专卖店的店面布置
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超市卖场布置------知人善用:QQ:200751531.超市入口设计要点:超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。
通常入口较宽,出口相对较窄一些,入口比出口大约宽1/3。
应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。
在入口处为顾客购物配置提篮和手推车,一般按1辆(个)/10人--- 3辆(个)/10人的标准配置。
2.超市出口设计要点:超市的出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。
出口处实际收款台,按每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品,如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等,共排队付款的顾客选购。
3.卖场的最佳通道宽度是多少?一般来讲,营业面积在600平方米以上的超市,卖场主通道的宽度要在2米以上,副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。
最小的通道宽度不能小于90厘米,即2个成年人能够同向或逆向通过(成年人的平均肩宽为45厘米)。
4.收款台的配置要点:收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。
一般而言,顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,否则就会产生烦躁的情绪。
可设置"黄金通道",专门为不超过3件单品的顾客服务,以加速顾客缴款的速度。
5.卖场布置的六大要素:卖场布置的六大要素包括:照明、色彩、音响、气味、通风设施、地板。
6.装饰照明的重点:卢克斯(Lx):1平方米所照的光亮,100瓦的白炽灯的正下方距离处的亮度为100Lx。
在设计超市的照明时,并不是越明亮越好。
具体要求如下:(1).普通走廊、通道和仓库,照度为100-200卢克斯;(2).卖场内一般照明、一般性的展示以及商谈区,照度为500卢克斯;(3).店面和卖场内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、重点展示区、商品陈列橱柜等,照度为2000卢克斯。
其中对重点商品的局部照明,照度最好为普遍照明度的三倍。
(4). 橱窗的最重点部,即白天面向街面的橱窗,照度为5000卢克斯。
方案概述:为了升级和改善电器店面的形象,同时进行清仓销售,我们制定了以下装修和促销方案。
1. 设计与装修:-商店外观:重新设计商店标识和招牌,突出品牌形象和特色。
-展示区域:重新布置展示区,使其更具吸引力和可视性。
-照明系统:改进照明系统,确保产品陈列充分照亮且能节省能源。
-装饰材料:使用符合品牌形象的装饰材料,提高整体感官享受。
2. 陈列和展示:-商品陈列:重新组织商品陈列,根据产品类型和特点进行分类展示。
-产品配套:将相关产品进行配对陈列,帮助客户更好地理解产品的功能和用途。
-示范区域:设立示范区域,展示一些热门产品的操作和效果,吸引顾客试用和购买。
3. 价格优惠和促销活动:-清仓销售:设置特别折扣和优惠,鼓励顾客购买清仓产品。
-套餐销售:推出电器套餐销售,提供更具吸引力和实惠的购买选择。
-赠品促销:赠送相关配件或增值服务,增加产品附加价值,吸引顾客购买。
4. 宣传和推广:-广告和宣传:利用各种媒体进行广告投放,包括电视、广播、报纸、社交媒体等。
-促销活动:举办促销活动,如抽奖、特价销售、限时优惠等,吸引更多顾客参与。
5. 培训和服务:-员工培训:为销售人员提供产品知识和销售技巧的培训,帮助他们更好地与顾客沟通和推销产品。
-售后服务:加强售后服务,提供快速响应、维修和保养等服务,增加顾客满意度。
6. 活动持续时间和监测:-持续时间:确定装修和促销活动的持续时间,并根据实际情况做出调整。
-监测和评估:跟踪和评估促销活动的效果,通过销售数据和顾客反馈来衡量成功度。
以上方案旨在提升电器店面形象,促进销售和清仓。
具体的实施细节需要根据店铺的特点和实际情况进行调整和定制。
同时,确保方案的可持续性和符合法规要求。
祝您的装修和促销活动取得成功!。
商铺形象整治方案一、前言商铺形象整治是通过对商铺外在形象的定位、规划、设计,达到提升商铺整体形象、增强商家品牌形象以及吸引顾客目光等目的的工作。
商铺形象整治是现代商业竞争的重要手段之一,也是商家提升竞争力的有效途径。
本文将从商铺外立面、商铺装修、招牌制作、商铺内部布局等四个方面分析商铺形象整治方案。
二、商铺外立面商铺外立面是商铺形象的重要展示元素,一个好的外立面设计对吸引顾客到店消费起到了极其重要的作用。
因此,在进行商铺外立面整治时,可以从以下几个方面考虑:1. 立面整体设计商铺立面整体设计应紧紧围绕商铺主题,准确把握市场方向和用风格定位。
商铺的主题是消费者了解商铺的第一印象。
因此,商家需要通过各种渠道了解顾客的需求,从而在品牌意识、商业氛围、文化内涵方面进行整体设计。
2. 色彩搭配商铺色彩搭配需要符合商铺主题,且能够吸引顾客的注意力。
