配镜技术操作规范

眼镜店配镜管理制度一、配镜流程1. 顾客接待在顾客来店之后，工作人员应该主动询问顾客的需求，并详细了解顾客的视力状况和眼镜使用习惯，以便为顾客提供更专业的建议和服务。

2. 验光测量对于需要配镜的顾客，必须进行验光测量，准确获取顾客的准确的眼镜度数和视力情况。

3. 选择镜框根据顾客的脸型和喜好，为顾客提供适合的镜框选择，引导顾客选择合适的镜框。

4. 镜片选择根据顾客的度数和使用需求，为顾客选择适合的镜片品牌和材质，并向顾客解释镜片的可选项目和价格。

5. 配镜加工根据验光数据和选择的镜框、镜片，进行配镜加工，并保证配镜质量。

6. 配镜验收经过配镜加工后，进行配镜验收，确认镜片度数是否准确，镜框是否有损坏，以及镜片和镜框是否完全匹配。

7. 配镜交付将配镜提示顾客，解释配镜注意事项，保养方法和保修政策，并让顾客亲自试戴，确认眼镜是否合适。

8. 质量跟进定期对配镜的质量进行跟进，了解配镜的使用状况和客户满意度，并及时处理顾客的反馈和投诉。

二、配镜标准1. 专业度量进行验光时，必须使用精准的度数测试仪器，确保度数的准确性。

2. 质量保证配镜过程中，必须选择正规有资质的供应商，确保镜框和镜片质量达到标准，保证配镜的质量。

3. 服务标准在配镜过程中，必须提供专业、礼貌的服务，耐心解答顾客的疑问，并为顾客提供合理的建议。

4. 配镜技术配镜人员必须具备专业的配镜技能和经验，能够满足不同顾客的配镜需求。

5. 店内环境眼镜店必须保持店内环境整洁，眼镜展示区和试戴区必须有足够的光线和空间，以便顾客挑选镜框和试戴眼镜。

三、配镜人员规范1. 人员素质配镜人员必须具备专业的眼镜知识和技能，良好的服务意识和沟通能力，能够处理各种复杂的配镜问题。

2. 岗位责任配镜人员必须严格遵守配镜管理制度，对顾客负责，对配镜质量负责。

3. 专业培训配镜人员必须定期接受针对性的培训，不断提高自己的配镜水平和服务质量。

4. 团队协作眼镜店的配镜人员必须团结协作，通过团队合作提高工作效率和服务水平。

配镜sop标准化操作流程范例下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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《眼镜验光配镜行业服务技术规范第1部分：验光配镜条件》国家标准编制说明一立项来源根据国家标准委2008年20080394-T-469标准制修订计划，由广东省技术监督眼镜产品质量监督检验站组织，中国标准化研究院共同起草《眼镜验光配镜行业服务技术规范》。

本标准由广州市质量技术监督局提出，计划于2009年底完成，由全国服务标准化委员会（SAC/TC264）归口。

二立项背景和目的随着人民生活水平的不断提高，舆论宣传与眼镜知识的普及、消费者的自我保护意识的不断增强，老百姓对视力健康有了更高的认识，而定配眼镜作为视力矫正的重要眼科“药品”，引起了广泛的关注。

近几年来，从事眼镜验光、配镜业务的各类企业单位(以下简称为“验配企业”)发展迅速，验配企业的数量大量增加，但该行业的整体水平仍未达到光明工程的要求。

为了加强验配行业的管理、规范眼镜验光配镜市场秩序，提高眼镜验光配镜行业的服务质量和验光配镜质量，切实保护消费者的人身健康，最终维护经营者和消费者的合法权益。

1、维护社会主义市场经济秩序,保障人民群众视力健康市场经济给验配企业带来前所未有的机遇，为企业提供了一个自由竞争发展的舞台，但市场本身由于存在一定的盲目性和投机性缺陷，不能自发遏制产品的粗制滥造和不正当手段的销售，不能自发地形成合理的公平竞争和优胜劣汰机制。

