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供电公司电费风险管控的策略探讨摘要：社会经济的发展离不开供电企业电力的供给，而供电企业的生存与发展又离不开电费的回收，因此，电费回收不仅直接关系着供电企业经济利益，还影响着电力市场的发展及经济社会进步，因此，电费回收的重要性不言而喻。
供电企业必须意识到电费回收问题所带来的各种风险，通过自身电费风险管理能力的提高，以及一系列电费回收风险预防及处理措施来避免和减少供电企业电费回收难现象，只有这样才能保障供电企业的资金周转安全及经济利益。
关键词：供电公司；电费风险；管控策略1供电企业电费回收难的原因分析供电企业电费回收困难的现实状况是由诸多因素所造成的，据笔者的总结主要包括以下几个方面。
第一，用户的复杂性。
供电企业所面向的用户是社会所有民众、企业和单位，这就决定了其客户群体的复杂性。
特别是有些企业用电大户，一旦经营不善或者资金出现问题，就容易产生恶意欠费的现象，甚至会因为企业的倒闭而使拖欠的电费成为坏账，进而带来电费回收风险。
加上近些年，各种高新产业的诞生，以及投资主体的多元化，进一步增加了供电企业客户的复杂程度，且供电企业在市场评估及风险预测方面存在不足，导致面对这种日新月异的客户群体变化，供电企业一时难以应对。
另外，供电企业虽然改制为企业，但仍然与地方许多单位机构关系密切，如市政府、法院、检察院等，这些单位机构由于的管理及构成的特殊性时常会对供电企业电费的回收产生一定的阻碍，甚至会产生拖欠电费或不缴电费的情况，而对于这种现象的产生，供电企业往往会顾及与单位机构之间的关系，进而在电费回收过程中缺乏积极性和主动性，导致电费回收困局的形成。
第二，收费方式不灵活。
由于供电企业客户群体的广泛性和复杂性，决定了电费回收问题可能产生于任何一个有人居住的地方，而受成本的限制，供电企业无法在每个存在电能消费的地方都设置收费点，对于有些用电较少的客户，由于没有收费点，缴费存在不便，所以很容易产生欠缴电费的情况，造成电费回收困难。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】本文主要针对供电企业电价电费风险进行浅析，首先介绍了研究背景、研究意义和研究目的。
然后在正文部分分析了电价风险、电费风险因素以及针对这些风险的防控措施和实施策略，同时介绍了风险评估方法。
最后通过总结和展望，提出了相应的建议。
通过对电价电费风险的分析和防控措施的探讨，可以帮助供电企业更好地应对市场变化和经济波动，保障企业的稳定运行。
这也有助于提高供电企业的竞争力和风险应对能力。
在未来的发展中，建议供电企业加强对电价电费风险的研究和防控措施的实施，以确保企业的可持续发展和稳健运行。
【关键词】供电企业、电价、电费、风险、防控措施、策略、评估方法、总结、展望、建议1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和电力需求的持续增长，供电企业的电价电费风险日益突出。
电价的波动和电费的增长不仅直接影响了供电企业的经营状况，也对用户的生产生活产生了深远的影响。
在市场经济条件下，电价的形成和调整受到市场供需关系、能源价格以及政府政策等多方面因素的影响，电费的计算与支付也面临着市场变化和政策调整的风险。
深入分析供电企业面临的电价电费风险，探讨相应的防控措施具有重要的理论和实践意义。
目前，国内外学者已经对供电企业的电价电费风险进行了一定程度的研究，但仍存在着一些问题和空白。
特别是在电价风险分析、电费风险因素分析、电费风险防控措施的实施策略等方面，尚缺乏系统性的研究和深入的探讨。
本文选取了电力行业中具有代表性和重要性的供电企业作为研究对象，旨在通过深入探讨与剖析，为供电企业电价电费风险的防控提供一定的理论支撑和实践指导。
