市场营销策划方案3篇
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营销策划方案范文营销策划方案范文精选3篇(一)营销策划方案范文:一、背景分析:随着市场竞争的激烈化,企业需要制定有效的营销策划方案来提升品牌知名度和市场份额。
本次营销策划方案旨在通过一系列策略和活动,推广公司的产品,并吸引更多的目标客户。
二、目标客户:1.主要客户群体:年轻人群,年龄在18-35岁之间,对时尚、潮流有较高需求。
2.次要客户群体:中年人群,年龄在35-45岁之间,对品质、实用性有较高需求。
三、营销策略:1.品牌定位:将公司定位为时尚、个性、高品质的品牌,与年轻人的生活方式和价值观相契合。
2.产品差异化:通过技术创新和设计优势,为客户提供独特的产品,满足他们对时尚和个性的需求。
3.渠道拓展:与时尚杂志、社交媒体等合作,增加品牌曝光度,并扩大产品销售渠道。
4.促销活动:定期举办限时促销活动,如打折、赠品等,吸引客户购买,并增加品牌忠诚度。
5.口碑营销:通过社交媒体平台的口碑传播,鼓励客户分享使用体验和产品评价,增加品牌信誉度。
四、推广方案:1.社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台,发布品牌信息、产品介绍、促销活动等内容,吸引用户关注和转发,提高品牌知名度和曝光度。
2.线下活动推广:举办产品发布会、时尚派对等活动,邀请行业内和目标客户参与,展示产品特点和品牌形象。
3.与时尚杂志合作:在知名时尚杂志上购买广告位,展示产品图片和介绍,吸引读者的注意,提高品牌认知度。
4.优惠券促销:制作品牌优惠券,通过线上和线下渠道发放,吸引客户购买,增加销量和品牌忠诚度。
5.礼品赠送活动:购买指定产品可以获得礼品赠送,增加客户购买的意愿,提高销量。
五、预算安排:根据营销策划方案的具体内容和活动规模,制定对应的预算,并确保充分利用预算的有效性和效益。
以上是一份营销策划方案的范文,可根据实际情况进行调整和参考。
营销策划方案范文精选3篇(二)亲爱的领导和团队成员们:在此我写下这封辞职报告,向大家表达我辞去公司营销策划职位的决定。
市场营销策划方案3篇市场营销策划方案篇1一、背景十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。
人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。
在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。
二、当前营销状况分析(一)分析市场状况十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。
因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。
(二)竞争对手状况:1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的.价格比较合适大学生。
2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。
手把手教绣及时解决他们的问题。
3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。
4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低(三)目标客户状况分析目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。
我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。
1、大学生:学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。
他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。
且十字绣简单,价格也合适。
2、老师:老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。
三、机会与问题1、优势:①价格便宜②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)③产品质量好④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场⑥种类多样化2、劣势:①资金不足②货源不足③对十字绣的知名度不高④竞争对手多四、营销策略(一)产品(十字绣半成品)主要营销的产品是:1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)2、手机套(成品可装手机、人民币等)3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)4、小挂件(成品可用来装饰包包等)5、抱枕6、钱包(二)价格目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。
