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旅游学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游学是一门研究什么的学科？A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动D. 旅游文化2. 旅游活动的基本要素包括以下哪些？A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游产品、旅游市场D. 旅游者、旅游设施、旅游服务3. 旅游者选择旅游目的地时，通常考虑的因素有哪些？A. 价格、距离、兴趣B. 安全、文化、环境C. 价格、文化、兴趣D. 安全、距离、环境4. 旅游规划的主要目的是什么？A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护旅游资源和环境D. 增加旅游就业机会5. 旅游市场细分的依据是什么？A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费习惯C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的年龄和性别6. 旅游产品开发需要考虑哪些因素？A. 市场需求、资源条件、文化特色B. 价格定位、服务水平、宣传推广C. 旅游者偏好、竞争对手、政策环境D. 旅游季节、旅游时间、旅游成本7. 旅游服务质量管理的核心是什么？A. 服务标准化B. 服务个性化C. 服务效率化D. 服务人性化8. 旅游目的地形象的构建通常包括哪些方面？A. 地理环境、历史文化、社会风貌B. 旅游设施、旅游服务、旅游产品C. 旅游政策、旅游法规、旅游管理D. 旅游者评价、媒体宣传、口碑传播9. 旅游可持续发展的目标是什么？A. 经济利益最大化B. 社会文化保护C. 环境资源保护D. 旅游者数量增加10. 旅游危机管理的主要任务是什么？A. 预防和减少危机发生B. 快速响应和处理危机C. 恢复和重建旅游市场D. 所有上述选项答案：1-5 CADCA，6-10 ABBCD二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述旅游学研究的主要内容。
答案：旅游学研究的主要内容主要包括旅游者行为研究、旅游资源的开发与利用、旅游产品的设计与管理、旅游市场的研究与开发、旅游服务的质量管理、旅游经济的影响与评估、旅游政策与法规的研究、旅游目的地的规划与管理、旅游可持续发展战略以及旅游危机管理等。
旅游学概论自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 旅游学是一门研究旅游活动及其规律的学科，它属于：A. 自然科学B. 社会科学C. 工程技术科学D. 文学艺术答案：B2. 旅游活动的基本要素包括：A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游设施、旅游管理D. 旅游者、旅游信息、旅游政策答案：B3. 以下哪项不是旅游活动的特点：A. 异地性B. 暂时性C. 强制性D. 多样性答案：C4. 旅游市场细分的依据不包括：A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 旅游目的答案：D5. 旅游规划的主要目的是什么？A. 提高旅游收入B. 保护旅游资源C. 促进地区经济发展D. 以上都是答案：D6. 旅游业的三大支柱包括：A. 交通、住宿、餐饮B. 旅行社、旅游交通、旅游景点C. 政府、企业、非政府组织D. 文化、体育、娱乐答案：B7. 旅游产品的核心部分是：A. 旅游服务B. 旅游体验C. 旅游信息D. 旅游设施答案：B8. 旅游需求的弹性通常较大，这是因为：A. 旅游价格变化敏感B. 旅游时间灵活C. 旅游目的地可替代性强D. 旅游者收入水平影响答案：C9. 旅游规划中的SWOT分析不包括：A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D10. 旅游可持续发展的核心是：A. 经济效益最大化B. 保护环境和文化C. 满足当代人需求D. 促进社会进步答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 旅游规划需要考虑的因素包括：A. 旅游资源的保护与开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游目的地的交通状况D. 旅游政策的制定与执行答案：ABCD12. 旅游者选择旅游目的地时通常会考虑的因素有：A. 目的地的安全性B. 旅游价格C. 个人兴趣D. 旅游目的地的知名度答案：ABCD13. 旅游服务的特点包括：A. 不可分割性B. 不可储存性C. 质量的不确定性D. 服务的有形性答案：ABC14. 旅游目的地的竞争力取决于：A. 旅游资源的丰富度B. 旅游服务的质量C. 旅游价格的合理性D. 旅游目的地的形象答案：ABCD15. 旅游发展对环境可能产生的负面影响包括：A. 生态破坏B. 文化冲突C. 环境污染D. 资源过度开发答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 旅游学是一门综合性学科，涉及经济学、地理学、社会学等多个领域。
