市场营销专业建设的探索.doc

管理学部市场营销专业课程建设规划目录《广告学》课程建设规划 (2)《市场调查与预测》课程建设规划 (6)《商品学》课程建设规划 (10)《策划学》课程建设规划 (13)《营销心理学》课程建设规划 (16)《客户关系管理》课程建设规划 (20)《电子商务》课程建设规划 (23)《商务谈判》课程建设规划 (26)《网络营销》课程建设规划 (29)《品牌管理》课程建设规划 (32)《销售管理与推销技巧》课程建设规划 (35)《连锁经营与管理》课程建设规划 (38)《广告学》课程建设规划课程负责人：周焓(讲师)一、课程性质《广告学》是市场营销专业的主干课程，它是企业促销沟通的重要活动，是盈得顾客和赚取利润的重要手段。

它密切联系本专业的相关课程，也与计算机信息技术和多媒体制作软件相关。

本课程主要通过课堂讲授、实验实习，使学生能掌握广告的基础知识，能进行广告策划制作、发布、评价管理的全过程的方法与技能，为今后工作打下基础。

本门课程包括理论教学和实践教学两部分。

主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计，优化教育资源，完善硬件设施，提高教师水平，争取将本课程建设成为我校精品课程。

二、课程现状目前主要任课老师2人，硕士学历，讲师职称。

本课程学时为48学时，学分为3学分。

选用中国人大的《广告学教程》和市高教精品教材，人民邮电出版的《广告学》，教材容新。

已经编写有课程教学大纲和教学进度表，编写有广告策划课程设计实验大纲，有实验软件。

三、建设规划总体建设目标：1、扩大引进充实专业教师队伍；2、完善实验设备设施，安装信息化管理软件；3、使用全国精品教材，自己补充编写适应我校特点教材及补充资料；4、多媒体课件资料齐全；5、建设课程考试题库；6、教学手段先进，100%应用多媒体手段教学；7、革新教育观念，重建教学目标，优化教学方法。

二、建设时间：第一步2011－2012年准备资料，购买相关教学设备及器材；第二步2012－2014，推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新；第三步2014－2015年，检查整改，建设规科学的课程体系。

一、市场营销专业人才培养存在的问题市场营销学是建立在经济学、行为科学、管理学等学科基础上的综合性、应用型学科,具有较强的实践性和可操作性。

它是以市场经济作为先决条件,于20世纪初在美国发展起来。

1992年,国家专业目录正式列入市场营销。

目前,我院营销专业人才培养与社会、企业要求存在一定差距。

其主要问题在于:1、缺乏先进的教学理念大多数教师仍采用“灌输型”教育,教学过程以“教师为中心”,没有把自己定位于学生的合作者、鼓励者和引导者,造成学生被动地听教师的讲授,缺少机会去思考分析。

2、教学方法陈旧多年来,营销教学同其它学科一样,依赖于“一块黑板、一枝粉笔”的传统教学手段及单一的讲授法,教学效果的好坏更多地取决于教师的语言表达能力,缺乏视觉、情景等立体效果,限制了学生的发散思维和潜力的发挥。

3、教学内容相对滞后首先是知识结构跟不上时代发展的需要,特别是理论与实践严重脱节。

其次是教学体系缺乏系统性和整体性,课程之间有所交叉重复,缺乏统一协调。

在学习过程,学生感觉每一门课程内容都好似知道,但都不能深入了解与掌握。

4、教学过程中重理论说教、轻专业全面素质和职业基本能力的培养结果造就的是“考试型人才”,而非复合型与应用型人才。

5、教师缺乏实践经验一些教师从学校到学校,接触的是书本,虽然作过一些调研工作,但毕竟没有在企业真正从事过营销,对营销理念的认识仅停留在理性上,缺乏感性认识和体验。

二、对策新形势下市场营销专业人才培养的创新根据目前社会对市场营销专业人才的要求,我们认为,市场营销专业的学生应当是以“厚基础、宽口径”为原则,以“知识复合、能力培养”为重点,培养熟悉我国法律和相关政策,适应21世纪社会经济发展的需要,德、智、体全面发展,基础扎实、知识面宽,既系统掌握市场营销及管理、经济、法律方面的知识又具备相当的实践操作能力,综合素质健全、富有创新精神的,能在国家相关企、事业单位、政府部门从事市场营销的实际管理工作,或教学、科研方面工作的高级专门人才。

