浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策
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XXXX 年浅谈新形势下如何加强烟草专卖管理队伍建设(可编辑)浅谈新形势下如何加强烟草专卖管理队伍建设加强烟草专卖管理维护烟草专卖制度离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。
随着近年来行业改革的不断深入和快速发展烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高但从更广阔的视野来看在新形势专卖管理工作中面对日益复杂的卷烟市场环境目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。
我们亟待完成三个转变即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识积极探索队伍建设的途径与措施。
一、目前专卖管理队伍建设的现状专卖管理条件有所改善。
随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大各级烟草专卖行政管理机关包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。
人员素质化装备科技化工作信息化办公无纸化进程初步启动与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立内部、外部的执法环境有所改善。
依法行政意识有所加强。
近几年来各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机以教育培训为手段以优化专卖人员结构为目标大力提高专卖管理人员综合素质。
通过专卖管理人员职业道德建设”专卖管理人员岗位技能大比武”素质年”、执法规范年”、文明执法年”等活动经过较为全面系统的学习培训专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。
行政执法水平有所提高。
国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。
近年来各级单位狠抓队伍素质教育注重在执法实践中锤炼队伍依法行政依法监管规范执法行为与办案程序行政执法效果提高较为明显。
二、专卖管理队伍建设中存在的一些问题政治思想教育抓得不够人员思想素质参差不齐。
一方面各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视对思想道德表现考核不到位、不严格甚至无此步骤另一方面专卖人员自身政治思想水平较低导致工作积极性不高主要表现在:被动应付多、主动承担的少本职工作做得多协助工作做得少具体工作做得多创造性工作做得少缺乏责任感、使命感。
关于加强烟草专卖队伍管理的几点思考颜昌贵泸县烟草专卖局稽查大队摘要烟草专卖队伍建设作为烟草专卖事业发展的“根本”,关系到烟草专卖事业的未来。
近年来,为适应新形势的要求,烟草行业进行了一系列制度改革,(人事制度改革、工资制度改革等)这些改革措施,使得烟草专卖队伍在人员素质、文化水平、工资结构等方面更加合理,增强了烟草专卖队伍的生机和活力。
从总的方面来说,当前烟草专卖队伍的主流是好的,总体上基本能够适应烟草专卖工作的要求,但以建设一支现代化的烟草专卖队伍的标准来衡量和要求,还存在着不少与新形势下的烟草专卖工作不相适应的地方。
关键词:专卖管理一、目前烟草专卖队伍建设存在的主要问题和不足(一)人员结构不尽合理。
近年来,进入烟草系统的年轻人数量较少,且大多为本系统内职工子女,这当中又有很大一部分为退伍军人。
文化水平局限于高中或者职高,文化水平和个人素质有限。
而前几年实行的30年工龄提前退休制度,又使得许多有经验的老同志过早地离开了工作岗位,在诸多因素的影响下,导致烟草专卖队伍结构不够合理,基层专卖人员数量偏小,素质偏低。
“新鲜血液”供给不足,精通业务的人员更是为数不多,部分稽查人员仅适合简单的日常检查工作,离烟草专卖的信息化、法制化、科学化管理要求差距很大。
仅从泸县烟草专卖局人员结构来看,目前共有烟草专卖管理人员27人,其中机关19人(含局长、副局长各一人),基层中队中队长5人,真正落实到基层的稽查员只有13人,平均每个中队不到3人,且大多数为职工子女和退伍军人,文化素质偏低,而泸县是一个有着1532平方公里,19个乡镇,人口超过百万的大县,以这么少的人员和素质要管理这么大的一片区域,难度之大,可想而知。
因此,人员结构不合理是制约烟草系统发展的关键。
(二)专卖管理人员的考评和管理体系有待健全。
一方面,由于基层工作任务繁复,机关管理部门多,往往一个基层中队要面对机关几个科室的管理,(稽查大队、专卖科、法规科、内管科等),还要面对上级领导安排的临时工作,时间和精力大多都用在了应付上级主管部门上了。
烟草队伍建设方面存在的问题一、引言在当前国家大力推动健康中国战略的背景下,烟草队伍建设显得尤为重要。
然而,在实际工作中,我们不可避免地发现了一些存在的问题,这些问题严重影响了烟草队伍的发展和建设。
本文将详细分析并提出解决方案。
二、缺乏专业人才烟草队伍建设中最为突出的一个问题是缺乏专业人才。
由于对烟草产业认识不足、技术水平低下等原因,导致目前许多企事业单位在种植、加工、销售等环节都面临着人才缺失的困境。
为解决这一问题,首先应加强对烟草行业知识和技术培训。
政府可以投入更多资金和资源,组织专门机构开办相关培训班或者与高校合作开设相关专业,吸引更多年轻人加入到烟草行业,并让他们学有所用。
此外,鼓励各种形式的学习交流活动也是提升烟草队伍整体素质的重要手段。
三、队伍结构不合理当前,烟草队伍结构普遍存在着年龄结构老化、学历组成不均衡等问题。
这种不合理的队伍结构给烟草行业带来了较大的发展压力。
