我国中小企业网络营销战略分析及应用策.doc

一、选题的依据及意义（一）选题依据进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。

今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然的选择。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等活动。

企业通过互联网捕捉信息,创造商机,让网上经营活动的整体效益最大化。

随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势的途径和手段,网络营销成为企业寻求市场营销新思路的突破口。

随着网络技术的日渐成熟，互联网已成为日常工作生活中必不可少的工具，网络营销在近10年的营销界中成为受追捧的营销理念，也给竞争激烈的中小企业带来了新的机遇和挑战。

大型企业在资金、品牌等方面有其特有的优势，能够拥有更多的机会，而中小企业由于资金实力相对薄弱、企业规模受到了限制，想要占领更大的市场，应避免与大型企业正面冲突，需要寻找到有别于传统的营销模式、管理式和营销观念。

网络营销由于其独有的特点，实践证明成为中小企业成长的“催化剂”。

通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，发现我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销发展的障碍和主要问题。

网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇，随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法的了解，越来越多的中小企业开始重视网络营销。

如何开发网络细分市场、制订适合自身发展需要的网络营销战略成为中小企业发展的重要课题，本文分析了新形势下当前我国中小企业网络营销的现状和遇到的挑战，探讨适合中小企业发展网络营销的对策。

浅谈中小企业的市场营销研究发布时间：2022-12-23T00:48:17.468Z 来源：《科学与技术》2022年16期8月 作者： 白泽丰 王艳宇 黄嘉鹏 弓凯伟 王春磊[导读] 在“互联网+”的大背景下，传统的市场营销模式已经面临着被时代淘汰的命运

白泽丰 王艳宇 黄嘉鹏 弓凯伟 王春磊

中北大学朔州校区 山西 朔州 036000

摘要：在“互联网+”的大背景下，传统的市场营销模式已经面临着被时代淘汰的命运，企业必须要紧抓经济改革机遇，积极致力于市场营销模式的创新，为实现可持续发展寻找到全新高效的推动力量。在现代市场营销背景下，市场营销观念同生产观念、产品观念以及推销观念存在着一定的差异。其中，推销观念的基础是生产观念、产品观念，但涉及到商品的流通与货币交易，但无法脱离生产什么就销售什么的本质，通过以产定销进行企业商业贸易。而市场营销是以顾客需求为生产导向，先确定销售内容在进行生产，改变传统重视人员推销、广告推广、公共关系和设计促销的营销组合，将潜在客户变为现实客户，提高交换活动的可能性。市场营销是维系企业运营发展的重要方法，这不仅需要国家政策的大力扶持，更要通过企业自身进行管理创新。

关键词：中小企业；市场营销；现状；创新思路1现阶段我国中小企业营销战略存在的问题

信息时代掌握数据就是掌握了生产力，获取数据就是获取了资源。企业在市场营销过程中，通过信息技术分析锁定潜在客户，满足客户的诉求，这是企业在市场营销战略的制定中必须完成的目标任务。利用大数据对海量信息进行分析加工，就可以解决企业如何找到有需求的有效客户，如何精准地掌握客户需求等一系列问题，例如，通过大数据构建的信息网络可以很容易地了解到客户的类型、喜好、消费习惯等，从而实现精准定位客户。现阶段，中小企业在发展中遇到的问题，大多数是因为对市场的调查不够全面，营销渠道的选择出现偏差等造成的。其中对行业市场的调查不够全面表现为：所生产出来的产品，供大于求，导致产品积压，库存加大，使企业的资金链出现问题。另外，营销渠道选择出现偏差表现为：在新型行业市场下，中小企业没有做充分的市场调查，导致营销方式的传统和守旧，无法跟上时展的步伐，在竞争面前紧迫感较为强烈。

