不同年龄群体的消费心理

摘要 ........................................................................................ - 3 -一、少年儿童消费心理的消费心理 .............................................. - 4 -二、少年的消费心理 .................................................................... - 6 -三、青年的消费心理 .................................................................... - 8 -四、中年的消费心理 ................................................................ - 11 -五、老年人的消费心理............................................................... - 14 - 总结 ...................................................................................... - 19 -关于不同年龄阶段的消费心理的市场调查报告摘要本次调查的目的是了解和分析不同年龄阶段的消费心理。

按照访谈法观察法的市场调查方法,本次调查围为抚州市赣东大道的各大超市商场服装店餐饮店。

本次调查从以下几个年龄段的消费者进行调查：儿童、少年、青年、中年、老年。

全面了解调查不同年龄阶段的消费者。

关键词：消费心理调查消费心理分析一、少年儿童消费心理的消费心理随着时代的发展，儿童在现代家庭的消费结构中地位逐渐增加。

他们是一个宏大的消费者群体，在中国独生子女是中国家庭的特殊现象。

一、儿童的消费特点和消费倾向儿童有自己的消费能力，但他们仍然缺乏通过成熟思考进而做出正确购买决定的能力。

1、和他人保持一致。

儿童想要和他人保持一致，也想和成人，比如父母或者某位名人保持一致。

这样，他们会感到平等。

最好的例证就是我们经常听到孩子说：他都有……或者每个人都有……儿童也想长大，也想拥有与自己父母或者朋友或者名人拥有的一样的东西来表现这一点。

比如：看到一部电影或者动漫中有一只枪、或者一个宠物，孩子就会索要，以保持自己与他人一样。

2、与他人不同。

孩子还会通过购买或者拥有某些商品来显示自己与别的孩子或者他人不同。

比如：他们会要一个脚踏二轮车与小朋友的脚踏三轮车区分开来。

二、青少年的消费特点和消费倾向青年人的消费，受其内在的心理因素支配，同其他消费群体相比，具有鲜明的心理特征。

１．追求新颖与时尚青年人思维活跃，热情奔放，富于幻想，容易接受新事物，喜欢猎奇，反映在消费心理和消费行为方面，表现为追求新颖与时尚，追求美的享受，喜欢代表潮流和富于时代精神的商品。

当今社会已步入高科技时代，如何在崭新的时代空间中发展自己，成为人们关注的热点。

青年人率先作出反应。

例如，多数青年人认为，在高科技时代，“掌握电脑技术是当今时代必不可少的技术”，因此，目前电脑消费市场的主体是青年。

２．崇尚品牌与名牌青年的智力发达，有文化，有知识，接触信息广，社交活动多，并且总希望在群体活动中体现自身的地位与价值。

随着自我意识的发展和机能的成熟，青年人追求仪表美、个性美，表现自我、展示自我的欲望日益强烈。

反映在消费心理与消费行为方面，青年人特别注重商品的品牌与档次。

在他们看来，名牌是信心的基石、高贵的象征、地位的介绍信、成功的通行证，追求名牌要的就是这种感觉。

3．突出个性与自我青年人处于少年不成熟阶段向中年成熟阶段的过渡时期，自我意识明显增强。

他们追求独立自主，力图在一举一动中都能突出自我，表现出自己独特的个性。

这一心理特征表现在消费心理和消费行为方面，则是青年人消费倾向由不稳定性向稳定性过渡，对商品的品质要求提高，尤其要求商品有特色，上档次，有个性，而对那些一般化的、“老面孔”的商品不感兴趣。

课题区分不同群体的消费者(一)课时2课时(90min)教学目标知识技能目标：(1)掌握消费群体的概念和分类(2)熟悉消费群体对消费者的影响(3)了解少年儿童、青年、中年和老年消费群体的消费心理特征，掌握相应的营销策略(4)能正确认识不同消费群体的消费心理特征(5)能根据消费者的年龄采取相应的营销策略素质目标：(1)感受时代的发展变化，树立四个自信教学重睢点教学重点：消费群体的概念和分类；消费群体对消费者的影响；少年儿童、青年、中年和老年消费群体的消费心理特征教学难点：正确认识不同消费群体的消费心理特征；根据消费者的年龄采取相应的营销策略教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、i并授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲解案例“互联网评测类平台为啥火了?”(详见教材)，并提出问题：消费前，你会去网上"做攻略"吗？互联网评测类平台受欢迎说明年轻人在消费过程中会受到哪些影响？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答传授新知【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解消费群体的相关知识一、消费群体的概念【教师】提出问题：什么是消费群体？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答，并讲解新知消费群体是指具有某种共同特征的若干消费者组成的集合体，如青年消费群体、女性消费群体等。