良好的色彩搭配可以使商铺形象更加鲜明,让顾客对商铺留下深刻印象。
商铺色彩搭配要注意与周围环境融合,同时要求新颖、别致。
3. 立面字体商铺名称的字体设计应突出商铺特色,字体设计应符合商铺主题,同时也要考虑辨识度和可读性,使得消费者能够第一时间认识到商铺。
三、商铺装修商铺装修是指在商铺内进行的装修和设计工作。
商铺装修一般分为前台装修和内部装修。
1. 前台装修前台装修通常包括柜台、玻璃门、地面等。
商家可以从以下几个方面进行设计:•灯光灯光能够烘托商铺氛围,使之更加温馨、舒适。
商家可以在前台区域设计不同类型、不同颜色、不同层次的灯光,以达到引导顾客、突出主题的目的。
•窗户商家可以使用带有商铺特色的玻璃,突出“独特”的视觉效果与商铺特色,也可以在窗户上利用装饰图案装饰,增强窗户的装饰效果。
2. 内部装修内部装修应以商铺主题为核心,融入商家个人特色,给顾客留下深刻印象。
商家可以在内部装修方面注意以下几点:•墙面装修墙面装修可以从壁纸、瓷砖、墙画等多个方面进行设计,灵活运用色彩、纹理、款式等元素,从而达到提升商铺形象的效果。
陈列十步曲技巧略谈对于服装行业来说,店面陈列是一门极为重要的新课程。
浙江有一家女装专卖店,原来月销售额7000元,后来在专业策划师的指导下,进行了合理的店面布局,将原来的店面死角变成活角,一个月后,销售额直线上升,达到20000元。
这可算是通过适当的店面陈列提高销售额的典型例子。
一般说来,通过精致的店面陈列和布局后,可以使月销售额提高10%-40%。
由此可见,店面陈列在服装营销中所占据的重要地位。
然而,纵观国内终端管理行业现状,却并不令人满意。
这主要在于以下几个方面的原因:终端陈列是近年来在国外逐渐形成的一门学问,国内这方面的专业人才很少;国内的服装商多是只注重产品,而对终端陈列的作用重视不够,有的即便意识到了陈列的重要性,因为不懂,又不知从何抓起。
同时,终端陈列涉及到店位选址、店面布置、品牌认知、灯光照明、人员管理等多个方面,而许多服装商却缺乏一种系统化建设意识。
另外,目前许多终端导购员、柜长素质普遍比较低,又没有受过专业培训或是培训力度不够,对于如何陈列还是茫然无知。
种种原因,导致了我国的终端陈列长期处于一种非常落后和无意识的状态,使得卖场营销的作用始终没有凸现出来。
一般说来,顾客在专卖店购物,包含四个环节:首先是在店门口停留,接着便是进店或是由导购员引进店内,游视,然后是试衣,最后是购买。
这四个环节看起来简单,其实却蕴涵着许多陈列技巧。
首先想想,在那么多店面并列的情况下,顾客为什么会走进你的店?这就涉及到店位选址和总体布局了,同时还有高货架上衣服的抢眼,因为人们在店外,首先看到的自然是高远处的货品。
进入店内时,是自己走入还是导购引入,效果是不同的,这涉及到一个服务态度的问题。
在店内停留时间的长短,当然也要取决于陈列的效果,陈列合理,灯光明暗搭配得当,当然能长时间挽留顾客的脚步。
试衣和购买时,店内工作人员的服务态度至关重要。
你态度不好,别人为什么要买你的?市场上同样货品那么多,挑选余地大着呢。
选址时需要注意的店面面积和布局问题店面的选址对于任何一个零售业者来说都是至关重要的决策。
选址的成功与否直接影响着店面的销售业绩和客户基础。
在进行选址决策时,除了要考虑地理位置、人流量和竞争对手等因素外,店面的面积和布局问题也是需要我们注意的重要要素。
本文将从店面面积规划和布局设计两个方面来探讨选址时需要注意的问题。
店面面积规划是指在选址时需要根据经营需求来确定合适的店面面积。
首先,我们需要考虑的是店铺的总面积。
店铺的总面积应该适中,既不能过大导致租金负担过重,也不能过小影响商品陈列和顾客流动。
一般来说,小型零售店的面积在50-150平方米之间较为合适,而大型超市的面积则通常在500平方米以上。
除了总面积外,还需要将店面划分为不同的功能区域。
对于一家零售店来说,常见的功能区域包括前台收银区、商品陈列区、储藏区和员工办公区等。
这些区域的划分应根据经营需求和特点来确定,确保每个区域都能充分发挥其功能,并且相互之间的流通便捷。
在店面布局设计方面,主要考虑的是不同功能区域的合理布置和陈列方式。
首先需要考虑的是前台收银区的位置,它应该位于进门处的显眼位置,方便顾客的支付和咨询。
此外,商品陈列区也需要合理安排,一般来说,将热销产品和促销商品摆放在店铺的陈列区域的显眼位置,这有助于提高销售额。
另外,储藏区也是店面布局需要考虑的重要部分。
储藏区应该位于店铺的后方,方便员工存取货品,并且要保持整洁和有序,避免商品堆积和杂乱无章。
员工办公区的位置也需要合理布置,应该与顾客流动区域相分离,既能保护员工的个人隐私,又不妨碍顾客的购物体验。
除了上述提到的店面面积和布局问题,还需要考虑其他一些细节。
例如,店面的门店设计应该吸引人眼球,店铺的外立面可以采用醒目的招牌和装饰,以吸引潜在顾客的注意。
顾客的舒适度也是需要重视的问题,店铺的温度、照明和通风都应该考虑到顾客的需求和体验。
总结而言,店面选址时需要注意的店面面积和布局问题决定了店铺的实际经营效果。
终端店面管理与形象提升技巧终端店面管理与形象提升技巧终端店面对一个企业的形象传播和销售效果具有重要影响。
良好的店面形象可以吸引顾客、增加销售额,而糟糕的店面形象则会让顾客望而却步。
本文将介绍一些提升终端店面形象的技巧和管理方法,帮助企业实现更好的销售业绩。