式，有待于进一步丰富互联网服务业务。

同时，我国互联网接入服务的费用相对于人们的收入水平来说过高，也在一定程度上制约了网络用户规模的进一步扩大。

作为大众消费品而言，化妆品的目标顾客比较广泛，任何年龄、地域的人群都是其目标客户。

但是目前我国互联网发展的区域差异性比较突出，网络用户相对集中于经济发达的地区，年龄上主要集中于青年人，离大众化还有一段距离。

网络营销模式作用的发挥依赖于大众化的网络环境，没有普通大众的广泛参与是很难形成有效的市场的，所以化妆品网络营销环境还有待于进一步改善。

3、营销策略有待创新营销活动的重点应该在于企业与消费之间的交互活动，而目前大部分化妆品企业的网络营销只是将企业基本信息发布到网上而已，缺少对企业形象及产品所作的具体系统的介绍，更缺少与消费者之间的交互活动。

同时，电子商务活动是一系列业务的组合，包括信息搜索、网上交易、电子支付、物流配送以及售后服务等环节，任何一个环节的不足都可能导致交易活动无法实现。

网络营销更注重消费者需求的重要性，企业通过其良好的服务来满足消费者个性化的需求。

对于生产快速消耗品的化妆品企业来说，上述的因素都可能成为阻碍化妆品网络营销发展的主要因素。

为此，要想使化妆品在网络市场上取得一个良好的销售业绩，其网络营销策略还有待于进一步改进和创新。

二、化妆品网络营销策略随着网络销售份额的不断增加，化妆品企业应该不断改变企业的营销策略，在现有营销的基础上开展网络营销，通过新的营销方式来构建并维持自己品牌的形象，在留住现有老客户的基础上，寻求新的用户，以期为企业带来更大的利润。

（一）品牌策略企业品牌营销过程中要注重产品的品牌定位以及新产品开发的目标应该与企业的目标客户保持一致。

网络营销也不例外，企业网络营销对应的客户应该定位在使用企业产品和服务的消费者范围内。

化妆品企业可以通过自建网站、网络广告以及个性化营销等网络营销方式来推广自己的品牌，树立企业品牌形象。

化妆品企业在开展网络品牌营销时，要突出自己品牌的优势以及与其它品牌的差异性。

9.1.3 网络营销与传统营销
3)网络营销与传统营销的整合
只有两种营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。传统 营销是企业实施网络营销的基础。企业的营销对象主要有两个: 企业网站本 身和企业品牌。网络营销与传统营销整合的成功与否,将在很大程度上取决 于在网络上能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务,吸引并留住 访问者,迅速提高网站的流量,增加网站品牌价值和增强品牌知名度,同时也应 认识到虽然网络营销和传统营销的方法并不相同,但两者的目的都是要更好 地满足消费者,使企业获取更大的利润,让企业持续发展。
9.2 网络营销工具
9.2.9 网络视频营销
2)网络视频营销方式
(2)网络流媒体系统
①微软的WMS流媒体系统(Windows Media Services)。 ②Real Networks公司的RealServer、Helix Server流媒体系统。 ③苹果公司的QuickTime Streaming Server、Darwin Streaming Server流媒 体系统,这类文件扩展名通常是.mov,它所对应的播放器是“QuickTime”。 ④Adobe公司FMS流媒体系统。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.2 搜索引擎营销 2)搜索引擎营销方法 第六步:相关关用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值。 第七步:撰写有吸引力的广告文案。 第八步:内容网络广告投放。 第九步:目标广告页面的设计。 第十步:基于KPI广告效果转换评估。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.3 网站与品牌社区营销
1)网站与品牌社区
对大多数公司而言，开展网络营销的第一步是建立网站。企业的官方网站既能够 展现企业形象和历史，也能够吸引顾客，推动他们线下购买或直接线上购买。 品牌社区即虚拟品牌社区，不以直接销售商品为目的，主要目的是展现品牌内容， 吸引消费者和建设顾客-品牌社区，通常的表现形式是论坛、贴吧、微信群、微 信公众号等。这类社区通常提供种类丰富的品牌信息、视频、博客、活动和其他 有利于建立紧密的顾客联系以及促进顾客-品牌互动的特色内容。例如在小米社 区中，顾客可以接触到大量的小米产品信息，参与各种功能的讨论。顾客在社区 中能够与小米公司直接进行互动，也能够和其他顾客互动。这为小米的顾客提供 了一个方便参与、方便了解彼此的虚拟品牌社区，创造了难忘的顾客体验。

