传播学关键概念和重要
理论
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关键概念
媒介接近权：Access to Media
指的是大众传播媒介应当允许社会各个群体通过媒介表述自身，或者准确反映社会各个群体的真实面貌，使得他们能够享用媒介带来的社会公益。
受众：Audience
即受传者，或称阅听人，是对大众媒介信息接收者的总称。
传播：Communication
信息的流动过程。
个案研究法：Case Study
通过深度访谈观察和生活史等资料搜集，对某个个人过程或社会现象进行解释分析的一种研究方法。
内容分析法：Content Analysis
对明确传达的传播内容进行客观系统和定量的分析与描述的一种方法。
文化帝国主义：Cultural Imperialism
二战后帝国主义发展进程的一部分，通过文化产品的输出消费和支配，而不是传统的武力征服，来造成第三世界国家对发达资本主义国家的依附。由于大众媒介的影响日益显着，媒介帝国主义也引起了普遍的关注和讨论。
文化工业：Culture Industry
法兰克福学派的一个核心观念，指的是随着资本主义文明的进展，文化的创作已经演变成一种商品化的生产，在工业流水线上生产出来的文化产品，日渐丧失了独特性批判性和审美韵味。
反馈：Feedback
在人类传播中，指接收者对传播者发出的讯息的反应。传播者可以根据反馈检验传播的效果，并据此采取进一步的行动。
把关人：Gatekeeper
就是对信息进行过滤与加工的人。这个概念是卢因首先提出的。
霸权：Hegemony
又称为“领导权”。由意大利共产党领袖和思想家葛兰西提出。它指的是统治阶级往往不是通过高压手段，或者强迫人们接受某一种意识形态来维护统治，而是通过谋求被统治阶级的同意（而这种同意往往是利于统治阶级的）来获得社会与文化的领导权力。
信息：Information
人的精神创造物，它是用以减少或者消除不确定性的任何事物。
人际传播：Interpersonal Communication
是在两者或两者以上之间进行的面对面的或者凭借简单媒介如电话书信等非大众传播媒介的信息交流活动。
讯息：Message
指传达一个具体内容的一组信息符号。
大众传播：Mass Communication
大众传播是一个过程，在这个过程中，职业传播者利用机械媒介广泛迅速持续不断地发出讯息，目的是使人数众多成分复杂地受众分享传播者所要表达的含义，并试图以各种方式影响他们。
媒介：Media(Medium)
传播信息符号的物质实体。(“媒介就是插入传播过程之中，用以扩大并延伸信息传送的工具。”)
中介因素：Mediating Factors
克拉伯在《大众传播效果》中提出的概念，指的是影响大众传播效果的一系列因素，主要包括：选择过程（选择性理解、选择性接触和选择性记忆）群体过程、群体规范和舆论领袖。
模式：Model
所谓的模式是指对客观事物的内外部机制的直观而简洁的描述，它是理论的简化形式，可以向人们提供客观事物的整体信息。
舆论领袖：Opinion Leader
又称意见领袖，是两级传播中的核心角色，他们是人群中那些首先或者较多接触大众传媒信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。
舆论：Public Opinion
指社会或社会群体中对近期发生的,为人们所普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见。李普曼认为舆论是人们头脑中的想象。诺纽曼进一步指出，舆论是在大众传播、人际传播和人们对社会中的看法的理解三方面共同形成的。
假环境：Pseudo-environment
又被称为“拟态环境”，是李普曼在《舆论》一书中提出的。他认为，大众传播在人们头脑中塑造了一种“假环境”，它与真实环境不同，只是现实世界在头脑中形成的镜像。
宣传：Propaganda
拉斯韦尔认为，“就广义而言，宣传是通过操纵表述以期影响人类行为的技巧。这些表述可以采用语言文字图画或音乐的形式进行。”
对于美国传播学者来说，一般而言，只有当传播行为对信源而不是对接收者有益的时候，才被称为宣传。
易读性：Readability
它指的是“由写作方式导致的了解或理解的难易程度”。换句话说，就是大众传播内容能够被受众理解的难易程度，它与传播者的传播技巧息息相关。由易读性概念引发的易读性测量，对于公关广告宣传等传播活动有很大影响。
符号：Sign
用来指称或代表其他事物的象征物。
刻板印象：Stereotypes