市场营销策划方案模板市场营销策划方案模板精选3篇(一)市场营销策划方案模板1. 引言- 简要描述公司及产品/服务的背景- 目标市场和目标消费群体2. 市场分析- 概述目标市场的规模和增长趋势- 描述竞争对手及市场份额- 分析目标消费群体的需求和偏好3. 产品/服务定位- 以独特的卖点描述产品/服务的价值和特点- 定义目标市场中的目标消费群体4. 市场推广目标- 确定具体的市场推广目标,例如销售额增长率、市场份额增长率等5. 市场推广策略- 描述采取的市场推广手段和渠道,例如广告、公关、社交媒体等 - 制定各种推广活动和促销活动的计划6. 市场推广预算- 制定市场推广预算,包括广告费用、市场调研费用等- 分配预算到各种推广活动和渠道7. 实施计划- 制定市场推广活动的时间表和里程碑- 分配责任和资源,并确保执行8. 绩效评估- 制定跟踪和评估市场推广活动的指标- 定期检查和分析绩效数据,进行必要的调整9. 风险管理- 识别可能的风险和挑战,并提出应对策略- 确定一些备选计划,以应对不利情况10. 总结和建议- 总结市场营销策划方案的要点- 提出建议和改进措施,以进一步优化市场营销策划方案请注意,以上只是市场营销策划方案模板的大致框架,具体实施中可能需要根据实际情况进行调整和补充。
不同公司和项目可能有不同的要求和重点。
市场营销策划方案模板精选3篇(二)市场营销策划方案范文一、市场背景和目标1. 市场背景:这个部分是对市场现状进行分析,涵盖行业发展情况、竞争对手状态以及潜在市场机会等。
2. 市场目标:这个部分是明确所制定市场营销方案的具体目标,可以是增加销售额、提高品牌知名度、扩大市场份额等。
二、目标市场及市场定位1. 目标市场:这个部分是确定产品或服务的目标受众群体,包括他们的特征、需求等。
2. 市场定位:这个部分是描述产品或服务在目标市场中的定位,如与竞争对手的差异化、核心竞争力等。
三、市场调研和分析1. 市场调研方法:这个部分是描述所采用的市场调研方法,如问卷调查、访谈等。
市场营销活动策划方案第1篇一、策划目的业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况1、当前市场状况及市场前景分析:①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如xx一品牌的漱口水《"xxx"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出:①以同类产品"xxxx"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"xxx "上市受普遍理解说明"李xxxx"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、市场机会与问题分析营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。
一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
市场营销策划案例经典优秀3篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,该页是美丽的小编为家人们整编的市场营销策划案例经典优秀3篇,希望对大家有所帮助。
市场营销策划案例经典篇一一个完整的策划案涉及到的方面比较广,一般来说策划案主要涉及下面内容。
1、前言前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。
前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数应控制在1000字以内。
其内容可以集中在以下几个方面:首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。
如:__公司接受__公司的委托,就__年度的营业推广计划进行具体策划。
接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引读者进一步去阅读正文。
如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。
最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程,以及策划实施后要达到的理想状态作简要的说明。
2、目录目录的作用是使营销策划书的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。
因此,策划书中的目录不宜省略。
如果营销策划书的内容篇幅不是很多的话,目录可以和前言同列一页。
列目录时要注意的是:目录中所标的页码不能和正文的页码有出入,否则会增加阅读者的麻烦。
因此,尽管目录位于策划书中的前列,但实际的操作往往是等策划书全部完成后,再根据策划书的内容与页码来编写目录的。
3、概要提示为了使阅读者对营销策划内容有一个非常清晰的概念,使阅读者立刻对策划者的意图与观点予以理解,作为总结性的概要提示是必不可少的。
换句舌说,阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,可以控制在一页以为。
另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此,遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
市场营销活动策划方案简单模板6篇市场营销活动策划方案简单(篇1)一、前言在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。
