加盟连锁店规章制度
- 格式:docx
- 大小:38.29 KB
- 文档页数:5
百鼎坊连锁特许加盟基本管理手册百鼎坊连锁特许加盟基本管理手册第一章:总则1.1 本手册为百鼎坊连锁特许加盟店的基本管理规范,旨在帮助特许加盟店提升管理水平,保护品牌形象。
1.2 所有特许加盟店必须遵守本手册的规定,任何违反规定的行为都将受到相应的处罚。
1.3 百鼎坊连锁将不断完善本手册,特许加盟店应随时关注最新版本的修改。
第二章:特许加盟店运营规范2.1 特许加盟店必须严格按照百鼎坊连锁的经营模式和标准化程序进行运营。
2.2 特许加盟店必须保持店面整洁、干净,任何异味、污渍都应及时清理。
2.3 特许加盟店的员工必须经过培训,具备产品知识和服务技巧,以提供高质量的服务。
2.4 特许加盟店必须配备足够的库存,并按照统一的采购流程进货。
2.5 特许加盟店必须按照统一的收银流程进行录入、结算,确保销售数据的准确性。
第三章:特许加盟店品牌形象管理3.1 特许加盟店必须使用百鼎坊连锁的标志和标识,不得进行任何修改或变形。
3.2 特许加盟店的店面装修风格、颜色、招牌等都必须符合百鼎坊连锁的形象要求。
3.3 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的形象标准进行产品展示和陈列,确保产品的统一性和美观度。
3.4 特许加盟店的员工必须着装整洁,佩戴百鼎坊连锁的工作牌,展现专业形象。
第四章:特许加盟店人员管理4.1 特许加盟店必须严格按照百鼎坊连锁的人员招聘标准进行员工招聘。
4.2 特许加盟店的员工必须按照百鼎坊连锁的工作时间和休假制度进行工作安排。
4.3 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的员工培训要求进行培训,提升员工的专业能力和服务意识。
4.4 特许加盟店的员工必须遵守百鼎坊连锁的纪律和规章制度,不得擅自离岗或违规操作。
第五章:特许加盟店财务管理5.1 特许加盟店必须按照百鼎坊连锁的财务制度进行资金收支的管理,及时上交销售款项。
5.2 特许加盟店必须将每日的销售数据录入系统,确保销售数据的完整和准确。
5.3 特许加盟店必须根据百鼎坊连锁的要求进行库存盘点,确保库存的准确性。
加盟督导岗位职责规章制度1. 职责概述加盟督导岗位是企业职能部门的紧要职位之一,督导员要负责对加盟商进行综合管理和引导,确保加盟商营运依照公司规范和标准进行,同时,还要对加盟商的经营情形进行监督和评估,提出改进建议以实现经营目标。
2. 职责详述2.1 加盟商选择•完成加盟商申请和审核,评估加盟商的资信情形及经验背景;•依据公司订立的加盟商标准,选择符合要求的加盟商;•订立加盟商加盟合同,确保合同中的各项条款清楚、合法;•对加盟商进行适当培训,教授企业文化并介绍企业的产品和服务。
2.2 经营管理•就加盟店铺铺的选址、装修、设备配置等方面供应看法和引导;•督导加盟店铺铺的日常运营,包含人员的招聘、培训和考核;•引导加盟商订立合理的销售计划,确保销售目标的实现;•帮助解决加盟商在经营过程中遇到的问题,予以及时有效的支持。
2.3 经营评估•定期对加盟商的经营情形进行评估,包含销售额、利润、库存等指标;•依据评估结果,订立改进建议和措施,帮助加盟商提升经营本领;•检查加盟店铺铺运营是否符合公司的规范和标准;•对加盟商进行回访,了解他们的需求和问题,及时解决。
3. 管理标准3.1 加盟商选择管理标准•加盟商必需具备肯定的资金实力和经营管理本领;•加盟商必需了解公司的经营理念和文化,而且认同并乐意遵守;•加盟商必需依照公司的装修标准进行店铺设计和装修;•加盟商须严格依照公司规定的产品种类和价格进行销售;•加盟商必需依照公司的财务管理制度进行操作。
3.2 经营管理标准•加盟商应订立认真的经营计划,并依据计划执行;•加盟商要确保店铺的卫生、乾净和供应链的畅通;•加盟商须定期组织员工进行产品知识和销售技巧的培训;•加盟商要确保员工对客户的服务态度和行为符合公司要求;•加盟商应建立客户档案,进行客户关系管理。
3.3 经营评估标准•加盟商的销售额应满足公司的预设目标;•加盟商必需依照公司订立的财务制度进行数据报表的填制;•加盟商要确保店铺的产品库存和周转率符合公司要求;•加盟商要定期向公司提交经营报告,包含经营成绩和问题分析;•加盟商要乐观参加公司的培训和会议。
