南开大学20春学期(1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答案42985
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南开大学(2020-2021 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业提示:本科目有多套试卷,请认真核对是否是您需要的材料!!!一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.中餐菜品的八大菜系包括()[A.]鲁菜、川菜、粤菜[B.]闽菜、苏菜、浙菜[C.]湘菜、徽菜[D.]沪菜、京菜提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC2.谈判地点的选择可以包括()[A.]主座谈判[B.]客座谈判[C.]轮流谈判[D.]第四地点提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC3.递名片的礼节包括()[A.]手指夹名片递[B.]双手或右手递送[C.]站姿递送[D.]将名片的文字面正对对方提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:BCD4.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()[A.]在欧美部分地区旅游者表示搭车;[B.]在德国表示数字“1”[C.]在日本表示数字“5”[D.]在非洲地区表示“倒霉”的意思提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC5.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()[A.]在我国也表示数字“0”[B.]在日本表示“钱”[C.]在俄罗斯表示愤怒[D.]在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD6.使用手机应注意维护安全()[A.]避免在驾车时使用手机[B.]避免在户外使用手机[C.]避免在医院里使用手机[D.]避免在飞机上使用手机提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ACD7.打电话的时间应注意()[A.]公务电话应选择在对方的工作时间[B.]私人电话应避免选择对方的工作时间[C.]国际电话应计算地区时差[D.]应选择自己方便的时间提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC8.握手的礼节包括()[A.]目光注视对方[B.]面带微笑[C.]握住对方的手指部分[D.]持续时间约3、5秒钟提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABD9.14、西餐宴请礼节应注意()[A.]介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜[B.]敬酒而不可劝酒或醉酒[C.]进餐安静不出声或口含食物与人交谈[D.]安排菜品不可讲究餐序提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC10.手势的礼节禁忌包括()[A.]忌不卫生的手势[B.]忌不稳重的手势[C.]忌不尊重的手势[D.]忌不优美的手势提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。
南开大学20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《形象管理(尔雅)》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共25 道试题,共50 分)1.以下说法不正确的事()。
A.舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、乐,一般是通过面部表露出来。
B.点头和摇头是人们最主要的头部动作表现C.激情是发自内心的,也是通过面部的变化表现出来。
D.内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达。
答案:B2.关于脸部的量感分析,不正确的是()。
A.脸部细小型、偏宽是硬朗量感B.脸部水平平衡是以两眼之间的距离大小为指标C.脸部偏小而圆润是柔和的量感D.两眼中间到嘴的距离较短的表现为硬朗、相反则表现为柔和。
答案:D3.进餐时需要注意的礼仪是()。
A.避免与他人交谈B.汤太热时用嘴吹凉C.小口进食D.不喜欢的食物随时吐出来答案:C4.斟酒时需要注意的礼仪是()。
A.酒杯要与酒瓶碰一下B.酒杯应拿在手中接受别人斟酒C.逆时针斟酒D.从位高者开始斟酒答案:D5.对于穿单色调服装来说,一般选择和服装类似或者相同颜色的鞋是最和谐的。
但穿花色多的服装,宜选择。
()A.黑皮鞋B.高跟凉鞋C.长筒靴D.白色运动鞋答案:A6.具有异域风范又很容易营造出活泼可爱的形象围巾款式是()。
A.苏格兰格纹围巾B.纯色长围巾C.狂野派动物纹围巾D.几何纹围巾答案:D7.关于握手的注意事项,以下说法错误的是()。
A.握手要用力B.握手时应将手套摘下C.握手时不要抢握D.忌用左手同他人相握答案:A8.化妆的第一步是()。
A.画眉毛B.洁面C.打粉底D.修眉答案:B9.下面符合上茶礼仪的是()。
A.茶杯放在客人右手附近B.必须使用有杯耳的杯子C.左手持杯为客人端茶D.客人落座后开始泡茶答案:A10.五官内轮廓的量感分析不包括()。
A.鼻子的长度B.眼睛的大小C.眉心到唇心的距离D.头顶到下巴的距离答案:B11.浪漫型的女士着装需要强调()。
