集团公司人力资源开发与培训管理制度
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企业管理制度企业人力资源开发与培训管理制度广东美的集团空调事业部文件美冷字[2001] 39 号签发人:方洪波人力资源开发与培训管理制度第一章总则第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。
第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。
第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人力资源部备案。
第二章培训职责第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)划、组织和实施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。
第三章人力资源开发与培训体系第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。
根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分:1、新员工入职训练与发展计划;2、员工职业能力发展计划;3、后备经理人开发计划;4、经理人职业能力发展计划。
第四章培训计划第七条年度培训计划1、事业部人力资源部每年12 月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
人力资源开发与培训管理制度一、制定目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,保障公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就世界级的管理人才、世界级的技术人才、世界级的市场人才,创办世界级企业的目的。
二、理念学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导员工做好个人职业的发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。
三、适用范围本制度适合公司所有人员。
四、培训职责人力资源部作为人力资源开发和培训的归口管理部门,主要负责:培训与学习平台的建立;人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对各部员工的培训项目;五、人力资源开发与培训体系人力资源开发和培训体系直接为公司生产需要与员工个人的职业生涯发展服务。
根据本宗旨,的培训体系分为以下四部分:1、新员工入职培训计划;2、员工职业综合素质培训计划;3、岗位技能培训计划;4、经理人职业能力培训计划。
六、培训计划1、年度培训计划1)人力资源部每年12 月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在公司内部公布,供公司相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2)员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报人力资源部。
3)人力资源部于每年12 月份负责下一年员工开发培训计划的制定和审核,人力行政副总监审核(《年度培训计划表》,附表1),副总裁审批;2、月度培训计划每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议,总结上一个月度培训计划执行情况(《月度培训统计表》附表3),同时讨论下一个月份,培训专员负责汇总形成《月度培训实施计划表》(附表2)。
七、培训项目实施1、培训专员根据《月度培训计划表》及各部门具体培训项目的实施,制定《培训项目实施表》(附表4),并协助做好培训项目的实施。
公司行政人力资源开发与培训管理制度第一章总则第一条【目的和依据】为了规范公司行政人力资源开发与培训管理工作,提高员工综合素质和管理能力,帮助公司员工更好地适应工作需求,制定本制度。
第二条【适用范围】本制度适用于公司所有员工。
第三条【公司行政人力资源开发与培训目标】第四条【培训内容】1.公司文化、价值观和使命;2.专业知识和技能;3.领导和管理能力;4.沟通和协作能力;5.创新和问题解决能力;6.职业道德和职业素养等。
第二章培训计划第五条【年度培训计划】公司每年制定培训计划,根据公司的发展需求和员工的岗位需要,设计不同层次、不同方向的培训课程。
年度培训计划需要经过公司高层领导的审批并公布。
第六条【培训预算】公司每年将一定比例的资金用于行政人力资源开发与培训工作,并根据具体培训项目制定相应的预算。
培训预算需要通过相关流程审批后方可使用。
第七条【培训需求调研】公司进行培训需求调研,通过面谈、问卷调查等方法了解员工的培训需求,根据结果调整和完善培训计划。
第八条【培训方式】公司根据不同的培训目标和内容,灵活选择培训方式,包括但不限于内训、外训、在线培训、面对面培训等。
第九条【培训评估】公司开展培训评估,通过考试、口头答辩、实际操作等方式对培训效果进行评估,及时调整培训计划和培训方式。
第十条【培训记录和档案】公司建立健全培训记录和档案,对每个员工的培训情况进行记录和存档,为绩效考核和职业发展提供参考。
第三章培训实施第十一条【培训通知】公司在培训开始前一定时间向参训员工发出培训通知,包括培训的时间、地点、内容、方式等相关信息。
第十二条【培训师资】公司通过内部教师和外部专家等多种方式提供培训师资,确保培训师资的专业性和合理性。
第十三条【培训设施和资源】公司为培训提供必要的设施和资源,包括会议室、投影仪、电脑、笔记本等,以确保培训的顺利进行。
第十四条【培训反馈】公司开展培训反馈,通过问卷调查、讨论小组等方式了解员工对培训的意见和建议,及时改进培训质量。
人力资源开发与管理制度一、人力资源开发与管理大纲第一条人力资源开发与管理基本原则集团公司人力资源开发与管理是一项科学化、规范化的工作,不能只凭管理者个人的理念行事,而必须要有基本原则的指导和约束。
