(完整版)旅游学概论期末试题(附答案)

电大《旅游学概论》2024-2025期末试题及答案
一、单项选择（在每小置的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共20分）
1．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。

A．旅游产品 B．旅游营销
c．旅游服务 D．旅游价格
2．对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。

A. 支付能力与闲暇时间 B．性格
C．文化背景 D．职业
3．以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素？( )
A．旅游者需求 B．成本水平
C．旅游市场竞争 D．旅游经营管理
4．旅游业存在和发展的根本基础是( )。

A. 旅游政策 B．旅游资源
C．旅游机构 D．旅游策划
5．世界旅游组织确定的世界旅游日是每年的( )。

A．5月18日 B．7月15日
c．9月27日 D．11月5日
6．以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标？( )
A. 投资创汇率 B．资金利税率
C．资产负债率 D．旅游业总收入
7．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由( )。

A．各省、自治区和直辖市旅游局评定
B．国家旅游局星级评定机构评定
C．省市旅游局或国家旅游局评定均可
D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认
8．( )是指自然环境中的各要素（水体、大气、土壤、生物等）受到人类活动负面影响的
程度。

A．环境指数 B．环境破坏指标
C．环境质量 D．环境受损指数
9．旅游业存在和发展的根本基础是( )。

A .旅游政策 B．旅游机构。

旅游学概论》期末试卷及答案简答题（本题4小题，每小题10分，共40分）37.请简述旅游业的发展历程及其特点。

旅游业的发展历程可以分为三个阶段：初期阶段、成长阶段和成熟阶段。

初期阶段是指旅游业发展起步的时期，主要特点是旅游规模小、旅游者少、旅游产品单一；成长阶段是指旅游业逐渐发展壮大的时期，主要特点是旅游规模逐渐扩大、旅游产品种类增多、旅游者数量增加；成熟阶段是指旅游业发展到了相对成熟的阶段，主要特点是旅游规模达到顶峰、旅游产品种类丰富、旅游者数量稳定增长。

38.请简述旅游市场细分的意义及其方法。

旅游市场细分的意义在于更好地满足不同消费群体的需求，提高旅游产品的市场竞争力。

旅游市场细分的方法包括地理市场细分、人口统计市场细分、心理市场细分和行为市场细分。

地理市场细分是按照旅游者的地理位置分组；人口统计市场细分是按照旅游者的人口统计特征（如年龄、性别、收入等）分组；心理市场细分是按照旅游者的心理特征（如兴趣、态度、价值观等）分组；行为市场细分是按照旅游者的行为特征（如购买力、购买惯、旅游频率等）分组。

39.请简述旅游资源的分类及其特点。

旅游资源可以分为自然资源、文化资源和人文资源。

自然资源是指大自然所赋予的旅游资源，如山水、气候、动植物等，其特点是独特性、稀缺性和不可再生性；文化资源是指人类创造的旅游资源，如历史遗迹、文化景观、民俗风情等，其特点是历史性、文化性和地域性；人文资源是指人类活动所创造的旅游资源，如城市建筑、艺术作品、体育赛事等，其特点是现代性、多样性和时尚性。

40.请简述旅游交通的类型及其特点。

旅游交通可以分为陆路交通、水路交通和空中交通。

陆路交通是指旅游者在旅游过程中使用的陆地交通工具，如汽车、火车、自行车等，其特点是灵活性、经济性和便捷性；水路交通是指旅游者在旅游过程中使用的水上交通工具，如游船、快艇、游轮等，其特点是舒适性、观赏性和浪漫性；空中交通是指旅游者在旅游过程中使用的航空交通工具，如飞机、直升机等，其特点是快捷性、安全性和舒适性。

