医疗质量与安全管理制度

医院医疗质量安全管理制度第一章总则第一条为了加强医院的医疗质量与安全管理，确保患者的生命安全和身体健康，制定本医疗质量安全管理制度。

第二条本制度适用于本医院各级各类医疗机构。

第三条医院医疗质量安全管理制度是指本医院确定的医疗质量与安全管理的基本原则、内容和管理措施。

第四条医院医疗质量安全管理制度的宗旨是以患者为中心，科学规范的管理医院的医疗质量和安全工作，加强患者信息的保密，提升医院的服务质量，防范控制医疗事故的发生。

第五条医院医疗质量安全管理制度的实施应该符合国家相关法律法规、政策和标准的要求，并结合本医院的实际情况进行制定和实施。

第六条本医疗质量安全管理制度由医院领导负责者牵头制定，并由相关职能部门共同参与，经医院领导班子讨论通过后实施。

第二章医疗质量安全管理机构第七条本医院设立医疗质量安全管理委员会，下设医疗质量安全管理办公室，负责医院医疗质量与安全管理工作。

第八条医疗质量安全管理委员会由医院行政负责人担任主任委员，相关职能部门负责人和相关专家学者担任委员。

第九条医疗质量安全管理委员会的职责包括：制定医院医疗质量与安全管理的方针、政策和制度；定期组织医院医疗质量与安全管理评估；组织医院医疗质量与安全培训和学术交流；审查医疗事故的处理情况等。

第十条医疗质量安全管理办公室的主要职责包括：协助医疗质量安全管理委员会负责医院医疗质量与安全管理的具体工作；整理和分析医院医疗质量与安全的相关数据和信息；组织开展医疗质量和安全的监测和评估等。

第三章医疗质量安全管理制度第十一条医院应按照国家相关法规和标准要求制定医疗质量安全管理制度，并及时向全院人员进行宣贯和培训。

第十二条医院医疗质量安全管理制度应包括但不限于以下方面的内容：（一）医疗质量管理要求：包括医师的执业资格和管理、医务人员的岗位责任、医疗质量的内部管理流程等。

（二）医疗安全管理要求：包括医院的安全设施、设备的安全使用和维护、医务人员的安全操作规程等。

科室医疗质量与安全管理制度及规范医疗质量与安全管理是医疗机构运行的核心，是保障患者安全、提高医疗服务水平的重要环节。

为了加强医疗质量与安全管理，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规和规定，结合我院实际情况，制定本制度及规范。