第二章网络营销环境分析

本章要点
●网络营销环境的概念 ●网络营销环境的分类与内容 ●各微观营销环境因素对网络 营销的影响 ●各宏观营销环境因素对网络 营销的影响
2.1 网络营销环境分析概述 2.1.1网络营销环境的概念
网络营销环境是指影响企业网络 营销活动而企业又无法控制的各种因 素的总称。网络营销环境分析是企业 制定网络营销战略与策略的前提。
妹妹、美女
CU
再见
人民币 弟弟 指东西
RMB
DD
东东
网络用语
含义
网络用语 含义
表示情感或打 嘻嘻”、 “哈哈”、 岔。 “呵呵”、 “嘿嘿”、 “哎哎哎”、 “啊――
⑵网络礼仪
互联网在其发展过程中逐步形 成了一些网络行为准则，即网络礼 仪（Netiquette）。 许多互联网接入服务商将这些 准则规范化，形成了一系列网络社 会约定俗成的行为规范与准则。
由于全球经济的一体化，任何 一个企业都不可能在所有业务上都 成为领先者，必须考虑联合该行业 中其他上下游企业，建立一条业务 关系紧密、经济利益相连的行业供 应链，使多个企业能在一个整体的 ERP管理下实现协作经营和协调运作 ，实现优势互补，共同增强市场竞 争实力。
互联网可以把供应商、制造商、客户 及金融机构等紧密地联系在一起，形成一 个一体化的大系统。 为了加速流通，以一个配送中心为核 心，上与生产加工领域相连，下与批发商 、零售商、连锁超市相接，建立一个企业 联盟，把他们全部都纳入供应链进行管理 ，从而最有效地规划和使用整体资源，以 此实现其业务跨行业、跨地区甚至是跨国 经营，对大市场的需求做出快速的反映。
上市场的规模870094007950680059104580337026502250169089040021011756210002000300040005000600070008000900010000cnnic全球上网人口的发展情况cnnic科技的变革给企业带来营销机会的同时也造成了发展威胁科技的变革为企业改善经营管理提供了有力的技术保障科技的变革能创造出许多新的网络营销方式社会文化环境构成要素物质文化社会结构宗教信仰风俗习惯语言文字态度与价值观教育水平网络用语含义网络用语含义气死我了不要生气就是就是爱我吧神秘笑容咪着眼睛笑很内行专业bfgf男女朋友jj姐姐网络用语含义网络用语含义男网友女网友网络高手骂人语戴眼镜电子邮件5965965139651396cu再见ic我明白了人民币bt变态dd弟弟美眉妹妹美女东东指东西网络用语含义网络用语含义嘻嘻哈哈呵呵嘿嘿神秘笑容眯着眼睛拍砖反对灌水支持自由和自律

2012年第10期总第220期Foreign Economic Relations ＆Trade【经贸管理】中小物流企业市场营销面临的问题及对策朱甜甜（绥化学院经济管理学院，黑龙江绥化152061）［摘要］伴随着网络时代的到来，中小物流企业已不能再局限于传统的营销方式，应该主动出击，充分利用网络资源来进行物流营销，增强企业竞争优势。

通过分析中小物流企业在市场营销中面临的问题提出了对策建议。

［关键词］物流;物流营销;市场营销;网络营销［中图分类号］F259.22［文献标识码］A［文章编号］2095－3283（2012）10－0127－03作者简介：朱甜甜(1990－)，女，绥化学院经济管理学院物流管理专业学生，研究方向:物流市场营销。

在当今社会物流企业想要在激烈的竞争中取得胜利，就要学会利用科学规范的现代化方式进行物流活动，如果想要形成一个十分有效的物流系统就必须将物流活动与市场营销相结合，这就需要企业不仅要了解物流方面的知识，也要了解市场营销的知识，并且能使用正确的市场营销策略来进行物流营销。