《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间：120分钟一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由《旅游学概论》期末试卷及答案姓名学号装订线1 / 7三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业.8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20 Array小题，每小题1分，共20分）17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 7A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）.A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（ A ）.A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21．旅游活动的媒介是（ D ）.A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（ B ）.A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）.A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是（ A ）.A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ A ）.A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（ A ）.A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在（ D ）.3 / 7A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游，再发展国内旅游B、先发展国际旅游，再发展国内旅游C、先发展国内旅游，再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）.A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）.A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（ D ）.A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 7A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是：（ A ）.A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.（本题6小题，每小题5分，共30分.）37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答：（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性.（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移.（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补. （4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.（5）总体旅游产品的综合性：大多数旅游者在选择目的地时，都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题，都会影响到旅游者对该地的选择，都会影响其他方面的成功经营.5 / 76 / 739.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答：①市场规模大，发展潜力足； ②短程旅游所占比重大； ③活动形式以散客为主； ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些？答：（1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 （2）饭店是创造旅游收入重要部门 （3）饭店为提供社会直接和间接就业机会 （4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？ 答：（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远；（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击；（3）我国旅游产品的开发和质量问题； （4）市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些？ 参考答案：（1）有助于选定目标市场 （2）有利于有针对性地开发产品. （3）有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段？参考答案：一般而言，政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类：一类是需求管理手段，一类是供给管理手段.需求管理手段：（1）目的地宣传与促销.（2）为来访游客提供信息服务.分为三种情况：第一，为来访游客提供便利，以丰富其经历.第二，影响和控制游客的流向和流量，以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三，影响来访游客的行为，以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.（3）通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.（4）控制游客流入量.供给管理手段：（1）控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.（2）对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.（3）市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.（4）实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.（5）投资鼓励政策.大致分为三类：同减小投资额有关的优惠政策；同减小经营成本有关的优惠政策；同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容，指出自己最感兴趣的内容（或章节）并分析对本部分内容（或章节）感兴趣的原因.7 / 7。

《旅游学概论》期末考试试卷考试时间：120分钟考试日期：2016年12月一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织。

3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程。

4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力。

5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务。

二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅专业年级姓名学号装订线第 1 页共 7 页游业的三大支柱。

7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业。

8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商。

9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验。

10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机。

11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类。

12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构。

13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

14.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。

正式提出了可持续发展的概念。

15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力。

16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱。

三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20小题，Array每小题1分，共20分）17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

（完整版）旅游学概论期末试题（附答案）旅游学概论期末试题（附答案）旅游学概论题库六一.填空1.促发一个人进行旅游活动的内在因素是______。

2.人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非____旅行。

3.在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商_____和_____。

4.我国最早成立的旅行社是______年成立的______5.在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越_____。

6.以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于______的划分。

7.旅游资源在开发首要遵守的原则是______，它影响与决定着旅游业的生存与发展。

二.单选1.一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。

A.可支配收入B.可随意支配合收入C.旅游消费D.收入水平2.延长旅游点生命周期的根本办法，是A.市场宣传B.降价出售C.连续发展D.延长成熟期3.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是A.游客的来访目的B.省行政区划C.市行政区划D.地区行政区划4.从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是A.美国B.英国C.德国D.日本5.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是A.其雇用的职工人数的多少B.其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低C.工资成本的多少D.其投资数额与职工人数的比例大小6.旅游现象的______特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围A.经济B.多元系统结构C.文化D.社会7.德国学者葛留克斯曼（G.Glvcksmann）认为，应当从_____的角度去考察旅游现象A.经济学B.人类学C.不同科学D.社会学8.1855年，托马斯·库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了_____A.洲际旅游B.国际旅游C.国际包价旅游D.团体旅游9.就整个世界而言，人类有意外的外出旅游应始于____，并在奴隶制社会时期得到发展A.原始社会早期B.原始社会末期C.新石器时代中期D. 新石器时代晚期10.按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织A.成员B.范围C.地位D.工作内容三.多选1.一项旅游资源的价值取决于A.旅游资源的组合状况B.所在地区社会经济条件C.资源本身固有的质量D.资源座落点2.继发效应是以下哪种效应之和A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.乘数效应3.下列属于旅游营销的工作在A.产品设计B.产品开发C.市场调研D.产品定价4.美国旅游学家麦金托什（McIntosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为____等几类。

《旅游学概论》期末考核试题一、选择题：（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的代号填入题干后的括号内。

