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2020年中国软件和信息技术服务业发展分析报告目录一、对2020年形势的基本判断 (4)（一）外部形势：发展与竞争双轮驱动，软件成为引领变革的重要力量 (4)（二）整体形势：软件业保持平稳发展态势，进入结构优化、快速迭代的关键期 (5)（三）细分形势：新兴技术加快创新应用，融合创新向深层次拓展 (6)二、需要关注的几个问题 (8)（一）软件业价值失衡导致产业大而不强 (8)（二）核心技术缺失制约软件高质量发展 (9)（三）面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足 (9)（四）软件国际市场影响力和竞争力相对落后 (10)（五）人才结构失衡的影响日益凸显 (11)三、应采取的对策建议 (11)（一）引导市场加大对软件产业投入力度 (11)（二）集中力量突破软件高质量发展瓶颈 (12)（三）鼓励面向重要行业的融合创新发展 (12)（四）积极推动我国软件企业国际市场拓展 (13)（五）加快产业高端人才和复合型人才培养引进 (13)【内容提要】 2019年，我国软件和信息技术服务业保持平稳较快增长，前三季度同比增速15.2% 。
展望2020年，基础软件、高端软件进入攻坚克难的关键期，产业高质量发展以及与实体经济深度融合发展成为重点方向，云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术应用将持续深化。
同时，软件业价值失衡导致产业大而不强、核心技术缺失制约软件高质量发展、面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足、软件国际市场影响力和竞争力相对落后、人才结构失衡的影响日益凸显等问题突出。
为此，赛迪智库建议引导市场加大对软件产业投入力度、集中力量突破软件高质量发展瓶颈、鼓励面向重要行业的融合创新发展、积极推动我国软件企业国际市场拓展、加快产业高端人才和复合型人【关键词】软件和信息技术服务业发展形势展望才培养引进。
2019年，在国内经济转型进入新常态，经济下行压力加大的背景下，我国软件和信息技术服务业保持平稳发展态势，前三季度同比增速达15.2 ，比去年同期提高0.2个百分点。
2019-2020年软件行业研究报告受益于国家政策推动以及新一代信息技术和传统产业的融合渗透，信息化需求持续上升，2019年以来我国软件行业总体保持平稳较快发展，产业规模持续扩大。
在行业竞争方面，软件行业进入门槛相对较低，大量的细分领域导致行业内企业数量众多且持续增加，行业集中度低，行业内企业普遍偏小偏弱且缺乏核心竞争力，同质化竞争严重，盈利能力仍较弱，同美、欧、日等发达国家差距仍较大。
软件行业属于资本和技术密集型行业。
目前我国软件行业企业普遍缺乏软件基础架构等核心技术，产品以中低端应用型为主，而资本实力雄厚且具备基础性技术及研发实力强的企业，有望在未来市场竞争中占据先机，也可通过兼并收购不断发展壮大，进而促进自身信用质量稳步提升。
从本报告选取的传统软件开发样本企业分析来看，受益于行业发展和对外兼并收购，2019年（TTM）软件行业样本企业收入仍保持较快增长，但受2018年底集中计提较多商誉减值等影响，净利润出现大幅下滑，剔除该因素影响，2019年以来样本企业净利润仍实现较好增长；持续增加的人力成本和销售费用负担等仍制约盈利能力的提升，整体盈利能力仍较弱；增值税退税收入仍是重要的利润补充来源。
经营效率方面，受经济增长放缓和融资环境变化及自身行业特性等影响，2019年（TTM）样本企业营业周期进一步延长，经营效率仍较低。
资本结构方面，样本企业整体负债率较低，且稳中有降，融资成本不高，有息债务规模不大，整体债务负担较轻；样本企业融资仍以权益融资为主，权益资本实力继续提升，同时债务融资有所增加。
现金流方面，软件行业回款呈现明显的季节性特征，但样本企业总体经营创现能力良好且2019年以来回款有进一步改善；投资环节仍保持较大的净流出用于研发支出和投资收并购。
资产方面，软件企业呈现明显的轻资产特性，资产主要集中于现金类资产、应收款项和存货等流动资产，样本企业整体现金类资产仍较为充裕，流动性情况仍良好；但商誉和无形资产规模仍较大，仍面临较大的资产减值风险。
