烟草专卖技能鉴定培训(高级)
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高级烟草专卖管理员技能鉴定要素整理一、证件管理1.以下烟草专卖答应证由省级局受理和审查,国家局审批:〔1〕烟草专卖消费企业答应证,申请人为从事烟草专卖品消费、加工业务的法人或其他组织;〔2〕烟草专卖批发企业答应证,申请人为从事卷烟、雪茄烟批发业务,跨省、自治区、直辖市经营的法人或其他组织;〔3〕烟草专卖批发企业答应证〔经营〕,申请人为从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务的法人或其他组织;〔4〕特种烟草专卖经营企业答应证,申请人为从事烟草专卖品进出口业务、免税烟草制品批发业务或罚没国外烟草制品拍卖业务的企业,或从事外国烟草制品批发业务、罚没国外烟草制品批发业务的地市级烟草公司。
2.以下烟草专卖答应证由地市级局受理和审查、省级局审批:〔1〕烟草专卖批发企业答应证,申请人为从事卷烟、雪茄烟批发业务,在本省、自治区、直辖市范围内经营的法人或其他组织;〔2〕特种烟草专卖经营企业答应证,申请人为从事外国烟草制品批发业务、罚没国外烟草制品批发业务的县级烟草营销单位。
3.消费企业答应证,应当具备以下条件:①有与消费烟草专卖品相适应的资金;②有消费烟草专卖品所需要的技术、设备条件;③符合国家烟草行业的产业政策要求及企业组织构造调整的需要;④国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
4.烟草专用机械消费企业条件:①有消费烟草专用机械产品所需要的技术条件,对申请消费经营的烟草专用机械设备具有自主或合法受权的知识产权;以新型烟草专用机械设备进展申请的,产品样机应按照相关规定通过由国家烟草专卖局组织的样机鉴定或验收;②有消费烟草专用机械产品所需要的设备条件,可以保障消费经营烟草专用机械所需的质量标准与程度;③符合烟草专用机械工业消费布局的根本原那么,申请消费经营的烟草专用机械设备应具有较强的创新性或实用性,利于在烟草制品企业推广使用,有一定规模的市场应用前景。
5.新办消费经营类答应证,申办材料:1、烟草专卖答应证新办申请表;2、企业成立的证明文件。
三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定说到“三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定”,很多人可能都会有点蒙,尤其是第一次接触这个岗位的人。
哎呀,别着急,我来给你捋一捋,保证让你听了能懂,心里也明了。
说白了,这个岗位呢,就是负责烟草的管理和监督工作。
听起来好像不那么激动人心,但别小看它,做得好可是能为国家的烟草市场打下坚实的基础呢!你要是问我,这个岗位的核心技能是什么?其实就是“眼观六路,耳听八方”——对了解透,能精确把控烟草市场的动向,再者就是在市场监管、批发零售等环节,精打细算,规范化操作。
要做到这一点,单靠热情可不行,还得有真本事。
不瞒你说,烟草行业可是一个“门道”多得很的地方,许多规定和层出不穷,谁想在这行立稳脚跟,得学会应对各种突发情况。
这就要求作为一名“烟草专卖管理师”,必须要有较高的敏感度和判断力。
要想通过三级技能鉴定,首先得让自己变得像“烟草专家”一样,掌握专业的法规知识,还得懂得如何分析市场情况和控制风险。
你别看这些东西有点晦涩,但关键时刻可能帮你解决大麻烦。
想想看,万一有个烟草市场上发生了什么风吹草动,身为专卖管理师的你就是那个最先站出来,知道怎么办的人,听起来是不是挺有面子的?而且啊,这个岗位要求有一定的现场管理经验。
简单来说就是,你得在实际工作中积累经验,像处理消费者纠纷、企业合作、市场检查这些事,得像喝水一样自如。
很多时候,你得和不同的部门沟通,还得处理一些棘手的事情。
比如,你在检查烟草市场的经营行为时,发现了不合规的商户。
哎哟,这种情况可不是说说就过去的,你得有胆量去处理,又要懂得怎么和商户沟通,不能一拍桌子就甩脸子,得像“老狐狸”一样巧妙应对。
做事不能心浮气躁,要有足够的耐心,处理每一件事都要像“磨刀不误砍柴工”一样,稳重精准。
说到这个岗位的技能鉴定,它可不是单纯的考理论知识,更多的是考察你在实际工作中如何操作、如何反应。
所以,要通过这个鉴定,大家可得提前准备好,不能掉以轻心。
虽然有些人觉得这些考试很枯燥,甚至有点难,但其实你只要心态好,踏实去学,掌握了基本的技能,结果自然会向好的方向发展。