每小题1分，共10分）1、由于其在世界旅游业发展史中具有重要地位而被誉为旅游业先驱的人是( ) ①西蒙斯·威尔森 ②凯撒·里兹 ③托马斯·库克 ④乔纳德·希尔顿2、下列旅游资源中，属于自然旅游资源的有…………………( ) ①大运河 ②都江堰 ③故宫 ④云海3、按照我国的旅游统计口径，以下选项中属于海外游客的是………( ) ①边境地区往来的边民 ②在我国大陆定居的外国人 ③来大陆度假的台胞、华侨 ④外国驻华使、领馆人员4、旅游活动的中心环节是………………………………………( ) ①行 ②住 ③食 ④游5、以下选项中，不在旅游业“三大支柱”之列的是……………（ ） ①旅行社 ②旅游娱乐业 ③交通运输业 ④住宿业6、按照旅游活动开展的地域范围，旅游活动可以分为以下两大基本类型 ( ) ①国际旅游和国内旅游 ②团体旅游和散客旅游 ③消遣性旅游和事务性旅游 ④包价旅游和非包价旅游7、中华人民共和国国家旅游局的正式挂牌时间是…………( )①1964年2月 ②1978年11月 ③1982年8月 ④1984年12月 8、世界旅游组织的英文缩写是 ………………（ ） ①WTO ②UN ③WHO④IBRD9、据世界旅游组织(UNWTO)统计，接待国际旅游人数和国际旅游收入最多的是 ( )①欧洲 ②美洲 ③亚太地区 ④中东 10、从旅游产业的特点来看，旅游业属于………………( )①资本密集型产业 ②劳动密集型产业 ③技术密集型产业 ④信息密集型产业二.填空题(每空1分，共14分)1、“旅游”一词在我国最早出现于南朝梁诗人沈约的（ ）一诗之中。

2、旅游活动的主体是（ ），客体是（ ），媒体是（ ）3、酒店必须具备提供（ ）的能力，否则，就不能称之为酒店。

《旅游学概论》期末试卷及答案号学考试时间： 120 分钟考试日期：2016年12月题号一二三四五总分得分评卷人复查人一、名词解释题（本题 5 小题，每空 2 分，共 10 分）得分名姓1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业 .线2. 国家旅游组织 : 是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织.订装3.市场细分 : 指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程 .4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.级年 5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务 .业二、填空题（本题 11 小题，每空 1 分，共 25 分）专得分6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由1 / 8三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅游业的三大支柱 .7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业 .8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商 .9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验 .10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机 .11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类 .12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构 .13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数 .14.1987 年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告 . 正式提出了可持续发展的概念 .15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力 .16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱 .三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20 小题，得分每小题 1 分，共 20 分）题号17181920212223242526答案B C A C D B B A A A题号27282930313233343536答案D C C B D D B D B A17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件 .2 / 8A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18. 世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）.A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（A ） .A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织D、万国邮政联盟20. 全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义 .A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21．旅游活动的媒介是（ D ） .A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22. 旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24 小时的人，但不包括（B ）.A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23. 出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）.A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是（ A ） .A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（A ）.A、生命周期 B 、发展周期 C 、历史周期 D 、循环周期26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（A ）.A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27. 世界旅游组织的总部设在（ D ）.3 / 8A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是 ( C ).A、先发展入境旅游，再发展国内旅游B、先发展国际旅游，再发展国内旅游C、先发展国内旅游，再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业 , 下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）. A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）.A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（D ）.A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务 ( B ).A、产品开发设计 B 、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势 . 这表现了旅游政策的 ( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业 , 较之其它行业创汇的特殊功能是(A).4 / 8A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是：（ A ） .A 、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题 . （本题 6 小题，每小题 5 分，共 30 分. ）得分37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响 .答：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点 .答：（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性 .（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移 .（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补.（4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.（5）总体旅游产品的综合性：大多数旅游者在选择目的地时，都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡 . 其中任何方面存在问题，都会影响到旅游者对该地的选择，都会影响其他方面的成功经营 .5 / 8号学39.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点 .答：①市场规模大，发展潜力足；②短程旅游所占比重大；③活动形式以散客为主；④消费增长速度快 .40.饭店业对旅游业的作用有哪些？答：（1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地（2）饭店是创造旅游收入重要部门（3）饭店为提供社会直接和间接就业机会（4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？名答：（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远；姓线（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨订的打击；装（3）我国旅游产品的开发和质量问题；（4）市场宣传和海外促销工作有待改进 .42.你认为旅游市场细分的意义有哪些？级年参考答案：（1）有助于选定目标市场（2）有利于有针对性地开发产品.（3）有利于有针对性的开展促销.业专 6 / 87 / 8《旅游学概论》期末试卷及答案得分43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段？参考答案：一般而言，政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类：一类是需求管理手段，一类是供给管理手段 .需求管理手段：（ 1）目的地宣传与促销. （ 2）为来访游客提供信息服务. 分为三种情况：第一，为来访游客提供便利，以丰富其经历. 第二，影响和控制游客的流向和流量，以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患 . 第三，影响来访游客的行为，以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突 . （3）通过控制价格去影响需求 . 这种影响包括直接和间接两大方面 . （4）控制游客流入量 .供给管理手段：（1）控制土地用途 . 这是控制旅游供给的最基本手段 . 各国政府大都有城市规划立法 . 通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段 . （ 2）对建筑物进行管制 . 这一手段常用以配合用地控制. 管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排 . 停车场的安排是一个不能忽视的重要内容 . （3）市场管制 . 政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范 . （ 4）实行特别征税 . 有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税 . （5）投资鼓励政策 . 大致分为三类：同减小投资额有关的优惠政策；同减小经营成本有关的优惠政策；同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容，指出自己最感兴趣的内容（或章节）并分析对本部分内容（或章节）感兴趣的原因 .8 / 8。