一些在技术、设备上都不具备开业资质的群体，看到眼镜行业“有利可图”就盲目上马，其劣质产品给广大视力患者不断造成人身伤害和经济损失，同时也冲击和干扰了正规验配企业的经营与生存。

随着人们对眼镜质量投诉量的不断上升，技监局和工商行政管理部门通过加大监督抽查力度，促使眼镜行业的配镜质量有了较大进步。

但要从根本上规范眼镜验光配镜行业，还必须从眼镜行业的实际出发，从源头抓起，通过制定验光配镜行业的服务技术规范来全面规范行业经营者的资质，包括人员、设备、环境及各项管理制度的要求，只有这样才能真正实现规范验光配镜行业的经营秩序，才能有依据地对不合格企业进行清理和整顿，才能有效保障广大人民群众的视力健康。

验光配镜的规范步骤
如今戴眼镜的人越来越多，配镜的场所也有许多，验光配镜的技术也参差不齐，消费者面对众多选择何去何从？本期我们就为大家介绍一下规范的验光配镜步骤。

第一步：应选择正规、信誉好、有资质、具有一定规模和专业技术力量的专业眼镜商店。

第二步：验光时请积极配合验光师按有关程序进行验光，向验光师了解自己的视力情况并告知所配眼镜的用途。

如老花眼者需告知眼镜是看近用还是看远用。

请不要随意更改验光师确认的验光处方。

需注意的是，用电脑验光仪所得出的结果仅作参考不能作为最后的配镜处方，还需进行检影或综合验光仪的检测，然后经过插片验光和空间试戴，主观上感到舒适、无晕眩等不适感，结合各项考虑因素后最终出具验光处方。

