如何激发旅游动机
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它具有以下几个最基本的特性。
(1)旅游动机的对象性。
旅游动机总是指向某种具体的旅游目标,即人们期望通过旅游行为所获得的结果。
比如,长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机,寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机,而炎热的酷暑又会使人产生去避暑胜地旅游的动机等。
旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。
旅游动机一旦实现,总能给人们带来生理或心理上的满足。
(2)旅游动机的选择性。
人们已经形成的旅游动机,决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。
由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异,他们对旅游活动的内容有很大的选择性。
比如,在黄金旅游周期间,有的旅游者选择江南古镇水乡游,有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游,有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路;在旅游方式上,有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游,有的旅游者选择自驾车旅游等。
此外,已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择,哪些旅游行为要先行实现,哪些旅游行为可以留待将来实现;哪些旅游行为较容易实现,哪些旅游行为一时难以实现等。
(3)旅游动机的相关性。
旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动,旅游者的旅游动机往往不是单一的,不同的旅游动机之间存在着相互关联,形成复杂的旅游动机体系。
旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度,在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标,其他旅游动机则为辅助动机。
比如,旅游者在游山玩水的同时,又想顺便探望一下老朋友;在外出经商考察的同时,又想观光一下当地的人文景观等。
(4)旅游动机的起伏性。
人们的旅游行为是一个无止境的活动过程,因而旅游动机一般不会立即消失,它作为一种实际上起作用的力量常常会时断时续、时隐时现,表现出一定的起伏性。
旅游者的旅游动机获得满足后,在一定时间内暂时不会再产生,但随着时间的推移或另一个节假日的来临,又会重新出现旅游动机,呈现起伏性。
旅游动机旅游动机的产生条件目录中文摘要 (2)1.前言 (3)1.1什么是动机 (3)1.2什么是旅游动机 (3)2.旅游动机的功能 (3)2.1激活功能 (3)2.2指向功能 (3)2.3强化功能 (3)3.旅游动机的分类 (3)3.1按人们需要的层次性分类 (3)3.1.1放松动机 (3)3.1.2剌激动机 (3)3.1.3关系动机 (3)3.1.4发展动机 (3)3.1.5实现动机 (3)3.2按常见的旅游目的分类 (4)3.2.1健康、娱乐的动机 (4)3.2.2好奇探索的动机 (4)3.2.3审美的动机 (4)3.2.4社会交往的动机 (4)3.2.5宗教信仰的动机 (4)3.2.6为别人尽心尽责的动机 (4)3.2.7商务动机 (4)3.3按旅游动机在行为中的作用分类 (4)4.旅游动机的产生条件 (5)4.1经济因素 (5)4.2时间因素 (5)4.3社会因素 (5)4.4个人因素 (6)5.旅游动机的激发 (6)结束语 (7)参考文献 (8)旅游动机旅游动机的产生条件摘要:旅游动机就是促使人们离开居住地外出旅游的内在驱动力。
收入水平、休暇时间、生活环境和旅游欲望是产生旅游动机的基本条件。
不同的人具有不同的旅游动机,但一般而言,旅游动机主要有逃避现实动机、好奇探新动机、健康娱乐动机、审美动机、社会交往动机、扩展和更新生活动机。
激发旅游动机必须从旅游资源开发、旅游产品设计、旅游设施建设、旅游优质服务、旅游促销宣传、旅游创新等方面入手,扎扎实实地做好工作。