(一)公平竞争原则通过公平竞争,促进劳动力要素的合理流动,促进人力资源的合理配置,从而促进市场运营效率的提高。
公平是竞争的基础,公平原则就是要求员工在集团公司中的机会均等,得到集团公司的平等对待,使员工得到全面和充分的发展。
惟有机会面前人人平等,让员工都有选择和尝试的机会,避免任人唯亲,才能不拘一格地选拔人才。
同时,在提供机会平等的条件下形成淘汰和竞争机制,奖勤罚懒,奖优罚劣。
(二)责任制原则责任制是指通过一定的程序,按照工作岗位明确员工的职权范围及其相应的义务和工作标准,委派专人负责的一种管理制度。
各在其位,各司其职,各谋其政,是集团公司人力资源管理责任制的中心内容。
明确责任为对员工进行监督和考核提供了客观依据,公平的奖励和惩罚可以促使员工充分发挥积极性和首创精神。
责任制是责任和权力的统一,责任是分工协作的要求,权力是履行责任的条件和保证。
只有责任没有权力,责任制就无从谈起,只有权力没有责任,就会滥用权力。
(三)激励原则激励是集团公司人力资源管理的核心问题。
员工需要自我激励,也需要得到管理层、同事、群体的激励,使员工为了实现集团公司目标而共同努力。
随着员工素质的提高,员工需求的内容发生了巨大的变化,使得激励的手段也随之变化,集团公司采取多种激励形式,满足员工物质和精神需要,并对不同的人采取适合其特定需求的激励因素和激励方法。
(四)流动性和稳定性结合原则保持一定的流动性是实现劳动力最佳配置的有效手段,但必须适当掌握员工流动性与稳定性的关系,使员工队伍既有一定的流动性,又保持相对稳定性。
人力资源流动包括两个方面:集团公司与集团公司外部之间的流动和集团公司内部流动。
集团公司与集团公司外部之间的流动可以使集团公司获得必需的人才,获得发展所需的新鲜血液,防止观念和思想的僵化,为集团公司带来新思想、新技术,乃至新市场。
人力资源培训管理制度人力资源培训管理制度一、培训需求调研公司每年都会对员工的培训需求进行调研,以确保培训的针对性和有效性。
调研包括但不限于员工个人发展需求、岗位职责要求、市场行业的发展趋势等方面。
调研结果将被用于制定年度培训计划。
二、培训计划制定根据调研结果,制定员工培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和培训预算等。
培训计划经过公司领导层和培训部门的审核和审批后生效。
三、培训资源的开发和整合公司将寻找和整合各类培训资源,包括内部培训师、外部培训机构、合作伙伴等。
培训资源的选择将根据培训内容的特点和需要进行筛选,确保培训的质量和效果。
同时,还将开发和整合在线培训资源,以满足员工随时随地学习的需求。
四、培训实施根据培训计划,安排培训师进行培训,并邀请目标岗位的员工参加。
培训方式可以是面对面的讲座、课堂培训、案例分析等,也可以是在线培训、视频教程等。
培训完成后,将进行评估,以了解培训的效果和满意度,并根据评估结果进行调整和改进。
五、培训记录和档案管理公司将建立员工培训档案,包括培训记录、培训评估结果、培训证书等。
档案管理主要包括档案的归档、更新、查询和保密等方面。
培训档案的建立和管理,有助于公司对员工的培训情况进行跟踪和评估,为员工的发展和晋升提供依据。
六、培训效果评估公司将定期对培训进行效果评估,包括但不限于员工工作表现的改变、员工满意度的提升、岗位能力的提升等方面。
评估结果将被用于调整和改进培训计划,确保培训的持续改进和升级。
七、绩效管理和培训衔接公司将培训与绩效管理相衔接,将培训成果和员工的绩效考核相结合,以激励员工参加培训并提升能力。
培训成果将作为员工晋升、加薪和评优的重要依据。
以上是本公司人力资源培训管理制度的基本内容和要求。
所有员工必须遵守和执行该制度。
公司将不定期进行培训制度的培训和宣传,以确保员工的理解和遵守。
对于违反该制度规定的员工,将根据公司相关规定进行相应处理。
同时,公司也欢迎员工提出意见和建议,以持续改进和优化该制度。
人力资源开发与培训管理制度第一章总则第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。
第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。
第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人力资源部备案。
第二章培训职责第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)划、组织和实施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。
第三章人力资源开发与培训体系第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。
根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分:1、新员工入职训练与发展计划;2、员工职业能力发展计划;3、后备经理人开发计划;4、经理人职业能力发展计划。
第四章培训计划第七条年度培训计划1、事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部,二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。
人力资源部门培训开发规章制度在现代企业管理中,培训开发规章制度被越来越多的企业所重视。
人力资源部门作为企业的职能部门之一,其承担着培训开发工作的重要责任。
为了确保培训工作的顺利开展和达到预期的效果,人力资源部门应制定相应的规章制度,以规范培训开发流程,保障培训质量。
本文将探讨人力资源部门培训开发规章制度的重要性和主要内容。
一、背景分析人力资源部门作为企业的内部培训机构,承担着培养、发展人才的重要角色。
培训开发规章制度的存在可以使培训工作更加规范化和系统化,提高培训的效果和质量。
合理的规章制度可以为员工提供明确的培训方向和目标,保障员工的培训权益,稳定员工队伍,促进企业的可持续发展。