1.2 研究意义电价是供电企业的核心经营成本，直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。
电费风险是指企业在电价波动或不稳定的情况下面临的成本风险，如果不及时有效地进行防控，将会对企业的经营和发展造成重大影响。
研究供电企业电价电费风险及防控措施具有重要意义。
在当前市场环境下，电力市场的开放与竞争日益激烈，电价的波动和变化不可避免。
供电企业电费回收风险及防范措施初探发布时间：2023-03-08T04:32:22.687Z 来源：《福光技术》2023年3期作者：李涛[导读] 经济风险指的是因为内外环境变化而出现的各种经济损失。
随着经济全球一体化发展的深入进行，每一家均需应对不断加剧的市场竞争，金融行业同时也出现了大量风险，不利于收到较好的经济效益。
在这种形势下，供电企业也很难准确预判环境变化对用电企业的影响，不利于电费的及时收回。
国网北京大兴供电公司北京市 102600摘要：电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节，是保证供电企业持续经营发展的生命线，只有完成电费回收工作，电力作为商品才实现其真正意义上的销售全过程，完成电力商品在市场上的流通。
随着社会经济的不断发展，提高电费回收率，降低电费回收风险已经成为供电企业的重要发展目标。
为促进社会电力人文和谐发展，需要积极分析电费回收当中存在的风险，并采取相应的措施来控制和防范电费回收风险。
关键词：供电企业；电费回收；风险；防范措施1电费回收当中存在的风险1.1经济环境经济风险指的是因为内外环境变化而出现的各种经济损失。
随着经济全球一体化发展的深入进行，每一家均需应对不断加剧的市场竞争，金融行业同时也出现了大量风险，不利于收到较好的经济效益。
在这种形势下，供电企业也很难准确预判环境变化对用电企业的影响，不利于电费的及时收回。
1.2用电企业生产经营变化在市场经济形势下，大量用电企业由于生产经营存在问题而不断出现破产情况，导致应该支付的电费不能按时缴纳。
通常情况下，破产企业所欠债务应该依据国家有关法律规定进行清算，但对于破产企业来说，首先应该清算职工保险、国家税费、银行贷款等各个项目，电费则排在所有欠费的最后。
1.3国家政策随着电力行业的快速发展，在人们的日常工作、生活中已经离不开电，一旦失去了电就必然会对生活造成很大影响，也容易引发一些不必要的社会纠纷。
在笔者看来大部分拖欠电费的用户都是企业用户，尽管电力企业有权利对这些欠费的企业采用强制性的停电措施，但是相关政府部门为了稳定社会秩序，还是抑制了供电企业的这种强制性手段。
浅谈电费抄核收风险及防范措施摘要：本文以浅谈电费抄核收风险及防范措施为主题，探讨了供电企业在电费抄核收过程中面临的风险，并提出了相应的防范策略。
针对抄表、核算和收费环节存在的风险，本文提出了加强学习培训、加大用电监察和做好电费催收工作等防范措施。
通过加强学习培训提高专业素养、加大用电监察避免窃电风险、做好电费催收工作减少坏账，供电企业能够有效降低电费抄核收风险的发生，确保电费收入的准确性和企业的经济利益。
关键词：电费；抄核收；风险；防范措施电费抄核收是供电企业重要的收入来源之一，然而在这一过程中，存在着各种风险，如抄表不准确、核算错误、收费违规等问题。
这些风险可能导致电费收入损失、客户投诉和企业声誉受损。
为了有效应对这些风险，本文将探讨供电企业面临的电费抄核收风险，并提出相应的防范措施。
通过加强学习培训、加大用电监察和做好电费催收工作等措施，供电企业能够提高抄核收工作的准确性和效率，确保电费的合法收取和企业的经济利益。
1供电企业面临的电费抄核收风险1.1抄表过程中存在的风险在电费抄核收过程中，抄表是关键的环节之一，但同时也存在一些风险。
首先，抄表人员可能存在抄表不准确的情况。
这可能是由于抄表人员疏忽、操作不规范或抄表设备故障等原因造成的。
