内容提要
互联网时代下，微博微信等新媒体以其独特的媒介特性逐渐占据网络营销的重要位置。微博营销，微信营销已经成为当下的热门话题。但是纵观众多企业主的营销方式可以发现，大部分仍然在用传统媒体的营销思维运营新媒体。微博微信有其自身的特点，互联网的营销也要求不落窠臼。因而，本文试图通过对微博和微信在新媒体营销功能中做对比分析，探究其营销新思维，从而给运营人员一些启发。
本文共分为四部分。第一部分，从微博微信的定义入手，解释其产生的时代背景，为后文微博微信的对比分析做好基础。
第二部分，将结合互联网时代背景的信息传播和营销特点，对微博与微信作为新媒体的营销趋势进行共同点分析。第三部分，重点介绍微博微信在营销功能中的对比分析。主要从“媒介特性”“信息传播方式”“互动性”“关系链的延伸”这四个方面展开详尽的对比分析。
第四部分，通过对互联网的趋势观察，对微博微信未来的营销走向做出判断，也对微博微信用户，企业运营者和营销人员提出一些建议。
关键词：微博微信新媒体网络营销互联网时代
一、微博与微信出现的时代背景分析
（一）微博简介
微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。2012年10月，有报告显示至2011年12月，中国微博用户总数达到2.498亿，成为世界第一大国。区别于其他的社交网站，微博有其独特的关注机制，单向或双向关注。一般的社交网站都只以双向关注为主要联系方式，微博的单向关注给公众人物或单位和普通用户搭建了交流平台。微博现有电脑、安卓、塞班等多种客户端，用户群广泛。每条微博都以不超140字数的文字快速传播着最新、最具有时效性的信息，而且没有浏览限制，让消息的传递过程畅通无阻，爆炸式般蔓延世界。
（二）微信简介
微信是腾讯公司推出的一款即时语音通讯软件，用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈和消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注微信公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
相比于微博，微信用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带
来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。其中，微网网络研发的微信商城系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统①。
二、互联网时代背景下的微博与微信作为新媒体的信息传播共性分析
互联网时代信息的传播更为复杂，这也使得在互联网营销阵地的争夺变得更加激烈，而微博微信等新媒体的发展，因为其独特的媒体性质，因而为互联网营销带来了新的活力。下面将结合互联网信息传播的特点对微博微信在信息传播上的共性分析。
（一）高速度，信息量大。网络信息传播速度极快，信息海量化。这使得网络上信息泛滥，用户很容易被无用的，重复的海量信息所淹没。针对这一特点的互联网营销，就必须要保持精准传达，防止用户在泛滥的信息中迷失。
以微信的改版为例，之前微信的“公众账号”功能与个人好友信息同在一个列表中，由于公共账号每天消息的推送，造成个人好友的有效信息被淹没在大量的推送信息之中。这使得用户极容易产生抵触情绪，如果信息的推送不恰当，这种抵触情绪会容易加倍。不仅可能导致取消关注，还会影响企业的美誉度。
显然，信息的接收者经常迷失在高速度的海量信息中。追求精准有用的信息，对用户来讲至关重要。而微博微信能够很轻松的做到这一点：微博作为咨询平台，能够让用户自己去搜索信息，同时用户也乐于自己去搜索信息，而代替了被动的信息接受；微信用户更是自己去关注自己感兴趣的公共账号，被推送消息的用户大多是对本企业或机构感兴趣的目标用户。因而信息的传达更为精准。
（二）网络传播即时性强。这使得网络的信息传递一定要迅速。在这一点，微博
①百度百科．微信
［EB/OL］．https://www.doczj.com/doc/9b5440756.html,/link?url=vLdJVXjwuCa_8wCiePGO7ymAUAKxAisGqpUNbgawQUTPsGkEy
微信以其广大的用户群为基础，简单的图文发布更加容易，使得用户在微博微信平台上，进行信息发布不需要烦琐的制作程序。每个用户都可以随时随地发布自己感兴趣的信息，发布过程简单、操作方便快捷。与传统营销相比，微博微信都能保持高速传播，实现迅速分享转发。
（三）网络时代，信息传播具有开放性和匿名性，匿名的信息传播使得网络信息管理相对复杂。这使得网络虚假信息泛滥，网络信息质量下降。这使得用户对官方媒体的信任度反而降低，因而更倾向于相信微博微信这些新媒体。
微博微信以社交为基础，通过建立熟人圈子，使得信息的传递更加可信。比如一般用户的微博中好友多为的已认证用户，加V用户，和自己现实生活中的好友。信息的传递都是亲朋好友的第一现场的直播报道，可信度较高。微信中朋友圈中都是自己的好友，信息分享也更容易获得关注。比之广告的强制推送，面对好友微博微信的转发信息，用户会更加容易接受。
三、微博微信的营销功能差异的对比分析
（一）媒介特性：微博强调图文，微信更专注语音
微博的信息传播多以图片配文字的方式，以不超过140字的文字发布。方便快捷，配合直观的图片，在需要静音的环境中畅通无阻。因而，在营销中适用于具有视觉冲击力的商品如食品，可以尽情的表现食物让人垂涎欲滴的姿态。另外，微博中可以插入或者链接视频文件，但是随着用户越来越多的以手机或平板电脑为主要信息接收端，视频在营销中的影响力远不如精炼的文字和吸引眼球的图片。但是，随着网络的建设和完善，视频业务会获得更大的发展。如腾讯公司已经推出“微视”业务，希望以“八秒钟视频”作为传播的新手段，但是仍在开发推广过程中。当下而言，精炼的文字和吸引眼球的图片依旧是微博营销的主要手段。
微信功能强大，支持语音短信、视频、图片和文字，更支持多人语音群聊，在用户日益“懒惰”的当下，方便快捷的语音取代了需要键盘的文字信息。相比于微博，微信的语音信息发布是其最大的优势特征，也因此吸引了大量用户。同时配以图文消息，使得信息传递形式多样，有助于更好的吸引消费者。
（二）信息的传播方式：微博强调信息的自我获取，微信强调信息的精准推送在微博上，用户除可以主动关注自己感兴趣的账号获取自己最希望得到的信息。这是单方向的。另外，很多用户还会主动通过“搜索”功能进行信息的查询。但是这样的信息获取方式使得信息重复性较大，用户依旧需要辨别真伪，在海量信息中容易迷失。而且，微博上的信息属于“刷新机制”，如果要全部观看，需要用户定时刷新才能保证不会有遗漏，对于一般用户来说很难做到。因而，单向关注的信息很容易被用户错过，其中的营销信息也会因此传递中断，用户无法接收信息，很容易造成信息浪费。