关键词:旅游;旅游动机;旅游动机产生条件1、前言1.1什么是动机动机是由需求引起的,是推动人从事某种活动,并朝一个方向前进的内部动力。
是为实现一定目的而行动的原因。
动机是个体的内在过程,行为是这种内在过程的表现。
1.2什么是旅游动机旅游动机就是促使人们离开居住地外出旅游的内在驱动力。
是一个人外出旅游的主观条件。
2旅游动机的功能2.1激活功能旅游动机对人们的旅游行为的产生具有激活作用。
如何在旅游中提高兴趣随着现代人的生活压力不断增加,旅游成为了很多人放松身心、缓解压力的重要途径。
然而,很多人在旅游时只是简单地游览景点,无法完全享受到旅游带来的快乐。
那么如何在旅游中提高兴趣呢?1. 提前做好准备工作很多人在旅游时没做好准备工作,到了目的地后才开始琢磨行程和活动安排,这样会使得旅途充满不确定性和焦虑感。
因此,提前做好准备工作可以帮助游客更好地规划行程、制定活动计划和预定住宿地点。
通过提前掌握目的地的历史、文化、风俗和民俗,游客可以更好的了解当地,更加有兴趣去体验。
2. 多参与当地人的文化活动旅游是一个互动的过程,与当地人互动是增强旅途兴趣的重要因素之一。
尝试与当地人聊天,了解当地文化、习俗和生活方式,这将帮助游客更好地了解当地的魅力,让旅行变得更加有意义。
参加当地人的传统文化活动,可以让游客更好的融入当地文化,在文化的熏陶中感受旅途的愉悦。
3. 发现自己的兴趣点每个人的兴趣爱好都不同,旅游也不例外。
因此,只有发现自己的兴趣点,找到自己感兴趣的地方,才能让旅行变得更加有意义。
游客可以通过本地网站、旅游手册或社交媒体了解目的地所提供的活动,选择适合自己的活动,如冒险旅行、登山、观鸟等等,这些活动能够充分展现目的地的风采, 增强游客对旅行的兴趣。
4. 尝试当地美食如同当地文化、习俗和生活方式一样,当地美食也是旅途中不可或缺的一部分,品尝美味的食物,也是提高旅游兴趣的重要方式。
在不同的目的地,地方口味也不一样,因此,游客可以尝试当地的美食,并在住宿地了解当地的饮食文化习俗,去探寻当地最好的餐厅和美食,这将让旅途变得更加丰富多彩。
5. 记录旅途中的点点滴滴旅游是一种美妙的记忆,但随着岁月的流逝,许多记忆可能变得模糊,因此在旅游时及时地记录下点点滴滴的内容,是让旅途变得更加精彩的方法之一。
通过拍照、写日记或记录视频,游客可以随时回顾旅途中的点点滴滴,以及记录下那些难忘的瞬间。
总之,旅行是一种完美的方式,让人们从生活压力中解脱出来。
激发人旅游的因素
激发人旅游的因素有很多,以下是一些常见的因素:
1. 观光景点:人们通常会被美丽的自然景观、历史古迹、文化遗产等吸引,希望能够亲眼看到并体验这些景点,从而激发他们的旅游欲望。
2. 文化体验:许多人喜欢通过旅行来体验不同地方的文化,包括美食、传统艺术、节日庆典等,这些文化体验可以使人感到兴奋和充实。
3. 探索和冒险:一些人喜欢冒险和探索未知的地方,他们希望通过旅行来发现新的事物、挑战自己的极限,从而获取刺激和成就感。
4. 休闲和放松:旅行可以让人们远离繁忙的生活,享受休闲和放松的时光。
许多人选择旅游来放松心情,恢复活力。
5. 人际关系和社交:旅行可以提供与他人交流和建立新的人际关系的机会。
一些人通过旅行结识新朋友,拓展社交圈子。
6. 学习和教育:旅行可以提供学习新知识和了解不同文化的机会。
很多人会选择旅游地点有丰富的历史、艺术或自然科学之类的资源,以满足他们的求知欲。
7. 健康和养生:一些人会选择旅行来改善身体和心理健康。
他们可能会选择去
温泉、海滩或户外活动,享受大自然的清新空气和舒适环境。
总体而言,激发人旅游的因素包括自然景观、文化体验、冒险探索、休闲放松、社交交流、学习教育以及健康养生等。
不同人有不同的旅游兴趣和需求,这些因素在各自程度上对不同人产生吸引力。
如何激发旅游动机旅游动机(tourist motivation)是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。
旅游动机的产生和人类的其他的行为动机的产生一样,都来自人的需要。
人为了满足或实现某种需要就会产生相应的行为动机。
旅游活动是人类社会发展到一定阶段的产物,是人类各种需要中的一种。
亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。
他的需要层次理论把人的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现的需要。