第三步：选择镜架。

镜架按材料分为金属架、塑料架、混合架和天然材质镜架；按镜框类型分为全框、半框和无框架。

在选择镜架时需注意瞳距和实际配镜度数要匹配，瞳距小者不适合配镜框大的镜架；度数深者不适合配无框镜架。

第四步：选择镜片。

镜片分为玻璃片和树脂片，消费者可以根据自身的度数、习惯和工作生活环境选购不同种类镜片。

原则上如经常身处粉尘环境者不建议戴树脂片。

第五步：眼镜加工制作。

镜片选择完后就进行眼镜加工，由专业定配师进行割边、装配等加工制作程序。

第六步：校配。

眼镜加工制作完成后，专业校配人员根据消费者
脸部特征调整镜腿和鼻托等，直至配戴舒适。

定配眼镜的工作流程
1、验光：验光是为了准确测量视力以及眼部状况，可分为主观验光和客观验光。

验光师会使用一系列的设备和方法来获取准确的数据，保证镜片度数正确。

在验光过程中仔细配合验光师，以获得最准确的结果。

2、选择镜框：挑选合适的镜框需考虑颜色、材质、款式和大小等因素。

镜框的形状应与五官及脸型相协调，尺寸要适中，舒适度适合佩戴者，材质要耐用。

如有异物感、压迫感等请及时调整。

3、挑选镜片：根据验光结果和需求，选择合适的镜片，比如近视镜片、防蓝光镜片等。

镜片材料包括树脂、玻璃和高折射率等，各有优缺点。

预算允许可选择高折射率、薄、轻和抗冲击的镜片。

4、加工镜片：框镜制作需要把镜片磨削成合适的形状和厚度，并安装到镜框内，确保镜片的光轴与眼镜戴者的瞳距相符。

请在正规眼镜店完成此项操作，避免因加工不当导致视力问题。

5、取镜：镜片加工完成后，尝试戴上看是否合适，检查视力和舒适度。

如发现问题，请及时与店员协商调整。

配镜的正确方法配镜是一项非常重要的任务，但是很多人并不了解配镜的正确方法。

在本文中，我们将深入探讨配镜的正确方法并提供一些实用的技巧。

第一步：测量您的视力配镜的第一步是测量您的视力。

您可以在眼镜店或眼科医生的办公室中进行这项测试。

测试期间，医生会让您看一些字母和数字，并要求您告诉他们看到了什么。

这可以帮助医生确定您的准确视力和是否需要进行视力订正。

第二步：选择适合您的框架一旦您知道自己需要什么度数的镜片，就可以开始挑选适合您的框架了。

在选择眼镜框架时，您需要考虑几个要素，包括您的脸型、框架颜色和材质。

框架的大小也很重要，您需要确保它不会太紧或太松，而且应该贴合您的鼻子和耳朵。

第三步：确定适当的镜片选择适当的镜片非常重要，这需要您与眼镜店的工作人员协商。

如果您需要进行普通订正，那么单视镜片就足够了。

如果您有双眼不同的度数，那么就需要双视镜片了。

如果您需要遮阳镜或防辐射镜片，那么您需要向眼镜店的工作人员咨询。

第四步：试戴您的新眼镜最后一步是试戴您的新眼镜。

您需要确保镜片能够正确地适应您的视力和框架。

如果您试戴镜片后感觉视野不清或镜片与眼睛之间没有正确的距离，您需要立即向眼镜店的工作人员反馈，以便他们作出相应调整。

除了以上提到的步骤之外，还有一些其他的注意事项，需要注意。

例如，您需要定期清洗和保养您的眼镜，以确保它们保持良好状态。

您还需要意识到，由于眼睛的变化，您可能需要定期更新您的镜片。

总结配镜是一项需要小心谨慎的任务，但是只要您了解正确的方法，就应该没有什么问题。

总的来说，您需要考虑自己的视力、脸型、框架颜色和材质等要素，并选择适当的镜片。

最后，试戴您的眼镜并确保它们完全符合您的要求。

眼镜配镜规章制度范本第一章总则第一条为了规范眼镜配镜操作，保障配镜质量，维护消费者权益，制定本规章。

第二条本规章适用于眼镜配镜机构、眼镜配镜人员及消费者。