二、培训开发规章制度的重要性1. 提高培训的针对性和有效性。
规章制度可以明确培训的目的、内容、方式和时间,确保培训与企业发展目标相契合,帮助员工掌握所需的知识和技能,提升工作能力。
2. 保障培训的合法性和公正性。
规章制度可以明确培训的程序和方法,保障培训过程的公正性,防止任性和武断的培训安排。
3. 稳定员工队伍,提升企业竞争力。
规章制度明确了员工的培训权益和发展空间,使员工感受到企业的关心和支持,增强员工的归属感和忠诚度。
4. 促进企业的可持续发展。
规章制度可以确保培训资源的合理配置和利用,提高培训的效果,培养出更多的优秀人才,为企业的可持续发展提供有力支持。
三、培训开发规章制度的主要内容1. 培训需求分析。
制定明确的培训需求分析流程,按照业务部门和员工的实际需求进行调研和分析,确定培训的重点和方向。
2. 培训计划编制。
制定培训计划编制的标准和流程,包括培训目标、内容、时间、方式、培训师资等要素的确定。
3. 培训资源管理。
规范培训资源的管理和利用,包括培训场地、设备、资料等方面的统筹和协调。
4. 培训实施与评估。
明确培训的实施流程和评估标准,确保培训的及时完成和效果的评估。
5. 培训费用控制。
制定培训费用控制的标准和程序,合理安排和利用培训费用,确保各项培训活动的预算合理和成本控制。
人力资源开发与培训管理制度范文第一章总则第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。
第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。
第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人力资源部备案。
第二章培训职责第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)戈U、组织和实施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。
第三章人力资源开发与培训体系第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。
根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分:1、新员工入职训练与发展计划;2、员工职业能力发展计划;3、后备经理人开发计划;4、经理人职业能力发展计划。
第四章培训计划第七条年度培训计划1、事业部人力资源部每年12 月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12 月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部,二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。
人力资源开发与培训制度人力资源开发与培训制度是现代企业管理中不可或缺的一部分,它对于企业的长远发展和员工个人能力的提升起着关键性的作用。
本文将从需求分析、培训策划、培训实施和培训评估四个方面来探讨人力资源开发与培训制度的重要性以及如何有效地进行。
需求分析在设计人力资源开发与培训制度之前,首先需要进行需求分析。
通过对组织的战略目标和职能要求进行分析,确定培训的具体目标和重点。
这包括弥补员工现有技能的不足、提高员工绩效、促进组织发展等。
同时,还需要了解员工的培训需求和意愿,通过调查问卷、面谈等方式进行数据收集与分析,以便确定培训的内容和形式。
培训策划在进行培训策划时,需要根据需求分析的结果制定详细的培训计划。
首先确定培训的范围和时间,并明确培训的目标和预期成果。
其次,根据员工的需求和组织的实际情况,选择合适的培训方式和方法,比如员工内训、外部培训、在线培训等。
同时,确定培训内容和培训材料,并提前准备好所需的教学资源和设备。
最后,建立培训的时间表和预算,确保培训活动能按计划进行。
培训实施培训实施是人力资源开发与培训制度的核心环节。
在培训的过程中,需要注重培训师的选择和培训内容的针对性。
培训师应具备丰富的专业知识和教学经验,能够根据员工的不同需求进行个性化指导。
培训内容应紧密结合组织的要求和员工的实际工作,实现理论与实践的结合。
同时,要注重培训效果的评估和反馈,通过考试、演示、讨论等方式来检验培训成果,及时调整培训方案以提高培训的效果。
培训评估培训评估是人力资源开发与培训制度的重要环节,它对于提高培训效果和优化培训策略具有重要的指导作用。
培训评估可以通过员工的学习成效、工作表现以及组织绩效的提升来进行。
通过统计数据、问卷调查、员工反馈等方式来评估培训的效果和满意度,并根据评估结果进行总结和改进。
同时,还可以建立培训档案,记录员工的培训历程和成长轨迹,为组织管理和员工发展提供参考。
总结人力资源开发与培训制度在现代企业管理中的重要性不可忽视。
人力资源部门员工培训与发展管理规章制度一、培训与发展的重要性培训与发展是人力资源部门的重要工作之一,其目的是帮助员工提升能力,适应组织发展的需要,提高整体工作绩效,保障企业的竞争力。
为了规范和有效管理培训与发展工作,特制定以下规章制度。
二、培训需求分析1. 培训需求调研人力资源部门应定期开展员工培训需求调研,了解员工的岗位需求与发展需求,为制订培训计划提供依据。
2. 培训需求评估通过与各部门沟通,进行培训需求评估,确定培训的紧迫性与优先级,合理安排培训资源。
三、培训计划制定1. 培训目标确定根据培训需求分析结果,明确每个培训项目的目标和预期效果。
2. 培训内容设计制定具体培训内容,包括理论知识、实操技能等,确保与岗位需求相符。
3. 培训形式安排根据培训内容和人数规模,选择合适的培训形式,如面对面培训、在线培训等。
4. 培训时间与地点确定协调各部门和员工的时间安排,确定培训的具体时间和地点。
四、培训实施与管理1. 培训资源准备配备培训师资和相关教材、设备等资源,确保培训的顺利进行。
2. 培训参与方式明确员工的参训方式,如必修课程、选修课程等,鼓励自主学习和个性化发展。
