执行力提升管理培训【师伟讲师】-课件(PPT·精·选)

问题4：工作过程中很多结果不是尽善尽美，遇到领导批评怎么办？ 如：回想你进公司第一天的心情与理想。
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
目录
执行力提升的四大心态 执行力提升的前提与关键 执行力提升的方法与技巧
案例分析
思考
1、2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？ 如：十大原因，国家调控、客户观望心态加剧、广告太少、项目卖点不吸引。。。。。。 2、在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？ 如：KFS品牌不足、项目知名度不够、广告太少、工程进度太慢。。。。。 3、我们每天都要面对变化，面对公司制度及各项约定，还得加班、开会、培训，大家认 为这样做到底好是不好？
客户无理要求、成交客户是你最大的财富、耐心接待每一次老客户 的回访、客户一旦决定你就闭嘴、不要以你的习惯去认知客户、一 日客户终身客户
1、客户接待的主动性 进入售楼部的人都是买房的客户；包括：同行、媒体、开发商
工作人员、合作商人员等等；
2、充分获知客户的信息，解决客户需求就会成交 常规的销售数据外，车牌、喜好、家庭成员、个性特点等等
执行力 第一心态
1、遇到问题你就说是别人的原因，你立刻原地踏步，简称“自杀”；
问题1：2011年下半年各房地产项目销量、价格普遍下挫，您认为是什么原因？
执行力 第二心态
2、公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题你立刻失业；
问题2：在项目认筹、开盘等活动事宜执行过程中，会遇到各种各样问题，这是什么原因？

五、如何解决执行力问题 ------缔造执行文化
• 有道是：成功的界定问题，就已经解决了问题的 了一半。
• 一个真正优秀的企业，它一定是奉行“执行文化” 的企业。所以根本的解决之道，是建立一种执行 文化，让所有文化的终极——执行文化来影响执 行者（也就是我们所有的员工）的意识，进而改 变员工们的心态，最终让执行者自觉改变行为。 而这是需要我们所有人去共同努力、奋斗才能达 成的 。
郭台铭随身带个小闹钟，性格十万火急。他带人如 带兵，看不得年轻人不上进，看不得事情没效率，他可 以三天三夜不睡觉赶出货来，可以直接冲到生产线，连 续6个月守在机器旁，硬是盯着磨出技术！“执行力说 穿了，就是看你有没有决心。”
如果说郭台铭有信仰，他和鸿海的信仰就是执行力。 问到文化，他说“上行下效，就是鸿海的文化”！我们 的执行力做法很清楚。第一，分层负责；第二，由上面 带领下属实际执行；第三，数字管理。鸿海严格要求， 任务过程一出问题，主管优先到工作现场处理。管理哪 有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，就是如此。
• 对于中层而言需起到承上启下、上行下 效，带领、指导基层员工去执行公司的 战略的作用，请各位中层管理扪心自问 一下，你有没有真正去关心过你的部属？ 在部属碰到问题时，你有没有耐心的指 导过他们，和他们一起去探讨问题解决 问题？在具体执行时你起到的作用是什 么？……
超越自我的方法
• 做一个善于刨根问底的人
• 执行！无条件地执行。
• 日本人的聪明在于，他们排除了所 有羁绊，一针见血地抓住了企业的 本质。
那么企业的本质是什么
• 是领导者按市场需求预设一个目标，然后 组织人员对此目标予以坚决的操作实现。 更简约地说，企业的本质就是执行。
企业最基本流程
• 一个企业实质上就是一个执行团队

40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道PPT-精）
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯

没效率，他可以三天三夜不睡觉赶出货来，可以
直接冲到生产线，连续6个月守在机器旁，硬是 盯着磨出技术！“执行力说穿了，就是看你有没 有决心。”
有些事情，你现在不做，可能，你永远都不会做了。
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第四章
执行力的理念/原则
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4.2 执行过程中：速度第一，完美第二
“速度第一，完美第二”，是因为完成比完美更
重要，而不能因为一味地追求完美，而导致迟迟不能
完成任务或严重降低了完成任务的速度。现在不是大 鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。
竞技场上，一个出拳速度快的小个子一定能够击
败动作迟缓的大块头，快如闪电，就会瞬间爆发惊人 的力量。所有的经济组织无不追求“更高、更快、更 强”，它不仅是奥运会的著名格言，也是企业运行的
如果我们总是希望能把事情考虑周全以后再行动，
这固然没错，但这也是瞻前顾后、犹豫不决的体现。 我们做事不能当机立断，一旦犹豫不决的时候，我们 便会畏缩。畏缩就无法前进，就会失去很多机会，就 会浪费很多时光，留下悔念。
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过渡页
TRANSITION PAGE
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第四章
执行力理念/原则
力。
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第一章
执行力知识概述
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1.2 如何去理解执行力
《执行力》(Execution)一书(Larry Bossidy与Ram Charan合著作)一书中阐述：
“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成 部分，它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。
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第一章
执行力知识概述
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1.2 如何去理解执行力
1.2.2 从个人的角度来理解

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3.3 选择恰当工具
1、企业文化体系工具使用； 2、领导权威及魅力使用（约束力、整合资源、感染力）； 3、沟通技巧的使用（放大镜、显微镜）；
第三章
怎样提升执行力
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3.4 扮演好自己的角色
1、角色认知； 2、角色定位； 3、角色规范； 4、角色调整；
理论篇 TRANSITION PAGE
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第二章
组织执行力缺失原因
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2.5 缺乏监督和考核
一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决 策、严格的管理和有效的监督。制度的落实不仅需要 自觉维护，更需要组织监督。大家都上过学，学校老 师布置的作业如果不检查，学生会有应付与侥幸的心 态出现。
美国IBM有一位总裁他讲了两句话，第一句说员 工不会做你希望他做的，只会做你检查的。第二句说 如果你强调什么就会去检查什么，你不检查就等于不 重视。
第二章
组织执行力缺失原因
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2.2 领导者缺乏表率
春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外 国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报 销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了 一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。
孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因 为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为 沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金， 不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会 破坏国家那条好法律。”
第二章
组织执行力缺失原因
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2.4 没有找到有执行力的员工
其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我 的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工 是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变 的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。