解决这一问题的关键是在人员招聘和晋升上进行优化。
首先,应公开招聘广大青年人才,以注入新鲜血液和活力。
其次,在选拔和晋升时要更加注重能力和潜力,而非只看重工作经验和职位资历。
通过执行公正公平的选拔机制,能够使整个烟草队伍形成层次清晰、激励良好的人才培养体系。
四、工作环境条件落后许多生产基地和加工场所的工作环境条件相对简陋,缺乏现代化设备与技术装备支持。
这严重影响到了团队成员的积极性和创造性。
针对该问题,应加大对烟叶生产、制造等领域设施建设投入。
政府可以向企业提供相应的财政资金补贴和税收优惠政策,吸引更多企业更新设备、改善工作环境。
此外,也应鼓励烟草行业与科研机构合作,共同开展绿色生产技术的研发以提高生产效率与质量。
五、信息交流不畅在现代社会,信息交流对于任何一个行业都至关重要。
然而,在烟草队伍建设中却存在着缺乏信息共享平台、交流渠道单一等问题。
为解决这一问题,需要建立起统一的信息交流平台。
政府可以投入资金打造专门的网络平台,用于交流行业动态、分享先进经验和科研成果。
烟草队伍建设调研报告烟草队伍建设调研报告目前,烟草产业在我国的农业经济中占据重要地位,对于我国经济的发展和农民的生活有着重要的贡献。
然而,随着社会经济的发展和人们对健康的重视,烟草行业也面临着许多挑战和困境。
为了进一步提高烟草队伍的综合素质和专业能力,我对烟草队伍建设进行了调研,并整理了以下报告。
调研显示,目前烟草队伍建设存在一些问题。
首先,烟草队伍整体素质不高,人才缺乏。
虽然烟草行业从业人员数量庞大,但大部分从业人员缺乏高层次的专业知识和技术能力,无法适应现代化发展的需求。
其次,培训机制不够完善,人才培养成本高。
现有的培训机构和培训课程无法满足从业人员的需求,同时,培训费用也相对较高,使得很多从业人员无法得到系统的培训和提升。
最后,烟草队伍的流动性较大,留住高素质人才的难度较大。
由于烟草行业的特殊性,从业人员的流动性较大,使得高素质人才流失较为严重。
为解决上述问题,我提出以下建议。
首先,要加强烟草人才的培养和引进。
通过建立烟草专业人才培养机制,加强高校烟草专业及技术培训机构的建设,提高烟草从业人员的综合素质和专业能力。
同时,要大力引进海外高水平人才,吸引他们来我国从事烟草产业的科研和技术工作。
其次,要完善烟草人才培训机制。
通过建立烟草从业人员的继续教育制度,加强培训课程的开发和培训机构的建设,提高从业人员的技术水平和综合素质。
此外,政府和企业应共同承担培训费用,降低培训成本,提高培训参与度。
最后,要加强人才流动管理和留用工作。
通过加大对高素质人才的激励措施,提供较高的薪酬和晋升空间,留住优秀人才。
总结来说,烟草队伍建设是烟草行业发展的重要保障。
通过加强烟草人才的培养和引进,健全培训机制,加强人才流动管理,可以有效提高烟草人才队伍的素质和能力,为烟草行业的可持续发展提供强有力的支撑。
关于新形势下加强烟草专卖队伍建设的思考随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,烟草制品的消费量逐渐增加,烟草市场竞争日益激烈。
同时,随着各种新型烟草制品的不断推出和普及,传统烟草销售模式面临着重大变革。
在新形势下,加强烟草专卖队伍建设显得尤为重要,这不仅关系到烟草行业的发展和繁荣,也关系到烟草市场的秩序和稳定。
以下是我对加强烟草专卖队伍建设的思考:首先,要加强烟草专卖队伍的法制建设。
随着社会法制建设的不断完善,烟草专卖队伍也应当遵守相关法律法规,加强自身的法制意识和法治素养。
只有树立法制观念,增强法律意识,才能有效规范烟草市场行为,促进烟草行业的健康发展。
其次,要加强烟草专卖队伍的业务水平提升。
烟草专卖队伍应当不断提高自身的专业技能和销售技巧,增强服务意识和竞争力。
只有不断学习和进步,才能适应烟草市场的需求变化,提高市场竞争力,确保烟草销售的顺利进行。
再次,要加强烟草专卖队伍的队伍建设。
烟草专卖队伍应当建立健全的队伍管理制度,加强队伍建设和培训,提高队伍凝聚力和执行力。
只有形成良好的团队合作氛围,才能更好地推动烟草销售工作的进行,提升整个队伍的执行效率和工作效果。
此外,要加强烟草专卖队伍的宣传与推广。
烟草专卖队伍应当加强对烟草行业的宣传推广,增强品牌形象和知名度。
只有树立良好的企业形象和品牌认知,才能吸引更多消费者,提升销售额和市场份额。
最后,要加强烟草专卖队伍的风险防范和应急预案制定。
烟草专卖队伍应当针对各种市场风险,制定相应的应对措施和应急预案,提高应对突发事件的能力和水平。
只有有效防范风险,及时做好应急处理,才能确保烟草市场的稳定和安全。
综上所述,随着社会形势的变化和市场需求的不断调整,烟草专卖队伍应当不断加强自身建设,提高队伍的整体素质和执行力,确保烟草销售工作的良性进行。
只有不断创新和发展,才能在烟草市场中立于不败之地,实现烟草行业的长期可持续发展。
希望各级相关部门和企业能够高度重视烟草专卖队伍建设,加强管理和监督,推动烟草行业实现更好更快的发展。
浅论烟草商业企业内训师队伍建设的现状和建议烟草行业一直是一个备受争议的行业,不仅因为其产品的健康危害性,同时也因为其商业运营模式和市场营销手法备受关注。
在烟草商业企业内部,内训师队伍建设是一个至关重要的方面,它直接关系到企业内部人才培养和组织发展。
本文将浅论烟草商业企业内训师队伍建设的现状和提出相关建议,旨在为烟草商业企业提供一些参考意见。
一、现状1. 内训师队伍数量不足烟草商业企业内部面临着内训师队伍数量不足的问题。
许多烟草企业在内部培训方面并未充分重视内训师队伍的建设,导致内训师队伍数量严重不足,无法满足企业内部培训的需求。
由于内训师队伍数量不足,导致企业内部的内训师水平参差不齐。
一些内训师缺乏专业知识和培训技能,无法有效地进行培训工作,造成内部员工的培训效果不佳。
3. 培训内容单一目前烟草商业企业内部培训内容单一,主要以产品知识和销售技巧为主,缺乏对员工综合素质的培训,无法满足企业内部的人才培养需求。
二、建议烟草商业企业应加大对内训师队伍建设的投入力度,提高内训师队伍数量。