第三条眼镜配镜应遵循医学原则，合理使用配镜设施和器具，确保配镜效果满足消费者需求。

第四条眼镜配镜机构应当依法设立眼镜配镜设施，配备符合标准要求的配镜器具和专业技术人员，保证配镜质量。

第五条眼镜配镜人员应具备相关专业知识和技能，严格遵循规章制度，确保配镜服务的准确性和安全性。

第二章配镜机构管理第六条眼镜配镜机构应当依法取得相关资质和许可，设立明显的配镜服务标识，明示配镜产品价格和质量标准。

第七条眼镜配镜机构应定期对配镜设施和器具进行维护和检测，确保其正常运转和安全使用。

第八条眼镜配镜机构应当建立健全配镜服务质量监督体系，定期对配镜服务进行评估和改进。

第九条眼镜配镜机构应当设置配镜档案，记录每位消费者的配镜信息和配镜过程，保障消费者权益和安全。

第十条眼镜配镜机构应当遵守国家相关法律法规和行业标准，不得从事违法违规经营活动。

第三章配镜人员管理第十一条眼镜配镜人员应当持有相关资格证书和职业技能证书，具备相关专业知识和技能，熟悉配镜操作流程。

第十二条眼镜配镜人员应当遵守职业道德和行为准则，保守消费者隐私，不得泄露配镜信息。

第十三条眼镜配镜人员应当接受定期的职业培训和考核，不断提高配镜技术和服务水平。

第十四条眼镜配镜人员应当热情周到地为消费者提供配镜咨询和服务，耐心解答消费者疑问。

第四章消费者权益保护第十五条消费者在选择眼镜配镜机构时应注意查看其营业执照、资质证书等相关证件，确保配镜机构合法经营。

第十六条消费者在接受眼镜配镜服务时应仔细阅读配镜服务协议，了解配镜流程、费用等信息，不得随意更改配镜计划。

第十七条消费者有权要求配镜机构提供配镜信息和服务，保障配镜质量和效果。

第十八条消费者有权对配镜服务进行评估和投诉，配镜机构应及时处理消费者反馈和意见。

第十九条消费者在接受眼镜配镜服务过程中如有任何疑问或意见，可向相关部门举报或申诉。

试谈验光配镜工艺流程规范1. 介绍验光配镜是指眼科医生根据患者的视力情况和特殊需求，通过相关仪器和流程，为患者提供合适的眼镜配镜服务。

本文将详细介绍验光配镜的工艺流程规范，以确保患者能够获得准确、舒适的配镜体验。

2. 验光流程2.1 面对面咨询在进行验光之前，眼科医生应与患者进行面对面的咨询，了解患者的使用习惯、工作环境以及任何视觉不适的情况，以便制定合适的验光方案。

2.2 视力检查验光过程中，眼科医生会对患者进行视力检查，包括裸眼视力、矫正视力、眼位、眼轴长度等指标的测量，以确定患者的视力情况。

2.3 瞳孔散瞳为了更精确地确定患者的屈光度，眼科医生可能会对患者进行瞳孔散瞳检查，以放松瞳孔，进一步测量眼轴长度和屈光度。

2.4 配镜处方根据患者的视力检查结果和瞳孔散瞳情况，眼科医生将为患者制定合适的配镜处方，包括度数、散光度数、镜片设计等详细信息。

3. 镜框选配3.1 镜框款式根据患者的面型、个人喜好和使用需求，眼镜师需要为患者推荐适合的镜框款式，以确保镜框舒适、合适且符合患者的审美要求。

3.2 材质选择镜框的材质对镜架的舒适性和耐用性有着重要影响，眼镜师应根据患者的使用习惯和预算，推荐合适的镜框材质，如金属、TR90、塑料等。

4. 镜片加工4.1 镜片设计根据验光处方和患者的需求，眼镜师将会选择合适的镜片设计，包括单光度、渐进多焦点等，以确保患者在各种距离都能获得清晰的视觉体验。

4.2 镜片材质镜片的材质对光学性能、防划伤和透光性等方面有重要影响，眼镜师应根据患者的度数和预算，推荐合适的镜片材质，如树脂、PC、玻璃等。

4.3 镜片加工根据镜片设计和度数需求，眼镜师将会把镜片送至工厂进行加工，确保镜片的精度和质量，以达到配镜效果的最佳状态。