一、医疗质量管理制度1.1 医疗质量管理组织1.1.1 成立医疗质量管理委员会，由院长、业务副院长、相关职能科室负责人、临床科室主任及护士长组成。

1.1.2 医疗质量管理委员会负责制定医疗质量管理策略、目标和计划，监督、评估医疗质量管理工作。

1.1.3 设立医疗质量管理部门，负责日常医疗质量管理工作，对医疗质量进行监督、检查和指导。

1.2 医疗质量管理措施1.2.1 制定医疗质量管理相关制度、流程和标准，并组织实施。

1.2.2 定期开展医疗质量监测、评估和分析，对存在的问题进行改进。

1.2.3 加强医疗技术准入管理，对新开展的技术进行严格评估，确保医疗安全。

1.2.4 加强病历管理，提高病历质量，保障医疗安全。

1.2.5 加强医患沟通，提高医疗服务满意度。

1.3 医疗质量培训与教育1.3.1 开展医疗质量培训与教育，提高医务人员医疗质量管理意识。

1.3.2 制定医务人员医疗质量管理培训计划，定期进行培训。

1.3.3 鼓励医务人员参加医疗质量管理相关学术交流和研讨活动。

二、医疗安全管理制度2.1 医疗安全管理组织2.1.1 成立医疗安全管理委员会，由院长、业务副院长、相关职能科室负责人、临床科室主任及护士长组成。

2.1.2 医疗安全管理委员会负责制定医疗安全管理策略、目标和计划，监督、评估医疗安全管理工作。

2.1.3 设立医疗安全管理部门，负责日常医疗安全管理工作，对医疗安全进行监督、检查和指导。

2.2 医疗安全管理措施2.2.1 制定医疗安全管理相关制度、流程和标准，并组织实施。

2.2.2 加强医疗风险管理，对高风险环节进行监控，防范医疗事故发生。

2.2.3 加强药品、医疗器械和医疗用品管理，确保医疗安全。

医院医疗质量与安全管理制度医疗质量与安全是医院管理的核心，直接关系到患者的生命健康和医院的声誉。

为了提高医疗服务水平，保障患者的就医安全，特制定本医院医疗质量与安全管理制度。

一、医疗质量管理组织与职责成立医疗质量管理委员会，由院长担任主任委员，各科室主任为成员。

委员会负责制定医院医疗质量控制方案和考核标准，定期对医疗质量进行检查、评估和反馈。

各科室成立医疗质量控制小组，由科室主任担任组长，负责本科室的医疗质量管理工作，包括医疗质量的日常监控、病历书写规范的监督、医疗纠纷的处理等。

二、医疗质量管理制度1、病历书写与管理制度病历是医疗活动的真实记录，必须严格按照《病历书写基本规范》进行书写。

病历内容应准确、完整、清晰，不得涂改、伪造。

病历的保管应符合规定，防止丢失和损坏。

2、医疗查房制度住院医师每天至少对分管患者进行两次查房，主治医师每天至少查房一次，主任医师每周至少查房两次。

查房时要认真询问病情，仔细进行体格检查，提出明确的诊断和治疗意见。

3、会诊制度当患者病情复杂或涉及多个学科时，应及时组织会诊。

会诊医师应按时到达，认真查阅病历，提出会诊意见，并记录在会诊单上。

4、手术管理制度手术前要进行严格的术前讨论和评估，制定详细的手术方案。

手术医师应具备相应的资质，严格遵守手术操作规范。

手术后要密切观察患者病情，及时处理并发症。

5、医疗告知制度医务人员在诊疗过程中，应向患者或家属如实告知病情、治疗方案、医疗风险等信息，尊重患者的知情权和选择权，签署相关的知情同意书。

三、医疗安全管理制度1、医疗风险防范制度定期对医务人员进行医疗风险防范培训，提高医务人员的风险意识和防范能力。

建立医疗风险预警机制，对可能出现的医疗风险进行评估和预警。

2、医疗差错事故报告与处理制度一旦发生医疗差错事故，当事人应立即向科室负责人报告，科室负责人及时向医院相关部门报告。

医院应组织调查，分析原因，明确责任，采取有效的整改措施，并按照规定进行处理。

医疗质量安全管理制度范本一、医疗质量管理制度1.医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。

2.医院要建立质量保证体系，即建立院、科二级质量管理____，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。

(1)树立为病人服务的思想。

医疗质量管理的内容及措施应力求为满足病人的需要，保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。

(2)质量管理以控制预防为主的思想。

(3)系统管理的思想。

(4)标准化管理的思想。

(5)科学性与实用性统一的思想。

(6)对新招聘来院人员进行严格的岗位教育，学习各项规章制度和岗位职责教育。

3.开展全院性质教育。

每季度由院长或业务副院长在院周会上通报医疗质量检查情况，表扬质量好的科室和人员，批评差的科室及个人。

各科要传达到每位职工。

4.各科要定期____学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知识。

5.对质量观念弱者要进行强化教育。

二、医疗质量管理领导小组制度医院质量管理委员会(领导小组)在院长领导下进行工作，办事机构在院(分级)办公室。

科室质量控制小组在科主任领导下进行工作。

1.医院质量管理领导小组制度(1)根据医疗、护理、总务、财务等实际情况及上级要求，结合我院的实际情况，制定质量标准。

(2)研究提高质量的方法和控制手段。

(3)对各科室、各部门的质量完成情况进行考核。

(4)随时对各种质量进行分析，定期向院长汇报。

2.科室质量管理小组制度：(1)根据医院质量管理委员会制定的质量标准，每月统计本科室完成情况，上报医院分级管理办公室。

(2)随时对本科室的质量进行分析，向科领导汇报。

(3)收集对质量进行分析，向科领导汇报。

(4)收集对质量控制手段以提高质量方法意见和建议，并与医院(分级管理)院办公室联系。

三、医院(护理、医技)质量管理方案1.全院实行在院长、业务副院长领导下的质量管理体系，建立院科两级质量管理____，建立医疗护理质量管理委员会，科室建立医疗护理质量小组，对医疗护理质量进行监督、检查指导。