一、店面环境设计与布置1. 舒适与整洁:确保店面环境整洁、舒适,经常清理卫生间、商品陈列区,避免拥挤和杂乱。
定期更新装饰材料,保持店内明亮、通风。
2. 合理陈列:根据商品特点和销售重点,合理摆放商品。
使用适当的道具和陈列架,使商品陈列有层次感。
注意布局的流线性,方便顾客浏览。
3. 色彩搭配:店面的色彩搭配要与企业的品牌形象相符合。
选择合适的色彩可以给顾客留下深刻的印象,提升店面形象的识别度。
二、员工形象管理1. 仪容仪表:员工要保持整洁干净的仪容仪表,穿着得体,与店面形象相符合。
提供专业的培训,教授员工正确的着装和化妆技巧。
2. 服务态度:员工应保持热情、礼貌的服务态度,主动帮助顾客解决问题。
确保员工具备专业知识和沟通技巧,能够更好地与顾客进行交流。
3. 排班管理:合理调配员工的工作时间,确保店面在高峰期始终有足够员工提供服务。
对员工进行轮岗培训,提高各项技能的综合性。
三、店面营销和推广1. 有吸引力的促销活动:定期组织促销活动,吸引顾客,增加销售额。
根据不同的季节和节日,制定具有吸引力的促销方案。
2. 有效的广告宣传:利用多种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、广播、网络等。
选择合适的宣传方式,传递企业的特点和卖点。
3. 社交媒体互动:积极利用社交媒体进行互动营销。
发布有趣的内容、与顾客互动,增加顾客对品牌的好感度。
四、顾客体验提升1. 环境音乐:选择适合的背景音乐,为店面营造温馨、舒适的氛围。
音乐不宜过于吵闹,应符合店面的产品和定位。
2. 产品展示与试用:提供适当的产品展示区和试用区,让顾客可以亲身感受和试用产品。
增加产品的透明度和亲和力。
3. 客户反馈和投诉管理:建立完善的客户反馈和投诉管理机制,及时处理客户的问题和需求。
店铺布置策划书模板3篇篇一《店铺布置策划书模板》一、店铺基本信息1. 店铺名称:[具体名称]2. 店铺类型:[例如服装、餐饮、饰品等]3. 店铺面积:[具体面积]4. 店铺位置:[详细地址]二、布置目标通过合理的布置,营造出独特、舒适、吸引人的购物或消费环境,提升顾客的体验和满意度,促进销售和品牌形象的提升。
三、布置原则1. 符合店铺定位和品牌形象。
2. 注重空间利用和布局合理性。
3. 营造舒适、温馨的氛围。
4. 突出商品或服务特色。
5. 便于顾客浏览和选购。
四、具体布置方案1. 店面外观招牌设计:[描述招牌的样式、颜色、字体等]门窗装饰:[如贴花、窗帘等]入口布置:[例如摆放绿植、地毯等]2. 店内空间布局商品陈列区:[划分不同区域,说明陈列方式]收银台位置:[确定收银台的具体位置]顾客休息区:[设置休息区的位置和设施]通道设计:[保证通道宽敞、畅通]3. 灯光与色彩灯光布置:[说明不同区域的灯光类型和亮度]色彩搭配:[选择适合店铺风格的主色调和辅助色调]4. 装饰与陈列道具墙面装饰:[如挂画、照片墙等]陈列架和道具:[描述其样式和材质]5. 其他细节音乐选择:[适合的背景音乐风格]气味营造:[例如使用香薰等]五、预算安排详细列出各项布置所需的费用,包括材料、人工等,确保预算合理并在可控范围内。
六、实施计划1. 确定布置工作的时间表。
2. 安排人员负责各项任务。
3. 定期检查和调整布置效果。
七、效果评估在布置完成后,通过顾客反馈、销售数据等方式评估布置效果,及时进行改进和优化。
篇二《店铺布置策划书模板》一、项目背景简要介绍店铺的基本情况,包括店铺类型、经营理念、目标客户群体等,以便为后续的布置策划提供依据。
二、布置目标明确店铺布置的主要目标,如提升品牌形象、营造舒适购物环境、提高顾客满意度等。
三、整体风格1. 确定店铺的整体风格定位,例如时尚、简约、温馨等。
2. 描述风格所体现的特点和给顾客带来的感受。
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期]任教学科:_____________任教年级:_____________任教老师:_____________xx市实验学校专卖店室内设计教案魏峰编写2005年5月专卖店室内设计教案课程内容:1、专卖店室内设计的设计要求和措施。
2、如何对专卖店室内设计进行风格造型统盘构思。
3、如何让专卖店室内设计色彩与材质肌理协调和谐。
4、专卖店室内设计中各功能用房的具体功能分析。
5、如何在专卖店室内设计中提升商业文化品质课程目的:通过对专卖店室内的各功能用房具体功能分析,使学生了解人消费行为的心理特征,从而为专卖店室内设计提供了设计的依据,让商业文化品质渗入文化室内设计中。
课程重点:1、人的消费行为的心理特征与功能分析和交通流线设计的相互关系。
2、商业文化品质如何渗入专卖店室内设计中。
课程难点:1、人的消费行为的心理特征与功能的关系,尤其是专卖店消售大厅(营业厅)的功能与设计。
2、商业文化品质如何渗入专卖店室内设计中。
专卖店室内设计教案第一节专卖店室内设计要求商业建筑内部空间的主要组成部分为:营业厅、办公室、库房及一些设备附属用房。
室内设计重点是:营业厅、店面(入口大门)与橱窗设计。
第一节营业厅是商业建筑中的核心与主体空间。
是顾客进行购物活动、对商店整体印象的主要环境场所。
根据商店的经营性质、营业特点、商店的规模和标准,及地区经济状况和环境等因素,设计时确定营业厅的面积、出入口位置及楼梯、电梯、自动梯等垂直交通的位置。