《旅游学概论》2023-2024期末试题及答案
一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。

每小题2分，共20分）
1．以下哪一个说法是不正确的？( )
A．旅游产品是一种以服务要素为主的产品
B．旅游者参与旅游产品的生产过程
C．旅游产品的质量难以控制
D．旅游产品的分销渠道与有形产品相同
2．以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？( )
A．全国旅游规划
B．跨省级区域旅游发展规划
C．地方旅游规划
D．国家确定的重点旅游城市的旅游规划
3．下列哪项不是旅行社的主要业务？( )
A．产品开发设计
B．旅游管理业务
C．产品销售业务
D．采购业务
4．旅游规划编制过程的第一个阶段是( )。

A．前期准备 B．任务确定
C．规划编制 D．征求意见
5．我国第一个森林公园是( )。

A．张家界国家森林公园 B．九寨沟国家森林公园
C．武夷山国家森林公园 D．五指山国家森林公园
6．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的( )。

A．直接性 B．规范性
C．应变性 D．艺术性
7．( )是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。

这类旅游者以猎奇求知为内在动机，。

旅游学概论（期末）试题答案一、填空题（每空1分，共10分）1. 旅游接待业是由、、三部分构成的。

2. 旅游发展业态，按照空间分布呈现为发展格局，按照时间系列呈现为，按照具体形态呈现为。

3. 旅游发展影响主要包括、、、、五大方面。

二、概念题（每题4分，共20分）1. 旅游接待业。

2. 旅游接待业企业。

3. 旅游发展业态。

4. 世界五大旅游分区。

5. 旅游发展影响。

三、简答题（每题10分，共30分）1.旅游消费者具有哪些权利和义务？2.旅游接待业有哪些功能及如何发挥这些功能？3.世界旅游管理体制有哪些类型？四、论述题（每题20分，共40分）1.论述旅游接待业的运营模式。