2020年中国软件和信息技术服务业发展分析报告目录一、对2020年形势的基本判断 (4)（一）外部形势：发展与竞争双轮驱动，软件成为引领变革的重要力量 (4)（二）整体形势：软件业保持平稳发展态势，进入结构优化、快速迭代的关键期 (5)（三）细分形势：新兴技术加快创新应用，融合创新向深层次拓展 (6)二、需要关注的几个问题 (8)（一）软件业价值失衡导致产业大而不强 (8)（二）核心技术缺失制约软件高质量发展 (9)（三）面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足 (9)（四）软件国际市场影响力和竞争力相对落后 (10)（五）人才结构失衡的影响日益凸显 (11)三、应采取的对策建议 (11)（一）引导市场加大对软件产业投入力度 (11)（二）集中力量突破软件高质量发展瓶颈 (12)（三）鼓励面向重要行业的融合创新发展 (12)（四）积极推动我国软件企业国际市场拓展 (13)（五）加快产业高端人才和复合型人才培养引进 (13)【内容提要】 2019年，我国软件和信息技术服务业保持平稳较快增长，前三季度同比增速15.2% 。
展望2020年，基础软件、高端软件进入攻坚克难的关键期，产业高质量发展以及与实体经济深度融合发展成为重点方向，云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术应用将持续深化。
同时，软件业价值失衡导致产业大而不强、核心技术缺失制约软件高质量发展、面向重要行业的基础软件、高端软件供给不足、软件国际市场影响力和竞争力相对落后、人才结构失衡的影响日益凸显等问题突出。
为此，赛迪智库建议引导市场加大对软件产业投入力度、集中力量突破软件高质量发展瓶颈、鼓励面向重要行业的融合创新发展、积极推动我国软件企业国际市场拓展、加快产业高端人才和复合型人【关键词】软件和信息技术服务业发展形势展望才培养引进。
2019年，在国内经济转型进入新常态，经济下行压力加大的背景下，我国软件和信息技术服务业保持平稳发展态势，前三季度同比增速达15.2 ，比去年同期提高0.2个百分点。
2020年软件行业分析报告2020年5月目录一、行业管理 (4)1、行业主管单位和监管体制 (4)2、行业主要法规和政策 (4)二、行业发展概况和趋势 (5)1、软件行业整体发展概况 (5)2、全球软件行业发展概况和趋势 (5)3、我国软件行业发展概况和趋势 (6)三、行业竞争格局 (7)四、影响行业发展的因素 (7)1、有利因素 (7)（1）国家产业政策的扶持 (7)（2）市场需求的增长 (7)（3）市场竞争充分 (7)2、不利因素 (8)（1）创新能力不足 (8)（2）复合型人才匮乏 (8)五、行业壁垒 (9)1、人才壁垒 (9)2、技术/服务壁垒 (9)3、资质/品牌壁垒 (9)六、行业市场规模 (10)1、软件业务收入 (10)2、盈利能力 (11)3、软件出口形势低迷。
(11)4、从业人数 (12)5、从业人员工资 (12)七、行业主要风险 (13)1、人才流失风险 (13)2、市场风险 (13)3、政策风险 (13)4、技术创新风险 (13)一、行业管理1、行业主管单位和监管体制2、行业主要法规和政策二、行业发展概况和趋势1、软件行业整体发展概况软件行业是一个快速发展的新兴行业，随着信息技术的高速发展和广泛应用，软件行业已逐渐成长为我国国民经济发展的重要动力和支柱行业，成为拉动经济增长的重要力量之一，在国民经济中的地位和作用不断提高。
同时，在行业整体的创新性和渗透性逐渐增强的情况下，行业内不断产生具有不同性能、形式和内容的软件产品和软件服务。
根据我国工业和信息化部的统计分类方法，将我国软件行业按其构成划分为软件产品、系统集成、嵌入式系统软件、软件运维服务、IC设计五个部分。
2、全球软件行业发展概况和趋势全球软件行业发展至今经历了五个阶段，分别是早期专业服务公司、早期软件产品公司、企业解决方案提供商、客户大众市场软件、互联网增值服务。
如今，软件已成为全球社会经济中不可缺少的一部分。
随着全球经济企稳向好、美国等发达国家IT 需求复苏以及云计算、移动互联网、大数据等创新业务的逐步落地，全球软件产业景气度提升，行业市场规模不断扩大。
2020年大数据软件行业问题及前景趋势2020年1月目录1.大数据软件行业概况及市场分析 (5)1.1大数据软件市场规模分析 (13)1.2大数据软件行业结构分析 (13)1.3大数据软件行业PEST分析 (14)1.4大数据软件行业特征分析 (16)1.5大数据软件行业国内外对比分析 (16)2.大数据软件行业存在的问题分析 (5)2.1政策体系不健全 (5)2.2基础工作薄弱 (6)2.3地方认识不足，激励作用有限 (6)2.4产业结构调整进展缓慢 (6)2.5技术相对落后 (7)2.6隐私安全问题...................................... 错误!未定义书签。