一、物流营销的概念及其作用(一)物流营销的概念物流营销就是指物流企业把自己的物流产品或者所提供的物流服务转化成顾客所需的利益和价值的过程。

物流营销是市场营销活动的一种，所以市场营销所追求的目标也应该是物流营销活动所追求的目标。

由于满足客户的需求，使顾客满意是市场营销的目标，因此物流营销的目标就是为物流客户提供满意的产品或服务即服务的空间流动和时间延伸的需要。

(二)物流营销的作用1.有助于降低需求不确定性带来的投资风险由于现代化的物流设施设备需要投入的资金较多，加之物流需求不能进行准确的预测，所以投资风险很大。

物流企业如果开展营销活动就需要进行大量的市场调查，收集与之相关的信息与资料，企业掌握的信息多了就可以对需求的预测更加准确，减少预测误差大所带来的投资风险。

2.有助于减少交易过程中的不必要开支通过物流营销活动能够让物流企业与客户之间建立起一种合作伙伴关系，合作伙伴之间互信互利，相互沟通方便，物流企业能够很容易地获得客户方面的信息，减少了企业为获取客户信息所花费的相关费用。

企业市场营销战略中存在的问题与措施摘要：经济全球化使我国经济与全球经济迅速接轨，我国的企业也随之加入到国际市场的竞争中，各个企业的营销理念也对全球的市场营销有着深远的影响。

与资本主义市场营销策略相比，我国企业市场营销仍处于初级阶段，而且也存在着着诸多问题。

本文主要分析了我国市场营销中存在的主要问题，并提出了相应的解决措施。

关键词：企业市场营销；问题；解决措施在激烈的市场竞争大环境下，我国许多企业经营者都认识到了市场营销的重要性，善于发现企业在营销战略中的不足，从全局观念出发，认真分析市场营销中的问题，进行体制、品牌创新等改革，使企业位于市场竞争的主体地位。

但是仍然有许多企业仍然奉行传统的市场经济，缺乏优秀的营销理念和营销手段，因此逐渐淹没在市场革新的浪潮之中。

一、企业市场营销战略中存在的问题1.固守传统营销观念由于传统营销观念的影响，我国的许多企业仍然奉行传统的生产、营销观念，因而导致了营销效率低、成本高的现状。

在营销管理方面，依然使用传统的管理手段，在进行是营销活动时，只是单纯的营销战略之前并没有配备专业的人才进行市场咨询以及市场调研等活动，因此造成了市场营销活动管理效率偏低的现象[1]。

许多企业在进行营销方式选择时，多按照传统的订单营销和随机直销的方式，缺乏对新型的网络营销、概念营销等营销方式的学习和应用。

再加上缺乏对市场需求的调查，造成产品积压的情况，进而使企业的资金难以周转。

2.营销管理不到位我国中小企业在进行市场营销时多只按照市场导向进行战略部署，而且受传统的营销管理理念影响，许多管理企业不能充分发挥协调机制的作用，忽视了企业内部营销和与市场营销间的协调性。

部分企业在制定营销目标时只注重眼前效益，而不对市场进行全面的调查分析，忽视了市场整体宏观环境对营销战略的指导作用，因此无法看到本企业的实际市场营销活动中存在的问题，使得营销活动结果无法达到预期目标。

据调查，部分企业在实际营销过程中，缺乏对竞争对手的营销战略和营销手段进行调查，只是简单的依靠销售人员的销售能力，产品外包装，广告宣传等缺乏成功营销保障的营销手段进行营销。

浅谈中小型超市的优势与劣势及营销策略摘要：超市行业的竞争日益激烈，中小型超市的前景不容乐观。

运用SWOT分析法可帮助中小型超市明确优势，认清劣势。

运用恰当的营销策略是其经营和发展的关键。

关键词：中小型超市；优势；劣势；营销策略中小型超市目前在行业中所处的位置比较尴尬，一方面大型连锁超市占据了大部分的市场份额，另一方面小型的便利店又对其有一定的冲击。