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题(共10 道试题,共20 分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.陌生距离B.排斥距离C.亲密距离D.交际距离答案:ACD2.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在飞机上使用手机C.避免在户外使用手机D.避免在医院里使用手机答案:ABD3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC4.打电话的时间应注意()A.私人电话应避免选择对方的工作时间B.应选择自己方便的时间C.国际电话应计算地区时差D.公务电话应选择在对方的工作时间答案:ACD5.佛教的三大节日有()A.涅磐节B.成道节C.受难节D.佛诞节答案:ABD6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在日本表示“钱”B.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
C.在我国也表示数字“0”D.在俄罗斯表示愤怒答案:ABC7.握手的礼节包括()A.面带微笑B.目光注视对方C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在非洲地区表示“倒霉”的意思B.在欧美部分地区旅游者表示搭车;C.在日本表示数字“5”D.在德国表示数字“1”答案:BCD9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.阅读资料C.闭目养神D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等答案:ACD10.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片答案:ABD二、判断题(共40 道试题,共80 分)11.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.14、西餐宴请礼节应注意()
A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D.安排菜品不可讲究餐序
答案:ABC
2.握手的礼节包括()
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
答案:ABD
3.中餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
答案:ABC
4.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A.在我国也表示数字“0”
B.在日本表示“钱”
C.在俄罗斯表示愤怒
D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:ABD
5.打电话的时间应注意()
A.公务电话应选择在对方的工作时间
B.私人电话应避免选择对方的工作时间
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
答案:ABC
6.递名片的礼节包括()
A.手指夹名片递
B.双手或右手递送
C.站姿递送
D.将名片的文字面正对对方。
18春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业-0003试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机正确答案:BCD2.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离正确答案:ABD3.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机正确答案:ACD4.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片正确答案:ABD5.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点正确答案:ABC6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在我国也表示数字“0”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确答案:ABD7.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜正确答案:ABC8.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间正确答案:ABC9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料正确答案:ABC10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思正确答案:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)1.接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。
职业礼仪与职业形象设计 14秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业一,多选题1. 谈判地点的选择可以包括()A. 主座谈判B. 客座谈判C. 轮流谈判D. 第四地点?正确答案:ABC2. 等候面试等候时不宜()A. 随意走动B. 闭目养神C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等D. 阅读资料?正确答案:ABC3. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A. 亲密距离B. 交际距离C. 排斥距离D. 陌生距离?正确答案:ABD4. 中餐菜品的八大菜系包括()A. 鲁菜、川菜、粤菜B. 闽菜、苏菜、浙菜C. 湘菜、徽菜D. 沪菜、京菜?正确答案:ABC5. 接名片的礼节包括()A. 站姿、微笑、目视对方B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C. 将对方的名片随意放置D. 回赠自己的名片?正确答案:ABD6. 竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B. 