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一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业作为支撑国民经济的支柱产业，发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，我国物流行业在政策支持、市场需求和科技进步等多重因素的推动下，取得了显著的成绩。
本年度，我司物流部紧紧围绕公司发展战略，努力提升物流管理水平，现将年度工作总结如下：一、工作回顾1.物流体系建设本年度，我司物流部着力完善物流体系，构建了以信息化为支撑、以标准化为保障的物流管理体系。
通过优化运输、仓储、配送等环节，提高了物流效率，降低了物流成本。
2.运输管理（1）优化运输路线，降低运输成本。
通过分析运输数据，优化运输路线，实现运输成本的有效降低。
（2）加强运输车辆管理，提高运输效率。
对运输车辆进行定期检查、保养，确保车辆性能良好，提高运输效率。
3.仓储管理（1）加强库存管理，降低库存成本。
通过优化库存策略，降低库存水平，减少库存成本。
（2）提高仓储效率，缩短货物在库时间。
通过优化仓储布局、提高仓储设备利用率，缩短货物在库时间。
4.配送管理（1）优化配送路线，提高配送效率。
通过分析配送数据，优化配送路线，实现配送效率的提升。
（2）加强配送人员培训，提高配送服务质量。
对配送人员进行专业培训，提高配送服务质量。
5.信息化建设（1）完善物流信息化系统，提高物流管理水平。
通过引进先进的信息化技术，提升物流管理水平。
（2）加强数据统计分析，为决策提供依据。
对物流数据进行统计分析，为公司决策提供有力支持。
二、工作亮点1.物流成本有效降低。
通过优化运输、仓储、配送等环节，本年度物流成本较上年降低了10%。
2.物流效率显著提升。
物流周转天数缩短了15%，配送及时率达到95%以上。
3.客户满意度不断提高。
通过提高物流服务质量，客户满意度达到90%以上。
三、工作不足及改进措施1.工作不足（1）部分物流环节仍存在效率不高的问题。
（2）信息化建设水平有待提高。
2.改进措施（1）针对物流环节效率不高的问题，我们将继续优化物流流程，提高物流效率。
物流管理工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
经过一年的努力和奋斗，我非常荣幸地向大家总结汇报我在物流管理工作方面所取得的成绩和经验。
在过去的一年里，我所负责的物流管理工作取得了一定的进展和成绩。
首先，我与团队成员密切合作，优化了物流运输路线和运输方式，提高了运输效率和降低了成本。
同时，我们还加强了与供应商和客户的沟通和合作，确保了物流运输的顺畅和及时性。
其次，我在仓储管理方面也取得了一定的成绩。
我们对仓库进行了合理规划和布局，提高了仓储空间的利用率和货物的存储效率。
同时，我们还加强了对货物的质量和数量的管控，减少了货物的损耗和遗漏。
另外，我还在物流信息化方面做了一些工作。
我们引进了物流信息系统，实现了对物流运输和仓储的全面监控和管理，提高了信息的准确性和实时性，为决策提供了有力的支持。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战，但是在领导和同事们的支
持和帮助下，我都顺利地克服了。
我深知自己还有很多不足之处，还需要不断学习和提高自己，为公司的发展贡献更多的力量。
最后，我要感谢领导和同事们对我的信任和支持，也要感谢团队成员们的辛勤付出和合作。
我相信在大家的共同努力下，我们的物流管理工作一定会取得更大的成绩和进步。
谢谢大家！。
物流年度工作总结范文又过了一年的物流管理，不禁心中感慨。
回顾物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。
过去的一年，在公司各部门的配合和支持下，在部门员工的共同努力下，圆满完成了全年任务。
现将我部一年来的工作汇报如下。
一、分配1、与____年相比，我们公司的销售在整体环境萧条的情况下下降了。
在配送部分，我们配送司机的工资主要是根据交付的货物来计算佣金。
事实上，我们可以发现，我们的司机不想每天呆在家里，愿意交付更多的货物，做更多的工作来增加收入。
2、在____中，我要求收税员统计司机每天的发货单，以便合理安排货物的发货单，避免了以往司机抢单、发货金额大的情况，维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。
3、门店有时候会抢着发货，货量比较少，路也比较偏僻。
我们的交货原则是分线交货。
有时候一个地方货物很多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货太少，偏急，我们部门要考虑油耗和费用的问题。