企业可以通过招聘、培训和聘用外部专业人士等方式,扩大内训师队伍规模,确保内部培训需求得到满足。
2. 提升内训师队伍水平企业应加强对内训师的培训,提升其专业知识和培训技能。
可以通过专业培训机构的培训、外部专家指导等方式,不断提高内训师队伍的水平,确保其能够有效地进行培训工作。
烟草商业企业应拓宽内部培训内容,不仅要注重产品知识和销售技巧的培训,还应加强对员工综合素质的培训,包括员工的沟通能力、团队协作能力、领导力等方面的培训,从而提升员工的综合素质和竞争力。
4. 建立内训师队伍激励机制企业应建立内训师队伍的激励机制,以激励内训师队伍的工作积极性。
可以通过提高内训师的薪酬待遇、设置培训成果奖励机制等方式,确保内训师队伍的稳定和持续发展。
5. 强化内训师队伍的团队建设企业应加强内训师队伍的团队建设,营造良好的团队氛围。
可以通过团队建设活动、集体学习交流等方式,增强内训师队伍的凝聚力和协作能力,从而提升内训师队伍的整体素质和工作效率。
《[浅谈如何加强烟草专卖执法队伍建设]烟草专卖执法》摘要:加强烟草专卖队伍建设建设支业精通富有激情满腔热情纪律严明作风硬专卖队伍是专卖管理重头戏,专卖队伍建设亟待完成三变即变队伍建设观念、变队伍管理方式、变队伍提升途径通深化对专卖管理队伍建设涵认识积极探专卖队伍建设途径和措施,那么这些聘用专卖人员是怎么样工作状态和工作思想要如何充分发挥、调动聘用员工工作主动性、积极性和创造性是加强专卖队伍建设所要重要课题浅谈如何加强烟草专卖执法队伍建设加强烟草专卖队伍建设建设支业精通富有激情满腔热情纪律严明作风硬专卖队伍是专卖管理重头戏无疑社会招聘人员、退伍军人是专卖执法队伍主力军切实抓这两支队伍建设运用两支队伍智慧和力量提高社会招聘人员、退伍军人工作积极性、主动性和创造性始终保持良工作状态是专卖部门履行专卖职能重要保障、加强专卖队伍建设重要性和必要性加强烟草专卖管理维护烟草专卖制离不开支素质高、战斗力强专卖队伍近年随着行业改革不断深入和快速发展专卖队伍建设尽管有了很提高但从更广阔视野看新形势专卖管理工作面对日益复杂卷烟市场环境目前专卖队伍建设水平还不能完全适应形势发展要专卖队伍建设亟待完成三变即变队伍建设观念、变队伍管理方式、变队伍提升途径通深化对专卖管理队伍建设涵认识积极探专卖队伍建设途径和措施二、基层专卖队伍建设现状目前我市烟草专卖局专卖人员身份知识结构情况从市烟草专卖局看专卖人员66名从专卖人员身份、年龄和知识结构看十分明显地具有以下特()身份上聘用员工占多数市局66名专卖人员其聘用3名占总人数65%可以说聘用员工是专卖管理战线主力军对两种身份员工共存管理格局抓对聘用人员管理将直接影响到专卖队伍建设成效那么这些聘用专卖人员是怎么样工作状态和工作思想要如何充分发挥、调动聘用员工工作主动性、积极性和创造性是加强专卖队伍建设所要重要课题(二)知识结构上整体化知识水平偏高市局专卖人员具有专以上56人有0人只有高或者初化学以下专卖人员占了专卖人员总数606%(三)年龄结构上、老年专卖人员占多数市局专卖人员0岁以上5人30对至0岁30人30岁以下人专卖人员年龄结构以、老年主(四)技能等级上持证和初级专卖人员占多数市局尚有8人参加专卖技能鉴定或者参加了鉴定但鉴定不合格取得技能格初级专卖人员有6人级只有人高级人具有级技能格专卖人员太少级以下专卖人员共3人占专卖人员总数68%以上特征是基层专卖队伍建设主要特征作烟草专卖管理前沿阵地部分县级局以上特征更明显别单位有90%以上专卖人员聘用员工三、专卖队伍建设存些问题()专卖人员政治思想教育抓得不够人员思想素质参差不齐方面没有形成对专卖人员政治思想教育长效机制对思想道德表现考核不到位、不严格甚至没有涉及这项容;另方面专卖人员身政治思想水平下滑工作积极性不高主要表现被动应付多、主动承担少;职工作做得多协助工作做得少;具体工作做得多创造性工作做得少缺乏责任感、使命感(二)专卖人员整体化程偏低专卖人员化程偏低直是影响专卖队伍整体素质弊端和难题前些年由市场管理要招聘专卖人员偏重年龄结构忽视化素质进入专卖队伍人员部分都是复退军人复退军人政治素质较高法制观念吃苦精神从识、原则性、集体荣誉感较强工作热情高习惯雷厉风行有定管理能力但都存共弊端化程偏低近两年局(公司)“定员定岗”工作别县局对专卖部门“进口”把关不严批年龄、学历低人员涌入专卖队伍(三)综合能力培训抓得不够复合型人才缺乏很长段专卖人员培训不培养复合型人才很多单位市场不会办案会办案做卷卷不会辨别真假烟不能形成人人都是多面手格局随着国局全面铺开专卖技能格鉴定工作这种情况稍微但是这种弊端还是十分明显特别是从国局、省局举办“专卖比武”很多单位很难挑选出几名精通管熟练办案能制作案卷会识别真假卷烟综合人才所以造就支高素质复合型专卖执法队伍是我市专卖队伍建设迫睫紧要事情(四)金支持仍显不足分局硬件设施不够到位虽然近年基层专卖执法车辆、设备设施得到了加强但很多基层专卖部门比如县级局下设部门专卖队办公条件仍不尽如人电脑老化得不到及修理、更换使用电脑只能轮流等待这种情形给新形势下专卖管理工作、队伍建设和专卖人员人学习增加了难和障碍四、专卖管理队伍建设见和建议通对专卖队伍现状和存问题分析弥补不足进步加强队伍建设有必要从专卖队伍软件和硬件入手变工作思路优化配置提高工作能力力争建设支明师、威武师、胜利师()加投入完善专卖队伍建设硬件设施硬件建设是加强专卖队伍建设必要条件专卖工作要舍得投入金上对专卖工作给予更多倾斜政策上给予更多优惠加强基层专卖部门硬件设施方面要对所有基层专卖部门办公设施进行排合理确定人办公逐步完善办公条件;二是要加投入力创造办案条件提高案件营能力积极创建有利侦办要案、络案件办案条件比如建议有条件单位要设置专卖工作会议室单独设置案件调室以及办案人员配备必要调设备设施;三是要明确专卖队伍建设费用作专卖培训开支专款专用(二)加强研究落实专卖队伍建设软措施软件建设是加强专卖队伍建设关键直接定着队伍素质、作风、形象与执法水平高低要常抓不懈可以从以下五方面措施着手加强是严把“入口关”疏松“出口关”引进新员工要严把化程关把它作选拔专卖人员要素严格把关其次才是