2.论述旅游的经济影响。

————内审范围和频率确定1．CCP点监控CCP点即可以实施控制并且对于防止、消除食品安全威害或使其降低到可接受水平的步骤。

其失控意味着致病菌污染或化学、物理性污染成为可能，将对产品的安全卫生产生灾难性影响。

危害性：3 可能性：3 风险性：9应对产品CCP点监控情况进行内审。

2．卫生监控卫生监控包括环境卫生、结构设施卫生、人员卫生、水的安全、防止交叉污染、有毒有害物控制、害虫控制等，任何环节出现问题，都会给食品安全带来危害。

危害性：3 可能性：3 风险性：9应对卫生监控情况进行内审3．培训公司质量体系的所有要求，实际生产技能，均需通过培训使所有员工掌握。

如果员工不通过培训即进入生产线，将给其工作带来困扰，并影响产品质量，但可能性较小。

危害性：3 可能性：1 风险性：3每年一次对培训计划、培训实施情况进行内审4．设备维护生产设备的完好性与产品息息相关，比如CCP点的金属探测都是靠机器完成的，一旦发生故障将直接影响到产品检测。

但设备在使用时每季度均有保养，每年进行检修。

且其使用情况均有检测，如：金属探测每小时检测一次灵敏度，所以造成的危害可能性较小。

危害性：3 可能性：1 风险性：3（每年一次对设备维护情况进行内审）5.产品回收计划应有有效的产品撤回/召回程序，并加以演练、测试。

旅游学概论期末习题附答案文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）旅游学概论期末试题（附答案）旅游学概论题库六一.填空1.促发一个人进行旅游活动的内在因素是______。

2.人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的______旅行，而非____旅行。

3.在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商_____和_____。

4.我国最早成立的旅行社是______年成立的______5.在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越_____。

6.以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于______的划分。

7.旅游资源在开发首要遵守的原则是______，它影响与决定着旅游业的生存与发展。

二.单选1.一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是____。

A.可支配收入B.可随意支配合收入C.旅游消费D.收入水平2.延长旅游点生命周期的根本办法，是A.市场宣传B.降价出售C.连续发展D.延长成熟期3.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是A.游客的来访目的B.省行政区划C.市行政区划D.地区行政区划4.从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是A.美国B.英国C.德国D.日本5.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是A.其雇用的职工人数的多少B.其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低C.工资成本的多少D.其投资数额与职工人数的比例大小6.旅游现象的______特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围A.经济B.多元系统结构C.文化D.社会7.德国学者葛留克斯曼（G.Glvcksmann）认为，应当从_____的角度去考察旅游现象A.经济学B.人类学C.不同科学D.社会学8.1855年，托马斯·库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了_____A.洲际旅游B.国际旅游C.国际包价旅游D.团体旅游9.就整个世界而言，人类有意外的外出旅游应始于____，并在奴隶制社会时期得到发展A.原始社会早期B.原始社会末期C.新石器时代中期D. 新石器时代晚期10.按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织A.成员B.范围C.地位D.工作内容三.多选1.一项旅游资源的价值取决于A.旅游资源的组合状况B.所在地区社会经济条件C.资源本身固有的质量D.资源座落点2.继发效应是以下哪种效应之和A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.乘数效应3.下列属于旅游营销的工作在A.产品设计B.产品开发C.市场调研D.产品定价4.美国旅游学家麦金托什（McIntosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为____等几类。

2024国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案（试卷号2476）2024国家对外开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案（试卷号：2476）盗传必究一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。

每小题2分，共20分） 1．旅游中产阶层产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是( )。

A．服务 B．食宿 C．交通 D．景点 2．下列哪项不是旅行社的主要业务？( ) A．产品开发设计 B．旅游管理业务C．产品销售业务 D．采购业务 3．下述哪娄是铁路运输的优点？( ) A．自由灵活，速度快 B．快速省时、舒适度高 C．价格低廉、舒适、服务质量高 D.费用低、安全性好、运输能力大 4．以下哪一个说法是不正确的？( ) A．特色旅游产品为主是一种以服务要素为主的产品 B．旅游者参与旅游产品的生产过程 C．旅游产品的质量难以控制 D．旅游产品的分销渠道与实体产品生态旅游相同 5．采矿业存在和发展的根本基础是( )。

A.旅游政策 B．旅游机构 C．旅游资源 D．旅游策划6．理智对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。

