第13章 软件项目管理
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附录1 会议纪要模版《软件项目管理》案例讨论第组会议纪要主持人:记录人:参加人员:讨论地点:讨论时间:附录2 章节知识综合运用案例分析报告文档模版××项目案例分析(注意:有话则长,无话则短,内容格式不是唯一的,合适的就是最好的,内容切忌面面俱到,突出重点。
案例格式根据自己编写的内容进行调整、裁减或增加,注意内容与标号要一致。
内容要么不写,要写就要写完整。
以下框架仅供参考)一、项目概况1.1项目简介1.2 项目特点(或基本数据)1.3项目承包方二、项目范围确定2.1项目目标项目主要目标:1.2. …2.2 项目描述为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,对本项目进行描述,见表2-1。
(内容未包括以下全部)表2-1××项目描述2.3 项目重大里程碑本项目里程碑有以下个:1.2.…根据项目工期要求,编制的里程碑计划,如表2-2所示。
(可参考P91)表2-2 ××项目里程碑计划三、项目工作分解四、3.1工作分解结构在对项目工作描述后,为顺利完成这些工作,确定项目的人员的职责范围、进行项目估算等内容,编制工作分解结构图。
见图3-1为本项目工作分解结构图。
{注:表格方框中的1行字应该全部换成项目具体活动的具体名称}3.2 项目的任务描述在项目分解完成后,为了使项目团队成员更准确的理解项目所包含的各项的具体内容和要求,对本项目工作进行描述。
其具体内容见表3-1所示。
表3-1 工作(或任务)描述领导签字:日期:200 年月日3.3 项目组织形式与责任矩阵3.3.1项目组织形式本项目的组织形式为形式,其结构见下图3-2所示。
图3-2 ××组织结构图(尚需补充与完善)3.3.2项目责任分配为了使项目团队成员清晰地了解项目中每一个任务的责任承担情况,并能在相互之间关于项目任务内容进行有效地沟通,并对在项目执行过程中进行有小的监督与管理,本项目部采用责任分配矩阵对参与项目各方的责任进行表述。
IT软件项目管理复习资料第一章IT软件项目管理概述1.项目的基本特征:项目的独特性、项目的一次性、项目的组织性、项目的生命期、项目的资源消耗性、项目的目标冲突性、项目后果的不确定性。
P12.根据美国项目管理协会(PMI)的定义:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
P13.中国项目管理研究委员会对项目的定义是:项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
根据这个定义,项目实际包含3层含义:第一层:项目是一项有待完成的任务,有特定的环境和要求;第二层:在一定的组织机构内,利用有限资源,在规定的时间内为特定客户完成特定目标的阶段性任务;第三层:任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
4.项目管理的定义:项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求。
P35.项目管理的基本特征:项目管理的对象是项目;系统工程思想贯穿项目管理的全过程;项目管理的组织具有一定的特殊性;项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制,项目经理是整个项目组中协调、控制的关键;项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利运行的环境,使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定的目标;项目管理的方法、工具和技术手段具有选进性。
P3-P46.项目管理的9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理;2个层次:企业层次、项目层次;4个阶段:概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段;5个过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程。
P47.项目管理的成功因素:范围、时间、成本、质量。
P88.IT项目(软件项目)的特点:阶段性(紧迫性)、独特性、不确定性。