同一消费群体内的消费者在消费心理、消费行为和消费习惯等方面往往有很多共同之处。

二、消费群体的分类分类标准消费群体的类型消费心理因素组织形式正式群体、非正式群体心理归属所属群体、参照群体行为模式自觉群体、回避群体自然地理因素国家地区国内、国外消费群体，华」册区、西区消费群体，等等自然、环境、经济因素山区、平原消费群体，沿海、内地消费群体，城市、乡村消费群体，等等人口统计因素性别男性、女性消费群体年龄少年儿童、青年、中年和老年消费群体教育程度4浮文化、中学文化、大学文化消费群体职业医生、教师、公务员、工人等消费群体收入水平高收入、中等收入、低收入消费群体消费者心理因素性格勇敢或胆小、积极或消极、独立或依赖等消费群体心理倾向注重实际、相信权威等消费群体生活方式紧追潮流、趋于保守等消费群体（一）正式群体和非正式群体1.正式群体正式群体是指有明确的组织目标、正式的组织结构、经常性群体活动的，且成员有着具体的角色规定的群体，如班级、学校和工作单位等。

不同年龄段消费者的需求特点有哪些不同在当今多元化的消费市场中，不同年龄段的消费者展现出了各具特色的需求特点。

这些差异不仅受到生理和心理发展阶段的影响，还与社会环境、文化背景以及个人经历密切相关。

儿童时期（0 12 岁），消费者的需求主要由家长代为满足。

这个阶段的孩子对于玩具、零食和动画片相关的产品充满兴趣。

他们渴望通过玩具来发挥想象力和创造力，例如积木、拼图等能够锻炼动手能力和思维能力的玩具。

零食则是满足他们的口腹之欲，像巧克力、糖果、薯片等往往是他们的最爱。

动画片相关的周边产品，如印有动画角色的书包、文具等，也能吸引他们的目光。

同时，家长在为孩子选择产品时，更注重产品的安全性、教育性和趣味性。

青少年时期（13 19 岁），消费者开始逐渐有了自己的主见和消费决策能力。

他们对于时尚潮流的敏感度增加，追求个性化和独特的商品。

例如，流行的服装品牌、运动鞋、电子产品等。

对于服装，他们喜欢追随当下的时尚趋势，展现自己的个性和风格。

运动鞋不仅是运动的必备，也是一种时尚的象征。

电子产品如手机、平板电脑等，则是他们社交、娱乐和学习的重要工具。

此外，这个年龄段的消费者对于娱乐活动的需求也很旺盛，如电影、音乐演唱会、电子游戏等。

青年时期（20 35 岁），消费者通常面临着工作、恋爱和建立家庭等重要人生阶段，消费需求更加多样化和复杂化。

在工作方面，他们可能需要购买职业装、办公设备等提升工作效率和形象的产品。

对于职业装，注重品质和款式，以展现专业和自信。

办公设备如笔记本电脑、打印机等，要求性能优良、便捷实用。

在恋爱和社交方面，他们会在美容护肤、餐饮娱乐等方面投入较多。

美容护肤品用于保持良好的形象，而各种餐厅、酒吧、KTV 等娱乐场所则是他们社交和放松的好去处。

同时，随着成家立业的需求增加，购房、购车等大宗消费也逐渐提上日程。

中年时期（36 55 岁），消费者的消费更加注重品质和实用性。

在家庭方面，他们会关注家居用品的质量和舒适度，如高品质的家具、家电等。

消费者的年龄性别消费心理分析1. 引言消费心理是指消费者在购买产品或服务时的一种心理活动。

消费者的年龄和性别在他们的消费心理中起着重要的作用。

了解消费者在不同年龄和性别下的消费心理特点，有助于企业制定更有针对性的市场营销策略。