3. 培训效果评估培训结束后,进行培训效果评估,收集员工反馈和意见,及时调整培训计划,提高培训的针对性和实效性。
五、发展规划与管理1. 发展需求评估通过绩效评估、职业规划等方式,了解员工的发展需求和潜力,为制定发展计划提供依据。
2. 发展计划制定根据员工的发展需求和企业的发展战略,制定个性化的发展计划,明确发展目标和路径。
3. 发展资源支持为员工提供学习资源、技能培训等支持,帮助员工完成发展计划。
4. 发展成果评价定期对员工的发展成果进行评估,激励和奖励优秀员工,并对不达标的员工提供帮助和改进措施。
六、培训与发展管理流程1. 培训需求分析与计划制定2. 培训形式与资源准备3. 培训实施与效果评估4. 发展需求评估与计划制定5. 发展资源支持与成果评价七、责任与监督1. 人力资源部门负责培训与发展的规划、组织与管理。
集团公司人力资源开发与培训管理制度
第一章 总 则
第一条 目的 为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地
组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,
满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。
第二条 理念 学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力
资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和
员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。
第三条 适用范围 本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位
可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人
力资源部备案。
第二章 培训职责
第四条 事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主
要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;
相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单
位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心
的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。
第五条 二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)划、组织和实
施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培
训工作相衔接。
第三章 人力资源开发与培训体系
第六条 事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯
发展服务。根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分:
1、新员工入职训练与发展计划;
2、员工职业能力发展计划;
3、后备经理人开发计划;
4、经理人职业能力发展计划。
第四章 培训计划
第七条 年度培训计划
1、事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事
业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。
2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于
每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员
工的培训计划报事业部人力资源部,二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部
门。
3、人力资源部于每年12月份负责事业部下一年度经理人和职能部员工开发培
训计划的制定和审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表1),报集团人力资
源部备案;二级单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划(《年度培训计划表》,
附表1),二级单位领导审批,报事业部人力资源部备案。
4、事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核,总经理审批;二级单位年度
培训计划的调整由单位领导审批。
第八条 月度培训计划
每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议,总结事业部和各二级
单位上一个月度培训计划执行情况(《月度培训统计表》附表3),同时讨论下一个
月份事业部和各二级单位的培训计划,事业部培训主管负责汇总形成事业部整体月
度培训实施计划,并在事业部内部网络上公布。
第五章 培训项目实施
第九条 各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》(附表2)负责其业务范
围内具体培训项目的实施,制定《培训项目实施表》(附表4),人力资源部进行监
控并协助做好培训项目的实施。
第十条 培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息,培训对象为事业部职
能部和二级单位的所有员工,以有效利用培训资源。员工经过本部门的批准可以参
加其他单位组织的培训。所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。
