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地铁安检员工作制度规范一、总则第一条为了加强地铁安全管理，保障乘客出行安全，依据国家有关法律法规和地铁运营规定，制定本工作制度规范。
第二条地铁安检员应具备良好的职业道德、身体健康、视力、身高及年龄符合要求，无犯罪记录，善于沟通及处理突发事件。
第三条地铁安检员应严格遵守本工作制度规范，认真履行岗位职责，确保地铁安全运营。
二、工作内容第四条地铁安检员主要工作内容包括：1、严格按照法律法规及地铁规章制度执行工作，对违法违规行为进行制止与上报；2、对可疑物品进行针对性检测，发现异常需及时移交给现场民警做好记录，汇报给上级；3、在高峰时期对乘客进行疏导，以确保安检点乘客顺畅通行；4、在地铁各站点内执勤，阻止乘客做出跨越安全线等危险举动，避免造成安全事故；5、上班期间按照要求着装，佩戴规定标识，维护安检员岗位形象；6、引导乘客有序进入安检区域，有序乘车。
第五条地铁安检员应遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不擅离职守，不做与工作无关的事情。
第六条地铁安检员应熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法，确保安检工作顺利进行。
第七条地铁安检员应按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导乘客进入安检区域。
第八条地铁安检员应对可疑物品进行针对性探测，确定物品性质，及时移交现场民警处理并做好记录。
三、工作制度第九条地铁安检员实行四班两运转制度，白天上班，第二天值夜班，接下来的两天休息，一个月累计休息时间不少于15天。
第十条地铁安检员在工作期间，应按照规定着装上岗，佩戴标示要规范，自觉维护安检人员岗位形象。
第十一条地铁安检员应认真履行岗位职责，与其他安检员密切配合，做好安检工作。
第十二条地铁安检员应积极参加培训，提高业务水平和综合素质。
第十三条地铁安检员应遵守各项法律法规和地铁各项规章制度，服从地铁各级领导管理，对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。
四、奖惩制度第十四条地铁安检员在工作中表现突出的，给予表彰和奖励。
地铁安检工作规范1. 引言地铁作为一种快速、便捷的城市交通方式，为了保障乘客的安全与顺畅出行，地铁安检工作尤为重要。
本文将介绍地铁安检工作的规范，包括安检人员的职责、安检流程、常见物品的禁止携带等内容，旨在确保地铁乘客的人身安全和安全环境。
2. 安检人员职责地铁安检人员是地铁安全的守护者，他们负责执行安检工作，确保地铁的乘客和设施的安全。
安检人员应具备以下职责： - 每日准时上岗，保障安检工作的连续性和有效性； - 负责乘客的安全检查，包括行李、随身物品等的安全检查； - 遇到可疑、违规物品或行为时，及时向相关部门汇报并采取必要的措施； - 保持警觉，及时发现并解决地铁安全问题。
3. 安检流程3.1 安检区域地铁安检区域需要明确划定，并且应设置明显的标识，方便乘客找到该区域进行安检。
3.2 安检设备地铁安检设备包括金属探测器、X光机等，这些设备应保持正常工作状态，确保准确、可靠地进行安检。
3.3 安检操作1.乘客顺序排队，遵守安检人员的引导；2.乘客需要将大件行李放入X光机进行检测，小件物品放入随身携带物品篮中；3.乘客需要依次通过金属探测器通道，遵守安检人员的要求和指示；4.安检人员如发现可疑物品或行为，有权要求乘客进行进一步检查，或者向相关部门报告。
3.4 安检人员待遇与培训1.地铁安检人员应享有合理的薪酬，以及适当的休假和补贴；2.安检人员应接受相关培训，不断提升安检技能和知识，保持敏锐的观察力和判断力。
4. 禁止携带物品为确保地铁安全，以下物品在乘坐地铁时是被禁止的： - 枪支、刀具和爆炸物品等危险物品； - 易燃、易爆等危险化学品； - 宠物、昆虫等； - 违禁药品和毒品； - 其他违反地铁安全规定的物品。
5. 安检工作的法律支持为了确保地铁安检工作的顺利进行，法律支持尤为重要。