又称为“刻板模式”。李普曼从印刷术中借用了这个词，他说，真实环境太大太复杂，变化得太快，难以直接了解它，我们必须先把它设想为一个较简单的模式，才能掌握。因此，我们对某些人群（如女性黑人农民工河南人等）会形成一定的成见，影响了对其的理解。
媒介集团：Media Conglomerate
指的是媒介企业的一种构成方式，源自于市场化和集中化进程，主要特点是大型垄断连锁、控制产业链条的多个环节。占据全球媒介市场主流地位的大型跨国媒介集团如时代华纳迪斯尼维望迪等。
重要理论
五W模式
拉斯韦尔在《传播在社会中的机构与功能》中，提出了关于传播过程的着名的“W”模式：
谁在传播→控制分析
传播什么→内容分析
通过什么渠道传播→媒介分析
向谁传播→对象分析
传播效果如何→效果分析
这个模式影响了日后的传播研究，为研究者划定了基本框架和研究领域。
报刊的四种理论
施拉姆彼得森等人所着的《报刊的四种理论》，提出了人类传播的四种基本制度：
集权主义传播制度，如封建时期法西斯统治时期的大众传播；
自由主义传播制度，如早期资本主义的大众传播；
社会责任论传播制度，如在哈钦斯委员会的《一个自由而负责的新闻业》发表后逐渐占据主导地位的晚期资本主义大众传播体系；
社会主义传播制度，如苏联的大众传播体系。
报刊的四种理论对人类传播的基本制度做出了概括。
媒介选择或然率公式
施拉姆和波特在《传播学概论》中提出的公式：
报偿的保证/费力的程度=选择的或然率。它探究了人们选择某种信息或媒介途径的规律。
枪弹论
也叫“皮下注射”论“刺激—反应”论“传送带”论，是盛行于世纪—年代的一种媒介威力强大的理论。枪弹论认为，软弱的受众象射击场的靶子，无法抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待和接受媒介所灌输的各种思想感情知识或动机。大众传媒有着不可抗拒的巨大力量，受众对大众传媒的信息产生大致相同的反应。枪弹论将传播效果绝对化，将传媒作用不分时间地点对象环境的夸大化。年代以后，枪弹论逐渐被抛弃，“被代之以更多的考虑到传播的人类特性而更少归因于这一过程的物质资产的力量的理论”。
宣传的七种技巧
李和李在《宣传的完美艺术》中总结了宣传的七种技巧：辱骂法、光辉泛化法、转移法、证词法、平民百姓法、洗牌作弊法、乐队花车法。
这七种技巧可以被应用于广告公关竞选等宣传活动中，也可以用来教育社会公众，使其成为清醒的传播接受者。
态度劝服理论
霍夫兰及其学生同事通过大量实验研究，在《传播与说服》等系列丛书中提出了一系列劝服效果理论：
一面说与两面说
防疫论
信息来源的重要性休眠效应
诉诸理智与诉诸感情（诉诸恐惧）；
等等。
这些劝服效果理论揭示了人类通过传播来形成态度的心理机制。
两级传播论
拉扎斯菲尔德等人在伊里调查之后提出，认为媒介信息通过“舆论领袖”的过滤和加工后到达与舆论领袖有社会接触的个体，即形成“大众传播－舆论领袖－受众”的传播过程，这就是“两级传播”。两级传播是一种有限效果论。
议程设置论
由麦库姆斯和肖于年提出。议程设置理论认为，大众传媒往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注某些事实和意见及议论的先后顺序。
创新扩散论
也叫采用扩散理论，是由埃弗雷特·罗杰斯于本世纪年代提出的一个关于通过媒介劝服人们接受新观念新事物新产品的理论，侧重于大众传播对社会和文化的影响。年，罗杰斯和休梅克出版了《创新的扩散》一书，探讨了创新的性质扩散的过程和各种传播方式的效果。
使用与满足研究
在世纪中期，赫措格贝雷尔森布卢姆勒和卡茨等人对受众接受和使用媒介的原理进行了深入的调查和分析。代表性成果是卡茨提出的使用与满足的模式：
使用与满足研究还远远不是一种理论，但它形成了传播研究的一个重要传统。它将传播研究者的目光从传播者转移到了受众身上。
教养理论(涵化理论)
格伯纳等：年间美国电视剧暴力镜头的研究。暴力和犯罪在电视上呈现过多，电视观众得到了夸张的危险感和不安全感，倾向于认为这是一个“不安全和罪恶的世界”。主要观点包括：
①电视观众认识的现实接近于电视媒介呈现的现实，而非真正的现实。
②接触媒介越多的人越明显。
③主流化：收看电视多的人的观念会趋同，不管性别年龄教育程度如何，他们形成了社会的主流观念。
④共鸣：人们在电视中看到的场景同现实生活中遇到的场景有重合时，会大大提高教养的程度。
知识沟假说
所谓知识沟，指的是不同社会群体之间的知识差距。年，蒂奇纳多诺霍奥里恩在《大众传播流动和知识差距的扩大》提出：“随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，社会经济状况较好的人将比社会经济状况较差的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势。”库克等对《芝麻街》电视节目的研究验证了这个假说。