第十一条 具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计
划、培训沙龙等形式。
第十二条 内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行,外聘讲师培训费用
审批流程见操作指引。
第六章 培训效果评估
第十三条 评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的
效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方
式:
1、一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需
进行,培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》(附表6),在培训结束后5
天内报人力资源部《培训学员意见调查表》(附表5)。
2、二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行
评估,结果汇总后报人力资源部。
3、三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预
期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直
接上司备忘并报本单位培训主管备案,3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效
评价和指导意见。(《培训效果跟踪反馈表》附表7)
第十四条 培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行,人力资
源部不定期对培训效果评估进行抽查,对培训项目没有进行评估的将采取如下方式
的负激励:
1、学员不参与、配合培训效果评估(不协助调研、不制订行动计划或绩效改进
计划)或考核成绩不合格等负激励100-300元;
2、员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内,没有对员工的绩效是否改进
作出评估及指导意见者,负激励200-300元;
3、培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估,视情负激励50-200元。
第十五条 事业部本部和二级单位均应建立经理人和员工个人的培训档案,记录
员工的培训情况,以便查询。
第七章 培训费用
第十六条 事业部人力资源开发与培训主管负责事业部年度培训费用预算,人力
资源部部长审核(财务管理部会审),总经理审批,报集团人力资源部备案。二级单
位的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算(本单位财务管理部门会审),单位
领导审批,报事业部人力资源部备案。
第十七条 员工外出培训凭已审批《外出培训申请表》(附表8)到所属单位财务
管理部门办理借款手续,外出培训活动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。
员工参加事业部其他部门组织的内部培训时,培训费用按人均计算后由本部门支付
给培训项目组织部门。
第八章 培训讲师管理
第十八条 培训讲师分为内部讲师和外部讲师,事业部人力资源部集中建立培训
讲师档案供各培训组织部门调阅使用。
第十九条 内部讲师由事业部各级经理人和优秀员工构成,各级经理人负有培训
员工的义务和责任,各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下,必须配合培
训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲
师绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬按照集团的相关规定予以支付。
第二十条 外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师,外部培训讲师的课酬
根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
第九章 培训总结
第二十一条 外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同
考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。
第二十二条 外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,
在事业部人力资源部的安排下向相关人员讲授,有效利用外出培训成果。
第二十三条 凡参加外出培训人员,均应相应填写《外出培训申请表》(附表8),
并在培训结束后填写《外出培训训练报告书》(附表9),在返回后一周内交所属部
门人力资源部培训主管处,否则进行负激励100-300元。
第十章 培训纪律
第二十四条 参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理
请假手续,请假条须由直接上司(至少是科室负责人)签字。对于无故迟到、早退者
负激励100-150元;旷课者给予负激励100-500元、扰乱培训秩序者负激励50-200
元,具体负激励额度在每次培训通知中一并通知。事业部人力资源部将不定期地进
行抽查。
第十一章 附 则
第二十五条 本制度参考集团《员工教育管理办法》XX集字(2012)029号制定,
未涉及内容遵照集团《员工教育管理办法》XX集字(2012)029号执行。
第二十六条 事业部以前颁布的相关制度与本制度相抵触的,以本制度为准。
第二十七条 本制度规定的操作流程如有同事业部《分权手册》(第三版)规定的
相关内容冲突的,以本制度为准,《分权手册》(第三版)相关内容待下次修订时调
整。
第二十八条 本制度的修订权及解释权归事业部人力资源部,本制度自颁布之日
起实施。
广东XX集团XX事业部