相关法律和法规应制定和完善以下内容： - 地铁安检工作的职责和权限； - 对违反地铁安检规定的处罚措施； - 保护安检人员的合法权益。
第一章总则第一条为确保地铁运营安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合地铁运营实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于地铁运营范围内的所有安检工作，包括安检站点的设置、安检人员的配备、安检流程、安检设备的使用、安检信息的记录与报告等。
第三条地铁安检工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保地铁运营安全、有序、高效。
第二章组织机构与职责第四条地铁公司应设立安检管理部门，负责地铁安检工作的组织、协调、监督和指导。
第五条安检管理部门的主要职责：1. 负责制定地铁安检工作的规章制度和操作规程；2. 负责安检站点的规划、建设和维护；3. 负责安检人员的招聘、培训、考核和管理工作；4. 负责安检设备的采购、维护和管理；5. 负责安检信息的收集、整理和分析；6. 负责处理安检工作中的突发事件。
第三章安检站点设置与布局第六条地铁安检站点应设置在地铁出入口、换乘站、客流量较大的站点等关键位置。
第七条安检站点布局应符合以下要求：1. 位置明显，易于乘客识别；2. 与地铁出入口、换乘站等设施相协调；3. 有足够的安检空间，确保安检工作顺利进行；4. 有良好的通风、照明和防暑降温设施。
第四章安检人员第八条安检人员应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 身体健康，无色盲、色弱等影响安检工作的疾病；3. 具有相关专业知识和技能；4. 通过安检岗位的培训和考核。
第九条安检人员的职责：1. 严格按照安检操作规程进行安检；2. 对乘客进行安全提示和引导；3. 发现可疑物品和人员，及时报告；4. 配合公安机关进行案件调查。
第五章安检流程第十条地铁安检流程包括：1. 乘客进站：乘客应主动接受安检人员的检查；2. 安检检查：安检人员对乘客及其携带物品进行安全检查；3. 发现异常：安检人员发现可疑物品或人员时，应立即报告并采取相应措施；4. 异常处理：根据情况，采取暂扣物品、协助公安机关调查等措施。
上海地铁安检规章制度第一章总则第一条为了保障上海地铁乘客的乘车安全和确保地铁运营秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条上海地铁安检规章制度适用于上海地铁全线车站和车厢内的人员。
第三条人员的安检工作由上海地铁管理机构负责组织实施，并由上海地铁安检人员进行管理。
第四条上海地铁安检管理工作依法履行行政管理职能，维护正常的地铁运营秩序和保障乘车安全，保障乘客的人身、财产安全。
第五条上海地铁安检管理工作应当遵循公平、公正、便民的原则，维护乘客的合法权益。
第二章安检范围和对象第六条禁止携带以下物品上车：1. 枪支、弹药、管制刀具等具有杀伤力的器械；2. 爆炸物品、易燃易爆物品、危险化学品等危险物品；3. 爆竹、烟火等易引发火灾的物品；4. 液化气、煤气罐等易引发爆炸的物品；5. 毒品、淫秽物品等违法物品；6. 未经安全检查的大型行李、装有易燃易爆物品的行李等；7. 其他不符合安检规定的物品。
第七条安检对象包括但不限于以下人员：1. 乘坐上海地铁的乘客；2. 地铁站内的工作人员；3. 车站内从事公务、商务活动的人员；4. 其他需要进行安检的人员。
第三章安检程序第八条上海地铁安检程序包括以下环节：1. 安检通道；2. 安检仪器检测；3. 安全检查；4. 安全提示。
第九条乘客进入地铁站时，须经过安检通道，依次进行安全检查。
第十条安检仪器检测环节，安检人员会使用金属探测器等仪器对乘客携带的物品进行检测，确保不携带危险物品上车。
第十一条安全检查环节，安检人员有权对乘客携带的物品进行查验，发现违禁物品要及时拦截并通知相关部门处理。
第十二条安检程序结束后，乘客应当按照安检人员的指示继续前行，不得违反地铁运营秩序。
第四章安检执法第十三条上海地铁安检人员依法有权对违反安检规定的人员进行劝阻、制止，并有权对其进行处理。
