旅游者的需要与动机及如何激发动机的策略分析
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它具有以下几个最基本的特性。
(1)旅游动机的对象性。
旅游动机总是指向某种具体的旅游目标,即人们期望通过旅游行为所获得的结果。
比如,长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机,寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机,而炎热的酷暑又会使人产生去避暑胜地旅游的动机等。
旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。
旅游动机一旦实现,总能给人们带来生理或心理上的满足。
(2)旅游动机的选择性。
人们已经形成的旅游动机,决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。
由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异,他们对旅游活动的内容有很大的选择性。
比如,在黄金旅游周期间,有的旅游者选择江南古镇水乡游,有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游,有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路;在旅游方式上,有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游,有的旅游者选择自驾车旅游等。
此外,已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择,哪些旅游行为要先行实现,哪些旅游行为可以留待将来实现;哪些旅游行为较容易实现,哪些旅游行为一时难以实现等。
(3)旅游动机的相关性。
旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动,旅游者的旅游动机往往不是单一的,不同的旅游动机之间存在着相互关联,形成复杂的旅游动机体系。
旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度,在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标,其他旅游动机则为辅助动机。
比如,旅游者在游山玩水的同时,又想顺便探望一下老朋友;在外出经商考察的同时,又想观光一下当地的人文景观等。
(4)旅游动机的起伏性。
人们的旅游行为是一个无止境的活动过程,因而旅游动机一般不会立即消失,它作为一种实际上起作用的力量常常会时断时续、时隐时现,表现出一定的起伏性。
旅游者的旅游动机获得满足后,在一定时间内暂时不会再产生,但随着时间的推移或另一个节假日的来临,又会重新出现旅游动机,呈现起伏性。
旅游消费者在旅游休闲过程中的行为动机分析旅游是现代人生活中的一种重要活动,越来越多的人选择旅游作为休闲和放松的方式。
旅游消费者的行为动机对于旅游业的发展至关重要。
了解旅游消费者在旅游休闲过程中的行为动机,可帮助旅游从业者更好地满足旅游消费者的需求,提供更优质的旅游产品和服务。
旅游消费者的行为动机多样化,包括以下几个方面:1. 探索和发现动机:旅游消费者希望通过旅游来探索新的地方和文化,拓宽自己的视野和见识。
他们渴望发现独特的景观、神秘的历史和文化背景。
这种探索和发现的动机促使旅游者选择不同的目的地和旅游线路。
2. 放松和休闲动机:旅游也是一种放松和休闲的方式。
现代生活节奏快、压力大,人们需要通过旅游来远离繁忙的工作和生活,寻求身心的放松和平衡。
旅游消费者希望在旅游中享受美轮美奂的景色和宜人的气候,尽情舒展身心。
3. 提升自我的动机:旅游消费者希望通过旅游来提升自我,增加自信和成就感。
他们可能选择挑战自我,参加一些刺激和有挑战性的旅游活动,如攀登高山、深潜等。
这种动机促使旅游者选择具有挑战性和个人成长机会的旅游项目。
4. 社交和人际互动动机:旅游也是一种社交活动,旅游消费者可以通过旅游结识新的朋友,与家人和朋友共度美好时光。