在德国表示数字“1”C. 在日本表示数字“5”D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思?正确答案:ABC7. 使用手机应注意维护安全()A. 避免在驾车时使用手机B. 避免在户外使用手机C. 避免在医院里使用手机D. 避免在飞机上使用手机?正确答案:ACD8. 佛教的三大节日有()A. 佛诞节B. 涅磐节C. 成道节D. 受难节?正确答案:ABC9. 手势的礼节禁忌包括()A. 忌不卫生的手势B. 忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的手势?正确答案:ABC10. 握手的礼节包括()A. 目光注视对方B. 面带微笑C. 握住对方的手指部分D. 持续时间约3、5秒钟?正确答案:ABD二,判断题1. 藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。
A. 错误B. 正确?正确答案:B2. 仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
A. 错误B. 正确?正确答案:B3. 在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
学校名称:南开大学
《职业礼仪与职业形象设计》19秋期末考核时间:2020年3月26到4月6日
一、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
(必答题)餐菜品的八大菜系包括()
A.鲁菜、川菜、粤菜
B.闽菜、苏菜、浙菜
C.湘菜、徽菜
D.沪菜、京菜
参考答案是:ABC
(必答题)类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()
A.陌生距离
B.排斥距离
C.亲密距离
D.交际距离
参考答案是:ACD
(必答题)候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.阅读资料
C.闭目养神
D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
参考答案是:ACD
(必答题)束通话时应注意()
A.长者先挂机
B.客人先挂机
C.主叫先挂机
D.下级先挂机
参考答案是:ABC
(必答题)手的礼节包括()
A.面带微笑
B.目光注视对方
C.握住对方的手指部分。
1.斟酒时需要注意的礼仪是()。
A.逆时针斟洒B.洒杯应拿在手中接受别人斟洒C.从位高者开始斟洒 D.洒杯要与洒瓶碰一下【参考答案】:C2.关于西餐礼仪中喝汤的讲究,说法不正确的是()。
A.喝汤时不能吸着喝,也不要发出响声。
B.碗中的汤剩下不多时,可用手指将碗略微抬高,再用汤勺舀起。
C.喝汤时是绝对禁止直接拿住握环端起来喝。
D.不能把汤匙随意放在桌布上,这样会把桌布弄脏。
【参考答案】:C3.冷色的皮肤是偏()色的底调。
A.红B.黄C.蓝D.紫【参考答案】:C4.以下属于曲线型人的风格特征的是()。
A.眼神直接B.脸部的轮廓活晰、硬朗C.甜美柔和型D.身材偏平、腰线不明显【参考答案】:C5.下面什么颜色的包最百搭?()A.亮色B.黑色C.裸色D.红色【参考答案】:B6.对于职业女性,化妆太夸张是一种什么样的表现?()A.哗众取宠B.缺少职业精神C.矫揉造作D.不自重7.主要依托三围曲线的裁剪方式,能够强烈突出女人身材曲线的礼服样式是()。
A.古典式风格B.美人鱼式C.不对称式D.抹胸式【参考答案】:B8.离席时可采取的方式是()。
A.与每一位认识的人告别B.不被注意地悄悄离开C.与主人简单告别 D.邀请别人一起走【参考答案】:C9.中餐上菜的顺序一般是()。
A.先上茶B.先上热菜C.先上甜食和水果D.先上主食【参考答案】:A10.关于西装衬衫穿着要点,下列说法错误的是()A.衣扣必须全部扣好B.颈围大小要合适C.袖长要适度D.下摆不必扎起来【参考答案】:D11.下面属于大景感款式风格的是()。
A.少年型B.优雅型C.戏剧型D.古典型【参考答案】:C12.正式的全套餐点上菜顺序是很有讲究的,以下不正确的是()。
A.头盘,也称为开胃品,一般是最先上的。
B.副菜一般先于主菜C.水产【参考答案】:D类菜肴一般届于副菜 D.蔬菜类菜肴一般是上完主菜之后才上【参考答案】:D13.关于化妆礼仪,下列说法错误的是( )。
南开大学校公选课(E类课)——集锦+选课指南【精品课程】1. 日本茶道与文化:脱鞋,白袜,跪姿,比较受罪,但蛮有意思,能学到不少日本文化与禅宗思想,选课手册上写的主讲坂井宗晴先生,是咱们南开毕业去日本留学的一个男老师,老师为人很严谨,很注重细节、要求很多。
日本助教(今年没怎么来)每节课后必点名,在东艺里的茶室上课,每节课都有点心吃有茶喝,需要买一套茶道具(100大洋,可以找老师购买,也可以找学长学姐借用)期末写一个从茶道中对对中日文化的认识,只要认真分数很高,普遍95左右。
“方寸之地,不乱方寸” ,可以说是我大学期间最喜欢的一门课程。
不太好选,要抢。
2. 急救灾难应变:点名较勤,上课地点在学活、二主、思源堂轮换,学习内容以心肺复苏、包扎等各种急救小知识为主,教师要求较严,期末考试分笔试和操作,操作主要考心肺复苏和包扎,考分看实力,期末成绩七十以上能领到天津市颁发的的一个急救证,个人十分推荐^^3.中国共产党基础知识(党课):党课是周日上午在迎水道校区大礼堂上,每节课交条点名,有些老师讲的很有用。
入党必备。
最后写学习小结,考前一定要交入党申请书才能发结业证,考试闭卷(有小本背),每年按比例挂。
入党必修,交入党申请书,小组讨论认识,期末闭卷,背背背(火)PS:夏半年通常是党课最火的时候,一方面小区的孩子得抓紧地理上的优势,另一方面天气暖和,早期不是那么要命,所以....大家刷吧。
【热门课程】1.健康教育:大课,一个学分,每节课以不同形式点名不需要书,只上半学期(8周),考试开卷,三道填空四道选择五道判断一道论述,很简单很好过,成绩普遍90+,满分不是神话,认为普及一下健康方面的知识还是蛮有用的。
