置业顾问职责(实用11篇)
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2024年置业顾问工作职责(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午____点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
2024年置业顾问工作职责(二)一、引导客户了解楼市信息作为2024年的置业顾问,首要职责是引导客户了解楼市信息。
置业顾问的简单岗位职责【10篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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置业顾问岗位职责范文1推广公司形象,传递公司信息。
2用心主动向客户推荐楼盘。
3按照服务标准指引,持续高水平服务素质。
(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)____对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5向客户带给各种所需的销售物料。
6每月有销售业绩。
7及时反映客户状况,包括投诉状况。
8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11服从公司的工作调配几安排。
12严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问岗位职责范文(二)____字繁忙的都市生活中,人们对于居住环境和房屋质量的要求越来越高,对于购房者来说,选择一个合适的房源和房屋顾问变得尤为重要。
置业顾问就是一个专业的人士,他们能够为购房者提供专业的房屋选择和咨询建议。
下面是一个关于置业顾问岗位职责范文,希望对您有所帮助。
篇幅较长,共计____字。
在这个岗位职责范文中,我们将主要介绍置业顾问的核心职责,包括:为购房者提供专业的咨询服务,了解购房者的需求与偏好,帮助购房者寻找适合的房源,协助购房者进行房屋购买交易等等。
职责一:为购房者提供专业的咨询服务作为一名优秀的置业顾问,首要的职责就是为购房者提供专业的咨询服务。
这首先包括对房屋市场的了解和分析,要了解不同区域的房价、房屋类型、区域发展前景等信息,以便能够提供全面、准确的咨询。
其次,置业顾问还需要具备一定的法律知识,以便能够向购房者解释相关法律法规,并确保购房者的权益得到保障。
购房过程中可能会涉及到合同签订、产权登记、税费等环节,置业顾问需要有能力协助购房者完成这些手续。
职责二:了解购房者的需求与偏好为了能够为购房者提供更好的服务,置业顾问还需要与购房者进行沟通,并了解他们的需求和偏好。
购房者的需求可能包括:房屋的面积、房型、位置、价格等,而购房者的偏好可能包括:房屋的风格、装修情况、周边配套设施等。
关于置业顾问的岗位职责范本一、介绍置业顾问的岗位:置业顾问是房地产行业的专业人员,主要负责与客户的沟通和业务洽谈,以协助客户选择合适的房屋或投资物业。
他们在整个置业过程中扮演重要角色,提供专业的房产咨询和建议,以满足客户的需求和要求。
二、置业顾问的职责:1. 沟通与咨询:置业顾问应具有良好的沟通和咨询能力,通过电话、邮件及面谈等方式与客户进行有效沟通,了解客户的需求和要求。
他们应倾听客户的意见和反馈,提供专业的房产咨询和建议,解答客户的疑问,并确保向客户提供准确的信息和相关文件。
2. 客户关系管理:置业顾问负责与现有客户和潜在客户建立并维护良好的关系。
他们应根据客户的需求和要求,定期联系客户,了解客户的进展和房产需求的变化。
同时,他们应及时向客户提供市场更新和项目进展情况,以增加客户的满意度和忠诚度。
3. 销售与业务洽谈:置业顾问应根据市场需求和公司的业务计划,积极开展销售活动,并与客户进行业务洽谈。
他们应了解市场行情和竞争对手,提供专业的房产推广和销售策略。
同时,他们还应协助客户完成签约和交付手续等后续工作,以确保交易的顺利完成。
4. 市场调研和分析:置业顾问应对房地产市场进行调研和分析,收集和整理市场信息,包括楼盘信息、价格走势、客户需求等。
他们应对市场数据进行分析,提供市场研究报告,并根据市场趋势和客户需求,提出相关房产推荐和销售建议。
5. 文案编写和宣传推广:置业顾问应负责编写和编辑相关的文案和宣传资料,包括楼盘介绍、销售手册、广告宣传等。
他们应与市场部门合作,策划和执行推广活动,提高品牌知名度和销售业绩。
6. 售后服务和投诉处理:置业顾问应负责售后服务,确保客户满意度和持续关注。
他们应及时解决客户的投诉和问题,并提供售后服务,并与相关部门协调解决客户的需求和要求。
7. 团队合作与培训:置业顾问应积极参与团队合作,与团队成员共同推进项目和业务发展。
他们应与同事分享经验和知识,并参与公司的培训计划,不断提升自己的专业能力和服务水平。
置业顾问的岗位职责(优秀6篇)置业顾问的岗位职责篇一任职要求:1、年龄18—35岁,人品好,服从管理;2、具有相同岗位工作经验,或从事过房地产行销工作者优先;3、具备良好的沟通表达能力和学习能力,有亲和力,乐观开朗;4、熟悉渠道行销,对工作有责任感,团队协作,有激情,有狼性;5、有强烈的团队合作和进取精神,较强的抗压和抗挫能力,勇于接受房产行业的压力:6、吃苦耐劳,做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识。
岗位职责:1、主要职能是通过电话邀约客户到售楼部来2、通过电话沟通了解客户需求,匹配商业项目。
4、有无经验皆可,欢迎应届毕业生加盟!5、无需进行销售,只需要约客户到售楼部即可,上手快。
岗位职责:1、熟练掌握案场购房程序及业务操作流程;2、按照公司统一规范在新房项目售楼处进行客户接待与讲解;3、执行销售计划,完成追踪客户、催缴定金、签定房屋预售合同;4、完成公司交办的其他临时任务。
任职要求:1、大专及以上学历,外形气质佳,表达能力强,条件优秀者学历可适当放宽;2、吃苦耐劳,有上进心,喜爱从事销售工作;3、有二手房销售经验者优先;4、身体健康,品行端正,无不良嗜好。
岗位职责:1、负责客户接待,楼盘讲解,引领顾客参观等工作;2、掌握顾客需求,为客户提供专业的'房地产服务并促成成交;3、根据业务流程为顾客提供有序的售后服务,及时跟进办理签约等相关手续;4、与上级保持良好的沟通关系,服从上级领导安排;任职资格:1、大专以上学历,年龄20—30岁,男女不限;2、具有一年以上房地产销售经验,熟悉房产销售流程;3、亲和力强,普通话流利,较好的职业形象;4、吃苦耐劳,积极乐观,能承受工作压力;5、具有良好的沟通能力和协调能力,做事条例清晰。
任职要求:1、热爱房产销售事业,具备强烈进取精神,能在压力下工作;2、良好的沟通及表达能力,能以客户时间为本,渴望高薪;3、有房产行业销售经验者优先。
岗位职责:1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况;2、负责楼盘销售、接待、咨询工作以促进成交;3、接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目(区域、沙盘、户型等);4、执行销售计划,完成追踪客户、签定房屋买卖合同、催缴房款;4、了解客户需求,提供合适房源,发掘及跟进潜在客户,并对客户做好后续的跟踪联系;5、协助销售经理处理日常事务等。
置业顾问工作职责(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午____点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问工作职责(2)置业顾问的工作职责包括:1. 提供专业的房屋相关咨询:向客户提供关于房地产市场、房价、房地产投资等方面的专业建议和咨询,帮助客户做出明智的房地产决策。