高级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷得 分评分人一. 市场管理(满分30分)第一题:日常检查(20分)2009年9月20日,A县烟草专卖局与该县公安、工商部门在对当地卷烟市场进行联合执法检查过程中,发现零售户张某仓库有大量的高档假冒卷烟,价值约为16万元,且张某没有办理烟草专卖零售许可证。
卷烟零售户李某于今年9月10日一次销售了真品国产卷烟62条;在另一卷烟零售户赵某的经营场所内发现了12条非法生产的卷烟并准备销售,卷烟价值1000元。
请根据以上案例回答下列问题:1、请回答联合执法检查权限衔接的内容。
(10分)2、根据《烟草专卖法》及其《实施条例》相关规定和联合执法检查权限衔接的有关规定,上述案件分别应由哪些执法部门进行处理?(10分)第二题:市场监管(10分)材料一:下面是A市2007年——2009年度截止目前卷烟零售业态统计表。
零售户数序号 业态2007年 2008年 2009年1 食杂店 23256 20227 181192 便利店 5026 4478 42393 超市 45 57 694 商场 52 59 635 烟酒商店 163 192 2566 餐饮娱乐类 70 83 927 其他类 2601 2523 2498合计 31213 27619 25336材料二:下面是B市2007年——2009年度截止目前卷烟零售业态统计表。
零售户数序号 业态2007年 2008年 2009年1 食杂店 21637 19116 172372 便利店 6215 5018 43693 超市 51 62 794 商场 61 70 825 烟酒商店 156 188 2676 餐饮娱乐类 68 96 1057 其他类 2502 2356 2294合计 30690 26906 24433 请根据以上材料回答下列问题:1、请分析A、B两市2007——2009年度截止目前各烟草零售业态发展趋势的共同点。
(6分)2、A、B两市餐饮娱乐类卷烟零售户的中位数相差多少?(要有计算过程,保留整数位)(2分)3、A、B两市超市业态2007年——2009年度截止目前卷烟零售户数的算术平均数相差多少?(要有计算过程,保留整数位)(2分)得 分评分人二. 案件查办 (满分30分)第一题:案件调查(12分)某县烟草专卖局准备在辖区内开展一次卷烟打假专项行动,为预防和解决执法受阻突发事件的发生,该局拟制订一份妥善处置行政执法受阻突发事件的应急处理预案。
烟草专卖管理岗位技能鉴定模拟考试理论试卷(高级一)部门XX 得分一、单项选择(第1题~第60题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入答题纸内的方框中。
每题1分,共60分。
)1. 档案一般可以分为()等,其中文书档案始终占主要地位。
A、文书档案、科技档案、专业档案B、文书档案、科技档案、专门档案C、文书档案、专门档案D、文书档案、科技档案2. 下列哪项制度不属于日常监管制度?()A、同级监管制度B、联席会议制度C、举报监督制度D、案件查处制度3. 行政法是规定国家行政主体的组织、职权、行使职权的方式、程序以与对行使行政职权的法制监督,调整()关系的法律规X系统。
A、民事B、刑事C、经济D、行政4. 以下关于制定周市场检查计划的相关说法错误的是()。
A、要突出检查重点区域B、要突出检查重点对象C、要突出检查重点问题D、要突出重点检查线路5. 烟草专卖执法人员在审查X某销售非法生产卷烟案件的过程中,发现X某前后两次的询问笔录存在前后不一致的问题,但后一次询问说叙述的事实有其他证据印证,执法人员遂对X某第一次的询问笔录不予采信,不将其作为证据使用。
这种对证据的审查方法是()。
A、比较取舍法B、询问释疑法C、矛盾排除法D、整合认证法6. 不属于产品质量法所称的产品X围之内的是()。
A、建筑材料B、建筑构件和设备C、建筑工程D、军工企业生产的民用产品7. 对使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的XX行为,烟草专卖行政主管部门可处以()的行政处罚。
A、取消经营资格B、1000元以上罚款C、1000元以下罚款D、1000元罚款8. 下列人员不属于听证参加人X围的是()。
A、案件调查人员B、当事人与其委托代理人C、旁听群众D、证人与鉴定人9.违反许可证管理办法的处罚是指()依据有关规定,对违反《烟草专卖许可证管理办法》的公民、法人或者其他组织的XX行为依法给予的行政处罚。
A.烟草专卖行政主管部门 B.工商行政管理部门C. 行政机关D.烟草专卖监督管理部门10. 行政复议的原则不包括()。