不准确的抄表数据可能导致电费计算错误，影响用户的用电成本和供电企业的收入。
其次，数据记录错误是另一个抄表过程中的风险。
抄表人员在记录电表读数时可能发生误差，如将数字写错、漏写或错位等。
这些错误可能导致后续的核算和收费环节出现偏差，进而影响电费的准确计算和收取。
1.2核算过程中存在的风险核算是对抄表数据进行处理和计算的过程，也存在一些潜在的风险。
首先，核算人员可能发生计算错误。
由于复杂的计算公式和大量的数据处理，核算人员在计算电费时可能出现疏忽或计算错误，导致电费计算结果不准确。
其次，核算过程中可能存在数据偏差或遗漏。
数据传输、录入或处理过程中的错误可能导致数据的偏差或丢失。
供电企业电费资金风险管理与控制【摘要】在国家宏观社会经济环境和企业内部运行机制的作用下，供电企业面对诸多风险因素，电费资金回收工作面临着较大的风险。
加强电费资金管理，防范与控制电费资金风险成为供电企业经营管理的中心工作，采取有效管控措施切实增强供电企业风险防控能力，提高企业经营效益与社会效益。
【关键词】电费资金；风险管控；应对能力当前，受企业内外部复杂环境因素的影响，供电企业的电费资金回收工作面临着较大的风险。
因此，加强电费资金风险管理与控制成为供电企业首要的中心工作，其直接关系到供电企业销售收入能否真正实现，关系到供电企业的经营成果和经济效益，关系到供电企业的生存与发展。
一、电费资金风险分析电费收入是供电企业经营效益的最基本要素。
近年来，电费回收难是电力营销中普遍存在的问题，其主要原因是在宏观社会经济环境和企业内部运行机制的作用下，供电企业需要面对诸多风险因素，概括起来主要表现在。
（一）社会经济与政策法规等宏观环境风险伴随着国际经济形势的波动加剧，国家宏观调控力度加大，国内产业结构的快速转型，造成部分电力用户资金流动性不足，经济效益下降。
同时，在国家经济结构转型时期，政府出台的宏观调控、节能减排、电价调整等政策法规，也对部分企业经营产生重大影响，由此对供电企业电费资金管理带来潜在和现实的风险。
（二）电力用户市场经营管理风险在企业所处的市场环境中，电力用户企业自身面临的市场前景与生产经营状况同样对供电企业电费资金回收形成风险，这与电力用户经营者的市场调研、市场开拓、市场营销等关系较大。
用户企业的市场预期与现实、企业内部经营与管理都可能导致企业经营困难，甚至破产倒闭，从而对供电企业的电费资金带来风险。
（三）电力用户道德诚信风险在我国，先用电、后缴费是一种约定俗成的交易惯例，这种交易结算方式在一定程度上造成供电服务主体电力用户将自身存在的道德诚信风险转移到供电企业。
特别是在当前尚未建立完善的企业诚信体系的情况下，部分企业、用户恶意欠费，或利用政策、法规空当欠费，或通过变更用电主体故意欠费等行为，都会给供电企业电费资金增加风险。
浅谈电费核算班的业务内容及风险防控摘要：电力市场营销是我国电力行业发展重要的一个环节，而在这个环节中，电费抄表核收又是属于收费报销的业务流程。
在抄表过程中，形成的抄表数据是收费的唯一根据，所以要实现清楚、准确，避免出现腐败行为，伪造抄表数据等行为。
对此，本文集中分析电费核算业务在工作内容以及风险控制等方面需要实施的各项措施。
关键词：电费核算班；业务内容；风险；防控1概述电费抄表核对的过程包括抄表、电费计算以及核算整体电费、发行电费、报送账单等工作，同时还会有许多电费账务的管理工作，包括划扣电费的程序，所以，电费核算班在电费抄核的环节中有着举足轻重的地位。
由于电费抄表核对是涉及到金钱交易，所以就会有一定的风险，比如账目计算错误，因私废公或者出现暗箱操作，中饱私囊的情况。
本文就是针对这些风险做一下电费核算班的风险分析，并列举出应对方案。
2电费核算班的业务内容2.1电费核算企业的生产用电量比较多，因此针对企业生产用电的核算，我们进行一下说明，在审核企业生产用电过程中，如果发现有异常情况，需要对其进行针对性处理工作。