面对这样激烈的竞争环境，它们的当务之急是分析自身的优势以及劣势，并运用适当的营销策略在市场发掘能够盈利的空间。

一、中小型超市相对于大型超市的优势（一）人力配置合理，执行力强。

中小型超市在人力配置方面很有优势。

其管理成本低，对于员工的培训成本也较低，易监督，不易滋生官僚文化，激励制度可以更加顺利的实施。

同时这些因素也使超市工作人员的执行力增强。

如果中小型超市有更完善的管理制度，就会把这一优势发挥得更好。

（二）沟通便捷。

从超市与客户沟通的方面来看，中小型超市的客户投诉较少而且处理客户投诉的程序比较简单，反馈会相对及时，比较容易达到客户的预期。

从超市内部的沟通方面能来看，中小型超市的规模适中，各个部门之间的沟通协调的效率较高，这也间接提高了客户的满意度。

（三）宜与供应商维持良好关系。

中小型超市的采购力度不大，没有很强的议价能力，因此不会对供应商造成压迫。

因此中小型超市更易与供应商维持良好合作关系，也就有机会增强自身的议价能力，降低成本。

二、中小型超市相对于大型超市的劣势（一）品类不齐全，商品流动性差。

中小型超市的规模有限，很难做到品类齐全，不能全面满足顾客的需求。

另外，由于顾客的流动性相对较差，商品的流动性也较差，这也就间接导致了品类的不齐全。

（二）数据库系统不完善。

中小型超市经常忽视对数据库系统的建设，首先是忽视了产品数据库系统的建设，降低了超市对商品管理的效率，造成了库存的增加甚至商品的损毁。

另外，他们也忽视了对顾客资料的管理系统的建设，这就影响了顾客的忠诚度。

第一章第一章网络营销概述本章导读➢网络营销的产生与进展➢网络营销的概念、特点和内容➢网路营销的支持环境与实施条件➢网络营销的常用工具➢网络营销方法➢网络营销的实施层次“21世纪要么电子商务，要么无商可务。

”——微软公司董事长比尔·盖茨1.1网络营销的产生与进展1.1.1网络营销的产生近年来，随着互联网的普及以及上网人数的不断增长，网络营销差不多成为企业重要的营销方式之一，同时与人们的日常工作和生活息息相关。

从企业的角度看，企业利用internet收集、公布和处理信息，网站差不多成为企业网上运营的基地和象征。

企业在自己的网站上销售商品、做网络广告、收集客户信息、实现网络关系治理，Internet差不多成为一个企业经营治理、营销运作的又一战场，并与传统战场处于同等重要的地位。

网络营销是随着互联网进入商业应用而逐步产生的，在互联网商业应用之前，网络营销的价值并没有得到明显的表达。

网络营销产生至今，只有十年左右的时刻，而其获得广泛应用并发挥重要作用更是近几年的情况。

让我们简单回忆一下与网络营销有关的里程碑事件，了解网络营销的产生和进展的历程。

1971年，电子邮件产生，电子邮件的发明者是雷·汤姆林森，但电子邮件在70年代并没有应用到营销领域1994年10月，网络广告产生。

网络广告发源于1994年的美国。

当年10月14日，美国闻名的Wired杂志推出了网络版Hotwired。

其主页上开始有AT&T 等14个客户的Banner广告。

这是广告史上里程碑式的一个标志。

1997年3月，中国第一个商业性的网络广告显现了，传播网站是天极网（chinabyte .cn）。

1994年，基于Internet的知名搜索引擎Yahoo！、WebCrawler、Infoseek、Lycos 等产生，从此人们能够搜索互联网。

1995年7月，世界上最大的网上商店——亚马逊成立。

从以上事件能够看出，真正的网络营销产生于1994年，1996年以后网络营销进入了告诉进展时期，网络营销的理论、方法与实践都有了极大的进展。

Communicatio ns World Weekly网格化营销：开辟中小企业市场的利器中国联通集团客户事业部|张薇薇杜之亭中小企业客户生命周期较短，业务需求复杂多样，专注于精细化运作的网格化营销是开辟这一市场的利器。