年龄层次、思想作风等条件实行公开招聘竞争上岗杜绝其他因素真正把年富力强、化学历高、事业心、责任心强综合素质优秀人员充实到专卖队伍要加强考核逐步将不适应专卖工作要人员及清出队伍永葆专卖队伍朝气蓬勃昂扬向上精神面貌二是建立和完善专卖人员思想政治教育、执法执纪教育长效机制充分用社会主义荣辱观、“两至上”行业共价值观这些思想武器定期、不定期地对专卖人员进行思想政治教育掌握专卖人员思想动向和情绪变化通谈心、沟通、交流等工作方法专卖人员思想问题提高专卖人员思想认识培养专卖队伍优良作风引导专卖人员立足现有岗位潜心做事低调做人积极上进三是强化培训全面提升专卖人员综合素质要定期开展专卖全部业专题培训涵盖卷烟打假、市场监管、部监管、案件办理、真假烟辨别全部容;要认真研究成人教育培训特丰富培训容创新培训形式重培训方式多样化专卖人员培训容不能局限烟草法律法规及真假烟识别而应该根据形势要举办些有用、有效培训班如“两烟”生产营业知识培训、执法艺术培训、办案验培训、应对突发事件培训等等这样可以增加专卖人员知识面提高专卖人员综合能力;要加营造学习型团队氛围逐步使培训工作由“要我学”到“我要学”变四是完善和落实专卖人员奖惩机制促进队伍积极工作要拓展奖励方式关激励效采取多种形式激励方法保持激励强调动专卖人员争先创优积极性要加强监督和检严格执行惩罚措施奖与罚是不可分割两面对违规违纪、玩忽职守工作造成定面影响当事人必须严肃处理严厉追究以示公平、公正以树立这支队伍正气让专卖人员心口努力做到遵守纪脚踏实地干职工作五是实行分类分级管理薪酬动态调整目前薪酬待遇上并没有很地将知识、技能、良表现与工待遇有机结合仅仅“以工龄、职拉开收入差距”粗放和单不利发挥专卖人员主动性和创造性要探专卖分类分级管理破“干多干少样干干坏样”现状要让肯做事、能做事、做事专卖人员拿到相对较高薪酬;让不愿做事、不能做事、做不事专卖人员只能拿到相对较低薪酬;要加强对聘用专卖人员管理目前讲聘用工占专卖人员多数别县局专卖人员绝部分都是聘用工加对聘用专卖人员培养与管理可以带动全体专卖人员整体素质提升要建立专卖聘用人员职业成长机制打造发展通道改革现有人事分配制模式拓展人才发展空以岗位、能力定工分配标准通关心、爱护优秀聘用员工不断地提高、增强他们荣誉感和上进心。
新形势下切实加强基层烟草政工队伍建设随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,烟草消费问题愈发引起社会的关注。
近年来,国家加大了对烟草控烟工作的力度,但在基层烟草政工队伍建设方面还存在一些问题。
需要切实加强基层烟草政工队伍建设,提高队伍素质,提高基层烟草控烟工作的水平,促进烟草控烟工作的顺利进行。
一、当前基层烟草政工队伍存在的问题1.人员结构不合理:目前基层烟草政工队伍大多由老年人或者缺乏专业知识的人员组成,年轻人和高学历人才较少。
这导致队伍的整体素质不高,工作效率低下。
2.缺乏专业培训:基层烟草政工人员的专业水平参差不齐,很多人缺乏必要的专业知识和技能,无法胜任烟草控烟工作。
3.工作动力不足:由于基层烟草政工队伍的待遇较低,工作条件艰苦,不少人对工作失去了热情,影响了工作的开展。
4.责任意识淡薄:一些基层烟草政工人员对烟草控烟工作的重要性认识不足,严重影响了工作的开展。
以上问题的存在,严重制约了基层烟草控烟工作的开展,需要采取措施加强基层烟草政工队伍的建设。
二、加强基层烟草政工队伍建设的对策1.人员结构优化:应该引进一批高学历的青年人才,让他们加入到基层烟草政工队伍中,提高队伍的整体素质。
3.提高待遇:为基层烟草政工人员提供更好的工作条件和薪酬待遇,以激发他们的工作热情。
5.加强队伍管理:建立健全的队伍管理制度,加强对基层烟草政工队伍的监督和管理,确保工作的顺利开展。
通过上述对策的落实,可以有效加强基层烟草政工队伍的建设,提高队伍的整体素质和工作水平,促进烟草控烟工作的顺利进行。
1.有利于全面推进烟草控烟工作:加强基层烟草政工队伍建设,可以提高基层烟草控烟工作的质量和效率,有利于全面推进烟草控烟工作。
2.有利于提高社会的禁烟意识:基层烟草政工队伍的加强建设,可以更好地向社会传递禁烟理念,提高社会公众对禁烟的认识和支持度。
3.有利于减少烟草危害:通过加强基层烟草政工队伍的建设,可以更好地开展烟草控烟工作,减少烟草对人体的危害,保护人民的健康。
浅论烟草商业企业内训师队伍建设的现状和建议随着市场经济的不断发展,烟草行业的商业企业也越来越受到社会各界的关注,而企业内训师队伍建设也成为了越来越多人关心的问题之一。
本文将浅论烟草商业企业内训师队伍建设的现状和建议。
一、现状1.内训师队伍数量缺乏目前,烟草商业企业的内训师队伍数量相对较少,特别是在中西部等地区,内训师队伍建设相对薄弱。
这种现象主要是因为企业对内训的重视程度不够高,缺乏保障措施,以及人才市场上的竞争较为激烈等原因造成的。
2.内训师的素质不高现有内训师中,不是专业技能不够精湛,就是缺乏教学素养,这等问题给企业带来了很大的麻烦。
方式往往出现,这些内训师只是将知识堆砌,很少考虑听众的感受和需要,导致培训效果不佳。
3.内训师培养机制不完善烟草商业企业的内训师培养机制还不够完善,在补充内训师的时候,往往仅仅考虑其业务背景和经验,忽略了其教学方面的素质和能力,这也导致了企业内部培训的质量无法保障。
二、建议1.强化内训师的培训烟草商业企业需要在内训师培训方面下大力气,特别是在教学素质培养方面要下大力气。
需要对内训师进行系统性的培训,提供多元化的教育资源和多方位的教学环境,以加强内训师的教学能力。
烟草商业企业需要建立一套完整的内训师资质评定机制,以确保内训师的素质和资质的高水平。
这种机制越完善,对内部培训的帮助也就越大,企业自身在业务方面也更加的专业优秀。
3.开展内训师团队建设烟草商业企业可以通过组织内训师骨干团队,积极推广开展内训师间的交流和学习,让内训师之间互相切磋、互相学习,提高彼此的教学水平和内部培训效果。
4.提高企业对内训师的重视度最后,烟草商业企业需要提高企业对内训师的重视程度,将内训师队伍建设作为企业发展中的重要内容。