这种工作步骤如下：①电费计算。
②电费核查。
在电费抄表核算的工作过程中，必须列举计划，根据核查规则来制定相应的计划，实现电费的自动计量，通过计量结果的分析和计算，形成异常复核工作，并进行针对性的下发。
核查结果的下发是自动程序。
③分散复核。
在下发异常复核工单的时候，必须要注意首先将电费异常的工单进行核对，完成核对后，再对电费异常的工单施行逐一确认。
对因为业务的变更而出现的异常情况，如果系统不能准确判断是否存在异常，就要对其进行复核，同时形成问题汇总，记录在案，汇总成复核报告。
2.2发行电费及推送账单电费发行就是收取电费，是通过电费复核后，产生记录结果，再通过该结果向客户收取电费。
所以，该电费通知单目前已经实现了自动化运营，经过电脑对电费进行复核之后实现账单自动化。
在非异常情况下，任何人不能干预这项电费审核过程，同时要求对所产生的异常电量电费数据要进行手动发行电费。
电力营销电费风险类型及控制措施电力营销是指利用营销手段推广和销售电力产品和服务，以满足用户的需求。
在电力营销过程中，存在着各种风险，其中电费风险是最主要的一种。
电费风险主要包括用户欠费、用户不支付电费、电费收入降低等类型。
为了应对这些风险，需要采取一系列措施来进行控制。
1.用户欠费风险用户欠费风险是指用户未能按时支付电费的风险。
为了降低用户欠费风险，可以采取以下措施：（1）建立完善的用户信用评估体系，及时了解用户的信用状况，对信用较差的用户提高押金或限制用电额度。
（2）加强用户欠费的催缴工作，及时对用户进行催缴，并采取相应的法律手段来追缴欠费。
（3）通过与金融机构合作，推出分期付款、信用卡支付等便利的缴费方式，提高用户缴费的便捷性和及时性。
（1）建立健全的电费计量和结算机制，确保用户缴费的准确性和公正性，避免因计量和结算不准确导致用户对缴费产生疑虑。
（2）加强对用户的信息管理和监控，及时发现用户不支付电费的情况，并采取相应的措施进行处理，如限制用户的用电量或采取法律手段进行追缴。
（3）加强对用户不支付电费行为的宣传和教育，提高用户对不支付电费的法律后果的认知，增强其支付电费的意识。
3.电费收入降低风险电费收入降低风险是指电力供应企业由于各种原因导致电费收入减少的风险。
为了应对电费收入降低风险，可以采取以下措施：（1）提高电力供应企业的管理水平，提高电费收入的回款效率，减少违约用户和欠费用户的比例，提高收入的稳定性。
（3）积极开展新能源业务，通过开展太阳能、风能等新能源项目，增加电力供应企业的收入来源，降低电费收入降低风险。
电费风险是电力营销中的主要风险之一，为了控制这些风险，需要建立完善的用户信用评估体系，加强用户欠费和不支付电费的催缴工作，推出便捷的缴费方式，加强对用户的信息管理和监控，并提高电力供应企业的管理水平和开展新能源业务。
只有通过这些措施的不断完善和落实，才能有效降低电费风险，保证电力营销的顺利进行。
浅谈供电企业电费回收风险的成因及管控对策摘要：电费管理是用电营销工作的重要内容，电费的抄核和回收等管理工作直接影响供电企业经济效益和生存发展。
近年来经过电力市场逐步改革，通过预售电、加装智能电表等方式，电费管理工作有了显著改进。
但在实际工作中，由于受地区偏远、用户特殊、供电企业电费管理混乱、监管不到位等内外部因素的综合影响，仍存在不同程度的电费风险。
为强化电费资金的可控，保障企业的运行发展，有必要采取先进的管理手段提升电费风险管理水平。
关键词：供电企业；风险；防范电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节，也是电力企业生产经营经济成果的最重要体现，能否及时有效回收电费也直接影响着供电企业的正常运行和发展。