第十四条对于拒绝接受安检、携带、藏匿或者向他人传递危险物品的乘客，安检人员有权采取强制措施，并将其交给公安机关进行处理。
地铁安检员管理制度《安检队员职责要求》1、遵守各项法律法规和地铁运营公司各项规章制度，服从地铁公司各级领导管理，对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以拒绝并及时向上级报告。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不擅离职守、不做与工作无关得事情。
3、按规定着装上岗，佩带标示要规范，自觉维护安检员岗位形象。
4、认真履行岗位要求，负责宣传引导乘客进入安检区域。
5、熟练掌握各种安检设备的操作方法。
6、按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的安检原则，确保安检率100%。
执岗过程中注意观察可疑人、可疑物，发现问题及时上报。
7、对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物性质，及时移交现场民警处理并做好记录。
8、对无异常的行李包裹，疏导乘客尽快离开安检点，以便乘客通行。
9、文明执岗，礼貌待人，“请”字开头，“谢”字结束。
遇事讲究方法，做到以理服人，充分展示首都安检品牌形象。
10、上下班途中或在站等车时，不应相互嬉笑打闹，在站内休息期间不在座位上躺卧，着安检服乘车时应主动礼让乘客，自觉维护地铁安检形象。
《安检交接班制度》1、安检员列队上岗，由指挥员（组长）带队分别到各安检点指导交接，上岗时禁止携带与工作无关的物品。
2、行进中步伐整齐，精神饱满。
3、到达接班地点接班的安检员向当班安检员了解、掌握接班的岗位情况，并对安检设备进行检查，交接如有异常，当班指挥员要说明原因。
4、交接班双方人员对现场设备、设施、现场记录等情况，做到对口交接，交班人员方可离岗。
《例会制度》（一）例会形式安检队长例会分为：安检员例会、指挥员例会。
1）安检员例会：每月进行一次安检员例会，由安检队长负责召集，在站区内安检员参加，例会具体时间由安检队长决定。
2）指挥员例会：每周进行一次指挥员例会，由安检队长负责召集，本站区内指挥员参加，例会具体时间由安检队长决定。
（二）参加人员安检队长所辖站区内指挥员和安检员参加。
（三）例会内容1、安检员例会（1）总结上月安检员工作情况并及时通报核实。
地铁安检工作制度一、总则为确保地铁安全运行，维护乘客出行安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《城市轨道交通安全管理条例》等法律法规，结合我国地铁运营实际情况，制定本工作制度。
二、安检工作目标1. 预防危险品、违禁品带入地铁，确保地铁安全运营。
2. 提高安检工作效率，减少乘客等待时间。
3. 提升安检人员服务水平，树立良好形象。
4. 增强安检工作与乘客的互动，促进社会和谐。
三、安检工作内容1. 严格执行安检流程，对乘客及携带物品进行全面检查。
2. 遵守法律法规，对违反安检规定的行为进行制止和处理。
3. 及时报告发现的安全隐患，协助站长处理紧急情况。
4. 定期进行安检设备检查、维护，确保设备正常运行。
5. 参加安检培训，提高安检技能和服务水平。
6. 积极参与车站安全宣传活动，提高乘客安全意识。
四、安检工作流程1. 安检人员按规定着装，佩戴标志，提前到达岗位。
2. 按指定的时间、地点进行安检，确保乘客有序排队等候。
3. 使用安检设备对乘客及携带物品进行检查，包括行李、衣物等。
4. 对可疑物品进行针对性探测，确认物品性质。
5. 对违反安检规定的行为进行制止和处理，并及时报告上级。
6. 结束后对安检设备进行清理、维护，填写安检记录。
五、安检人员职责1. 严格执行安检工作制度，遵守法律法规。
2. 坚守岗位，不得迟到、早退、擅离职守。
3. 爱护安检设备，熟练掌握操作方法。
4. 文明服务，礼貌待人，树立良好形象。
5. 积极参加安检培训，提高业务水平。
6. 及时报告发现的安全隐患，协助处理紧急情况。
六、安检人员培训1. 新入职安检人员需接受专业培训，包括法律法规、安检流程、设备操作等。