本文将分析消费者的年龄性别在消费心理中的影响，并提出相应的营销建议。

2. 年龄对消费心理的影响2.1 青少年消费心理青少年是一个重要的消费群体，他们的消费心理有其独特性。

常见的青少年消费心理包括：•追求个性和时尚：青少年追求与众不同，注重个性和时尚，他们更容易受到潮流影响，愿意购买新奇和独特的产品。

•社交需求：青少年常常通过购买一些流行的产品来满足社交需求，希望赢得他人的认可和尊重。

•偶像效应：青少年对明星和偶像的崇拜使他们更容易受到明星代言的产品吸引，倾向于购买明星代言的产品。

针对青少年消费群体，企业可以通过与明星合作，推出独特的产品，并注重产品的个性化和时尚性，以满足他们的需求。

2.2 成年消费心理成年消费者在不同年龄段的消费心理也有所差异。

•20~30岁的年轻群体：这个年龄段的消费者通常追求新奇、多样性和个性化的产品。

他们注重品牌形象和社交媒体的影响，喜欢追求潮流和时尚，乐意尝试新的产品和服务。

•30~40岁的中年群体：这个年龄段的消费者通常具有家庭责任，更注重产品的实用性和功能性。

他们习惯于购买可靠的品牌和产品，并且更注重产品的性价比。

•40岁以上的中老年群体：这个年龄段的消费者通常注重产品的品质和安全性。

他们偏爱传统的品牌和产品，并且更注重产品的持久性和耐用性。

企业可以根据不同年龄段的消费者特点，推出符合他们需求的产品，并针对不同年龄段的消费者制定相应的营销策略。

3. 性别对消费心理的影响性别对消费心理有显著影响，男性和女性在购买决策上存在一些差异。

3.1 男性消费心理男性在购买产品时通常更注重实用性和功能性，他们倾向于购买高科技产品和大型工具。

男性消费者的一些心理特点包括：•自信：男性消费者通常对自己的购买决策非常自信，他们更倾向于自己做出决策而不受他人意见的影响。

一根据年龄划分消费者群体，可以分为少年儿童、青年和中老年三个群体。

（1）少年儿童群体的消费心理特征：
1从纯消费向社会性消费过度，从模仿型向个性消费过度，消费的情绪从不稳定发展到比较稳定。

营销策略：针对少年儿童的心理营销策略如下：1区分不同年龄段的少年儿童对象的心理特征，采用不同的营销策略，2 发挥商品直观，形象的作用，增强商品的吸引力，3 对儿童自购自用商品家长购买儿童使用的商品采用不同的促销方式。

（2）青年群体的消费心理特征：
1追求时尚表现自我。

2追求个性表现自我3追求感性容易冲动
营销策略如下：1及时推出技术先进的具有时代特色的产品，开发新的产品，2注重包装、商标的设计，使之有感染力，3注重青年的消费者的心理变化，强化促销，促进冲动性购买动机的形成。

(3)中老年群体的消费心理特征：
1理性购买经济实惠2注重便利讲究实效3需求单一惯性较强（他们不会太多的追求时尚，对于花哨的产品包装和复杂的功能不敢兴趣，对办成品，和方便的食物耐用的消费品有强烈的消费兴趣）
营销策略1强调商品的内在价值，以质取胜2慎重制定价格策略，使之具有合理性，3制定稳定的具有实效的推销策略4努力提高消费水平，不断地推出新的服务项目。

二：女性群体的消费心理特征
1态度细腻选择性强2注重外观感性消费3有较强的自我意识和自尊心4注重实用性和具体的利益
营销策略如下：1注重商品的包装设计和创新，2通过口头传播信息，以多种形式的促销活动激发其购买的欲望3强化消费服务，提高服务水平，讲求服务艺术，以满足的服务促销。