第三部分案件查办一、单选题:1.情报的( B )是情报工作的目的和归宿,是情报实现其价值,发挥其作用的过程。
A.分析B.利用 C。
搜集 D.储存2.涉烟情报利用,是指各种涉烟情报在(B)中充分发挥其效能的过程。
A。
卷烟生产经营 B.烟草专卖管理C。
烟草行业管理 D.烟草企业管理3.下列说法正确的是(A)。
A.情报利用贯穿于情报工作的全过程.B。
情报利用仅体现在情报的搜集过程中。
C.情报利用仅体现在情报的传递过程中。
D。
情报利用仅体现在情报的研究过程中。
4。
情报利用必须拥有(C )的情报资料。
A.一定数量B。
质量合格 C.一定数量和质量合格D。
足够数量5.情报利用的前提是(D).A.拥有一定数量和质量合格的情报资料B.所储存的情报资料中含有符合工作需求的情报C。
有明确的情报需求目的D。
有利用情报资料的意识6。
情报利用的条件包括(D )。
A.拥有一定数量和质量合格的情报资料B.所储存的情报资料中含有符合工作需求的情报C。
有明确的情报需求目的和利用情报资料的意识D。
ABC7.情报利用最常用的一种途径是(D ).A。
分析研究途径B。
传输途径C。
加工途径 D.查询途径8。
情况通报属于情报利用的哪种途径( )。
A.分析研究途径B.传输途径C.加工途径D.查询途径9。
对情报进行分类筛选属于情报利用的哪种途径(B )。
A.分析研究途径B。
传输途径C。
加工途径D。
查询途径10. 对情报资料进行鉴别和推理判断属于情报利用的哪种途径(A )A。
分析研究途径B。
传输途径 C.加工途径 D.查询途径11。
从可疑人入手,运用已有的涉烟违法犯罪情报信息,查询未破案件资料,从而破获案件的方法,称为( B )方式。
A。
从案到人 B.从人到案 C.从案到案 D.从人到人12.符合立案条件的线索应如何处置利用(B )。
A。
及时传送给相关办案部门和人员B.按照立案程序立案调查C.及时传递给相关烟草专卖管理部门D。
迅速向上级机关报告情况13。
CA02(利用涉烟情报)、CA05(制订调查取证方案)、CA06(实施强制执行)2015年5月27日10时23分,甲市A县烟草专卖局城区中队接到群众举报,称零售户李某在外省购进30件卷烟,将于5小时后运抵本县。
执法人员经过初步调查发现,李某的经营方式为家族式经营,其表弟王某长期在乙市从事卷烟非法经营,并在周围省市有众多销售下线,涉及面广,影响面大。
A县局经过分析认为该线索具有较高价值,决定联合公安部门成立专案组展开进一步调查。
专案组下设3个调查小组,并制定了详细的调查取证方案。
当日15时许,执法人员在本县高速口查获李某非法运输的30件卷烟。
后经鉴定,该批卷烟为真品卷烟。
6月16日,A县局依法对李某作出了行政处罚,并送达行政处罚决定书。
因李某一直未缴纳罚款,A县局依法对李某实施强制执行。
请根据以上材料回答下列问题:1.简要说明本案中收集到的线索型情报应如何传递和处置利用?(6分)答案:(1)本案符合立案条件(0.5分),要及时上报专卖监督管理部门按照立案程序立案调查(1分);(2)本线索反映的情况价值高、时间要求紧(0.5分),要立即组织力量查证情况,据情采取措施,实行专案查破(1分);(3)王某在乙市从事卷烟非法经营,属于涉及外地的案件线索(0.5分),A县局要及时传递给相关省、市烟草专卖行政主管部门(或答乙市局)(1分);(4)王某在周围省市有众多销售下线,涉及面广,影响面大,属于涉及面广、情况复杂的重大违法活动线索(0.5分),应迅速向上级机关报告情况(1分)。
2.该案属于哪个环节的烟草专卖违法案件?对该案调查取证时,采用了什么组织形式?(3分)答案:(1)该案属于运输环节烟草专卖违法案件(1分);(2)采用了联合式(或答横向联合式)(1分)和母子式(1分)。
3.行政强制执行的方式有哪些?(6分)答案:(1)加处罚款或者滞纳金(1分);(2)划拨存款、汇款(1分);(3)拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物(1分);(4)排除妨碍、恢复原状(1分);(5)代履行(1分);(6)其他强制执行方式(1分)。