加盟品牌规则策划书3篇篇一《加盟品牌规则策划书》一、品牌概述二、加盟优势1. 强大的品牌影响力和知名度,为加盟商带来更多客源。
2. 成熟的运营模式和管理经验,降低加盟商的经营风险。
3. 提供全面的培训支持,包括产品知识、销售技巧、店铺管理等。
4. 持续的产品研发和更新,保持市场竞争力。
5. 统一的品牌形象和宣传推广,提升品牌整体形象。
三、加盟条件1. 认同品牌理念和价值观,愿意长期合作。
2. 具备一定的资金实力和投资能力。
3. 拥有合适的经营场所,符合品牌的选址要求。
四、加盟流程1. 咨询了解:加盟商通过电话、邮件等方式咨询品牌加盟事宜。
2. 实地考察:邀请加盟商到总部或样板店进行实地考察。
3. 提交申请:加盟商填写加盟申请表并提交相关资料。
4. 资格审核:总部对加盟商的申请资料进行审核。
5. 签订合同:审核通过后,双方签订加盟合同。
6. 店铺筹备:加盟商按照总部要求进行店铺选址、装修等筹备工作。
7. 培训指导:加盟商参加总部组织的培训课程。
8. 开业运营:店铺正式开业,总部提供持续的运营支持。
五、加盟权益1. 获得品牌的使用权和经营权。
2. 享受总部提供的培训、指导、营销等支持。
3. 参与总部组织的各项活动和优惠政策。
六、加盟费用1. 加盟费:[具体金额],一次性收取。
2. 保证金:[具体金额],合同期满后退还。
3. 品牌使用费:按年收取,[具体金额]。
七、运营管理1. 加盟商必须严格遵守品牌的各项规章制度和操作流程。
2. 总部定期对加盟商进行考核和评估,确保加盟店的运营质量。
3. 加盟商需积极配合总部的营销活动和推广计划。
八、培训支持1. 开业前培训:包括产品知识、销售技巧、店铺管理等。
2. 定期培训:提供持续的培训课程,不断提升加盟商的业务能力。
九、营销支持1. 制定统一的营销策略和推广方案。
2. 提供宣传物料和广告支持。
3. 协助加盟商进行市场调研和客户开发。
十、售后服务1. 总部设立专门的售后服务团队,及时处理加盟商的问题和投诉。
加盟店管理手册全套加盟合作店运营管理手册审核:批准:日期:文件发放号:第一章总则为加强北京()XXX对加盟合作店的服务与管理,推动XXX加盟业务规范、健康、有序的发展,特制定本规定。
要求在统一政策、统一管理、统一服务的基础上,加大对加盟者的资质审查力度、支持服务力度、监督力度,在保证其经济效益的同时,维护好“()品牌”品牌的社会效益。
本手册所称加盟合作店是指北京()品牌餐饮管理公司将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商品、产品、专利和专有技术、经营模式等以加盟合作店合同的形式授予被加盟合作店者使用,被加盟合作店人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向公司支付连锁合作费和权益金。
被加盟XXX人是指符合合作应具备条件的合作经营方。
品牌连锁合作体系指本公司目前及将来拥有的有关()品牌的商标、商品、商号、标识及甲方其他商标、标识、商号、专利、专有技术、著作权、域名等知识产权,以及本公司目前及将来拥有的有关“()品牌”特色餐饮的商誉等无形资产。
“()品牌”特色餐饮指北京()品牌餐饮管理有限公司所拥有的“()品牌”系列餐饮产品、服务及相关经营模式、经营技术等。
本手册是运营部实施质量管理手册的细则,适用于加盟合作店,必须严格遵守。
第七条手册中文件为运营部负责编制的文件,有的适用于XXX实施,有的仅适用于本部门实施,运营部经理应根据需要,对于手册中文件的适用性进行评审,并在适当时进行修订,本手册颁布后,如有总公司或运营部发放的新文件,只要属于长期有效的文件,均应适时纳入手册。
第一章全国合作店分布图此图适用区域管理分部(共7个区110家门店,实际数量以为准)。
第二章()品牌运营部组织架构图配置原则:一、管理范围相对集中(路线车次便捷)的下属门店分为一个区。
二、加盟店中心管理负责人属于副总级,管辖区域经理5-10名。
三、区域经理管辖督导专员5-10名。
四、督导专员管辖店面5-10家。