一．少年儿童消费群体的消费心理特点少年儿童群体是指年龄０～１４周岁的人群。

据国家统计局《２００５年全国１％人口抽样调查主要数据公报》显示，２００５年我国的０～１４周岁少年儿童总数达２.65亿，占我国总人口的20.3%。

与第五次全国人口普查相比，下降了2.6%，近年来，我国少年儿童占总人口的比例呈下降趋势，然而，这一群体在消费总支出中的比重却不降反升。

究其原因，主要是独生子女越来越多，而独生子女已成为大多数家庭的主要开支负担。

0~14周岁的少年儿童，根据年龄特征又分为儿童消费者（0~11岁）和少年消费者（11~14岁）两类。

1.儿童消费群体的消费心理特点从出生婴儿到11岁的儿童，正处于快速的心理和生理发育阶段，缺乏稳定的消费倾向和认识，易受外部环境的影响，消费心理和消费行为变化幅度大。

这个阶段，他们开始了学习过程，逐渐有了认识能力、意识倾向、兴趣爱好等心理品质，学会了思维，行为上逐渐从被动达到主动。

儿童群体具有自己独特的个性，例如记忆力、模仿能力强，思想活跃，追求自然、自信、时尚等。

但是自控能力差，依赖性强。

他们手中有可观的零用钱，懂得如何支配，但是儿童并不拥有消费决定权，多数家长往往指定品牌购买，但部分家长会听取孩子们的意见。

总之，儿童消费心理处于感情支配阶段，购买行为以依赖性为主，但在很大程度上会影响其父母的购买趋向。

儿童群体的消费心理特点：（1）认识的直观性（2）从模仿型消费发展为个性消费（3）消费情绪性（4）选择商品的模糊性（5）求新奇、好玩、好胜的消费心理2.少年消费群体的心理特征少年时期是儿童向青年过渡的中间阶段，在生理上呈现出第二个发育高峰，心理上也有较大变化。

对未来充满美好幻想，追求浪漫时尚，积极追求自我，对同辈有很高的认同感，喜欢做年轻人做的事；他们已有了成人意识，希望得到别人的认可、尊重，并开始用成人的眼光审视社会，模仿成人独立地购买自己喜欢的商品。

少年时期是依赖与独立、成熟与幼稚、自觉性和被动性交织在一起的复杂时期。

目标消费人群岁岁客户群分析目标消费人群是指企业在市场推广过程中所针对的主要客户群体，他们是最有可能购买企业产品或服务的人群。

岁岁客户群是指比较年轻的消费者，一般在20岁到35岁之间。

本文将以1200字以上的篇幅，对岁岁客户群进行详细分析。

岁岁客户群分析可以从以下几个方面进行。

一、年龄特征：岁岁客户群的年龄集中在20岁到35岁之间，这个年龄段的消费者处于职业发展的初期，收入水平还不算高，但有较强的消费欲望。

他们一般已经完成学业并开始工作，对于新鲜事物和潮流非常敏感，更愿意尝试不同的产品或是品牌。

二、经济能力：岁岁客户群的经济能力相对较低，毕业后刚开始工作的年轻人，一般收入较低，生活费用相对较高。

因此，他们对于价格更为敏感，更愿意选择性价比较高的产品。

但是，尽管经济能力有限，岁岁客户群也愿意在特定的消费领域进行较高的消费，比如说旅游、美食等方面。

三、消费习惯：岁岁客户群相对于其他年龄段的消费者来说，更加注重个性化和时尚感。

他们乐于与其他人不同，愿意试验新产品和新鲜事物。

他们更加重视品牌形象和品质，重视产品的外观设计和个性化特点。

岁岁客户群也更加注重网购和移动支付，喜欢在互联网上寻找信息、发现新产品。

四、消费心理特征：岁岁客户群普遍对社交媒体较为熟悉，对于品牌的评价和产品的推荐非常重视。

他们更愿意通过社交媒体互动、分享购买心得，对于网络上的评论和评级很重视。

因此，在品牌推广方面，可以采用社交媒体的营销手段，提供客户评论和评分等信息。

综上所述，岁岁客户群是一个具有一定特点和需求的消费人群。

他们年轻、有活力，愿意尝试新的事物和产品。

对于产品的品牌形象、品质和个性化特点较为看重。

他们经济能力有限，但也愿意在特定的消费领域进行高消费。

在营销推广中，应该针对他们的特点和需求，采取针对性的策略，提供具有时尚感、个性化和性价比较高的产品并开展有效的社交媒体宣传。

同时，也应该关注他们对品牌的评价和推荐，提供相应的客户心得和评分等信息，以增加他们对产品的信任和满意度，促进购买行为的发生。

不同年龄阶段消费者的消费特征一、婴幼儿的社会心理特征婴儿与幼儿的社会心理特征是有明显区别的,但是,在他们身上我们还是可以归纳出一些相似的特征来:1. 生存的信赖性从降生到入学,婴幼儿要经历三个重要时期,每个时期都要经历一次重要的转折。