随着电力企业市场化的不断深入，对电费回收风险的认识和防范也成为供电企业经营管理中的重要课题之一1供电企业电费回收的概况分析1.1供电企业电费回收的概述供电企业的电费回收是供电企业的主要经营收入来源，电费回收率的高低直接影响着供电企业的经营状况，也对当地的财政收入有着一定的影响作用。
电费回收供电企业根据传统用电量计数收费的一种手段，属于先消费后付费的模式，经过对用户一段时间的用电量进行核算，再向用户收取电费的模式。
传统的电费回收模式回收周期较长，存在很多不可预测的未知状况，使得供电企业存在有一定的风险。
做好电费回收工作是供电企业的主要工作任务。
1.2供电企业电费回收现状供电企业的运营模式是采取先用电后付费的模式，由于回收周期较长，供电企业电费回收存在着一定的风险。
由于我国是人口基数较大的国家，供电系统网络广泛，既是一项发展性经济项目，也是社会设施基础之一，在供电企业电费回收时，存在严重的电费拖欠现象。
比如，有的破产企业无法支付电费，经营不善的企业无力支付长期拖欠电费，更有甚者部分企业无视电价政策，故意拖欠电费的现象存在。
同时，供电企业回收电费存在困难是由于供电企业自身管理经营模式的缺陷，因工作人员抄核电费不认真而导致电费回收周期无限延长，回收资金不足。
电费风险控制与电费催收专责工作标准电费风险控制与电费催收专责工作标准一、背景与目的随着社会经济的发展和电力供应的日益普及，电费收入成为电力企业重要的财务收入来源。
然而，由于一些客户存在拖欠电费的情况，电费风险需要得到有效的控制和催收工作。
本标准旨在确立电费风险控制与催收工作的专责，并提供明确的工作流程和标准。
二、专责划分1. 电费风险控制专责（以下简称风控专责）a) 负责制定电费风险控制策略和政策，包括建立风险评估模型、风险预警机制和风险分类等；b) 设计和实施电费风险监测系统，定期分析和报告风险情况，并提出相应的风险控制措施；c) 建立与相关部门的信息共享机制，比如与供电管理部门、客户服务部门等协作，共同推进电费风险控制工作；d) 负责编制电费风险控制工作报告，并定期向上级主管部门汇报工作进展和结果。
2. 电费催收专责（以下简称催收专责）a) 负责建立有效的电费催收机制和流程，制定催收策略和规范，以确保拖欠电费的及时收回；b) 确定拖欠电费客户的催收权力范围和权限，并与相关部门协同配合，采取催收措施，包括但不限于短信提醒、电话催缴、上门访谈、法律诉讼等，依法维护电力企业的合法权益；c) 监督催收流程的执行情况，及时处理和解决催收过程中出现的问题和纠纷；d) 定期分析和报告催收工作情况，提出改进建议，并向上级主管部门汇报工作进展和结果。
三、工作流程1. 电费风险控制工作流程a) 收集电费相关数据，包括客户用电信息、付费情况、欠费情况等；b) 利用数据分析工具对电费风险进行评估和预警，包括计算客户的欠费风险指标、比较历史数据趋势等；c) 制定风险控制措施，包括提醒客户缴费、分类管理拖欠客户等；d) 定期分析和报告风险控制工作情况，提出改进建议。
2. 电费催收工作流程a) 制定拖欠电费客户的催收计划，包括排定催收时间表、确定催收措施等；b) 通过短信、电话、上门等方式，与拖欠电费客户进行联系和沟通，要求及时缴费；c) 如遇到拒绝缴费或无法联系的情况，根据相关政策和规定，采取进一步催收措施，如上门催收、法律诉讼等；d) 定期分析和报告催收工作情况，提出改进建议。
供电企业在电力营销过程中的电费风险类型及控制管理摘要：在供电企业中，电费是供电企业盈利的重要成果，供电企业因电费拖欠造成的财务风险是当前电力营销工作中的难点之一。
电力营销作为一项系统性的工作，在该项工作开展中做好电费风险控制又作为非常关键的一项内容。
但就当前现状看来在电费风险管理环节受到各方面综合因素的影响，管理效果还达不到预期的要求，因此为了能够提高电力营销电费风险控制水平，提升企业的经济效益。
本文主要对电力营销电费风险类型以及控制方法进行探讨，希望通过相关策略的提出后，能够给该领域的管理人员提供一些参考。