那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。
汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。
汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。
二、主体1、市场状况①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。
2、消费者研究对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。
3、营销策略①产品策略适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。
②价格策略价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。
③宣传策略可分为长期广告宣传和短期广告宣传长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。
短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。
市场营销活动策划方案(4篇)撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中较可能较快的达到目标。
下面是勤劳的编辑给大伙儿整编的市场营销活动策划方案【较新4篇】,仅供借鉴,希望大家能够喜欢。
营销活动方案篇一现阶段,网络购物已成为实体商业广场较大的竞争对手,直接影响实体商店利益,为此xx商业广场进行整合升级,在八一建军节期间,打造以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成的体验式营销模式,将会议展览,商务旅游,文化教育,艺术传媒等诸多元素互为交叉,形成以主题文化休闲体验为核心的体验式营销模式。
引入大型公益性活动及文化巡展、组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平TAI,以此拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
一、活动主题中国人的红色情结与生俱来,它流动在民族血脉里,遗传在民族基因中。
此活动将"红色文化"搬进商场,迎合节日喜庆的氛围,围绕"开国大典"的文化主题,开展大型文化巡展活动。
二、活动时间:8月1日——8月7日(7天)三、活动气氛布置合理把握以文化体验为重心,以商业服务为基础,以商品营销为素材策划理念,为消费者创造商品以外的'价值空间和值得体验的真实感受。
组织"开国大典"主题展览,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。
1、商场室内美陈布置方案①中庭布置方案:确定以"开国大典"为主题的大型展览,还原开国大典场景,设立长15m,宽6m的天安门城楼模型,摆放伟人蜡像,使人们再次回到全民欢庆1949年。
②商场DP点布置方案:商场主客流线交叉口、通道入口、扶梯口、楼梯口等增设50组互动式的创意艺术雕塑,使消费者观赏、驻足、拍照,进一步强化整个商场的艺术氛围。
③商场室外美陈布置方案:在商场室外的正门,摆设三组高6米的大型武器模型,分别是:中国一颗原子弹模型、一颗人造地球地球卫星"东方红一号"的模型及中国一艘载人航天宇宙飞船"xx"的模型。
市场营销方案策划书3篇市场营销方案策划书篇1一背景分析:二、媒体的选取(一) 新闻发布会:(二)制作__x营销宣传片根据__x的特点、以及味道、特色享受等方面(三)络的宣传通过络的范围广、覆盖面大、以及络的实效性(四)通过电视、电台、以及小版的报纸形式做宣传三、饮料市场概况行业活力系数分析。
四、SWOT分析__x的机会:1、随着人们生活水品的提高、人们对饮料的需求不仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水等方面。
越来越倾向于健康,自然的饮料。
其中茶饮料就属于健康饮料。
2、中国茶饮料业发展讯速、有赶超碳酸饮料的趋势。
3、随着社会的发展,以茶饮料代酒也越来越普遍。
相信,不久的将来,中国也将进入这一阶段。
优点:喝了以后感觉很好,味道也不错,特别是夏天冰着喝。
这是__x进军市场的一大优势。
量相对雀巢原叶更大,老品牌,对顾客的影响力较大。
这也是一大机会。
技术优势:__x不但有多年的饮料生产经验,而且不断引进世界先进技术。
坚持创新,注重人才的培养与引进。
品牌优势:__x,国内副食品巨头,国际知名食品生产商。
明星效应:邀请国内外知名明星做代言。
资金优势:__x有着较好的财务基础,并且有能力进行大量的资金连续投入。
__x的加盟优势:开发优势——国际一流的设计大师亲自把握时尚脉搏成本优势——通过产品和有效的运营成本控制,给予加盟合作伙伴最大的让利空间信息优势——与世界最新的信息更新系统保持高度同步规模优势——大规模生产基地,现代化的先进生产线管理优势——人性化的现代管理机制,优势的综合管理系统和多层面的管理经验这些都是__x优势与机会。
缺点:不足之处就是不怎么解渴,和过后有种还是很渴的感觉。
这是一大缺点。
口感不如原叶,并且不包装缺乏推陈出新,广告投放力度也不够、这也一大缺点。
.__x茶饮料寡多,通俗消费者根柢无法区分所无产物,报答地形成了营销沟通的妨碍。