所以物流部门需要门店的配合，尽量做好对客户的解释工作。
4、装运司机应根据交货单检查货物，并必须要求司机本人当面对货物进行第二次检查。
5、加强与各部门的联系和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。
二、人员要求和管理1、____初，公司给后勤管理部门提供了____人，实际在岗人员数量还没有达到要求。
三、车辆的管理1、定期培训讲解配送司机的车辆生命安全注意事项意识，定期对车辆内外进行清洁。
2、严格控制部门车辆费用，合理有效安排配送路线。
3、严格要求调度员填写发车记录，如发车时间、行程、地点、原因、驾驶员签字等，做到有发车必有发车记录，并保留年度发车记录表。
4、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望1、____年不知不觉在指尖慢慢逝去，____年迎面而来。
回想过去，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，物流业作为国民经济的重要组成部分，其地位和作用日益凸显。
近年来，我国物流业取得了长足的进步，但同时也面临着诸多挑战。
本总结旨在对过去一年的物流业管理工作进行回顾和总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为今后工作提供借鉴。
二、主要工作回顾1. 强化物流基础设施建设过去一年，我们着力推进物流基础设施建设，加大投入，优化布局，提高物流通道的通达性和效率。
具体表现在：（1）完善公路、铁路、水路、航空等多种运输方式相结合的综合交通运输网络；（2）加强物流园区、配送中心、仓储设施等物流基础设施的建设；（3）推进物流信息化建设，提高物流信息共享和互联互通水平。
2. 提升物流服务质量为了提高物流服务质量，我们采取了一系列措施：（1）加强物流企业信用体系建设，规范市场秩序；（2）推广物流标准化，提高物流效率；（3）加强物流人才培养，提高物流服务水平。
3. 推动物流业创新发展面对物流业发展中的新形势、新要求，我们积极推动物流业创新发展：（1）鼓励物流企业技术创新，提高物流效率；（2）支持物流企业转型升级，拓展物流服务领域；（3）推动物流业与互联网、大数据、人工智能等新兴技术的融合发展。
4. 加强物流业监管为了维护物流市场秩序，我们加强了对物流业的监管：（1）加强物流企业资质审核，规范企业准入；（2）严厉打击违法违规行为，维护市场秩序；（3）加强对物流企业的监督检查，提高企业自律意识。
三、存在问题及原因分析1. 物流基础设施建设滞后尽管过去一年在物流基础设施建设方面取得了一定的进展，但与发达国家相比，我国物流基础设施仍存在较大差距。
这主要是由于资金投入不足、政策支持力度不够等原因导致的。
2. 物流服务质量有待提高尽管物流服务质量有所提升，但与客户需求相比，仍存在一定差距。
这主要是由于物流企业服务意识不强、服务水平参差不齐等原因导致的。
3. 物流业创新发展不足我国物流业在创新发展方面还存在一定不足，主要体现在技术创新能力较弱、产业融合度不高、企业转型升级压力较大等方面。
物流管理工作个人总结5篇工作总结一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
那么总结要注意有什么内容呢? 下面小编给大家带来物流管理工作个人总结，可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结喔。
物流管理工作个人总结1回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。
可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、树立全局观念，做好本职工作。
不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。
”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好服务工作，同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流，强于协助协调。
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察。
随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
物流管理年度总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，我们的物流团队在各种挑战和压力下，取得了一系列令人瞩目的成绩。
现在，我很荣幸地向大家汇报我们的年度总结。
首先，让我们来看一下我们在运输方面取得的成就。
在过去的一年中，我们成功地提高了运输效率，减少了运输成本，并且及时有效地解决了各种运输问题。