>>要拓展中小企业客户，运营商除了提供合适的解决方案外，还要配以恰当的营销方法。

近年来，随着电信市场竞争的日益加剧，运营商纷纷将战略焦点转移到了对中小企业客户的开拓上。

从客户特征来看，大客户数量较少且大多已经选择了某家运营商的服务，其它运营商很难突破；个人客户虽然发展难度较小，但是其总体增长速度已经放缓，且个人客户的ARPU 值较为有限，投入产出比相对不高；相对而言，中小企业数量较多，在过去相当一段时期内运营商关注度不够，故而中小企业客户成为各家运营商争夺的重点。

中小企业市场虽然优势非常明显，其开发难度也显而易见，比如中小企业数量多、生命周期短、需求复杂多样等，针对这样的市场状况，网格化营销不失为一种可以尝试的做法。

需求复杂市场多变中小企业客户市场蕴藏着巨大的发展潜力和发展空间。

据统计，目前我国各类中小企业共计4000多万家，占全国企业总数的99.8%。

同时，中小企业还保持了较快的发展速度，从数量上看，我国每年有上千万家新企业诞生；从增加值看，2010年全国规模以上中小企业的增加值同比增长17.5%，较同期GDP 高出7.2个百分点。

然而，中小企业市场也是个迅速变化着的市场，在每年上千万新企业诞生的同时，也有数以百万计的老企业衰亡，统计数字显示，中小企业的平均生命周期只有2.5年，换言之，运营商发展一个中小企业，一般只能产生5年的贡献量。

从另一个方面看，中小企业对通信信息手段的依存度不断加大，单纯的语音和宽带已经不能满足它们的需求，越来越多的中小企业开始关注营销促进、形象提升及内部管理等通信和信息化应用产品，不同行业也对通信和信息化应用产品提出了不同的需求，中小企业客户通信需求、通信产品日趋复杂。

工学院学年论文中小企业提升市场能力策略研究学生：家铭学号：1320111021专业：工商管理班级：一班指导教师：林那么宏工学院经济与管理学院二O一五年十一月摘要中小企业的蓬勃开展是社会经济开展到一定阶段的必然产物，也是我国经济体制改革的必然结果。

随着社会经济的不断开展和综合国力的不断增强,中小企业的开展状况对于维护社会稳定、促进各地经济开展等都具有重要的现实意义。

本文通过归纳中小企业的特点，分析其在营销过程中存在的问题,探讨提升中小企业营销能力的对策。

关键词：中小企业；营销能力；战略选择AbstractThe vigorous development of small and medium enterprises is the inevitable product of the social and economic development to a certain stage, but also the inevitable result of China's economic system reform.With the continuous development of social economy and comprehensive national strength, the development of small and medium enterprises in the maintenance of social stability and promote economic development around the country have important practical significance.This paper summarizes the characteristics of small and medium enterprises, analyzes the problems in the marketing process, and discusses the countermeasures to enhance the marketing ability of small and medium enterprises.Keywords：Small and medium enterprise; marketing ability; strategic choice目录摘要IAbstractII目录III绪论11 中小企业的特点21.1中小企业独特的经营方式21.2中小企业经营中的弱点21.3中小企业经营中的优点22 中小企业营销中存在的问题及分析42.1 营销手段后滞性42.2 创新力缺乏42.3 人才严重紧缺42.4 战略缺乏理性53 提升中小企业营销能力对策53.1 培养创新的营销文化63.2 建立科学的管理体系63.2.1 营销人员的分配制度63.2.2 营销人员的管理制度63.3 塑造优秀的营销组织团队73.3.1 建立科学、高效的营销网络73.3.2 健全营销管理机制73.4 选择适宜的营销开展战略83.4.1 创新营销策略83.4.2 协作化、差异化经营战略93.4.3 提高技术创新力9结论10致11参考文献12绪论中小企业在我国经济开展中占有重要地位，对维持我国经济开展和社会稳定做出了重大奉献。