关键词：电力营销；电费风险；控制管理引言供电企业经过电力营销可以获得一定的经济效益，给客户提供电力服务，而加强电力营销可以促进供电企业的全面发展。
对于我国来说，电力营销管理要求非常高，但是在实际工作中还存在一定的问题，尤其是电费风险。
因此，供电企业需要加强营销电费风险的管控，采取各项控制措施，消除电费风险，及时回收资金，保护供电企业的经济效益，同时也会为我国的电力行业提供良好的基础条件。
1.电力营销过程中面临的电费风险类型1.1用电报装导致的风险用电报装主要是电力用户在用电、或变更用电性质前向供电企业提出申请，供电企业进入到现场进行全面调查之后，组织人员安装电表以及其他的仪器设备。
在该过程中有两个风险存在：第一，消费者本身的信用风险，比如消费者信用水平比较低，存在故意拖欠或者拒付电费的情况。
第二，电力项目本身存在风险，比如大型工程项目没有获得审批，造成电费收回存在较高的风险。
同时也要注意的是，有些大型工业项目在用电包装的过程中，需要政府批准才能投入生产，但是很多用户在未获得审批的情况下就进行用电报装，如果后续存在违法的行为，项目被取消，则电费无法回收，面临着一定的损失[1]。
1.2供电合同导致的风险用电之前，通常电力用户和供电企业会签订相应的供电合同，在合同中约定双方的权利和义务。
在合同签订之前，供电企业需要让用户了解电价、电费支付时间等，有效的预防发生拖欠电费的情况。
探究供电企业电费收入业务的风险与控制 【摘 要】 财务内部控制是国家电网公司财务集约化管理的一项重要内容，在防范财务风险、规范企业管理、提高经济效益等方面，发挥着越来越重要的作用。文章以加强企业内部控制为重点，对供电企业的电费风险点进行了排查，对电费收入的业务流程和风险控制方法进行了探讨。 【关键词】 电费收入； 风险； 控制 电费收入是供电企业最主要的经营收入来源。受宏观经济形势、市场环境以及企业内部管理因素的影响，电费收入存在一定的风险，直接影响企业的经营成果，成为困扰供电企业经营和发展的重要问题之一。 欲有所得，先修自身。加强内部控制建设，完善内控体系，是供电企业规避和化解电费风险，保证电费及时回收，降低不良债权的有效途径和手段；也是深化财务集约化管理，提升精益化管理水平，实现公司持续、健康、科学发展的必然要求。 一、供电企业电费收入的风险点排查 供电企业的电费业务风险，一方面产生于企业内部电费管理控制过程，另一方面又有不断变化的客户信用风险和市场环境风险影响，制约了供电企业电费管理水平的提升。 （一）内部管理因素产生的财务风险 1.由于企业未对电价进行定期分析与检查，导致销售电价不尽合理，如功率因数调整电费执行不到位、沿街门市商业电价与生活电 价划分不清等，增加企业潜在的违规风险。 2.财务部门对营销部门提供的数据没有进行复核，未审核电价的准确性，直接按售电明细表入账，导致收入确认的金额不准确。 3.抄表、核算信息传递不及时，未进行稽核审查，数据差错未能及时发现和更正，导致收入确认不准确、不及时，影响财务报表金额的准确性。 4.应收电费回款信息反映不及时，年末未与欠费方进行应收账款余额的核对，导致应收账款余额不准确、不完整，影响财务报表金额的准确性。 5.未对应收账款账龄进行分析，未按规定计提坏账准备，或计提金额不准确、不及时，导致应收账款账面金额不准确，从而影响财务报表数据的准确性。 6.申请坏账准备核销的依据不充分、不完整，未经适当审批，导致核销金额不准确，从而影响财务报表数据的准确性。 （二）外围环境因素产生的经营风险 在客户用电量日趋增长的今天，电费的数额也变得越来越庞大。供电企业如不能及时、足额地回收电费，必将导致企业流动资金周转缓慢或停滞，影响企业生产经营活动的正常进行。另一方面，长期不能收回的电费，最终会构成呆、坏账，直接影响供电企业的经济效益。