五、店面较多区域内,管理人员增加则相应增加。
一、接车工作程序 1 、接车员接待前来公司送修的客户。
2、受理业务:问询客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或者预约维修或者诊断 报价;检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
检查内容包括车身整体状况,有无刮痕等, 车辆的行驶里程,油箱的油量,后备箱有无贵重物品,随车工具等。
3 、将接修车送入车间,办理交车手续。
4 、维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
5 、将竣工车从车间接出。
6 、对客户跟踪服务。
二、接车工作内容规定1、见到客户驾车驶进维修站大门,即将起身,带上工作用具(笔与接车单)走到客户车辆 驾驶室边门一侧向客户致意(微笑点头):当客户走出车门或者放下车窗后,应先主动向客户 问好。
2 、如客户车辆未停在本公司规定的接待车位,应礼貌引导客户把车停放到位。
3、做好“三件套”工作,然后礼貌的问询客户的需求,是保养还是车辆有故障,并做好相 应的记录, 之后将工单打印好, 请客户到歇息室歇息。
并由车间调度将车开入车间进行维修 或者保养。
4、车辆开入车间后,由维修人员进行一系列的检查,并开出报料单,交由接车人员向客户 征询意见,是换或者不换。
如果是换,告知维修人员,便于拿取配件,如是不换,则由维修 人员将诊断出的故障和潜在的危(wei )险写在工单上,便于提醒客户。
5 、车辆完工后,由前台接待人员通知客户取车。
三、注意事项1、在客户提出维修养护方面诉求时,接车人员细心专注聆听,然后以专业人员的态度通俗 的语言回答客户的问题。
2、在客户车辆需作技术诊断才干作维修决定时,应先征得客人允许,然后我方人员开始技 术诊断。
3、接待人员对技术问题有疑难时,应即将通知技术主管迅速到接待车位予以协助,以尽快 完成技术诊断。
4、与客人商定或者提出维修项目,确定维修内容,收费定价、交车时间,确定客户有无其它 要求,将以上内容一一填入"维修单"、请客户过目并决定是否进厂。
加盟门店分级及管理办法一、目的为了规范加盟门店的运营管理,提高品牌形象和市场竞争力,根据门店的经营业绩、服务质量、市场影响力等因素,对加盟门店进行分级管理,制定本办法。
二、适用范围本办法适用于所有加盟本品牌的门店。
三、门店分级标准(一)一级门店1. 连续[X]个月营业额达到[X]元以上。
2. 顾客满意度调查平均得分在[X]分以上。
3. 严格遵守品牌的各项规章制度,无违规记录。
(二)二级门店1. 连续[X]个月营业额在[X]元[X]元之间。
2. 顾客满意度调查平均得分在[X]分[X]分之间。
3. 遵守品牌的各项规章制度,违规记录不超过[X]次。
(三)三级门店1. 连续[X]个月营业额在[X]元以下。
2. 顾客满意度调查平均得分在[X]分以下。
3. 存在较多违规行为或对品牌形象造成一定负面影响。
四、分级管理措施(一)一级门店1. 优先获得品牌的推广资源和营销支持。
2. 享受更低的采购成本和更优惠的信贷政策。
3. 获得额外的奖励和表彰,如现金奖励、荣誉证书等。
举例:在品牌的官方网站、社交媒体等渠道进行重点推荐。
优先参与品牌组织的大型促销活动。
(二)二级门店1. 提供常规的培训和指导,帮助门店提升经营水平。
2. 给予一定的采购折扣和信贷支持。
举例:定期组织经营管理培训课程。
提供一定额度的无息贷款用于店面装修或设备更新。
(三)三级门店1. 加强监督和管理,要求制定整改计划并限期完成。
2. 暂停部分品牌支持和优惠政策,直至整改合格。
举例:派遣专人驻店指导,监督整改措施的执行情况。
暂时取消采购折扣,待整改达标后恢复。
五、考核与调整1. 每[X]个月对加盟门店进行一次考核评估,根据考核结果调整门店分级。
2. 对于业绩提升显著或整改效果良好的门店,及时升级;对于经营状况持续下滑或违规严重的门店,降级处理。
六、监督与投诉1. 设立专门的监督部门,定期对加盟门店进行巡查和抽检。
2. 建立投诉渠道,接受消费者和其他门店的监督和投诉。
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选4篇)连锁店招商加盟方案书篇一甲方乙方一。