2.7与用户的互动需不断增强 (5)2.8管理效率低 (7)2.9盈利点单一 (8)2.10过于依赖政府，缺乏主观能动性 (8)2.11法律风险 (8)2.12供给不足，产业化程度较低 (9)2.13人才问题 (9)2.14产品质量问题 (10)3.大数据软件行业政策环境 (11)3.1行业政策体系趋于完善 (11)3.2一级市场火热，国内专利不断攀升 (11)3.3“十三五”期间大数据软件建设取得显著业绩 (12)4.大数据软件产业发展前景 (18)4.1中国大数据软件行业市场驱动因素分析 (18)4.2中国大数据软件行业市场规模前景预测 (18)4.3大数据软件进入大面积推广应用阶段 (18)4.4政策将会持续利好行业发展 (19)4.5细分化产品将会最具优势 (19)4.6大数据软件产业与互联网等产业融合发展机遇 (20)4.7大数据软件人才培养市场大、国际合作前景广阔 (20)4.8巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (21)4.9建设上升空间较大，需不断注入活力 (22)4.10行业发展需突破创新瓶颈 (22)5.大数据软件行业发展趋势 (24)5.1宏观机制升级 (24)5.2服务模式多元化 (24)5.3新的价格战将不可避免 (24)5.4社会化特征增强 (24)5.5信息化实施力度加大 (25)5.6生态化建设进一步开放 (25)5.7呈现集群化分布 (26)5.8各信息化厂商推动"大数据软件"建设 (27)5.9政府采购政策加码 (27)5.10政策手段的奖惩力度加大 (28)6.大数据软件行业竞争分析 (29)6.1中国大数据软件行业品牌竞争格局分析 (29)6.2中国大数据软件行业竞争强度分析 (29)6.3初创公司大独角兽领衔 (30)6.4上市公司双雄深耕多年 (31)6.5互联网巨头综合优势明显 (31)7.大数据软件产业投资分析 (33)7.1中国大数据软件技术投资趋势分析 (33)7.2大项目招商时代已过，精准招商愈发时兴 (33)7.3中国大数据软件行业投资风险 (34)7.4中国大数据软件行业投资收益 (35)1.大数据软件行业存在的问题分析1.1与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展，尤其是随着大数据软件行业技术的大量投产使用，大数据软件数据流和信息流的双向互动不断加强，对行业运行和管理将产生重大影响。
2020年行业应用软件行业分析报告2020年8月目录一、行业管理 (4)1、行业主管部门及监管体制 (4)2、行业主要法律法规及政策 (4)二、行业发展概况 (7)1、软件和信息技术行业总体市场概况 (7)2、行业应用软件行业概况 (9)3、行业发展趋势 (9)（1）身份认证领域 (9)（2）金融信息化领域 (10)（3）智能安防领域 (11)（4）医疗卫生信息化领域 (12)三、进入行业的主要壁垒 (12)1、行业技术壁垒 (12)2、客户黏性壁垒 (13)3、人才壁垒 (13)4、品牌壁垒 (13)四、影响行业发展的因素 (14)1、有利因素 (14)（1）宏观经济基础稳定，产业政策环境良好 (14)（2）行业信息化深入应用为产业提供广阔的市场需求 (15)（3）新技术的引入为产业行业应用软件创新的动力 (15)（4）自主可控需求激发软件行业领域发展空间 (16)2、不利因素 (16)（1）专业化人才缺乏 (16)（2）知识产权保护不足 (17)（3）资金瓶颈制约技术和业务快速成长 (17)五、行业上下游的关系 (17)1、上游行业 (18)2、下游行业 (18)六、行业利润水平变动趋势及变动原因 (19)一、行业管理1、行业主管部门及监管体制我国软件及信息技术服务业的主管部门是工信部，其主要职能包括：指导软件业发展；拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准；推动软件公共服务体系建设；推进软件服务外包；指导、协调信息安全技术开发；指导推进信息化工作，协调信息化建设中的重大问题，协助推进重大信息化工程。
软件和信息技术服务业的行业自律组织为中国软件行业协会，其主要职能是：深入研究软件行业的新形势、新趋势、新常态、新要求，通过多方面的工作，加强全国软件行业的合作、联系和交流；开拓国内外软件市场，加速国民经济和社会信息化，软件开发工程化，软件产品商品化、集成化、服务化，软件经营企业化和软件企业集团化；在政府和企业之间发挥桥梁、纽带作用，促进软件行业的健康发展。
