铜板街APP升级重塑极致用户体验

极致社区APP3.1.1版本新版上线商城功能再升级深圳市极致科技股份有限公司地址：深圳市南山区科技园高新南七道惠恒大厦二期6楼网址：电话：4008880135Email：market@2018年8月22日近期，极致社区APP3.1.1版本正式上线，这一版本以全新产品功能和视觉效果，带来了更方便快捷的社区运营体验。

在注重系统管理的同时，从用户需求出发，优化了用户体验。

H5商城功能全新上线新增统一支付功能、商家管理系统实现独立结算并自动生成报表为了更好地满足业主、物业服务公司和商家在实际使用中对移动商城应用的需求，极致科技在极致社区APP 中接入H5商城。

▲极致社区APP中H5商城入口在全新的H5商城中，不仅支持统一支付、统一订单系统及管理，还可实现商家结算及相关报表、物业公司结算及相关报表等重要功能。

以统一支付功能为例，业主使用极致社区中的H5商城，如进入“发起支付”阶段，可直接通过微信支付实现。

当业主完成支付后，第三方商家可通过主动查询的方式，查询H5商城统一订单的支付结果。

就商家而言，新增的第三方商家系统和统一订单系统管理功能尤为重要。

区别于原有商城的商家，H5商城中的商家可建立独立的商家系统，所有第三方商家通过统一支付系统发起支付时，均在社区平台产生统一订单。

引起商家及物业服务公司重点关注的还有，H5商城可实现每个商家、每个物业公司独立结算并提供相关报表。

从商家层面来说，它可为每个商家定义独立的佣金比例，统一订单产生时系统将根据佣金比例自动计算佣金。

从物业公司层面来说，它可为每个物业公司定义独立的佣金比例，物业公司的佣金以客户所绑定客户号对应的物业公司为依据，即本小区内的业户产生交易，则物业公司可获得相应的佣金分成。

社区管理后台提供本物业公司结算汇总报表和结算明细报表，供查询、导出、打印。

极致社区APP界面和功能升级物业缴费记录显示支付结算方式允许用户以“游客”状态浏览服务在极致社区APPV3.1.1版本中，界面全新升级，功能分区一目了然，重点服务功能突出，帮助业主一眼掌握功能入口，省时省力。

铜板街智能金融服务体系带你进入精细化投资时代为适应经济发展的不同阶段，有人说，投资应该像跑马拉松，要低对收益率的预期，还要做好资产配置。

针对普通投资者资金有限、专业能力并不精熟、时间精力有限、希望稳中有增的痛点，铜板街打造智能金融服务体系，带你进入精细化投资时代。

平台必须具备三大要件，才能不断赢得客户的信赖和支持。

首先，平台可选择的投资产品要足够多。

毕竟，中产阶级的需求非常多样化，变化也快，风险承受能力、风险偏好、期限诉求、预期收益率等等也是千人千面的。

其次，挑选和组合要足够智能，足够灵，否则多反而成为一种负担。

第三，要快，在各个业务节点的办理要快，开户要快，审核要快，生利起息要快，到期赎回时也要快，借某知名企业家一句名言，“唯快不破”。

这三大要素缺一不可。

没有多，投资组合、分散风险就会稍显不足。

首先，相对科学的大类资产配置要求品类多、产品多。

传统金融行业的“老兵”、铜板街副总裁祝华有一个独特的“三三三原则”，即固定收益类产品、权益类产品、商品类产品各取三分之一，这样才能兼顾风险、预期收益与流动性；其次，要足够分散。

一笔资金，分散到两个产品甚至十个产品，都不叫真正的分散；随意分散到十个平台也算不上“不把鸡蛋放在一个篮子里”。

相反，选择少数靠谱、稳健的平台，让平台用科技的力量把每一笔资金都分散到上百个产品，这才叫分散。

对于大众投资者而言，精细化投资还有些可望而不可及。

整个市场的投资产品非常丰富、变化频繁，看不看得明白？如何抉择？如何组合？如何实时调整？普通投资者往往既没有专业的知识，也无足够的精力、心力应对。

当然，如果他们有足够的财富体量，可接受私人银行的服务，这些问题便迎刃而解。

但对多数中产阶级而言，面对私人银行的高门槛，只有临渊羡鱼的份。

被杭州互金协会秘书长楼建民先生称为“智慧金融的代表之作”的铜板街是一个创办了6年的企业，它在智能金融服务领域的积累和创新，在业内有目共睹。

这既因为它自创立起即坚持以客户为中心、以金融科技为核心的战略，也与它心心念念要为中等收入群体提供私人银行客户才能获得的产品和服务的初衷、让钱变得更有价值的使命感息息相关。

