医院总值班是干嘛的(通用5篇)

医院总值班制度范文一、引言总值班制度是医院管理的重要组成部分，对于保障医院日常运营和应对突发事件具有重要意义。

本文旨在介绍医院总值班制度的主要内容和实施细节。

二、总值班制度的目的确保医疗服务连续性保障医院24小时提供不间断医疗服务。

应对突发事件快速响应医疗紧急情况和医院运营中出现的各类突发事件。

协调内部资源协调医院内部各科室、部门之间的工作，确保资源合理分配。

三、总值班人员的职责日常运营管理监督医院日常运营，确保各项服务正常进行。

紧急情况处理在紧急情况下，负责指挥和协调相关部门迅速响应。

信息通报与记录负责接收和通报重要信息，做好值班记录和交接班工作。

协调沟通作为医院与外界沟通的桥梁，处理外部联络事宜。

四、总值班人员的选择与培训人员选择选择具有丰富经验和良好沟通能力的医护人员。

培训内容包括医院各项规章制度、应急处理流程、沟通协调技巧等。

定期评估定期对总值班人员进行评估和再培训，确保其能力符合要求。

五、总值班工作流程值班前的准备了解医院当前状况，准备必要的联络方式和资源信息。

值班期间的工作定时巡查医院各科室，了解运营状况。

突发事件处理按照既定流程处理突发事件，如火灾、重大医疗事故等。

值班记录详细记录值班期间的重要事件和处理结果。

六、总值班制度的监督管理制度执行监督由医院管理层定期检查总值班制度的执行情况。

问题反馈与改进鼓励医护人员对总值班制度提出反馈，并根据反馈进行改进。

绩效考核将总值班工作纳入医护人员的绩效考核体系。

七、总值班制度的应急响应机制应急预案制定各类突发事件的应急预案，并定期进行演练。

快速响应团队建立由多学科专家组成的快速响应团队，以应对复杂情况。

资源调度在紧急情况下，总值班人员负责调度医院内外部资源。

八、总值班制度的信息化管理电子值班系统利用信息技术建立电子值班系统，提高工作效率。

信息共享平台建立信息共享平台，实现医院内部信息的快速传递。

远程监控利用远程监控技术，实时了解医院各区域的状况。

医疗总值班岗位职责职位简介医疗总值班岗位是医院中的重要职位之一。

医疗总值班员承担着协调和管理医院各部门的工作、解决突发事件和紧急情况的职责，有效保障医院的正常运营和医疗安全。

职责与任务1.协调处理突发事件作为医疗总值班员，首要职责是负责医院各科室突发事件的协调与处理。

具体职责包括但不限于：- 接听并及时响应各科室的突发事件报警电话，了解事件的情况和现场的需求；- 迅速组织相关科室人员赶赴现场提供急救与救治；- 协调调度相关仪器设备、药品和其他资源的调度，确保现场急救工作的顺利进行；- 与其他部门沟通协作，保证协调一致性，确保医院及时有效地应对突发事件。

2.协助调度重大手术和紧急病例医疗总值班员还负责协助手术室和急诊科处理重大手术和紧急病例。

具体职责包括但不限于：- 接听和协助处理急诊科的病人接诊，为医生提供急救和抢救所需的支持；- 协助手术科室调度相关人员和设备，为重大手术提供必要的协助工作；- 按照医院相关流程和规定，跟踪手术和病例的进展，保证手术和病例的顺利进行；- 在手术和病例结束后，收集相关数据和信息，做好记录和统计工作。

3.疫情应急管理医疗总值班员还要负责医院的疫情应急管理工作。

具体职责包括但不限于：- 掌握并熟悉疫情的最新发展动态，及时向医院管理层和相关科室通报；- 制定和完善医院的疫情应急预案和处置方案，确保医院应对突发疫情的能力；- 组织疫情应急演练和训练，提高医护人员对病例的识别和处置能力；- 协调和配合卫生部门的疫情防控工作，保障医院和社区的疫情防控工作的顺利进行。

4.日常巡查与报告作为医疗总值班员，还要进行日常的巡查和报告工作。

具体职责包括但不限于：- 对医院的各科室、病区和手术室进行巡查，了解医疗设备和药品的使用情况，以及医护人员的工作状态；- 发现问题和异常情况及时上报，并协调相关部门跟进解决；- 定期汇总和整理巡查报告，向上级主管部门递交，并提供改进意见和建议。