其基本观点是:(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小,在发达国家,则刚好相反。
所以当人们满足了温饱之后,就自然而然地追求更高层次的享受,旅游动机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。
要将己形成的旅游需要调动起来,即旅游动机激发,必须提供适当、健康的激发因素。
一般认为激发因素应具备一定的条件:旅游资源必须具有新颖性、独特性、唯一性等特殊的特征。
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关键词:心理旅游动机1.引言:旅游动机作为人类特有的一种需求,的确存在着不同的偏好、不同的层次。
目前,在世界范围内,绝大多数旅游者的旅游动机仍处于初级的放松层次,社会、知识、技能层次或关系、发展、实现层次尚处于不成熟状态,旅游的精神价值、文化价值和经济价值还未得到充分的开发和利用,研究消费者的旅游动机,是旅游企业全面了解消费者的需求。
准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,提高市场占有率的关键。
2.提出问题什么是旅游动机?什么是旅游动机的激发?什么因素导致了人们旅游动机的不同?对于不同的人群,应该如何激发他们的旅游动机?3.分析问题3.1旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。
促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
3.2旅游动机的激发是指旅游业通过资源、设施、接待服务等激发因素,调动旅游者或潜在旅游者已经形成的旅游需要,使其转化为旅游行为。
3.3影响旅游动机的主要因素分为内在因素和外在因素,内在因素包括:个人心理因素;年龄因素;性别因素和文化程度因素。
浅析旅游动机的激发摘要:旅游者的旅游动机是旅游活动产生的先决条件,但是如何激发旅游动机,促成旅游活动的产生,是一个社会各界广泛关注的话题。
本文解释了什么是旅游动机,旅游动机的产生,影响旅游动机的各种因素,以及如何激发旅游者的旅游动机。
关键字:旅游动机旅游者影响因素旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。
促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。
研究消费者的旅游动机:是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,提高市场占有率的关键。
何为旅游动机? 这首先涉及到何为动机这一问题。
动机是一个心理学名词,指的是促进和维持人的活动,并促使活动指向一定目的的心理倾向。
通俗地讲,动机就是激励人们行动的主观因素。
人的各种行动都由动机引起,是为了实现某些被满足的需要而进行的。
因此,简单来说,旅游动机指的是促发一个人有意去旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。
一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。
主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。
如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。
因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。
而这一主观条件,就是旅游动机。
一、旅游动机的概念人本主义心理学认为,动机产生于人的某种需要,这种需要使人的心理产生紧张不安,从而产生内在驱动力,即动机,进而确定行动目标,产生行动,使需要得到满足,紧张解除,然后进入下一个行为。
不同的需要产生不同的动机。
因此,研究人的动机,必须首先研究人的需要。
旅游动机也是如此。
在研究人的需要这一领域,具有较大影响的理论是人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛的需要层次理论。
激发游客游兴的方法要想让游客玩得超开心,那可是有不少好玩的法子呢。
一、故事的魔力。
咱就说啊,每个地方都有自己的故事。
就像那古老的城堡,你要是光让游客看那些砖头石块,他们可能就觉得“嗯,也就那样”。
