电脑维护方案
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电脑维护方案
方案一:包年制
花最少的钱得到最好的服务!
收费标准: 每台电脑100元/年,
服务内容:
1、 平时及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态,我们将第一时间派人上门故障。 除此之外,每月1次/台固定的巡查,及时排除电脑可能存在的隐患。
2、 每台电脑一年内不能超出15次的维护,超出次数单另收费。
3、 平时出现故障只需打个电话。
4、维护主要内容包括:
(1) 硬件损坏的检测维修或更换(购买或更换硬件费用另计)。
(2) 病毒防范和消除。
(3) 硬盘垃圾清理。
(4) 软件故障排除和恢复。
(5) 系统软件,硬件升级。
(6) 系统数据备份/恢复。
(7) 电脑外设的安装调试。
(8) 系统安装调试。
(9) 局域网维护。
(10)公司上网解决方案。
(11)公司网络维护。(此服务如4个小时/次内能解决掉的 问题,不收取额外费用。如超出4小时/次,费用另外协商。) 5、为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。
服务承诺:
1、4小时报修响应速度,通常为即时响应。
2、保守用户商业机密。
方案二:每个社区全包制,按月计算。
收费标准: 每个社区450元/月
服务内容和方案一相同,但此方案中,每台电脑的维护次数不受限制!
方案三:临时上门服务
收费标准:
1、50元/台/次,每增加一台按30元/台计算,以此累加;
2、 局域网络调试及检修,视实际情况定价;
3、 先报价后服务;不解决问题不收钱。
4、24小时报修响应速度,非特殊原因通常为即时响应。