旅游消费者希望与他人分享旅游的快乐和回忆,扩大自己的社交圈子。
5. 文化和历史动机:旅游消费者对于文化和历史的兴趣也是一种行为动机。
他们希望通过旅游了解不同地区的传统和风俗习惯,感受不同文化的魅力。
这种动机促使旅游者选择具有悠久历史和丰富文化内涵的目的地,参观博物馆、古建筑等。
了解旅游消费者的行为动机有助于旅游从业者制定更有针对性的定位策略和推广活动。
旅游产品和服务需要符合旅游消费者的期望和需求,提供个性化和多样化的选择。
例如,对于探索和发现动机较强的旅游者,可以开发一些深度游线路,提供更广阔的旅游体验;对于放松和休闲动机较强的旅游者,可以打造一些度假村和温泉旅游项目,提供轻松惬意的旅游体验。
从心理学角度探讨旅游者的旅游需要与动机摘要:摘要:人们在工作之余观赏、欣赏、享受现代化城市、游玩水、观光名胜古迹,促进了旅游业的发展。
而人们在旅游过程中,常常由于个性不同而做出不同的旅游决策,为此笔者认为了解旅游者在旅游过程中的旅游需要与动机,不仅可以为旅游者提供有针对性的服务,提高旅游服务质量,还可以促进旅游业的发展。
关键词:关键词:心理学、旅游需要、旅游动机随着社会经济水平的发展,人们选择了越来越休闲、放松的旅游方式,来减轻平时工作和生活中的压力。
于是人们在工作之余需要观赏、欣赏、享受现代化城市、高新科技的某些成就,以及游玩水、观光名胜古迹,或者去品尝各地风味佳肴、特色美食等,无形中促进了旅游业的发展。
而人们可以在旅游活动中的吃、住、行、游、购、娱这些环节中体验到轻松,感受到有利于身心健康的自然资源,抑或在偶然的灵动中能领悟到未来的目标。
理解怎样可以实现人生的价值,使人感到自己可以活得更加充实,激发人们的劳动和工作热情,更努力又有效地去创造美好的未来。
所以旅游和旅游业的发展可以满足人们的一些需要。
为此我们有必要了解旅游者在旅游过程中的旅游需要与动机。
一、旅游者的心理需要心理学家马斯洛认为,人有五种需要,在这五种需要中,生理需要和安全需要是低级需要,社会交往、尊重、自我实现的需要被认为是高级需要。
将人的一般需要放在旅游消费这个环节中,也可将旅游者的需要概括为是生存需要、享受需要以及发展需要,这三种需要在旅游活动中都得到明显的体现,具体而言,可以归纳为以下内容。
(一)、旅游者的生存需要旅游需要两个必要条件,有闲暇的时间和富足的金钱,这是旅游的必须条件。
然而,人们在旅游的过程中,也是希望用旅游购买的行为来满足自己的一些心理需要的,比如有最基本的生存需要,对清新的空气、温暖的阳光、绿色的食品、干净的住所、安全的出行等。
这主要是人们在辛勤劳动或工作后需要休养生息,而旅游是能满足这种需要的。
如果到风景优美的旅游地或度假村疗养、休养,比如海南;或到空气清新的、自然风光奇美的、蓝天碧海的海滨,比如大连;呼吸新鲜空气、在海水中沐浴,以消除身心疲劳,调节心理机能,使之恢复生机。
旅游需要与旅游动机引言旅游是一种人们常用的休闲方式。
无论是追求新鲜刺激的年轻人,还是渴望放松身心的中年人,旅游都是一个吸引人的选择。
然而,旅游的需要与旅游动机之间存在着紧密的关系。
本文将探讨旅游的需求及其相关动机,并分析这些动机对旅游体验的影响。
旅游的需求旅游的需求是人们有意识地选择旅行的动机。
主要有以下几个方面的需求:1.探索需求:人们渴望探索未知的事物和地方,满足好奇心。
旅游提供了一个机会去探索新的文化、风景和人群,满足人们的探险欲望。
2.逃避需求:旅游是一种逃避日常生活的方式。
人们通过旅行来远离工作压力和日常的责任,寻找放松和平静的环境。
3.社交需求:旅游提供了一个与他人交流和建立联系的机会。
人们可以结识新朋友,了解不同文化,扩大社交圈子。
4.文化需求:人们希望通过旅游了解不同的文化和历史。
旅游可以提供一个深入了解目的地文化特色的机会,拓宽人们的视野。
5.冒险需求:有些人追求刺激和冒险的体验,他们寻求在旅行中寻找不同的体验,如登山、潜水等。
旅游的动机旅游动机是旅游之前的内在动力,驱使人们选择旅行。
以下是一些常见的旅游动机:1.休闲与放松:人们选择旅行是为了远离紧张的工作和生活,寻找休闲和放松的时刻。
2.探险与新奇:人们希望在旅行中体验新鲜刺激,探索未知的领域,满足冒险精神。
