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提高进店率成交率话术

提高进店率成交率话术
提高进店率成交率话术

一、提高顾客成交率

方法一:

如:客人进店服务流程

1、先微笑问好;(微笑+欢迎光临!)

2、察言观色;(判断顾客就是什么心情,上前提供服务)

3、针对性介绍商品(问清顾客喜欢什么风格,什么颜色,买衣服还就是裤子,可用2选1式提问引导);

4、引导消费(用FABE法则介绍适合款式);

5、连带推销;

方法二:

销售技巧流程目视化(做成笔录,流程化):可把这些销售服务流程目视化,每天按这个思路去重复一下,分享昨天按这个思路成交的案例。然后没有成功的案例分享,分析为什么没有成绩的原因。多总结失败点与成功点,找出了共性,面对同一类型的顾客或同种顾客疑议,提前做好充分准备。

方法三:

侧面引导顾客。顾客一般不喜欢导购员太露骨的追问如:您买衣服不?您买裤子还就是衣服?而就是应该侧面的引起顾客兴趣且不反感导购员的服务。如:您平时喜欢什么颜色呢?今天我们有新到的衣服款式,您瞧瞧吧?

方法四(心态):

培养导购员胆大、心细、锲而不舍。

1、胆大:态度自信、服务专业、售后责任、销售能力

面对顾客时,导购员应该充满自信,让顾客感觉到对您服务的信任感。平时通过培训或自我积累进行学习,掌握产品的面料特性、构成主要成分、色彩搭配等知识,以对顾客提供专业的服装知识服务。售后责任体现在我们保证商品的质量,并在规定的期限内可以退换等服务,让顾客产生心理铺垫。销售能力主要靠平时实际销售锻炼及向销售较好的员工学习成功经验。

2、心细:顾客表情、顾客需求

在销售过程中,注意顾客的表情变化,情绪反应,根据实际情况使用销售话语。注意顾客需求如:试穿递拿、包装、所需尺码、结账方向。

3、锲而不舍:自我激励、情绪控制

在被顾客拒绝的情况下不要气馁,能积极调整好心情,总结方法,锲而不舍的投入到下一个顾客身上。

方法五(语气转换):

1、用请求型语气取代命令型的语气

错误:“到这边瞧一下”(命令型语气) “您试一下”(命令型语气)

正确:“请(麻烦)您到这边瞧一下”(请求型语气)

“请(麻烦)您到试衣间试一下,瞧就是否合身” (请求型语气)

导购人员在售卖的过程中时常没有注意到自己在同顾客沟通时的语气,命令型的语气带有强迫性,会让顾客心理感觉不舒服,顾客就是来享受服务的,多使用请求型的语气,“麻烦您”“请”等。

2、拒绝时以对不起跟请求并用

错误:“我们这商品就是不打折的”。

正确:“真的很抱歉,我们这商品都就是正厂出品,明码标价的,商品的质量就是完全有保障的,您关心的不也就是商品的质量不?”

错误:“那款我们还没有到货”。

正确:“很抱歉,这款确实非常流行,不过我们可以想办法帮您定货过来”。

使用拒绝型的语句就是将顾客的要求拒之门外,造成给顾客一种没得商量的心理,您的要求我们就是无法满足,您要就是愿意您就买,不愿意我们也就是没有办法的情景;久而久之就就是将顾客拒之门外。而就是使用对不起的语句时,给顾客一种受尊重的感觉,虽然您的要求我们满足不了,但我可以满足您的其她要求。

3、不下断语,要让顾客自己决定

错误:“这款很适合您,我瞧您就选择这款吧”。

正确:“这款穿在您的身上显的气质高雅,这款就显的您非常亮丽青春,这只就是我个人意见”

导购员最忌讳的就是给顾客做肯定的选择,要能自圆其说:“这款穿在您的身上显的气质高雅,这款就显的您非常亮丽青春,这只就是我个人意见”;将皮球踢到顾客那边,让她自己选择,就就是出了什么问题也就是顾客自己的选择。

二、提高顾客进店率

1、店面形象保持清洁醒目,引起顾客的兴趣。

2、打广告,每次商场店面即将开展打折活动时,商场广告陈列pop,展架等,营造活动销售氛围。

3、店铺音乐控制在一定音量,不至于声音太大太闹影响顾客购物心情。播放音乐的选着上以优美、欢乐的轻音乐为主。

4、店铺橱窗模特展示每3天更换一次,不要一直就是那一套衣服。商场版面陈列及时调整更换,让顾客具有进店购买的新鲜感。

5、导购要统一要求会说的“欢迎光临服美百货!”“请慢走,欢迎下次光临!”导购员面带微笑,以良好的服务态

度面对顾客,吸引顾客。

第一步打招呼,即说欢迎词。?不同的品牌与店铺,有着自己不同的打招呼的方式,有的说“欢迎光临”,有的说“您好”或“您好两位”,有的说“下午好”…,而比词语更重要的,就是表达词语的方式。在表达方式上,需要注意目光语言、表情语言与肢体语言。

目光要与人交流,即瞧着对方的眼睛,不要让人觉得很呆板;面部表情要轻松、亲切、略带微笑,这也就是给顾客留下好印象的第一步;在肢体上要与谐,可以略微前倾身体。打招呼时—定要做到专心致志,比如更不能一边做着私事一边嘴里喊着“欢迎光临”,不能刚说完“欢迎光临”又跟同事拉家常,更不能靠在墙说“欢迎光临”……?实际上,很多迎宾都能够把打招呼这一步做好,但其实这时顾客的进店率仍然还不够高。我们还需要做完后两步。而我的这一次“被成交“经历,也就是由后面两步开始的。这两步分别就是送赞美、找话茬。