我国企业网络商务应用状况调查调查发起单位中国互联网协会（委托全国大学生网络商务创新应用大赛组委会、工信部网络商务人才专项认证与培训项目）网盛科技（网盛生意宝）中国服装网北京师范大学电子商务研究中心调研背景应用B2B电子市场是我国企业进行采购、销售等国际、国内贸易市场拓展的重要商业模式之一。

随着网络的发展，如搜索、移动网络、社交网络、相关电子商务平台等，会有越来越多的企业选择不同的网络应用方式来解决自己市场、经营中的商业问题，网络的商务应用能力也愈发成为企业竞争能力的重要构成，是企业应对经济危机的重要举措。

但我国企业对网络的商务应用能力参差不齐，这大大制约了我国企业在目前国际、国内经济环境下的转型、生存、发展能力，为此在国家的“十二五”规划和电子商务的“十二五”规划中将“推进电子商务应用普及与深化，提高网络采购和网络销售发展水平，大力促进电子商务自主创新，加快电子商务支撑体系建设”等作为一项重要战略举措。

本次调查将着重了解我国企业（尤其是中小企业）的生存发展状况以及网络商务应用的基本状况，包括对网络及其商务应用的认识、应用方式及其可能存在的问题。

为此，我们将选择部分不同类型、不同地域与行业的一些典型企业进行初步调查，这将对我们更好的改善B2B电子市场等网络及其服务的服务水平、促进高校和社会相关网络商务人才的发展、进而促进广大企业网络商务应用能力的提升提供帮助。

为鼓励企业参与本次调查，我们将针对调查参与企业：1．在相关调查主办网站上（）建立企业目录予以表彰；2．建立“网络商务人才项目”协作企业伙伴数据库，定期沟通网络及其商务应用的相关最新发展动态；3．优先提供“工信部网络商务人才专项能力”相关培训和认证机会，并优先推荐工信部网络商务相关认证人才；4．优先提供我国企业网络商务应用状况的报告信息；参与调查的企业可自愿选择以上四种奖励方式的其中一种或几种，在您希望选择的方式前的序号上打“√”，并留下贵企业的联系方式：Email：----------------------------------------电话：----------------------------------------传真：-----------------------------------------隐私声明本次调查的所有信息仅为研究、分析使用，其间涉及个人及企业信息绝对不会透露给任何同研究无关的人员。

网络营销的现状与发展趋势研究作者：张天宇仇安永宋法翔来源：《商情》2015年第18期【摘要】当前处于信息化发展时代，网络营销发展形势逐渐完善，在市场经济发展过程中占据重要的地位。

基于整个控制体系的特殊性和复杂性，在系统后期执行和控制阶段必须了解网络营销的发展现状，明确发展形势的要求，建立起系统的监督管理形式，进而完善系统运行机制，达到理想的控制效果。

在本次研究中将以网络营销的发展现状为研究点，结合影响因素和当前发展现状，对网络营销发展策略进行系统的分析。

【关键词】网络营销 ;发展现状 ;发展趋势一、当前网络营销的发展现状在系统应用和发展阶段基于整体控制形式的特殊性和不完善性，在后续控制过程中为了满足系统建设的相关要求，必须对固定的设计形式进行优化分析，满足后续发展形势的整体要求。

以下将对当前网络营销的发展现状进行分析。

（一）营销管理方式单一基于现有发展系统的特殊性和复杂性，在系统后续建设过程中必须以固定的设计形式为目标，使其满足营销管理模式的种种要求。

但是在系统整体应用过程中存在利用率低、营销方式单一的情况。

部分企业在整体发展过程中忽视了网络营销的整体应用性，仅重视网络广告和网络宣传上，基于网络促销形式需要将企业的名称、地址及相关有效信息放在网络上，部分企业不具有自身独立的设计网址，进而会出现系统控制不当的现象，长此以往对网络整体发展形势造成影响。