医疗质量安全的管理制度医疗质量安全的管理制度篇一1、医务人员应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的'神圣职责。

2、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。

3、对急危患者，应到采取紧急措施进行诊治，不得拒绝急救处置。

4、对毒、麻、药品严加管理，按制度用药。

5、对医疗设备、电源、氧气定期检查维修，严格按照规程操作。

6、消防设备定期检查。

7、定期对职工进行安全教育。

8、各级各类医务人员恪守职责，严防医疗事故发生。

医疗质量安全的管理制度篇二1、把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。

2、建立健全质量保障体系，建立质量管理组织，配备专兼职人员，负责质量管理工作。

3、质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。

4、质量管理方案的`主要内容包括：建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。

5、加强对全体人员进行质量管理教育，组织其参加质量管理活动。

医疗质量安全的管理制度篇三医院设立由院领导负责的医疗器械临床使用安全管理委员会，指导医疗器械临床安全管理和监测工作，医疗器械临床使用安全管理委员会由医疗行政管理、临床医学及护理、医院感染管理、医疗器械保障管理等相关人员组成，指导医疗器械临床安全管理和监测工作。

一、医院建立健全医疗器械临床使用安全管理体系；建立医疗器械采购论证、技术评估和采购管理制度，确保采购的医疗器械符合临床需求；建立医疗器械供方资质审核及评价制度。

二、器械科负责医疗器械采购，医疗器械采购应当遵循国家相关规定执行，确保医疗器械采购规范、入口统一、渠道合法、手续齐全。

同时建立医疗器械验收制度，验收合格后方可应用于临床。

三、对医疗器械采购、评价、验收等过程中形成的报告、合同、评价纪录等文件，器械科进行建档和妥善保存，保存期限为医疗器械使用寿命周期结束后5年以上。

四、发生医疗器械临床使用安全事件或者医疗器械出现故障，应当立即停止使用，并通知医疗器械保障部门按规定进行检修；经检修达不到临床使用安全标准的医疗器械，不得再用于临床。

医疗质量与安全管理十八项核心制度目录一、医疗质量与安全管理制度体系 (1)二、医疗质量与安全管理组织架构 (2)三、医疗质量与安全管理决策机制 (3)四、医疗质量与安全管理培训教育 (4)五、医疗质量与安全管理持续改进 (5)六、医疗质量与安全管理评估与监督 (7)七、医疗质量与安全管理不良事件管理 (8)八、医疗质量与安全管理患者权益保障 (9)九、医疗质量与安全管理医疗技术应用管理 (10)十、医疗质量与安全管理医疗设备与设施管理 (11)十一、医疗质量与安全管理药品与高值耗材管理 (13)十二、医疗质量与安全管理病历管理与信息统计 (14)十三、医疗质量与安全管理医院感染控制管理 (15)十四、医疗质量与安全管理护理质量管理 (17)十五、医疗质量与安全管理院前急救与突发公共卫生事件管理 (18)一、医疗质量与安全管理制度体系医疗质量管理政策：明确医疗质量管理的方针、原则和目标，规定医疗质量管理的组织结构和职责。