海南省高职（专科）升本科入学考试旅游学概论全真试卷（二）参考答案及评分标准一、填空题（每空1分，共10分）1、驿站2、运通；铁路卧车3、旅游人数；旅游者停留天数4、差旅型旅游者；家庭及个人事务型旅游者5、是否跨越国界6、1975；马德里二、名词解释(每小题4分，共20分)1、旅游：是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
2、社会旅游：对于低收入的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出旅游。
也称社会补贴性旅游。
3、旅游动机：是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的心理动因。
4、可进入性：是指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度。
5、旅游市场划分：也称为旅游市场细分化，是将全部旅游市场依据旅游消费者的某种或某些特点划分为不同的细分市场。
三、辨析题(每小题2分，共10分)：判断正确，得1分；说明正确，得1分1、错。
属于入境旅游2、错。
人均投资额越大，则意味着劳动密集程度越低，反之越高。
3、错。
吸引来访游客的数量4、错。
国内旅游对地区来说可起到地区经济收入的增加的经济作用，但是对全国来说仅是国家财富在地区间的流动和重新分配，并不造成国家财富总量的增加。
5、错。
并不全部属于入境旅游四、选择题（单项选择每小题1分，多项选择每小题2分，共20分，其中多选题多选或少选不得分））五、简答题（每题6分，共30分）1、答：闲暇时间：就是指在日常工作、学习、生活及其他必须占用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣娱乐或自己所乐于从事的任何其他事情的时间。
是可由个人随意支配的自由时间。
（4分）分布情况：每日闲暇、周末闲暇、公共假日、带薪假期（2分）2、答：在全部外出旅游人数中所占的比例最大；外出旅游的季节性很强；对旅游目的地的选择以及出发时间的选择方面，拥有较大程度的选择自由；在旅游目的地的停留时间较长；由于自费缘故，他们大都对价格较为敏感。
旅游学概论试卷二参考答案一、填空题(本大题共20个空，每空1分，共20分)1. 第三产业；2. 旅行社、近代旅游业；3. 根本标准；4. 旅游交通；5. 旅游人次；6. 旅游发展规划；7. 身体、文化、交际；8. 成长、成熟；9. 行、购、娱；10. 商品；11. 旅游消费需要；12. 欧洲；13. 针对性营销；14. 生态环境。
二、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)1. A；2. B；3. D；4. A；5. A；6. B；7. B；8. B；9. C；10. B三、名词解释 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)1. 旅游者是指购买旅游产品，从事旅游活动的人们。
它是指人们离开常住地，前往异地做短暂停留，主要以观光、休闲、度假和娱乐为目的的人。
2. 旅行社是指具有盈利目的，从事旅游产品和服务经营的企业组织，包括为旅游者代办出境、入境、签证手续，招徕并接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务。
3. 旅游景区是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间地域。
这样的地域必须具备参观游览、休闲度假康乐健身等功能，并提供相应服务的独立管理区。
4. 旅游文化是旅游活动过程中衍生出来，反映着旅游价值观念、行为模式、物质成果和社会关系的各种文化现象。
同时包括旅游物质文化和旅游精神文化两个层面。
5. 旅游组织是指哪些内容涉及国际旅游事务，为国际旅游事务谋利益的专门性组织，以及涉及旅游事务某些方面的国际性同业组织。
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1. 人类社会的三次社会大分工，促进了生产力的发展和生产效率的提高，使剩余产品数量不断增多，从而使剥削成为可能。
当一部分人积累了越来越多的财富时，他们逐渐脱离了劳动成为剥削者，从而促使阶级的产生。