可是你要是给他们讲啊,这城堡里曾经有个美丽的公主,被邪恶的巫师囚禁在这里,勇敢的骑士又是怎么来拯救她的。
这时候游客就会眼睛放光啦,他们看城堡就不再是简单的建筑,而是一个充满传奇的地方。
再比如说那些老街巷,讲讲以前住这儿的名人轶事,什么大诗人在这个小酒馆里喝过酒,作过诗之类的。
游客们一边走一边想象着那些画面,那游兴不就一下子被勾起来了嘛。
二、美食的诱惑。
民以食为天呀,美食可是激发游兴的大杀器。
你带游客到一个地方,要是能给他们介绍当地最地道、最有特色的美食,那可不得了。
比如说去成都,你给游客说:“宝子们,咱这的火锅那可是一绝啊,那热辣辣的锅底,涮上毛肚、鸭肠,七上八下,一口下去,爽得不得了。
还有那糖油果子,咬一口,外面酥脆里面软糯,甜滋滋的,就像初恋的感觉呢。
”这么一说,游客的口水都要流下来了,满脑子就想着赶紧去尝尝这些美味,游兴自然而然就高涨啦。
三、互动体验。
让游客参与进来,那也是超棒的办法。
比如说在一些传统的手工艺村,让游客亲自体验一下做陶瓷、编竹篮之类的。
游客们自己动手做个小玩意儿,哪怕做得不太好看,那也是充满乐趣的。
他们会觉得自己和这个地方有了更深的联系,而不是仅仅当个旁观者。
再比如在一些少数民族地区,邀请游客参加他们的歌舞活动,大家一起手拉手跳舞,欢声笑语的,那氛围多好啊。
游客们在这个过程中会感受到满满的热情,玩得也就更尽兴啦。
四、惊喜元素。
时不时给游客来点小惊喜也不错哦。
比如说在旅行途中,突然拿出一些当地特色的小纪念品送给大家,像那种手工刺绣的小香囊啊,或者是有当地风景图案的小徽章。
或者是带游客去一个不为人知的小美景,这个地方可能不在常规的旅游线路上,但风景超级美。
游客们就会觉得自己像是发现了宝藏一样,那种惊喜的感觉会让他们对整个旅程都充满期待和热情呢。
激发旅行探险潜能开启未知的冒险之旅激发旅行探险潜能开启未知的冒险之旅旅行探险是一种具有探索精神和冒险意识的活动,可以让人更加了解世界,拓展眼界,释放心灵。
在这样的旅行过程中,我们会遇到各种挑战,也会收获无穷的乐趣和成长。
如何激发旅行探险的潜能,开启一次充满未知的冒险之旅呢?一、明确目标,积极准备在开始旅行探险之前,明确旅行的目标非常重要。
无论是探索自然风光,还是体验不同的文化,或是寻找内心的平静,我们都需要有一个明确的目标。
根据不同的目标,制定详细的计划,并积极准备所需的物资和技能。
比如,如果要前往高山徒步,我们就需要准备合适的装备,学习基本的登山知识和技巧。
二、挑战自我,超越舒适区旅行探险是一次对自己的挑战,需要我们走出舒适区,面对未知的环境和各种困难。
只有在挑战中,我们才能真正发现自己的潜能和能力。
例如,在一次夜间穿越沙漠的旅行中,当我们置身于陌生且艰苦的环境中,需要依靠自己的判断和勇气前行时,我们会发现自己拥有的坚毅和勇敢。
三、与他人分享,携手同行旅行探险不仅是一个独自进行的经历,也是与他人分享和携手同行的过程。
与朋友、家人或旅行伙伴一同踏上旅程,可以增加乐趣和安全感。
我们可以互相激励,互相帮助,共同克服困难和挑战。
同时,与他人分享旅行的体验和感悟,可以丰富我们的思维和认识。
四、保护环境,尊重文化在旅行探险的过程中,我们要时刻保护环境,尊重当地的文化和习俗。
保持环境的整洁和安宁,不乱扔垃圾,不破坏生态平衡,是我们的责任和义务。
同时,尊重当地的文化和习俗,不侵犯他人的权益和感情,是对当地社区的尊重和支持。
五、接受挫折,积极应对旅行探险的过程中,我们难免会遇到各种挫折和困境。
有时可能会遇到天气恶劣,有时可能会迷路或受伤。
在面对这些挑战时,我们需要保持积极乐观的心态,寻找解决问题的方法,并及时寻求帮助。
接受挫折并能够积极应对,是我们成长和进步的机会。
六、记录旅程,分享感受在旅行探险的过程中,我们可以记录旅程中的点点滴滴,用文字、照片或视频记录下来。
如何激发旅游动机旅游动机(tourist motivation)是指直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。
旅游动机的产生和人类的其他的行为动机的产生一样,都来自人的需要。
人为了满足或实现某种需要就会产生相应的行为动机。
旅游活动是人类社会发展到一定阶段的产物,是人类各种需要中的一种。
亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论是研究动机的基础。
他的需要层次理论把人的需要分成五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现的需要。