置业顾问岗位职责通用置业顾问岗位职责通用10篇置业顾问岗位职责要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的置业顾问岗位职责样本能让你事半功倍,下面分享置业顾问岗位职责通用范本10篇,供你选择借鉴。
置业顾问岗位职责通用(篇1)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、陪同客户看房,促成销售成交;4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;5、负责开发客户资源;6、完成上级交办的其他工作。
置业顾问岗位职责通用(篇2)1,负责二手房租赁、买卖、新房及商铺业务2,为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务3,促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署,办理权属转移等工作置业顾问岗位职责通用(篇3)1、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;3、做好日常的客户管理维护工作;4、完成领导交办的其他工作。
置业顾问岗位职责通用(篇4)1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;5、协助客户购房合同及各项手续办理。
置业顾问岗位职责通用(篇5)1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;5、客户开发与积累,经营与维护。
客户开发与积累,经营与维护。
置业顾问岗位职责通用(篇6)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象置业顾问岗位职责通用(篇7)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,促成一手新房买卖业务;3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
置业顾问岗位职责1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排4、认真接待客户,做好来访、来电登记5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志6、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考9、培养良好的团队合作精神置业顾问岗位职责(二)1、工作签到要求(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金____元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次____元,第二次____元,第三次解雇。
(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工____天处理。
2、接待客户要求(1)橱窗、门口客户需____秒内到店外接待,否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于____分钟,接洽完须将客户送离店外____米外,尽量减少客户去其他中介交易。
否则接待业务员做俯卧撑____个。
(3)客户离开后接待人员在____分种内整理好相关杂物,持续店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金____元。
(4)带客户看房须____个以上业务员一齐,女士务必有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。
否则看房业务员做俯卧撑____个。
置业顾问岗位职责范文1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排4、认真接待客户,做好来访、来电登记5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志6、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考9、培养良好的团队合作精神置业顾问岗位职责范文(2)____字繁忙的都市生活中,人们对于居住环境和房屋质量的要求越来越高,对于购房者来说,选择一个合适的房源和房屋顾问变得尤为重要。
置业顾问就是一个专业的人士,他们能够为购房者提供专业的房屋选择和咨询建议。
下面是一个关于置业顾问岗位职责范文,希望对您有所帮助。
篇幅较长,共计____字。
在这个岗位职责范文中,我们将主要介绍置业顾问的核心职责,包括:为购房者提供专业的咨询服务,了解购房者的需求与偏好,帮助购房者寻找适合的房源,协助购房者进行房屋购买交易等等。
职责一:为购房者提供专业的咨询服务作为一名优秀的置业顾问,首要的职责就是为购房者提供专业的咨询服务。
这首先包括对房屋市场的了解和分析,要了解不同区域的房价、房屋类型、区域发展前景等信息,以便能够提供全面、准确的咨询。
其次,置业顾问还需要具备一定的法律知识,以便能够向购房者解释相关法律法规,并确保购房者的权益得到保障。
购房过程中可能会涉及到合同签订、产权登记、税费等环节,置业顾问需要有能力协助购房者完成这些手续。
职责二:了解购房者的需求与偏好为了能够为购房者提供更好的服务,置业顾问还需要与购房者进行沟通,并了解他们的需求和偏好。
购房者的需求可能包括:房屋的面积、房型、位置、价格等,而购房者的偏好可能包括:房屋的风格、装修情况、周边配套设施等。
置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结,每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问岗位职责(二)1、工作签到要求(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金____元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次____元,第二次____元,第三次解雇。
(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工____天处理。
2、接待客户要求(1)橱窗、门口客户需____秒内到店外接待,否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于____分钟,接洽完须将客户送离店外____米外,尽量减少客户去其他中介交易。
否则接待业务员做俯卧撑____个。
(3)客户离开后接待人员在____分种内整理好相关杂物,持续店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金____元。
置业顾问职责(实用11篇)置业顾问职责第1篇1、推广公司形象,传递公司信息。
2、用心主动向用户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。
(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度)4、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5、向用户带来诸多所需的销售物料。
6、每月有销售业绩。
7、及时反映用户状况,包括投诉状况。