我们不仅准时完成了各项运输任务，还成功地应对了交通拥堵、天气恶劣等突发情况，确保了货物的安全运达。
同时，我们还优化了运输路线，提高了运输效率，为公司节约了大量的成本。
其次，我们在仓储管理方面也取得了显著的成绩。
我们对仓库进行了合理规划和优化布局，提高了仓储空间利用率。
我们还加强了仓储设备的维护和更新，提高了仓储作业效率。
通过这些努力，我们成功地提高了仓储管理水平，为公司的物流运作提供了有力支持。
此外，我们还在供应链管理、物流信息化等方面取得了一系列成就。
我们积极推进供应链协同，优化供应链流程，提高了供应链的整体效率。
我们还加强了物流信息化建设，提高了信息化水平，为公司的物流管理提供了更加精准的数据支持。
最后，我要特别感谢我们的团队成员们在过去一年里的辛勤付出和努力工作。
正是因为大家的团结协作、积极进取，我们才能够取得这些令人瞩目的成绩。
同时，我也要感谢公司领导和各位同事对物流工作的支持和关心。
展望未来，我们将继续努力，不断提高物流管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。
让我们携手并进，共同开创更加美好的明天！
谢谢大家！。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和全球化进程的推进，物流行业在国民经济中的地位日益凸显。
在过去的一年里，我公司在物流管理方面取得了显著的成绩，但也面临着一些挑战。
本文将对我公司过去一年的物流管理工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施，以期为下一年的工作提供借鉴。
二、年度工作回顾1. 物流网络建设过去一年，我公司加大了对物流网络建设的投入，优化了物流节点布局，提升了物流配送效率。
具体表现在以下几个方面：（1）新增了5个物流中心，覆盖范围扩大至全国20个省份。
（2）与30多家优质物流企业建立了合作关系，提高了物流资源整合能力。
（3）对现有物流网络进行优化，缩短了配送时间，降低了运输成本。
2. 物流信息化建设为提高物流管理效率，我公司积极推进物流信息化建设，实现了物流业务全流程的电子化、自动化。
主要成果如下：（1）上线了物流管理系统，实现了物流订单、仓储、运输、配送等环节的实时监控。
（2）开发了移动端物流APP，方便员工随时随地了解物流信息。
（3）与供应商、客户等合作伙伴建立了信息共享平台，提高了物流协同效率。
3. 物流成本控制在物流成本控制方面，我公司采取了一系列措施，降低了物流成本，提高了企业效益。
具体做法如下：（1）优化运输路线，减少空驶率，降低运输成本。
（2）合理配置仓储资源，提高仓储利用率，降低仓储成本。
（3）加强车辆管理，降低油耗，降低运输成本。
4. 物流服务质量提升为确保物流服务质量，我公司加强了对物流人员的培训，提高了服务意识和服务水平。
主要措施如下：（1）开展了多场物流知识培训，提高了员工的专业技能。
（2）制定了严格的物流服务质量标准，确保服务质量。
（3）设立了客户服务热线，及时解决客户问题，提高客户满意度。
三、存在问题及原因分析1. 物流成本仍较高尽管我公司采取了一系列措施降低物流成本，但与同行业相比，物流成本仍较高。
主要原因如下：（1）运输市场竞争激烈，导致运输价格波动较大。
物流管理总结(通用11篇)物流管理总结篇一告通过这次学习，使我们物流管理专业的学生具有运用所学理论知识来分析问题和解决问题的能力，全面、系统地巩固和提高在校期间所学到的基础知识和专业知识。
通过对多种环节、多个内容的操作和训练，让学生了解物流企业的业务及其运作流程和环节，掌握物流实务综合技能。
这次的比赛让我学到了很多东西，在实践能力上有了一定的提高。
此外，在比赛期间我学会了如何把所学的知识在应用在实践中，让实践与理论相结合，真正做到学以致用。
这次实训对于我以后学习、找工作真是受益菲浅。
相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
作为一名大二学生，经过一年多的学习对专业知识也有了一定的认识和理解。
一直都是忙于理论知识的学习，而经过这次比赛，让我明白了装运的流程，同时要由团队来分工合作，确保每一个环节无误，利用现代化技术在保证质量的基础上提高效率，这样才会创造更多利润。
同时也使我了解一个企业的物流配送相关的运营操作程序，增强感性认识，并从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识，了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力。
在实训的过程中我感受最深有以下几点：其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。