“沉默的螺旋”
德国学者诺·纽曼在其着作《重归大众传播的强力观》中提出的，主要观点是：在某一个特定时期内，大众媒介所鼓吹的某些观点在社会上占有优势，对受众造成压力；同时对异常意见的人际支持日益缺乏，最终使他们放弃表达自己原有的想法和态度，造成沉默的螺旋。
第三者效果
戴维森提出。第三者假设认为，人们倾向于夸大大众媒介消息对其他人态度和行为的影响，而低估了自己所受到的影响。
传播学的主要流派 一．法兰克福学派 法兰克福学派是欧洲批判学派的理论渊源之一，是马克思主义与弗洛伊德理论的一种理智结合。1932年成立于德国，代表人物有马克思.霍克海默，西奥多.w.阿多诺等。这一学派从马克主义理论出发，从哲学和社会学的角度研究和批判现代资本主义社会中的文化危机和现代西方文明。德国法西斯势力上台后，社会研究所迁至美国。因此，法兰克福学派最终对美国的社会研究形成了直接的影响。二战后又迁回法兰克福，成为欧洲新马克思主义和新左翼运动的研究据点。 1)法兰克福学派基本学说的形成： 1.批判实证主义，声称社会科学是一种虚伪意识 2.批判马克思主义，因为它没有完全摆脱实证主义 3.批判社会，因为社会具有引导个体对其状况采取虚假接受的态度的非理 性因素 在最近几十年中，法兰克福大学的社会研究所的思想影响逐渐暗淡。随着早先一批法兰克福学派的学者的退休和去世，批判理论的精神力量延伸开来，吸引不同国家的众多学者。 二．芝加哥学派 20世纪起一二十年代，芝加哥大学的社会学家开始研究城市，移民，犯罪等一系列偏离常规的亚文化。 1）芝加哥学派对于传播理论与研究的影响： 1.芝加哥学派的学者构建了一个以人类传播为中心的人格社会化的理论体系 2.认为大众传播是美国民主社会面临各种城市问题而能继续生存下去的一个可 能手段 3.芝加哥学派构筑了后来一媒体效果为重点的大众传播的研究模型 2）代表人物： 1.杜威：实证主义倡导者，后出于愤怒离开芝加哥大学前往哥伦比亚任教 2.帕克：最能代表芝加哥学派的学者，大众传播的第一个大学研究者 3）芝加哥学派为何衰落？哥伦比亚学派为何兴起？ 1.它的博士生离开，到其他大学教书，造就了它的竞争者 2.芝加哥社会学系的教师不和，偏离了学术工作 3.社会领域本身发生了变化 4.诸如M.韦伯等欧洲学者来到美国 5.1935，职业社会学家的反叛结束了芝加哥学派对于主导性的社会杂志和专业 协会总部的垄断控制 三．哥伦比亚学派 产生于哥伦比亚大学的应用社会研究所。在美国旧的社会学中心舞台上，芝加哥学派衰落而哥伦比亚学派兴起了。应用社会研究所是迄今为止最有影响的形成定量研究方法的研究机构。它还是大众传播研究的诞生地。 应用社会研究所的鼎盛时期出现在20世纪40年代末期直至60年代中期，在这一期间，拉扎斯菲尔德带领研究者对人们在选举中如何决定投票给谁的问题研究，首次提出了意见领袖等观点。哥伦比亚大学应用社会研究所的社会科学家在40年代也开始关注媒介对个人的直接效果，以及这些效果可能给民主进程带来的得失。
1、传播的定义和特点 ①定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行。 ②特点：一种信息共享活动；在一定的社会关系中进行，又是一定社会关系的体现；一种双向的社会互动行为；传播双方须有共通的意义空间；一种行为、过程、系统。 1、传播学的定义 研究社会信息系统及其运行规律的科学。是社会科学和应用科学。 1、社会传播的类型 人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播 2人类传播经历的发展阶段：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代 2、信息社会的定义和特点 ①定义：信息成为与物资和能源同等重要甚至更重要的资源，整个社会的政治、经济、文化以信息为核心价值而得到发展的社会。 ②特点：a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；b.劳动力主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者；c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全球贸易成为主流；d.交易结算不再主要依靠现金，而是信用。 3、符号的定义和基本功能 ①定义：信息的外在形式或物质载体，信息表达和传播中不可缺少的基本要素。 ②基本功能：a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的过程）； b.