5. 配镜调试5.1 镜框调整眼镜师在完成镜片安装后，会对镜框进行调整，确保镜架与患者的面部特征匹配，配戴舒适，且能够正确矫正视力。

5.2 视力验收在进行最终的配镜验收前，眼科医生会对患者进行视力验收，确保镜片度数和矫正效果符合预期，患者可以获得清晰、舒适的视觉体验。

眼镜验光配镜行业服务技术规范1.建立全面的患者信息档案。

在患者进行眼镜验光配镜之前，需要收集患者的个人信息，包括年龄、性别、职业等，以及眼部疾病史、眼药物使用史等。

这些信息对于准确判断患者的视力问题以及配镜方案的选择非常重要。

2.专业的验光仪器和配镜设备。

为了保证验光配镜的准确性，眼镜验光店需要配备专业的验光仪器和配镜设备，并且要进行定期的校准和维护。

只有在设备精准的情况下，才能提供准确的验光和配镜服务。

3.专业的验光师和配镜师。

验光师和配镜师是保证验光配镜服务质量的重要环节。

他们需要经过专业的培训和资质认证，并且要不断更新知识，了解最新的验光配镜技术和理论。

只有经验丰富、技术娴熟的专业人员才能够准确判断患者的视力问题，并提供最合适的配镜方案。

4.配镜方案个性化定制。

每个人的眼睛情况和视力问题都是不同的，因此需要根据患者的具体情况进行个性化的配镜方案定制。

这包括选择合适的镜片材料、度数以及镜片的形状和尺寸等。

配镜师需要根据患者的需求和眼睛情况，提供最适合的配镜方案。

5.配镜效果验证和调整。

在配镜完成之后，需要进行配镜效果验证和调整。

配镜师需要检查患者佩戴眼镜后的视力是否符合预期，如果有需要，还需要进行适当的调整。

只有配镜效果良好，患者才能得到满意的视力改善效果。

6.优质眼镜产品和售后服务。

选用高品质的眼镜产品，如镜片和镜架，能够保证患者佩戴的舒适度和视觉效果。

此外，提供良好的售后服务，包括免费清洗和维修等，能够增加患者的满意度和忠诚度。

综上所述，眼镜验光配镜行业需要遵循一定的服务技术规范，以确保患者获得准确、安全的视力改善服务。

这包括建立全面的患者信息档案、使用专业的仪器设备、培训和聘用专业的验光师和配镜师、个性化配镜方案定制、配镜效果验证和调整，以及提供优质的眼镜产品和售后服务等。

只有在遵循这些规范的情况下，才能够为患者提供满意的服务。

配镜技术操作规范第一节验配框架眼镜【适应证】1.矫正屈光不正。

2.矫正老视眼。

3.用于安全防护，如抗紫外线、防弹、防火、防生化、防微生物污染、抗冲击等。

4.一些人为追求时尚而需要配戴框架眼镜。

【禁忌证】无特殊禁忌证。

【配戴前准备】1，配戴框架眼镜应具备下列设备:视力表、瞳距仪、笔式手电筒、框架眼镜专用调整工具。

2.配戴者获得正确的矫正处方，包括瞳距。

3.根据配戴者的要求选择好框架。

【操作及使用方法】1.镜片割边系统按照处方要求做好成镜。

2.调整镜架。

检查镜架轮廓，将瞳距尺作为参考标志，将瞳距尺分别放在镜架的中心水平线上和两侧对称处，确认两鼻托是在同一水平上，角度是一样。

然后检查面弯，确保两眼镜圈内面(鼻侧)与瞳距尺等距，一般是3-4mm。

3.检查两眼镜片是否在同一平面。

检查两镜脚张角相同，并在同一平面，同时确保镜脚的弯曲度相同。

合拢镜脚，从后观察镜架和两镜脚的夹角，确保两侧角度应当相等，而且相交点位于镜架中央。

4.将眼镜让配戴者戴上后，进行评价和调整。

(1)水平形状调整:观察与眉和瞳孔相关的参考点，考虑镜片类型，如果是双光镜，检查两侧子片高度是否相等;如果是单光镜片，检查光学中心的位置;如果是渐变镜，检查配镜十字是否位于瞳孔之前。