A.支付能力与空闲时间 B．性格 C．文化背景 D．职业7．旅游规划的参与者是( )。

A.旅游资源 B．旅游企业 C．旅游者 D．旅游系统8．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。

这表现了旅游政策的( )。

A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性 9．就某项具体的旅游资源而言，可能它可能对某些北京市民吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这充分反映了旅游参考价值资源吸引力的( )。

A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性 10.利用交通为旅游者和并串联若干旅游点设计旅游城市的合理走向，旅游界称之为( )。

A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游路线 D．旅游区域二、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个四至的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。

《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间：120分钟考试日期：2016年12月一、名词解释题（本题5小题，每空2分，共10分）1.旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通：是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动，是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题（本题11小题，每空1分，共25分）6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析，旅游业主要由专业年级姓名学号装订线1 / 8三大部分构成，即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店，这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲，旅游业是一项经济性产业.8.在国外，旅行社按其业务类型分为：旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题（请将正确答案填入表中相应题号处，本题20小题，Array每小题1分，共20分）17.（ B ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 8A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ C ）.A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（ A ）.A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ C ）工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21．旅游活动的媒介是（ D ）.A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（ B ）.A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ B ）.A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是（ A ）.A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ A ）.A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（ A ）.A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在（ D ）.3 / 8A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游，再发展国内旅游B、先发展国际旅游，再发展国内旅游C、先发展国内旅游，再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（ B ）.A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ D ）.A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（ D ）.A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 8A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是：（ A ）.A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.（本题6小题，每小题5分，共30分.）37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答：（1）有助于提高民族素质；（2）有助于促进民族文化的保护和发展；（3）促进国民素质和生活质量的提高；（4）增进国际了解，促进世界的和平与发展；（5）有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答：（1）无形性：是一种体验或者经历，这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价；同时也暗示了如何使其有形化的必要性.（2）不可转移性：旅游产品在地点上的不可转移特；相关的设施和设备在所有权上的不可转移.（3）不可储存性，亦称不耐久性：一旦闲置，所造成的损失将无法追补.（4）生产与消费的同步性：这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响，从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.（5）总体旅游产品的综合性：大多数旅游者在选择目的地时，都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题，都会影响到旅游者对该地的选择，都会影响其他方面的成功经营.5 / 86 / 839.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答：①市场规模大，发展潜力足； ②短程旅游所占比重大； ③活动形式以散客为主； ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些？答：（1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 （2）饭店是创造旅游收入重要部门 （3）饭店为提供社会直接和间接就业机会 （4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？ 答：（1）我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远；（2）距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击；（3）我国旅游产品的开发和质量问题； （4）市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些？ 参考答案：（1）有助于选定目标市场 （2）有利于有针对性地开发产品. （3）有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线7 / 8《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段？参考答案：一般而言，政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类：一类是需求管理手段，一类是供给管理手段.需求管理手段：（1）目的地宣传与促销.（2）为来访游客提供信息服务.分为三种情况：第一，为来访游客提供便利，以丰富其经历.第二，影响和控制游客的流向和流量，以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三，影响来访游客的行为，以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.（3）通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.（4）控制游客流入量.供给管理手段：（1）控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.（2）对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.（3）市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.（4）实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.（5）投资鼓励政策.大致分为三类：同减小投资额有关的优惠政策；同减小经营成本有关的优惠政策；同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容，指出自己最感兴趣的内容（或章节）并分析对本部分内容（或章节）感兴趣的原因.8 / 8。

《旅游学概论》期末考试试卷一、单选题（每题1分，共20分）1．1942年，瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的定义被（）所采用。

（A）A旅游科学专家联合会（AIEST） B世界旅游组织（WTO ）C旅游旅游理事会（WTTC）2．旅游是人们离开自己的定居地，去异国他乡的活动。

这一点反映了旅游活动的（）。

（A）A 异地性B 暂时性C 综合性D 单一性3．受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等，使旅游者出游在时间上有一定程度上的集中性分布。