2. 定期组织在岗安检人员进行业务培训，提高安检技能。
3. 加强安检人员安全意识教育，强化安全责任心。
4. 开展安检人员服务水平培训，提高服务质量。
七、安检设备管理1. 安检设备应统一采购、验收、维修、报废。
2. 定期对安检设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
地铁安检员现场作业流程及处置原则四个一、地铁安检员现场作业流程1.领取工作装备：地铁安检员在上岗前需领取工作装备，包括安全帽、安全鞋、工作服等，确保出勤的工作人员具备相关的防护装备。
2.巡视检查：地铁安检员需要定时巡视检查各个安全检查点位，确保检查器材正常工作，不得出现故障。
3.与乘客互动：地铁安检员需要与乘客进行互动，对乘客进行询问、身份核实、行李检查等工作。
4.行李检查：地铁安检员对进入地铁站的乘客及其行李进行检查，确保乘客携带的物品符合安全要求，没有危险物品。
5.处理异常情况：地铁安检员在工作中可能会遇到一些异常情况，如乘客携带违禁品、恶意破坏设备等，需要及时处理，并报告上级。
6.协助其他工作人员：地铁安检员需要与其他工作人员密切配合，协助他们完成各项工作任务，包括透视仪器操作、告知乘客安全规定等。
7.上报工作情况：地铁安检员需定期上报工作情况，包括检查结果、异常情况处理、工作设备状况等，以便上级及时了解工作进展。
二、地铁安检员处置原则1.法律法规原则：地铁安检员在处理异常情况时，必须遵守相关法律法规，不得侵犯乘客的合法权益，同时要依法处理涉及犯罪行为的事务。
2.安全原则：地铁安检员的首要任务是维护地铁站的安全，确保乘客的人身安全和财产安全。
在处理异常情况时，要以保障安全为核心。
3.公平原则：地铁安检员在处理乘客携带违禁品、危险物品时，要坚持公平原则，按照规定进行处罚，并及时向有关部门报告。
4.沟通原则：地铁安检员在处理异常情况时，要善于沟通，与乘客进行沟通交流，尽量化解矛盾，确保工作能够顺利进行。
5.敬业原则：地铁安检员是地铁站安全管理的重要保障，应该保持职业操守，全心全意为乘客和地铁站的安全工作。
综上所述，地铁安检员的现场作业流程包括领取工作装备、巡视检查、与乘客互动、行李检查、处理异常情况、协助其他工作人员和上报工作情况。
在处理异常情况时，地铁安检员需遵守法律法规原则、安全原则、公平原则、沟通原则和敬业原则。
一、总则为加强地铁运营安全管理，保障乘客和地铁工作人员的人身财产安全，预防和减少地铁安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合地铁运营实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本地铁公司所辖所有地铁线路、车站、车辆段、控制中心等场所的安检及安全管理工作。
三、组织机构及职责（一）成立地铁安检及安全工作领导小组地铁公司成立安检及安全工作领导小组，负责地铁安检及安全工作的全面领导、统筹协调和监督指导。
1. 组长：地铁公司总经理；2. 副组长：地铁公司副总经理；3. 成员：地铁公司各部门负责人。
（二）成立地铁安检及安全办公室地铁公司成立安检及安全办公室，负责具体实施地铁安检及安全管理工作。
1. 主任：由地铁公司副总经理兼任；2. 副主任：由地铁公司相关部门负责人兼任；3. 人员：安检、消防、保卫等部门人员。
四、安检及安全管理职责（一）安检职责1. 安检人员应熟悉安检操作规程，严格按照安检标准执行；2. 对进站乘客及携带物品进行安全检查，确保不携带危险品进站；3. 对可疑物品、乘客进行重点检查，确保地铁运营安全；4. 对违反安检规定的行为，应予以制止，并按规定进行处理；5. 定期对安检设备进行检查、维护，确保安检设备正常运行。
（二）消防职责1. 制定消防应急预案，组织消防演练；2. 对地铁车站、车辆段、控制中心等场所进行消防安全检查，确保消防设施完好、通道畅通；3. 对违反消防安全规定的行为，应予以制止，并按规定进行处理；4. 定期对消防设施进行检查、维护，确保消防设施正常运行。