送赞美?为什么我们如此热情、真诚的去向顾客说了欢迎词,依然有很多顾客不进店,甚至连瞧也没瞧我们一眼呢?因为,在这一时刻,即使有明确目的的顾客,她的心态都就是防备、躲避。顾客认为您喊“欢迎光临”就是有目的性的,于就是产生了自我保护的心理。所以,我们需要后两步来打开顾客的“避心’。

与其她迎宾不同的就是,当我经过被成交的这家店铺时,我对她的欢迎词没有反应、继续往前走后,这位导购把身体大大的歪向我行走的方向,然后说了一句“我觉得您T恤胸前的这个娃娃好可爱哟。”(当天我穿着一件有个娃娃印花的T恤)。这就就是送赞美。

赞美能够让人产生愉悦感,并且拉近人与人之间的距离。这位导购与其她迎宾做法不同的就是,她并没有说完欢迎词后立即放弃,而就是增加了赞美,并且用一个大大的上身倾斜,让人感觉她真的瞧到了,说得很真诚。?所以,在说完欢迎词后,不论顾客就是否进店,迎宾都需要用一句赞美词来拉近与顾客的距离。比如说:您的发型好漂亮啊!”您指甲油的颜色真好瞧。……快速发现顾客身上细微的亮点,并且表达出来,就很容易让顾客:打开“避心’,快速愿意与您交流。

找话茬

此时,我的“避心’有一点点被她打动,但我仍然没有决定进店。眼瞧我已经从店铺的最左侧走到店铺门口的中间,最多再有六七步我就要离开这家店铺门口范围了,我留给她的时间不到十秒钟。也就就是说,只有一句话的时间。如果她不说话,或者说了一句不能够抓住我的心的话,我就会离开她的店铺,这就意味着进店率的降低。而她用一句话、十秒钟的时间打动了我,让我在脚步即将完全离开她的店铺范围内,选择了进店。

她大大的侧身做出瞧着我T恤胸前的表情,甜美的说了一句“我觉得您T恤胸前的这个娃娃好可爱哟。”随后紧接着又说:“它好象我家里最喜欢的一只布娃娃哦,您能告诉我您在哪里买的不?”

这个时候,我本能的反应就是,她这么喜欢这个娃娃,我应该告诉她我在哪里买的。当我回过头来瞧到她的表情的时候,我发现我已经不知不觉地走进了她的店铺。

六个提高邀约率的办法

如何提升教育咨询师电话邀约的成功率 对于咨询师来说,电话邀约的成功量是咨询师最终签单的一个前提,只有做好电话邀约的基础工作,才能更多的为咨询师提供当面沟通和攻单的机会。然而,这个看似基础的工作却成为了很多咨询师专业与非专业的分水岭。究竟我们该怎样提高电话邀约的成功率,成为摆在很多咨询师面前的最大问题。 我认为,做好电话邀约,需要自身多方面专业能力的充实。下面,我就针对咨询师在日常工作当中可以培养的六个行为,来谈一谈提高咨询师电话邀约成功率的办法。 拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢 一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 提问有什么用提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能,由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中,把客户的关注引导到您的产品/服务当中来,激起其购买的兴趣。 如果一个销售电话,是在客户的一问一答中完成的,这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问,回答问题之外,更要学会要掌握主动权,运用情景营销,逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实,不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。

提高进店率试穿率成交率等方法集锦

提升进店率:1.橱窗吸引 2.模拟销售 3.人模展示4.门口派发礼品5海报POP 6.感召客户7.电话预约8.店招预约9.营造活动气氛10.特色化迎宾11.时间的舞蹈12.特色化迎宾13.商家联谊14.全员动起来15.门口摆放免费饮料16.广告,媒介17.店内高架陈列18.灯光,卫生19.门口设立休息区20.门口设置温馨提示牌 提升试穿率:1.试穿有礼品 2.描述场景 3.模特(店员试穿) 4.肢体引导 5.明星效应 6.新品引导7.语言赞美8.FAB讲解9.精准选款(了解需求,投其所好)10.建立诚信度11.激励法12.激将法13.促销活动14.异性鼓励,朋友鼓励15.陈列吸引眼球16.海报,杂志展示17.拜访试穿18.对比试穿19.陪衬推广20.品牌效应21.影像试穿22.寻找顾客漏洞23.店外寻找客源24.传单发放,市场调查25.天气变化试穿26.建议顾客尝试不同风格27.情侣试穿28.搞怪试穿29.休闲试穿30.分担顾客后顾之忧31.亲情试穿32.饰品引诱33.时间段试穿(积分)34.搭配试穿35.游戏试穿36.帮忙试穿(主动帮客户试穿)37.贵宾享受式试穿

提高成交率:1.赠送附品 2.当顾客犹豫时,引导顾客决定 3.服务好陪同 4.导购亲身试款 5.提高导购专业销售能力 6.早上给VIP打电话7.赞美顾客8.设置VIP专享日9.提升连带率10.畅销款陈列11.员工形象,精神状态12.制造卖场气氛13.积极推销高价位商品14.导购配合度15.清晰的目标16.店铺装修17.让顾客感觉到我们商品物超所值18.宣传广告19.配饰的搭配20.了解顾客的需求21.临镜微笑22.热情优质的服务23.换位思考24.与顾客成为朋友,家人25.讲故事26.要有良好的淡场与旺场管理27.有充足的货品28.对货品的熟悉度29.扮托30.提高顾客的购买欲望31.给顾客带来愉悦的购物体验32.采用:是……还是的语言技巧33.细节决定成败34.送货上门服务35.网络式销售36.做市场调查37.顾客转介绍率38.了解顾客的消费实力39.分时间断,跟进,销售40捆绑式销售41.特殊庆典的邀请42.走秀式销售(现场拍卖)43收银速度要快 提高客单价:1.提高连带率(A.十件套的搭配 B.133的服饰搭配法)2.提高件单价(A.调整陈列B.橱窗陈列的调整 C.增强导购对自己商品自信度 D.掌握处理