如我国很多景区每年的5月——10月为旅游旺季，11月至来年4月为旅游淡季。

这描述的是旅游活动的（）特点。

（ C）A消费性 B 地域性 C季节性 D 大众性4．国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。

20世纪60年代之前为第一阶段，20世纪60年代中期至80年代末为第二阶段，20世纪90年代后为第三阶段。

其中在（）人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。

（A）A 第一阶段B 第二阶段 C第三阶段 D 当代旅游阶段5．下面哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）？（A）A 1841年，托马斯·库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁酒大会。

B 1845年8月，托马斯•库克旅行社在莱斯特正式诞生。

C 1855年，托马斯•库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。

D 1856年，托马斯•库克推出欧洲大陆游，从伦敦出发，途经安特卫普、布鲁塞尔、滑铁卢、科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海德堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡，最终到达巴黎。

6．中国第一家旅行社诞生于（）。

（B）A北京 B 上海 C 广州 D 南京7．（）将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途游览者。

（C）A联合国统计委员会 B 国际联盟统计专业委员会 C罗马会议 D 我国国家统计局8．按照旅游组织所拥有的权力划分，一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。

旅游概论期末考试试卷一、填空题（20分, 1分/空）1.国际旅游根据旅游者的流向可分为_________和__________.。

2、世界旅游组织正式成立于________年, 总部设在____________。

3.旅游者产生的客观条件包括______________和_________________。

4欧美国家旅行社按照业务范围划分可划分为_____________、__________和__________。

5.__________是旅游产品的核心, __________是旅游产品的中介。

三、选择题（30分, 2分/题）1.（）实质上就是具有现代旅游意义和本质特征的古代旅游活动。

A.商业贸易B.朝圣膜拜C.享乐旅行D.观光旅行2.以下选项中不属于古代旅行活动的是（）A.生态旅行B.政治游说C.探险旅行、D.学术考察3. 世界上第一家旅行社是（）。

A.英国托马斯·库克旅行社B.英国登山俱乐部C.法国观光俱乐部D.美国运通公司4.以下不属于旅游业“三大支柱”的是（）A.旅行社B.住宿业C.旅游管理组织D.交通运输业5. 从旅游历史发展的角度来考察,（）因素对旅游者的产生和各国旅游活动的发展一直起着决定性的作用。

A.社会B.文化C.消费D.经济6.（）是当今世界接待国际旅游的中心地区, 因而也是国际旅游业最发达的地区。

A. 美洲B. 欧洲C. 亚洲D. 大洋洲7. 我国旅游业走的是一条“（）”的发展模式。

A.入境旅游—出境旅游—国内旅游B.入境旅游—国内旅游—出境旅游C.国内旅游—入境旅游—出境旅游D.国内旅游—出境旅游—入境旅游8.（）旅游者是目前我国国内旅游市场的主体。

A.公.B.休.C.观.D.度.9、在饭店等级标识方法上, 我国较为流行的划分和标定方式是以（）表示。

A. 数字B. 英文字母C. 皇冠D. 星号10、就我国而言, 港澳台地区居民前往我国大陆地区访问被视为（）。

A. 入境旅游B. 出境旅游C. 国内旅游D. 国际旅游11、1927年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社, 其创始人是（）。

2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案（试卷号2476）2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案（试卷号：2476）盗传必究一、单项选择题（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。

每小题2分，共20分）1．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是()。

A．景点B．食宿C．服务D．交通2．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是()。

A.循环销售B．综合销售C．连锁销售D．集团销售3．新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。

A．中国康辉旅行社B．中国青年旅行社C．中国旅行社D．中国国际旅行4．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的()。

A.定量性B．定向性C．自然性D．变化性5．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是()。

A．旅游产品B．旅游营销C．旅游服务D．旅游价格6．旅游业存在和发展的根本基础是()。

A.旅游政策B．旅游机构C．旅游资源D．旅游策划7．以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标？()A．投资创汇率B．资金利税率C．资产负债率D．旅游业总收入8．代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一组织是()。

A．国际旅游联盟B．国际旅游者联盟C．世界旅游理事会D．世界旅游及旅行理事会9．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由()评定。