职位要求- 具备临床医学专业知识和相关工作经验，了解医疗流程和工作规范；- 具备沟通和协调能力，能够与各科室、护理部门和相关部门进行有效的沟通和协作；- 具备应变能力，能够在紧急情况下迅速反应和作出决策；- 具备组织和计划能力，能够合理协调资源，有效组织工作；- 具备责任心和职业操守，能够保守医疗机密和保证医疗质量。

医疗总值班制度一、医院总值班人员实行____小时在岗制度，次日早晨上班时间对值班期间院内医疗运行、安全秩序、设备设施等相关情况进行行政交班，不能第一时间才处理完毕的问题及时移交相应分管领导及科室负责人处理。

二、医院总值班人员在值班期间，需不定时巡视各病区、科室工作情况，发现人员脱岗、院内医疗及其它安全隐患等异常情况时，要记录在值班记录中并及时将情况汇报分管院长。

各科室值班人员要积极主动配合医院总值班工作，特别是在遇到____时，应主动第一时间与医院总值班取得联系。

三、医院总值班人员应明确院内制度职责，值班期间手机须保持畅通无阻。

值班人员值班期间严禁发生饮酒、脱岗等违纪行为。

四、医院总值班人员值班期间应对全院基础设施进行安全情况巡视，特别是雷雨霜冻等恶劣天气时应加大巡视力度，在遇到突发安全问题及隐患时，总值班有权进行紧急处置。

五、医院总值班人员值班期间发生突发情况时，在征得院领导授权下，根据情况处置需要，有权临时调动院内的人员、资金、物品。

当遇到重大医疗安全事件及突发疫情时则必须第一时间向院长、分管院长汇报，各科室人员应积极配合医院总值班关于医疗人员的临时调配工作，不得故意推诿，否则因此而产生的医疗事故、纠纷，则由当事人负全责。

六、总值班人员如因个人或特殊情况需要进行总值班调换时，应及时上报院办公室备案。

七、医院总值班人员须保持总值班室内环境、被服设施整洁。

值班人员要及时将总值班电话及值班登记完整交接至下一位值班人员手中，值班登记需完整记录并签名。

八、凡因总值班人员擅离职守、失职、处置不当而发生的医疗、安全等相关责任事故，按其情节追究相关责任，情节严重的主管部门等处理。

九、院办公室按月份对总值班在岗及制度职责执行情况进行统计考核。

十、本制度从____年____月____日起执行。

医疗总值班制度（二）为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。

一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。

医院行政总值班职责
一、值班人员负责信访、投诉人员的接待工作，并做好记录。

处理值班期间的医务、行政、后勤和临时事宜。

二、值班人员必须做好值班记录，认真交接班，做到每班职责分明、有据可查。

三、总值班在接到突发公共事件电话报告后，立即向分管院长报告突发事件情况，同时通知应急队队长。

必要时，同分管院长一起向院长进行汇报。

四、会同相关职能科室，对各科室值班情况进行不定期检查，发现问题及时处理。

组织安排投诉问题的调查、了解，负责将基本调查情况向分管领导汇报并通知相关职能科室，全程参与投诉问题的处理。

医疗总值班制度为保障夜间医疗工作的正常运行，及时有效地处理晚间突发医疗事件，确保病人能得到积极有效的治疗，同时对全院各临床科室医疗工作的运行情况进行监督和检查，提高医疗工作的内涵质量，确保医疗安全，经院部研究决定，本院设立医疗总值班，并制定以下制度。

1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任，每班____人。

值班时间为当日下午下班后至次日上班前。

2、值班人员由医务科负责安排，每月排班一次。

如遇外出开会及其他特殊情况不能值班者原则上由当事人自行解决，并报医务科备案。

凡离开宝应者应履行请假手续，经院领导批准后提前____天报医务科。

未能按时值班者将在科主任绩效考核中进行扣分。

3、工作职责：(1)遇有突发性、群体性公共卫生事件时，应及时到达现场____、指挥抢救，同时与院行政总值班协调处理相关问题，并按规定向相关职能科室及院领导汇报。

(2)与行政总值班一起，处理夜间突发医疗纠纷，必要时向相关职能科室及院领导汇报。

(3)巡视督查各病区危重疑难和大手术后病人的管理，协调急重症病人会诊、抢救等工作。

(4)巡视督查值班医务人员对核心制度的执行情况，抽查运行住院病历____份(至少三个病区)、急诊病历、医技科室检查申请单、报告单质量，并做好记录，住院病历考核结果月底交医务科汇总。

