企业知识管理中的人力资源管理策略

收稿日期：２０１２－１１－０５作者简介：徐文斌（１９９０－），男，陕西咸阳人，本科，从事人力资源管理研究；王晶磊（１９８８－），女，山西太原人，硕士研究生，从事知识人力资源研究；侯丽（１９８９－），女，北京人，本科，从事知识管理研究。

企业人力资源管理活动中的知识管理策略徐文斌，王晶磊，侯丽，徐志诚，康继，李艳华（北方工业大学经济管理学院，北京１００１４４）引言随着知识经济的到来，企业的成功越来越依赖企业所拥有的知识质量，而知识质量大多伴随着知识型员工在企业内外部进行知识流动。

在当今日益激烈的市场竞争中，企业越来越重视对知识型员工的塑造与培养，传统的人力资源管理模式已逐渐被打破，取而代之的是知识管理在战略性人力资源管理中的应用。

如何加强企业知识管理，创造知识、分享知识、储存知识以及保护知识不流失关系到企业的成败兴衰。

因此，人力资源管理中六大模块的建立需要配合知识管理的理念，在选、用、育、留、出等方面进行深入研究分析，具有重要的意义。

一、人力资源管理各模块中知识管理的应用传统的人力资源管理活动按照不同的工作内容分为不同的模块，人力资源规划、人员的招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与激励、劳动关系管理。

随着战略性人力资源管理的发展，知识管理理念在人力资源管理中的应用也逐渐深入，加强在不同的工作任务中对显性知识、隐性知识的循环，塑造和培养知识型员工以及创建具有知识底蕴的企业文化对企业的长远发展起着重要的作用。

（一）人力资源规划彼得．德鲁克认为知识型员工不但能充分利用现代科学技术提高工作的效率，而且本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。

人力资源规划是根据实施企业的发展战略，实现人力资源的合理配置，并且有效激励员工的过程。

知识管理的理念可以有效地运用其中：人员发展规划。

人力资源管理者在企业战略规划的前提下，结合组织规划和制度规划，对人员进行发展空间的规划。

企业可以根据员工现有的知识水平，为其量身订造培养目标和计划，让员工在现有工作岗位上的专业知识方面得到进一步提升，努力打造知识型人才，同时为员工设置清晰的职业发展道路，有效保障员工对企业的忠诚度。

人力资源管理的知识管理与分享引言在当今高度信息化和快速变革的社会背景下，企业的核心竞争力越来越依赖于知识的积累和创新能力。

而作为现代企业管理的重要组成部分，人力资源管理在企业中起着至关重要的作用。

其中，知识管理与分享是人力资源管理工作中的重要环节。

本文探讨了人力资源管理中知识管理与分享的重要性和方法。

一、知识管理的重要性知识是人力资源的核心资产，具有不可替代性和持续性。

企业的核心竞争力在于其知识管理能力。

知识管理可以帮助企业更好地识别、捕捉和利用内部和外部的有价值的知识资源，进而提升企业的创新能力和竞争力。

1.1 知识管理的定义和范围知识管理是将企业内部和外部的知识资源进行整合、开发和传播，以促进企业的创新和竞争力提升的一种管理方法。

它包括知识的创建、获取、存储、传播和应用等环节。

知识管理的范围涉及技术、流程、组织和文化等多个方面。

1.2 知识管理的目标与意义知识管理的目标在于将不同形式的知识整合起来，为企业的决策和行动提供有效支持。

通过知识管理，企业能够更好地应对环境变化，提高工作效率和决策质量，从而取得持续的竞争优势。

二、知识分享的重要性知识分享是知识管理的核心活动之一，它在人力资源管理中起着重要作用。

知识分享可以促进团队合作、提升员工学习和创新能力，进而推动组织的发展。

2.1 知识分享的定义和方式知识分享是指将个人、团队或组织中的知识和经验主动地传递给其他人，以增加彼此的共识和理解的过程。

知识分享的方式有多种，例如面对面交流、培训和培训记录、社交媒体平台、内部文档等。

2.2 知识分享的意义和作用知识分享可以促进员工之间的沟通和协作，加强团队成员之间的联系和信任。

同时，知识分享还可以提高员工的学习和创新能力，激发员工的工作激情和积极性。

通过知识分享，企业可以形成良好的学习氛围，不断推动组织的创新和发展。

三、知识管理与分享的方法为了有效进行知识管理与分享，人力资源管理需要采取一系列的方法和策略。

浅谈基于知识管理的人力资源管理策略摘要：随着知识经济的到来和发展，知识管理已经成为企业获取核心竞争力的关键因素。

本文首先阐述了知识管理的基本概念，然后阐明了在企业人力资源管理中实施知识管理的必要性，分析了基于知识管理的人力资源管理过程，在此基础上探讨了基于知识管理的人力资源管理策略。