3.文化与学习:旅游提供了一个了解不同文化和历史的机会,人们可以通过旅行来学习和体验不同的文化。
4.自我成长与发展:旅游可以帮助个人开拓眼界,提高解决问题的能力,促进自我成长和发展。
5.美食与享受:一些人追求美食的体验,他们通过旅行来品尝当地的特色美食,享受美食带来的愉悦感。
旅游需要与旅游动机的关系旅游的需要和旅游动机是相互关联的。
需要是旅游的起点,而动机是推动旅游的力量。
需要引发动机,动机又满足需要。
例如,一个人渴望逃避压力和放松身心,这种需要会激发他选择旅行的动机。
而通过旅行放松身心,实现逃避需求的满足。
同时,旅游的需要和动机也会相互影响旅游体验。
旅游需要与动机1. 引言旅游已经成为了现代人们放松身心、探索世界的一种重要方式。
人们通过旅游可以体验不同的文化、风景和生活方式,从而丰富自己的视野。
然而,要想真正享受旅游的乐趣,我们需要有足够的动机和目的。
本文将探讨旅游需要与动机之间的关系,以及如何通过旅游满足我们的动机。
2. 旅游需要与动机的关系旅游需要是指我们在进行旅游活动时所需的基本条件和资源,包括时间、金钱、交通工具、住宿等。
动机则是驱使人们去进行旅游的内在原因和激励。
旅游需要和动机相互影响,相互作用。
首先,旅游的需要可以激发人们的动机。
例如,一个人可能因为想要放松身心、远离繁忙的工作和生活而选择去旅游;另一个人可能因为对某个目的地的文化、历史或自然风光感兴趣而选择去旅游。
这些旅游需要成为人们进行旅游的动力,推动他们去探索和体验新的事物。
另一方面,动机也可以影响旅游的需要。
人们的动机不同,他们对旅游的需要也会有所差异。
例如,一个人对大自然非常感兴趣,他可能更需要在旅游中享受自然风光,而不是花费大量的时间在购物和娱乐上。
因此,了解自己的动机对于满足旅游的需要非常重要。
3. 如何满足旅游动机为了满足旅游的动机,我们可以采取以下几个方面的措施:3.1 设定明确的旅游目标在进行旅游之前,我们应该先设定明确的旅游目标。
旅游目标可以是探索某个特定的目的地,体验特定的文化或活动,或者放松身心。
明确的目标能够帮助我们更好地规划旅程,确保我们的旅游活动能够满足我们的动机。
3.2 研究目的地信息在进行旅游之前,我们应该事先做一些研究,了解目的地的文化、历史、风景等信息。
这样可以帮助我们更好地理解和欣赏目的地,满足我们的动机。
例如,如果我们对历史感兴趣,我们可以事先了解目的地的历史背景,以便在旅游中更好地了解和体验历史。
3.3 参与当地的文化和活动为了真正体验目的地的文化,我们可以参与当地的文化和活动。
这可以包括参观当地的博物馆、艺术展览,品尝当地的美食,参加当地的传统节日等。
旅游消费者的消费动机和需求分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中的重要组成部分。
越来越多的人选择以旅游为目的的消费方式。
为了更好地理解旅游消费者的消费动机和需求,本文将从以下几个方面进行分析。
1. 探索与体验需求旅游消费者通常具有一种探索与体验需求。
他们希望通过旅行来寻求新的体验和冒险,亲身感受不同地方的风土人情、历史文化和自然风光。
例如,他们可能选择参观名胜古迹、尝试当地美食、参加文化艺术活动等。
这种需求源于人们对世界的好奇心和对多样性的渴望。
2. 放松与休闲需求旅游消费者还有放松与休闲的需求。
他们希望远离繁忙的工作和生活,寻求身心的放松和恢复。
他们可能选择前往度假胜地或乡村度假,享受宁静的环境和舒适的设施,参与各种康体活动,如spa、瑜伽、按摩等。
旅游可提供消费者独特的放松体验和心灵抚慰。
3. 社交需求旅游消费者还有一种社交需求。
他们希望通过旅行与亲朋好友共同分享美好的时光,并与当地居民以及其他旅游者建立联系。
旅游可为人们提供拓展社交圈子和认识不同文化背景的人的机会。
例如,旅游者可以参加旅行团活动、与当地居民交流、参加社交活动,从而满足他们的社交需求。
4. 教育与学习需求旅游消费者还具有一种教育与学习的需求。
旅行可以让人们接触不同地区的历史、艺术、文化和自然资源。
通过参观博物馆、考古遗址、艺术展览和自然保护区等场所,旅游者可以拓宽知识面、学习新的知识,并深入了解目的地的背景和文化。
这种需求反映了人们对知识和教育的渴望。