传达（作为精神内容的意义只有转换为一定物质形式的符号才能在时空中得到传播和保存）； c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。 4、传播过程的直线模式 A拉斯韦尔的传播过程模式 ①（美）Ｈ.拉斯韦尔《传播在社会中的结构和功能》。又称拉斯韦尔模式或五W模式。 ②五Ｗ：（谁）；（说了什么）；（通过什么渠道）；（向谁说）；（有什么效果） 5W模式中五个要素后来还扩展为传播学的五个重要研究领域：控制研究、内容分析、受众研究、媒介研究、效果研究。 ③内容：谁（传播者）—说什么（讯息）—通过什么渠道（媒介）—对谁说（受传者）—有什么效果（效果） 4、香农-韦弗数学模式 ①（美）C.香农和W.韦弗《传播数学理论》 ②内容：信源——发射器——□——接收器——信宿 ③评价：a.意义：导入噪音概念，表明传播过程内外的障碍因素对讯息的干扰；提高传播学者对信息科技在传播过程中的作用的认识；b.不足：直线单向过程，缺少反馈环节和角色互换（作为电子通信过程并无不妥）。 5、人内传播的定义和性质特点 ①定义：个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动，也称内向传播、自我传播、自在传播。 ②性质特点：a.过程不孤立，与外部环境（自然的和社会的）保持衔接关系；b.本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性；c.对外部世界积极能动的反映，不是消极反映；d.其他一切传播活动的基础。 5、人内传播的主要环节（要素）：感觉、知觉、表象、概念、判断、推理 5、米德的“主我与客我”理论 ①自我是“主我”（I）与“客我”的统一。主我是个人的主体意识，通过个人围绕对象事
一、填空 1、传播学的两大阵营包括：传统学派和批判学派。 2、传播学的定量研究方法主要有：调查研究法、内容分析法和实验法以及个案研究法。 3、传播学的四位奠基人是：政治学家哈罗德·拉斯韦尔、心理学家库尔特·卢因、社会学家保罗·拉扎斯菲尔德和心理学家卡尔·霍夫兰。 4、被称为“传播学之父”的学者是威尔伯·施拉姆。 2、传播的四种基本类型包括：自我传播、人际传播、组织传播和大众传播。 3、人类传播的历史演进可分为六个时代：符号与信号时代、说话和语言时代、文字时代、印刷时代、大众传播时代和网络传播时代。 1、控制论的创始人维纳说：“信息就是信息，不是物质，也不是能量。”它们是构成客观世界的三种基本要素。 2、“三论”指的是：信息论、控制论和系统论。 1、内向传播，或称自我传播、自身传播，是发生在主我（I）和客我（me）之间的信息交流活动。 2、人际传播的动机包括：认识自我、协调关系、控制环境和沟通情感。 3、大众传播的四种基本社会功能是：传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐。 1、拉斯韦尔的五W指的是：谁、说什么、通过什么渠道、对谁以及取得什么效果。 2、丹尼斯·麦奎尔将传播模式分为五种类型，即基本模式、个人影响、扩散和大众传播对个体的影响模式、大众传播对文化与社会的影响模式、受众中心模式和大众媒介的体系、制作、选择与流动模式。其中基本模式又包括线性传播过程模式、控制论传播过程模式和系统传播过程模式。 传播模式与其所属的模式类别连起来：施拉姆模式：控制传播论过程，拉斯韦尔5W模式：线性传播过程模式，卡茨的使用与满足模式：以受众为中心的模式，赖利夫妇模式：系统论传播模式。 1、最早提出“把关人”概念的学者是库尔特·卢因。 2、《报刊的四种理论》中总结的人类四种传播制度是：集权主义传播制度、自由主义传播制度、社会责任论传播制度和社会主义传播制度。
《企业管理概论》课程教学大纲 课程代码：50010203 课程类别：专业必修课 总学时数：64 学分：4 一、课程教学目标和基本要求 《企业管理》是经济管理类各专业的共同课，也是必修课的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。课程的内容包括：管理的基本概念；管理理论的发展过程；组织管理环境及其社会责任；计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。 本课程的主要教学目的在于，通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。 鉴于本课程的性质和特点，在教学过程中，教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”；坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法，运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论，去教育学生观察分析现实中的管理问题，使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学学时分配