宗旨:为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:二。
大纲、范围、定义:地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。
依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三。
甲方提供的支持:1、总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址2、连锁加盟店的店面修免费设计3、对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册4、茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训5、应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导6、为分店提供产品和经营信息7、设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导四。
甲方的权利、义务(一)。
义务:1、向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品2、向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料3、甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜4、从业人员的雇佣、指导、监督:乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5、人员支持问题乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。
如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(壹五个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
联盟加盟部规章制度第一条加盟资格。
1.1 申请加盟联盟的单位必须具备合法的营业执照和相关经营资质。
1.2 申请加盟联盟的单位必须具备良好的商业信誉和稳定的经营状况。
1.3 申请加盟联盟的单位必须符合联盟的发展方向和定位,具有一定的市场影响力和竞争力。
第二条加盟流程。
2.1 申请加盟联盟的单位需提交加盟申请书及相关资料,并接受联盟的初审。
2.2 初审通过后,申请单位需支付一定的加盟费用,并签订加盟合同。
2.3 加盟单位需接受联盟总部的培训和指导,并按照规定的标准进行店面装修和经营准备。
第三条经营规范。
3.1 加盟单位需严格遵守联盟的经营规范和品牌形象,不得擅自改变产品定位和价格体系。
3.2 加盟单位需按时向联盟总部上报销售数据和经营情况,并接受联盟总部的监督和检查。
3.3 加盟单位需保证产品质量和服务质量,不得以任何形式损害联盟品牌形象和声誉。
第四条权益保障。
4.1 联盟总部将为加盟单位提供全面的支持和服务,包括市场推广、产品供应、技术培训等方面的支持。
4.2 联盟总部将保障加盟单位的合法权益,不得随意变更合同条款或收取额外费用。
4.3 联盟总部将根据加盟单位的经营情况和贡献,给予相应的奖励和优惠政策。
第五条处罚措施。
5.1 对于违反联盟规定的加盟单位,联盟总部有权采取警告、罚款、暂停合作或解除合同等处罚措施。
5.2 对于严重损害联盟品牌形象和声誉的加盟单位,联盟总部有权终止合作并追究法律责任。
5.3 对于恶意侵害联盟利益的加盟单位,联盟总部有权追回相关损失并保留追究法律责任的权利。
第六条其他事项。
6.1 联盟总部保留对本规章制度的最终解释权,并有权根据实际情况进行调整和修改。
6.2 加盟单位应严格遵守本规章制度,并配合联盟总部的管理和指导工作。
6.3 本规章制度自颁布之日起生效,并适用于所有加盟单位。
加盟商管理制度是指为了有效管理与控制加盟商的经营行为和经营结果,保证加盟商与总部之间的利益平衡和双赢的目标而制定的一套管理政策和规定。