3 Part
实行力三大因素
3.2责任逻辑
拥抱责任：责任胜于能力
有人说许三多是傻子，许三多真傻吗？
对许三多而言，当兵就要有个兵样子——对自我价 值的高度认同。许三多的 “ 傻”，是一种大智若 愚，是对己对人、对企业负责的精神。大智若愚 的 “傻”是一种境域，更是一种智慧。
付出 = 回报，拥抱责任 = 拥抱财富； 批评 = 补品，检讨缺失 = 补充能量； 挫折 = 存折，经历磨难 = 积累经验。
完成差事：领导要办的办了 → 对程序负责
例行公事：该走程序走过了 → 对情势负责 应对了事：差不多就可以了 → 对苦劳负责
结论
完成任务≠实行； 实行力是有结果的行动； 企业要结果，不要理由。
3 Part
实行力三大因素
3.1实行力结果导向
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提早量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
两种评估方式
管理上让上司中意； 服务上让其它部门中意。
PART
提升实行力的策略
人们为何不行动？ 沟通到位
六个实行原则 效率管理
4 Part
提升实行力的策略
提升行动力的策略
行动格言
说一千道 一万，二横一竖就是干； 不怕自己不懂，就怕自己不做——边做边学； 行动不一定有结果，但不行动永久不会有结果——0.1
四段，1500元
发通知 抓落实 重检查
三段，1000元
发通知 抓落实
二段，800元
发通知
一段，600元
九段秘书测试：
请问你员工是几段？ 他的结果值多少钱？
3 Part
实行力三大因素
3.2责任逻辑
人为何对责任敬而远之？
趋 利 避 害 皆因人会

执行力定义
指个人或团队在完成任务、实现 目标过程中所表现出来的行动力 、决策力和解决问题的能力。
执行力重要性
它是个人和组织成功的关键因素 ，直接影响工作效率和成果质量 ，决定企业或团队在竞争中的地 位和优势。
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执行力与团队协作关系
团队协作基础
执行力是团队协作的基础，高执行力 的团队成员能够迅速响应、积极配合 ，共同推动任务进展。
增强竞争优势
强大的执行力能够使个人或组织在激 烈的竞争中脱颖而出，抓住机遇并快 速应对挑战。
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02
个人执行力培养
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明确目标与制定计划
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确定清晰、具体、可衡 量的目标
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02
分析现状，找出与目标 之间的差距
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制定详细、可行的计划 ，包括时间表和资源需 求
将战略目标和愿景分解为可操作 性的任务和指标，便于员工理解
和执行。
定期评估和调整战略目标和愿景 ，确保其与企业内外部环境相适
应。
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营造积极向上企业文化氛围
倡导积极向上、团结协作的企 业文化，激发员工归属感和凝 聚力。
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建立完善激励机制，鼓励员工 创新、进取和承担责任。
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领导者角色定位及影响力
领导者是企业文化的 塑造者和传播者，其 言行举止直接影响员 工行为。
领导者要善于倾听员 工意见，关注员工需 求，提升员工满意度 和忠诚度。
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领导者应具备战略眼 光和卓越领导力，能 够带领团队实现共同 目标。
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制定明确战略目标和愿景

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三、建立4R模式的执行系统
2、R2（Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤： ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导：人生意义、价值观、事业心 ——技能培训：专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束：西点军校的纪律观 ——精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心：开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者：带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑，专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
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一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力

本——以人为本
让工作充满智慧 让智慧创造价值
你是否有执行力？
你是否具有执行力的十大特质：
一、做事积极主动 二、分析力、判断力、应变力比较强 三、诚信 四、求知欲强 五、负责任 六、好胜心强 七、做事有韧性 八、人际关系好 九、重视团队合作 十、做事注重细节
让工作充满智慧 让智慧创造价值
员工能力的培养
让工作充满智慧 让智慧创造价值
四种类型的员工
忠诚度高
能力弱
次品
极品
废品
毒品
忠诚度低
能力强
极品 次品 毒品 废品
重用 培养 提防 干掉
让工作充满智慧 让智慧创造价值
执行不力的第三大病因：只重制度，忽视文化
企业发展的规律： 一年获利靠机遇 三年不败靠领导 五年成功靠制度 百年发展靠文化
让工作充满智慧 让智慧创造价值
外资企业： 员工能力的70%来源于上级主管的指导训练 员工能力的30%来源于人力资源部的培训
内资企业： 员工能力的23%来源于上级主管的培训 员工能力的10%来源于人力资源部的培训 员工能力的67%来源于实践摸索
让工作充满智慧 让智慧创造价值
《大染坊》
小六子的话（四等人）
一等人，不用教 二等人，用嘴教 三等人，用棍棒教 四等人，把他干掉
怎样才能保证授权之后，下属不会失控、不会违规操作？
一、建立任务报告反馈制度 二、建立监督检查制度
让工作充满智慧 让智慧创造价值
执行不力的第九大病因：流程不畅，衔接不良
流程是企业的地图、企业的棋谱。流程可分为：工作流程和工艺流程
让工作充满智慧 让智慧创造价值
执行不力的第十大病因：管控不力，奖罚不当
让工作充满智慧 让智慧创造价值