威胁:五、营销策略__x茶产品市场营销竞争策略分析基本市场竞争策略产品生命周期及产品策略处于不同市场地位企业的市场营销竞争策略一、市场领导者的营销竞争策略二、市场挑战者的营销竞争策略三、市场跟随者的营销竞争策略四、市场补缺者的营销竞争策略__x产品主要销售渠道分析一、经销商及代理商二、主要销售模式六、组织实施(一)导入时机在暑假来临之际,是进行广告活动恰当的时候。
行业营销策划方案(通用3篇)行业营销策划方案篇1一、用特价菜,弥补不足“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。
特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。
每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。
不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。
二、策划美食节,带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如在淡季推出主题“美食节”,宾馆举行“海鲜美食节”、xx街举办“节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。
“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。
举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。
还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。
根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。
三、数字促销,带动年青消费为了让食客来多几次,变为熟客,经营者亦是花不少心思,此期间除了打折、vip卡优惠、送果盘等惯例外,经营者还可瞄准新势力——针对经常上网的年青消费群的生活方式,在网络上搞促销,如网络订餐、电子优惠券,或与银行捆绑合作,推出刷卡优惠活动。
物业与企业联手推出网上电子优惠券,打印出来后就可以凭券去消费,可当作现金使用,迎合了不少年轻人的消费需求。
四、淡季整修翻新,增加时尚元素不少餐馆选择在淡季的时候,把店面装修翻新,使得酒店在软硬件方面,缩短和其它酒楼的差距,重新打扮得分,这不失为上策。
市场营销筹划方案案例(优质五篇)市场营销筹划方案案例篇一名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态编号执行部门监视部门考证部门一、营销方案的目的1.在××市年度市场销售额到达×××万元。
2.××啤酒在××市的市场占有率到达××%以上。
3.宣传公司品牌,进步公司的美誉度。
二、××市啤酒市场现状分析1.消费者分析〔1〕市场总量20xx年,××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周,较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点,××市共有×××万人口,由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。
〔2〕市场需求潜力××市地处北方,市民具有鲜明的北方特点,有着悠久的啤酒文化历史,从某种意义上讲,啤酒代表的热情、真诚和友好,正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。
市场需求的潜力宏大。
2.竞争对手分析〔1〕市场排名根据公司对××市开展的啤酒市场的调查显示,目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。
××市啤酒销售量排名表啤酒品牌详细销量市场占有率××啤酒×××万瓶××%××啤酒×××万瓶××%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%备注〔2〕竞争策略根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查,公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。
市场营销策划方案3篇市场营销策划方案篇1一、策划目的简单说明策划目的。
二、市场现状分析营销策划方案模板1、市场形势:描述市场基本情况,包括总体规模及历史情况,细分市场情况,消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。
3、产品情况:包括产品销量、价格、利润等。
4、竞争形势:指出主要竞争者,分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。
5、分销情况:指出各分销渠道的销售状况,各条渠道的重要性及变化;指出各分销商的利用价值和成本。
6、宏观环境:阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素,包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