(2)检查倾斜角:镜架框面和竖直面之间的夹角，一般为前倾100,验配渐变镜时前倾角范围在10°- 12°。

(3)检查镜架宽度，从镜架上方观察两侧顶点距离应相等，检查镜脚和耳的作用力以及镜架宽度对头部的作用力关系是否恰当。

(4)确认镜脚的弯曲部与配戴者头部形状相符。

5.戴镜验光。

戴镜适应后，检查戴镜视力，并在戴镜基础上进行士0.50D的度数调整。

【配戴后处理】配戴者戴镜后如有不适，应及时返回复查，找出原因，并妥善处理。

【注意事项】1.酉己戴者应维护框架眼镜的清洁。

2.配戴框架眼镜者应注意安全，防止外力损伤眼镜。

第二节验配软性角膜接触镜【适应证】1.矫正屈光不正。

眼镜定配工技师操作技能眼镜定配工技师是负责根据眼镜验光师提供的验光数据和客户的需求，将镜片和镜框进行合适的组装和调整的专业人员。

以下是眼镜定配工技师的操作技能：1. 镜片检查：眼镜定配工技师需要仔细检查每个镜片的质量和完整性，包括表面是否有划痕、气泡或其他缺陷，并确保镜片没有变形或损坏。

2. 镜片测量：眼镜定配工技师需要使用测量仪器，如自动机器或手动测量工具，准确测量镜片的尺寸、曲率和中心厚度等参数，以便进行合适的定配。

3. 镜片切割：根据客户的验光数据和所需的镜片尺寸，眼镜定配工技师需要使用切割机将镜片切割成合适的形状和尺寸。

4. 镜片加工：眼镜定配工技师需要使用加工设备，如磨边机或抛光机，对镜片进行加工和修整，以确保镜片的边缘光滑、无毛刺，并达到所需的形状和尺寸。

5. 镜框调整：根据客户的面部特征和个人需求，眼镜定配工技师需要使用热塑性材料或金属调整工具，对镜框进行调整，以确保镜框与客户的鼻梁、耳朵和脸部轮廓完全贴合。

6. 镜片安装：眼镜定配工技师需要将加工好的镜片安装到镜框中，确保镜片的位置正确、稳固，并使用螺丝或其他固定装置将镜片固定在镜框上。

7. 镜片检验：完成镜片安装后，眼镜定配工技师需要仔细检查镜片的位置、清晰度和无畸变，并使用仪器进行光学检测，以确保镜片符合验光数据和客户的需求。

8. 最终调整：根据客户的反馈和要求，眼镜定配工技师需要进行最终的调整，包括镜框的舒适度、镜片的视野范围和视觉清晰度等，以确保客户能够舒适地佩戴眼镜并获得最佳的视觉效果。

以上是眼镜定配工技师的操作技能，他们需要具备精确的测量、切割、加工和调整能力，以确保眼镜的质量和舒适度。

此外，他们还需要具备良好的细致观察力和耐心，以确保每一步操作都正确无误。

眼镜装配部工序操作规程一、调机1.订铰机①确定镜架的型号,根据架形,自做订铰模(略);②接通电源,检查有关仪表;③把订铰模固定在对应的订铰机调节盘上(调节盘工作前盘面保持水平);④选取镜架所要求规格的铰链,在对应的订铰机的订铰嘴上正确装上铰链;⑤按下手动开关,测试铰链下压的部位,以及下压的深浅;⑥根据镜架技术要求,以及测试出的订胶部位和深浅,调整调节盘、压杠,使铰链位置和深浅符合要求;⑦把已订铰链的圈、肶进行装配检查(上螺丝、装片),如果有误差,再根据误差性质有针对性地调整订铰机的有关部位;⑧位置固定后,旋紧螺丝,锁定;⑨确定压力、温度、加热时间、吹气时间等。

2.切肶机①接通切肶机电源开关;②先初步调整切肶机拉杆长度和切肶角度;③把已订铰链的肶(左右肶分别调)放置在相应的切肶机上(铰链面朝内,切肶机夹嘴夹住铰链孔);④抬起手柄,切去肶头;⑤把切好的肶与对应的圈进行装配(左右肶都装上),检查装配好的镜架是否有缺陷(大小边、高低脚、开放度、漏缝等);⑥如有缺陷,调整切肶机拉杆长度和切肶角度(调弧尺);⑦再切肶,再插肶检查,如有缺陷再调整,直至准确。

二、订铰1.确定所须订胶的镜架型号,确定订胶机已经调定;2.接上电源,检查机器是否运转正常;3.检查压力、温度、加热时间、吹气时间等,确定订铰速度,计数器复位;4.左手放圈(或肶)入模具槽,右手放铰链进订铰嘴;5.启动手动或脚踏开关,开始订铰;。

6.先放铰链,后启开关!初学者不得用脚踏开关。

7.检查完成产品,发现问题,及时报告处理。

8.订好的产品,整齐排放在胶盆。

三、切肶1.确定所须切的肶,确定切比机已经调定;2.分清左右肶,分别在不同切肶机上切;3.压下切肶杆,肶铰链面朝内,使切肶机夹嘴夹住铰链孔;4.抬起切肶杆,开始切肶;5.检查产品,发现问题,及时报告处理。

6.切好的肶,整齐排放在胶盆。

四、清胶1.左手拿圈(或肶),右手拿清胶剪;2.剪口张开,平放铰链面,夹住胶屎,稍用力剪下;3.胶屎清除干净,胶面不得划花;4.清理肶头胶;5.检查,确定无问题,整齐排放在桌面五、插肶1.确定款色号,分清左右肶,确定对应圈,以及圈的左右端;2.左手拿圈,右手拿肶,对准螺丝孔,把圈肶铰链插接在一起;3.插好的产品整齐排放在桌面。