其基本观点是:(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小,在发达国家,则刚好相反。
所以当人们满足了温饱之后,就自然而然地追求更高层次的享受,旅游动机就是人们在满足了最低的生理要求之后提出来的。
要将己形成的旅游需要调动起来,即旅游动机激发,必须提供适当、健康的激发因素。
一般认为激发因素应具备一定的条件:旅游资源必须具有新颖性、独特性、唯一性等特殊的特征。
确保旅游资源具有较强的吸引力,旅游设施必须完善、旅游服务必须到位,要满足旅游者需要。
旅游动机丰富多样,针对旅游动机的归类研究难于一致。
日本学者田中喜一将旅游动机归为四类:心情动机、身体动机、精神动机和经济动机。
每一种动机反映了不同的需求。
美国学者R.麦金托什也将旅游动机分为4类:身体健康动机、文化动机、交际动机与声望动机中国学者屠如骥认为,常见到的旅游动机有:出自求实的动机、出自求新的动机、出自既求又求新的动机、出自求名心理的动机、出自求美心理的动机、出自好胜心理的动机、出自求爱心理的动机、出自求知心理的动机和出自访古寻友、追宗归祖心理的动机。
旅游是一项特殊的综合性游览观光活动,人们为达到度假、休养、娱乐、探险、求知等目的出游于地区、国家和洲际之间。
中国是旅游大国,近年来,在改革开放和市场经济的新形势下,到中国来旅游的外国人和国内游客日渐增多,认真研究和把握旅游者的旅游动机与旅游心理特点,运用心理服务来提升旅游质量,对发展旅游事业有着非常重要的意义。
在认真分析了人类需要和旅游动机的种类后,我们接下来要面对的问题就是如何激发旅游动机促进游市场的进一步的发展。
从而带动第三产业的发展进一步促进就业。
那么我们要怎样才能激发旅游者的动机呢?现在简单的分析一下旅游者得基本元素,主要包括旅游者的旅游动机、旅游者的心理表现、旅游者的人员组成等。
一、旅游者的旅游动机。
旅游动机是维持和推动旅游者出游的内部原因和实质动力。
旅游者的出游动机,若综合专家和学者的观点由低到高排序,可以大致分为5个层次。
第一个层次为放松动机。
即:旅游者通过离开自身的居住地到另一个地方短时期逗留,去观赏异地风光,体验异国风情,揭示异地特色,使身心得到放松、休息和恢复。
第二个层次为刺激动机。
即:旅游者通过空间的转移,了解国内外各方面的知识,得到新的经历,亲临其境地接触全国各地乃至世界各地居民,欣赏变换奇妙的自然风光,体验异地文化,考察不同生活制度,以寻求新的感受、新的刺激,形成新的思想。
第三个层次为关系动机。
即:旅游者通过外出旅游,结交朋友、建立友谊、给予爱、获得爱或逃避社会关系、解除人际烦扰或建立商务伙伴关系。
第四个层次为发展动机。
即:旅游者在身处异地的文化氛围中,培养多种兴趣,得到新的知识,掌握新的技能,增加新的阅历,获得异地的奖赏,提高个人声望和魅力,成为旅游鉴赏家,获得他人尊敬,发展自我潜能。
第五个层次为实现动机。
即:旅游者借助于旅游,充分地利用各种旅游资源,发挥客体对主体的能动作用,丰富、改变、创造人的精神素质,主宰自己的人生,获得更高的成就,实现自己的梦想和精神价值。
二、旅游者的心理表现。
旅游者在旅游过程中的心理活动异常复杂,决定旅游者心理变化的既客观的因素,又有主观的因素,还有旅游者个体的因素,概括起来旅游者的心理表现主要有以下五种:一是消闲愉悦心理。
调剂生活方式,提高生活质量是现代人的追求,旅游所固有的娱乐、消闲等特点也正迎合了人们的这一追求。
利用双休天、节假日朋友结伴、家庭联手,完全脱离每日都必须遵从的某种规律的精神压力,到全新环境中去充分享受自由,在旅游中得到消闲愉悦,激发情趣,全方位地满足了物质和精神享受。
二是求新心理。
一个人到异地他乡旅游,摆脱了日常紧张的生活,繁琐的事务,忙碌的工作,成为无拘无束的自由人,希望自由自在地享受新的旅游生活。
空间的变化,环境的更新,文化的差异,饮食的独特无不吸引着人们去探求,通过求新开拓视野、增长见识。
这也是我们将旅游基本方式首先定位于“观光”的主要原因。
三是求知心理。
中华文化博大精深,地域的、民族的、古今的、自然的、人文的等等。
旅游的求知是没有精神压力的自觉学习,它寓教育于娱乐之中。
四是审美心理。
旅游的本质是审美。
虽然未必所有的游客都能自觉的从美学原理的高度审视旅游地事物,但在活动中,人们总能或多或少的获得美的感受。
在旅游过程中,一些新异奇特的景物、活动以及现象,通过游客的视觉、听觉等感官,使游客产生美好的心理享受。
同时,旅游欣赏并不仅仅局限于感官上的刺激或停留在愉悦阶段,它必然会升华为美感。