相比于微博，微信多为用户自己关注的感兴趣的订阅号，由该订阅号的运营人员进行信息推送。同类的订阅号用户一般只会关注一个或几个，这使得推送给用户的信息会更加受重视。相比于微博上搜索同类资讯或某一话题，用户仍需筛选，微信的信息传递更加精准。用户解码的几率更大。
（三）互动性：微博主要是传统的广播中心功能，微信更强调双方的互动一个微博账号可以拥有百万甚至千万粉丝，其传播非常广。千万粉丝的账号在单项传递信息方面甚至可以媲美一个电视台。但是用户在单方向接受信息的同时却弱化了反馈和互动环节。用户除了转发和评论文字消息之外没有更多的形式参与其中。
在微博营销中，转发并@好友的方式一度比较受到商家欢迎，因为被@的用户一般会选择去看并对信息做出反馈。但是，随着这类玩法不断泛滥，被@用户对此类营销方式的抵触情绪也越来越浓。虽然对于营销信息的传播相对有效，但这
并不是一种良性的方式。
微信则不同，微信的本质是即时通讯工具，这意味着微信本身强调双方的沟通和交流。与微博单向的读取信息有着本质区别。这就要求微信的营销需要加强与用户的互动。让用户尽可能多的参与到自己的活动中来。如可以设计回复数字的闯关答题游戏，或者让用户回复照片或语音秀出自己。这样的沟通交流更容易吸引消费者，在游戏或娱乐中创意的插入自己的产品或服务，或是提高品牌的知名度和美誉度。这才是相对成功的微信营销。
（四）关系链的延伸：微博更加的公开，而微信更加的私密
微博账号对其他所有用户都是公开的，只要搜索便会呈现在其他人眼前。因而信息很容易被曝光。在大众传播中，信息的曝光量越大，其营销的到达率越高。但是基于互联网信息传播的特点，其信息庞杂，虚假信息比率大，用户对之反感程度也会随之增大。在强调大数据营销的时代，用户呈现出来的社会关系和内容是公开的，可以被使用。以腾讯微博为例，社交关系数量已达300亿的量级，信息传播的可能性轨迹，达到亿级别的路径②。这对于营销者来说是一大了解消费者的重要途径和资源。
在微信上，用户除自己特殊关注的订阅号，服务号之外，其他的信息多来自好友的信息转发。可以说，微信是强关系链（基于QQ好友和通讯录）的人脉交流和拓展：对于用户来说，他们不用花大力气再去发展一张用户之间的关系网，而是直接借助手机终端上的手机通讯录网络去辐射其他用户。在微信营销中，实现了从原有的“弱关系链接网”向基于手机通讯录的“强关系链接网”转变。这是微信这一产品伟大的地方。对于试图在微信上做营销的企业来说，若能够吸引目标消费者将营销信息分享给自己的朋友，或者分享到“朋友圈”。基于好友的关系链传播，这会影响到更多的潜在消费者。更为重要的是，对于朋友分享推荐的信息，用户更乐于去看，而不会产生强烈的抵触情绪。
②何菲，微信的归微信，微博的归微博[J]. 中国数字电视，2013，(8)
五，微博与微信在未来营销中的角色定位分析、
（一）微博:在自身完善中成为营销工具
微博正在寻找真正属于它的价值所在：基于大数据的营销推广平台。在微博平台上，大数据开始脱下它繁复的外衣，回归简单的3件事：对用户的理解、对信息的理解、对关系的理解。微信不是纯粹的营销工具，但微博是；微博也做社交，但其意在大数据③。微博作为社交网络的典型，其营销价值可见一斑。
但是微博营销也呈现出众多弊端，需要尽快解决。微博如今僵尸粉遍地，垃圾卖家更是数不胜数，用户在看到硬性广告植入的微博状态时会直接忽略，那么整顿微博环境是营销人员和微博开发人员亟待解决的问题。
此外，还要逐渐提升信息品质。比如更多的营销信息通过官方账号发布，请名人或代言人转发等方式进行营销宣传，既能体现广告价值，又能增加消费者认可度。现存主要微博营销方式有广告微博发布和转发，抽取幸运转发用户，代言明星问答等，当消费者对于这些方式产生审美疲劳时，商家应及时采用更新颖的微博营销方式，比如将商家品牌或某项产品与微博的“勋章馆”合为一体，通过激发用户收集勋章的欲望来激起购买欲望，达到宣传的目的。
（二）微信：不是纯粹营销工具
前文提到，与微博相比，微信不是纯粹的营销工具。在当下众多中小型企业的微信营销中可以看到这一现象：盲目跟风，通过“促销”形式“骗得”用户添加其公共账号，却推送跟传统媒介一样的信息。这使得微信营销只是单纯增加了广告推送的形式，对于此类信息，用户的体验不佳，容易产生反抗抵触情绪。最终会造成用户的流失，甚至是降低美誉度。
微信的最大优势在于音频传播与手机客户端。纵观互联网的趋势和智能手机的发展，手机移动端将成为未来营销争领域争夺的战场。因此，扩宽客户端种类，扩宽消费群。至关重要。微信的客户端种类相较于微博还是相当有限的，当然这
③何菲，微信的归微信，微博的归微博[J]. 中国数字电视，2013，(8)
与其特殊的信息形式有关，音频信息对于接收端有一定的技术要求。在未来，扩宽消费群将是微信提高竞争力的有效途径之一。
另外，微信需要实现信息种类的技术突破，引入视频讯息④。音频讯息是微信一大有力的竞争力，彻底解放了疲于输入字符的双手，但消费者的需求。永远是无穷的，他们将很快不满足于音频讯息。前文提到，视频业务是未来的总体趋势，尽早做好视频与微信的结合至关重要。信息种类实现突破将让微信再度傲视群雄。
④邱诗雨，吴思，毛秀利．微博与微信营销能力比较与未来预期［J］.中国商贸.2013
结语
基于互联网技术的不断进步，以微信、微博为代表的新媒体的出现和发展虽然不会导致传统大众媒体的消失，在短期内也不会动摇传统大众媒体的主导地位，但是它们的出现打破了处于相对稳定状态的传媒格局，新兴媒体与传统媒体之间的竞争无疑将日趋激烈。因此，微博微信运营人员与网络营销人员需要充分把握微博微信的优势和劣势，在两者之间取长补短，相互融合。这也是互联网发展的一个必然的趋势⑤。
参考文献
[1] 何菲，微信的归微信，微博的归微博[J]. 中国数字电视，2013，(8)
[2] 邱诗雨，吴思，毛秀利．微博与微信营销能力比较与未来预期［J］.中国商贸.2013
[3] 赵士林，彭红．网络传播论［M］．上海:上海交通大学出版社，2002: 196
[4]郭庆光．传播学教程［M］．北京: 中国人民大学出版社，1999．
