加盟店管理制度(全)
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加盟店管理制度
制度文件加盟店管理制度2002年月日起生效文件号
编制审核批准版次初稿
日期2002.11 日期日期共6 页第页
1.目的及适用范围
为更好、更快的满足客户的需求,特制定本程序。
本文件适用于普通汽车服务公司各分销中心。
本程序文件由普通汽车服务公司市场部制定,其解释权及修改权属市场部。
本程序文件从2002年月日起执行。
2.职责
各分销中心负责提出加盟店申请和考核建议。
市场部负责评审加盟店申请和考核。
市场副总经理负责终审加盟申请和考核。
各加盟店负责执行本制度。
3.加盟店管理制度
3.1加盟店组织制度普通公司为加盟连锁权授予者,
3.2与加盟商(加盟连锁权授受者)之间为盟友关系,应保持良好合作关系。
3.3加盟商经普通公司授权自合约生效日起,得以“普通加盟店”的商标公开营业。
3.4加盟商为本事业成功起见,应接受普通公司组织章程规定事项,及全力配合普通公
司授权经营管理人员的执行事项。
3.5加盟商应交付给普通公司商标授权权利金×××万元(一概不退还)。
3.6加盟商于签约后,应接受普通公司(企业统一形象)的计划建议,进行店内布置或改装
工程,其费用均由加盟商自理。如加盟商配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时,加盟商应负完全责任。
3.7加盟商有按季向普通公司缴付管理费的义务,该费用自合约生效日起每六个月(半
年)一次付清。由普通公司通知加盟商于期限内缴付。
3.8普通公司应遵守的约束事项如下:普通公司对于加盟商所属的编制区域内,未经
加盟商同意下,不得再授予他人同样的权利。
3.9普通公司应定期提供免费研习机会给加盟商。如有必要收费,应先经加盟商同意。
3.10普通公司对于加盟商的经营,应聘请专家做评鉴及建议工作,努力提高加盟商的业
绩。
3.11普通公司应提供商品及营业相关物品给加盟商,其售价应合理。
3.12普通公司应聘请专家策划所有加盟店的统一广告宣传活动。
3.13.1加盟商应遵守的约定事项:
3.13.2应尊重普通公司指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。
3.13.3每月至少应提供×万元以上的费用与普通公司授权的加盟店共作广告,此项活动
并应交由普通公司执行。
3.13.4每月至少应向普通公司申购商品、物品达×万元以上。
应在规定期限内支付款项给普通公司。
3.13.5自行从事广告活动时,必须向普通公司报备,以不破坏整体企业形象为原则。
3.13.6不得私下转让或转借普通公司授予的一切权利。加盟商营业地点变更,代表人变
更等事项均应经过普通公司同意,否则以违约论。
4.加盟商甄选
4.1与既加盟的会员不直接竞争。距离在××以上为原则,有无竞争关系则由普通公司总部认定的。
4.2要具备一定的店铺规模。面积:×平方米以上;每月营业额××万元以上。
4.3不得加入与普通公司总部实质上有竞争关系的其他连锁组织.
4.4加盟者本身及能代替的适任经营者,必须专心经营
4.5加盟店要诚实经营并接受普通公司总部的经营指导和援助
4.6对于本规章要全面赞同,并全面参加普通公司总部为加盟店所举办的共同活动。
4.7经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、积极为经营合理化努力。
5.有加盟资格者,加盟的条件如下:
6.使用“普通”的统一商号、商标,在店铺安装“普通”的招牌、标识
7.加盟店应向普通公司总部缴纳加盟金××万元,此项加盟金不予退还
8.要接受普通公司总部的业务培训
9.与普通公司总部缔结加盟契约,并盖章
10.加盟店基本权力
11.使用“普通”的商号商标经营店铺。
12.使用“普通”的商标作广告宣传活动。
13.经销普通公司总部组织独自开发的商品。
14.施以内外包装的统一,并利用共同管理方式
15.接受普通公司总部的经营技术指导,并按普通公司总部的指导要领营业接受经挑选的统
一商品
16.参加普通公司总部统一举办的宣传广告,促进销售及其他的共同活动接受有关店铺的新
设、改装的专门技术指导参加普通公司总部计划的教育训练
17.接受经营计划的策定及指导
18.接受提供必要的情报为
19.确保前条的利益,下列事项由普通公司总部统一计划、指导实施
20.商品构成计划
21.商品陈列计划
22.毛利计划
23.销售促销计划
24.广告宣传计划
25.进货补给计划
26.其它关于店铺管理计划
27.商品供给方法:
28.加盟店经销货品中,至少有百分之×以上货品要向普通公司总部进货,以达进货集中化。
29.商品的供给,原则上依普通公司总部所定的定期配送系统配给。
30.支付货款:每月1日至月底所进的货款,于次月5日以前汇送至普通公司总部所指定的银
行,或将支票寄至普通公司总部。
31.退货的处理:由普通公司总部所供给的商品及物品类,原则上不予退货。但有下列的情形
时,调换产品。
32.普通公司总部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如普通公司
总部无过失,其费用由加盟店负担。
33.前项退货商品货款的支付,应依前条的所定每月份结算。
34.加盟商应当承担的特定费用
35.共同广告经费——实际费用或分担
36.共同特卖经费——实际费用或分担
37.各项活动经费——实际费用或分担
38.调查、教育经费——实际费用或分担
39.店铺、广告陈列品的设计及物品的费用——实际费用
40.其他特别指导支持——实际费用
41.加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人,特别对下
列事项保守重要机密,如违反时,其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责
42.经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件
43.加盟店的详细经营内容,特别对进货、销售、资金的计划具体内容
44.其他普通公司总部指定的事
45.项禁止事项
46.从普通公司总部进货商品,提供给非加盟店
47.加入本组织以外的同业加盟店
48.毁损本组织的名誉
49.将普通公司总部所送的文件、情报无正当理由提供他人
50.有下列各项事由时,普通公司总部解除加盟契约
51.加盟店无正当理由,不服从前条的规定时
52.加盟店的经营亏损,继续亏损六个月以上,经“经营委员会”判断无法改善经营状态时
53.加盟店或加盟店的经营者申请破产,或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分时
54.与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷,因而加盟店的经营会受影响时
55.对普通公司总部的债务履行,虽经劝告,仍不履行时
56.有下列事由时,普通公司总部得将该加盟店除名:
57.对本规定有重大违反时
58.明显妨碍本组织的信用时
59.妨碍正常的连锁营运时
60.退会
61.加盟店无论何时,均可退出本连锁组织,而解除加盟契约,但至少应于三月前,以书面通
告普通公司总部。
62.契约解除后,应处理的事项