五是怀旧心理。
探古访幽、故地重游,乃是旅游者怀旧心理的反应。
游览历史名城、文化圣地,使人仰望长空,抚今追昔,念国运兴衰,忆历史沧桑,在游览中获得心灵震撼、思想启迪之感。
游过的山水名胜,有机会重游,会使人思绪变幻,遐想万千。
三、把握游客心理,提高竞争能力。
当今,旅游业作为一种无烟工业、朝阳产业,正在迅猛发展,无论是旅游业的管理者,还是各类旅游企业,都应该去了解、去研究旅游者的出游动机及其心理需求,以达到最大限度的满足旅游者的需求,提高旅游目的地的核心竞争力。
近几年,入境游和国内有持续兴旺。
据调查,有着较高社会地位的游客,譬如国外游客、海外的华侨和台、港、澳旅游者,国内的公务员、企事业管理人员、专业/文教科技人员、服务销售管理人员等,只要吃、住、行、游、购、娱满意,事事称心,件件如意,乐于来旅游。
一旦要求得不到满足,就会出现强烈的反应,甚至出现过火的言行。
我们的旅游业若以一流的服务质量,一流的设施设备,去服务于每一位客人,满足每一位游客的需求,就能在当今旅游市场竞争强烈的形势下,赢得胜利。
随着国民经济的快速发展,人民生活水平的日益提高,国内游客中的普通旅游者也越来越多。
据近几年国内旅游调查结果显示,国内游客中农民、工人、军人、学生、离退休人员,占游客总数的近一半。
这些人收入虽然不高,他们以能到达风景名胜区游览参观为满足,看看祖国大好河山,完成宿愿,条件差些生活苦些都不在乎。
所以作为旅游经营者、管理者需要掌握这些人的旅游心理,努力提高旅游服务质量,更好地为他们服务,满足他们的需求。
未来,谁赢得了他们,谁就赢得了旅游市场竞争的主动。
旅游动机的具体激发:Where to play去哪里?What to play玩什么?How to plan怎么去?How to play怎么玩?这几个问题包括了旅游活动的所有环节,我们要具体去打动旅游者必须从这几个方面入手。
彻底的为消费者做好这几环节的合理的安排那么一切就只需等待旅游者的到来了。
2W-2H从“人人皆有旅行需求”这一基本的生活需求出发,模拟了从普通人到旅行者的动机和行为过程。
其实也就是普通自然人被各种相关的、诱导的信息激活成为旅行者,然后制定旅行计划,最后执行旅行行程的四大要素步骤。
人人都有梦想,有梦想就要去旅行。
人类的梦想素材饱含着愉悦的心情、温暖的环境、甜蜜的亲情甚至财富的满足。
而这一切可以因为旅行而改变、因为旅行而实现。
旅行是现代社会的一种在异地的暂时性的生活方式,具有享受性,业余性等特点。
旅行可以改变个人的观点、增加能力的积累、丰富自身的知识……这些都为实现以上梦想奠定了主观的基础。
虽然在此之前已经有各种比较成熟旅行的动机理论,比如著名的马斯洛需求理论。
但是什么样的信息能够诱发旅行动机、如何将旅行动机诱导为行为、旅行行为在执行层面有哪些必须的要素?这些问题在学界一直都未能获得公认并且满意的答案。
最关键的是,以前的旅行动机或者行为理论,往往都建立在传统旅行行业和传统信息传播基础上,并没有引入当今数字化互联网生活的新观点。
比如常见的“吃住行游购娱”六大旅行要素曾经一直被旅行业界奉为产业链的经典,但现在众多涌现的旅行网络SNS就已经跳出了原始的行业赢利框架。
另一方面,信息同动机的密切关系,尤其是社会科学家Gregory • Bateson提出的“自然与社会的认识”,也彻底刷新了旅行产业链对旅行动机要素的认识。
信息刺激行为动机,人人皆有旅行需求。
2W-2H(去哪里、玩什么、怎么去、怎么玩)在继承传统旅行动机的研究基础上,融入当今传播学、行为学、心理学、控制论,乃至科学技术的发展的趋势,为旅行行业提供了新的行为动机理论Where to play去哪里?信息资讯刺激着普通自然人最本能的旅行渴望。
比如在某个地方曾经发生的故事、比如在电影中出现的某处经典场景、比如一曲唤起你曾经梦想的背景音乐。
我们向公众传播刘三姐的故事,带动着桂林的旅游;我们向公众展示明清两代的皇室纷争,带动着故宫的游览量;海明威、乔伊斯这些文学巨匠,带动着人们对巴黎左岸的旅游冲动;一部《盗墓迷城(Mummy)》为埃及的旅游业创造了大量的意外收入……这些都构成了刺激旅行需求动机的信息。
无论是从旅行社的产品售卖、景区景点的规划设置、旅行媒体的宣传推广等等,都是在利用某种跟目标客户相近的信息来刺激对方“去哪里”。
当人一旦被信息激发出“去哪里”的遐想时,也就将一个普通自然人转化成了一个有旅行需求动机的潜在消费者。
What to play玩什么?去哪里……玩什么去哪里……玩什么?“去哪里”和“玩什么”犹如一对孪生兄弟,两者几乎是同时孕育而生的。