一、室内设计要求:(1)营业厅应有利于商品的展示和陈列,有利于商品的促销,为营业员的销售服务带来方便,最终是为顾客创造一个舒适、愉悦的购物环境。
(2)营业厅应根据商店的经营性质、商品的特点和档次、顾客的构成、商店形象外观以至地区环境等因素,来确定室内设计总的风格和定位。
(3)营业厅应突出商品,激发购物欲望,商品是“主角”,室内设计的装饰手法应衬托商品,营业厅的室内环境是商品的“背景”。
专卖店的店面布置
Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
专卖店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选
和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的
多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和
规模,电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。
另外,店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产
生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖商店的格
局只能延续3个月时间,每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。
1.空间布局形态
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择
和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空
间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。
(一)商店的三个空间。专卖商店的种类多种多样,空间格局五花八门,
似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上,它不过是三个空间组合变化的结
果,就像一个万花筒,虽然其变化无穷,但也不过是几片彩纸移动位置的结
果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台型、架型等多种选择。
店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况:
一是与顾客空间混淆,一是与顾客空间相分离。
顾客空间:指顾客参观、选择和购买商品的地方,根据商品不同,可分为
商店外、商店内和内外结合等三种形态。
(二)商店空间格局的四种形态。依据商品数量、种类、销售方式等情
况,可将三个空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种形态。
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购买物品,店员在店内进
行服务,通过商品空间将顾客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客
空间与店员空间隔开。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择商
品,实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间,也可没有特定的店
员空间。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空
间,即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空
间两种形态。下面我们对各种形态进行具体的分析和研究。
(1)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局,是一种传统店
铺形式,没有顾客活动的空间,顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它
有三大特征:一是店员空间狭窄;二是顾客活动区在店外;三是商品空间在店
面。
这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾
客,而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功
的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店,它的
经营规模小,带有早期店铺的种种特征。
(2)店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外,
店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间
大。其特征表现为:店员活动空间宽阔,顾客活动于店外,商品置于店面。
因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品,所以接触型商店大多店
