(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请号 201910351187.2
(22)申请日 2019.04.28
(71)申请人 烽火通信科技股份有限公司
地址 430000 湖北省武汉市东湖高新技术
开发区高新四路6号
(72)发明人 刘果 黄勇 陈梦学
(74)专利代理机构 武汉智权专利代理事务所
(特殊普通合伙) 42225
代理人 沈林华
(51)Int.Cl.
H04L 12/24
(2006.01)
H04L 12/26
(2006.01)
(54)发明名称
一种快速定位家庭网关WAN侧链路故障的方
法及系统
(57)摘要
本发明公开了一种快速定位家庭网关WAN侧
链路故障的方法及系统，涉及计算机和通信技术
领域，本发明通过获取WAN侧业务开通过程中的
交互报文；预先设置各关键步骤分别对应的关键
字段及识别方式，根据预设的关键字段及识别方
式，识别出报文中包含的关键字段，判断是否存
在链路故障。采用本发明技术方案可以直接获取
到故障报文，减少对现场环境和人员的依赖，避
免了偶现问题难以复现而导致的无法排查，从而
减少问题复现的资源成本，且能极大提高偶现问
题的排查效率。
权利要求书2页 说明书9页 附图1页
CN 110086667 A
2019.08.02
C
N
1
1
0
0
8
6
6
6
7
A
1.一种快速定位家庭网关WAN侧链路故障的方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取WAN侧业务开通过程中的交互报文；设置获取地址过程中的各关键步骤分别对应
的关键字段及识别方式；设置获取地址后报文交互过程中各关键步骤分别对应的关键字段
及识别方式；
分析获取到的交互报文，根据预设的关键字段及识别方式，识别出报文中包含的关键
字段，根据识别出的关键字段和预设的故障分析规则，判断是否存在链路故障。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取地址过程中的各关键步骤分别对应
的关键字段包括：初始化成功、服务器响应、获取到地址、服务器拒绝。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取地址后报文交互过程中各关键步骤
分别对应的关键字段包括：发送报文请求、收到回复报文。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述预设的故障分析规则包括：获取地址过
程中的故障分析规则和获取地址后报文交互过程中的故障分析规则，其中：
获取地址过程中的故障分析规则为：
在预设的地址获取时间范围内，未识别到“获取到地址”关键字段，或识别到“服务器拒
绝”关键字段，判定为获取地址失败；识别到“获取到地址”关键字段，判定为获取地址成功；
获取地址后报文交互过程中的故障分析规则为：
设置预设的报文交互时间范围内的不通次数阈值为N，N为正整数；
在预设的报文交互时间范围内，识别到“发送报文请求”关键字段后，若未识别到“收到
回复报文”关键字段次数超过N次，判定链路不通。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述分析获取到的交互报文，根据预设的关
键字段及识别方式，识别出报文中包含的关键字段，根据识别出的关键字段和预设的故障
分析规则，判断是否存在链路故障，具体包括以下步骤：
分析获取到的获取地址过程中的交互报文，根据预设的关键字段及识别方式，识别出
报文中包含的关键字段；
根据识别出的关键字段和获取地址过程中的故障分析规则，判断是否获取地址成功：
若获取地址成功，分析获取到的获取地址后报文交互过程中的交互报文，根据预设的
关键字段及识别方式，识别出报文中包含的关键字段，根据识别出的关键字段和获取地址
后报文交互过程中的故障分析规则判断是否存在链路故障；
若获取地址失败，或判定链路不通，发出故障告警。
6.一种快速定位家庭网关WAN侧链路故障的系统，其特征在于，包括：
报文获取模块，其用于：获取WAN侧业务开通过程中的交互报文；
关键字段设置模块，其用于：设置获取地址过程中的各关键步骤分别对应的关键字段
及识别方式，并设置获取地址后报文交互过程中各关键步骤分别对应的关键字段及识别方
式；
故障监测模块，其用于：分析获取到的交互报文，根据预设的关键字段及识别方式，识
别出报文中包含的关键字段，根据识别出的关键字段和预设的故障分析规则，判断是否存
在链路故障。
7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述获取地址过程中的各关键步骤分别对应
的关键字段包括：初始化成功、服务器响应、获取到地址、服务器拒绝。
权 利 要 求 书
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CN 110086667 A