新媒体运营手册 一、新媒体需要具备的条件 1. 基本条件 大家想一下：自己微信好友有多少人？你的微博加V了吗？这是做新媒体的基本条件。 如果你微信好友只有几百个，想做新媒体的话，在某种程度上可能会比较弱势。我到目前为止，微信好友加通讯录大概有6000人。我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。 你的微信好友如果只有200~300人，和2000~3000人，做新媒体的话差别就特别大。在某种程度上，这可以判断你的人脉、活跃度、关系、用户等。200跟2000人，差距可不是10倍，可能是N倍。 目前，微博、微信是新媒体里两个最重要的媒介，也是目前为止很多公司都在做的，但可能在贴吧、QQ空间的探索不是很到位。 2. 个人知识面：社交网站，APP
有没有玩社交网站或当下流行APP的？我觉得这体现个人的知识面。玩社交网站，需要注册账号，不能只是简单地看，在里面要发帖子、回帖子，和很多用户接触，甚至加入用户圈子，才能慢慢了解整个社交网站发展的脉络、趋势。 比如APP，当前最火的是什么？国外哪些APP比较流行？这属于知识面，当你达到一定程度之后，不光是做新媒体，包括做用户运营、活动运营，都会比别人更顺手一些。 3. 你和用户聊过天吗？ 你有没有和用户真正聊过天？你有多少KOL？这是比较基本的。 （KOL：Key Opinion Leader，关键意见领袖，在社交媒体上有话语权的那些人。） 交心就是以诚相待，跟用户以心交心地聊，这是基本诉求。做新媒体，不是每天发完文章，你就什么都不管了。要考虑用户感受，考虑他们为什么会参与到你的文章。 如果没有很多KOL，你会发现自己做的很多工作特别困难。实际上，无论你是做新媒体还是社区，KOL都是平时必须做的工作。 多认识网上的知名大V，也许他只是小众圈的知名人士，但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。 二、对新媒体运营的理解
新媒体微信咨询话术模板 A:患者，B：咨询员 打招呼： A:你好 B1:还OK，你呢？ B2:不好，还有一大堆病历资料整理 B3:上班中，和平常一样，有事？ B4:你好，我不好 B5:微笑表情 B6:不好,刚被主任骂了,心情很不爽. A:在吗？ B1:健在 B2:一直都在,从未离开+表情 B3:在的，有什么事吗？ B4:还活着，何事相求？ B5;我在医院里呢 A:在干嘛？ B1:在上班啊，刚帮患者挂完号 B2:还在整理病患资料 B3:好饿,等下班,医院吃饭时间改后了. B4：刚忙完，忙里偷闲一会会 B5：在帮医生打杂+表情 A:你怎么加的我？ B1:不记得了，好像是附近的人吧 B2:不是你加的我吗？介意成为好友吗？ B3:无聊的时候随便加的 B4：加错了，你的号和我一朋友的差一位数 B5：用手加的,缘分吧 A:为什么要加我？有什么目的吗？ B1:你觉得我能有什么目的呢？ B2:聊天而已，大哥
B3:无聊的时候随便加的 B4：让时间来见证我是否有目的+表情 B5：目的？你太不单纯了吧？ A:看你好眼熟 B1:可能你看美女都熟吧 B2:或许真在哪里见过，我在XX，你也在附近吗？ B3:缘分吧，我叫XX，怎么称呼你呢？ B4：:我看你也很眼熟+表情 A:照片是你本人吗？ B1:是我自己呀，难道你的不是？ B2:难不成我还找用别人的？不会这么无聊 B3：不承认也不否认，转移话题 B4：怎么？漂亮吗？ A:我怎么老加到你们男科医院的？ B1:怎么说？难道是冥冥中注定的缘分？ B2:现在大家都用微信，难免你也会加到我们同事 B3:你是在哪里？是在我们医院附近吗？ B4:很正常，现在还有人不用微信？（表情） B5：之前我们几个同事也加到了同一个人？我们也觉得怪 A:吃饭了吗？ B1:吃过了，你呢？ B2:还没，还有个患者在做包皮手术，得等他弄完我们才能去吃饭，饿............ B3:同事去吃了，我们是轮班，等下再去吃 B4：一会去，现在病人有点多 B5：没有，在医院上班的医护人员，没有固定的吃饭时间的＋表情 问候： A:你是做什么的？ B1:我是在一家男科医院上班的. B2:我是医生助理，你呢？ B3:医院打杂的。。。。。。 B4：从事医疗行业的，怎么对我的工作有兴趣？ B5：如果刚刚加到的好友，也可以先不告知在医院上班，可以先熟悉一段时间。 A:你什么时候下班，请你吃个饭 B1:谢谢你的好意，我回家吃
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-097587 新媒体运营实习工作总结Summary of new media operation practice
新媒体运营实习工作总结 实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容
和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。 现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。 实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
新媒体运营自媒体年终总结含度总结 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
自媒体2017年总结 ——自媒体 注：以下数据统计时间为 2017.1.1~2017.12.31一、微信公众号粉丝增长情况
截止2017年12月31日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为33074人，较2017年1月以来净增长16742人，同比比2016年增长16332人次，增长率为49.3%。 对比2016年，2017年有良好的增长，本年度目标完成较好，但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。2018年因以提升微编的发文质量为工作重心，通过发文质量提高传播率，增加粉丝粘黏度；做好“标题党”，通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量；增加活动周期，与粉丝进行互动，达到良好的沟通效果；拓展宣传渠道，官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。 二、微信公众平台业务量分析
2016—2017年微信平台成单率对比图 截止2017年12月，蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共6329单，其中有意向为3413单，成功2924单，成功率为86%。 微信渠道来源的有意向的客户成功率较高，但咨询人数接近意向客户的两倍，存在价格偏高等情况造成客户流失，增加对客服人员以及网服人员的话术培训，对回复术语进行优化。 微信公众号累计关注人数 （2016年1月—12月同比2017年1月—12月） 蚂蚁搬家累积关注人数趋势图