5.犒赏与享受需求旅游消费者在选择旅游目的地和活动时,还会考虑到犒赏与享受的需求。
他们希望通过旅行来奖励自己,享受精彩的时刻和美好的体验。
这可能包括品尝美食、购物、享受奢华住宿等。
旅游可为人们提供与日常生活不同的奢侈与享受,满足他们追求高品质生活的需求。
总的来说,旅游消费者的消费动机和需求非常多样化。
从探索与体验需求、放松与休闲需求、社交需求、教育与学习需求以及犒赏与享受需求等方面来看,人们选择旅游消费方式的目的是多样的。
旅游者的六种旅游动机解析旅游者的六种旅游动机解析旅游是现代社会中一项重要而普遍的休闲活动,吸引了越来越多的人参与其中。
旅游者的旅游动机多种多样,从满足探索欲望到获取放松和享受的机会。
在本文中,我们将探讨旅游者的六种主要旅游动机,并深入分析每一种动机的特点和影响因素。
1. 探索与发现动机:许多旅游者追求新奇和刺激,他们渴望探索未知的地方、文化和经历。
探索与发现动机激发了人们对独特景观、风土人情和历史遗迹的兴趣。
一些人旅游的目的是为了看到世界上著名的自然奇观,如大堡礁和北极光。
探索与发现动机通常与冒险和求知欲息息相关,这种动机可以激发人们对未知事物的好奇心和探索欲望。
2. 逃避与放松动机:一些旅游者寻求旅游作为一种逃避和放松的方式。
他们渴望摆脱日常工作和生活的压力,寻找一个安静和舒适的环境来放松身心。
这种动机可能与身心健康、减压和恢复活力的需求有关。
逃避与放松动机常常引发人们对度假胜地、温泉疗养村和海滩度假地点的兴趣。
3. 学习与教育动机:有些旅游者希望通过旅行获得教育和学习的机会。
他们借助旅游来了解不同地区的历史、文化和社会发展。
学习与教育动机可以激发人们对博物馆、历史遗址和文化文物的兴趣。
这种动机还可以促使人们学习和掌握其他语言和技能,以更好地适应多元化的社会。
4. 社交与交往动机:旅游也是一种社交和交往的机会。
一些旅游者希望通过旅行与朋友、家人和陌生人建立联系。
他们渴望通过旅游来扩大自己的社交圈子,并加强与他人之间的关系。
社交与交往动机可以激发人们参加团体旅游、夜市和派对等旅游活动。
5. 冒险与刺激动机:冒险和刺激是一些旅游者选择旅行的主要动机。
他们寻求兴奋和刺激感,尝试各种冒险运动和活动。
冒险与刺激动机可以激发人们对滑雪、潜水、攀岩和跳伞等极限运动的兴趣。
这种动机还可以使人们超越自己的舒适区,挑战自我,提高勇气和自信心。
6. 精神与宗教动机:一些旅游者追求旅行中的精神和宗教体验。
他们希望通过参观宗教遗址、进行冥想和参与宗教仪式来寻求心灵上的满足。
关于旅游的动机分析1、人与自然关系的转化工业文明使人与自然、与他人、与自我的关系日益疏远,因而人感到越来越孤独。
人与自然分了家,又不得不处在自然之中。
人一经诞生就再不能退回到原始状态,不能退回到与自然和谐相处的史前状态,不能退回到母体中。
因此,人必须发展自己,必须主动地去生活,直到成为自然和自身的主人。
也因此人必须去寻找解决矛盾的更好的办法,寻求与自然、他人及自我相结合的更高级形式,这正是人的一切精神动力的源泉,也是人所有的激性、感情和焦虑的源泉。
随着工业文明的发展和科学技术水平的不断提高,人与自然之间的距离越来越远,现代人的精神压力也变得越来越严重,因而现代人对找回人与自然、人与人以及人与自我之间的和谐关系的需求越来越迫切。
对现代人的生活状况和心理特点进行了心理学分析,阐明了旅游对满足人类回归自然这种本性需求的作用。
2 、旅游能满足人们回归自然的需求人类文明的发展,科学技术的进步使许多现代人摆脱了经济上和政治上的束缚,摆脱了繁重的体力劳动。
但也正因为如此,人们与自然的距离变得越来越远了。
比如,中世纪时代的人们主要从事着手工劳动,生产桌子、椅子、衣服和其它商品的手工艺者控制并监视着生产的整个过程。
劳动过程就是一种创造的过程,劳动能给人一种作为创造者的成就感。
而在现代大企业生产过程中,劳动分工越来越细,工作变得越来越单调、机械,每个人都固定地完成生产线上的一道简单的程序或一个动作。
人没有了一种创造者的感受,从劳动过程本身不能获得一种作为创造者的满足感,劳动仅仅是获得金钱和谋生的手段。
在这种异化的劳动中,人的创造性、好奇心、独立思考能力都被压抑和淡化了。
从生活环境方面来看,越来越多的人聚集在城市中,居住在钢筋水泥建造的丛林里。