剥削者凭借手中的财富外出巡视和游玩，就是旅行的基本雏形。
因此，古代旅行产生的前提条件就是生产力的发展和进步。
2. 旅游资源的基本特征主要表现为：旅游资源的美学观赏性；旅游资源的地域分异性；旅游资源的内容广泛性；旅游资源的时间节律性；旅游资源的空间固定性；旅游资源脆弱易损性。
旅游学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游学研究的核心对象是（）。
A. 旅游资源B. 旅游市场C. 旅游者D. 旅游目的地答案：C2. 旅游者的基本特征包括（）。
A. 经济性B. 娱乐性C. 异地性D. 短暂性答案：C3. 旅游活动的基本要素包括（）。
A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游市场、旅游目的地C. 旅游者、旅游交通、旅游设施D. 旅游资源、旅游市场、旅游政策答案：A4. 旅游活动的经济效应主要体现在（）。
A. 增加就业机会B. 提高居民收入C. 促进地区经济发展D. 所有上述选项答案：D5. 旅游规划的主要目的是（）。
A. 保护环境B. 促进旅游发展C. 提高旅游服务质量D. 增加旅游收入答案：B6. 旅游市场营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案：A7. 旅游产品的特点包括（）。
A. 无形性B. 不可分割性C. 不可储存性D. 所有上述选项答案：D8. 旅游服务的提供者是（）。
A. 旅游者B. 旅游企业C. 旅游目的地D. 政府答案：B9. 旅游目的地的吸引力主要取决于（）。
A. 旅游资源B. 旅游政策C. 旅游服务D. 旅游者需求答案：A10. 旅游可持续发展的核心是（）。
A. 环境保护B. 经济发展C. 社会进步D. 所有上述选项答案：D二、填空题（每题2分，共10分）1. 旅游学是一门研究旅游活动及其影响的______学科。
答案：综合性2. 旅游者进行旅游活动的主要目的是______。
答案：休闲、娱乐3. 旅游活动的经济效应包括直接效应和______效应。
答案：间接4. 旅游规划的基本原则包括科学性、______和可持续性。
答案：合理性5. 旅游市场营销的4P策略包括产品、价格、______和渠道。
答案：促销三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述旅游活动的社会文化效应。
答案：旅游活动的社会文化效应主要表现在促进文化交流、增进民族理解和友谊、提高居民素质、促进地区文化发展等方面。
旅游学概论题库二一.填空1.70年代，旅游对___发展中国家的影响______问题，成为“旅游影响研究”领域中的焦点。
2.同传统的商品出口不同，在旅游进口中，旅游者与支付款项的流动方向是_______。
3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国旅游业的国际客源，由三部分人组成即外国人，__________，港澳台同胞。
4.中国旅游研究活动开始于_______________。
（时间）5.德国学者葛留克斯曼（G.Glucksmann）提出的旅游学的研究对象和任务，后来为瑞士学者______和_______所发展，从而奠定了旅游学基础理论研究的框架。
6.构成旅游活动的三个要素是：旅游活动的主题___________旅游活动的客体__________和旅游活动的媒介___________。
7.扣除全部纳税的收入是______________。
二.单选1.1984年9月我国旅游局长会议作出的_________决定，彻底打破了我国三大旅行社独占市场的局面A.颁布《旅行社管理暂行规定》B.将旅行社划分为三类C.批准一批一类社成立D.下放该职权2.作为全国旅游事业中管理事业的管理机关-------中国旅行游览事业管理局于_______年成立。
A.1964B.1984C.1978D.19543.根据1996年颁布的《旅行社管理条例》，经营范围包括入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是__________。
A国内旅行社B国际旅行社C一类社D二类社4.我国旅行社业务中心的委托代办中心是针对__________上午需要开办的。
A团体客人B散课C外国旅游者D国内旅游者5.“Sales multiplier”指的是________。
A营业额乘数B产业乘数C收入乘数D就业乘数6.按七大国际旅游地区的划分，在产业客源方面居第二位的是______。
A.美洲B.非洲C.欧洲D.东亚和太平洋地区7.在澳门和台湾尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为__________。