要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力，因此，每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二、此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。
俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。
在这个竞争如此激烈的社会中，只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。
以前缺乏实践，无法认识社会企业的需求，因此，对自己的未来也十分迷茫，但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。
物流管理学院2011年工作总结 一年来，我院始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导，认真落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以专业建设为核心，以工学结合的人才培养模式改革为切入点，充分发挥国家示范重点专业建设的辐射作用，努力实现专业建设校企化、课程改革一体化、双师结构合理化、产学结合协调化。现就2011年各项工作开展情况总结如下： 一、专业建设方面 （一）专业与课程建设 1. 会计专业获2011年院级精品专业立项 根据湖南省教育厅《关于印发职业教育“十二五”省级重点建设项目建设基本要求（建设方案）的通知》（湘教发〔2011〕13号）精神。学校也同时启动了“十二五”期间重点项目建设工作，通过积极组织、精心准备，我院会计专业获2011年学校院级精品专业立项。 随着省级重点建设专业建设项目和院级精品专业建设项目的推进，我院人才培养水平得到显著提升。11月25日，我院召开了2011年专业指导委员会暨人才培养方案咨询论证会。会上来自9家企业11位校外专家一致认同我院物流管理、会计、电子商务三个专业的2011年人才培养方案，对人才培养目标、培养规格的定位及课程的设置给予了高度评价，同时还代表各自企业表示今后要进一步加强与学院的合作，加大参与学院的专业建设和人才培养工作的力度。 2. 教学改革取得明显进展 (1)按照重点专业课程体系开发模式，组织各专业认真制定2011级人才培养方案和教学计划，圆满完成了2011年各专业招生工作； (2)如期开展了各专业课程的教学与考试改革；课程改革全面展开，覆盖率达到100%； (3)进一步完善了所有专业课程教学资源库建设； (4)进一步完善了物流管理专业的4门核心课程和6门院级精品课程的教学资源库建设； (5)聘请企业专家来校给教师、学生进行专业讲座8场/年； (6)成功召开了2011年专业指导委员会暨人才培养方案咨询论证会。 3. 2011年湖南省高职物流管理专业技能抽测取得优秀成绩 为确保在2011年湖南省高职专业技能抽查取得优异成绩，我院在年初就组织了各教研室专业教师和相关人员对抽测标准和试题进行研究讨论，并依据“标准和试题”调整实训项目及实训内容，把抽测项目纳入常规教学中；修改了学生实训考核标准，把测试标准纳入到了实训考试标准中。最终形成了《学生专业技能抽查工作的实施方案》。 （1）5-6月，我院结合省高职专业技能抽查工作开展了第一届学生技能竞赛，技能竞赛历时1个多月，分初赛、决赛两个阶段，初赛共有388名同学报名参加，经过竞赛筹备组的精心组织，共选拔出203名选手参加决赛。竞赛从构建学生技能竞赛平台入手，与教学改革、实训教学紧密结合、为省学生技能抽测铺路。其比赛标准与抽测标准紧密结合，深入贯彻和落实了湖南省高职院校学生技能抽测工作要求。 （2）9月，物流管理学院09级专业技能综合实训正式启动，实训为期四周，共有会计、物流和电子商务09级3个专业509名学生参加，学生专业技能得到进一步提高。 （3）10月30日，我院物流管理专业由省教育厅随机抽取的14名学生参加了湖南省高职物流管理专业学生技能抽测。在技能测试中，我院学子充分展示了自己精湛的专业技能，赢到了裁判的好评，取得优秀的成绩。 4. 以职教新干线为引领，打造网络学习平台 我院按照学校整体规划、分步实施、共建共享、边建边用的原则，于9月全面启动了“职教新干线”网络学习互动平台。多次组织开展了“职教新干线”个人空间建设培训，就“个人空间”栏目建设、文字排版、内容上传、文档格式转换、视频编辑、界面美化等方面对全体教职工进行详细的讲解和演示。目前我院已完成在职员工的个人学习空间框架搭建，基本形成个人学习空间系统。 （二）师资队伍建设 1. 师资队伍建设取得明显成效 (1)主动与企业联系，更新了校外兼职教师库。企业兼职教师人数增加到78名，优化了各专业的“双师”结构，开发了行业兼职教师资源库。 (2)配合学院教师教育教学水平能力测试工作，积极宣传、广泛动员、及时指导，全年共有8名教师通过了学校第四次教师教学水平能力测评。 (3)以教研室为单位，加强教学法的研究、集体备课，以进一步提高专业教师教育教学能力，各教研室开展教研活动的次数均在16次以上，并组织进行了18次示范课和公开课，为教师的教学研讨提供了一个良好的平台。 (4)广泛联系，寻找机会、创造条件，鼓励教师积极参与各类纵横向课题研究，以提高教师的科研能力与科研水平。其中有3个立项课题被列入“2011年中国物流学会研究课题计划”。 (5)组织物流管理专业教研室和实训教研室全体教师参加了物流实训中心的师资培训学习。 （6）暑期我院组织三个专业19名教师在省内3家企业20多个岗位进行顶岗实践锻炼。11月，在“百名教师下企业”活动中，我院夏赛莲、郭冀、杨光华3名教师被评为百名教师下企业竞赛活动先进个人。 2. 教师教科研能力明显提高 我院积极组织教师开展科研活动，教师的科研质量和水平得到进一步提高。近一年来科研情况如下表所示：
项 目 内 容 数 量 备 注
课 题 省级及以上科研课题 10项 结题3项、获奖2项 院级课题 4项
论 文 EI收录 2篇 ISTP收录 3篇 公开发表 23篇 获奖2篇 校刊 10篇 教 材 公开出版 2本
（三）实践教学条件建设 1.大学生创业实践基地投入使用 3月18日上午，我院隆重举行了大学生创业实践基地揭牌仪式，这标志着我院大学生创业实践基地正式投入使用，现共有6个学生创业团队入驻了该创业实践基地。 2.现代物流实训中心建设基本完成 6月，现代物流实训中心建设正式投入使用。现已建成校内模拟仿真实训室9间（新建5间、改扩建4间），实训中心面积达2528平方米，可同时容纳418名学生进行各项专业技能训练。半年来实训中心共接待中外院校领导参观32场次，参观人数达340余人次。 3. 校外实践基地建设取得成效 (1)3月31日上午，我院与长沙浦星物流有限公司校企共建实训基地正式挂牌成立。 (2)5月12日上午，学院与湖南省青苹果数据中心联合开办的“青苹果班”在图书馆报告厅举行了开班典礼。 (3) 6月9日上午，新邦物流公司与我院正式签订联合办学协议，新增联合办学订单班1个。 （四）学生校外顶岗实习成效显著，学生就业情况良好 学生就业情况良好。截止11月30日，08级学生就业人数达524人，就业率达95%，为行业、为社会培养了大量优秀的专业型技能人才，得到广大用人单位地好评。
项 目 具 体 内 容 数量 就业讲座 就业心理、面试、职业规划等 20场次 就业调研 长沙、广东、深圳、东莞、惠州、益阳 28家 招聘会 举办毕业生供需见面会 23场 召开了毕业生座谈会 含毕业生就业经验交流 4次 联合办学 分别与湖南天骄物流有限公司、湖南顺丰速运有限 公司、新邦物流有限公司联合办学 3家
订单班 “统率会计班”、“凯通物流班”、“新利恒班” “新邦物流班”、“顺丰班”“天骄班” 6个
就业率 08级毕业生(截止到11月30日) 95%
(五)日常教学管理紧张有序 1. 超额完成全年教学工作任务 全年完成了物流管理、会计、电子商务3个专业、总课时为23000多课时的教学任务。 工作内容 完成情况 项目数 班级数 数量 理论教学 23000学时
实训教学 实训教学 24个项目 62班次 86周次 09级毕业生顶岗实习 及论文指导与答辩 3个专业 11个班 504人
08级毕业生顶岗实习 3个专业 12个班 524人 专业讲座 企业一线技术专家 12场次
全年组织了计算机操作员、NCIE、ISO内审员、助理电子商务师、助理电子物流师、移动商务应用能力等多门类的职业资格考试，使我院08级毕业班的职业资格获证率达到了100%，09级的职业资格获证率接近100%。 2. 积极准备迎接第二轮教育部人才培养水平评估 (1)组织教师再次学习了评估的相关文件，提高认识，统一思想。 (2)从组织机构等各方面保障评估准备工作顺利进行。 组织保障。为保障评估准备工作的顺利进行，系部成立了评估工作小组，由院长任组长，副院长任副组长，各专业教研室主任、办公室主任为成员。 明确责任。针对评估准备工作，系部进行了宣传动员，制定了工作计划、并就任务分解、检查落实、评估指导等具体工作进行了全面布置。 后勤保障。在人力、物力、技术等各个方面为各教研室提供最大限度的保障，及时协调和解决评估准备过程中出现的困难与问题，保证评估准备工作的正常开展与完成。 (六) 督导工作方面 1.健全组织结构、加强理论学习、提高督导能力 组织督导组成员认真学习了《教师行为规范》、学院《教师教学质量监控办法》、《教学质量管理规定》、《教师教学工作考核办法》、《教学督导工作办法》，以及《教学督导工作暂行条例》等文件资料，进一步明确了督导员的工作职责，进一步提升了督导能力。 2.科学制定督导工作计划、认真完成各项督导工作 针对二级学院的实际情况，期初召开督导工作会议，认真研讨当期督导工作任务，明确督导工作重点，科学制定督导工作计划。完成了包括重点听课、示范