需要为内训员建立良好的工作环境和待遇,并向他们提供发展机遇。
在外部考察时,企业的内部培训功底也是一个外部看重的好能力表现。
总之,烟草商业企业内训师队伍建设的重要性不言而喻,在今后的发展中,企业需要将内训教育列为重中之重,采取科学的措施和方法,提高内部培训的专业性和实效性。
浅淡当前形式下专卖工作的瓶颈、困境和出路随着社会的进步和形势的发展,烟草专卖工作不断遇到新情况、新问题。
对于不断出现的新问题现行法律没有作出明确规定,由于认识的不一致,导致执法的不一致,使当前的烟草市场监管还存在很多弊端,烟草行业要想持续长久发展,就必须需要不断创新,不断完善。
现就当前形式下的烟草专卖工作,浅谈几点看法和建议与同仁们商榷。
一、烟草专卖队伍建设的现状目前的专卖队伍知识结构单一。
众所周知,专卖人员的进入上,多是退伍兵和职工子女,引进文化程度高、业务能力强的博士生、硕士生很少,专卖队伍很难在提高素质上有所突破。
二是专卖人员缺乏危机感和责任感。
烟草职工长期生存在行业垄断的怀抱里,依赖垄断,不思创新,不求突破将越来越难于跟上烟草新形势发展的步伐。
三是专卖人员营销意识不强,国家专卖制度专卖是手段,专营才是最终目的。
然而有现在的不少的专卖人员只注重专卖检查,侧重于市场检查,路查路堵,端窝打点,重视扣了多少烟、办了多少案,对每条线路上每天的卷烟销量并不关心。
随着近期公司结构调整,专销逐步结合,专卖人员的相思正在逐步转变,这种专销脱节的管理方式正在得到改善。
二、目前烟草专卖工作中主要存在的问题和困境1、市场方面的困境近年来,烟草行业坚持以市场为导向,以“保牌、稳价、规范、增效”为方针,不断深化改革,优化结构,着力推进按客户订单组织货源。
目前,由于各种原因,卷烟终端市场的适销品牌和有效供应不能及时满足卷烟零售户和消费者的需求,卷烟零售户为了增加销量、消化库存,这就造成了生产经营和市场经营之间的矛盾,使市场上屡屡出现乱码烟、渠道外烟、甚至是假冒卷烟。
有些商户采取薄利多销的策略,违反明码标价和市场管理规定,卷烟低于标准零售价还附送火机等小件商品,造成本地不适销的卷烟品牌市场价格倒挂,也在客观上为烟贩子套购倒卖卷烟提供了市场温床。
但以上不规范问题的产生,并非完全出于企业业务部门的主观意愿,在短时间内也无法整改到位。
烟草队伍建设调研报告一、引言烟草产业在我国具有重要的经济地位,烟草队伍的建设对于保障烟草产业的持续发展至关重要。
为了解烟草队伍的现状和存在的问题,本次调研旨在深入了解烟草队伍建设的现状及其对烟草产业的影响,并提出相应的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,针对烟草生产企业的员工进行调查,共计发放了500份问卷,有效回收了480份,回收率为96%。
问卷内容包括员工的基本信息、工作环境满意度、技能培训需求等方面。
三、烟草队伍建设现状分析1. 员工基本信息调查结果显示,烟草生产企业的员工主要以年龄在30-40岁之间的青壮年为主,占比超过60%。
其中男性员工占比较高,女性员工占比约为20%。
学历方面,大专及以上学历的员工占比接近50%。
2. 工作环境满意度调查结果显示,大部分员工对烟草生产企业的工作环境较为满意,超过70%的员工表示对工作环境比较满意。
然而,仍有约20%的员工表示对工作环境不满意。
3. 技能培训需求调查结果显示,烟草生产企业的员工对技能培训有较高的需求。
超过80%的员工表示希望通过技能培训提升自己的专业能力,并为烟草产业的发展做出更大的贡献。
四、问题分析根据调查结果,我们可以看出烟草队伍建设中存在以下问题:1.年龄结构不合理:烟草生产企业的员工年龄主要集中在30-40岁之间,缺乏年轻人的参与。
2.性别比例失衡:男性员工占比较高,女性员工占比较低,性别比例失衡。
3.工作环境仍有改善空间:虽然大部分员工对烟草生产企业的工作环境较为满意,但仍有一部分员工对工作环境不满意。
4.技能培训需求大:员工对技能培训有较高的需求,需要加大培训力度,提升员工的专业能力。
五、建议与对策针对上述问题,我们提出以下建议与对策:1.年轻人才引进计划:烟草生产企业应该制定年轻人才引进计划,通过提供更具竞争力的薪酬福利和广告宣传等方式,吸引更多年轻人才加入烟草队伍。
2.平衡性别比例:烟草生产企业应该加强性别平等意识,通过改善工作环境,提供更多的职业发展机会,吸引更多女性员工参与烟草队伍建设。
卷烟市场监管工作现状分析及完善措施探讨摘要:随着我国市场经济的快速发展和互联网科技的不断进步,市场经济在实际运转过程中对监管工作的标准要求越来越高,而卷烟市场监管作为一项涉及国计民生的重要内容,因为烟草这种商品本身具有特殊性,因此其经济意义和社会影响不容忽视,如何在日益变化的经济环境中完善传统监管方式,切实提高工作水平和质量,值得每一位卷烟市场监管工作人员深思。
关键词:卷烟市场;市场监管;现状;措施1卷烟市场监管工作现状分析1.1专卖管理队伍建设存在不足首先是队伍中的人员配置上,有待完善。
很多县级甚至市级烟草专卖局中稽查人员配备数量与所需管理的市场范围之间有很大的协调差异性,稽查人员在总职工层中占据过少,而且专案负责人往往更少,对于范围明显超出合理监管能力的卷烟市场中很难完成有效控制,一些专卖局中以管理人员参与专案办理,监管效能更容易受到影响。
其次队伍素质能力有限。
稽查人员应具备完备的法律专业知识,同时结合必要的执法经验,才能合理完成卷烟市场的监管工作,但就目前大部分县级烟草专卖局稽查队伍人员素质来看,大部分还只是初级证书,而且人员变动较大,多不具备足够工作经验,再加上本身没有竞争机制、硬性工作要求等,不少人员安于现状,不求创新提升,导致整体工作活力欠缺。
1.2监管平台建设不够全面一是部门之间的平台数据不能互通共享。
大数据技术在当前已应用于卷烟市场的监管工作当中,但是这些广泛的数据资源还没有形成信息互通共享的机制,各部门的信息沟通交流不畅,存在“信息孤岛”现象,这种问题就导致数据平台不断重复搭建,数据资源难以有效获取。