浅析建筑行业市场营销的基础工作摘要：建筑行业的市场营销工作对施工企业至关重要，直接关系到施工企业的发展生存。

本文结合当前建筑行业市场营销工作简要说明了如何做好编标队伍建设、投标的准备工作、增加有效项目信息储备、提高一线营销队伍素质、重视类投资领域、加强与金融机构的合作、布局新兴市场、重视信誉评价8个方面的基础工作，从而提高企业的市场营销能力。

关键词：营销;人才;投标;信息储备;类投资;金融;信用评价建筑行业的市场营销工作对施工企业至关重要，特别是在行业竞争日趋激烈的情况下，直接关系到施工企业的发展生存。

目前，建筑行业的营销系统工作不仅涉面很广，而且很多方面的知识成系统，本文仅从以下几方面简要说明如何做好市场营销的基础工作，以便更好地支撑企业营销系统的建设，提高企业的经营能力，从而让企业得到更好的发展。

建设编标人才队伍。

做好建筑行业的营销工作离不开商务、施组、报价三支编标队伍的支撑。

三支编标队伍的建设要做好以下几方面：首先，要做好营销人员的选用工作，由于投标工作的特殊性和重要性，编标人员不仅需要良好的身体素质，还需要极强的责任感。

其次，做好各个专业的交流培训工作，快速提高营销人员的编标水平。

再次，根据公司的实际情况与评标办法的锲合度选择合适的项目多投标，不仅可以在实战中提高营销人员的编标技术，还可以提高企业的中标率和中标数量。

最后，做好投标总结工作，每次投标过程中会遇见不同的问题，这就需要进行标后总结，一是总结如何提高后期的编标效率；二是研究该区域内的废标案例，总结后期如何降低废标概率；三是总结如何制定报价方案才能提高中标概率。

四是收集重点区域内的开标记录，分析当地的建筑市场环境，深入了解该区域的评标办法。

提高一线营销人才队伍的专业素质。

现在的市场是复合型、多元化的市场，投资类投资项目以及新型市场对企业营销人员的能力提出了更高的要求。

打造一支具有市场开拓精神、创新能力和基础知识扎实的高水平营销队伍，才能为企业营销工作提供强有力的人才保障，除加强公司的系统管理外，还需要重点要做好以下两方面：一方面单位要根据本企业实际情况，举办具有针对性、贴近实际工作的业务培训，并在日常工作中加强业务指导。

市场营销调研报告（优秀5篇）摘要：为了解高职高专市场营销专业对微课资源的认知，适应社会发展的需求。

有关资料显示，目前我国对微课的功能定位在偏向于教师专业发展，给人一种“形式大于内容”的感觉，如果要解决这一现象必须从微课的设计上考虑。

因此本文阐述了微课的概念及建设意义，然后对微课的现状做了剖析，对存在的问题进行了分析，提出了完善建议。

关键词：高职高专市场营销专业微课设计思考一、微课概念及建设意义当前我国理论界对于微课的定义还存在分歧，但是对于微课的核心的认定基本一致，以“微视频”和“微课需要关联知识与教学环节相结合的设计和制作”。

微课的全称实际就是“微型视频课程”。

以下面几方面展开：（1）疑难问题；（2）预习问题；（3）学科知识点；（4）实验操作等相关几方面相结合，使资源构成和设计方法在教学中得到比较全面和完善的发展。

当前对微课的功能作用与核心内涵来分析，可见大力加强微课建设是具有积极意义的：首先，教师可以根据教学课程来选择和整合一些视频资料，供学生学习；其次，鼓励学生积极利用网络资源，解微课的渠道和途径，进行自主学习；再次，教师需要进一步提高个人素养，与时俱进，了解微课的收集、制作与使用，提高信息化能力。

二、市场营销专业微课设计的现状（一）高校微课核心是微视频，时长定义受评价导向很多人认为微课最核心的资源形式是微视频和匹配的课件和教学方法，但在教育领域的一线教师已经用微视频来研究和探索其在教学中的模式和效果。

市场营销专业研究中发现图像、音频、文字等资源形式往往不被学生们接受，微视频却能调动他们对课程的兴趣爱好，这说明微视频在当代媒体技术发展成熟的背景下可以作为一种全面的、可以积极发展的、并具有很强实用性的教学方式。