A．各省、自治区和直辖市旅游局评定B．国家旅游局星级评定机构评定C．省市旅游局或国家旅游局评定均可D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认10.以下哪一个说法是错误的？()A.一般来说，人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差B．旅游资源的开放程度与其受到损害的程度密切相关C．景区的使用强度对生态环境的负面影响成正相关关系D．旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的二、多项选择题（在每小题的5个选项中，有不少于两个是正确的．请选出它们并将其序号填入题后括号内。

旅游学概论期末考试试卷一、填空题（每空1分，本大题共20分）1. 托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟，的问世标志了近代旅游业的诞生。

2. 就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动应始于末期，并在时期得到了迅速的发展。

但这种活动主要不是消遣和度假活动，而是由产品或商品交换而促发的一种经济活动。

3. 旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指、、。

4. 在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为和。

5. 我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是、、。

6. 促发旅游动机产生的精神需要，主要有以下两种，一种是积极的的需要，或者说好奇心的需要，另外一种是消极的的需要。

7. 国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。

一种是，另一种情况则是或。

8. 旅游交通不仅要解决往来不同地点间的问题，而且更重要的是要解决其中的问题。

9. 世界旅游组织正式成立于1975年1月2日，其总部位于。

10. 按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”，游客下分两大类，一类是在目的地停留过夜的游客，称为“”；另一类是在目的地不停留过夜，当日往返的游客，称为“”。

二、判断题（只判断正误，每题2分，本大题共10分）1.在旅游研究中，现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

（）2.按照国际联盟的规定，到国外学习、寄宿在校的学生，可列入国际旅游者统计范围的人员。

（）3.多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。

（）4.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非政府间的组织机构。

（）5.消遣型旅游者在价格方面不太敏感。

（）三、名词解释（每题4分，本大题共20分）1.旅游动机2.可进入性3.旅游批发商4.现实旅游资源5.国际旅游组织四、简答题（每小题6分，本大题共30分）1.简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。

2025国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及答案（试卷号：2476）盗传必究一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共20 分）1.以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标？（）A.投资创汇率B.资金利税率C.资产负债率D.旅游业总收入2.在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（）。

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认3.（）是指自然环境中的各要素（水体、大气、土壤、生物等）受到人类活动负面影响的程度。

A.环境指数B.环境破坏指标C.环境质量D.环境受损指数4.旅游业存在和发展的根本基础是（）。

A.旅游政策B.旅游机构C.旅游资源D.旅游策划5.以下哪一个说法是错误的？（）A.一般来说，人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差B.旅游资源的开放程度与其受到损害的程度密切相关C.景区的使用强度对生态环境的负面影响成正相关关系D.旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的6.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是（）。

A.旅游产品B.旅游营销C.旅游服务D.旅游价格7.对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的（）。

A.支付能力与闲暇时间B .性格C.文化背景D.职业8.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素？（）A.旅游者需求B.成本水平C.旅游市场竞争D.旅游经营管理9.旅游业存在和发展的根本基础是（）oA.旅游政策B.旅游资源C.旅游机构D.旅游策划10.世界旅游组织确定的世界旅游日是每年的（）。

A.5月18日B.7月15日c. 9月27日D. 11月5日二、多项选择《在每小题的5个选项中，有不少于两个是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。

选错、多选或少选都不给分。

每小题2分，共10分）11.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，这些特点有（）oA.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性12.旅行社的主要业务是（）oA.产品开发设计B.旅游咨询业务C.产品销售业务D.采购业务E.接待业务13.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？（）A.旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失B.不良的示范效应C.干扰旅游目的地居民的正常生活D.旅游活动造成对环境的影响E.降低了旅游目的地居民的收入14.旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容？（）A.旅游资源保护B.环境保护C.社会文化保护D.旅游政策保护E.旅游者安全保护15.以下哪几点是旅游业的特征？（）A.综合性与关联带动性B・服务性C.以现代信息技术为支撑D.劳动密集性E.敏感性与脆弱性三、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划错误的划“X” o每小题2分，共20分）16.旅游目的地的经济发展水平影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。