三、SWOT分析营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此分析SWOT分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析(相对竞争品牌);一般存在的具体问题,表现为多方面:①企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
②产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
③产品价格定位不当。
④销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
⑤促销方式不务,消费者不了解企业产品。
⑥服务质量太差,令消费者不满。
⑦售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等。
2、产品劣势分析(相对竞争品牌);3、市场机会分析4、环境威胁分析四、营销目标营销目标是在上述市场现状分析和SWOT分析的基础上,确定公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,达到总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略1、目标市场战略①市场细分:依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择:说明产品准备进入的细分市场。
依据(企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段)采用目标市场覆盖战略(无差异、差异、集中),确定具体细分市场。
③市场定位:依据(产品属性和利益、价格和质量、产品用途、使用者、产品档次定位、竞争地位、多重因素),采用定位战略(初次定位、重新定位、对峙定位、回避定位),说明产品定位目标消费群体。
2、市场营销组合战略①产品策略。
包括新品开发(联合经营、购买专利、经营特许、外包生产、独立研制开发、协约开发)、包装设计(策略:类等分配、复附差更)。
②价格策略。
根据目标战略采用定价方法(成本、竞争、需求)。
③渠道策略。
根据(市场、产品、购买行为、中间商、企业)等影响因素,确定渠道建设长度(零层、一层、二层、三层)、宽度(密集、选择、独家)或广度(选择、集中、混合),确定营销渠道模式(传统、水平、垂直、多渠道)。
多渠道时要进一步细化不同渠道价格、促销等。
④促销策略。
方式:人员推销、广告、公共关系、销售促进;影响因素:促销目标、产品类型、市场特点、产品生命周期阶段等3、市场营销预算包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等。
六、营销计划控制。
说明对计划的执行进度、过程如何进行管理。
把目标、预算分解为按月、按季检查。
市场营销策划方案篇2一、策划目的:全世界有185个国家经销电话卡。
电话卡除了具有使用价值之外,还具有较高的收藏价值。
发行电话卡是电信运营商开拓市尝提供业务、盘活资金的重要方式。
经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商:中国电信、中国通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。
这些运营商形成了一个新型的产业格局,在电话卡市场上展开了激烈竞争。
中国铁通作为后起之秀,存在着许多的优势,也存在着很多的困难。
为了增强铁通电话卡的竞争优势,树立企业品牌形象,提高服务的质量和水平,扩大销售的份额,巩固市场地位,特撰写此策划书。
二、营销环境分析:1、营销环境背景:杭州下沙紫园公司是专业为学生提供后勤服务的公司,现在负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行服务。
由于下沙远离市区,学生与外界通讯主要通过络和电话的方式。
其中电话占有很大的比重,虽然中国铁通通过投标的方式获得三所院校的通讯经营权。
但是随着其他通讯公司的进入,铁通电话卡的销售出现了滑坡,因此为了加大铁通公司在学生中的影响力度,进一步加大铁通卡的销售力度,特制定了本策划书。
2、微观环境:通过上次对三所院校的学生的抽样调查显示,中国铁通电话卡在运营还存在诸多的不足和缺陷:①铁通电话卡在学生中知名度未达到饱和,经调查显示只有近七成的同学对铁通电话卡有一定的认知度,还有近三成的同学不了解。
②在铁通电话卡的客户群中,绝对多数只了解常规服务项目,而对点歌业务等新项目不甚了解。
③在铁通电话卡的通讯服务中还存在诸多的缺点和不足,有49%的同学反映铁通电话卡的通话语音质量存在很大的隐患,外界干扰杂音较大。
另外有28%的同学反映在通话过程中断线频率较大。
这些数字都表明学生对铁通电话卡的服务还有很多的不满意之处。
④另外在铁通电话卡的售后服务上还存在明显的不足。
有65%的同学对其服务水平的评价为一般,还有近20%的同学认为其服务态度很差。
虽然,铁通电话卡存在诸多的缺点和不足,但仍有其优势所在。
最突出的是购买方便,费用低廉。
三、中国铁通的市场分析:中国铁通虽然在这三所院校的生活服务区处于绝对垄断地位,但是随着手机的普及和服务项目的增多并且针对学生推出多种优惠套餐活动:①手机的虚拟套餐由于内免费拨打减少了对铁通电话卡的使用频率。
②由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依赖。
③针对竞争对手的竞争策略,铁通公司并没有意识到危机采取相应的策略,从而使其市场份额逐渐流失。