提高孩子记忆力的十种方法

提高孩子记忆力的十种方法 我们知道,孩子的学习成功与否,与记忆能力有十分密切的关系。有些人记忆力较好,有些较差,下面就为大家提供十个方法,让家长可以帮助孩子增强记忆力,欢迎大家参考和学习。 1、眼到、耳到、手到 视觉、听觉分别都能帮助我们记忆东西,但如果将视觉和听觉配合一起,双管齐下,效果会比单单听或看,有较深刻的印象。看书时,可以轻微的声音读出来,让自己听到所读的内容,这样比不做声的看书,保留记忆的时间会较长;此外,右脑,可以在阅读时用指头指着所读的内容,这样较容易使自己精神集中,增强记忆。 2、把记忆分段 将所要记忆的东西先分成小段,再加以记忆。例如读书时,可以把整课内容分成段落,不要太贪心把全部内容一次全记下来。需要按个人的能力,把课文分成小段,有些孩子的记忆能力较低,甚至只能每次记下课文的一两句。 3、轻松 让孩子在轻松舒适的环境中学习,有助其记忆力;相反在紧张的状态下,阻碍记忆。所以家长要注意尽量保持环境的安静,给孩子一个轻松的心情学习。 4、好奇心

在阅读前,先问自己期望在书本中找到甚幺,然后才开始阅读。这样可帮助自己在阅读时有一种寻找的精神,当找到想要的东西时,会留下较长的印象。父母可以帮助孩子在这一方面进行学习,例如在孩子温习前,问问他在课文中所未认识的是甚幺,有甚幺是模糊不肯定的,让他先全部说出来再开始阅读。培养他有目的地在课文中找到心中疑问的解答,而寻找的过程可帮助孩子记忆。 5、模拟 将新学的东西,与从前所学会的旧有知识相比较,找出相同的和相异之处。家长可以多向孩子提问这方面的问题,让孩子说出新学到的东西与从前的有何不同,有何相似,这样使孩子更容易掌握新学的知识。 6、分享 多与别人分享能加强记忆,例如:可让孩子在家中进行角色扮演,作起小老师,把上课所学的东西向家长讲一次,家长就扮演他的听众。孩子经过这样的练习,使所学的事物牢记得更深刻。家长值得注意的是,先学习喜欢听孩子的声音,这样孩子将会更乐意与你分享自己所学的东西。 7、心理伙伴 有专家指出:孩子是否视家长为知己、伙伴,将十分影响孩子的求学心情。家长若能给孩子感到温暖、幽默的感觉,孩子会较喜欢你的陪伴。孩子在心理伙伴的陪同下,感到支持和温暖,更容易得到心理和身体的健康,对学习有正面影响。

如何提高成交率

作为一线销售人员,相信比较关心的事就是怎么提高成交率,因为只有与客户签订合同或者完成订单,这样才能获得成交,从而完成销售任务,因此,下边为大家整理了几个可快速提高成交率的办法,一起来了解一下吧。 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时

提高孩子学习英语记忆力的十大方法

提高孩子学习英语记忆力的十大方法 记忆方法是因人而异的,有的擅长看(视觉型),有的人擅长听(听觉型),有的人擅长用嘴和手(运动型)等等;比较常见的是混合型的记忆方法,而这种方法的记忆效果最佳: 有位实验者曾经用这三种方法让三组来自不同家庭的孩子记住10张画的内容。 对第一组孩子,他只告诉他们画上画了些什么,并不给看画。 对第二组孩子正好相反。只给他们看画,可是不再给他们讲每张画画了些什么。 对第三组孩子是又让听又让看,实验者不但给他们讲画的内容,同时给他们看那些画。 过了一段时间,实验者分别问这三组孩子记住了多少画的内容。结果第一组记住的最少,只有60%;第二组稍多,记住了70%;第三组记住最多,达到86%!这说明只听不看的孩子记得最少,只看不听的孩子记得稍多一点,又听又看的孩子记得最多。 这还仅仅是两种感觉器官并用,记忆效果就比只用其中一种好得多。因此,如果帮助孩子把所有感觉器官一齐调动起来,记忆效果会更好。 科学研究表明,人的大脑的功能只有很小的一部分被开发和利用,人的脑细胞还没有得到充分的使用。人的许多能力的培养,大多要从掌握方法做起,人的记忆能力之差距,在很大程度上是由记忆方法的差距引起的。人们通常使用的记忆方法,多是运用了大脑左半球的一部分功能而已,右半球的功能只是偶尔被利用一下。