城市环境日益恶化,汽车尾气、工业垃圾、噪音等污染源一天比一天严重地损害着人们的身心健康,破坏着由人类自己建造的生活环境。
在这个车水马龙的人造世界中,人们清晨听不到鸟鸣,看不到蔚蓝色的天空,更嗅不到绿意葱葱的大自然的芳香。
浅析游客需要和心理动机【摘要】:人不管在干什么之前都会有其动机,旅游消费也一样,但是旅游消费的动机是多种多样的。
运用需要、动机理论分析旅游者的消费心理和行为,了解他们的出游动机,洞察旅游者真实多样的、个性化的需要,并根据自身的实际尽可能额满足其需要并在营销上加以运用,一定会更好的吸引游客,增加收入。
【关键词】:旅游需要三求心理旅游动机一、旅游需要:需要是指人对某种目标的渴求或欲望,是人的一种主观反映。
人的需要是随着人类社会历史的进步而发展,而人们的物质需要和精神需要是密切相关的。
我国经济不断的发展,人们的生活水平不断提高,对精神的需要不断增加,旅游就成为了人们满足精神需要的一种普遍方式。
旅游需要是人类社会发展到一定阶段的产物,是指人们在特定的社会环境和特定的经济条件下为满足某种目的而进行的游历、旅行的愿望和要求。
旅游需要是一种高层次的需要,是物质需要和精神需要的集合体。
由于特定的因素旅游需要有着自身的特点:1、多样性:多样性一是指旅游者通过旨在满足个人的总体需要,和着说达到最终的具体有多样性;二是旅游者在旅游过程中的具体需要是多样性。
旅游需要大致可以分为三类:(1)、旅游者的自然性需要:旅游者的自然性需要表现在生理需要和安全需要两方面。
例如对饮食、衣物、休息、空气等需要,有事旅游者就是为了追求舒适的、高质量的生理享受而旅游。
到异地旅游的游客,一般都希望品尝到当地的风味美食,但是在提供食物是应及时、充足、卫生。
异地的衣服也是旅游客感兴趣的一部分,因为衣服体现着当地的文化、承载着历史。
为了保持充足的体力和精神,旅游者需要清洁、安静、安全的住宿条件。
而对于生命健康、财产安全和心理安全则是游客对安全的需要。
(2)、旅游者社会性需要:旅游者社会性需要主要表现在对交往和尊重着两方面的要求上。
人们总希望和亲戚朋友一起出去游玩,以此加强彼此之间的的感情联系,还希望在游玩的过程中解释新的朋友。
旅游者对尊重的需要表现在整个旅游过程中,他们希望所到之处能收到热情友好的欢迎和接待,自己的人格、自己的生活方式和风俗习惯能够得到尊重。
旅游者需要和动机引言旅游是一种广泛的活动,在现代社会中越来越受欢迎。
人们通过旅游可以开拓视野,体验不同的文化和风土人情。
然而,要成为一名优秀的旅游者,并不仅仅是抓住机会旅行,还需要有适当的动机和准备。
本文将探讨旅游者需要有何种动机及其重要性。
旅游者的动机探索未知旅游有助于我们探索未知的地方。
无论是探索古老的文化遗址、世界遗产,还是探索自然景观,都能够带给我们全新的感受和体验。
对于那些渴望探索未知的人来说,旅游提供了一个独特的机会,使他们能够亲身体验和观察目前所未知的事物。
休闲放松旅游也可以作为一种休闲放松的方式。
当我们沉浸在美丽的自然风景中,远离日常忙碌的工作和生活压力时,我们可以得到身心的放松和平衡。
旅游带给我们的是一种与自然和谐相处的机会,能够帮助我们放松身心,减轻压力。
文化体验旅游是一个体验不同文化的机会。
每个地方都有着独特的文化,通过旅游,我们可以了解并体验不同地方的习俗、传统艺术和文化遗产。
这种文化体验不仅能够丰富我们的知识,还可以培养我们的审美观和包容性。
社交交流旅游也是一个社交交流的平台。
当我们去一个新的地方时,我们有机会结识不同背景的人们。
我们可以交流彼此的文化、生活方式和经验,从而丰富我们的社交圈子。
这种社交交流不仅能够拓宽我们的眼界,还可以增进人与人之间的友谊和互相理解。
旅游者动机的重要性增强学习能力旅游者动机的重要性在于它能够增强人们的学习能力。
通过旅游,我们可以从实践中学习到更多的知识和经验。
在不同的旅游目的地,我们可以学习到不同的历史、文化、地理等方面的知识。
这些知识将有助于我们拓宽视野,增长见识并提升我们的学习能力。
促进个人成长旅游者动机的另一个重要性在于促进个人成长。
通过旅游,我们可以面对各种各样的挑战和不同的文化。
这有助于加强我们的适应能力和解决问题的能力。
随着经验的增加,我们的个人成长也会得到促进。