从电费风险的大小来看，风险最大的群体依然是工业企业，此外，个别行政机关和部分工商户欠费也呈增长趋势，不容忽视。欠费的原因主要有以下几方面。 1.客户经营状况不良，无力按时足额缴费。其一，市场经济的优胜劣汰，使大批竞争力较差、经营管理不善、规模较小的企业在市场竞争中败落，经营状况恶化，无力按期缴纳电费。譬如受国际金融危机影响，部分企业关停、下马，增加了企业的欠费风险。其二，供电企业在长期的经营过程中形成的呆账、坏账，欠费企业经过多次产权变更，使欠费形成历史遗留问题而无法收回。 2.客户恶意欠费。部分企业抓住市场经济法制体系尚未健全的漏洞，违背诚实信用原则，有意将应当缴纳的电费资金作为流动资金使用，甚至蓄意逃避电费债务。 3.其他方面。一是受国家产业政策因素的影响，部分高耗能企业被关闭停产，造成电费难以收回。二是由于城市建设需要，涉及到房屋拆迁，很多用户在电费未收回之前就已经拆迁搬走，人已不知去向，致使拆迁户的电费无法及时收回。 二、电费收入风险控制方法的探讨 （一）销售电价风险的控制 1.加强电价检查与内部稽查。供电企业要认真贯彻上级有关电价管理的政策、法规、制度，根据政府部门的要求，协助政府部门进行电价检查，发现问题及时处理。同时，建立健全企业内部电价稽核机制，包括营销工作计划的制定、审批、下达以及营销稽查工作的具体实施、分析报告、资料归档（如图1所示）等，以减少各种差错，维护供电企业和客户的利益。 营销稽查的主要项目包括：对业扩环节全过程的检查；对客户所 执行的电价正确与否、向客户收费合理与否进行检查；对抄表差错率、实抄率进行检查和抽查；对电费差错率、电费回收率完成情况进行检查；对退补电量、电费的检查；对违约用电及窃电的处理情况进行检查。对检查发现的各类问题，要逐一分析原因，提出对策，上报公司主管领导进行处理。 2.切实履行电价审核职责。财务部门相关专责应事先在电费结算系统中填写价格并经财务部门负责人审核填写价格的准确性。如有变动，财务专责人员修改电费结算系统中的电价价格并经财务部门负责人审核。 3.加强管理信息系统的应用。基层供电企业应拓宽视野，采用科学先进的分析工具，如利用财务管控系统电价管理模块进行多维度电价执行情况分析，自动生成常规分析、电价调整影响分析、各类专项分析等分析报告。根据需求自定义专题分析，查找并纠正电价执行中存在的问题，提出相应的改进意见。
（二）财务核算风险的控制 1.及时合理确认销售收入。营销部门应根据用户抄见电量和应执行分类电价，通过营销信息系统确认用户的用电量和售电收入，形成应收电费汇总凭证等信息，报财务部门。财务部门依据应收电费汇总凭证等信息进行复核、整理，进行相应的收入确认，并形成电力销售情况明细表。 2.及时传递应收账款信息。如图2所示，营销部门通过营销信息 系统确认应收账款发生额及回款记录的准确性。财务部门依据营销部门提供的数据复核、整理形成应收电费报表。应收电费报表应包括应收金额、账龄情况等。财务部门应于每年年末，通过主审会计师事务所发询证函的方式进行应收账款余额的核对，对发现的问题及时进行解决。 3.及时处理应收账款回款记录信息。营销部门对账人员根据收到的电费金额在营销信息系统进行应收账款明细账务处理。营销部门负责电费管理工作的出纳，根据营销信息系统中收到的电费金额对应收账款进行分类汇总，并将信息传递至财务部门，生成应收账款回款记录。营销部门电费管理中心负责确认应收账款回款记录的准确性。 4.定期进行应收账款账龄分析。营销部门应进行应收账款账龄分析，并提供给财务部门。 5.及时计提坏账准备。财务部门应按照《国家电网公司会计核算办法》的规定，依据营销部门提供的账龄分析计提坏账准备。 6.及时收集上报坏账准备核销资料。营销部门和财务部门根据欠费的金额、发票、破产报告、法院判决书等证明材料进行核销坏账准备的申请，报上级领导和相关部门审批。财务部门依据审批结果进行账务处理。 （三）电费回收风险的控制 电费回收是供电企业的基础业务和核心业务，关系到企业的兴衰。