人的记忆潜能从理论上讲是无限的。有的人记忆力好得出奇,是因为他们能天长日久地训练自己的记忆力,脑子中的记忆方法越来越多,结果,记忆力就越来越好。因此,要想成功地改进孩子的记忆能力,关键在于要加强记忆方法的训练: 方法(一)、有的放矢——明确近期记忆目标 人不管做什么事,都要有目标。这个目标,诱惑着人,引导着人,使人步入更高的境界。同样,家长必须使孩子清醒地意识到,自己的学习总是有一定的目标的,这是成功地改进记忆效能的一个前提和基础。 那么,如何确立记忆的近期目标呢?关键是要学会安排记忆进程,把长远目标划分成若干不同的近期目标,一个一个地实现,一个一个地跨跃。每当达到了一个近期目标,就能增强信心,改进记忆效能,提高记忆速度。当达到了所有的近期目标后,苦心积虑所要追求的长远目标也就胜利在望了。而对长远目标的靠近,无疑会更强有力地刺激记忆效能,从而更有效地提高记忆能力。 ◎举例说明 例如,一个小学生要学习英语,倘若笼统地确立一个目标,将来出国深造——他会感到前途渺茫;如果确定不同的近期目标,先完成容易的部分,如每天学习10个名词,进而掌握动词、形容词、副词等,他就会感到信心十足,感到学习语言不再是枯燥乏味的工作。 每一次克服了困难,每一次获得了成功,自信心便会随之增长,而自信心同时又鼓舞他去争取更大的成功。各种各样的学习和记忆活动,都可以运用这种方法,化整为零,使长远目标分解成若干不同的近期目标,由易而难,由浅入深,不断地刺激学习兴趣,增强记忆力。在学习过程中,小学生给自己提出一个记忆目标,充分利用有意记忆,可以使记忆效果大大提高。

如何提高销售成交率

如提高销售成交率 容简介:销售员总在思考如提高销售成交率的问题,但总是摸不着头脑。如提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧,而且也在于你有没有掌握好客户的心理,能想设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如提高销售成交率的吧! 销售老鸟认为;要想成功一笔交易,关键是能把单签下来,有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了,协议签了,在想违约就要付出代价的。如把单能接下来;一老师给大家分享几个步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个"逼"的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如逼单? 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?

你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡,法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。

签单技巧

本期我们将重点针对装修公司设计师的签单技巧进行培训。家装竞争如今到了异常激烈的程度,装饰公司之间的竞争,其最终签单的任务就落到了设计师身上,很多设计师背负着沉重的签单压力。因此,有很多设计师渴望得到一部签单秘笈,以求快速提高自己的签单能力。我想说的是:签单的方法和策略有很多,但最要的一条,就是设计师自己要有强烈的签单渴望 有些设计师工作了三四年,每个月保持着签两三个单的水平,因此,在设计师的心中,就形成了自己的惯性思维,那就是满足和保守。一方面对自己的签单能力和每月的业绩产生了自我满足的心理,认为每个月签两三个单已经不错了,有的人还签不到我这个水平呢!产生这个满足的心理,是基于公司内部没有相应的竞争压力。另一方面也是对自己失去了成长的动力。例如:有一个设计师,原先在一个小公司每个月能签两三个单,她觉得自己很了不起了。后来,她进入一个大公司,发现那里的竞争很激烈,签单最高的设计师每个月能签到40多万,一个人就超出了小公司整个公司。签单达到20万元以上的设计师比比皆是,因此她感到了前所未有的压力。公司最低的设计师每个月也能签三个以上,她成了公司里最末的设计师。怎么办?是离开这个公司还到一个小公司里去享受签单的满足和老板的重视,还是继续留在这里和大家学一学,比一比?最后,她决定要参与竞争,一定要为自己争一口气,不能就这样离开。因此,她对每个单的签单渴望非常强烈,因为如果不抓住每个可能签单的机会,就永远不会在公司

里有出人头地的机会。大公司的价格比小公司要高出很多,因此如果单纯从价格上看,很多客户都会被淘汰。要是在小公司,她觉得很正常,认为那不是自己的能力问题和态度问题,而是客户问题。可是在这里,她的态度转变了,因为有其它人的签单案例在前面。由于公司每个月给她的客户不超过6个,她要想签更多的单,就必须不放弃每个单。第一个月签了三个,还是原来的水平,排在公司20多名设计师的第18名,也是属于最差的行列一员了。 从第二个月起,她给自己定了决不放弃每个客户的目标,每接到一个单,她都格外珍惜。她认真地做客户分析,认真地记录客户沟通中所表现出来的每一个需求,客户只要有一点不满意,她就要想尽一切办法去调整自己的设计思路,修改预算的每一个细节。第二个月,她签了五个单,进入到公司的前十名当中。她这才发现,自己已经突破了自己的能力和思维。原来在小公司,根本就从未考虑过每个月还能签到5个单,总是认为3个单已经很了不起了。第三个月,她接了6个单,签了7个单,其中有一个客户给她介绍了一个客户,二人一起签的单。签单其实不在客户,而在于自己对签单的渴望有多高。你是不是对每个客户都非常强烈地渴望为她服务?你过去是不是认为这个客户签不签单无所谓?还有下一个客户?你有没有想尽一切办法也要签下每一个单?如果没有,那就是因为你的思维停留在对自己的满足上,因为你没有看到更高的标准,也就是说你自己束缚了自己的签单能力!很多人问陈安之:成功的秘诀是什么?陈安之总说:强烈的动机!