(5)值班人员到岗后需到急诊科巡查，必要时协助工作。

4、坚守岗位，遵守值班时间，值班完毕时应及时、详细填写医疗总值班记录。

5、完成院领导交办的其他临时任务。

6、本规定自公布日起执行，在具体实施过程中的有关问题，由医务科负责解释。

____年____月____日医疗总值班制度（2）是指医疗机构采取一定的轮班制度，确保全天候、全天候为患者提供医疗服务的一种工作制度。

医疗总值班制度的目的是为了满足患者随时就医的需求，尤其是急诊和紧急救援等情况下的医疗服务需求。

通过设立总值班制度，可以保障医疗服务的连续性、及时性和可及性。

在医疗总值班制度下，医疗机构会组织医务人员轮流值班，确保24小时内有医生和护士等专业人员随时待命，为患者提供紧急救援和诊疗服务。

医院总值班职责范文作为医院的总值班人员，我担负着维护医院正常运营和患者安全的重要责任。

下面是我所承担的职责范文，供参考：一、保障医院安全：1.负责监控医院各个区域的安全情况，确保医院内外的秩序和安全。

2.确保医院的防火设施正常运转，协助处理火灾事故和紧急疏散工作。

3.配合保安人员进行医院的巡逻工作，及时处理各类突发事件。

4.掌握医院内外人员的进出情况，确保只有合法人员进入医院。

二、协助医院领导处理突发事件：1.当发生突发事件时，及时调度各相关科室的人员和资源，保证应急救援工作顺利进行。

2.灾害预警和疾病疫情监控，及时报告给医院领导，并采取相应措施。

3.协调医院与社区、其他医疗机构和相关部门的沟通，确保信息的畅通和工作的协调。

4.处理医疗纠纷和突发事件中的公关事务，保护医院声誉。

三、监督医疗工作的质量和安全：1.跟踪医院各科室及时完成值班医生和护士的交接班，确保患者得到连续的医疗照顾。

2.检查医疗仪器设备的运行情况，确保其正常使用和维护。

3.对医院内的临床操作、用药等进行监督，及时纠正错误和规范操作。

4.协助医院领导制定医疗安全管理制度，推动医疗事故的防范和处理。

四、维护医院与患者的良好关系：2.接待患者家属，并及时提供必要的帮助和安抚。

3.协调医院内外各部门的合作，提高医院的服务质量和满意度。

4.指导患者在就诊前和就诊后的注意事项，促进患者的康复。

五、配合其他部门的工作：1.协助人力资源部门做好岗位值班人员的排班工作，确保各岗位有足够的人员投入。

2.协调财务部门对医院的财务收支进行监督和核算。

3.与后勤部门密切配合，确保医疗设备和药品的供应充足。

4.定期和其他领导进行沟通，提出对医院发展的建议和意见。

总之，作为医院总值班人员，我将全力以赴履行上述职责，为医院的持续发展、患者的健康和社会的福祉作出贡献。

医院总值班工作职责医院总值班工作是指在医院内负责管理和协调各项工作的一种职责。

在医院中，总值班工作是十分重要的，他们一方面需要解决日常的突发事件，另一方面需要协调医院各部门之间的协作。

下面将详细介绍医院总值班工作的职责。

首先，医院总值班工作需要负责指导、管理各个科室的值班工作。

他们需要确保各个科室有足够的医生和护士值班，并且根据实际情况进行调配。

他们还需要制定值班计划，确保每个时段都有足够的医务人员来应对突发情况。

其次，医院总值班工作需要负责解决各种突发事件。

在医院中，突发事件时有发生，例如突发病情的病人、突发火灾、突发传染病等。

医院总值班工作需要迅速响应，并且协调相关人员进行处理。

他们需要进行案件的初步评估，根据情况做出相应的处理方案，并通知相关部门进行配合。

此外，医院总值班工作还需要协调医院各部门之间的协作。

医院是一个复杂的组织，各个部门之间需要紧密合作才能够保证医疗服务的顺利进行。

医院总值班工作需要与各个部门进行密切的沟通，了解各个部门的需求和问题，并及时解决。

例如，当一些科室需要紧急手术时，他们需要协调手术室、麻醉科、护理部等各个部门的人员，确保手术能够顺利进行。

除了上述职责，医院总值班工作还需要负责处理病人和家属的投诉。

医院是一个人满为患的地方，病人和家属可能会因为各种原因对医院提出投诉。

医院总值班工作需要虚心接受病人和家属的投诉，并及时处理和解决问题。

他们需要与相关部门进行沟通，了解投诉的原因，并采取相应的措施进行纠正和改进。

最后，医院总值班工作还需要及时报告医院领导。

医院总值班工作是医院正常运营的重要组成部分，他们需要及时向医院领导汇报工作情况。

例如，他们需要向医院领导报告突发事件的处理情况，以及当天的工作安排和完成情况。

医院领导需要了解医院总值班工作的进展，以便及时采取相应的措施。

总之，医院总值班工作是医院中的重要职责之一、他们需要负责管理和协调各项工作，解决突发事件，协调各个部门之间的协作，处理病人和家属的投诉，并及时向医院领导汇报工作情况。

2024年医院总值班制度1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。

3.总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。

签收____文件，一经承办未办事宜，对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。

4.总值班人员应加强工作责任心，不得擅离职守、脱岗。

如需暂行离开处理问题时，应将配备的通讯设备随身携带，保持畅通。

对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录，值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。

5.值班人员按时到值班室值班，严格遵守值班时间、坚守岗位，不得由他人代为值班。

如接班人员未到，交班人员不得擅离，同时应报告值班院长，直至接班人员接班为止。

接班人员无故未按时到岗者，按照《六安市立医院考勤请假制度》予以处罚，严重不负责任并造成影响的将上报院长办公会研究处理。