供电企业要综合利用行政、技术、经济、法律等手段，做好事 前防范、事中控制、事后弥补，积极防控电费风险。 1.行政手段。供电企业内部明确分工，落实电费管理责任，加强考核，严明奖惩。按照上级要求，认真落实营销“五分离”（即抄表与管理、核算、收费、稽查、计量等营销业务彻底分离）制度，取消走收模式，全面推行坐收和社会化代收，推广应用pos机收费，探索网络缴费模式，方便客户缴费。同时，积极争取地方政府的支持，由政府部门协助催收。譬如在城建拆迁中，与政府实施部门协商，请其在拆迁户补助费中代扣电费，化解欠费风险，提高电费回收的效率。 2.技术手段。加大科技投入，安装预付费电能表，推行购电制，先付费再用电。对重要用户安装负控装置，采用负控手段对欠费户实施停限电。
3.经济手段。一是对客户划分信用等级，实行风险预警，对信誉、效益较差的客户安装预付费电能表，或采取增加抄表结算次数的方法，缩短电费结算周期，减少电费拖欠的风险。二是严格执行电费违约金制度，依法追究欠费户的违约责任，遏制人为拖欠电费问题。三是建立电费风险财产担保制度，保证债权人利益，增强电费回收的安全性。 4.法律手段。对拖欠电费的客户，依法采取停限电措施，对恶意拖欠电费数额较大的向人民法院起诉，依法追缴电费。同时，主动研究与企业破产有关的法律、法规、政策，运用企业破产还债程序 防范电费损失。 三、实现风险有效控制的关键点 （一）强化全员风险意识 风险管理是以增强风险意识为前提的。风险并不可怕，可怕的是没有风险意识，没有应对的防范机制。供电企业应大力开展风险防范教育，增强全员的风险防范意识、风险识别能力和风险排除能力，重视员工的参与，提高全员对风险管理的共识和认同，建立与风险管理文化相匹配的企业文化体系，把风险管理落实到每一名员工的思想和行动上。 （二）加强内控执行力度 执行力是把企业的战略、规划转化为效益、成果的关键。供电企业要着力打造步调一致、行动迅速的内控执行机制，使内部控制得到真正执行和有效落实。一是大力倡导内控执行文化，把执行力烙进员工的思想意识中，营造良好的执行环境。二是理顺内部的各种管理关系，明确部门职责，规范管理流程，做到责、权、利相统一，调动各部门参与企业财务管理的积极性。三是企业领导及中层管理人员要率先垂范，带头解放思想，模范执行企业各项决策、规划及规章制度，为员工作出表率，提高整体执行力。四是建立有效的激励约束机制，落实责任追究制度，维护责任追究的公平性，树立制度和流程的权威，促进内控执行力的提升。 （三）畅通信息沟通渠道 《企业内部控制基本规范》中明确指出企业应当建立信息与沟通 制度，明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序，确保信息及时沟通，促进内部控制有效运行。供电企业应加强内部信息管理，全面梳理内部信息传递过程中的薄弱环节，建立科学高效的内部信息传递机制，明确内部信息传递内容、保密要求及传递方式、传递范围以及各管理层级的职责权限等，促进内部信息的有效利用，充分发挥内部信息的作用。 【参考文献】 ［1］ 李荔.内部控制与账簿审核［m］.北京:经济科学出版社，2011：15. ［2］ 宋昌英，涂心畅.电网企业典型业务的财务控制［m］.中国电力出版社， 2010：3-7，14-19. ［3］ 李峥.供电企业电费资金风险管理与控制［j］.会计之友， 2011（1）. ［4］ 财政部，证监会，审计署，等.企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递［s］.2010. ［5］ 财政部，证监会，审计署，等.企业内部控制应用指引第18号——信息系统［s］.2010. ［6］ 国家电网公司会计核算办法［s］.北京：中国电力出版社，2010：149. ［7］ 国家电网公司财务内部控制手册［s］.北京：中国电力出版社，2009：178.