（二）高校微课功能定位偏向于教师专业发展，忽视对学生学习的支持微课不仅可以帮助学生养成自主学习习惯，还大大提高了教师职业技术的发展水平。

目前我国市场营销专业微课教育偏向于帮助提高教师的专业发展水平，而忽略了学生自主学习方面的导向。

建筑施工企业市场营销特点与营销能力建设摘要：改革开放以来，我国市场经济发生了迅猛的发展，这使得建筑领域面临越来越严峻的市场竞争。

新形势下，建筑施工企业的市场营销能力对企业未来的发展质量和速度具有决定性的作用。

因此，建筑施工企业必须加强建设自身的营销能力，才可能在竞争如此激烈的市场中取得先机。

关键词：市场营销；建筑企业；营销能力；特点提高建筑施工企业的市场营销能力主要是指提升其形象、关系、报价以及能力。

形象指的是企业在社会以及建筑施工领域建立的社会信誉和品牌形象；关系是指建筑施工企业与当地政府及其他领域形成的关系，他们之间应该保持和谐良好的关系，同时还应该大力挖掘潜在客户，尽可能的取得客户的信任；报价则是对企业的风险抵抗能力、生产管理水平以及成本控制能力等进行综合分析，从而制定科学的报价策略；能力则是分析施工企业的管理形式、技术性、人力资源、财务分析以及设备使用等。

1.建筑施工企业市场营销特点1.1建筑领域营销与生产一体化建筑产品的生产方式是直接面对客户的，它是一种不动产，这与其他封闭式工厂化的生产方式不一样。

建筑产品的生产具有生产周期长和开放性的特点直接决定了其营销和生产一体化。

也就是說市场营销在现场生产的整个过程中都有体现。

建筑产品与工业产品存在很大不同，在顾客购买商品之后就只能是检验产品的性能和质量，从而判断建筑产品质量的好坏。

建筑施工企业将生产商品的各细节完全呈现在客户或业主前接受政府部门、设计企业、监理以及业主的检查和监督。

1.2建筑施工企业全员化营销建筑施工企业的生产过程是开放式的，这就决定了其具有全员营销的特点。

顾客和业主在参观和检查企业生产过程的时候事实上是检验和检查所有管理人员和员工的技术水平、工作态度以及工作质量等，而且所有工作人员的精神风貌和服务水平都会在不同程度体现施工企业的文化，这将会在顾客和业主带来不同程度的感情认知。

所以，建筑施工企业的相关管理者和生产人员被动或自觉的参与到企业营销中，而且这还会对施工企业的营销工作带来不同程度影响。

工程市场营销体系建设方案一、背景随着全球经济的发展和工程技术的不断进步，工程市场的竞争日益激烈，要想在这个市场中取得更大的发展空间和竞争优势，企业需要不断优化和提升自身的市场营销体系。

本文将着重分析建设一个符合工程市场需求的市场营销体系的方案，并提出相关的建议和措施。

二、市场分析1. 行业发展趋势在当前全球各大国家都在加大对基础设施建设的投入，推动了工程市场的增长。

工程市场的需求逐渐由传统基础设施建设转向智能、绿色、可持续发展的方向。

同时，数字化技术和信息化系统的广泛应用也成为工程市场发展的趋势，这为工程企业提供了更大的发展空间和市场需求。

2. 市场竞争情况当前工程市场中竞争激烈，企业主要在专业技术、品牌知名度和市场渗透率等方面展开竞争。

传统的市场推广方式已经不能满足消费者的需求，企业需要不断提升市场营销的创新能力和市场营销手段。

3. 目标市场分析工程市场的主要目标市场包括政府投资项目、房地产开发商、建筑业公司以及工业企业等。

这些目标市场对于工程产品和服务有着特殊的需求和要求，因此建立一个符合目标市场需求的市场营销体系至关重要。

三、市场营销体系建设1. 市场营销战略在建设市场营销体系之前，工程企业需要制定合适的市场营销战略，明确定位和目标市场。

首先，企业需要根据自身的产品和服务特点，明确企业的市场定位和目标消费群体，进而制定相应的市场营销策略。

2. 品牌建设建立企业品牌是市场营销体系中的重要一环。

通过品牌建设，企业能够提升产品和服务的知名度和信誉度，增强消费者对企业的认同感。

因此，企业需要加大品牌宣传和推广力度，构建具有竞争力的品牌形象。

3. 产品定位在市场营销体系建设中，企业需要准确定位自身的产品和服务，并满足不同消费群体的需求。

通过对产品定位的深入分析，企业能够更好地了解目标市场的需求和偏好，提供更适合市场的产品和服务。

4. 渠道建设构建有效的销售渠道是市场营销体系建设中的重要环节之一。

企业需要根据目标市场的特点和消费者的购买习惯，选择合适的销售渠道，如线上销售平台、实体店铺、经销商渠道等。

一、市场营销专业引企入校实践教学模式现状及存在的问题（一）引企入校实践教学模式现状引企入校模式是指将企业引进学校，校企双方整合各自的优势资源加以利用，共同开展学校教学与企业生产，两者形成相互依存，相互促进，优势互补的关系，产生双方互利共赢的局面。