三、教学内容 第一章管理与管理学 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理的一般概念；管理的特征和分类；管理的性质；管理在现代社会中的作用；管理的职能；管理学的研究对象；管理学的研究方法。 教学重点：管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。 教学难点： 1.管理的分类； 2.管理在现代社会中的作用； 3.管理实践、管理思想和管理学； 教学内容：第一节：管理的概念与特征；第二节：管理的性质与作用；第三节：管理的职能、主体和对象； 第二章管理理论的形成和发展沿革 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理学形成和发展的基本过程；不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容；当代管理学的发展状况。进而加深对管理学的理解，提高学习和运用管理学理论的自觉性。教学重点：科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系。 教学难点： 1.泰罗的科学管理理论； 2.法约尔的管理过程理论； 3.霍桑试验与梅奥的人际关系学说； 4.行为科学理论 教学内容：第一节：管理理论的萌芽；第二节：古典管理理论；第三节：人际关系学说和行为科学理论； 第三章组织管理与社会 教学目的和要求：通过本章学习，着重掌握：管理环境及其主要因素；管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径；组织文化的概念、特征、
1．子弹理论： 早期大众传播学有“子弹论”，认为传播如同打枪，传播者一说话，接受者就会被语言的枪弹击中，传播效果就达到了。后来，这个理论受到了否定，传播效果的产生被认为由传播者与受众在复杂的交互作用下形成。 2．传播流： “传播流”研究强调人际产播在大众传播过程中所起的作用，揭示了传播效果形成过程中的众多制约因素环节，对否定早期“魔弹论”的传播观起了重要作用，其代表学者是拉扎斯菲尔德，卡兹和罗杰斯等 3．有限效果论 其主要观点是：大众传播没有力量直接改变受传者对事物的态度，在人们作出某种决定之际，许多其他因素起着重要的作用，其中包括个人的政治、经济、文化、心理的既有倾向受传者对信息的需求和选择性接触机制，群体归属关系和群体规范，大众传播过程中的人际影响等等。 4．议程设置功能 该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。 5．沉默的螺旋 如果一个人感觉到他的意见是少数的，他比较不会表达出来，因为害怕被多数的一方报复或孤立。这一理论假设人们总是在判断什么是公众的观点，而且他们经常通过媒体来判断。理论同时假设我们有一种与生俱来的对被孤立的恐惧，而且我们知道什么观点可以导致我们被主流群体孤立。 6．培养理论 大众传播媒介在潜移默化中培养受众的世界观。 7．知沟理论 ，“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这二者这间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。” 8．第三人效果 它包括两个基本的假说：①知觉假说：人们感到传媒内容对他人的影响大于对自己的影响。②行为假说：作为第三人认知的后果，人们可能采取某些相应的行动，以免他人受传媒内容影响后的行为影响到本人的权益和福利；人们可能支持对传媒内容有所限制，以防止传媒对他人的不良影响。①从传播学角度分析该事件，“第三人效果”理论对这种因信息传播而引起“恐慌”的现象具有很强的解释力。据“第三人效果”理论，受众倾向于认为传媒信息对其他人（第三人）的影响更大。在此次碘盐危机中，受众首先考虑的不是自己家里缺不缺盐，而是预计其他人会因为碘盐恐慌而抢购。因此，为了避免“后下手遭殃”的结局，就必须“先下手为强”。当群体不约而同形成这种共识时，“恐慌购买”就不可避免地爆发了。9．媒介霸权了论 媒介霸权理论是葛兰西在其著名的《狱中札记》中提出的一个理论，对大众文化和媒介研究产生了很大的影响。葛兰西认为，一个社会制度的真正力量并不是统治阶级的暴力或其国家机器的强制性权力，而是被统治者对于统治者世界观的接受。霸权的产生、再生产以及转换是市民社会意识形态国家机器作用的结果，这与国家暴力机器的强制性不同。对于葛兰西来说，国家实施压制，而市民社会则行使霸权。霸权在文化和意识形态方面运作时必须通过市民社会的各种机构，如教育、家庭、教会以及大众文化和大众传媒等社会机制来实施。