（三）保卫职责1. 制定保卫工作方案，组织保卫力量，确保地铁运营安全；2. 对地铁车站、车辆段、控制中心等场所进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患；3. 对违反治安管理规定的行为，应予以制止，并按规定进行处理；4. 定期对保卫人员进行培训，提高保卫人员的安全防范意识。
五、安检及安全管理措施（一）安检措施1. 严格执行安检制度，对进站乘客及携带物品进行安全检查；2. 加强对重点区域、重点时段的安检，提高安检效率；3. 建立安检信息管理系统，实现安检信息共享；4. 定期对安检人员进行业务培训，提高安检水平。
地铁安检人员工作制度一、总则为确保地铁安全运营，维护乘客人身和财产安全，根据国家有关法律法规，制定本工作制度。
本制度适用于我国地铁安检人员的工作行为和管理。
二、职责与任务1. 地铁安检人员的职责：（1）遵守各项法律法规和地铁各项规章制度，服从地铁各级领导管理。
（2）负责对进入地铁的乘客及其携带物品进行安全检查，防止危及地铁运营安全的人员及危险品、违禁品进入地铁。
（3）认真履行岗位职责，与其他安检员密切配合，确保安检工作顺利进行。
（4）对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以制止并及时向上级报告。
2. 地铁安检人员的主要任务：（1）执行地铁安全检查标准，确保乘客携带物品符合规定。
（2）发现可疑物品、危险品和违禁品，及时采取措施并报告上级。
（3）处置安检过程中出现的问题，维护安检现场秩序。
（4）参加安检培训和学习，提高安检技能和综合素质。
三、工作程序与要求1. 安检程序：（1）乘客进入地铁站，需接受安检人员的安全检查。
（2）安检人员使用爆炸物检查仪、液态危险品检查仪、金属探测器等设备对乘客及其携带物品进行检查。
（3）对可疑物品进行进一步检查，必要时通知警犬协助检查。
（4）安检人员对乘客携带的特殊物品予以告知，并根据相关规定处理。
2. 安检要求：（1）安检人员应严格执行安检程序，不得擅自简化或遗漏。
（2）对乘客进行安检时，应尊重乘客的人格尊严，礼貌待人。
（3）安检人员应保持高度警惕，发现异常情况立即报告上级。
（4）安检人员应定期参加培训，提高业务水平。
四、安检人员管理1. 招聘与培训：（1）地铁安检人员的招聘应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
（2）新入职的安检人员需接受专业培训，包括法律法规、安检技能、职业道德等。
（3）安检人员培训合格后，方可上岗。
2. 考核与奖惩：（1）地铁公司应定期对安检人员进行考核，评估其工作表现。
（2）对表现优秀、事迹突出的安检人员，给予表彰和奖励。
（3）对工作不负责任、违反纪律的安检人员，给予批评教育、调岗或辞退处理。
第一章总则第一条为确保地铁运营安全，保障乘客生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》和《城市轨道交通运营管理规定》，结合本地铁实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地铁所有安检人员及相关部门。
第二章组织架构与职责第三条地铁安检部门设立安检大队，负责安检工作的组织实施和监督管理。
第四条安检大队职责：1. 负责制定安检工作计划，组织实施安检工作；2. 负责安检人员的招聘、培训、考核和日常管理；3. 负责安检设备的维护和管理；4. 负责安检信息的收集、整理和上报；5. 负责安检工作的监督检查和考核。
第五条安检人员职责：1. 严格遵守国家法律法规和地铁各项规章制度；2. 认真履行岗位职责，确保安检工作质量；3. 熟练掌握安检设备的使用方法和操作规程；4. 对乘客进行文明礼貌的服务，维护良好的工作秩序；5. 及时发现和报告安全隐患。
第三章安检工作要求第六条安检人员应按规定着装上岗，佩戴胸牌，保持仪容整洁。
第七条安检人员应按照“逢包必检、逢疑必查”的原则，对乘客携带的物品进行严格检查。
第八条安检人员应熟练掌握安检设备的操作方法，确保设备正常运行。
第九条安检人员应严格执行“三不放过”原则，即不放过任何可疑物品，不放过任何安全隐患，不放过任何乘客的不当行为。