在以AI、大数据等新一代信息科技的推动下，金融消费早已经与时俱进，让资金不站岗已经成为一些领先平台的基本要求和准入门槛。

正如铜板街创始人、董事长何俊所说，“很大一批投资客户已经把在线投资当成生活方式，就跟大家今天买电商产品一样。

”中产阶级并非食利阶层，赚钱多由劳作，不乏压力下还需坚挺的辛劳，或有心酸。

无论取自蜿蜒千里的代码，还是取自精雕细琢的手艺；不管是笑到僵化的销售大拿，还是风里来雨里去的“骑士”，大抵相差不远。

总而言之，我辈赚钱不易，投资更当审慎，当以稳健为要。

要稳健，第一，千万不要盲目追求高利息、高回报，因为世上没有免费的午餐，天上掉的，不是雨水、雪花，就是包在馅饼里的套路或小心思；第二，小额分散无疑是条黄金法则。

如何做到？众多周知，日用消费品零售行业的客户价值，就是四个字，多快好省。

金融消费行业与之相比，既有异曲同工之处，“多”“快”；也有独树一帜之地，“灵”。

“多”是指优质资产多样并且足够丰富；“快”则是指起息快、到账回款快，周末、节假日也可以提现；而“灵”是在非常了解客户需求的基础上，提供智能金融信息服务。

经过六年严选资产的实践和积累，铜板街能够搜罗全国那些风险非常低但期限灵活的资产。

铜板街的客户可以看到，铜板街的资产的确比一般P2P公司要丰富：场景多、预期收益率丰富、期限丰富，回款方式多样化。

“快”一直是铜板街服务的重要特色：起息快，资金不站岗，7×24小时服务，回款到账快。

“灵”就是很智能、很聪明，很了解客户，肯花时间给客户做风险识别，花时间了解客户希望买什么资产，希望什么时候提现。

铜板街的智能金融服务体系之“智能”，在KYC方面的智能化便是其一。

例如，其善财分系统就直观地呈现了客户资金的小额分散程度，有利于客户做出判断；而当客户的行为触发一定的规则时，譬如某类资产占比较高时仍然进入该类资产查看资产详情时，铜小宝会及时提醒客户注意分散，并推荐更合意的资产列表。

铜板街坚持以客户为中心，以为中等收入群体提供此前私人银行客户才能获得的服务为己任，不断创新，把多快灵的客户价值做到了掷地有声并不断优化，让客户安心、放心、舒心，赢得了客户信赖。

铜板街为客户提供多元化的资产配置，撮合多样化的金融服务9月12日，国内领先的互联网金融信息服务提供商铜板街成立六周年庆典活动在杭州隆重举行。

铜板街创始人、董事长何俊在名为“智铜道合，行稳致远”的主旨演讲中，从智、道、稳、远四个方面系统讲述铜板街创业六年的深度思考和未来的战略考量。

在庆典上，铜板街不仅邀请合作伙伴就汽车金融领域的竞争格局和机遇挑战等热点话题进行深入探讨，还和一些消费金融的头部企业达成了战略合作。

百余名客户代表特地赶来庆祝铜板街六周岁生日。

很多没能到现场的投资客户则通过留言、语音等多种形式表白铜板街，力挺铜板街，表达对铜板街一如既往地信任与支持。

来自中国互联网金融协会、浙江互联网金融联合会、杭州市互联网金融协会、杭州市创投协会、区块链协会等行业协会的嘉宾，30多家合作商户、金融机构高管代表以及百余名铜板街客户代表、20多家主流媒体共同出席了本次庆典活动。

杭州市互联网金融协会秘书长楼建民出席庆典时表示，杭州是全国的金融科技重镇，铜板街作为金融科技独角兽企业，一直是杭州金融科技头部企业的代表。

他赞同铜板街所坚信的：只有秉持正确的价值观，以服务小微、践行普惠金融为落点，以合规为底线，才能行稳致远；他表示,“铜板街对价值观的强调、坚持，给我留下了深刻印象，相信铜板街的未来会更加值得期待！”自创立起，铜板街就是一家金融科技企业。

“用科技手段为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的产品和服务”，是何俊创办铜板街的初心。

六年来，铜板街数字化经典私人银行服务逻辑的努力探索和迭代创新沉淀出智能金融服务体系，包括智能化的匹配与撮合服务、集成化的业务安全体系以及“三高”（高性能、高可用、高并发）集成的大数据体系。