加盟商管理制度主要涵盖了合同管理、培训管理、运营管理、品牌管理、市场管理、质量管理、终止管理等方面的内容。
下面将以这几个方面为主线,详细介绍加盟商管理制度的相关内容。
一、合同管理加盟商管理制度的第一步是签订加盟合同。
加盟合同应包含以下内容:1. 合同期限:明确加盟合同的有效期限,一般为3-5年。
2. 加盟费及保证金:明确加盟商需要支付的加盟费和保证金的金额、支付方式和退还规定。
3. 经营范围:明确加盟商可以经营的产品或服务范围。
4. 经营地点选址:明确加盟商选择经营地点的要求和限制。
5. 管理费用和规定:明确加盟商需要支付的管理费用和相关规定,如广告费、培训费等。
6. 经营权的转让:明确加盟商转让经营权的条件和程序。
7. 违约责任:明确加盟商违约的后果和责任。
8. 保密和竞业限制:明确加盟商需要遵守的保密协议和竞业限制条款。
9. 争议解决方式:明确加盟商与总部之间发生争议时的解决方式,一般为仲裁。
二、培训管理为了保证加盟商能够掌握经营所需的技能和知识,加盟商管理制度中应包含培训管理的相关内容。
1. 培训计划:总部需制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、内容和方式等。
2. 培训课程:培训课程应包括产品知识、销售技巧、经营管理等方面的内容。
3. 培训材料:总部需提供培训所需的教材、资料等。
4. 培训讲师:总部应安排具有相关经验和能力的讲师进行培训。
5. 培训考核:培训结束后,加盟商需进行考核,合格后方可正式开展经营活动。
三、运营管理加盟商管理制度中的运营管理内容是指对加盟商日常经营活动进行管理和监督的制度和规定。
1. 销售目标:总部需制定合理的销售目标,并与加盟商共同商定。
2. 经营计划:加盟商需按照总部的经营计划进行经营活动。
3. 库存管理:加盟商需按照总部的要求进行库存管理,如进货、出货、盘点等。
加盟商管理制度 本着携手双赢, 互惠互利理念, 为了明确联通企业与加盟商之间各自责任、 权力和利益问题, 特制订本管理制度。 一、 加盟商资格 1、 有意致力于联通行业, 拥有良好商业信誉度和个人品质, 而且认同联通企业品牌文化和企业价值观; 2、 有必需资金实力、 很好经营管理能力和可连续开发市场能力; 3、 有强烈品牌意识、 服务理念和主动配合企业总部规范化管理理念。 二、 加盟步骤8
向企业咨询加盟合作事项
与企业拓展专员进行具体洽谈, 明确意向 加盟前准备: 资金、 市场调查等 企业拓展专员商铺、 专柜选址实地考将商铺、 专柜照片、 平面图、 商圈图、 《加
拓展专员依据申请人所提供资料填写《加盟商资格资格评定, 企业审核
加盟申请人至企业签署《特许加盟协议》、 缴 三、 加盟政策 1、 筹备支持: 企业将向加盟商提供有价值开店评定, 包含投资预算、 营运成本、 业绩预估、 利润回报、 选择评定等前期开店市场可行性评定, 降低投资风险; 参与当地市场调查; 进行专卖店地段评定; 市场竞争环境等系列可行性分析, 确保品牌成功导入; 2、 装修支持: 企业从选址开始, 从图纸测绘、 效果模拟、 装修要求、 施工注意等各个方面, 从全局到细节, 给予专业指导与帮助, 提供细致服务,企业将在终端正常运行后给予装修补助; 3、 培训支持: 企业将向加盟商及其职员提供专业产品知识、 陈列技能、 专卖店管理各项培训工作, 并在开业期间及后期管理, 定时与不定时给予提供各类专业培训支持。同时, 企业无偿提供《产品知识手册》、 《店长手册》、 《导购手册》、 《陈列实施手册》; 4、 产品支持: 企业将结合店铺实际情况, 给予产品方面配货指导、 价格指导、 库存指导等; 企业在不一样季节、 不一样节假日、 周年庆等时节提供丰富多彩