第十条安检人员应加强与乘客的沟通，耐心解释安检流程，引导乘客配合安检工作。
第四章安全管理第十一条地铁安检部门应定期对安检工作进行安全检查，确保安检工作安全有序。
第十二条安检人员应定期接受安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。
第十三条安检部门应建立健全应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。
第五章奖励与处罚第十四条对在安检工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
第十五条对违反本制度的行为，根据情节轻重，给予批评教育、警告、记过、降级、撤职等处分。
第六章附则第十六条本制度由地铁安检部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
地铁安检人员管理要求地铁安检人员管理要求地铁安检是保障旅客人身安全的重要预防措施。
那么，对于在岗的地铁安检人员的工作，具体有哪些职责呢?对于地铁安检人员的管理要做好几点呢?下面店铺就为大家详细介绍下!地铁安检人员管理规定执机员职责：1. 在指挥员的领导下开展安检工作。
2. 负责填写《违禁品登记簿》。
3. 熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征，及时准确观察、识别可疑物。
4. 发现可疑物品，及时向指挥员报告并进行妥善处理。
5. 负责x光机、显示器、键盘的保管。
引导员职责：1. 在指挥员的领导下开展案安检工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如：玻璃器皿、工艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品，要及时提醒乘客及手检员进行手检。
3. 宣传《通告》精神，引导乘客配合安检。
4. 遇特殊群体，包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客提醒手检员进行手检。
5. 及时、准确的发现可疑人、可疑物。
手检员职责：1. 在指挥员的领导下开展工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如：玻璃器皿、工艺品); 易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品，及时进行手检。
3. 遇特殊群体，包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客主动进行手检。
4. 发现可疑物及时向指挥员报告。
5. 负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐，防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地方摆放，防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)。
安检员职责：1. 遵守各项法律法规和地铁各项规章制度，服从地铁各级领导管理，对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告.2. 严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不做与工作无关的事情.3. 按规定着装上岗，佩戴标示要规范，自觉维护安检人员岗位形象.4. 认真履行岗位职责，行宫其他安检员做好安检工作.5. 熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法.6. 按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导乘客进入安检区域.7. 对可疑物品惊醒针对性探测，确定可以物性质，及时移交现场民-警处理并做好记录. 8. 对无异常的行李包过，疏导乘客尽快离开安检点，以便乘客通行. 9. 文明值岗，态度和蔼，遇事讲究方式方法，做到以理服人.10. 上下班途中或在站等车时，不应互相嬉笑打闹，在站内休息期间不应在座椅上躺卧，着安检服乘车时应主动礼让乘客，自觉维护地铁安检形象.形象仪表：1、上岗时，精神饱满，服装整齐，谈吐得体，举止大方。