关键字：知识管理人力资源管理在知识经济时代，谁能创新和善用知识，谁就能在竞争中立于不败之地。

而企业知识即核心利润源是掌握在企业员工手中的，所以将知识管理与人力资源管理有机地结合起来，开展基于知识管理的人力资源管理将成为企业建立和保持核心竞争力的重要手段。

一、知识管理的定义所谓知识管理就是从知识出发，以知识为核心，通过对已有知识的有效获取和利用创造产生新的知识，并对这些知识进行连续性管理，从而达到提高企业的创新能力、价值创造能力，最终获得整个企业核心竞争能力提高的过程[1]。

关于知识管理的定义，理论家们对它也有很多不同的诠释。

如：jashapara从多学科的观点来定义知识管理，即知识管理是”运用适当的技术和文化环境，联合人们知识（隐性和显性）创新、开发和分享的有效的学习过程，加强组织的智力资本和行为”[2]。

newell等人提出，知识管理能够在一个激烈竞争的环境里，通过对其知识资产的标杆学习，确保组织的连续创造力[3]。

二、知识管理与人力资源管理传统人力资源管理的思想没有体现以人为本的管理理念，只是简单地把人当作活动中的一个要素来考虑，而知识管理恰恰提倡把人视为企业发展的动力和根本，注重满足人的正常的合理需求，把对人的人文关怀放在首要位置，并将企业经营目标与员工个人价值相结合，努力倡导人力资源管理理念人本化。

知识管理的出现打破了传统人力资源管理只是注重满足企业的各项日常事务能正常性进行的做法，而把人力资源管理部门作为主导企业战略决策的参与者。

把人力资源管理政策和制度的设计作为帮助企业赢得竞争优势的主要部分，使得企业的人力资源管理职能发生了深刻变革。

人力资源员工知识管理制度1. 简介人力资源员工知识管理制度是企业为了提高员工知识共享和创新能力而制定的一系列规范和流程，旨在有效管理和传播员工的知识和经验，从而更好地支持组织的发展和增强竞争力。

2. 知识管理的重要性知识是企业最重要的资源之一，员工知识的积累和管理对企业的成长和创新至关重要。

通过有效的知识管理，企业可以避免重复劳动，提高工作效率，加强团队协作，促进员工的个人和专业发展，提高组织的竞争力。

3. 知识管理的目标（1）积累和共享知识：通过建立员工知识库、组织专家交流和分享会议等形式，激励员工积极分享自己的知识和经验，促进知识的共享和传承。

（2）创新和学习能力：鼓励员工通过学习和研究，提高自身的专业技能和工作能力，培养创新思维和解决问题的能力，推动组织的创新和发展。

（3）员工发展和留任：通过建立培训计划、导师制度等方式，帮助员工提升自己的能力和职业素养，提供发展机会和晋升通道，增加员工对组织的认同和归属感。

4. 知识管理的实施步骤（1）识别和分类知识：将员工的知识进行分类和归档，确保知识的准确性和完整性，方便员工和组织进行查询和利用。

（2）知识的获取和存储：通过培训、研讨会和项目经验等方式，收集和存储员工的知识和经验，建立知识库和文档管理系统。

（3）知识的共享和传播：通过内部论坛、知识分享会等形式，鼓励员工分享自己的知识和经验，组织交流和学习，促进知识的传承和创新。

（4）知识的应用和价值评估：将知识应用于实际工作中，衡量知识管理的效果和价值，提供决策依据和改进措施。

5. 知识管理的支持工具（1）知识管理系统：建立和管理员工的知识库和文档管理系统，提供查询和共享平台，方便员工获取和利用有价值的知识。

（2）培训和学习平台：提供学习资源和在线培训课程，帮助员工提升自己的知识和技能，支持个人和组织的发展。

（3）内部交流平台：搭建内部论坛和社交媒体平台，促进员工之间的交流和互动，加强团队合作和创新。

三种人力资源战略，你的企业是哪一种？战略性人力资源经营中，人力资源战略集中了主要资源，聚焦了关键领域，能够用有效的人力资源动作实现“饱和攻击”，是抵达“核心人效”的捷径。

基于核心人效的基础公式（核心人效≈人才密度×人力资源资本化率），结合人力资源经营的四阶段模型（1.人力资源引入→2.人力资源增值→3.项目激励→4.项目赋能），我们可以总结出三种人力资源战略：激励型人力资源战略这种战略聚焦于提升核心人才的人力资源资本化率（CRH），企业人力资本的增值出现在一、三阶段。