桂林师范高等专科学校（以下简称为桂林师专）市场营销专业自2006年开设以来一直以高技能应用型人才作为培养目标。

主要培养“4能4会”型营销人才：即能说、能干、能想、能学、会推销、会调研、会策划、会管理的高素质技能型市场营销人才，因此实践教学主要是围绕这个目标进行的。

坚持以学生为本，从学生、学校、企业三方面的整体进行考虑。

到目前为止市场营销专业实践教学的主要方式为模拟销售公司模式。

模拟销售公司模式主要是为学生提供仿真的商务活动环境，使学生在企业模拟的商务活动中参与模拟公司的运营。

市场营销专业在2012年与中国联通桂林分公司建立了模拟销售公司，其主要模式如图1：公司成员分别设立总经理1名负责管理公司的日常运行，管理老师3名，负责指导市场部、综合部、销售部。

市场部、综合部管理老师各负责管理2支团队，销售部负责管理4支团队，每队自行选拔（或推荐一些优秀队员经考核后）一名队长，管理该队队员，队长负责协助老师一起管理团队。

主要业务为负责中国联通在桂林师专的业务。

主要涉及的实训课程有《营销认识实训》《推销实训》和《市场营销策划》等。

这个模式以学校为主企业为辅，因为有企业的参与，学生实习实践积极性较高，综合性较强。

（二）引企入校实践教学模式存在的问题模拟公司实践教学模式在很大程度上满足了市场营销专业的实践教学目标，对于培养高职高专市场营销专业学生的技能是一种突破，但是从学生、学校、企业的参与度来看还是存在一些不足之处：1.学校对实践教学的组织管理存在不足。

因为对企业了解不够，学校对实践教学缺乏有效的组织管理机制，老师在指导过程中缺乏经验，学生在模拟公司实践过程中容易中途退场，这样模拟实践都会流于形式，这对学生、学校、企业都是不利的。

专业市场建设实施方案市场建设是企业发展的重要环节，专业市场建设实施方案的制定对于企业的发展至关重要。

在市场竞争日益激烈的今天，如何有效地开拓市场，提升品牌知名度，吸引更多客户成为了企业发展的关键。

因此，制定一份科学、合理的专业市场建设实施方案显得尤为重要。

首先，我们需要对市场进行全面的调研和分析。

了解市场的概况、竞争对手的情况、消费者的需求以及行业发展趋势，这些都是制定市场建设实施方案的基础。

只有深入了解市场的情况，才能有针对性地制定实施方案，更好地满足市场需求。

其次，我们需要明确市场定位和目标客户群体。

市场定位决定了企业的产品或服务将面向哪些消费者群体，而目标客户群体则是市场建设的重点对象。

通过对目标客户群体的深入了解，我们可以更好地制定营销策略和推广方案，从而更有效地吸引客户，提升销售额。

接下来，我们需要制定具体的营销策略和推广方案。

根据市场调研和目标客户群体的特点，我们可以选择合适的营销方式，如线上推广、线下活动、合作推广等。

同时，结合产品或服务的特点，我们还可以制定促销活动、优惠政策等，吸引更多客户的关注和购买意愿。

除此之外，建立良好的品牌形象也是市场建设的重要内容。

通过品牌宣传、公关活动、社交媒体推广等方式，提升品牌知名度和美誉度，树立企业良好的形象，从而吸引更多客户的青睐。

最后，我们需要建立完善的市场监测和反馈机制。

市场是不断变化的，只有及时了解市场的动态，才能做出相应的调整和优化。

因此，建立起市场监测和反馈机制，收集客户的意见和建议，及时调整营销策略和推广方案，才能更好地适应市场的变化，提升市场竞争力。

综上所述，制定专业市场建设实施方案是企业发展的关键一步。

通过全面的市场调研和分析，明确市场定位和目标客户群体，制定营销策略和推广方案，建立良好的品牌形象，以及建立完善的市场监测和反馈机制，我们可以更好地开拓市场，提升品牌知名度，吸引更多客户，实现企业的可持续发展。