A.国内旅游B.国际旅游C.环球旅游D.洲际旅游8.按组织的_______划分，国际性旅游组织可分为政府间组织和非政府组织A.成员B.范围C.工作内容D.地位9.1995年4月27-28日在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”通过的纲领性文件是A.《可持续旅游发展宪章》B.《旅游宪章》C.旅游准则D.《世界旅游马尼拉宣言》10.外出旅游季节性较强的旅游者是_________旅游者。
A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型D.商务型三.多选型1.下列属于旅游设施的有A.宾馆饭店B.游乐场所C.公园D.旅游商店2.中外合作饭店是指契约式和经营方式，合作双方按照协议确定双方和利润分配比例和各自应承担和风险。
其中中方主要负责提供_____________。
A.设备B.资金C.土地D.劳动力E.技术3.旅行社组织旅游方式包括( ) ( ) ( ) ( ) ( )A.联程委托B.当地委托C.散客旅游D.国际委托E.综合包价旅游4.旅游是非定居者的旅游和暂时居留引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
该定义反映了旅游活动的。
( ) ( ) ( ) ( )Ａ．综合型Ｂ．暂时型Ｃ．异地型Ｄ．非就业性Ｅ．脆弱性５．铁路客运具有的优点有Ａ．运输量大Ｂ．行止自由Ｃ．费用低廉Ｄ．污染较小Ｅ．比较安全６．根据交通工具或交通设施的关系划分，饭店可大致划分为＿＿＿＿＿＿等类型。
Ａ．汽车旅馆Ｂ．公寓旅馆Ｃ．铁路饭店Ｄ．豪华饭店Ｅ．机场饭店７．从国家或地区的旅游发展角度来说，旅游业主要由＿＿＿＿＿＿＿．等几部分构成。
Ａ．旅行社Ｂ．交通客运部门Ｃ．旅游场所经营部分Ｄ．住宿业部门Ｅ．各级旅游管理组织８．在争夺日本客源方面，我国旅游业的奋力竞争对手，包括（）（）（）Ａ．韩国Ｂ．俄罗斯Ｃ．台湾Ｄ．新加坡９．旅游创汇的特点表现为：（）（）（）（）Ａ．换汇成本低Ｂ．换汇成本低Ｃ．结算时间短Ｄ．结算时间长１０．下列属于旅游市场划分中微观标准的是（）（）（）Ａ．游客旅游方式Ｂ．游客访问目的Ｃ．游客的性别Ｄ．游客的社会经济特征四．判断１．从作用范围来看，方法论大都作用于一个学科的宏观范围；而研究方法则大都作用于微观范围。
２．旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返。
从一个目的地到另一个目的地。
以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题。
它不仅要解决往来于不同地点间的空间距离问题。
而且更重要的是解决其中的时间距离问题。
３．中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。
3.错误将“领先”改为“落后”４．潜在旅游资源是指那些本身可能是有某种旅游吸引力。
但由于其他条件。
尚不大为人所知所利用的吸引因素。
５．全面认识影响旅游主客观因素对于发展旅游业，特别是旅游业的产品定位工作具有一定实际意义错误将“产品定位”改为“市场营销”五.名词1.旅游乘数1.旅游乘数是用以测定旅游消费（即接待国或地区的旅游收入）所带来的全部经济效应大小的系数。
2.学术研究任务是指对所研究对象通过学术探索,要解决什么问题。
3.直接旅游企业是指有赖于旅游者的存在而生存的企业，起点向代表便是旅行社，交通客运企业和旅行业4.关于旅游和艾斯特定义旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的想象和关系的综合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
5.旅游动机促发一个人进行旅游活动的内在因素。
六.简答题1.简述消遣型旅游者需求特点消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。
（1分）外出旅游季节性强。
（1分）对旅游的时间和地点有较大的选择自由。
（1分）在旅游目的停留时间较长。
（1分）对几个较为敏感。
（1分）2.简述世界旅游组织的组织类型，宗旨，组织机构和成员类型类型：WTO是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间组织机构。
宗旨：通过推动和发展旅游，醋精各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解，维护世界和平。
组织机构：最嘎权力机构是全体大会。
此外没有执行委员会。
该委员会下设几个分管有关事务的丛书机构。
成员类型：有三种正式成员联合会员和附属会员3.简述旅游学和旅游学科的区别和联系联系：旅游学与旅游学科是一件实事的两个方面：旅游学是指旅游现象所进行的一事实证据来支配的系统还解释；而旅游学科做为社会科学的一个门类，在解释远路的基础上对旅游现象所体现的知识进行组织和分类。