医疗安全管理制度：确立医疗安全管理的标准和要求，明确医疗安全防范的重点环节和措施，规范医疗事故的防范和处理流程。

医疗质量管理组织设置：设立专门负责医疗质量管理的组织和人员，负责医疗质量的监控、评估和改进工作。

医疗质量管理培训计划：制定全面的医疗质量管理培训计划，对医务人员进行定期培训，提高医疗质量意识和技能水平。

医疗技术规范与操作标准：制定各类医疗技术的规范操作标准，确保医务人员在临床实践中遵循。

医疗风险评估与监控：定期进行医疗风险评估，建立有效的监控体系，及时发现和解决医疗过程中的安全隐患。

医疗文书管理制度：规范医疗文书的书写、保存和使用，确保医疗信息的完整、准确和可追溯性。

医疗质量管理评价与改进：建立医疗质量管理评价体系，对医疗质量进行定期评价，根据评价结果及时改进医疗质量管理工作。

二、医疗质量与安全管理组织架构为确保医疗质量和安全，医院应建立完善的医疗质量与安全管理组织架构，明确各级职责，形成有效的质控体系。

医院医疗质量安全管理制度一、总则1.1 本制度旨在加强医院医疗质量管理，提高医疗服务水平，确保患者安全，维护医患双方合法权益。

1.2 本制度适用于我国各级各类医院，包括综合医院、专科医院、中医医院等。

1.3 医疗质量安全管理工作应遵循以下原则：（1）以患者为中心，关注患者需求，提高患者满意度。

（2）强化责任意识，落实岗位职责，确保医疗安全。

（3）遵循法律法规，严格执行医疗规范和操作规程。

（4）加强医疗质量管理，持续改进医疗服务质量。

二、组织架构2.1 医院应设立医疗质量管理委员会，负责全院医疗质量管理工作的组织、协调和监督。

2.2 医疗质量管理委员会由院长担任主任，分管医疗工作的副院长、医务科长、护理部主任等担任副主任，相关临床、医技、职能科室负责人为成员。

2.3 医院各临床、医技、职能科室应设立医疗质量管理小组，负责本科室的医疗质量管理。

2.4 医疗质量管理委员会应定期召开会议，研究解决医疗质量管理中的重大问题，制定相关工作计划。

三、医疗质量管理3.1 医疗质量管理包括以下内容：（1）医疗质量监控：对医疗过程、医疗技术、医疗设备、医疗环境等进行实时监控，确保医疗安全。

（2）医疗质量控制：对医疗质量进行定期评估，分析存在的问题，制定改进措施。

（3）医疗质量改进：根据评估结果，持续改进医疗服务质量，提高患者满意度。

（4）医疗质量培训：加强医疗质量管理培训，提高医务人员业务素质和安全意识。

3.2 医疗质量管理措施：（1）加强医务人员培训，提高业务水平：医院应定期组织医务人员参加业务培训，提高医疗技术水平。

（2）严格执行医疗规范和操作规程：医务人员应严格执行各项医疗规范和操作规程，确保医疗安全。

（3）加强医疗设备管理：定期对医疗设备进行维护、保养，确保设备正常运行。

（4）优化医疗服务流程：简化就诊流程，提高医疗服务效率。

（5）强化医患沟通：加强医患沟通，提高患者满意度。

四、医疗安全管理4.1 医疗安全管理包括以下内容：（1）医疗安全风险识别：对医疗过程中可能出现的风险进行识别、评估和防范。

医疗质量安全管理制度一、医疗质量是医院的生命，门诊各部门必须以病人为中心把医疗质量放在首位，并纳入门诊部的各项管理工作中；二、门诊部建立医疗质量控制管理委员会，各科室设医疗质量控制小组，对医疗、护理、病历、药事、设备，医疗事故，预防保健，后勤管理，行政管理等按要求进行全面质量控制，加强质控工作的计划实施，检查和处理；三、门诊部设立门诊、科室两极质量管理组织，必须建立健全各项管理制度，工作制度，医疗制度，护理制度，诊疗常规及技术操作规程，并切实执行，严格要求，定期检查，考核，评估；四、门诊、科室两级质量管理组织须定出全年质量控制计划，每月召开例会，通报情况，反馈信息，完善制度，定出提高医疗质量的措施及质检方案，每季度进行全院性医疗质量管理检查及评价，按门诊部有关规定进行奖惩，不断改进工作；五、搞好标准化管理，包括技术质量的标准化，管理考评的标准化，医疗设备的标准化及工作方法程序的标准化；六、每月召开医疗安全会议，通报病历检查及医疗安全情况及奖惩意见，以促进医疗质量的提高；七、坚持开展质量教育和技术培训，加强全员“三基”“三严”训练，坚持进行医师规范化培训和继续医学教育；八、门诊、科室两级的质控工作应有完整的文字记录资料，并由质量管理组织定期写出分析报告，半年有小结，全年有总结，定期逐级上报；九、加强医疗质量情报工作和信息的流转反馈，质量情报工作要求准确，及时，全面，系统，作到信息发送及时，流转迅速，返回准确率高，处理及时，效果好；十、质量检查结果作为评优，奖惩，晋升等的参考依据。

