国家开放大学年工商管理案例设计与分析大赛审批稿

市场营销学案例设计与分析YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】市场营销学案例设计与分析20世纪80年代初，当世界上还只有美国、日本、德国3个国家能生产彩色胶卷时，乐凯公司打破了外国人“中国10年之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用3年时间就研制出我过第一代彩色乐凯II型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。

20世纪90年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1/3的市场份额。

然而，自1995年下半年以来，乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战（红色是中国的“乐凯“，黄色是美国的”柯达“，绿色是日本的“富士”。

）由于中国时常的巨大潜力，国外大公司将发展战略的重心转向中国，投入巨资在各种媒介上掀起声势浩大的宣传攻势，大建专卖店，连锁店，以大大低于本土的零售价（柯达在美国的零售价约5美元左右）倾销给中国消费者，柯达公司计划从1997年起在5年内投入中国市场15亿美元不图回报，据说目标是拖跨“乐凯“，并最终打败富士，此外，走私给”乐凯“造成了更严重的冲击和威胁，在激烈的竞争中，”公元、福达等国产彩色胶卷相继落马，头戴王冠的“乐凯”成为民族感光工业的最后一面旗帜，但是市场份额已从占有三分天下退居第三位，保住了不到20%的市场份额，世界胶卷行业的头号霸主柯达公司乘虚而入，向乐凯公司提出控股合资，意在消灭乐凯这一品牌，并把乐凯变为柯达的一个加工厂，乐凯的答复是：不，乐凯公司表示，尽管实力悬殊，决不退出竞争。

1、组建企业集团。

乐凯是国务院首批批准组建的57家大型企业集团之一。

化工部“三巨头”——第一胶片长（保定）、第二胶片厂“南阳”与感光技术材料开发中心“沈阳”于1992年6月正式合并，组成乐凯胶片公司。

12月又与南京528厂达成协议，合资生产彩色扩印机，配套成龙，全面出击；2、开发新产品。

乐凯集团建立了一支高素质的科技队伍，科技领先，以新取胜，仅用3年时间就将彩色胶卷更新换代3次，走完了国外彩卷近50年的发展历程，连续推出多种型号的彩色胶卷和彩色相纸，技术性能可以和国外同类产品媲美，受到摄影家和消费者的喜爱；3、低价格竞争。

国家开放大学《企业集团财务管理》案例分析参考答案案例分析—财务管理体制材料：以下是用友财务软件集团公司财务管理应用方案：1．行业特点：多组织多层次管理，由离散管理到集中管理的转移，总部对下属单位的财务核算、预算、资金进行实时监控和管理，整合集团内外部资源，发挥总部计划、控制作用。

2．解决方案——标准基础设置集团建立企业单位目录，制订统一的基础设置规范；下属单位建立单位账，继承总公司的基础性设置，在此基础上进行其他内容设置；保证整个集团在基础设置上的统一规范，为实现集约管理奠定良好基础。

——销售应收账款控制下级企业依据销售业务处理发货收款，严格信用控制，对所处理业务审核登账；集团依据相关网络权限查看下级单位业务情况，审核收入账目；及时查看下属公司的库存情况、销售收入情况；掌握下级单位的客户回款情况和应收账款情况；准确分析下级单位的运营状况，发现问题及时解决，指导相应业务工作，真正做到足不出户便可了解实时业务信息。

——及时准确汇总报表集团统一定义各类报表以及抵消关系，及时下传；下级单位依据报表格式生成报表，上传集团总公司；总公司集中进行报表汇总，抵消项目自动冲减，快速形成合并报表；报表汇总迅速准确，为集团领导及时提供详尽的运营数据，而且大大缩短了报表上报的周期，赢得决策时间，在市场上占领先机。

——集中资金管理集团统一调配资金，控制资金的流出；集团统一管理内部存、贷款和拆借业务；集团统一协调与外部银行关系，确保资金良性循环；加强资金的统一结算，及时掌握集团整体资金状况，有效缓解资金紧张的局面，提高资金的使用效率，保证企业的正常运作。