提升幸福感旅游者动机的重要性还在于提升幸福感。
旅游可以带给我们愉快和激动的体验,从而提高我们的幸福感。
旅游者的需求和动机引言旅游是一种古老而普遍的活动,无论是出于休闲、文化探索还是冒险挑战,人们对旅游的需求和动机各不相同。
本文将探讨旅游者的主要需求和动机,帮助了解旅游行为背后的原因和动力。
需求理论为了更好地理解旅游者的需求和动机,我们可以借鉴马斯洛的需求层次理论。
该理论将需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
在旅游过程中,旅游者的需求可能涉及到以上各个层次。
1.生理需求:旅游者通常会有一些生理上的需求,比如食物、水和休息。
在安排旅游行程时,有足够的休息时间和提供适当的饮食安排将是满足这些需求的关键。
2.安全需求:旅游者对安全的需求是非常重要的。
他们希望能够在旅途中感到安全,并且能够获得紧急援助。
提供全面的旅行保险和安全指导将有助于满足旅游者的安全需求。
3.社交需求:旅游通常是一种社交活动,旅游者希望能够与他人建立联系和交流。
提供良好的社交环境和组织社交活动,比如旅游团体旅行或旅游社交网络,将满足旅游者的社交需求。
4.尊重需求:旅游者渴望被他人尊重和认可。
他们希望在旅游目的地受到良好的待遇,并得到当地人的敬重。
提供文化交流和尊重当地文化的机会,将有助于满足旅游者的尊重需求。
5.自我实现需求:旅游对于一些人来说是一种自我发展和成长的机会。
他们希望通过旅游来探索新的事物和挑战自己。
提供丰富的文化、自然和冒险体验将有助于满足旅游者的自我实现需求。
动机理论除了需求层次理论,也有其他的动机理论可以帮助理解旅游者的动机。
以下是几个常见的旅游动机理论:1.驱力—结果理论:该理论认为,旅游者的行为是受到他们对旅游结果的预期和期望的驱使。
旅游者会根据他们对旅游活动结果的预期来决定是否进行旅游。
2.自我决定理论:该理论认为,旅游者的动机来自于他们对自我成长和自我实现的追求。
他们希望通过旅游来满足自己的个人发展需求。
3.渴望理论:该理论认为,旅游者的动机来自于他们对某种事物或体验的渴望。
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。
促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。
影响旅游动机的因素除有个性心理因素和个人因素外,还有某些外部因素。
研究消费者的旅游动机是旅游企业全面了解消费者的需求,准确细分市场,及时推出符合目标市场需求的旅游项目,是提高市场占有率的关键。
一个人如果要外出旅游,必须同时具备主观和客观两个方面的条件。
主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。
如果一个人主观上没有旅游的动机和愿望,即使具备客观条件,也不可能成为旅游者。
因此,有必要对实现旅游活动所必须具备的主观条件进行探讨。
而这一主观条件,就是旅游动机。
[1]它具有以下几个最基本的特性。
(1)旅游动机的对象性。
旅游动机总是指向某种具体的旅游目标,即人们期望通过旅游行为所获得的结果。
比如,长期工作的紧张感就会使人产生去室外活动轻松一下或外出旅游的动机,寒冷的冬季会使人产生去温暖的南方旅游的动机,而炎热的酷暑又会使人产生去避暑胜地旅游的动机等。
旅游动机表现出了人们对于某一事物或某一活动的指向。
旅游动机一旦实现,总能给人们带来生理或心理上的满足。
(2)旅游动机的选择性。
人们已经形成的旅游动机,决定着他们的行动以及对旅游内容的选择。
由于旅游者在国籍、民族、职业、文化水平、性格、年龄、兴趣爱好、生活习惯和收入水平等方面存在差异,他们对旅游活动的内容有很大的选择性。
比如,在黄金旅游周期间,有的旅游者选择江南古镇水乡游,有的旅游者选择巴黎假日七日浪漫游,有的旅游者选择各地的“红色旅游”线路;在旅游方式上,有的旅游者选择参加旅行社组织的团队旅游,有的旅游者选择自驾车旅游等。
此外,已经实现旅游动机的经验使得人们能够对旅游行为的内容进行分析和选择,哪些旅游行为要先行实现,哪些旅游行为可以留待将来实现;哪些旅游行为较容易实现,哪些旅游行为一时难以实现等。
(3)旅游动机的相关性。