其AI应用已覆盖安全、风控、客户画像、交易撮合、客服等全业务场景，极大地提升了作业效率和客户体验，形成了行业领先的差异化优势。

以客户为中心的铜板街积累了21个核心维度、超过300个关键标签，涵盖消费、社交、行为等属性，用机器学习、深度学习等算法，既全面、客观衡量借款人的还款能力和还款意愿，又快速识别客户适当性。

助力“美好商业”金融科技独角兽铜板街不断创新深入实践最近，金融科技独角兽概念很火。

近日，美好商业研究中心“新经济（独角兽）：机遇与挑战”主题沙龙在杭州钱塘江畔举行。

铜板街副总裁金炜应邀出席，讲述铜板街如何应用金融科技助推“美好商业”。

在新经济时代来临之际，金融科技独角兽企业如何养成？在“美好商业七人谈：独角兽的成长——模式创新VS技术创新”环节，金炜分享了铜板街近六年来成长为金融科技独角兽，为助力美好商业所付出的努力。

金炜表示，在消费升级的新零售时代，铜板街利用大数据等科技手段，结合消费场景，为金融消费者提供了多样化的、千人千面的金融服务，创造了便利、高效、平等的交易模式。

作为一家定位于AI赋能的网络借贷平台，铜板街充分利用大数据、人工智能等技术，通过精选资产、精制产品、精准匹配，为投资客户提供极致的金融服务体验，在众多平台中做出了差异化优势，满足了金融消费者的个性化体验需求。

值得一提的是，为了给投资客户创造更为极致的体验，铜板街正与浙江大学展开深入合作，将于6月发布行业内首份“金融科技消费者体验研究报告”。

“一方面，为中等收入的投资客户提供目前只有私人银行才能获得的产品和服务；另一方面，让真正需要钱的人能享受到高效的金融服务。

这是我们铜板街一直以来秉承的使命——‘让钱变得更有价值’。

”金炜说。

在金融科技这个行业，严控风险是践行美好商业的基本功，也是从业企业的核心能力。

对铜板街来说，风控既有商业模式上的创新，也包含大量的技术创新。

金炜表示，“在铜板街上面发行的产品，背后都是有场景的”。

例如，2015年，铜板街与时空电动合作，设计出来的交易结构非常复杂：以购车司机个人征信相关数据作为底层数据，向上叠加未来的资金状况来做风控。

如果订单量、单体业务盈利水平或者整个行业的水平在下降，铜板街就会在前端做一些控制，确保把风险压到最低。

在技术创新层面，铜板街已将大数据、云计算、区块链等创新技术嵌入到了资产分散、客户登录、资料审核、资金支付等各个业务环节。

支持微信登录直通投资服务铜板街客户体验再升级为了给客户带来更优质的金融信息服务，金融科技独角兽铜板街的努力近日又结出了新的果实：支持微信登录及微信服务号信息通知功能。

客户可以通过微信一键登录；开通微信通知服务后，点击铜板街服务号的通知链接即可查看重要信息、进行相关服务的操作，而不用再次打开APP，显著提升客户的交互体验。

以客户为中心是铜板街自创立起即一以贯之的理念，为客户提供极致体验的金融信息服务是铜板街不断精进的方向，“让铜板街成为一种生活方式”是铜板街的发展愿景。

客户在哪里，铜板街的服务就应该在哪里。

毫无疑问，微信已成为投资者频繁使用的移动应用之一，基于微信端的互动，包括信息获取、服务获得也成为人们日常生活的重要场景和入口。

客户在授权微信登录铜板街App并开通微信通知服务后，通过其微信服务号或点击该服务号发送的通知，可以在其微信上直接参与铜板街的互动活动、购买铜板街丰富的优质资产等，无需再登录App。

据相关人士透露，未来还将支持查看电子合同、转让、续期等重要功能。

铜板街的智能营销系统发现，相较于短信通知，客户打开微信信息通知的意愿更强。

鉴于投资活动的特殊性，信息，尤其是交易等重要信息的及时触达，是非常重要的。

例如，第一时间去“抢购”优质资产，快速进入抢加息券、铜板的通道，快速参与铜板街的热门活动，获得铜板街最新的信息，等等。

铜板街坚持为投资客户提供具有“多、快、灵”特色的金融信息服务。

所谓多，是指优质资产丰富，不同期限、不同类别、不同风险偏好、不同预期收益率，在强风控的前提下，要多多益善。

因为唯有多，才能尽可能地分散投资；唯有尽可能地分散，才能越来越稳、越来越安全。

最近登录铜板街App的不少客户都发现，铜板街向其推荐了一款银行精选服务——众邦宝。

快，首先要操作简便，服务接入要快，手续不繁琐，流程要简单；其次，起息要快，回款要快，提现要快，在重要的应用场景中能快速直通投资服务无疑是“快”的题中之意；灵，智能化程度高，铜板街的智能金融服务体系被誉为“智慧金融的代表之作”。