第一个时期是哺乳期。

第二个时期是独立行走期。

第三个时期是独立活动期。

2.生存需要占主导地位3、以自我为中心儿童把注意力集中在自己的行为和观点上的现象称为“自我中心主义”或“自我主义”。

4. 游戏是幼儿的主要活动5. 思维活动带有明显的具体形象性二、婴幼儿群体的消费特征婴幼儿的消费具有以下特点:1.消费品选择的被动性2. 消费动机的生物性3. 感觉的快感度是影响婴幼儿消费的重要因素4. 食物和玩具消费占主导地位第二节学龄儿童的消费特征一、学龄儿童的社会心理特征1. 自我意识增强2. 社会情感日益丰富3. 思维趋向成熟4. 对自己行为所造成的后果承担有限的法律责任二、学龄儿童群体的消费特征与成人消费品市场相比较,学龄儿童的消费具有以下特征:1. 消费对象的差异小2. 儿童越来越具有购买选择权3. 形式产品重于实质产品4.广告的促销作用强5. 好奇心是促进儿童消费的重要因素6. 儿童消费开始于模仿性消费儿童天性活泼好奇,尤其善于模仿,最易被同龄人和那些生动迷人的推销宣传所左右。

入学前儿童的生活圈子较小,婴幼儿时期由于自身条件限制,购买自主性低,其消费受家庭影响较大。

入学后,随着与社会接触的时间、空间的增加,一大群同辈群体相互影响着,同伴间进行广泛的信息交流,由于心理与生理的相似性,学龄儿童更乐于接受学校、同学、朋友、教师、书籍等社会因素的影响。