用支付杠杆引来了成熟型人才，对其进行了初步绑定后，只需要为他搭好班子，配好资源，下沉权力，再用激励手段牢牢捆绑在项目上。

第一阶段用得好的是小米、腾讯、阿里之类的互联网企业，第三阶段用得好的典型企业是海尔、万科、碧桂园等传统企业中的先锋。

这种方式必须给得到位，给得让行业内都咂舌，给得让人家都没有办法跟进。

当然，这绝对不是企业足够“豪放”就行，更多是需要设计技巧，让激励机制能够更灵敏地反馈人才的价值创造成果。

这需要大量的数据测算，也要深度理解人才仓和业绩输出之间的关系。

但这种在设计上的投入也很值得，激励机制上稍微灵敏一点，人才作为被激励者的感知完全不同。

因为，这种焦点会在员工的关注中被迅速放大，除非企业认为自己的员工仅仅是为了情怀在工作。

另外，这种投入也是为了规避风险。

太多粗放设计激励机制带来的恶果：要么是钱发不实在，变成了空头支票；要么是钱发得太过粗暴，把风险全都留给了企业。

以第一阶段人力资源引入采用的股权激励为例。

不少企业用期权或限制性股票来绑定并激励员工，员工则通过工资打折或支付现金的方式作为对价。

如果企业发展好，股价上涨获得期权价值或实现限制性股票解锁的业绩标准，这是一个双赢的事情。

但现实中，大量企业过高估计了自己的发展势头，让员工支付了太大的代价，最后就导致双输。

企业丧失了公信力，员工也竹篮打水一场空。

以第三阶段项目采用的激励为例。

知识管理与人力资源管理的关系知识管理（Knowledge Management，简称KM）和人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是现代组织中两个至关重要的领域，它们的互动和关系对于组织的成功至关重要。

本文将探讨知识管理与人力资源管理之间的紧密联系以及它们如何共同促进组织的繁荣和创新。

首先，我们将简要介绍知识管理和人力资源管理的概念，然后深入探讨它们之间的相互作用和合作。

一、知识管理和人力资源管理的概念1. 知识管理（Knowledge Management）知识管理是一种组织管理方法，旨在有效地获取、组织、应用和分享组织内外部的知识资源。

这包括信息、经验、专业知识和创新。

知识管理的目标是将知识转化为组织的核心竞争优势，促进创新，提高绩效和适应不断变化的环境。

2. 人力资源管理（Human Resource Management）人力资源管理是负责管理组织内人力资源的领域，旨在招聘、培训、激励和维护员工，以实现组织的战略目标。

它包括招聘策略、绩效评估、员工发展、薪酬管理和员工满意度等方面。

二、知识管理与人力资源管理的互动1. 知识管理促进人力资源管理知识管理通过有效的信息和知识分享，为人力资源管理提供了宝贵的资源。

它可以帮助HRM部门更好地了解员工的技能、经验和培训需求。

通过知识管理，HRM可以更好地匹配员工的技能和组织的需求，提高招聘和员工发展的效率。

2. 人力资源管理支持知识管理HRM在员工培训和发展方面发挥关键作用，这对于知识管理至关重要。

培训员工以提高他们的知识和技能，有助于知识的创造和传播。

此外，HRM可以通过奖励制度和绩效管理来激励员工积极参与知识管理活动。

三、知识管理与人力资源管理的共同目标知识管理和人力资源管理都致力于实现组织的长期成功和可持续发展。

它们的共同目标包括：1. 提高组织绩效知识管理和HRM共同努力，以确保员工具备必要的知识和技能，能够有效履行其工作职责。

【关键字】资源知识管理的核心——人力资源管理(中国兵器装备集团火控技术中心，四川XX 611731)摘要：文章从知识管理的对象出发，结合“知识螺旋” 模型，分析得出人力资源管理是知识管理的核心这一命题，并且提出了推动知识管理的人力资源管理策略。

关键词：知识管理；人力资源管理；核心比赛力中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(XX)14—0298—03伴随新经济时代的来临，企业的外部环境发生了巨大的变化，前所未有的压力与前所未有的机遇交织在一起，企业之间的比赛日趋激烈。

为了在比赛中获得优势地位，越来越多的企业把提高核心比赛力作为一项重要战略，而核心比赛力的获得离不开知识管理。

1 知识管理、技术创新与核心比赛力知识管理兴起于上世纪90年代，迄今还没有一个公认的关于知识管理定义的统一表述，其中比较为大家所认同的就是美国德尔福集团创始人之一卡尔·费拉保罗的提法:“知识管理就是通过知识共享，运用集体的智慧，提高企业的应变和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。

”知识管理是一种在充分肯定知识对企业的价值的基础上，通过特定的信息技术，创造一种环境让员工能获取、共享及使用内部和外部的知识信息，从而形成自己的个人知识，并支持、鼓励员工将知识应用整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。