2017年截止到12月份，微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。 增长趋势较缓慢，优化微编内容，设计文案，设计与消费者互动的问卷，小游戏，活动，增加一些爆点，刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度，以及发布有价值的内容，增加粉丝的粘性。 三、粉丝结构分析 1.性别属性 根据累计关注人数性别比，男性与女性比例约为1:1，男性人数与女性人数基本持平。 2.粉丝主要分布地区
第七阶段：微信营销与新媒体运营
2、个人微信推广实操； 3、微信公众号推广实操；2、学生能够完成个人订阅号的注册； 3、学生能够熟练操作官方微信公众号后台； 4、学生能够熟练掌握微信客户端实用技巧； 平台与手段发挥 作用； 学生项目完成案例； 3 微信文案 创意实操1、微信文案素材收集与提取；2、微信 创意来源收集与新创意构建技巧；3、文 案创意植入与标题党策略；4、文案工作 表格制作与使用； 1、学生能够理解微信文案的素材手机角度； 2、 学生能够分辨素材不同，进行合适选取；3、学 生能够理解微信文案创意结构与新创意设计；4、 学生能够独立完成体验优良、包含营销理念的创 意文案；5、学生能够完成微信创意文案先关表 格的填写与使用； 体验良好、传播 性良好的文案如 何策划与制作； 学生文案策划优秀 案例（10个）当堂 搜集案例 4 微信内容 排版实操1、微信文案排版客户端的搜集与评估； 2、优质排版案例的搜集与快速防治； 3、微信文案模板制作； 4、微信文案实操流程； 1、学生能够独立找到市场免费排版工具； 2、学生能够独立搜集最佳排版案例； 3、学生能够独立制作微信公众号文案模板； 4、学生能够熟练使用指定第三方排版工具客户 端； 内容好的问题要 考虑如何排版配 图提升传播几 率； 学生文案策划优秀 案例（10个） 当堂搜集案例 5 微页面与 微网站1、微网站制作：腾讯风铃、搜狐快站 2、企业移动官网&自适应式网站实操 1、学生能够独立制作微信功能网站 2、学生能够独立操作用织梦CMS搭建移动自适 要考虑移动各种 设备的特点而搭 腾讯风铃； 搜狐快站；
新媒体运营年终总结报告 视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。本文从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。 新媒体运营年终总结篇一光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。 回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。 一、舍不得 一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。 就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水
新媒体微信营销策 划方案全
微信营销策划方案 一、确定客户群 ·微信用户分布现状 性别与年龄分布： 根据腾讯官方公布的信息，微信用户已经突破6亿。微信用户性别比例和年龄分布如下图，男性占了63%，女性占了37%，而从年龄分布来看20-30岁之间的青年占了74%。 信用户职业分布：
如上图，大学生占了64%，其次是IT行业和白领，这 类人占了微信用户总数的90%。 从以上两个统计数据，我们能够看到，当前微信用户群具有年轻化、男性居多的特征，从职业分布来看主要集中在大学生群体，这类群体拥有大量碎片时间。其次是IT行业和白领。 而针对松原这样的市场条件来说，微信用户首先是学生居多，其次是上班和打工族。而像我们松原这样的三四线城市，互联网虽然发展还处于起步阶段，可是移动新媒体却已经发展的很发达了，基本已经普及。而想要推动本地互联网发展，移动新媒体无疑是最好的选择之一。那么根据以上数据分析，现代化学生无论在几线城市都普遍对互联网的认知度是较高的，也比较了解，但主要局限在娱乐方面，是本地未来几年互联网发展的潜在用户也是主导用户。而70年代后的上班族一般都对互联网这个新媒体或多或少有些了解，接受起来也是比较容易的。再加上松原本地的移动新媒体用户使用条件和互联网行业的特性，想要推广
松原互联网发展最好的选择无疑就是经过移动媒体的传播。 现在老龄化社会越来越严重，新媒体科技逐步发展，社会的主导力量逐渐转移在了学生和70年代后的上班组群体身上，因此说，我们微信用户群体可初步定在学生和70年代后上班族。二、如何增加客户 微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，微信粉丝已经有6亿多了，因此这个市场特别好，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的平台，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户： 在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的：1、拒绝刷粉丝 微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。就当前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。即时是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），能够尝试互粉。 2、定位微信方向 没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，因此微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。微信公众号怎么快速增加用户：
微博运营面试题A卷 选择题 1.网络用语“你造吗？”的意思下列哪一个是对的？ A.你做的吗？ B.你知道吗？ C.你烦躁吗？ 2.奶茶妹妹和电商圈哪位大佬闹过绯闻？ A.马云 B.陈欧 C.刘强东 3.今年4月11日，兰州自来水苯超标是由什么原因引起的？ A.石化管道泄漏 B.化工厂排污水 C.实验室偷排废料 4.微信公众平台可以发送那些消息？ A.纯文本 B.纯图片 C.图文 D.视频 E.以上都有 5.关注微信公众号的方式有哪几种？ A.扫描二维码 B.添加微信号 C.微信群推荐D以上都有 二、问答题 1.请写下@深圳卓越城微博的简介 2.新浪微博加V认证蓝V和黄V 两种，请简单概述下蓝V和黄V的区别？