第1章 信号与系统的基本概念 1.1 引言 系统是一个广泛使用的概念，指由多个元件组成的相互作用、相互依存的整体。我们学习过“电路分析原理”的课程，电路是典型的系统，由电阻、电容、电感和电源等元件组成。我们还熟悉汽车在路面运动的过程，汽车、路面、空气组成一个力学系统。更为复杂一些的系统如电力系统，它包括若干发电厂、变电站、输电网和电力用户等，大的电网可以跨越数千公里。 我们在观察、分析和描述一个系统时，总要借助于对系统中一些元件状态的观测和分析。例如，在分析一个电路时，会计算或测量电路中一些位置的电压和电流随时间的变化；在分析一个汽车的运动时，会计算或观测驱动力、阻力、位置、速度和加速度等状态变量随时间的变化。系统状态变量随时间变化的关系称为信号，包含了系统变化的信息。 很多实际系统的状态变量是非电的，我们经常使用各种各样的传感器，把非电的状态变量转换为电的变量，得到便于测量的电信号。 隐去不同信号所代表的具体物理意义，信号就可以抽象为函数，即变量随时间变化的关系。信号用函数表示，可以是数学表达式，或是波形，或是数据列表。在本课程中，信号和函数的表述经常不加区分。 信号和系统分析的最基本的任务是获得信号的特点和系统的特性。系统的分析和描述借助于建立系统输入信号和输出信号之间关系，因此信号分析和系统分析是密切相关的。 系统的特性千变万化，其中最重要的区别是线性和非线性、时不变和时变。这些区别导致分析方法的重要差别。本课程的内容限于线性时不变系统。 我们最熟悉的信号和系统分析方法是时域分析，即分析信号随时间变化的波形。例如，对于一个电压测量系统，要判断测量的准确度，可以直接分析比较被测的电压波形)(in t v （测量系统输入信号）和测量得到的波形)(out t v （测量系统输出信号），观察它们之间的相似程度。为了充分地和规范地描述测量系统的特性，经常给系统输入一个阶跃电压信号，得到系统的阶跃响应，图1-1是典型的波形，通过阶跃响应的电压上升时间（电压从10％上升至90％的时间）和过冲（百分比）等特征量，表述测量系统的特性，上升时间和过冲越小，系统特性越好。其中电压上升时间反映了系统的响应速度，小的上升时间对应快的响应速度。如果被测电压快速变化，而测量系统的响应特性相对较慢，则必然产生较大的测量误差。 信号与系统分析的另一种方法是频域分析。信号频域分析的基本原理是把信号分解为不同频率三角信号的叠加，观察信号所包含的各频率分量的幅值和相位，得到信号的频谱特性。图1-2是从时域和频域观察一个周期矩形波信号的示意图，由此可以看到信号频域和时域的关系。系统的频域分析是观察系统对不同频率激励信号的响应，得到系统的频率响应特性。频域分析的重要优点包括：（1）对信号变化的快慢和系统的响应速度给出定量的描述。例如，当我们要用一个示波器观察一个信号时，需要了解信号的频谱特性和示波器的模拟带宽，当示波器的模拟带宽能够覆盖被测信号的频率范围时，可以保证测量的准确。（2）
传播学概论 第一章：传播学的对象和基本问题 第一节：从传播的定义看传播学的研究对象 所谓传播，实质上是一种社会互动行为。 介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。 传播三要素：信源、讯息、信宿 信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。 传播的定义和特点： 定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 特点： ①一种信息共享活动 ②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现 ③它又是一种双向的社会互动行为； ④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间； ⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统 第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学 一、社会传播的系统性 社会传播的五种基本类型： 1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统 2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统 3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物— —群体意识、群体规范和群体价值 4.