医疗质量安全管理制度（2）是指医疗机构为保证医疗质量和患者安全而建立的一套规范、科学、可操作的管理体系。

该制度目的是规范医疗工作流程，全面提高医疗质量和患者安全水平。

医疗质量安全管理制度主要包括以下方面内容：1.质量目标和策略：明确医疗机构的质量目标，制定相应的质量策略和措施，确保医疗质量的持续改进。

2.质量保障体系：建立质量保障体系，包括质量管理职责和权限分配、质量管理岗位设置、人员培训与考核等，确保质量管理的有效运行。

医疗质量与安全管理制度范文为了近一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全；规避医疗风险，防范医疗不良事件的发生，根据国家相关法律法规和上级卫生行政主管部门的相关政策、文件要求，结合我院工作实际，制定以下管理制度。

医院成立医疗质量管理控制领导小组，切实加强医疗质量与安全管理工作。

组长：____副组长：____、学习、____成员：____、____组长负责医疗质控管理全面工作；副组长协助组长进行医疗质控管理体工作；各科室负责人负责本科室的医疗质控管理工作。

定期开展质量控制活动并做好记录。

1、医务人员因工作失职、违反医疗操作规范及不遵守制度造成的医疗责任事故给病人造成伤害甚至死亡，造成较大的社会影响者，主要负责人及相关责任人负责补（赔）偿各种费用总额的____%；补（赔）偿比例按主次责任划分。

2、病历书写严格按《____版____部病历书写规范》执行，上级如有新的修改或规定时医务科及时____全体医务人员学习并严格遵照执行。

3、门诊收、留察病人应严格按照我院《____收治留察病人的规定》执行；4、医疗过程中加强保护病人的知情权、同意权、名誉权、肖像权等权利，最大限度地让病员及家属签署同意书（如手术、各种穿刺、病危、转院、麻醉等），充分让病人及家属知情同意，病历中缺少同意书的扣主管医生____元。

因没有履行告之义务或口头告之没有形成文字资料引发纠纷或事故时当事人扣____元并承担相应责任。

5、加强首诊负责制，实行严格的分科就诊制度（凡发烧病人、肠道门诊病人必须在发热门诊、肠道门诊就诊并做好相关登记工作），准确完整记录门诊医疗文书，凡门诊病历未写一次扣____元，处方、门诊日志等缺项或不符合规定的每项扣____元，由于未书写医疗文书而引发的医疗纠纷负责30—____%的赔偿费用。

6、住院病历按照《病历书写规范》的要求做到及时性、准确性、完整性，努力提高医疗护理质量，检查化验（三大常规及辅助检查）结果必须记入病历，如病人拒绝作必要的检查，应该在病历当中计录。

医疗质量安全管理制度范本科室医疗质量与安全管理制度1.医疗质量是医院管理的核心内容和永恒的主题，医院必须把医疗质量放在首位，把质量管理作为不断完善、持续改进的过程纳入医院的各项工作。

2.医院建立健全医疗质量保证体系，即建立院、科二级质量管理____，职责明确，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。

（1）医院设置的质量管理与改进____（如医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等）要与医院功能任务相适应，人员组成合理，职责与权限范围清晰，能定期召开工作会议，为医院质量管理提供决策依据。

（2）院长作为医院医疗质量管理第一责任人，应认真履行质量管理与改进的领导与决策职能；其它院领导应切实参与制定、监控质量管理与改进过程；（3）医疗、护理、医技职能管理部门行使指导、检查、考核、评价和监督职能。

（4）临床、医技等科室部门成立质量与安全管理小组，科主任任组长并全面负责本科室医疗质量管理工作。

（5）各级责任人职权和岗位职责明确，具备相应的质量管理与分析技能。

济宁市第一人民医院3.院、科二级质量管理____根据上级有关要求和自身医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。

（1）医疗质量管理与持续改进方案是监督医疗、护理、医技科室日常质量管理与质量的全面、系统的危机管理的书面计划。

（2）质量管理方案的主要内容包括：建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等，加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。

4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。

（1）核心制度包括首诊医师负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、值班交接班制度、医疗技术管理制度及新技术新业务准入管理制度、手术分级管理办法、临床输血管理制度及临床用血分级审批制度等。