希望以上方案能够为您的市场建设提供一些参考，祝您的市场建设工作顺利成功！。

营销体系建设方案营销体系是企业实现市场竞争和利润最大化的重要手段和途径。

建设一套完善的营销体系可以提高企业的市场竞争力，增强企业的品牌影响力，从而实现持续的发展和成长。

下面是一份营销体系建设方案，主要包括以下几个方面：一、市场调研与分析：1. 目标客户群体：通过市场调研分析，明确企业的目标客户群体，包括客户的年龄、性别、职业、消费习惯等方面的特征，以便针对性地开展营销活动。

2. 市场规模与竞争对手分析：通过市场调研，了解市场规模、竞争对手的品牌影响力、产品特点、定价策略等信息，为企业制定合理的竞争策略提供依据。

二、产品定位与差异化竞争策略：1. 产品特点：根据市场调研结果，明确企业产品的特点，包括产品的功能性、性价比、品质等方面的特点，以便打造明星产品。

2. 差异化竞争策略：根据市场调研结果，制定差异化竞争策略，包括产品的差异化定位、服务的差异化策略等，提高企业在市场中的竞争力。

三、渠道建设与管理：1. 渠道选择：根据目标客户群体的特点，选择合适的渠道，包括线上渠道、线下渠道、直销渠道等，并建立合作关系，确保产品能够顺畅地销售到目标市场。

2. 渠道管理：建立完善的渠道管理体系，包括合作伙伴的培训与激励机制、渠道绩效评估体系等，确保渠道的良好运营，提高销售效率和利润率。

四、品牌宣传与推广活动：1. 品牌宣传：通过多种渠道，包括线上媒体、线下宣传活动等，宣传企业品牌的理念和特点，提升品牌的知名度和美誉度。

2. 推广活动：根据市场调研结果和产品特点，开展有针对性的推广活动，包括促销活动、赠品活动、联合营销活动等，吸引客户，促进销售增长。

五、客户关系管理与售后服务：1. 客户关系管理：建立客户关系管理系统，通过跟踪客户的购买行为和消费习惯，提供个性化的服务，增加客户忠诚度和满意度。

2. 售后服务：建立完善的售后服务体系，包括投诉处理机制、产品质量保证等，提供高品质的售后服务，增强客户对企业的信任感和满意度。

工程建设市场营销部门工作报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是工程建设市场营销部门负责人，在过去的一年里，我和我的团队在市场推广、客户开发、销售业绩等方面取得了一系列的成绩。

在此，我向大家汇报我们的工作情况，并对下一年的工作提出建议。

一、市场推广在过去的一年里，工程建设市场竞争激烈，为了提高我们的知名度和影响力，我们积极推广我们的产品和服务。

我们采取了以下几种方法来扩大市场份额：1. 制定市场推广计划：我们制定了详细的市场推广计划，明确目标、目标市场和推广方法，确保我们的推广活动有针对性和有效性。

2. 参加行业展览：我们积极参加各类工程建设行业展览，展示我们的产品和技术，与潜在客户建立联系，提高品牌知名度。

3. 建立合作关系：我们与建筑设计院、房地产开发商等相关行业建立了合作关系，通过合作共赢的方式，互相推广，互相支持。

二、客户开发在市场推广的同时，我们也注重客户开发工作。

我们努力寻找并发展新客户，与现有客户保持良好的合作关系。

在客户开发方面，我们采取了以下措施：1. 市场调研：我们通过市场调研了解客户需求，了解竞争对手的情况，为我们的客户开发提供指导。

2. 拓展客户资源：我们通过网络、行业协会等渠道获取客户资源，并建立客户数据库，方便我们进行客户开发。

3. 客户维系：我们与现有客户保持密切联系，及时解决客户问题，为客户提供优质的售后服务，保持长期合作关系。

三、销售业绩在过去一年，我们在销售业绩方面取得了令人满意的成绩。

我们通过前期的市场推广和客户开发，成功签订了多个大型工程项目，并完成了销售目标。

1. 销售目标管理：我们根据市场需求和公司要求，制定了销售目标，并利用销售管理系统进行跟踪和分析，及时调整销售策略，确保完成目标。

2. 提高销售技巧：我们组织了销售培训，提高销售人员的销售技巧和谈判能力，使其更好地开展销售工作。

3. 客户满意度调查：我们定期进行客户满意度调查，及时了解客户对我们的产品和服务的评价，发现问题并及时改进。