2、工作时间内统一着应季工作服，黑色、棕色皮鞋，衣着整洁，正确佩戴胸牌。
3、保持个人卫生情结，口腔清新。
(女士需束发，只可佩戴一枚戒指，耳环以耳钉为宜，项链不应外露，此外不应佩戴其他事物;男士不应留怪发，长度不应过眉，过耳，不应戴首饰，不应留胡须)。
4、不应染指甲和留长指甲(指甲长度在12毫米以内)，女士应淡妆上岗。
5、站姿要求：上身整支头正目平，下额微收、挺胸收腹、腰直肩平;不应双手抱胸、插兜、倚靠、不应在乘客面前背手、瘙痒、勾肩搭背等。
6、指向要求：掌心向上，五指并拢，拇指自然张开;以肘为轴，前臂自然上抬伸直;视线移向指示方向、做到“四”到位(即手到、眼到、话到、表情到)。
7、在车站拥挤处通过时：应说“对不起、请让一下”等礼貌用语;不应应硬挤硬撞或扒拉乘客强行通过。
8、用语要求：使用普通话，语言表达规范准确，口齿清晰;对乘客的称呼应礼貌得体;做到“四不说”，即：不说有伤乘客自尊心的话，不说有伤乘客人格的话，不说教训、埋怨、挖苦乘客的话，不说粗话、脏话和无理的话。
213号令第三十二条：禁止携带枪-支-弹-药，管制器具以及爆炸性、易燃性、放射性、放射性、腐蚀性等可能影响公共安全的物品进入城市轨道交通设施，对进入城市轨道交通车站人员的携带物品可以实施必要的安全检查措施。
实施安全槛车措施期间，不接受安全检查的，车站工作人员有权拒绝其进入城市轨道交通车站;拒不接受安全检查行为进入城市轨道交通车站或者扰乱安全检查现场秩序，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处理。
公安机关应当制定城市轨道交通安全检查操作规范，对城市轨道交通安全检查工作进行知道，检查和监督，并依法处理安全检查中发现的违法犯罪行为。
第三十三条：安全检查人员实施安全检查时，应当遵守下列规定。
(一)佩戴工作证件;(二)文明礼貌，尊重收检查人：(三)严格执行安全检查操作规范;(四)不得损坏受检查人携带的合法物品;(五)发现禁止携带的物品和违法犯罪行为时，立即向公安机关报告。
第三十四条：进入城市轨道交通车站的人员应当遵守有关法律、法规、规章和城市轨道交通的相关管理制度、遵守公公秩序和社会公德，应当遵守下列规定。
(一)接受、配合安全检查;(二)遵守安全指示标志，听从工作人员指挥; (三)候车时站在安全线内侧，乘车时先下后上;(四)不得实施阻挡车门、屏蔽门的正常开启、关闭和其他影响列车正点停靠、驶离的行为; (五)不得从事兜售物品、散发广告或者反复纠缠、强行讨要以及其他滋扰他人的方式乞讨等影响乘车时序的行为。
运营单位应当明示城市轨道交通的相关管理制度，发现第一款第(五)项行为的，应当及时予以劝阻;构成违反治安管理行为的，提请公安机关依法处理。
三知三会：知本岗位火灾的危险性会组织人员疏散知消防安全措施会正确报火警知灭火方法会扑灭初期火灾四个能力：识别各种消防隐患的能力扑灭初期火灾的能力组织人员疏散的能力组织人员进行消防安全培训的能力三个认真：认真开展手检工作认真开展液体检查认真执机执岗三个杜绝：杜绝无证上岗杜绝平峰期漏检杜绝刚上不履职十六字方针：加强教育文明执勤注重形象杜绝漏检三查：查思想查行动查制度安全检查工作规范第一章总则第一条为确保轨道交通安全检查工作的顺利实施，根据《深圳市城市轨道交通安全运营管理办法》制定本手册。
第二条深圳地铁从事安全检查工作的部门(以下简称安保部)在遵守有关法律、法规和规章的同时，应遵守本手册规定的内容。
第三条市运输局，公交总队根据本手册规定支持、配合安保部开展工作;对安保部移交处理的问题，应及时反馈处理结果。
第二章工作制度第一节安全目标责任制度第四条安保部应当结合实际情况，制定年度安全目标和实现安全目标的具体工作方案。
第五条安全目标责任应做到分工清楚，任务明确，各负其责，奖罚分明。
第六条安全目标主要包括：杜绝因安检原因造成危害轨道交通安全事件;不因安检原因危及轨道交通运输安全。
第二节领导值班制度第七条安保部实行领导分级值班制度。