组织传播：企业传播与企业管理 5.大众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段 二、社会信息系统的特点 ①社会信息系统是一个开放性系统 ②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性） ④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统 三、社会信息系统的运行与社会发展 传播障碍——结构与功能障碍 传播隔阂——无意曲解、有意曲解 传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。 第三节精神交往理论与马克思主义传播观 ·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则： 一、在人类交往活动的大系统中把握传播 二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播
第1部分：单项选择题 ? A.多样性； ? B.先进性； ? C.国际性； ? D.综合性。 正确答案:C ? A.服务标准； ? B.工作标准： ? C.产品标准； ? D.图形符号标准。 正确答案:B ? A.专利技术： ? B.实践经验； ? C.工艺规程； ? D.先进技术。 正确答案:B ? A.企业自己； ? B.企业的主管部门； ? C.企业听取主管部门意见后； ? D.市场及客户。 正确答案:A ? A.统一； ? B.适用； ? C.简化； ? D.合并。 正确答案:A ? A.人工属性； ? B.自然属性； ? C.社会属性； ? D.市场属性。 正确答案:B 第2部分：多项选择题 ? A.出口标准； ? B.行业标准； ? C.地方标准； ? D.企业标准； ? E.联盟标准。 正确答案:B,C,D
? A.产品分类； ? B.质量特性及技术要求； ? C.设计及工艺要求； ? D.试验方法及合格判定准则； ? E.产品营销。 正确答案:A,B,D ? A.技术规范、规程； ? B.技术报告； ? C.试制总结； ? D.指南； ? E.指导性技术文件。 正确答案:A,B,D,E ? A.语言文字； ? B.计量器具； ? C.达芬奇的名画； ? D.建筑物结构； ? E.托尔斯泰的小说。 正确答案:A,B,D 第3部分：判断题 正确答案:错误 正确答案:错误 正确答案:错误 第4部分：简答题 正确答案:标准是标准化活动的产物，标准化的目的和作用，都要通过制定和实施具体的标准来体现。所以，标准化活动不能脱离制定、修订和实施标准，这是标准化的基本任务和主要内容。标准化的效果只有当标准在社会实践中实施以后，才能表现出来，绝不是制定一个标准就可以了事的。有了再多、再好的标准，没有被使用，那就什么效果也收不到。 正确答案:标准化是为了在一定范围内 获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。标准是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。 正确答案:“适应市场为本，实现跨越发展。”的标准发展思想，就要不断提高技术标准的市场适应性，建立与之相适应的自愿性标准体系，是标准的使用被认为是一种市场行为，是使用者的自愿行为而不是政府行为。 标准化概论 标准化原理
传播学的符号理论 参考文献： ?1、《传播学与符号学散论》陈道德，《湖北大学学报》1997（2） ?2、《传播学的"前结构"——符号活动的社会根源和基础》周军，《北京广播学院学报》1994.1 ?3、《符号学的历史》D.S.克拉克; 孙伟平《湘潭师范学院学报》2005（1） ?4、《符号学视域中的身势语》李凤琴《外语学刊》2005（2） ?5、《符号与意义——巴特符号学与现代语言学的比较研究》吴晓峰《学术研究》2004（3） ?6、《传播与符号:罗兰·巴尔特思想述略》李彬《国际新闻界》2000（3）?7、《从符号学原理解读广告》彭璐《装饰》2004（11） ?8、《符号学在平面图形设计中的应用》陈大磊《郑州轻工业学院学报》2005（6） ?9、《符号学在平面广告设计中的运用》陈武《装饰》2006（4）?10、《从<实话实说>看非语言因素在谈话节目中的重要性》柳红?11、《人类传播理论》《符号和语言理论》（第四章）《话语理论》（第五章） ?传播本质上为信息的流通，那么信息是怎么流通的呢？ ?这就涉及到传播活动最基本的要素——符号，因为信息正是凭借符号才能流通。事实上，信息首先就表现为符号，或者说一种信息的外在形式就是某种符号。世界上没有离开符号而单独存在的信息，正如没有不包含信息的符号。 ?符号总是负载着某种信息，信息总是表现为某种符号。 ?符号是信息传播的最重要的工具。 ?符号化的思维和符号化的行为是人类生活中最富