九个方法增强记忆力

九个方法增强记忆力 玩思维游戏:当你在为自己的一天做规划时,可以通过创意构想把这一切联系起来。记忆大赛冠军得主,《记忆力:你能养成好记性――美国记忆高手教你怎么做》一书的作者斯考特·海格伍德说:“要说出自己必须记得买牛奶,还要带儿子看牙医,你应该通过想象儿子喝牛奶,牛奶漫过他的牙齿,沉积钙质,将这些任务联系在一起。” 闻闻玫瑰花香:德国的一项新研究将一些玩配对扑克牌的学生分成两组。让其中一组在游戏时先闻一种玫瑰花香,接着在睡前再闻一次;而另一组则不。当他们醒来时,闻花香的一组学生记忆配对扑克的状况较好。因此,为了增进记忆力,时常闻闻玫瑰花香,好处颇多。 左右水平转动眼睛30秒:英国研究人员称,这种锻炼能帮助你记忆单词。至于原因,专家认为是水平转动眼球会让左右脑相互作用,这对修复记忆很重要。 冥想的同时深呼吸:提前冥想有助于让人聚精会神。加拿大蒙特利尔·道格拉斯研究所人类压力研究中心主任索尼亚·鲁皮恩说,注意力是记忆的大门。以前不曾想过吧?在安静的房间里,坐在或者躺在地板上,双手放在胃部,深呼吸,专注于这一份沉静,每天冥想至少10分钟。 学习一种新语言:美国生命发展心理学实验室主任、布兰迪斯大学心理学教授玛格·拉齐曼博士认为,新思路会帮你理清头脑中的纷杂思绪,比如学习一门外语。不必特别费事,也无需熟练掌握,只要通过教育光盘学习就可以。也可以尝试一种新爱好,如烹调或者舞蹈。 睡个好觉:这样会让你精神抖擞,也可以更好地面对需要记忆支配身体的任何情境。以色列女执事医疗中心的研究显示,小脑控制速度和准确度,睡眠充足后小脑的活性尤其强。 无论何时别忘了“回头看”:如果你在准备离开的时候注意回头看一眼,这周就不会连续4次遭遇忘记车停哪的尴尬了。什么时候都能这样就更好了。 换只手刷牙:不仅如此,只要改变日常习惯,比如开始一种新的工作方式,就能刺激大脑中神经细胞的生长。 每周3次,每次至少30分钟的运动:哥伦比亚大学科学家的一项新研究显示,锻炼可增进大脑区域一种神经细胞的生长,这种细胞和防止记忆缺失密切相关。专家认为,从事任何有氧锻炼或者强化力量的训练都不错。 增强记忆力的方法和窍门 增强记忆力有3种因素影响、10种方法、8种窍门。 3种因素一般是针对老年人“延缓记忆力衰退”来说的。它们分别是:情绪、饮食、保健。如果一个人整天焦虑不安、十分忧愁的话,那么,就会加快他的记忆力衰退的速度;如果一个人每天都笑嘻嘻的,情绪及其乐观的话,那么,就会延缓他的记忆力衰退的速度。如果一个人每天都抽烟、喝酒的话,那么,就会加快他的记忆力衰退的速度;如果一个人在平时会适量地吃一些营养品的话,那么,就会延缓他的记忆力衰退的速度。如果一个人不爱思考、不爱锻炼的话,那么,就会加快他的记忆力衰退的速度;如果一个人勤于动脑、锻炼的话,

销售成交率的方法

销售成交率的方法 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

销售员总在思考如何提高销售成交率的问题,但总是摸不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧,而且也在于你有没有掌握好客户的心理,能想方设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧! 要想成功一笔交易,关键是能把单签下来,有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了,协议签了,在想违约就要付出代价的。如何把单能接下来;我给大家分享几个步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个"逼"的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单 什么原因很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

分享签单技巧

分享签单技巧 一:客户为什么不签单甚至迟迟不签单 究竟最关键的原因是什么作为设计师、业务员,我们要学会理性分析客户心理经过某老师的研究和分析,我发现家装客户不和我们成交主要有10个原因 你们都是从客户的角度去分析,我发现很少有设计师和业务员,会说是自己的签单技巧不足,都只是分析客户原因,那样我们永远不可能签单 1、客户不签单最关键的原因是三个字,不信任。无论你和客户聊多久,并不代表客户就信任你,客户要么不信任你的公司,要么不信任你本人。所有的不成交,都是源于客户对你不够信任。 2、设计师没有要求成交。有多少设计师和业务员在谈单当中,主动、频繁的要求客户成交呢。大多数营销人员都只是不好意思、弱弱的提了句“要不咱们今天先定一下”根本没有敢于成交的狼性,这怎么行呢刚有人说,要求了,客户不成交怎么办我们在成交技巧环节再讨论这个问题。 3、设计师、业务员没有把握签单成交的时机!客户还没有明确意向,客户的需求根本还不了解,我们就贸然要求客户成交,你觉得客户会怎么反应当然,会拒绝了。 4、设计师和业务员没有及时要求成交,该让客户交钱的时候不成交,不该让客户交钱的时候却不合时宜的提出了成交要求。 5、成交方法过于赤裸裸、直接 6、客户没有感受到我们设计师的专业 7、客户仍然存有疑虑 8、好处或价值塑造不够到位 9、紧迫感不强,导致客户迟迟拖延 10、设计师和业务员的狼性不足 刚刚有朋友问,如何把握成交时机呢这就需要我们在谈单过程中,准确把握成交信号。客户在想要签单前,一定会透露出想要成交的信号。你们觉得有哪些成交信号,客户会反映出来(价格、优惠、、、) 恩,大家回答得非常好,但问到价格,就会想要成交吗 其实不然,大多数客户在一开始的时候就会和你压价,甚至就会详细询问价格一般情况下,客户在详细了解了我们的优势和产品之后,再次询问价格的时候,代表客户有兴趣,这是成交信号 第二,客户开始详细询问产品细节(材料、工期、质量等),这是成交信号 第三,客户开始拿你们与别的公司进行详细对比时,这也是成交信号 第四,客户的肢体语言一般也会明显的反应出来,包括:摸下巴、变得热情、坐姿前倾等 第五,语速变快 第六,客户开始提出反对意见 电话和面对面沟通,最大的区别在于,电话要开门见山、单刀直入,快去引起客户兴趣,面对面沟通,要先建立客户信任感,不能过于赤裸裸 第一次,如何建立信任感你们具体是怎么做的 赢得客户兴趣和好感,除了你们的这些技巧之外,最重要的是包装