——预算审核监控集团统一制定费用内容，发送下级单位；及时汇总审核下级单位上报预算费用的合理性，批复后预算方可执行；严格控制日常业务中超预算的发生，控制超出计划的项目和科目；科学统计分析，随时考察各预算报表的实际执行情况；加强计划管理，真正作到事前预测、事中控制、事后分析。

——统一物流管理从原料采购到产品销售，具有完善的存货收发管理制度；集团总公司可纵观整体库存现状，分析整体库存资金占用的比例；及时分析区域市场商品储备和销售情况，合理调配销售商品；确保物资平衡流动，使集团保持健康的发展趋势，更具市场竞争力。

最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案（试卷号：1304）最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案（试卷号：1304）案例分析题1．格兰仕的竞争战略格兰仕企业（集团）公司的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂，于1992年6月正式更名为格兰仕企业（集团）公司。

之后，格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线，在半年内建成投产。

随着格兰仕的生产规模不断扩大，产量从投资建厂当年生产微波炉1万台增至60万台，1997年便达到200万台。

格兰仕从1996年开始屡屡掀起“降价风暴”，使得大量小规模的厂家退出市场。

1996年8月，格兰仕微波炉发动第一次降价，平均降幅达40%，推动微波炉在国内的普及。

当年实现产销65万台，市场占有率超过35%。

1997年10月，格兰仕微波炉第二次大幅降价，降幅在29%-40%之间，使其当年的市场占有率扩大到47. 6%，产销量猛增到198万台。

1/ 151998年5月，格兰仕微波炉以“买一赠三”和抽奖等形式进行变相降价，并逐步将市场重心转移到海外。

当时，微波炉年产达到450万台，是世界上最大的微波炉生产厂家之一。

当年，国内市场占有率达到60%以上。

20XX年6月，格兰仕微波炉第四次掀起大规模的价格大战，降幅仍高达40%，以“五朵金花”系列等中档机为主。

20XX年10月，格兰仕微波炉第五次大降价利刃直指高端市场，高档黑金刚系列微波炉降幅接近40%，高档机型需求率迅猛提高。

全年国内市场占有率高达76%;国际市场占有率突破30%，晋升中国家电出口二强之一。

20XX年4月，格兰仕推出300元以下微波炉，再次令淡季市场空前火爆。

20XX年1月，格兰仕数码温控王系列微波炉降价30%，使“高档中价”的高档机价位直逼其他品牌中低档产品的价格，加上数码光波、太空金刚、白金刚等高新技术产品的上市及热销，格兰仕“封杀”整个微波炉市场。

20XX年2月26日，格兰仕打响空调价格大战第一枪，对喷涂系列近20款畅销主力机降价，平均降幅约30%，最高降幅约35%。

国家开放大学专科《人力资源管理》一平台机考题库第五大题案例分析题题库说明：姿料整理于2024年8月26日，适用于国家开放大学专科学员一平台期末机考考试。

说明：1题，共计20分。

★2021年8月初，在众多目光都在关注手机、无人机等高科技领域时，世界权威调研机构欧容的一份报告认证称"波司球领先"•波司登2020/2021财年业绩数据显示，截至2021张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自2005年现十分出色，每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成.并时常受到客户的表扬.在项目进行时还常常主动提划，缩短开发周期，节约开发成本.但在最近的几个月里情况发生了变化，他不再精神饱满地接受任务了，同时项目均末能按客户要求完成，工作绩效明显下降.开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是不再能胜任现在的工作岗位了.他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》，希望人力资源部育加相关的业务知识培训，让张某开阔一下思路,人力资源部接到申请后，在当月即安排张某参加了一个为期一周培训、研讨会•一周培训结束回到公司后，张某的状况没有出现任何改变.人力资源部主动与张某进行了面对面题的关键。

张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工，不技术能力都可以胜任部门经理的工作，但公司却没有给他晋升的机会.其实导致张某工作绩效下降的真正原因，关系不太融治，三是因为自己没有得到晋升的机会，而不是因为知识结构的老化.请回答：(1)这次培训失败的主要原因是什么？答：这次培训失败的原因是没有抓好培训需求分析这个环节.(2)你从这个培训无效案例中得到了什么启示？答：得到的启示如下：①当组织绩效出现问题时，我们不能简单地认为是缺乏培训的结果，应该深入了解其真正的原因.②当寻找真正的培训需求时，应从多个渠道收集信息。