微博运营面试题B卷 选择题 1.以下哪个新浪微博ID是天后王菲？ A.veggieg B.vegieg C.一号立井 D.一号横井 2.任志强@最多的人是？ A.王石 B.潘石屹 C.郭敬明 D.宋丹丹 3.我们爱讲冷笑话的吉祥物是？ A.冷狗 B.冷猫 C.冷兔 D.冷熊 4.加V用户的V代表什么意思？ A.VIP，表示该用户是重要人物 B.victory，表示这人胜利了 C.vegetables，表示他是菜鸟 D.verification，表示这人是实名用户 5.蔡康永喜欢在新浪微博上发以下哪种“短信”？ A.给残酷社会的恶意短信 B.给残酷社会的善意短信 C.给善意社会的残酷短信 D.给善意社会的冷酷短信 6.宋丹丹曾经在微博上称要请潘石屹喝什么？ A.可乐 B.拉菲 C.拉芳 D.咖啡 7.以下谁经常在微博上说天气？ A.芮成钢 B.郭德纲 C.宋祖德 D.宋英杰 8.“祥瑞御免”是微博上哪位名人发明的？ A.马化腾 B.马师傅 C.马伯庸 D.马叔庸 9.“你要不要这么萌啊？”中的“萌”意思是？ A.发芽 B.发疯 C.可爱 D.可恨 10.据说在每一个互联网公司里，都有一个____。
新媒体运营实习报告 山东XX酒业 山东XX公司微博运营成果 山东XX公司微博矩阵： 新浪微博：@XXX酒业、@XXX股份有限公司、@XXX酒、@XXX服务中心、@XXX 腾讯微博：@山东XX酒业、@XX酒、@XX服务中心、@XXXXX 部分微博粉丝数: ■规范发布内容 1、山东XX酒业发布内容规划： 1普通元素： 【XX心语】【开怀一笑】
2.酒话人生、酒诉衷肠元素： 【小话酒知识】【杯酒诉衷肠】【煮酒论英雄】 【杯酒话人生】【漫谈酒文化】 3.XX元素： 【XXXXXX】（与【XXXXX】合并，常与【XXXX】、【XXXXX】合用）【XXXX】（与【XXX】相比，更多与XXX结合） 【XXXX香】【XX为XX而生】（配合XX新品宣传） 【生态酒文化】【公益XX心】 4.好客山东元素： 【好客山东人】【吃喝玩乐在山东】 5.倡导健康饮酒元素：
【健康理性饮酒】 6.节点性元素： 【千万大奖寻老酒】【糖酒会】【成都糖酒会】 2、XXXXXX酒新浪微博发布内容规划： XX早安，【为XX而生】XX酒业+正能量信息问候。 【XXXX】每日一句积极向上的正能量话术，配上柔和阳光的图片。 新媒体专业实习感想 姓名： 班级： 学号： 专业：
院系： 学校： 在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司，通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求，接触多方面的工作，想借此来提高自己的实战经验，来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于xx年，是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司，而这方面恰好是我的兴趣所好。 其实第一天进入实习单位，我感到非常陌生与害怕，因为在大学三年的学习中，我所学习的大部分都是书面知识，实践的机会非常少，我非常害怕自己学习的知识不够，还有在这样大型的公司，我很害怕处理不好人际关系。 在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营，既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司，开始大量浏览新闻，观察和总结各栏目的内容风格，查看点击量。闲暇时间我也会积极询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格，找到的新闻
新媒体运营实习报告 精品文档，仅供参考
新媒体运营实习报告 实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。本站今天为大家精心准备了新媒体运营实习报告，希望对大家有所帮助! 新媒体运营实习报告 一、实习目的 在此次实习之前，曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职。选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。 (一)实习单位简介 北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区，主要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理
申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍*。京东是中国收入规模最大的互联网企业。20XX年7月，京东入榜20XX《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。截至目前，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。 (二)实习岗位介绍 我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位。主要负责的是针对各类产品进行广告投放，包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动，跟踪推广效果并进行数据分析，实时关注广告效果，进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论，了解用户的需求，及时改进平台的运营策略。同样要与工作流程中的上下部门衔接，尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好。 二、实习内容及过程 (一)工作内容介绍
新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念： 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、 SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时 间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的， 每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我