(烟草行业)新版技能鉴定教材知识点整理(高级烟草专卖管理员)一、烟草专卖行政许可证的撤回、撤销与注销二、违反《烟草专卖许可证管理办法》的处罚(1)经检查不符合《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草专卖许可证管理办法》规定条件的;(2)买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让烟草专卖许可证的;(3)因违法生产经营烟草专卖品一年内被烟草专卖行政主管部门或者其他执法机关处罚两次以上的;(4)被烟草专卖行政主管部门或者其他执法机关一次性查获假烟、走私烟50条以上的;(5)因非法生产经营烟草专卖品被追究刑事责任的;(6)不执行烟草专卖行政主管部门行政处罚决定的;(7)被工商行政管理部门吊销营业执照的;(8)持有烟草专卖批发企业许可证的企业,擅自将烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械出售给无烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证企业的;(9)法律、法规、规章规定的其他情形。
三、生产经营类许可证的办理(一)受理、审查、审批的层级要求(二)申办条件及申办材料总结:1、许可类事项(新办、变更、延续)均需提交工商营业执照副本;2、变更和延续(重新发证)、停业(暂时保管)、歇业(收回)均需提交原许可证正副本。
四、烟叶收购资格审批五、准运证作废的办理(一)准运证作废制度产生的原因①烟草工业企业没有做好发货准备就申办烟草专卖品准运证,致使烟草专卖品准运证无法使用而作废;②烟草工业企业取得烟草专卖品准运证后不及时使用,致使烟草专卖品准运证有效期满而作废;③烟草工业企业在烟草专卖品准运证过期后不及时办理作废手续;④烟草专卖品准运证办证人员对烟草专卖品准运证管理规定和操作程序不熟悉,输入错误或操作失误导致烟草专卖品准运证作废。
(二)准运证作废制度执行的要求(三)作废准运证的权限和程序(四)调拨、退货、出口、进口烟草专卖品的准运规则1、调拨烟草专卖品的准运规则2、退货烟草专卖品的准运规则说明:1、卷烟退货和烟叶转销退货不需要调拨单,其他退货需要调拨单。
烟草行业岗位技能鉴定高级烟草专卖管理员岗位理论知识试卷(基础知识)一、单项选择(第1题~第60题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入答题纸内的方框中。
每题1分,共60分。
)1.行政许可的实施和结果,下列事项中( C )是应当公开的。
A、国家秘密B、个人隐私2.我国行政诉讼中的举证责任承担的原则是( B )。
A、谁主张,谁举证B、举证责任倒置C、原被告双方分担D、原告承担3.违反《烟草专卖许可证管理办法》的处罚是指烟草专卖行政主管部门依据有关规定,对违反《烟草专卖许可证管理办法》的( C )的违法行为依法给予的行政处罚。
A、公民、自然人或者其它组织B、自然人或者其它组织C、公民、法人或者其它组织D、公民、法定代表人或者其它组织4.下面不属于市场构成基本要素的是( D )。
A、人口B、购买力C、购买欲望D、市场大小5.下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( C )。
A、严禁不出示证件执法,情况紧急时可以单人执法B、严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员C、严禁配备警械执法检查D、严禁酒后驾驶机动车辆,情况紧急时除外6.根据《烟草专卖法》第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有( D )和名晾晒烟。
A、晒烟B、晾烟C、白肋烟D、烤烟7.在中国注册商标的有效期限是( C )年。
A、2B、5 C.10 D. 208.民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的( A )。
A、合法行为B、所有行为C、守法行为D、适法行为9.行政复议程序环节不包括( D )。
A、申请与受理B、审理与决定C、行政复议决定的执行D、质证与答辩10.经贸委31号令是指( C )。
A、《烟草专卖法实施条例》B、《烟草专卖许可证管理办法》C、《烟草专卖准运证管理办法》D、《烟草专卖行政处罚程序规定》11.烟叶复烤加工企业严禁无( B )接受和运输烟叶。
A、合同B、准运证C、计划D、协议12.方案是进行工作的( D )或者为解决某一特定问题而制定的规划。
称名位线单此名过超姓准不号题证考准答生区考地烟草行业岗位技能鉴定三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷注意事项1.考试时间:120 分钟。
2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3.请仔细阅读题目,在规定的位置填写您的答案。