③收集相关培训需求信息时,也应使用多种方法，并进行科学的分析.④通过对现在和未来的分析找出差距，来确认真正的需求，才能依据需求的分析设计出相应的课程，达个到相应的效果，进而协助企业达到预期的目标.★A公司是一家中外合资的大型通讯设匐共应商.最近,该公司连续签订了四个大型项目，公司人员吃紧，很多职位都需要尽快补充.该公司在员工招聘方面下了很大力气.不但在知名招聘网站发布招聘启事，在当地发行量最大的报纸连续刊登巨幅广告，大型人才招聘会上也经常出现该公司人力资源部职员的身影.我们来看看A公司的招聘内容和要求："诚聘项目经理，要求28岁以上，硕士以上学历，三年以上工作经睑，曾经从事过项目管理；文秘，要求28岁以下，本科以上学历，英语六级，一年以上工作经验，品貌皆优；此外，还招聘大量技术人员、市场人员……这些岗位都要求大型企业工作经验，有独立思考、工作的能力和良好的创新意识、团队合作意识……"每天，公司人力资源部都会收到大量通过传真、邮寄、电子邮件等途径递交的应聘简历，也陆续有应聘者被邀请到公司来参加面试.A公司的招聘程国艮严格，先测评，然后是两次面试、笔试、实际操作，还有中高层管理人员的测评中心等等。

2010年广播电视大学学生案例设计与分析大赛参评案例案例专业：工商管理案例题目：到底哪出错了参赛学生：黄特学号：0921001455466指导教师：王红参赛单位：本溪广播电视大学到底哪出错了【案例正文】辽宁**集团房地产开发有限公司成立于1988年， 2001年组建集团公司，是国家一级资质开发企业。

该公司下属十余家全资子公司，经营范围涉及房地产、建筑安装、药业、旅游、商业物业、水电开发等多个行业，市场拓展遍及省内多个城市，在本溪地区多个业务领域内处于领先地位。

目前该集团资产总额逾19亿，已挤身为辽宁省百强私营企业，辽宁省房地产开发企业30强。

1999年，当该公司还只是个名不见经传的小地产公司时，小任便应聘到该公司,担任办公室副主任一职（当时公司未设正主任一职），主持办公室的全面工作，工作范围包括：行政、后勤和人力资源管理三方面。

小任是名牌大学的现代秘书与公共关系专业的优秀毕业生，文字工作是他的强项，但性格孤僻、沟通交际能力差一直是他的不足。

在任职的9年里，他全权负责组建了集团办公室和人力资源部，并开展了卓有成效的办公室管理工作。

可以说小任见证了公司由小到大，由弱到强的全过程。

在工作中，小任始终把公司的利益放在第一位，对工作兢兢业业，一丝不苟，从不因私请假，连续多年出满勤，就连结婚也只休了三天。

公司高层对小任的能力也很认可。

2004年，在集团董事长的安排下，小任根据企业实际情况，结合管理需要，制订了该集团公司的第一个系统化、规范化的员工绩效考评办法——ABC排名法。

这个办法的具体内容是：首先，把集团公司所有员工分按行政级别分为高层、中层和基层三个层级（总公司的总经理助理以上领导以及子公司经理为高层员工；总公司的部门主任、副主任、子公司副经理以及子公司的中层领导为中层员工；其余为基层员工）；其次，依据各自层级的考核细则对员工进行打分，并按得分高低进行强制排名，再按比例细分为A、B、C三个等级。

其中A等员工被定义为精英员工，占总数的20%；B等员工为优秀员工，占总数的70%；C等员工为较差员工，占总数的10%。

中国传统经营思想在现代企业经营中的应用摘要：管理的根本任务是管理者为组织制订目标和利用组织的资源去实现这一目标。

国家和企业都是组织，因而两者之间有相通之处。

由于中国传统文化中儒家处于中心和主流地位，因而这一思想在为中国封建社会提供治理国家理论的同时，也有可能为现代企业提供理念和动力。

关键字：中国传统文化儒家思想管理正文：中国传统文化远源流长，博大精深。

它是中华民族在漫长的历史岁月中所创造出来的属于全人类的共同宝贵的精神财富。

在相当长的历史时期里，中国文化一直处于世界领先地位，给世界文明做出了巨大贡献。

至今，中国古代文化中的精华仍在中国乃至世界继续发挥着重要的影响和作用。

现代社会中的人并非机器，而是有意识、有感情和有社会关系的“人” 。

每个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景，科学管理制度在其实施过程中不可避免地受它的影响。