④业务间替代性强,中国铁通的竞争对手很多,有中国电信、中国联通、中国移、中国通等几家强大的对手。
另外还有ip电话的广为使用,也促使中国铁通的市场份额流失。
四、市场营销策略方案1、产品方案:中国铁通电话卡的产品方案应该包括如下两个方面:①产品品质质量:针对铁通电话卡语音质量不稳定,经常存在断线的缺点,铁通公司应该不断提升其技术含量,改进产品缺点。
②服务质量策略:中国铁通面对激烈的市场竞争,首先要把顾客的利益放在首位,把提高服务质量作为提高铁通核心竞争力来落实,规范市场经营行为,加强营业点的配置,强化服务作业标准,完善服务流程管理,加大监督检查粒度,对客户的服务实行集中受理,集中派单,认真处理顾客投诉。
同时针对影响服务质量的重点问题,重点处理。
要想在强手如林的市场竞争中取胜,必须不断地提升自身产品地服务质量。
服务质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位。
因此要想提高其服务质量就要从以下几个方面入手:提升员工素质,加大对员工服务态度地培训。
深化公司服务理念意识,秉承顾客至上的理念。
①要定期对机器设备进行维护检查,保持其良好的工作状态,确保消费者正常使用。
②引入顾客监督制度,设置投诉意见箱,让消费者以函件的形式把对产品的不足和缺点进行及时的.反馈,另外还可以设置投诉监督电话、投诉监督邮箱等形式。
及时的获取客户信息,以利于公司及时的加以调整和改进,以弥补自身产品的缺陷和不足。
③引入顾客问责制,公司通过新闻发布平台,及时向客户解释以给予满意的回应,从而树立公司的良好的形象。
2、价格策略:针对铁通电话卡与同类产品存在竞争优势——价格。
铁通公司应该以此为契机,扩大其价格竞争优势,在保持其现有的定价方案的同时,合理对电话卡的价格向下浮动,如:将铁通卡的母卡的售价定价为15元,从而促进销售。
3、销售渠道策略:由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统的媒介渠道,这就显得人员销售尤为重要,可以以诚招代理人的方式,由学生代理销售,突破了传统的窗口销售形式——电话充值窗口和宿管阿姨处购买。
或者与其他零售商进行合作销售和委托销售的形式,例如,饭店可以根据其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡,一方面有利于为饭店自身招揽消费者,另一方面也能够为铁通电话卡起到推广的作用。
再者,通过委托销售的形式,给委托的商家一定的提成,这样既节省了人员销售的费用,同时一定程度上也达到了促销的作用。
4、促销方案(具体方案略):①以促销的方式,开展凡购买中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动。
②一般学校的学生会在举办活动的时候,都要到外面拉一些赞助,以解决活动经费的紧缺问题,因此,铁通公司可以以此为契机,通过赞助商的身份参加,提供横幅和海报,并以实物赞助的形式,以铁通卡作为奖品,在学生会的帮助下,推广铁通电话卡,以提高其知名度。
③在快到节假日期间,也可以通过学生会的渠道,由学生摆摊设点的形式,提供给他们一定数量设计精美的海报和横幅,例如以温馨提示的方式,以“别忘记给家人朋友打电话”“问候您的家人和朋友”等为主题,采取这种亲情策略,进一步拉近与学生之间的关系,不紧紧在节假日期间可以采用这种温馨提示的方式。
由于大学环境的复杂性,会出现许多多变的情况,可以用“中国铁通提醒您,现金存银行,安全有保障。
”“中国铁通提醒您,雨天路滑,小心脚下。
”“中国铁通提醒您,今天的气温……”等等的温情策略,同样可以取得良好的效果。
使学生很容易被这种亲情策略所感动,进一步提升中国铁通的品牌形象,达到推广的目的。
或者在学生间开展一些大型的知识竞赛活动,使铁通的形象能够更加的深入人心,从而使铁通的美好形象深入每一个学生的心里,使之更快、更好的发展,取得更好更大的市场份额。
④中国铁通电话卡可以运用跟自己密切相关的铁路作为宣传推广的渠道,由于学校的学生往往来自全省的四面八方,铁路作为一种经济型的交通工具,其作用和功能不容忽视,一般学生票的购买主要是单独购买和团购两种形式,如果单独购买也可以获赠铁通电话卡的方式,那么势必会带来费用高的后果,不可取,所以可以采取,在团购时,超过一定的金额就可以获赠铁通电话卡的方式,从而刺激学生消费,起到宣传铁通电话卡的目的。
⑤广告促销策略:由于紫元生活区远离市区,缺乏必要的电视、报纸等广播媒介,学生大多采用络和传单的形式来传递信息,因此中国铁通电话卡在促销推广方面可以采取这两种形式来进行促销的宣传。
中国铁通可以针对学生的特定需求,建立相关的娱乐,里面提供学生所需求的相关娱乐信息,最为重要的是铁通的形象,以此进一步加大中国铁通的企业形象,使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的情况下,进一步加深对铁通电话卡的认识,取得一举两得的效果。
对于相关的推广,可以通过两种形式,一是学校内的校园广播的形式,其次是以人员散发的宣传单的形式,使学生加深对的认知度。
中国铁通公司把提升服务作为提高公司核心竞争力的重要步骤,广泛开展了“服务质量年”活动,使全体员工牢固树立了“服务赢得市尝质量塑造品牌”的意识,以“客户需求和期望”作为服务工作的导向,以“质量为本,服务创新”为做好服务工作的指导思想,建立和完善相应配套的管理、监督和考核机制,使服务方式和过程更加规范化,使服务流程和制度更加标准化。