旅游活动是一项综合性的社会文化经济活动,旅游者的旅游动机往往不是单一的,不同的旅游动机之间存在着相互关联,形成复杂的旅游动机体系。
旅游动机体系中的各个动机具有不同的强度,在强度上占有优势的旅游动机往往主导着旅游行为的主要目标,其他旅游动机则为辅助动机。
比如,旅游者在游山玩水的同时,又想顺便探望一下老朋友;在外出经商考察的同时,又想观光一下当地的人文景观等。
(4)旅游动机的起伏性。
人们的旅游行为是一个无止境的活动过程,因而旅游动机一般不会立即消失,它作为一种实际上起作用的力量常常会时断时续、时隐时现,表现出一定的起伏性。
旅游者的旅游动机获得满足后,在一定时间内暂时不会再产生,但随着时间的推移或另一个节假日的来临,又会重新出现旅游动机,呈现起伏性。
旅游动机的起伏性主要是由旅游者的生理和心理需要引起,并受到旅游环境的发展进程和社会时尚的变化节奏的影响。
(5)旅游动机的发展性。
当一种旅游动机实现后,会在其基础上产生新的旅游动机,成为支配人们旅游行动的新的目标和动力,这是旅游动机发展变化的规律。
随着我国社会主义经济的持续发展和物质文化生活水平的不断提高,旅游者对旅游对象和服务的要求都在不断地发展。
这不仅体现在标准的不断提高上,而且更体现在种类的日益复杂多样上。
从1949年至今50多年来我国旅游业的发展轨迹看,50年前人们一般仅能维持生存,旅游只是梦想而已。
近年来,人们不但可以走出家门游览名山大川,更能跨出国门看看外面的世界;并且现在出门旅游除了要求能游山玩水之外,还要求游玩得:有特色、有品位,要求身心都有所收获。
不少旅行社为了满足旅游者的要求,已经从单纯的几十条国内旅游热线,拓展到数十条出国旅游线路、几百条国内游线;而城市观光游、生态游、健身游、探险游等专项旅游也纷纷出台,让旅游者各取所需。
因此,旅游业作为文化性特征很强的经济产业,其旅游资源的不断开发,旅游接待设施的不断完善配套,旅游产品的不断更新,正是旅游者需要不断发展的结果,使旅游动机具有发展性。
旅游动机是指激励旅游者外出旅游的原因。
旅游者为什么要外出旅游,其原因是复杂的,既有主观的因素也有客观的因素。
(一)主观因素影响旅游动机产生的主观原因是人们对旅游的愿望,没有愿望即使客观条件再充分也不能产生旅游的动机。
影响人们旅游愿望产生的主观因素主要有以下几个方面:1.安全感有的人觉得去其他地方“人生路不熟”,诸事都不方便,担心遇到交通事故、自然灾害等,人身财产得不到保障,因此不愿意去旅游。
如东南亚发生海啸,使不少游客裹足不前。
如果能打消人们的各种顾虑,使他们产生安全感,有不少人还是愿意去旅游。
2.个性因素性格太内向胆怯、追求安逸舒适或者过于谨慎保守的人不容易产生旅游的愿望,个性开朗、喜欢新鲜事物的人比较喜欢去旅游。
3.身体原因年老体弱的人往往不愿意外出旅游,而年轻、身体健康的人更容易产生旅游动机。
(二)客观条件1.人们有自己支配的时间从国际旅游方面来看,很多发达国家的工人每周平均工作时间缩短,假期增加,如欧美和西欧的许多工人在1960年每周平均工作70小时,而现在每周工作时间缩减到40甚至35小时;人们每年的连续假期由一个月增至一个半月到两个月;不少国家还实行带薪假期制;美国、日本等国的一些企业、公司还实行奖励性的旅游,给工作成绩优良的员工提供免费旅游;一些退休的工人、职员也有大量可供自己支配的时间。
从国内旅游来看,学校的部分教职员工和学生每年可利用寒、暑假旅游;我国也全面实行每周40小时工作制;有些工厂利用节假日组织职工集体外出旅行。
以上种种情况都为人们外出旅行创造了时间的条件。
2.有足够的可供支配的金钱发达国家实行高薪制,不少人收入较高,除了支付日常生活必需费用之外,还有部分积蓄作为旅游之用。
第二次世界大战之后,不少工业国的妇女就业机会增加了,就业妇女占有劳动能力的妇女人数的一半以上。
双职工的家庭越来越多,使家庭的收入增加了,有了可供自由支配的资金。
还有一些国家实行退休金制度,不少退休的职员、工人都积蓄了相当的存款,这为他们晚年能到世界各国观光旅行提供了必要的条件。
据有关旅游部门分析,新婚的美国人是旅游的主力军,他们占旅游人数的61%,单身仅占21%。