技术创新是以市场为导向，以提高为目标，从新产品、新工艺或新服务的产生，经过技术的获取(研究、开发和技术引进)、工程化、商业化生产到市场应用过程的一系列活动的总和。

美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心比赛力》一文，标志着企业核心比赛力理论的正式提出。

所谓企业核心比赛力，就是拥有别人所没有的并能为企业带来比赛优势的资源。

而核心比赛力的获得离不开技术创新。

统计资料显示，世界500强企业成功的关键就在于形成了以技术创新为基础的核心比赛力。

人力资源管理中的人力资源知识管理一、人力资源知识管理的概念人力资源知识管理，是指以知识管理为主线，对人力资源信息进行管理的新的管理模式。

它通过对知识的管理，最大限度地实现知识的价值，为企业的发展提供强有力的支撑。

人力资源知识管理作为人力资源管理中的一个分支，它贯穿于人力资源管理的始终，是人力资源管理与企业管理相互融合的一个重要环节。

它通过对企业人力资源知识资本的管理，从而实现对企业人力资本的增值，达到提高企业核心竞争力，促进企业发展的目的。

二、人力资源知识管理的内容人力资源知识管理的主要内容包括：对企业人力资源知识信息的收集、存储、提取、利用等方面的管理。

具体来说，包括以下几方面：1.人力资源知识信息的收集和整理人力资源知识信息是人力资源知识管理的基础，因此，对人力资源知识信息的收集和整理是人力资源知识管理的重要内容。

企业应该建立完善的人力资源信息库，包括员工的基本信息、教育背景、工作经历、技能特长、兴趣爱好、创新能力、发展潜力等方面的信息。

同时，还要对人力资源知识信息进行分类、整理和归档，以便于管理和利用。

2.人力资源知识的共享和交流人力资源知识管理的核心是实现知识的共享和交流。

企业应该建立完善的人力资源知识共享和交流平台，通过各种渠道和方式，如网络、会议、培训等，促进员工之间的知识交流和共享，从而增强企业的凝聚力和竞争力。

3.人力资源知识的利用和创新人力资源知识管理的最终目的是实现知识的利用和创新。

企业应该根据自身的发展战略和市场需求，对人力资源知识信息进行挖掘和分析，找出有价值的信息，并加以利用和创新，从而为企业的发展提供强有力的支撑。

三、如何做好人力资源知识管理做好人力资源知识管理需要从以下几个方面入手：1.建立完善的人力资源管理制度建立完善的人力资源管理制度是做好人力资源知识管理的关键。

企业应该根据自身的实际情况，制定适合自己的人力资源管理制度，包括招聘制度、培训制度、考核制度、奖惩制度等。

人力资源管理在知识管理中的作用探究随着信息技术的发展和知识经济的兴起，知识管理已经成为企业发展的重要战略之一。

而在知识管理的实施过程中，人力资源管理也扮演着重要的角色。

本文将探究人力资源管理在知识管理中的作用，并探讨如何加强人力资源管理在知识管理中的作用。

一、知识管理的定义及意义知识管理，简称KM，是指企业通过收集、整合、创造、利用和分享知识，提高知识价值和知识效益的一种管理方式。

知识管理主要包括知识资产管理、知识创新与学习、知识共享与传递等方面，旨在提高企业核心竞争力和盈利能力。

知识管理对企业的意义在于，显著提高企业竞争优势。

知识已经成为企业最重要的资产，而知识管理可以将企业的知识转化成实际的竞争优势。

另外，知识管理可以提高企业的生产效率，降低企业的成本并提高企业的质量和效益。

因此，现今企业普遍重视知识管理的实施。

二、人力资源管理在知识管理中的作用在知识管理中，人力资源管理也扮演着重要的角色。

人力资源管理主要包括招聘、培训、激励、绩效管理和人力资源发展等方面。

它们对于企业进行知识管理有着决定性的影响。

1、招聘招聘在人力资源管理中占有重要的地位，通过招聘优秀的人才，可以确保组织拥有着高质量的员工群体。

在知识管理中，招聘优秀的人才可以为企业带来各种技能、经验和知识，并提升企业的知识积累和创新能力。

因此，在进行招聘时，企业应该注重人才的综合素质，并借助各种渠道来吸引和引进充满创新和知识的人才。

2、培训培训是人力资源管理的重点之一。

它可以提高员工的技能水平和知识水平，使员工能够更好地适应企业的要求。

在知识管理中，培训可以帮助员工更好地掌握和共享知识，并进行知识创新和学习。

企业应该注重员工的专业知识和技能方面的培训，增强员工的创新和应变能力，同时也应该注重员工的团队协作和领导能力的培养。

3、激励激励是人力资源管理的另一种重要手段。

激励可以促进员工的积极性和投入度，让员工能够更好地发挥其所长，更好地推动企业发展。