P99.IT项目独特性的表现:生产无形的产品;过程没有明显的划分;大都是“一次性”的人力消耗项目。
P1010.IT项目管理的问题:软件开发有高度不可预测性,只有10%左右的软件项目是按照初始预算及进度成功交付的;管理原则不只是技术的进步,更多时候是成败的标志;软件废品及修改水平代表项目的不成熟程序。
第十三章软件项目管理与计划13.1项目管理的概念软件项目管理的对象是软件工程项目。
它所涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。
目的是要以一种更好的方式管理软件开发过程,以便按时交付高质量的产品。
13.1.1项目管理过程为使软件项目开发获得成功,必须对软件开发项目的工作范围、可能遇到的风险、需要的资源(人、硬/软件)、要实现的任务、经历的里程碑、花费的工作量(成本),以及进度的安排等等做到心中有数。
而软件项目管理可以提供这些信息。
这种管理开始于技术工作开始之前,在软件从概念到实现的过程中持续进行,最后终止于软件工程过程结束。
(1)启动一个软件项目通常,软件人员和用户是在系统工程阶段确定项目的目标和范围。
当明确了软件项目的目标和范围后,就应考虑可能的解决方案,标明技术和管理上的要求,确定合理、精确的成本估算,实际可行的任务分解以及可管理的进度安排。
(2)度量度量的作用是为了有效地定量地进行管理。
度量的目的是为了把握软件工程过程的实际情况和它所生产的产品质量。
在对过去未度量过的事项进行度量时,需要解决的问题是;哪些度量适合于过程和产品?如何使用收集到的数据?用于比较个人、过程或产品的度量是否合理?(3)估算在软件项目管理过程中一个关键的活动是制定项目计划。
在做计划时,必须就需要的人力、项目持续时间、成本作出估算。
这种估算大多是参考以前的花费作出的。
管理人员可使用各种估算技术,并可用一种估算技术作为另一种估算技术的交叉检查。
(4)风险分析风险分析对于软件项目管理是决定性的,风险分析实际上就是贯穿在软件工程过程中的一系列风险管理步骤,其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监督,它能让人们去主动“攻击”风险。
(5)进度安排软件项目的进度安排与任何一个工程项目的进度安排没有实质上的不同。
首先识别一组项目任务,再建立任务之间的相互关联,然后估算各个任务的工作量,分配人力和其他资源,制定进度时序。
(6)追踪和控制项目管理人员负责追踪在进度安排中标明的每一个任务。
软件项⽬管理第3版第13章习题答案参考答案集成管理[填空][范围,质量,进度,成本]1. 软件项⽬管理最重要的4个要素是:(),(),(),()。
[填空][正⽐]2. 质量和成本成⼀定的()关系[填空][反⽐]3. 进度和成本成⼀定的()关系[是⾮][A]1. 为了加快项⽬进度,可以适当减低项⽬过程中的质量标准。
()[A]正确[B]错误[是⾮][A]2. 范围和成本成⼀定的正⽐关系()[A]正确[B]错误[是⾮][B]3. 进度和成本是关系最为密切的两个要素,⼏乎成对⽴关系,进度的缩短⼀定依靠成本增加实现,⽽成本的降低也⼀定已牺牲⼯期进度为代价()[A]正确[B]错误[是⾮][A]4. 项⽬管理过程是⼀个集成的过程,范围计划、进度、成本、质量、风险是相互联系的()[A]正确[B]错误[是⾮][B]5. 软件项⽬管理的最重要的四个要素是范围、质量、进度和风险()[A]正确[B]错误[单选][C]1、下列不属于项⽬管理计划的是()[A]数据⾥程碑[B]数据进度[C]数据库设计[D]风险清单[单选][C]2、项⽬集成管理包括以下内容,除了()[A]对计划的集成管理和项⽬跟踪控制的集成管理[B]保证项⽬各要素协调[C]软件设计⽂档[D]在相互影响的项⽬⽬标和⽅案中做出权衡[单选][C]3、设成本C是范围S、质量Q、进度T的⼀个函数C=F(S,Q,T),在成本或时间不充⾜的情况下,可以通过减⼩范围或者()来解决。
[A]提⾼质量[B]增加项⽬成员[C]降低质量[D]以上均不⾏[单选][B]4、项⽬管理过程中的进度⽬标,成本⽬标,质量⽬标,范围⽬标等各个⽬标之间是()[A]相互独⽴[B]相互关联和制约的[C]进度⽬标最重要[D]没有关系的[单选][C]5、下列不属于软件项⽬管理要素的是()[A]范围[B]质量[C]交互[D]成本[单选][D]6、项⽬集成计划具有以下⼏个特点,除了()[A]综合性[B]全局性[C]内外兼顾性[D]针对性。