阿里人再创业：理财神器铜板街来源:i天下网商发布时间：2013-12-20 亿邦动力网整理：一个行业从最冷到最热仅仅只相隔了几个月，这样戏剧化的故事只可能发生在造神的互联网世界。

今年年初，铜板街的地推人员还在费力地向基金公司大力推广什么是互联网金融，偶尔吃上几个白眼或是闭门羹。

有业内人士直接忠告公司创始人何俊：这个行业起来还需要两年。

何俊认同这个观点，但他仍按步照班地朝着自己的既定目标前进。

6月11日，继开通查询版之后，铜板街iPhone版2.0交易版正式在App Store上线，成为国内首家可以在移动端开户并交易货币基金的平台。

而仅在两日之后，幸运的果实砸到了何俊的头上，阿里巴巴的“余额宝”横空出世，进而掀起了一股引发全民关注的互联网金融热潮。

12月10日，铜板街宣布已获由IDG领投的千万美元A轮投资，而IDG资本表示，他们比较看好拥有互联网金融基因的团队，互联网理财类产品迅猛增长，门槛降低是趋势。

相对于余额宝这款比较标准化的产品，铜板街的魅力在于通过对个人财务的深入挖掘和了解，向用户提供灵活便捷、高收益且低门槛的量身定制式金融服务。

“未来竞争会比较激烈，说明我们选对了方向和行业。

竞争无法控制，但这个市场很大，足够我们存活。

”何俊告诉记者。

瞄准“碎片化理财”方式瞄准了“碎片化理财”的机遇，2012年9月，他选择了移动互联网理财为创业的方向。

当年11月27日，铜板街Android版1.0在各大市场正式上线，2013年1月12日，铜板街iPhone版正式在App Store上线。

最初的铜板街设定为查询版，即可以帮助用户查询相关的理财产品。

“在查询版中，我们发现，用户在手机端不仅有查询的需求，还希望能够更快捷、方便地交易。

”何俊说。

6月11日，铜板街iPhone 版2.0交易版正式在App Store上线，作为一款移动理财客户端，用户不仅可以在上面查询到各类理财产品，了解最新理财产品资讯，其中包括产品的名称、预期收益率（年化）、委托期、发行银行、起售金额、收益类型、发行地区等信息，进而实现在线购买。

精选资产保障客户资金安全，铜板街对此一丝不苟近日，在铜板街开放日活动第二期活动现场，针对客户“铜板街资产端情况如何?”“如何考察借款端的信誉和还款能力以及风控?”等的提问，铜板街相关负责人做出了详细的解答。

严选好的资产是保障客户资金安全的第一道屏障，铜板街对此始终一丝不苟。

那么，铜板街精选资产到底有多严格?铜板街资产负责人祝华介绍道，创业六年来，铜板街已面谈过1700多家合作商户，初次筛选之后，前往200多家公司实地尽调，并在内部完成上会、审核、决策流程，最终达成合作协议的仅90多家，目前和铜板街合作的商户为32家。

“铜板街选择的行业、合作机构主体情况良好。

”祝华以铜板街合作伙伴大搜车为例，介绍合作情况;又举例个人农村消费贷的合作机构会定期去看农民借款人的土地耕种情况。

合作商户的这些措施，也是铜板街高效风控的主要因素之一。

借款端的信誉和还款能力如何保证?祝华也作了详细介绍。

“目前是两道关口。

一道由铜板街合作的机构通过自己的数据风控模型进行筛选。

合作商户选完之后，铜板街还会用自己的风控模型对借款人的数据再审一遍。

两道关口都满足的才会放款。

”祝华表示。

此外，铜板街致力为客户提供极致体验的金融服务，平台服务也在实时调整和不断优化。

铜板街流量运营负责人金炜介绍，未来会挑选部分标的增添信用履约险服务，供客户选择。

截至2018年7月31日，铜板街已稳健运营近6年，凭借金融科技实力，让超过389万客户享受到了多、快、灵的金融信息服务。

在本期开放日活动中，铜粉们也十分关心，当下投资需求日益增长，铜板街的产品服务将何去何从?孟柳萌表示，目前铜板街APP产品主打智能金融服务，通过智能金融服务体系把真实、小额分散的资产推荐给有着多样化需求的投资客户。

