第一章 风险与风险管理一、名词解释1．风险答：风险是指未来结果的不确定性。
只要某一事件的发生结果与预期存在差异，就存在风险。
风险的不确定性体现为某一事件的发生可能导致三种结果：损害、无损害或收益。
在保险理论中，风险通常是指损害发生的不确定性。
风险的特征包括客观性、普遍性、可变性、可测性和社会性。
风险是由多种要素构成的，这些要素的相互作用，共同决定了风险的存在、发展和变化。
一般认为，风险的组成要素包括风险因素、风险事故和损害。
人类在日常的生产与生活中，面临着各种各样的风险。
为了对风险进行管理，需要对风险进行分类。
按照不同的分类方式，可将风险分为不同的类别。
2．风险管理答：风险管理是指经济单位通过对风险的识别、估测、评价，优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效的控制，妥善处理风险所导致的后果，以期达到以最小的成本获得最大的安全保障的目标的过程。
风险管理的过程既是一个管理过程，又是一个决策过程。
风险管理的基本目标是以最小的经济成本获得最大的安全保障效益。
风险管理的具体目标可以分为损失前目标和损失后目标。
风险管理的基本程序是风险的识别、风险的估测、风险管理方式的选择、风险管理的实施及效果评价。
3．道德风险因素答：道德风险因素是指与人的品行修养有关的无形因素，即由于个人的行为不端、不诚实或者居心不良等，故意使得风险事故发生，以致引起社会财产损失和人身伤害，侧重于人的恶意行为。
例如，诈骗、纵火等恶意行为或不良企图，均属道德风险因素。
4．心理风险因素答：心理风险因素是指与人的心理状态有关的无形因素，即由于人的主观原因，如疏忽、过失、投保后片面依赖保险等，使得风险事故发生的可能性增大，造成财产损失或人身伤害，侧重于人的疏忽行为。
例如，疲劳驾驶导致发生车祸，就属于心理风险因素。
5．风险事故答：风险事故又称风险事件，是指损失的直接原因或外在原因，也即指风险由可能变为现实、以致引起损失的结果。
风险因素是损失的间接原因，因为风险因素要通过风险事故的发生才能导致损失。