装修设计 营建筹备 培训指导 人员招聘 开业活动策划 开业前现场陈列、 培训 验收开业 连续性支持与督导 促销产品、 礼品供加盟商选择, 以达成促销效果。 5、 营销支持: 企业结合当地消费实情及店铺销售情况, 策划整年营销方案, 包含开业、 节日、 换季等不一样时节、 春秋两次大型促销等营销方案, 帮助加盟商把握市场动态及销售契机, 提升销售业绩; 6、 巡店支持: 企业派市场督导定时进行专业店铺陈列指导和帮助, 提升店铺视觉效果, 维护品牌形象, 帮助加盟商分析处理终端实际碰到问题; 7、 广告支持: 企业将在范围内定时投放品牌推广广告, 提升品牌著名度、 美誉度; 8、 物流支持: 企业将无偿为用户提供最适宜物流配送方法, 为加盟商货物安全、 按时抵达提供最有效地保障; 9、 零库存支持: 商品在3个月内在不影响第二次销售情况下可100%调换; 10、 激励机制: 加盟商在完成约定销售指标任务, 企业将给予加盟商对应百分比返点作为奖励。 四、 加盟商职责 1、 遵守本制度相关要求, 并服从联通企业统一计划及管理, 接收企业日常督查; 2、 在加盟协议约定区域内主动宣传和推广联通品牌, 并主动开发拓展市场; 3、 加盟商是联通企业在加盟区域内渠道、 市场、 客服主体, 负担销售、 服务等事项; 4、 不管加盟协议终止是否, 均须保守联通企业商业秘密, 不然将追究其法律责任; 5、 加盟商负责加盟区域市场调查和分析, 立刻反馈市场各类信息; 6、 每个加盟商都要完成一定任务。每年考察一次, 接收联通企业年度审核; 7、 假如加盟商之间发生冲突, 必需服从企业协调。 五、 解除、 推出、 转让机制 1、 解除机制: 即因为加盟商违反相关要求或企业因发展需要提出和加盟商解除加盟合作关系。 1.1当加盟商有下列情形之一时, 企业可提出与加盟商解除合作关系: 1.1.1缺乏必需加盟条件; 1.1.2因有意或过失而出现重大违反条款; 1.1.3违反相关要求且经企业劝说不能更正及不给予确实回复; 1.1.4加盟商财务情况恶化、 经营不景气不能正常经营; 1.1.5加盟商未经企业同意私自停止营业; 1.1.6损害联通品牌形象、 声誉、 信用言行。 1.2加盟解除过渡期为30天。解约过渡期满, 如加盟商无违反法律法规经营和有损于联通品牌形象行为, 则于解约过渡期满15天内返还加盟确保金; 如因为加盟商违反法律法规经营和损害联通品牌形象, 则联通品牌有权没收加盟确保金及追究由此造成经济和品牌损失。 2、 退出机制: 即因为加盟商本身原因, 提出与联通取消加盟关系。 2.1加盟商如需退出加盟, 需提前60天向联通提出书面申请, 经联通进行情况调查, 如加盟商无违反联通加盟商制度, 无损害联通形象、 声誉、 信用行为, 联通许可加盟商退出加盟。 2.2加盟退出过渡期为30天。退出过渡期满, 如加盟商无违反法律法规经营和有损于联通品牌形象行为, 则于退出过渡期满15天内返还加盟确保金; 如因为加盟商违反法律法规经营和损害联通品牌形象, 则联通品牌有权没收加盟确保金及追究由此造成经济和品牌损失。 3、 转让机制: 即因为加盟商本身原因, 提出将加盟区域经营权转让给其她加盟商。 3.1加盟商经营一段时间后, 如需转让给她人经营, 在其与联通无任何债权、 债务前提下(如有债权债务未清, 则不含有转让资格, 联通可依据实际情况将该授权加盟地域加盟经营权收回, 解除加盟), 原加盟商可提出书面申请给联通, 待审核认可后, 加盟商才可办理相关转让手续, 不然转让无效。 六、 附则 1、 联通企业拥有本制度解释权并监督实施。 2、 本制度未尽事宜, 依据相关规章制度和双方协商补充文件办理。 3、 加盟商必需自觉接收本制度约束, 若有违反本制度, 联通企业有权终止加盟, 解除加盟关系。 4、 联通企业与加盟商之间产生纠纷, 由双方协商处理, 如未能协商一致, 则由联通企业所在地法院裁定。 5、 本制度作为加盟协议之附件与加盟协议含有相同法律效力。
加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度
一、总则
为规范连锁店的管理和运营,保障加盟商和公司的合法权益,制定本规章制度。
二、加盟费用
1.加盟商在申请加盟时,需缴纳一定的加盟费用,该费用为品牌授权费用。
2.加盟费用应在加盟合同签署之日起7日内支付,逾期未支付将视为自动放弃加盟。
三、店面选址
1.加盟商可根据品牌方的要求,在规定的区域内自行选择合适的店面。
2.店面必须位于繁华商业区或人流密集的地段,并符合相关的消防和环保要求。
3.加盟商需承担店面的装修和设备采购费用,装修需符合品牌方的形象要求。
四、产品供应