2019-2020年软件行业研究报告受益于国家政策推动以及新一代信息技术和传统产业的融合渗透，信息化需求持续上升，2019年以来我国软件行业总体保持平稳较快发展，产业规模持续扩大。
在行业竞争方面，软件行业进入门槛相对较低，大量的细分领域导致行业内企业数量众多且持续增加，行业集中度低，行业内企业普遍偏小偏弱且缺乏核心竞争力，同质化竞争严重，盈利能力仍较弱，同美、欧、日等发达国家差距仍较大。
软件行业属于资本和技术密集型行业。
目前我国软件行业企业普遍缺乏软件基础架构等核心技术，产品以中低端应用型为主，而资本实力雄厚且具备基础性技术及研发实力强的企业，有望在未来市场竞争中占据先机，也可通过兼并收购不断发展壮大，进而促进自身信用质量稳步提升。
从本报告选取的传统软件开发样本企业分析来看，受益于行业发展和对外兼并收购，2019年（TTM）软件行业样本企业收入仍保持较快增长，但受2018年底集中计提较多商誉减值等影响，净利润出现大幅下滑，剔除该因素影响，2019年以来样本企业净利润仍实现较好增长；持续增加的人力成本和销售费用负担等仍制约盈利能力的提升，整体盈利能力仍较弱；增值税退税收入仍是重要的利润补充来源。
经营效率方面，受经济增长放缓和融资环境变化及自身行业特性等影响，2019年（TTM）样本企业营业周期进一步延长，经营效率仍较低。
资本结构方面，样本企业整体负债率较低，且稳中有降，融资成本不高，有息债务规模不大，整体债务负担较轻；样本企业融资仍以权益融资为主，权益资本实力继续提升，同时债务融资有所增加。
现金流方面，软件行业回款呈现明显的季节性特征，但样本企业总体经营创现能力良好且2019年以来回款有进一步改善；投资环节仍保持较大的净流出用于研发支出和投资收并购。
资产方面，软件企业呈现明显的轻资产特性，资产主要集中于现金类资产、应收款项和存货等流动资产，样本企业整体现金类资产仍较为充裕，流动性情况仍良好；但商誉和无形资产规模仍较大，仍面临较大的资产减值风险。
2020年智慧城市软件行业分析报告2020年8月目录一、行业管理 (4)二、行业发展概况 (5)1、软件和信息技术服务业发展现状 (5)（1）软件和信息技术服务业在我国的战略地位不断提升 (5)（2）国家对战略新兴产业的加速布局推动了行业持续发展 (6)2、智能安防行业发展现状 (7)（1）传统安防向智能安防的升级换代需求日益突出 (7)（2）政策加速推动智能安防产业的更新换代 (8)3、智慧城市行业发展现状 (9)（1）智慧城市是我国市域治理的发展方向 (9)（2）我国智慧城市相关政策的不断出台吸引了社会资本的加速投入 (11)三、行业竞争格局和市场化程度 (12)1、南威软件 (12)2、高新兴 (13)3、立昂技术 (13)4、佳都科技 (13)四、行业主要进入壁垒 (13)1、行业资质壁垒 (13)2、核心技术壁垒 (14)3、行业经验与客户资源壁垒 (15)4、资金壁垒 (15)五、影响行业发展的因素 (16)1、有利因素 (16)（1）政策支持智慧城市产业建设 (16)（2）智慧城市建设需求旺盛 (16)（3）技术的快速发展为我国智慧城市建设打下了坚实基础 (16)（4）与上下游行业之间的关系有利于行业的稳定发展 (17)2、不利因素 (17)（1）缺乏核心技术能力及规划管理体系 (17)（2）缺乏高端复合型人才 (18)六、行业上下游之间的关联性 (18)一、行业管理行业主管部门是工业和信息化部，其主要职责为：（1）制定并发布软件产品测试标准和规范；（2）对省、自治区、直辖市及计划单列市软件产业主管部门登记的软件产品进行备案；（3）指导、监督、检查全国的软件产品管理工作；（4）指导并监督软件产品检测机构，按照我国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范，进行符合性检测；（5）制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书；（6）发布软件产品登记公示。
行业内部管理机构是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规、行约，约束行业行为，提高行业自律性等。
2020年软件行业分析
报告
2020年8月
目录
一、行业监管体制、政策 (4)
1、行业监管体制 (4)
2、行业监管政策 (4)
二、行业发展情况和未来发展趋势 (7)
1、行业近三年在新技术新产业新业态新模式等发展情况 (7)
2、未来发展趋势 (9)
（1）专业化程度不断增强，行业集中度不断提高 (9)