6.值班人员不得随意换岗，若值班人员因公出差或外出学习，确实不能参加值班时，需报院办公室备案后方可调班。

2024年医院总值班制度（二）的构建与优化随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医院的服务需求也越来越高。

为了更好地满足患者的就诊需求，提高医院的服务质量和效率，2024年医院将进一步优化和改进总值班制度。

一、总值班制度的概念和作用总值班制度是医院临床科室和医务人员值班的组织管理制度，是医院保证24小时连续工作的基础。

总值班制度的建立和执行有助于确保医院的正常运转和及时响应患者的就诊需求。

二、2024年医院总值班制度的优化目标1.提高医院服务的覆盖范围和持续性：优化总值班制度，确保每个临床科室都有医生和护士24小时值班，保障患者可以随时就医，不管是平时还是节假日。

医院行政值班制度医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。

一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团____负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。

每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。

组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办)，负责本组的值班工作。

三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。

当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员____上班时进行处理。

凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。

院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。

医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

六、____工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。

七、行政值班人员无故不值班的，____工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。

医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作，保障医院日常运营和应急情况的及时处理，确保医院全面、顺畅地进行各项工作。

二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工，包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。

三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制，每日安排一名员工担任值班，连续值班时间为24小时。

2. 值班人员应提前5分钟到岗，并与上一班次值班人员进行交接。

3. 值班人员需要保持手机畅通，确保能够及时接听来电并做出相应处理。

四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话，提供咨询和协助。

2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行，及时处理突发情况。

3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。

4. 协调调度医院内部资源，妥善处理突发情况，确保医院的正常运营。

五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案，并在突发事件发生时能够快速响应和处理。

2. 对于突发事件的处理，值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。

3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式，并及时通知相关部门进行协调配合。

4. 值班人员需要做好事件记录和报告，及时上报给上级领导和相关部门。

六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为，将按照医院相关规定进行处理。

2. 一经发现，相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。

七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督，并根据实际需要进行相应的改进和完善。

2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行，如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。

本制度自发布之日起执行，如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。

医院行政总值班制度范文（2）是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。

该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理，保证医院的正常运转和服务质量。