（二）网络营销范围窄基于网络营销管理体系的特殊性和复杂性，在系统应用阶段需要减少干预因素的影响，使其适应固定设计形式的要求。

在系统后续建设和应用阶段，要对网络营销形式进行系统的分析，按照固定的设计形式和规范形式对其进行细化分析。

目前，我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品上，总体上来看其干预形式比较窄，进而会存在控制形式混乱的情况。

（三）存在不合理营销的情况在系统后续建设和控制阶段由于干预因素比较多，在整体设计和优化分析阶段需要以固定的设计形式为媒介，不断减少干扰形式的影响，使其适应网络发展具体要求。

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域 ，正在被企业密切关注和尝试 。
网络营销的发 展现状 据 中国互 联网络 信息 中心第２ ３ 次关 于中 国互联 网络发展 状况 统计报告 数据显 示 ：截止 ２ ０ ０ ９ 年６ 月份 ，中国网民数 量突破３ ． ３ ８ ￣ ７ ， 人 ，普及率达 到３ ２ ． ４ ％，超过全球平 均水平 。 目前中国 网民规模依 然 保持快速增 长趋势 。然而与近３ 亿 网民相 比，中国 目前仅 有不足 ７ Ｏ 万 家企业 进行 网络营销 ，网络营销市场尚有巨大 的挖掘潜 力。 二 、网络营销的特点 在互联 网环 境中 ，一 些学者 认为４ Ｃ 是 网络营销 的理论基 础 ， ４ ｃ 即顾 客的欲望和 需求 、满足欲望和 需求 的成本 、方便购 买以及 与 消费者 的沟通 。但深入研 究分析 可以发现 ，虽然 ４ Ｃ 对于 网络营 销具有一 定意义 ，但是这些并非属于 网络营销 的专有特征 ，对传统 的市场营销 是同样适用的。事实上 ，到 目前 为止 ，没有 任何一个现 有的理论 可以作为进行完整的网络营销理论基础 。为了深 入研 究网 络营销 的内在 规律 ，可从其特点上分析学 习，协调和发挥 各个 特点 的作用 ，让 网络营销的整体效益最大化 。网络营销 与传 统营销相比 具有 以下特 点 ： １ ．跨时 空。互联 网具有超越时 间约束和空 间限制进行信 息交 换的特点 ，使脱 离时空限制达成交易成为可能 。企业能有 更多的时 间和更 大的空 间进行营销 ，可以每周７ 天 、每天２ ４ 小 时随时随地 提 供全球性 的营销服 务。 ２ ． 多媒体。互联 网可以传输多种 媒体的信息 ，如文字 、声 音 和图像等 。企业能够 充分发挥营销人员的创造性和能动性 ， 使得 为 达成交易进行的信 息交换 可以以多种形 式存 在。 ３ ．成 长性。互联 网使 用数量快速 增长 并遍及全 球 ，使用者往 往是年青人 、中产 阶级和 知识 份子。 由于这部分群体购买 力强且具 有很强的市场影响 力，因此 ，网络营销是一项极具开发潜 力的市场 渠 道。 ４ ．互 动性。企业可 以通 过电子布告栏 、线上讨论广 场和 电子 邮件 等方式 ，以最低成本在营销全过程 中对 客户进行信息搜索 ；客 户对 企业产品的设计 、定价及服务等一 系列问题充分发表意见 。这 种双 向互动的沟通方式使企业决策有 的放矢 ，从根本上提高客户 的 满 意度 ，保证服务质量 。 ５ ．人性 化。互联网上 的促 销是一种低成本 与人性化 的促销 ， 顾 客可以根据 自己的需求理性非强迫性 的消费 ， 避 免推销员强势推 销 的干扰。企业可 以通过信息提供交互 式交谈 ，与消费者建立长期 良好 的合 作关系。 ６ ．经济 性。企 业通过互联 网进行信息交换 ，避开 了某 些传统 的商业流通 环节 ，可以节 约昂贵 的店面租金 ，减 少库 存商品的资金 占用 ，以及 降低由于多次迂回交换带来的损耗等 。