4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
5.书面完成,满分 100 分。
第一部分第二部分第三部分第四部分总分总分人复核人得分得分评分人复核人一、证件管理(20 分)第一题:许可证办理(12 分)2018 年 3 月,甲县烟草专卖局开展了以下烟草专卖零售许可证管理工作:(1)持证零售户李某,许可证有效期于 2018 年 3 月 15 日届满,未申请办理延续,甲县烟草专卖局于 3 月 16 日对其许可证予以注销。
(2)因持证零售户王某未办理停业手续已停止经营业务 6 个月以上,2018 年 2 月 1 日甲县烟草专卖局发布公告,至 3 月 5 日王某仍未办理停业手续,甲县烟草专卖局遂对其许可证予以注销。
(3)持证零售户赵某,许可证有效期截止时间为 2019 年 10 月 31 日,因生病无法继续从事烟草经营,遂在小店关闭后向甲县烟草专卖局提出终止经营卷烟零售业务。
甲县烟草专卖局依据赵某申请对其许可证予以注销。
(4)3 月 10 日,孙某向甲县烟草专卖局提出新办零售许可证申请,提交了申请材料,甲县烟草专卖局工作人员审查发现其提交的工商营业执照系虚假材料。
请根据材料回答下列问题:1.请指出甲县烟草专卖局许可证管理工作中的错误之处并给出正确做法。
(4 分)称名位线单此名过超姓准不号题证考准答生区考地2.除材料中涉及的情形外,《烟草专卖许可证管理办法》还规定了哪些应当依法注销许可证的情形?(4 分)3.对于孙某的行为,甲县烟草专卖局应作何种行政处罚?该行为的直接法律后果有哪些?(4分)第二题:准运证办理(8 分)甲中烟工业公司位于甲省A市,2018年1月申办卷烟准运证运输卷烟情况如下:(1)根据与乙省B市烟草公司的卷烟购销合同,于2018年1月15日在专卖证件管理系统申办了一份有效期为7天的卷烟准运证,经甲省A市烟草专卖局审批后,甲中烟工业公司于当日上午打印制作了该份准运证,分两辆车进行运输。
烟草营销技能鉴定(高级理论)三级理论历年真题汇总(含答案)单选题1.货源定位模型中瓶颈象限的产品具有()特征。
A、高影响/风险程度和高年度支出水平B、高影响/风险程度和低年度支出水平C、低影响/风险程度和高年度支出水平D、低影响/风险程度和低年度支出水平答案:B2.()决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视人口及消费群体变化带来的影响,及时捕捉最新发展动态,以保证卷烟营销工作与时代同步。
A、经济发展因素B、社会发展因素C、营销发展因素D、行业发展因素答案:B3.卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的()亲自讲授,更有说服力,所以在界面设计中,可以搭建客户间的交互服务平台A、送货员B、零售客户C、客户经理D、专卖管理员答案:B4.围绕“卷烟上水平”的战略任务,贯彻落实国家局品牌发展战略和各项品牌发展要求,体现了制定区域市场品类规划应坚持()。
A、市场导向B、政策导向C、品牌导向D、管理导向答案:B5.进行货源采购定位主要考虑“()”和“货源品项的影响/风险程度”两类因素。
A、货源品项的毛利率B、货源品项的周转期C、货源品项的年度销售数量D、货源品项的年度支出水平答案:D6.关于客户导向的考核体系中建立内部相连的评估系统说法不正确的是()。
A、评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连B、管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上C、与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位D、为了满足客户的多样化需求答案:C7.企业管理涉及对人和对事的管理,其中对事的管理主要是()。
A、流程问题B、考核评估问题C、效率问题D、激励约束问题答案:A8.定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为()一次。
A、每周B、每月C、半年D、一年答案:C9.()是因为供应品牌个数不能满足市场需求而引入,需要经历较长的培养周期。
A、主销品牌B、替代品牌C、新品牌D、待淘汰品牌答案:C10.只有领取()的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发、零售以及进出口贸易活动。