中华民族的文化有着长期的历史积淀，人的心理观念、道德准则和价值取向呈现出多元、多变的特点，人们的社会利益关系有多种多样的不同，这些因素构成了我国人文背景的特异性，这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝万缕的联系。

传统文化在我国各个领域都存在着很大影响，研究传统文化对我国管理方面的影响更具有重要的现实意义。

以儒学为代表的伦理型管理思想可概括为“修己”和“安人” ，如果用现代管理理论来诠释，即以自我管理为起点，以社会管理为过程，最终实现“平天下”之目标。

“格物——致知——正心——诚意——修身——齐家——治国——平天下” ，是其管理思想的逻辑演绎。

我国古代的儒学思想家认为，家、业、国、天下的管理只是人口和范围的不同，而管理的模式和方法并不存在本质上的差异，对家族的管理方法同样适用于企业，乃至国家，这样一来就形成了以家族管理为出发点的中国传统管理思想。

近年来，我们注意到，无论是内地成长起来的私人企业，还是港、奥、台及东南亚久负盛名的华人企业无一不是家族式企业，他们的管理理念和经营成功的文化底蕴就是中国传统文化。

电大本科工商管理《管理案例分析》试题及答案2五篇第一篇：电大本科工商管理《管理案例分析》试题及答案2 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷）管理案例分析试题贾厂长的领导行为（一）贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。

他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。

这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。

局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。

但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他终于选中了一条。

原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。

他觉得这规定貌似公平，其实不然。

因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。

厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。

本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。

碰上塞车’停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。

他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。

所有这些，使迟到不能责怪工人自己。

贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。

我厂才扣1元，算个啥？但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。

于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。

这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。

国家开放大学最新《管理案例分析》形考任务（1-3）试题答案解析（红色标注选项为正确答案，请用 Ctrl+F 进入查找答案）形考任务一判断正误（每小题2分，共20分）题目1正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。

（）选择一项：对错题目2正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。

（）选择一项：对错题目3正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。

（）选择一项：对错题目4正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。

（）选择一项：对错题目5正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。

（）选择一项：对错题目6正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。

（）选择一项：对错题目7正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。

（）选择一项：对错题目8正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。

（）选择一项：对错题目9正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。

工商管理报告范文案例工商管理报告范文案例文篇一一．实习目的作为规范市场和执行工商策规定的国家机构，工商行XX专门负责对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。

本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解,进一步领悟国家税收策的精髓，同时也为了理清府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。

为此,我来到了当地工商行XX工商所，进行了为期两个月的实习.二。

实习单位市工商行XX工商所，简称工商所。

该单位业务工作由县直接领导和管理，对县负责。

工商所的基本任务是依据国家工商系统法律策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户,以及宏微观市场经济活动进行监督管理,保护合法经营,取缔和处罚非法经营企业商户，承担维护商业正常经济秩序的职责.三.开展综合时间ＸＸ.３．8—XX。

５.8三。

实习内容本次实习涵盖工商所工作的**个方面,主要包括以下几个部分。

1。

我参与了国家工商税务策的学习。

在学习过程中，我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性.就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出惊天动地的壮举，但是它关系到市场经济的，企业的稳步,也影响到国家的税收工作。

在了解了国家相关策和工商所实际工作流程之后,我承担了接受群众咨询的任务.有些群众对于工商所的工作职能不太了解,对此我一一耐心解答,帮助群众普及工商知识，还对企业经营者传达国家税收策，敦促企业依法纳税.2．在具体工作方面，我和同事以及相关部门都配合默契,在多项工作中取得了较好的成果。

我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。

在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和个体工商户。

我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备,小到电话机计算器,都登记造册,并按照数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。

盘点期间，我参与资产分类的工作,将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核查原产地、、使用说明书等文件。

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