的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。 。 4传播内容多元化 从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化， 传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同 时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提 升了信息广度。 三 .新媒体运营方案 新媒体 运营1内容运营 2用户运营 1，内容运营 内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企 业官方号运营： 定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运 营密切相关的内容 关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并 评论，取得群众认同，。同时进行嵌入式营销。 整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科 学真实，文采有新意
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/9b5440756.html, 用好微信新媒体，消除杂音噪音 作者：韩飞 来源：《人民论坛》2016年第22期 【摘要】在西方意识形态进行网络渗透的背景下，境外敌对势力利用微信争夺我国高校意识形态阵地，对我国高校意识形态安全产生严重冲击，使高校掌控意识形态领导权的难度不断增大。因此，在微信新媒体背景下，如何有效规避风险，制订高校意识形态安全建设工作方案，探寻高校意识形态安全问题的解决路径具有重大现实意义。 【关键词】微信新媒体高校意识形态安全解决途径 【中图分类号】D647 【文献标识码】A 2014年底，习近平总书记在第二十三次全国高等学校党的建设工作会议上强调指出“要牢牢把握高校意识形态工作领导权”。按照习总书记的要求和基于高校新媒体条件下意识形态面临的问题，鞍山师范学院和辽宁社会科学院组成了课题组，选取了几个省份的多所高校，十个专业，大一至大四年级1000名在校学生，对微信新媒体环境下高校意识形态安全面临的问题和解决办法进行调查研究。 微信环境下高校意识形态安全工作面临全新问题 一是微信新媒体给高校意识形态安全建设带来严峻挑战。调研数据显示，当被问及“你是否非常喜欢使用智能手机包括微信通讯工具”时，回答“非常喜欢”的学生占59%；在回答“你对利用微信传播的境外信息内容是否感兴趣”时，回答十分感兴趣的学生占36%；在被问及“喜 欢浏览微信媒体传播的哪些信息”时，回答“外媒资讯”的占42%；在被问及“你认为境外敌对势力会利用高校学生的哪些特点进行意识形态的渗透”时回答“身心不够成熟”占54%，回答“冲动爱国情绪和狭隘民族情结”占45%。由此可见，微信新媒体在较短的时间内吸引了大量的大学生用户群体，其多层级病毒式的信息传播机制，使信息传播速度以几何倍数的方式迅速攀升，给网络信息监管带来巨大困难；微信熟人交际圈的特性大幅提升了信息的“转发率”和“可信度”，高校学生放松警惕的同时容易被虚假信息迷惑和掌控。部分民粹公共知识分子在朋友圈大肆宣扬西化的政治理念言论，随时都在对冲高校的思想战场，导致意识形态领域的斗争变得异常激烈和复杂；微信沟通的“矩阵模式”已经颠覆了社会意识形态传统的构建模式，给我国高校意识形态安全建设带来严峻挑战。 二是微信新媒体成为西方反华思潮向高校渗透的重要媒介。境内外敌对势力利用微信新媒体监管盲区，不断向高校进行有组织性和计划性的反华宣传。调研数据显示，39%的学生喜欢利用微信浏览境外信息”，而仅有7%学生认为“微信传播的境外信息应提高警惕”；48%的学生接收过“煽动不良民族情绪”的信息，36%的同学接收过“针对国家敏感问题发布的各式集会、 游行等串联指令”；31%的同学接收过“传播虚假消息，夸大、歪曲炒作与学生切身利益相关的
新媒体运营实习报告 新媒体运营实习报告精选(一) 一、实习工作概括: 去年1月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员，为期5个月。在这次实习中，我在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的监控分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。 二、实习工作内容: 1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作; 2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作; 3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名; 4.依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑; 三、实习工作总结 通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会。经过这次实习，也提高了我
的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。 在这次实习工作中我总结了几点经验教训。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。 新媒体运营实习报告经典(二) 关于在别具一格网络科技有限公司新媒体运营岗位 的实习报告 一、实习说明 1.实习单位简介: 别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品微西安(Vxa.me)为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于2013年，截止目前合作客户超过500家，其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、ROBOO、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。 2.实习岗位简介: (1)岗位职责 我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台.我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号，