8、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9、配合财务经理(番禺财务主管)按已签订的商品房买卖协议回笼资金。
10、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11、服从公司的工作调配几安排。
12、严格遵循公司的各项法规政策。
置业顾问职责第2篇(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户带给合理化推荐,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户持续良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作用心主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每一天向主管汇报工作状况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交潜力,促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何状况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况,熟练掌握自己楼盘的状况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交状况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
(13)透过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化推荐。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售状况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问职责第3篇岗位职责:1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职资格:1、形象气质佳,成熟稳重;2、3年以上北京中高端项目经验;3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;4、积极乐观,诚信务实,责任心强。
置业顾问职责第4篇1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。
负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。
发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。
定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的工作 7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;8、完成领导交办的其他工作。
置业顾问职责第5篇工作职责:1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
任职资格:1、高中及以上学历,形象气质好;2、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;3、具有较强的商务谈判能力,有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
置业顾问职责第6篇置业顾问岗位职责:对专案经理负责1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。
广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;19、以礼待客,用心做事。
挖掘潜力,尽置尽责;20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;21、提交个人阶段性工作计划和总结;22、随时完成上级交办的临时性任务。
负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查。
置业顾问职责第7篇新员工入职,熟悉了解产品信息(所在高端,学区,工房,商品楼盘项目);.详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;负责线上渠道的房产信息维护,打造个人的专业品牌;为客户提供优质的看房体验;为客户的资金安全的提供保障与客户面对面沟通,通过营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;置业顾问职责第8篇置业顾问职位要求1、房地产相关专业;2、有良好的沟通潜力和谈判技巧;3、遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
4、服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。
置业顾问工作资料1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们带给的服务表示满意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理状况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户带给满意的咨询;4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、挖掘潜在的客户;6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密;8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;9、每一天记录电话咨询及客户接待状况;10、协助解决客户售后服务工作;11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;12、做好对客户的追踪和联系;13、每一天做销售小结,每月做工作总结;14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问职责第9篇1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。
(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问职责第10篇1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;3、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;6、负责领导安排的其他工作;置业顾问职责第11篇一、遵纪守法:遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业:服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。
三、个人发展:积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识:提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识:有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的某某公司人。
六、个人形象:注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。