员空间狭窄型,但也有一些较为宽阔,这种商店适合销售无需费时认真挑选,
便于携带的商品或小礼品。
此种形式可使店员适当与商品保持距离,顾客挑选商品时自由随意,没有
压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前,而应运用宽阔的空间做各种工作,
这样能给商店带来蓬勃的生机,吸引顾客购买。
(3)店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店,顾客进入店面才能
看到商品,店员空间较狭窄,大多设立于繁华地区,顾客较多,店员所占场地
降到最低限度。
这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品,也有些饼干、糖果、
茶叶等专卖商店采取该种格局,并辅以部分接触型。
在封闭型商店里,店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭窄的
封闭型商店,店员的一举一动异常明业如店员僵立于柜台前,一定会使顾客失
去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字,即可以引人注目,又可
以缓解店内的僵硬气氛。
(4)店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品
空间皆在在室内,店员活动空间较宽阔,顾客活动空间也很充裕。最为常见的
是面向马路的商店,它非常适合销售贵重礼品和高级商品。店内店外分割得很
清楚,没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观和
选购,商店整体布局给人的印象是:欢迎参观,即使不购买也如此。此类店努
力制造商店的热络气氛,靠环境提高顾客的购买情绪。
(5)有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店的特征是店面
不陈列商品,顾客进入商店后,犹如漫游于商品世界之中,进行参观与选购。
有店员空间的封闭、环游型商店,店员空间被限定在一定范围的柜台内,
他们一般不走入顾客的空间,只有顾客将选好的商品带到收银台时,店员才会
主动服务。顾客可在不受打扰的情况下,悠闲处在地在店内选购、参观,甚至
阅读杂志。采用这种形式的商店有食品店、杂货店,以及经营唱片、流行服饰
等休亲性商品的商店。
这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种
格局常销售普通商品,顾客有能力进行挑选,店员不要过于热情,更不能用狩
猎的目光盯着顾客。
(6)无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店,在店门前摆高
商品。不了解该店的顾客是不会轻易进入的,店员活动空间与顾客活动空间不
加以区分,是专为销售高级精品而设计的。此咱商品格局本身已将顾客进行了
严格的过滤和挑选。同时,这种商店经营的商品价格昂贵,顾客购买时较认
真、仔细,常需要店员从旁说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,
而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然,店员位置切忌固定在店中央
等待顾客招呼。
(7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有
许多店员。店面陈列商品,可吸引顾客,给人普通的感觉;店内陈列商品,采
取环游式布局,顾客进店后可随意地进行挑选。
有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价
格便宜的商店,例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完
全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种
格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加
以招呼。不过,在店内空无一人时,会以给人萧条的感觉,客人很难上门。此
时店员最好走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不
是最高档的商品,但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般
适用于普通的流行服饰店,如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格,
商品种类繁多,给人以大众化的印象。
封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似,但店面气氛
截然不同。前者是高级贵族化商店,后者是普及型的大众化商店,因此在店员
的行为、服务方式等方面都有很大的差异。
对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说,店员不可挤在入口
处,给人守门的感觉;当顾客挑选商品时,不要站在旁边审视,而应佯装不
知,在顾客有问题时,马上出现在他们面前。