974新媒体运营方案 一、微博运营 微博设置针对性强的内容，强调专业性和实用性。关键词：旅游、民生、气质、情怀。内容主要以推广国内外特别是江西本土的旅游资讯为主；关注民生，及时传播南昌本地实用资讯信息；分享及推荐时下热门影视剧、音乐话题。初期还可设置较多其他不同类型的微博标题，通过浏览量和评论转发量进一步筛选并调整发布微博类型，以增加受众粘合度，提高微博粉丝人数和浏览量。 具体操作方案： ①每天更新8至10篇（每周一至周五） ②内容： #974在南昌# 发布南昌市重要路况及气象等民生类信息（每天1~2条） #974行天下# 国内外旅游资讯，旅行贴士，景点介绍等（每天1~2条） #974醉美江西# 省内景点资讯，文化历史，摄影等，转发优质精美图片（每天1~2条），江西本土旅行攻略。 #974环球惊奇# 国外奇人奇事、奇趣新闻。 #974微评# 热点时事短评
#974乘着歌声的翅膀# 推荐与旅行相关的流行金曲，可在线收听，听着音乐去旅行。 #974跟着电影去旅行# 介绍国内外电影佳作中的外景地，让电影带我们去旅行。 #974在路上# 频率工作动态发布 #974声音# 推荐本频率原创出品的各类节目及插件 #974晚安# 每晚10：30准时发布，美文及美图，准确传达本频率的形象气质。 ③不定期组织微博线上及线下活动，形式包括线上话题参与、奖品派送、听友好歌推荐，线下活动包括美食试吃、观影会、读书会、自驾旅行等。 二、微信运营 主要推送文章以推广国内特别是江西本土的旅游信息为主。次要推送文章可整合网络新鲜话题资讯，选取时下热门话题，题材不限，形式可结合文字、语音、图片、链接图文信息等等，以增强受众吸引力，提高推送文章点阅率以及朋友圈的分享率。未来也可通过点阅数量筛选并调整推送文章类型，进一步增加受众粘合度。同时推送频率活动信息，增加与受众的线下互动。通过公众平台自定义工具栏，为受众提供各类资讯查询功能，如省内景点气象、热门景点基本信息、本频率在线收听等等。
新媒体运营工作总结 篇一:2015年自媒体运营经验总结 2015年自媒体运营经验总结 公众平台和自媒体人是共生关系，平台需要自媒体的好内容，自媒体需要平台将内容散播出去。 当然，所有的传播都是基于平台的规则内的，很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号，在平台的规则内，进行有效的传播，是比较好的方式。 关于读者:有人叫读者、粉丝和用户，其实他们是你公众号所能影响到的读者，并逐渐转化为深度读者。 关于互动:和读者互动是一个技术活儿，也是一个脑力活，非常人所能胜任也，互动的好，一片欢声笑语，互动的不好，骂、喷、屌、踩样样都来。 读者基本上都是来自于全国各地，行业、年龄、性格、星座等都不尽相同，即使是一个问题，问法和答法都很难一样。不要一味的去迎合所有的读者，这样太累，也没 必要把自己端起来，砖家和叫兽并不讨人喜爱。另一个问题是时间问题，和读者互动很多时候是一件很费时间的事，这个需要自媒体人自己去调节，时间是有限的。 1 如何做自媒体内容 内容绝对是自媒体运营者的核心。自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去，靠的是内容，而文字、视频、音频等介质均为载体，视频、音频介质上，自媒体在2014年已经取得了很大的突破，内容是根本。
以微信公众号为例，微信公众号内容的来源一般有几个方面:第一，通过多方信息的整理、加工(类似于信息搬运工)后，融合自己的观点、想法等，将外部的信息变成自己的内容;第二，通过采访、参会的形式，对外部信息的获取后，整理成自己的内容;第三，广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。 微信公众号虽然有了自己的内容，但是若没有一个好的传播渠道，那么就成了哑巴，用户就听不到声音。渠道和自媒体人是共生关系，而不是竞争关系。所幸我们所处在的互联网平台是相对开放的平台，只要内容足够好，微信平台都是开放的。微信自身是封闭的，所以想要依靠它去传播，必须依靠用户以及自身的关系网以及渠道。 内容的影响力可以从多个方面去体现，粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数(仅能作为参数)，而哪些人在看，这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察，对看的人会产生什么影响，这个还是得看内容本身，就像很多用户喜欢看深喉、爆料一样，你天天发文章，肯定是影响着 2 热爱文章的一群人 篇二:新媒体工作总结 艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体 工 作 总 结 二0一五年十一月二十日艺术与传媒分院团总支、学生会新媒体运营中心韩雪原
2020年有创意的新媒体微信营销策 划方案范文 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。下面,小编给 第一步：获取大量的目标客户 每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户,有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员，并且有利于后面针对会员，销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台，每一个星期都可以向老顾客传递价值,服务发了会员. 同时可以用微信做活动，鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库. 第二步：整合资源做大客户数据库