同时还由于一些工作人员以“数据涉密”未经上级批准不得外传等为由,拒绝和其他部门沟通,这就限制了大数据和互联网技术的科技优势。
二是信息数据平台不够丰富。
利用互联网技术不仅能够提高工作效率,还能够节省人力物力和成本,但是较多的地区所搭建的信息平台不够丰富,涉及范围小、层级低,不能高效发挥信息科技和数字科技的优势,在执法监控、专业化和数据分析方面还不够深入。
烟草专卖系统论文:论如何加强烟草专卖执法队伍建设近年来,行业各级部门在加强专卖执法队伍建设、规范专卖执法行为、改进专卖执法工作方面取得了很大成绩。
但是,在完善社会法制化的过程中,与推进依法行政、建设和谐烟草的要求来看,专卖执法的现状仍还存在不小的差距。
专卖执法队伍中还存在着有些执法人员滥用职权、有法不依、执法不严不公等现象,甚至还发生执法犯法,野蛮执法,假公济私,吃拿卡要,刁难群众,工作方法简单,作风粗暴,纪律松散,“不给好处不办事,给了好处乱办事”的丑恶现象。
究其原因,主要有以下几方面:一、理念方面由于烟草行业专卖专营的特殊体制,导致少数人在潜意识中有着“皇帝女儿不愁嫁”的陈旧观念。
目前,在一定程度上,部分烟草企业还存在着“重经营、轻管理;重利益、轻形象”的思想认识,把主要的精力和力量都放在卷烟经营和效益增长上,重视短期利益,忽视长远建设,因而对专卖执法队伍建设未给予足够的重视,对执法中所遇到的问题和困难没有引起足够的重视,或者把重视仅仅停留在口头上,并没有真正落实到具体行动中,造成了管理的缺位。
二、体制方面烟草专卖专营的管理体制由形成至今几十年来未有大的改变,当年计划经济体制下建立的管理体制,在今天市场经济条件下已经远远不能适应经济社会发展的需要。
这样就造成了两种机制的缺失:一是缺少开放联合性的执法机制。
专卖执法工作是一项系统工程,不仅要注意烟草内部本身的因素,还要考虑到社会舆论、相关部门、地方政府、经济发展形势等方面的因素。
由于卷烟是烟草部门经营的特殊商品,加之社会上对烟草行业存有偏见,少数部门认为烟草专卖管理是烟草部门自己的事情,不愿意开展联合执法,或者开展执法活动要报酬、要经费,造成执法成本高,效果不佳。
二是缺少相对稳定性的执法机制。
专卖执法队伍的特点是:正式员工少,聘用人员多,机构改革时聘用人员随时有被解聘的可能,人员流动性强,造成聘用人员临时性的思想严重,缺乏系统学习培训的机会和提高自身素质的动力。
新时期基层烟草专卖队伍建设的思考近年来,基层烟草专卖队伍建设一直是我国烟草行业发展的重要组成部分。
基层烟草专卖队伍的建设对于保证烟草产业的发展、加强对烟草市场的监管、维护烟草流通秩序和提高烟草税收征管能力具有重要意义。
当前我国基层烟草专卖队伍建设还存在不少亟待解决的问题,亟需加强思考和改进。
基层烟草专卖队伍建设需要加强对人员的培养和引进,提高队伍的整体素质和能力。
目前,一些基层烟草专卖队伍中存在人员素质不高、业务能力不足的问题,这不利于队伍的发展和工作的开展。
应加强对烟草专卖人员的培训和教育,提高他们的专业技能和管理能力。
还应引进高素质的人才,给予他们更多的机会和空间,促进队伍的优胜劣汰和加强。
只有不断提高基层烟草专卖队伍的整体素质和能力,才能更好地服务于烟草行业的发展。
基层烟草专卖队伍建设需要加强对队伍的管理和监督,确保其工作的规范和有序进行。
当前,一些基层烟草专卖队伍存在管理混乱、监管不力的问题,严重影响了烟草行业的正常运行。
应加强对基层烟草专卖队伍的组织管理和监督,建立健全相关制度和规范,严格执行各项工作措施和规定,确保专卖工作的有序进行。
还应加强对队伍的考核和奖惩,激励队员们发挥出更大的工作激情和创造力。
只有通过加强管理和监督,才能确保基层烟草专卖队伍发挥应有的作用,为烟草行业的发展做出积极的贡献。
基层烟草专卖队伍建设需要把握时代发展的趋势和要求,与时俱进,适应和服务于新时期的烟草产业发展。
当前,我国烟草行业正面临着产业模式转型、品牌建设、市场竞争等诸多新挑战,这要求基层烟草专卖队伍能够主动适应和服务于新时期的烟草产业发展,积极研究和推动相关政策和措施的制定和实施,加强与企业和市场的沟通与合作,提供更加优质的服务和保障。
还应加强对新型烟草产品的销售与管理,推动烟草行业的转型升级。
只有紧跟时代的步伐,才能更好地适应和服务于新时期烟草产业的发展需求。
我国基层烟草专卖队伍建设面临许多问题和挑战,必须加强思考和改进。
新形势下如何加强专卖队伍建设【摘要】随着体制改革与市场深入的情况变化,烟草行业进入了新的发展阶段,已经由前期的强制式管理转化为服务型管理,专卖管理任务更加艰巨。
专卖管理部门必须及时转变观念,大力提高全体烟草人员的依法管理水平和市场控制能力,为烟草行业持续稳定协调健康发展提供坚实保障。
【关键词】:烟草新形势专卖队伍建设当前,随着体制改革与市场深入的情况变化,烟草行业进入了新的发展阶段,已经由前期的强制式管理转化为服务型管理,专卖管理任务更加艰巨。
专卖管理部门必须及时转变观念,大力提高全体烟草人员的依法管理水平和市场控制能力,为烟草行业持续稳定协调健康发展提供坚实保障。
烟草实施内紧外松、低调做人等策略已经有几年,在当前特殊时期下,如何继续保持较高增长率,多为国家贡献税利才是硬代理。
一、健全基层专卖队伍组织烟草专卖要有行政能力,首先是人员配备问题。
要根据基层组织基本用人机制配备到位。
首先是按要求岗位“有人”,其次是“学习培训”,最后才是“有人可用”。
只有专卖人员到位,通过层层筛选、层层把关,强化培训学习,落实专卖人员的岗位职责,才是专卖工作可用之才。
当前的由上至下计划用人体制必须得以改变,应当以基层实际需求为主,加以总量调控才是单当前用人之道。
二是部门协调问题。
要进一步明确县级局(分公司)各级专卖管理部门的职能,明确专销结合机制,建立健全各项规章制度,并明确不同岗位的职责和任务。
当前专卖管理工作必须提倡以专销结合为前提,通过全员参与,共同管理,实现遵纪守法、规范合理的市场环境。
三是管理监管问题。
这是县级局专卖管理的重点,也是实现市场占有率的基础。