提高进店率成交率话术

一、提高顾客成交率 方法一: 如:客人进店服务流程 1、先微笑问好;(微笑+欢迎光临!) 2、察言观色;(判断顾客是什么心情,上前提供服务) 3、针对性介绍商品(问清顾客喜欢什么风格,什么颜色,买衣服还是裤子,可用2选1式提问引导); 4、引导消费(用FABE法则介绍适合款式); 5、连带推销; 方法二: 销售技巧流程目视化(做成笔录,流程化):可把这些销售服务流程目视化,每天按这个思路去重复一下,分享昨天按这个思路成交的案例。然后没有成功的案例分享,分析为什么没有成绩的原因。多总结失败点与成功点,找出了共性,面对同一类型的顾客或同种顾客疑议,提前做好充分准备。 方法三: 侧面引导顾客。顾客一般不喜欢导购员太露骨的追问如:你买衣服吗?你买裤子还是衣服?而是应该侧面的引起顾客兴趣且不反感导购员的服务。如:你平时喜欢什么颜色呢?今天我们有新到的衣服款式,你看看吧? 方法四(心态): 培养导购员胆大、心细、锲而不舍。 1、胆大:态度自信、服务专业、售后责任、销售能力 面对顾客时,导购员应该充满自信,让顾客感觉到对你服务的信任感。平时通过培训或自我积累进行学习,掌握产品的面料特性、构成主要成分、色彩搭配等知识,以对顾客提供专业的服装知识服务。售后责任体现在我们保证商品的质量,并在规定的期限内可以退换等服务,让顾客产生心理铺垫。销售能力主要靠平时实际销售锻炼及向销售较好的员工学习成功经验。 2、心细:顾客表情、顾客需求 在销售过程中,注意顾客的表情变化,情绪反应,根据实际情况使用销售话语。注意顾客需求如:试穿递拿、包装、所需尺码、结账方向。 3、锲而不舍:自我激励、情绪控制 在被顾客拒绝的情况下不要气馁,能积极调整好心情,总结方法,锲而不舍的投入到下一个顾客身上。 方法五(语气转换): 1、用请求型语气取代命令型的语气 错误:“到这边看一下”(命令型语气) “你试一下” (命令型语气)

增强记忆力的10种方法

增强记忆力的10种方法 记忆方法是因人而异的,有的擅长看(视觉型),有的人擅长听(听觉型),有的人擅长用嘴和手(运动型)等等;比较常见的是混合型的记忆方法,而这种方法的记忆效果最佳。 科学研究表明,人的大脑的功能只有很小的一部分被开发和利用,人的脑细胞还没有得到充分的使用。人的许多能力的培养,大多要从掌握方法做起,人的记忆能力之差距,在很大程度上是由记忆方法的差距引起的。人们通常使用的记忆方法,多是运用了大脑左半球的一部分功能而已,右半球的功能只是偶尔被利用一下。 人的记忆潜能从理论上讲是无限的。有的人记忆力好得出奇,是因为他们能天长日久地训练自己的记忆力,脑子中的记忆方法越来越多,结果,记忆力就越来越好。因此,要想成功地改进孩子的记忆能力,关键在于要加强记忆方法的训练。 1在理解基础上进行记忆 在积极思考、达到深刻理解的基础上记忆材料的方法,叫做理解记忆法。理解记忆的基本条件是对材料进行思维加工。 有些材料,如科学概念、范畴、定理、法则和规律、历史事件、文艺作品等,都是有意义的。人们记忆这类材料时,一般都不采取逐字逐句强记硬背的方式,而是首先理解其基本含义,即借助已有的知识经验,通过思维进行分析综合,把握材料各部分的特点和内在的逻辑联系,使之纳入已有的知识结构,以便保持在记忆中。理解记忆的全面性、牢固性、精确性及迅速有效性,依赖于小学生对材料理解的程度。理解记忆的效果优于机械记忆。 ◎实验证明 德国著名心理学家艾宾浩斯在做记忆的实验中发现:为了记住12个无意义音节,平均需要重复历5次;为了记住36个无意义音节,需重复54次;而记忆六首诗中的480个音节,平均只需要重复8次!这个实验告诉我们:凡是理解了的知识,就能记得迅速、全面而牢固。不然,愣是死记硬背,那真是费力不讨好。 理解记忆是以理解材料内容为前提的。这种理解不仅指看懂了材料,而且包括搞懂了材料各部分之间的逻辑联系,以及该材料和以前的知识经验之间的关系。因此,在记忆材料的时候,我们要尽可能向孩子强调先理解、后记忆的要求,而不要从一开始就逐字逐句地死记。 2利用直观形象进行记忆 根据心理学家的统计和研究,小学生擅长于具体形象的记忆。直观、形象的东西,尤其是视觉映像,容易给孩子留下深刻的印象。 因此,当孩子记忆一些抽象的东西,尽可能与具体、形象的东西结合起来,在形象的基础上,概括出具有普遍性的结论。