2. 欧美文学:不点名,期末不考试,只交读后感,课程比较轻松,材料以各种寓言类小故事为主,老师思想比较诡异,极力推荐3. 经济谍报与工商竞争情报\中国造神史话:同一个老师,周五晚两节课相继,地点都不用挪,非常不错,建议搭配选择,每次课点五十个人,每三节课点到自己一次,周期比大姨妈还准,点名时期末只写论文,论文格式很重要,分数看出勤与论文,给分很好,基本90+,老师人也好,是南开难抢的神课!4. 大学生活导航、大学男生、大学女生:袁辛老师的课历年都比较火,课堂以签到为主,课堂气氛轻松,各种心理学小知识,期末论文,有时候分数是可以自己给的,老师人很好5. 旅游景区景点管理:老师人很好,课堂上能欣赏到各地风景名胜的介绍,偶尔点名,且点名老师一般都会提前通知,期中有三道问答题作业,巨、很简单,老师的资料上有现成答案,点名或作业没交的同学可以用课堂展示的形式弥补,展示加分,期末论文,给分不错6现代农业生物技术概论,不点名,没有作业,.隔周放农业影片,期末开卷考,老师很有爱,这课不用去上,最后肯定能过,分数80以上吧,很不错.7. 环境与健康绿色行动小组指导老师开的课,内容以环保有关,不定期点名老师思想跳跃,课堂随机分组,会有一个展示,结课形式随机,今年以论文为主8.电影精品解读:每节必点,上课形式以看电影为主,开卷考试,考试内容与上课内容有关【兴趣类】1.国学经典导读,签到一次,不点名,期末写读后感,提前把读后感题目告诉同学,自己下去准备,到时候抄到卷子上就行....2.现代西方文化概论:偶点名,老师给分很好3.环境保护概论:偶点名,结束点一次,期末论文,而且照顾大多数非环科的学生,论文只求形式不要求内容,另外吴婧老师本人也很强(只上到12周),每周三节,第三节会放些相关的影片,老师讲的一般,平淡无奇。
20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
答案:A,B,C
谈判地点的选择可以包括()
A:主座谈判
B:客座谈判
C:轮流谈判
D:第四地点
答案:A,B,C
递名片的礼节包括()
A:手指夹名片递
B:双手或右手递送
C:站姿递送
D:将名片的文字面正对对方
答案:B,C,D
竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A:在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B:在德国表示数字“1”
C:在日本表示数字“5”
D:在非洲地区表示“倒霉”的意思
答案:A,B,C
“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A:在我国也表示数字“0”
B:在日本表示“钱”
C:在俄罗斯表示愤怒
D:在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:A,B,D
使用手机应注意维护安全()
A:避免在驾车时使用手机
B:避免在户外使用手机
C:避免在医院里使用手机
D:避免在飞机上使用手机
答案:A,C,D
打电话的时间应注意()
A:公务电话应选择在对方的工作时间。
南开大学智慧树知到“选修课”《职业礼仪与职业形象设计》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
()A.正确B.错误2.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜3.印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱蓝孔雀(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。
()A.错误B.正确4.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
()A.正确B.错误5.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。
()A.错误B.正确6.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
() B.正确7.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。
()A.正确B.错误8.递名片的礼节包括()。
A.手指夹名片递B.双手或右手递送C.站姿递送D.将名片的文字面正对对方9.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心,做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。
()A.错误B.正确10.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机11.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。
()A.错误B.正确12.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当。
20春学期(1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
多选题
1.等候面试等候时不宜
A.随意走动
B.阅读资料
C.闭目养神
D.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
答案:ACD
2.打电话的时间应注意
A.私人电话应避免选择对方的工作时间
B.应选择自己方便的时间
C.国际电话应计算地区时差
D.公务电话应选择在对方的工作时间
答案:ACD
3.佛教的三大节日有
A.涅磐节
B.成道节
C.受难节
D.佛诞节
答案:ABD
4.谈判地点的选择可以包括
A.轮流谈判
B.第四地点
C.客座谈判
D.主座谈判
答案:ACD
5.手势的礼节禁忌包括
A.忌不稳重的手势
B.忌不尊重的手势
C.忌不卫生的手势
D.忌不优美的手势
答案:ABC
6.14、西餐宴请礼节应注意
A.进餐安静不出声或口含食物与人交谈
B.敬酒而不可劝酒或醉酒
C.安排菜品不可讲究餐序
D.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
答案:ABD
7.结束通话时应注意
A.长者先挂机
B.客人先挂机
C.主叫先挂机。