在建立健全各项考核机制的前提下,要加强对一线人员人员的培训,以提升其综合素质;对各市(县)局的专卖管理岗位,要积极开展竞争上岗,建立合理的人才选拔机制,为优秀人才的成长创造良好的环境,落实末位淘汰制,逐步提高烟草一线管理人员的整体素质。
二、大力加强法制教育思想是行动的先导。
基层烟草专卖行政执法存在的问题及对策摘要:基层烟草专卖行政执法是国家对烟草行业进行管理和监管的重要手段,旨在维护公共卫生、保护消费者权益和打击烟草走私等违法行为。
然而,当前基层烟草专卖行政执法存在一系列问题,如执法力量不足、执法水平低下和监督管理不到位等,这些问题严重影响了烟草行业的规范发展和社会治理效果。
本文旨在分析目前基层烟草专卖行政执法存在的问题,并提出相应的对策。
关键词:烟草专卖;行政执法;问题;对策1基层烟草专卖行政执法的意义基层烟草专卖行政执法是指国家烟草专卖局及其所属的各级烟草专卖局,依据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法律法规,对烟草市场进行管理和监管的行为。
它是国家对烟草行业进行管理的重要手段,也是维护公共卫生、保护消费者权益和打击烟草走私等违法行为的重要措施。
首先,基层烟草专卖行政执法可以有效地维护公共卫生。
烟草中含有大量的有害物质,如尼古丁、焦油等,长期吸烟会对人体健康造成严重的危害。
基层烟草专卖行政执法通过对烟草市场的监管和管理,可以有效地遏制烟草的流通和消费,从而减少公众的健康风险。
其次,基层烟草专卖行政执法可以保护消费者权益。
通过实施专卖制度,可以确保烟草产品的质量和安全性,防止假冒伪劣产品的出现,从而保障消费者的权益。
最后,基层烟草专卖行政执法还可以打击烟草走私等违法行为。
走私烟草不仅会对国家税收造成损失,还会破坏正常的市场秩序,对合法经营造成不公平的竞争环境。
2目前基层烟草专卖行政执法存在的问题2.1执法力量不足①人员数量不足。
在一些基层行政部门中,执法人员的数量不足,无法满足实际需要。
这种情况下,执法人员的工作量过高,执法效率低下。
②检查措施不完善。
一些基层执法人员应对新型违法情况能力不足,无法进行有效的执法措施,更严格的执法措施缺乏实施的手段。
2.2执法水平低下①执法标准不统一。
不同基层执法部门对违法行为的理解、判断标准和处罚标准不太一致,可能会导致矛盾和不公平现象。
浅析烟草专卖队伍建设的现状、问题及对策随着科学技术的快速发展,加快了经济市场化、市场法制化、管理信息化的进程,也加快了对人力资源的培养、开发和利用。
党的十六大提出的全面建设小康社会、加快发展社会主义市场经济和入世后建立法制经济、德治政府新形势,对肩负着烟草专卖管理职能的专卖队伍提出了新的更高的要求。
一、烟草专卖队伍建设的现状人是生产力中最活跃、最有潜力的因素,其他各种物质的产生只有通过人的再加工、再创造,才能实现保值、增值。
企业参与激烈的市场竞争,实质上是对科学技术和管理水平的竞争,说到底就是人力资本的竞争。
烟草专卖能否守住20多年创下的丰硕成果,关键在于我们的专卖队伍能否在有限的时间内保护好已创建的卷烟营销网络和拥有的庞大经烟户资源优势。
但是,由于体制和机制的原因,专卖管理队伍的现状让人担忧,已很难适应新形势和新任务发展的需要。
1、专卖队伍知识结构单一,综合素质不高。
烟草专卖人员大多数是从社会上招聘来的,他们的文化程度虽然要求是大中专毕业生,但大部分是高中,甚至还有初中生,以致于人员素质参差不齐,能力各不相同,有的人要好一点,能够积极工作负责,敢于管理;有的人则碌碌无为,整天混日子,得过且过。
因我们在招聘专卖人员上,由于待遇和工作性质等方面的原因没有或很少可以留得住那些文化程度高、业务能力强的大中专毕业生,故专卖队伍的素质很难在提高水平上有突破。
2、专卖人员危机感和使命感不强。
由于烟草行业是专卖专营体制,是一个特殊行业,烟草人长期生存在行业垄断的影子里,受外部市场冲击的影响较小,造成一部分人员依赖烟草,依赖企业,缺乏使命感和危机感,缺少竞争力。
在WHO和签署《烟草控制框架公约》挑战的今天,对那些还整天抱着老框框、老观念不放、不思进取、不求学习上进的专卖人员将越来越难以适应烟草新形势发展的需要,很难建立起一个充满生机与活力的市场经营主体。
3、专卖人员专营意识不强,使专卖专营职能没有充分发挥作用。
国家对烟草实行专卖专营制度,专卖是手段,专营是目的。
然而许多专卖人员认为专卖,侧重于户外市场检查,端窝点拔钉子,重视查扣了多少烟、办理了多少案,抓捕了多少人。
尽管我们实行卷烟计划核量和诚信等级管理工作,但大多没有认真地按要求按规定去做好,认为那是营销人员关心的事,觉得与己无多大关系。
虽然每天回来写管理工作日志,也多是泛泛而谈,没有实质性内容。
另外平时与营销人员沟通交流又少,造成专销脱节,这种专销脱节的管理方式将使卷烟销售始终处于不正常状态,严重影响了专营职能的落实。
4、专销结合的管理制度脱节。
从03年开始,国家局将零售户的户籍化管理提升到诚信等级管理,有效地改善了专卖和营销的关系,实现了真正意义上的专销结合。
但是在实际工作中,专卖人员对卷烟营销情况又了解多少呢?对线路上的销量计划制定与实际完成情况研究不透、不深,不能较好地开展事前有准备的管理和服务。
另外专销结合的机制不够完善,没有利用现有现代化的信息手段实现业务和专卖信息的共享,难于实现专卖与营销的有机结合。
二、专卖队伍建设存在的突出问题针对专卖队伍建设存在的现状,国家局通过“素质年”活动的开展以及行政许可法的颁布实施,我们在内部用工制度的改革和实行竞争上岗等制定措施,有效地提高了专卖队伍的整体素质,依法行政的执法水平有了新的提高。
但是在实际工作中仍存在一些急需解决的问题。
1、培训机制不完善。
近年来我们在加强专卖队伍建设、提高专卖人员的素质方面,积极开展了多种形式的培训教育活动,但多是对一般人员的被动性培训,不能解决实际工作中遇到的问题,没有从实际工作需要出发。
必须建立一套科学完整的培训体系,及时调整和完善培训内容,创新培训的方式和方法,以实现专卖人员素质的快速提高。
2、激励机制不健全。