1.加盟商可从品牌方指定的供应商处采购所需产品,并按照品牌方的统一价格进行计费。
2.加盟商需及时向品牌方订购产品,并确保货品的充足。
3.品牌方会定期对加盟商的库存进行核查和更新,确保货品的质量和新鲜度。
五、装修与陈设
1.加盟商的店面装修和陈设须符合品牌形象,并按照品牌方的
标准进行设计和搭建。
2.加盟商负责店面的日常清洁和维护,并及时更换损坏或过时
的陈设物品。
3.加盟商不得擅自更改店面的装修和陈设,如需变更须事先得
到品牌方的书面同意。
六、员工管理
1.加盟商需负责招聘、培训和管理店面的员工,确保员工的素
质和工作能力达到要求。
2.加盟商需按照品牌方的要求对员工进行定期培训,提升其技
能和服务水平。
3.加盟商需与员工签订劳动合同,并按照国家相关法律法规确
保员工的权益。
七、质量管理
1.加盟商需按照品牌方的要求,制定产品质量检测和卫生管理
制度,并定期向品牌方报告。
2.加盟商需配合品牌方进行质量抽检和卫生检查,确保产品质
量和店面卫生达到标准。
3.如加盟商在质量管理方面连续3次不达标,品牌方有权终止
加盟合作。
八、广告与推广
1.加盟商需按照品牌方的规定和要求进行广告宣传和推广活动,
并承担相应的费用。
2.加盟商不得以任何形式进行虚假广告,不得损害品牌形象和
声誉。
3.加盟商需向品牌方提交广告宣传和推广活动的计划和效果报告。
九、违约与退出
1.加盟商如违反本规章制度的规定,品牌方有权解除加盟合同,并要求加盟商承担相应的违约责任。
2.加盟商如需退出加盟连锁店,需提前3个月书面告知品牌方,并与品牌方协商处理相关事宜。
十、争议解决
加盟商与品牌方在履行合同过程中发生争议,可通过友好协商方式解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
以上规章制度为加盟连锁店的基本准则,加盟商应认真遵守并按照规定开展经营活动。
品牌方保留对规章制度进行调整和解释的权利,并将及时向加盟商通知。
十一、知识产权保护
1.加盟商应尊重品牌方的知识产权,不得侵犯品牌方的商标、
专利、著作权等合法权益。
2.加盟商不得私自复制、销售品牌方的产品或盗用品牌方的商标、Logo等标识。
3.加盟商如有发现侵犯品牌方知识产权的行为,应及时向品牌
方报告,并协助品牌方采取相关措施保护合法权益。
十二、市场监管
1.加盟商应遵守国家相关法律法规,不得从事违法或违规经营
行为。
2.加盟商应主动配合相关部门的监管工作,接受监督检查。
3.加盟商应严格按照品牌方的经营管理手册和规定进行经营,
不得从事价格欺诈、虚假宣传、销售劣质产品等行为。
十三、费用和利润分配
1.加盟商应按照品牌方的规定按时缴纳相关费用,如加盟费、
管理费、广告费等。
2.加盟商的利润分配按照双方签订的合同约定,并受益于与品
牌方的合作。
十四、保密义务
1.加盟商应保守品牌方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
2.加盟商不得以任何形式向竞争对手泄露品牌方的商业机密。
3.加盟商在解除加盟合同后,仍需继续履行保密义务。
十五、合同期限和终止
1.加盟合同的期限按双方协商确定,合同到期后,如双方无异议,可续签合同。
2.加盟商如出现严重违约行为,品牌方有权单方面解除合同,
并要求加盟商承担相应的违约责任。
3.加盟商如无法继续经营连锁店,可申请解除合同,需提前6
个月书面告知品牌方。
十六、免责条款
1.品牌方对不可抗力因素造成的损失不承担责任,如自然灾害、
战争等。
2.品牌方对加盟商由于自身原因造成的经营不善和亏损不承担
责任。
十七、附则
1.本规章制度自颁布之日起生效。
2.加盟商应在加盟合同签署之前,认真阅读并遵守本规章制度。
3.加盟商如对本规章制度有任何疑问或建议,可向品牌方提出,并双方协商解决。
总结:
本规章制度是加盟连锁店管理的基本准则,旨在为加盟商提供明确的经营规范,建立健全的管理体系,保障连锁店的正常运营和加盟商的权益。
加盟商在加盟连锁店时需认真遵守并按照规定开展经营活动,如有违反规章制度的行为,将承担相应的违约责任。
品牌方将对加盟商提供全面的支持和服务,共同推动连锁店的发展和品牌的壮大。
同时,双方应保持密切的沟通和合作,共同应对市场变化和挑战,实现共同的成功和利益。