别的儿童有一支玩具手枪,自己也要买一支。

第三节青年的消费特征青年消费者是指年龄范围在16~40岁之间的消费者群体。

一、青年初期的消费特征(一青年初期的社会心理特征1. 精力过分旺盛和无精打采之间交替2. 快乐和痛苦之间摆动3. 自尊和卑谦之间并存4. 自私与利他之间摇摆。

1.儿童（0-12岁）儿童是一个特殊的消费群体，因为他们经济能力相对较弱，主要依赖于父母或监护人的支持。

他们的消费主要集中在玩具、游戏、衣物和食品等方面。

他们对新鲜、有趣的东西具有强烈的兴趣，常常受到广告和媒体的影响。

2.青少年（13-19岁）青少年是自主消费的开始阶段，他们通过零花钱、打工和家长的资助来满足自己的消费需求。

他们会购买时尚的衣物、鞋子、化妆品和电子产品等，以展示自己的个性和融入社交圈。

他们也有自己的娱乐消费需求，比如电影、音乐、游戏等。

3.大学生（20-24岁）大学生通常处于学习阶段，因此他们的消费主要集中在教材、课程费用、学生公寓和食品等方面。

由于大学生经济压力相对较大，在购买奢侈品和昂贵的娱乐项目上可能会节制一些。

然而，他们也是数字消费的积极群体，经常使用互联网购物、订餐和在线学习等服务。

4.白领阶层（25-34岁）5.中年人（35-54岁）中年人通常在家庭和事业方面承担更多的责任，因此他们的消费主要集中在房屋、汽车、家庭装修和子女教育等方面。

此外，他们还会购买保健品、健身器材、度假或休闲活动等，以维持身体和心理健康。

6.老年人（55岁及以上）老年人的消费需求相对稳定，主要集中在养老、医疗、家庭用品和旅游等方面。

他们可能更关注生活质量和舒适，选择购买高品质的产品和服务。

此外，老年人也会购买健身器材、保健品和参加社交活动等，以保持身体和社交活跃。

值得注意的是，以上仅是对不同年龄段消费特点的一般描述，实际情况可能因个体差异和社会环境的变化而有所不同。

同时，随着社会的发展和个体的成长、转型，消费特点也会发生变化，因此对于消费市场的研究和分析需要保持持续关注和更新。

不同年龄消费者群体的消费心理一、少年儿童群体的消费心理与行为少年儿童消费者群体特指0岁~15岁未成年人所组成的群体。

少年儿童约占我国人口总数的百分之三十到四十。

少年儿童消费心理与行为的基本特征是：（一）经历着从生理需求向社会需求的过渡时期（二）独立消费意识逐渐成熟（三）所受影响日趋广泛（四）群体意识逐渐形成针对少年儿童的群体特征，相应的心理营销策略应当是：第一，区别不同对象的心理特征，采用不同的营销策略。

第二，充分发挥商品直观开销的作用，增强商品的吸引力。

第三，对于少年儿童自购自用商品与家长购买、少年儿童使用的商品采用不同的促销方式。

二、青年群体消费心理与行为青年的消费群体一般指15岁到35岁的人群。

约占人口25%。

其消费心理与行为的主要特征是：（一）注重科学，追求时尚（二）强调个性与自我表现（三）冲动性购买行为较多（四）消费欲望强烈针对青年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：及时推出技术先进、具有时代特色的产品，努力开发新产品。

第二，注重商品外观、包装、商标设计，使商品具有较强的感染力。

第三，注意把握青年消费者的心理变化，采用强有力的促销方式，刺激冲动性购买动机的形成。

三、中年群体的消费心理与行为中年人特指35岁以上尚未退休的消费者，女性55岁以下，男性60岁以下。

约占人口10%~15%。

具有以下特征（一）消费行为的理智性（二）消费行为的计划性（三）价格敏感性强针对中年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：特别强调产品的内在价值，以质取胜。

第二，慎重制定价格策略，加强对价格预期的调查，使商品价格具有充分的合理性。

第三，采用稳定的、讲求实效的推销策略，不搞徒有虚名的所谓轰轰烈烈的促销活动。

四、老年群体的消费心理与行为老年人一般指退休后的消费者，约占10%,并呈上升趋势，人口进入老龄阶段后，不但生理上，而且心理上、消费都会发生明显的变化（一）怀旧心理强烈（二）对销售服务要求高（三）注重对商品价格与实用性的比较（四）需求水平明显提高针对老年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：强化商标意识，树名牌，保名牌。

不同消费群体的消费心理特征在这个消费万花筒的时代，大家的消费心理可谓五花八门，各有各的奇妙之处。

今天就让我们聊聊不同消费群体的消费心理特征，顺便捞点轻松幽默的乐趣，嘿嘿，大家准备好了吗？1. 年轻消费群体：追求个性与时尚1.1 敢花敢玩年轻人嘛，简直是“敢花敢玩”的代名词！说白了，他们可不想当那个只会攒钱的“老古板”。

大多数年轻人喜欢用消费来表达自我，追求个性和时尚，衣服、鞋子、包包，样样都得走在潮流的最前沿。

有时候我在想，他们是不是心里有个“时尚小魔鬼”，总在耳边轻声细语：“快买！快买！”对吧？1.2 社交媒体的影响而且，社交媒体在这其中可谓是推波助澜。

年轻人在Instagram、抖音等平台上看到别人的穿搭、生活方式，就会像小猫咪看到鱼一样，眼巴巴地想要尝试。

你想啊，谁不想在朋友圈里刷一波存在感，炫耀一下自己的新潮装备呢？所以说，消费有时候真的是为了博个眼球，过个瘾。

2. 中年消费群体：务实与理性2.1 重视性价比再往大一点儿说，中年人可就不一样了。

他们更注重实用和性价比。

你见过哪个中年人愿意买个价格高得离谱的名牌，只因为品牌？大部分时候，他们心里都是“买得值才是真的值”的算盘在打。

哎，记得有次我陪我妈去超市，她看上的那款牛奶，直接开始比价，最后选了个最便宜的，那叫一个精打细算呀！2.2 品牌忠诚度中年人的消费心理还有个特点，就是对品牌的忠诚度。