在专卖队伍的管理上,能否充分调动专卖人员的积极性、责任心,提高工作效率和工作质量,与是否建立一套健全的激励机制有很大关系。
目前专卖队伍中人员知识结构不平衡,能力参差不齐,职位设立和薪酬发放不尽合理等原因,严重影响了专卖人员积极性的发挥,使专卖队伍缺乏生机和活力。
3、专卖人员中高素质复合型人才短缺。
由于体制的原因,专卖人员大多是在社会上招聘的退伍军人,大中专毕业生很少被聘用到专卖队伍中来,即使充实到专卖管理一线,也会因种种原因得不到提拔和重用,这势必影响专卖人员知识结构的提高,对培养专卖复合型人才产生阻碍,造成专卖人员中对一些突发事件或综合性较强的工作缺乏综合应付能力。
三、新时期加强专卖队伍建设的对策针对专卖队伍建设的现状和存在问题,如何抓好烟草专卖队伍建设,尽快提高专卖队伍整体素质,提高应对入世后卷烟市场复杂局面和解决复杂问题的能力,我个人认为当前应从以下几个方面考虑:1、加大专卖队伍教育培训力度。
培训是提升员工素质的有效方式。
因此加强专卖队伍建设务必要加大队员的培训力度。
一是要加强专卖人员的党性教育,坚定理想信念。
引导专卖队伍树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观,广泛开展文明执法、执法为民教育活动,树立依法行政、服务于民的观念,尤其是行政许可法的出台,更应把坚持依法办事、文明优质服务作为提高队伍综合素质的突破口。
二是加强对企业文化的弘扬和团队精神的打造。
三是加强知识更新,培养复合型人才。
坚持“在学中干、在干中学”的方法,创建“学习型”组织,打造“思考型”干部,有计划地加强对现有专卖人员进行法律法规、计算机知识、现代营销与管理等知识的培训,使专卖队伍逐步由工作型、粗放型、经验型向知识型、管理型、服务型相结合的结构转变。
三是加强基层管理干部的培训,加大对教育培训的投资力度,进一步建立和完善教育培训体系;四是制定激励措施,鼓励专卖人员在职自学,不断提高专卖人员的文化素质和业务能力,使之满足新形势和新市场的需要,以尽快建立一支政治上过得硬、作风上行得正、业务上拿得起的有战斗力和创造力的专卖队伍。
2、以人为本,加强知识型人才引进力度。
人力资本的培育对提高企业竞争力很关键,人才是事业之本,发展之基。
谁赢得人才,谁就将赢得未来。
烟草行业的垄断保护期不会太长,我们应抢抓机遇,积极制定和实施专卖人才实施计划,根据“缺什么,补什么”的原则,通过从社会上引进急需的法律、信息管理、国际商务、现代管理等专业人才充实到专卖队伍中来,以适应知识经济时代的发展需求,形成专卖队伍人才数量和质量的需求。
3、加强专卖队伍基层管理干部建设。
“火车跑得快,全靠车头带”,基层管理干部建设是专卖队伍建设的重点,是保证专卖战斗力和凝聚力的源泉。
随着专卖管理内涵的不断更新和丰富,加强专卖基层管理干部建设非常必要。
一是要建立健全各项规章制度,强化培训,改善和提高基层管理干部的知识结构和业务水平,转换他们的思维方式,提升他们的领导能力;二是规范考核机制,切实解决干部“能上能下”的问题。
把干部考核和干部任用结合起来,进一步落实基层管理干部的动态化管理,提高他们的工作积极性和创新性;三是从身份界限上突破,认真解决聘用员工的工作发展问题,使正式工有危机感和紧迫感,自我加压,积极进取,努力工作,在专卖队伍中形成有竞争意识的良好氛围。
4、加强队伍制度建设。
制度是运动场地的规则,只有修订好规则,运动员才好进行比赛。
一是要随着时间的推移,不断完善和健全各项制度。
当前烟草行业改革不断深入,企业联合、兼并重组、工商分离、特零证取消以及签署《烟草控制框架公约》挑战的形势,要求我们的专卖队伍建设必须要跟上时代发展和形势需要,逐步完善各项制度,履行好职责,完善考核机制,使考核机制与制度管理有机结合,调动专卖人员积极性,提高行政执法水平。
二是要采用坚持实行竞争上岗的方式,解决专卖队伍中存在的“能者上、平者让、庸者下”问题,建立与之相配套的制度,强化专卖人员的危机意识、责任意识和竞争意识,进一步提高专卖人员的工作主动性,努力开创专卖管理的崭新局面。
三是实行末位淘汰制、待岗制,健全简便、科学、操作性强的考核办法。
四是要发挥党、团员的先锋模范作用,鼓励专卖人员忠于职守,爱岗敬业,爱企如家,充分调动专卖人员的积极性。
5、弘扬企业文化,树立队伍形象。
企业文化是提升企业竞争的重要一环,烟草企业的竞争力很重要的方面就是要解决自己企业文化的塑造和弘扬问题,否则就提升不了竞争力。
同样形象也很重要,是一个企业的缩影,是品牌,是价值。
在目前的新形势下,树立专卖队伍的新形象是当务之急,改变原有那种打打杀杀的粗放型管理形象。
一是要加强道德建设。
烟草专卖人员承担着国家行政职能,必须加强专卖人员的道德行为监督,以《公民道德实施纲要》为内容,大力弘扬“诚信厚德,爱企如家”的企业文化,依法办事,服务客户,奉献社会的职业道德风尚,对有损专卖形象的行为坚决制止。
二是要文明执法,程序执法,处理好管理与服务的关系。
要依据《行政许可法》的要求,逐步规范文明执法,通过规范专卖人员的行为,展示专卖队伍的精神面貌和整体素质,特别是目前专卖管理新模式的探索,通过卷烟营销网络的建设,由行业行为向社会行为的转换,对提高工作能力和执法水平,优化服务质量,处理好与经烟户的关系,建立起真正的卷烟营销网络。
三是打造团队精神,在专卖队伍中倡导团结协作、指挥协调、行动一致的理念,在专卖队伍中营造诚信、公正、服务意识,切实提高专卖队伍的凝聚力、创造力和战斗力,全面提高专卖队伍的服务意识和执法水平。
专卖队伍建设是一项复杂、系统的工程,专卖队伍建设能否适应新形势和新要求发展的需要,直接影响着未来烟草行业的可持续发展。
在今后的工作中,我们必须以实践“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以人为本,与时俱进,开拓创新,逐步健全、完善专卖干部人事制度改革,以制度律人、按流程办事;不断规范专卖执法行为,锐意进取,提高专卖队伍的依法行政能力和服务经烟户的能力,逐步建立一支适应新时代发展需要的高素质专卖队伍。