（2）“技术+模式+生态”为核心的协同创新持续深化 (10)
（3）以“软件定义”为特征的融合应用开启信息经济新图景 (10)
三、行业竞争情况 (11)
1、行业竞争格局 (11)
（1）我国软件业在应用软件领域竞争能力较强 (11)
（2）软件企业规模化趋势进一步显现 (12)
2、市场集中情况 (13)
3、相关企业简况 (13)
（1）开普云 (13)
（2）美亚柏科 (14)
（3）科大讯飞 (14)
（4）华宇软件 (14)
（5）久其软件 (15)
（6）东方国信 (15)
四、行业主要进入障碍 (15)
1、技术壁垒 (15)
2、人才壁垒 (16)
3、资质壁垒 (16)
4、品牌壁垒 (17)
五、行业上下游的关联性 (17)
1、上游产业 (17)
2、下游产业 (18)
一、行业监管体制、政策
1、行业监管体制
行业监管体制涉及的主管部门及主要行业协会如下：
2、行业监管政策
为推动软件业的发展，国务院及各相关部门最近三年陆续发布了一系列产业政策，为软件行业及行业内企业的快速发展创造了良好的环境，相关法律法规及政策如下表：。
2020年软件行业分析
报告
2020年5月
目录
一、行业管理 (4)
1、行业主管单位和监管体制 (4)
2、行业主要法规和政策 (4)
二、行业发展概况和趋势 (5)
1、软件行业整体发展概况 (5)
2、全球软件行业发展概况和趋势 (5)
3、我国软件行业发展概况和趋势 (6)
三、行业竞争格局 (7)
四、影响行业发展的因素 (7)
1、有利因素 (7)
（1）国家产业政策的扶持 (7)
（2）市场需求的增长 (7)
（3）市场竞争充分 (7)
2、不利因素 (8)
（1）创新能力不足 (8)
（2）复合型人才匮乏 (8)
五、行业壁垒 (9)
1、人才壁垒 (9)
2、技术/服务壁垒 (9)
3、资质/品牌壁垒 (9)
六、行业市场规模 (10)
1、软件业务收入 (10)
2、盈利能力 (11)
3、软件出口形势低迷。
(11)
4、从业人数 (12)
5、从业人员工资 (12)
七、行业主要风险 .......................................................
1、人才流失风险 (13)
2、市场风险 (13)
3、政策风险 (13)
4、技术创新风险 (13)
一、行业管理
1、行业主管单位和监管体制
2、行业主要法规和政策。
2020年软件行业研究报告报告综述从十一五到十三五，对新兴科技技术的指导范围逐渐扩大：十一五到十三五，政府对于信息技术的关注度逐渐攀升；在每个时期的《纲要》中，针对信息技术的内容不断翔实。
十一五期间，国家对信息产业的规划集中在芯片、操作系统、数据库系统等传统领域，且目标是提升基础软件的市场占有率。
我们认为从规划整体来看关于前瞻科技的方面提及较少，云计算、物联网等前沿技术的研究在十一五的末期才在《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中出现。
从十二五开始，新一代信息技术作为战略性新兴产业开始在国内的相关行业中崭露头角，成为中国新兴的信息技术产业大规模发展的起点；其中又以云计算最为典型，通过顶层的《纲要》和《中国云科技发展十二五专项规划》等细分文件，逐渐拓宽了政策的广度与深度。
相比十一五，十二五的相关政策更加具有导向性，目的更为明确，对相关行业起到了较好的促进作用。
十三五期间，相关规划针对新一代信息技术的指导范围正在逐渐扩大。
对于新一代信息技术如何应用于包括金融业在内的各个行业，政府也大量出台了相关的行业指导政策。
并且，除了继续强调发展新兴科技以外，自主可控、网络安全成为了新的重点。
此外，人工智能、区块链首次写入十三五规划，成为了新的热点。
展望十四五时期，科技自立自强将成为国家发展的战略支撑：在十九届五中全会上提出的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中（以下简称《建议》），明确提出坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，同时，在《建议》规划中部署的重大任务中，坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势列在首位。
《建议》对创新发展进行四方面系统部署，包括强化国家战略科技力量，提升企业技术创新能力，激发人才创新活力和完善科技创新体制机制。
我们认为，十四五，将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。