分为安保部、安检中队、安检班组三级领导值班。
第八条安保部值班领导应当坚持现场值班，指导、监督、检查、协调现场安全检查工作，解决安检工作中发生的重大问题。
第九条安检中队值班领导应当坚持跟班，具体组织、实施、指挥安全检查工作。
第十条安检班组值班领导应当坚持带班，按照上级的要求同本班组安检人员一起做好各项勤务工作。
第三节请示报告制度第十一条安检人员在一般情况下遇到超越处理权限的问题时，必须向上级领导请示后方可处理。
第十二条通常情况下，请示报告应逐级进行;遇有重要情况和重大涉外问题以及突发情况可越级报告，但事后应当报告直属领导。
第十三条遇有拒不接受安全检查的紧急情况，来不及请示报告时，应当根据当时情况按照预案予以处置，处置后必须及时逐级报告。
第十四条上报情况应当包括时间、地点、人物、事件情况、处理结果等内容。
第十五条下级向上级请示报告问题时，应当提出自己的处理意见。
第十六条请示报告必须作出详细记录，重大问题应作出专题报告。
第四节会议制度第十七条安保部应当定期召开业务会、总结会、研讨会。
必要时随时召开。
第十八条业务会主要是讲评上一周工作，布置本周工作。
第十九条总结会主要是总结阶段性的工作，分析存在的问题及原因，提出解决的办法。
第二十条研讨会主要是围绕安全检查工作中的某个方面，或根据当时敌、社情或工作中发现的新情况就如何加强工作进行研讨。
第五节交接-班制度第二十一条交接-班应当同级对口收书面交接。
第二十二条交-班的主要内容：上级的文件、指示;执勤中遇到的问题及处理结果;设备使用情况;遗留问题;需要注意的事项等。
第二十三条接-班人员应按时到达现场办理接-班手续。
交-班人员在接-班人员到达执勤岗位后方可离去。
第六节点名讲评制度第二十四条安保部实行上班点名和下班讲评制度。
第二十五条点名和讲评一般由安检中队值班领导组织实施。
第二十六条点名的内容包括，检查安检人员到岗情况;检查安检人员着装情况;传达上级文件和指示;按照客流预报，合理安排勤务;提出工作要求。
第二十七条讲评的内容包括：安检人员在位情况，小结当天执勤情况;表扬好人好事，批评不良现象;对下一班勤务提出具体要求;对工作中发生的问题及时上报。
第七节物品管理制度第二十八条物品管理指对乘客自弃和遗留物品的管理。
第二十九条物品管理应由专人负责，并建立台帐。
第三十条对乘客自动放弃的物品应当统一登记造册，记录收到的'时间、地点、数量及品名。
第三十一条发现乘客遗留在安检现场的物品，应当由两名以上安检人员共同清点和登记，并及时交给专人保管。
贵重物品应及时报告值班领导，尽可能地寻找失主。
第三十二条对乘客遗留且在30天内无人认领的物品以及乘客自弃的物品，应当统一登记造册，交由公安机关处理。
第八节仪容风纪管理制度第三十三条安检人员执勤时必须着安检制服，并遵守下列规定：(一) 按规定佩戴安检标志、领带(二) 按规定配套着装，冬、夏制服不得混穿。
(三) 换季时应统一换装。
换装时间由安保部统一规定。
(四) 应当着黑色、深棕色皮鞋。
(五) 着装应当整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子，不准在安检制服外罩便服、戴围巾等。
(六) 只能佩戴安保部统一制发的证章、证件和工号。
第三十四条安检人员要爱护和妥善保管安检制服以及各种安检标志，严禁将安检制服和标志变卖、擅自赠送或借给他人。
第三十五条男安检员不准留长发、胡须、大鬓角;女安检员在工作期间不得披发过肩，不准戴奇异饰物。
第三十六条安检人员着安检制服在公共场所要举止端庄，严禁酗酒。
第三十七条各级安保部领导对安检人员的仪容风纪负有纠察的责任。
安检人员应自觉接受纠察，主动维护安检队伍的形象。
第九节文明执勤制度第三十八条安检人员应当自觉遵守职业道德规范，爱岗敬业，文明执勤。
第三十九条安检人员执勤应当遵守下列规定：(一) 执勤前不吃异味食品、不喝酒，执勤期间应举止端庄，不吸烟、不吃零食。
(二) 尊重乘客的风俗习惯，对乘客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。
(三) 态度和蔼，检查动作规范，不得推拉乘客。
(四) 自觉使用安全检查文明执勤用语，热情有礼，不说服务忌语。