（2分）区别：作为社会科学的一门学问，旅游学可以看场是一个综合性的范围广阔的学术领域；作为社会科学的一个门类，旅游学科一方面从学科性质和研究对象区别与社会学科的其他门类。
另一方面又体现了这个门类中以旅游线上为共同研究对象的许多分支或子学科。
（3分）4.在实践上，旅游业是一项实际存在的行业么？在实践上，旅游业是一项实际存在着的产业（2分）虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单独立项，但在本国经济发展规划中都将旅游纳入其中一项重要的内容，有些国家中，例如西班牙，希腊，意大利等国。
旅游业实际上已成为国民经济中举足轻重的力量。
这些事实证明，旅游业作为一项产业成为客观的存在。
（3分）5.简述旅游市场和旅游营销的区别定义：旅游市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者旅游营销指一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获取或保持市场，并确保将自己的全部产品推向这些市场的全部活动。
（1.5分）内容：旅游市场指旅游需求市场或旅游客源市场旅游营销指一系列活动，包括:市场营销，产品设计和开发，推销宣传，销售，营销工作的检查与评价等。
七.论述1.论述旅游学研究的早期进展1早期的研究主要集中在欧洲，地域范围和学术范围较小（一分）1899年意大利的研究为最早的旅游研究（2分）马里奥蒂的研究（2分）葛留克斯曼的研究（2分）汉泽克尔和克拉普夫的研究（3分）2.论述一个人要成为现实旅游者应具备的条件2：一个人要成为现实旅游者必须同时具备主观和客观条件客观条件：收入水平余暇时间其他因素（5分）主观因素：身体方面的动机文化方面的动机人际方面的动机地位和声望方面的动机经济方面的动机（5分）旅游学概论题库二答案一.填空题。
1.发展中国家的影响。
2.相同的。
3.海外华侨。
4.二十世纪70年代。
5.汉泽克尔（Walter Hunziker）克拉普夫（KurtKrapf）6.旅游者旅游资源旅游业7.可支配收入二.选择题。
1.D2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.D9.A 10.B三.多选题。
1.ABD2.CD3.CE4.ACD5.ACDE6.ACE7.ABCDE8.ACD9.AC 10.ABCD四.判断题。
1.正确2.正确3.错误将“领先”改为“落后”4.正确5.错误将“产品定位”改为“市场营销”五.名词。
1.旅游乘数是用以测定旅游消费（即接待国或地区的旅游收入）所带来的全部经济效应大小的系数。
2.是指对所研究对象通过学术探索,要解决什么问题。
3.是指有赖于旅游者的存在而生存的企业，起点向代表便是旅行社，交通客运企业和旅行业。
4.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的想象和关系的综合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
5.促发一个人进行旅游活动的内在因素。
六.简答题。
1.消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。
（1分）外出旅游季节性强。
（1分）对旅游的时间和地点有较大的选择自由。
（1分）在旅游目的停留时间较长。
（1分）对几个较为敏感。
（1分）2. 类型：WTO是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间组织机构。
宗旨：通过推动和发展旅游，醋精各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解，维护世界和平。
组织机构：最嘎权力机构是全体大会。
此外没有执行委员会。
该委员会下设几个分管有关事务的丛书机构。
成员类型：有三种正式成员联合会员和附属会员3.联系：旅游学与旅游学科是一件实事的两个方面：旅游学是指旅游现象所进行的一事实证据来支配的系统还解释；而旅游学科做为社会科学的一个门类，在解释远路的基础上对旅游现象所体现的知识进行组织和分类。
（2分）区别：作为社会科学的一门学问，旅游学可以看场是一个综合性的范围广阔的学术领域；作为社会科学的一个门类，旅游学科一方面从学科性质和研究对象区别与社会学科的其他门类。
另一方面又体现了这个门类中以旅游线上为共同研究对象的许多分支或子学科。
（3分）4.在实践上，旅游业是一项实际存在着的产业（2分）虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单独立项，但在本国经济发展规划中都将旅游纳入其中一项重要的内容，有些国家中，例如西班牙，希腊，意大利等国。
旅游业实际上已成为国民经济中举足轻重的力量。
这些事实证明，旅游业作为一项产业成为客观的存在。