做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是 万级还是千万级. 我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用. 把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道，我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源. 其实在微信中合作很简单,只要你写好一篇*,帮你转发一下就可以,如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作,把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情. 第三步:培养顾客 要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪，不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理，增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你. 现在的培训机构,有了微信平台,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情.
新媒体运营个人工作总结 新媒体运营个人工作总结（一）光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。 回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词＂舍不得、离不开、放不下＂，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。 一、舍不得 一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。 就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀
着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。 此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。 二、离不开 一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。 一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次，其中包括承办2次团省委宣传工作（国庆活动#
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新媒体运营实习报告最新 新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传!本站今天为大家精心准备了新媒体运营实习报告，希望对大家有所帮助! 新媒体运营实习报告 在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司，通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求，接触多方面的工作，想借此来提高自己的实战经验，来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于2011年，是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司，而这方面恰好是我的兴趣所好。 其实第一天进入实习单位，我感到非常陌生与害怕，因为在大学三年的学习中，我所学习的大部分都是书面知识，实践的机会非常少，我非常害怕自己学习的知识不够，还有在这样大型的公司，我很害怕处理不好人际关系。 在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营，既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司，开始大量浏览新闻，观察和总结各栏目的内容风格，查看点击量。
闲暇时间我也会积极询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格，找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博，这让我痛苦了很久，因为我常常是难以取舍，都是重点，哪个都想放在标题吸引眼球，于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。在实习期内，有一次我在工作期间用电脑看电影，受到了批评，让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体，在为期三个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会
新媒体运营方案 一、方案目的 主要用于潘多拉APP的部分内容推广，宙斯的品牌推广，可能还有活动推广等一系列的对外宣传推广渠道，用于提升潘多拉的数据指标以及完成潘多拉的用户和付费转化。（本方案仅限国内，海外可能不适用） 二、需求工具 账号主体名称：潘多拉游戏社区 1.潘多拉游戏社区微信服务公众号 2.潘多拉游戏社区官方微博 三、运营目标 1.完成账号申请 2.官方账号推广 3.制定内容规划 4.数据指标提升 5.提现指标转化
四、运营规划 1.账号申请 根据微信服务公众号/新浪企业微博所需资料进行相应提交完成账号注册即可（常用为企业营业执照）。 2.账号推广 微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 3.内容规划 微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广，官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。 4.数据指标提升 主要为潘多拉APP的转化进行服务，用于提升潘多拉的部分关键数据指标，如APP的下载量，广告链接转化，活动的用户转化，付费用户的转化，品牌的曝光度等，微信公众号将与微信H5客户端进行
整合推广和传播，官方微博主要用于APP的活动推广或者后期的主体业务推广，用于配合企业官微提升品牌价值。 5.提现指标转化 后期数据做起来之后需要根据对应数据进行提现转化，提现转化主要会根据重点数据进行拆分，后期根据实际数据指标进行制定。 五、运营策略 1.打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容