提高成单率的秘诀

提高成单率的秘诀 1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。 2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。 3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。 4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。 怎么办呢?? 在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢? 笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法,或许能对一线

的销售员朋友们有少许帮助。 一、如何逼单(假定成交) 在什么情况下假定成交? 可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。 我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设: 第一,你要喝酒; 第二,你要喝他们酒店的酒。 案例:卖西服的故事 曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?” 我说:“看看。” 她说:“先生随便看。我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色?” 她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。 但是我没回答,我说:“看看”

如何提高新顾客进店率

一、提高新顾客进店率 1、品牌宣传,包括媒体广告,电视广告、墙体广告、路牌广告、送电影下乡、植树造林、有奖征文活动等,宣传形式非常的多,但是所有的宣传活动的前提条件就是你一定要很清楚的知道自己的消费群在什么地方?这样才能做到有的放矢。例如:本田公司的安全普及教育,在日本本田公司的发展史上起了举足轻重的作用。安全普及教育完全是以顾客的人身安全为前提的一种社会义务教育,表面上看没有任何私利心的存在,它围绕本田公司三个喜悦之一购买的喜悦,整合了厂家、商家和政府资源,配合交警部门开展安全普及教育,举行大型技能竞赛和广场安全驾驶体验,达成三方共赢的目的,安全驾驶模拟机活动的开展,更让这项活动走进千家万户。这项活动的核心点在以下几方面:1、费用低,广场活动整合了三方资源,而安全驾驶模拟机只相当于普通游戏机的价格; 2、有的放矢,精准的筛选出消费群体,广场活动有驾照的人才可以参加,大多数消费者都是先考证,再买车; 3、安普模拟机的推广,让普通消费者都可以免费体验驾驶乐趣; 4、提升了店面的亲民形象; 5、充分表达了本田公司核心理念—安全; 6、无形中宣传了产品的核心卖点—技术和安全; 7、提高了企业的美誉度和品牌知名度等等,所以,一项好的广告活动,产生的效果是完全不同的。另外,平面广告一定要做到形象简单易记,核心优点突出,与竞争对手差异明显,而且要与生活或时尚联系起来等等,这些都是最基本的一些要求。而现实的情况是,我们能够记住的广告寥寥无几,即使有些广告被记住,也是利用视觉和听觉轰炸的方式,让消费者被动痛苦的接受,可怜的消费者! 2、店面形象和位置:现在不是酒香不怕巷子深的年代,如果你的商品不是不可替代的,就一定要选择顾客方便购买的场所,最好在专业市场里面,不必担心产品的缺陷,没有完美的人,也没有完美的产品,每种产品,都有自己特定的消费群体,关键是你能否找到自己的客户群,并把你产品的优点完美的展现出来,这要靠销售技巧。做生意选择专业市场,主要目的是专业市场顾客多,可以节省前期大量投入来吸引顾客的费用。有些经销商怕进专业市场,怕面对面的竞争,其实是怕自己的实力和销售能力不如竞争对手。现在的商品琳琅满目,顾客选择的余地很大,不可替代的商品少之又少。第二,店面形象一定要与产品档次匹配,这是为什么呢?做过销售的人都明白这个原理,目前很多店面年久失色,甚至有些破烂,但还是那么显眼的摆在消费者面前,让人无法理解。店面形象就象人的衣服一样,俗话说:“人靠衣服马靠鞍”,说的就是这样的道理。店面形象的作用有两个,一是在消费者没有购买欲望的情况下,怎么记住我们的店,知道我们这个店是卖什么产品的,甚至是什么品牌的产品;二是在消费者有购买欲望的时候想起我们,决定购买的时候会过来,并进入我们的店里看看产品。 3、产品陈列:这里提到的产品陈列,主要指橱窗里的产品陈列,过路的消费者,只能看到店面的门头和橱窗,店里的产品只有进到店内才可以看见。很多消费者在买东西时,受橱窗里产品的摆放形式影响很大,产品是否新颖,感觉是否有档次,有品味,是否符合自己的口味,这是橱窗展示的作用,这方面,我们可以多去展览会寻找灵感。 二、增加回头客 增加回头客的主要办法是提高服务质量,服务一直是很多经销商头疼的问题,投入大,回报少,难管理,这些都是难免的现象,但如果服务抓住两个核心问题,就一定能够解决前面存在的困难。第一个是利用制度保证顾客愿意回头(研究一下通信行业的客户服务制度,

如何提高人记忆力的小方法

如何提高人记忆力的小方法 方法1、把两腿跷在椅子或者桌子上几分钟,记住,腿一定要高过心脏位置。 当一个人的双腿跷起高过心脏之后,脚和腿部的血液会回流到肺部及心脏,不仅可以减轻脚部和腿部静脉的压力,还可使头部的供血量大大增加,使你神清气爽。 方法2、没事的时候摇摇头、晃晃脑也有助于记忆力的提高。 颈动脉是向脑部供血的管道,摇头晃脑可使这些组织得到活动,不但可以增加脑部的供血,还可以减少脂肪在颈动脉血管沉积的可能,也有利于高血压、颈椎病的预防。 方法3、一天叩齿50次,可拉动头部肌肉,促进头部血液循环,增强大脑记忆力。 叩齿时,口水分泌也会增多,口水中含有腮腺素,有延缓衰老的作用。近年来有人研究发现,口水中含有抑癌成分,可有效预防消化道的恶性肿瘤。 方法4、多动手指能刺激大脑。 手指是人的第二大脑,手指与大脑相连的神经最多,通过运动手指,可以有效刺激大脑,延缓脑细胞死亡时间 方法5、不经意间的伸懒腰,对大脑也有好处。 身体长时间处于一种姿势时,上肢肌肉组织的末梢血管会淤积很多血液,伸懒腰的过程,恰是肌肉收紧和放松的过 程,淤积的血液被赶回心脏,心脏得到的血多了,输往全身各处的血也多了,大脑也能分得一杯羹。 方法6、良好的头部血液循环功能有助于提高记忆力,延缓大脑衰老。