我国推行社会主义市场经济,农村乡镇企业得到大发展,农民的收入增加了,一部分富裕了的农民也有可供旅游的资金;一部分工资收入较高的工人、职员、知识分子等在退休后,也有可供旅游的旅费;一部分学生的家庭经济条件较为宽裕,他们也容易从家庭取得外出旅游的款项;一些青年人工作多年,没有什么负担,也有外出旅游的经济能力。
3.有可供旅游者使用的交通工具和现代化的旅游设施对许多人来说,乘坐飞机已像乘坐汽车那样方便和习惯,而且乘坐飞机还可以节省时间。
各国兴建了大量现代化的宾馆、酒店供旅游者使用,由于应用了先进的计算机技术,使得世界各地旅游、预订飞机票、预订房间等的计划性大大加强,从而使旅游者出行更加方便。
由于各国政府认识到发展旅游业对本国经济发展的重要意义,从而制定了各种相应政策,如为旅游者提供出入境签证、购物免税等种种方便,不少国家的和平稳定也为人们能平安地进行世界各地的旅行提供了必要的条件。
我国旅游业近年有很大的发展,可供国内外旅游者食宿的大小宾馆、旅店犹如雨后春笋般地在全国各地建立起来。
不少省市还建立了旅游汽车公司,开辟了不少旅游专线班车。
各地还重新修整、美化了各个可供游览的风景点、名胜古迹,使游客进行国内、省内、市郊的旅游更加方便、舒适,活动更加丰富多彩。
(三)有鼓励旅游的社会风气在经济发达的国家里,由于交通、电信现代化,使人们对世界范围的事情接触更多。
人们通过报刊、电台、电视等媒介,了解到很多国家的名胜古迹、风土人情,产生了想亲眼看一看的迫切愿望。
人们逐渐形成了一种观念,认为假日里不外出旅游、待在家中是一种损失,旅游是生活中的一个重要内容。
美国人将有钱不去旅游看作是“损失”,认为旅游是获得人生经验和乐趣的重要手段。
根据日本旅游专家的调查,现代日本人业余时间和假日所参加的各种活动中,旅游居首要地位。
另外,由于发达国家通货膨胀厉害,不少人认为“存钱还不如外出旅游一趟”。
我国人民也从忙忙碌碌的工作和家务中走向重视精神生活的充实。
过去多数人由于经济能力及时间等条件不具备,未能如愿,现在,我国政治安定,经济生活有了很大改善,人民生活水平普遍提高,在节假日里人们踊跃参加各种旅游活动。
尤其是青年人、学生、富裕后的农民,越来越强烈地渴望游览祖国的大好河山,欣赏壮丽的万里长城,登上泰山、黄山、庐山……1.旅游者一般性的旅游动机旅游者一般性的旅游动机主要是针对旅游者进行旅游活动的根本原因而言的,具体分为生理性动机和心理性动机两大类,它对于进一步分析具体的旅游动机有重要意义。
(1)生理性旅游动机。
生理性旅游动机是指旅游者由于生理本能的需要而产生的旅游动机。
旅游者作为生物意义上的人,为了维持、延续及发展自身的生命,会产生外出旅游的动机。
当然,现代社会中,单纯受生理因素驱使产生旅游行为的旅游者已经很少见了,通常都是生理和非生理的旅游动机交织在一起,共同推动旅游者的旅游行为。
(2)心理性旅游动机。
心理性旅游动机是指旅游者由于心理需要而产生的旅游动机。
由于心理活动的复杂性,心理性旅游动机也比较复杂多变,难以掌握。
比如,有的情侣选择一起出游,主要是出于感情的原因,而对于目的地的选择就变得次要了。
2.旅游者具体的旅游动机随着人们生活需要的多样化和复杂化,旅游动机变得多种多样,特别是旅游购买动机,更是相当复杂。
很多学者都对具体的旅游动机做了很多研究,但由于他们选取的方法不同,研究的角度不同,所以研究结果也不一致。
美国学者罗伯特·麦金托什和沙西肯特·格普特在他们合编的《旅游的原理、体制和哲学》一书中将所有人的旅游动机分为四类:第一类,身体健康的动机。
这个动机的特点是以身体的活动来消除紧张和不安。
它包括休息、运动、游戏、治疗等动机。
第二类,文化动机。
这类动机表达了一种求知的欲望。
它包括了解和欣赏异地文化、艺术、风格、语言和宗教等动机。
第三类,交际动机。
这类动机表现为对熟悉的东西的一种反感和厌倦,出于一种逃避现实和免除压力的欲望。
它包括在异地结识新的朋友,探亲访友,摆脱日常工作、家庭事务等动机。
第四类,地位与声望的动机。
这类动机表现为在旅游活动交往中搞好人际关系,满足旅游者的自尊。
它包括考察、交流、会议以及满足个人兴趣所进行的研究等。
日本学者田中喜一在1950年由日本旅游事业研究会出版的《旅游事业论》中将人的旅游动机也归为四类:第一类,心情的动机。
这类动机的需要或心理主要包括思乡心、交友心和信仰心等。
第二类,身体的动机。