你一旦让他们认准了某个品牌，那可就是“情深意重”。

他们觉得，经过时间的考验，品牌一定能提供更好的品质和服务。

所以很多时候，他们宁愿多花点钱，也要买个“放心”。

这时候的消费，就像是买保险，稳稳当当的，才是王道。

3. 老年消费群体：追求舒适与安全3.1 享受生活老年人的消费心理最明显的就是追求舒适与安全了。

大多数老年人在消费时，不再盲目追求潮流，而是更看重商品是否能提升生活品质。

比如，去超市时，他们一定会认真挑选保健品，或者找那些评价好的护肤品。

你要知道，老年人的消费就像是在过生活，不是为了炫耀，而是为了享受。

①，他们喜欢拥有独特风格的商品。

②贪慕虚荣，攀比消费。

攀比消费是目前成年早期消费群体的一个重要特点。

他们的消费心理往往相互影响，相互攀比，满足自身的虚荣心理。

③激情冲动，非理性消费。

该阶段的消费者中很大局部是理财能力较差，缺乏开支的方案性，使得自己在消费时“跟着感觉走〞。

在消费上失去应有的判断力，造成很多非理性的盲目消费。

4.成年中期第四阶段为成年中期(26—50岁)，家长父母是该阶段的主要消费力。

〔1〕心理特征主要获得生殖感，防止停滞感，体验着关心的实现，积极的成果是关心后代。

〔2〕消费心理特征该阶段消费者所具有的消费心理特征主要表现为以下几个方面：①富于理智，很少感情冲动。

消费者由于生活经验丰富，因而情绪反响一般比拟平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。

因此，他们在消费时比拟仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购置行为。

②精打细算。

他们会按照自己的实际需求购置商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购置。

坚持主见，不受外界影响。

③为后代着想而消费。

父母出于关心孩子而会为孩子的将来去打算，去消费。

5.成年晚期第五阶段为成年晚期(50岁以后直到死亡)，老年人是主要的消费群体。

〔1〕心理特征老年人主要为获得综合的完善感，防止失望和厌反感，体验着智慧的实现。

〔2〕消费心理特征老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购置这种商品。

三、总结消费心理现象是消费者个人行为的心理表现，必然受到消费者所处年龄阶段的多种因素所左右。

不同的年龄阶段有着不同人生阅历，必然有着不同的心理品质和个性特征，所以其消费心理表现出显著的差异。

不同年龄阶段的消费者心理特征对于一个企业来说，顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候，不仅要针对消费者的需求进行促销，同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。

如何掌握消费者的消费心理特征，对于企业来说，是开展促销活动的成败因素之一。

顾客因年龄不同不同，其消费心理特这个也不一样：1.儿童的消费心理特征儿童，是指11岁以下年龄阶段的消费者。

对儿童消费者来说，他们具有以下消费心理特征：（1）其心理没有完全成熟，处在逐渐成长的过程，尽管他们很少自己去购买东西，但是有时也会影响其父母的购买决定。

（2）他们有很强的模仿心理，而且带更带有很强的个性特征。

这就使得他们逐渐由模仿他人消费，发展为具有自己个性特点的消费，购买行为开始有一定的动机，目标和倾向。

（3）消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。

2.少年的消费心理特征少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。

对少年消费者来说，他们具有以下消费心理特征：（1）他们这时期的心理具有很强的好奇心理。

（2）处于逐渐稳定心理的阶段，并且喜欢和成年人相比。

（3）他们的心理和购买行为尽管还不成熟，但是他们希望按照自己的愿望进行消费，不愿受家长的束缚，要求与成年人，父母有平等的消费权利。

（4）逐渐由受家庭影响转变为社会影响，并乐于接受社会影响。

3.青年的消费心理特征在我国，青年消费者的人是最多的，也是所有企业竞争的主要消费目标。

因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于企业的发展具有极其重要的意义。

一般来说，青年消费者的消费心理具有以下特征：（1）追求时尚和新颖，青少年的特点是热情奔放，思想活跃，富于幻象，喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上就是追求前卫的新的产品，尝试新的生活。

（2）表现自我和体现个性，这一时期的青少年自我意识日益增强，强烈地追求独立意识，在做任何事情的时候都及力的表形自我个性。

喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品都能很好的表现自己的个性特征。