未来，铜板街将持续升级智能金融服务能力，更加强调根据客户的偏好、实际用款规划等需求提供个性化、定制化的服务。

7月中旬，首个开放日活动在铜板街杭州总部举办，十余名客户参与线下面对面交流，超过10万人次在线观看直播、互动，铜板街给众多客户留下了稳健、自信、开放、透明的平台形象。

社交APP行业分析报告目录一、内容简述 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究目的与内容 (5)1.3 研究方法与数据来源 (6)二、社交APP行业概述 (8)2.1 社交APP定义及发展历程 (9)2.2 行业规模与增长趋势 (10)2.3 主要社交APP分类 (11)三、市场格局分析 (13)3.1 市场集中度与主要参与者 (14)3.2 各社交平台市场份额及竞争态势 (15)3.3 新兴社交平台的崛起与挑战 (17)四、用户行为分析 (19)4.1 用户画像与偏好 (21)4.2 使用频率与时长 (22)4.3 用户需求与痛点分析 (23)4.4 用户转化与留存策略 (25)五、产品功能与服务创新 (26)5.1 核心功能介绍 (28)5.2 用户体验优化措施 (29)5.3 新兴功能与服务探索 (30)5.4 用户参与度提升策略 (32)六、营销策略与推广方式 (33)6.1 产品定位与目标市场选择 (35)6.2 营销渠道与合作伙伴拓展 (36)6.3 广告投放与品牌合作 (37)6.4 用户口碑传播与裂变式增长 (39)七、监管政策与合规性分析 (40)7.1 相关法律法规解读 (41)7.2 社交APP行业监管现状 (43)7.3 遵守法规与政策建议 (44)7.4 应对潜在法律风险 (45)八、未来发展趋势预测 (46)8.1 技术革新与AI应用 (48)8.2 用户体验升级与个性化服务 (49)8.3 跨界融合与多元化发展 (51)8.4 社交APP行业的可持续发展路径 (52)九、结论与建议 (54)9.1 行业总结与洞察 (55)9.2 发展建议与策略调整 (56)9.3 挑战与机遇共存 (58)9.4 对监管机构的建议 (59)一、内容简述本报告旨在对社交APP行业进行全面的分析，探讨其发展现状、市场竞争格局、用户行为趋势以及未来发展方向。

报告首先概述社交APP行业的发展历程，并对全球和中国市场规模、增长率等指标进行概括性分析。

“金融的本质是一种工具，而铜板街的使命就是利用好这种工具帮助普通老百姓手里的钱变得更有价值。

”铜板街创始人、董事长何俊说话冷静而又温柔，让人有种如沐春风的感觉。

在他身上既有着传统江南士子“谦谦君子，温润如玉”的气质，又能看到一个现代金融精英的理想和坚持。

多元化的产品设计，是铜板街的方向。

“希望利用大数据和人工智能技术，为资金规模较小的中产用户打造一种类似私人银行极致体验的优质金融服务，概括来说，就是通过精选资产、AI赋能、精准匹配。

”“我们对借款人的审核很严格，面对个人，通过合作伙伴和铜板街自己的风控技术，筛选出相对优质的用户；面对小微企业，铜板街要求资质必须是拥有经营场景的经济实体，这就从客观上降低了坏账率，只有坏账率较低，投资客户的资金才是比较安全的。

”其次，铜板街较早上线资金存管系统，投资客户的资金由银行存管，切实保障了资金安全，并多次根据监管要求优化借贷用户群体，做到让投资客户的钱变得更有价值，让急需资金的小微企业和个人得到切实帮助。

铜板街通过风险测试初步评定客户的投资习惯，再根据客户的画像分层分类，不同需求设计不同的服务。

“相当于铜板街给每一位客户提供了专属的智能机器人投资顾问，根据客户投资习惯和风险承受能力等等的不同，综合各项因素给客户提供千人千面的投资建议。

”经过几年的发展，铜板街沉淀了海量的用户数据，平台通过对这些用户的投资习惯等数据进行分析，生成不同的用户画像，从而进行行为轨迹预测，为用户提供符合自己风险接受范围的个性化服务产品。

这样一来，每个用户在APP上看到的内容都是最贴近自己需求的，最终实现“千人千面”的个性化智能服务。

“以前，客户是被动的，金融机构有什么产品，客户就去购买什么产品，现在铜板街更多的是以客户的需求出发去创造产品，而未来金融科技发展的重点是让客户得到更好的服务和体验。

”何俊说。

“创业也好，做人做事也罢，价值观很重要，只要问心无愧，不后悔，就够了。

”迄今为止,铜板街平台已为近400万投资人提供了具有多、快、灵特色的智能金融信息服务,实打实践行了“让钱变得更有价值”的使命,并朝着“让铜板街成为一种生活方式”的愿景稳步向前。