随身携带一把牛角梳,或者以指梳头,可改善头皮的血运。具体做法是两手十指微张,从前到后,由上向下,梳理头发,一天做三四次,一次做三五分钟,可起到提高智力、养神健脑的作用,对于神经衰弱的患者更有益处。 没事的时候,可伸伸手指,蜷蜷手指,二者交替进行,或者左右手交替按摩指尖,也可经常用手握握健身球,让两个健身球在手中旋转。或者把大米与黑豆掺在一起,再把它们分别拣出来,用这些动作来锻炼双手,达到强化或保持大脑记忆力的目的 方法7、“迈开腿、勤喝水”。 大脑由两个半球组成,左侧大脑支配右侧肢体,右侧大脑支配左侧肢体,所以说下肢的活动可刺激对侧大脑皮层的活动,起到健脑作用。一周慢跑、快走5次,一次半个小时的运动虽然简单,却能提高记忆力。 水分占了大脑的50%,勤喝水,不仅可以延缓衰老,还对大脑有好处。喝水时应掌握少量多次的原则,等到渴了再喝,说明你体内已经相当缺水了

20个逼单技巧

干货|20个逼单技巧,一步步教你提高签单率! 杨智伟微信号hzhzsxy 2017-07-15 功能介绍 杨智伟先生:现任汇众国际教育集团董事长,智新集团董事长、中国装企网络商学院创始人、营销实战专家,现任北京大学装饰建材行业总裁班授证导师、中国装饰建材材料委培训中心主任、中国装企研究院院长。 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。10、逼单就是“半推半就”。就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。11、编制一个“梦”。让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。12、给客户一些好处。也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。13、放弃,当然只是暂时的。以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。14、领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。15、学会观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。16、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的

高中生提高记忆力的方法及诀窍

高中生提高记忆力的方法及诀窍 高中生提高记忆力的方法1、背诵找窍门、联想法 学习一些记忆法来帮助你记忆。比如首字母记忆法,把要记忆的一组东西编成一个小故事,或者找出数字间的规律等等。使用记忆法可以帮助你记住一些复杂的东西。 2、大脑保持活跃 大脑就象肌肉,常锻炼能促进大脑发育。学一种新语言、一种乐器,或者玩玩智力游戏都是保持大脑活跃的好办法。前面几条都能做到的话,大脑自然可以保持长久的活力! 3、舍得花时间去记 不专心去记的东西一定是转眼就忘。如果你真想记住,不要分心,放下手中复杂的工作,花一点时间专心去记,效果会很好。 4、生活有条理 用过的东西放回原处,使用备忘录或者计划手册来记住每天的安排,把电话号码和地址存在固定的地方。井井有条的生活可以让你的大脑有更多空余部分来记住更重要的东西,而不是被琐事困扰。说句俗话,就是少占用内存! 5、善于观察 很多时候记不住不是因为记性差,是因为看的不仔细。头天见到的新人,第二天再碰见就想不起来了,多半是因为没有专门去记。训练观察力可以用一张自己不熟悉的画面,看几秒钟后翻过去,尝试叙述画中的内容。每次做这个练习的时候都找一张自己没见过的画,多加训练就可练就过目难忘。看到的想到的都可

以帮助记忆,多看多记效率也会更高一点。 高中生提高记忆力的窍门1、减轻压力 持续的压力对大脑有损害。突发性的压力也会让你暂时难以专心有效的工作。放松,练练瑜珈或者看看心理医生来排解压力。无压力是一种很奢侈的状态,先把自身精神状态调节好,自然就可以集中精力放心记忆了! 2、重复记忆 重复得越多,记得越牢。可以心里默念,也可以写下来,找各种方法重复需要记住的内容。重复记忆不是笨方法,是一种记忆规律,所以不要觉得重复记忆浪费时间就不去做,如果有效率,重复记忆是最简单最准确的记忆方法哦。 3、归类 杂乱无章的东西很难记住,给它们分类,往往记住一个就能联想起一组。 4、每天锻炼身体 有氧锻炼对身体的各部分,包括大脑都有好处。锻炼身体虽说没有什么直观性,但是如果身体好,精神有活力,记忆东西是非常有效率的,身体是革命的本钱,同志们锻炼起来! 如何提高记忆力的方法方法一:多看看自然景色 心理学家早就发现,自然对于我们人类有许多神奇的作用,其中之一就是能够提高我们的记忆力。有人做了这样一个研究,让两组人完成同一个记忆任务,一组人在繁忙的大街上走一圈,一组人在植物园里走一圈,结果发现后者的记忆效果超过前者20%。你甚至都不要真的走到室外,只要看一眼风景照片都会有效,尽管效果要打些折扣。所以,我们强烈建议你将电脑的桌面和屏保设置成风景,这将会有利于你拥有好的情绪,情绪和心情的好坏可以决定你的记忆力的强

家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装设计师怎样提高签单率之如何逼单 如何逼单! 我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单? 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛杀佛,遇鬼杀鬼。 3、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能太主动了。所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是习惯性

的。 4、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素,与客户“不同求和”。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片,等。签单是顺理成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺耳的词语。 10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞

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