于代表性的特征，并且人类文化的全部发展都依赖于这些条件。 ?在现代社会中，符号是最重要和最现实的需要。 ?李特·约翰：符号及语言理论是传播理论的基本内容之一。?“一般都认为符号是一切传播活动的基础。”（《人类传播理论》P68） ?“有关语言和符号的研究是传播理论的核心，对于传播学研究来说具有十分重要的意义。”（《人类传播理论》P85） 第一节符号 一、符号的定义 （一）定义 符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素，表现为有意义的代码及代码系统，如声音、图形、姿态、表情等。 ?《韦氏大字典》：一种代表思想的通用的记号或标志。?《辞海》：信息的携带者。 ?《现代汉语词典》：记号；标记；佩带在身上表明职别身份等的标志。 ?从人类传播活动的角度来考察符号: ?美国的伦德伯格认为“传播可以定义为通过符号的中介而传达意义”（沙莲香，1990）。
2010年自考《传播学概论》练习题与答案 一、简述题: 1、信息的特征？ 答:1共享性,2扩散性,3传递性,4扩充性,5浓缩性,6替代性。 2、拉扎斯菲尔德通过对1940年美国总统大选的调查,写出了《人民的选择》,其中提出一系列理论的假说,这些假说都就是什么？ 答:《人民的选择》就是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统竞选期间,围绕大众传播的竞选宣传对选民投票意向的影响所做的一项实证调查的研究报告,调查结果表明,在整个竞选过程中间,改变了原来投票意向的人只占8%,大部分人始终没有改变投票意向,也就就是说,大众传播并没有直接左右选民投票意向的力量,它只就是众多的影响因素之一,而且不就是主要因素。 研究者通过这项研究否定了早期魔弹论的效果观,提出了对后来的传播效果乃至整个传播学研究产生了重大影响的一系列理论假说。其中包括: 1)政治既有倾向假说(人们就选举或其她政治问题作出的决定,并不取决于一时的政治宣传与大众传播,而就是基本取决于人们已有的或迄今所持有的政治态度) 2)选择性接触假说(指受众并不就是不加区别地对待任何传播内容,而就是更倾向于选择那些与自己的既有立场,态度一致或接近的内容加以接触) 3)“意见领袖”与“两级传播”理论(大众传播的影响并不就是直接“流”向一般受众,而就是要经过意见领袖这一中间环节,即“大众传播,意见领袖,一般受众”) 4)对大众传播效果类型的概括(可能产生的三种效果:1强化效果2“结晶”效果3“改变”效果) 3、批判学派与经验学派有什么区别？ 答:批判学派与传统学派在研究方法上的根本差异表现在:前者就是哲学思辨的,后者就是科学实证的。具体地说,批判学派采用的研究方法,都直接或间接地继承了卢卡奇的“总体性”的方法。这种方法认为,总体不等于部分的简单之与,总体包含着部分所没有的东西。用总体的眼光审视传播,才能洞察其内在的历史背景与社会联系。传统学派采用的就是实证方法,以“科学性”见长。问卷调查,内容分析,控制实验等研究方法,都有一个共同的特点:根据一项理论假设,去寻找有关的实际数据,然后据此进行定量分析,从而证明或否定这一理论假设,简单地说,就就是提出命题,定量分析,得出结论。 4、问卷调查中提问设计的原则就是什么？ 答:合理性,科学性,艺术性。 5、报纸的主要特点就是什么？ 答:长处:1信息容量较大2保存信息的能力强3受众选择的主动性强;报纸信息容量虽然受到篇幅的限制,但可以通过扩版增张扩大信息容量。报纸就是印刷品,易于保存与查阅。读报的时间,读报的方式都任由读者决定。 短处:1传播信息的速度不如电子传媒,因而新闻的时效性逊于广播电视2传播形式缺乏图声并茂的电视节目的动感,也不如以声传情的广播节目来的新切3读报需要有一定的文化程度,限制了读者的范围。 6、传播学与新闻学的区别就是什么？ 答:传播学虽然与新闻事业的发展有着密切的联系,但与新闻学并不存在“血缘”关系,不同之处在于: 1)传播学重视理论研究,而新闻学重视业务研究(新闻学的研究路线就是:实务-历史-理论;传播学的研究路线就是:多学科理论探索-对传播实践的调查,分析与指导-理论上的提高与发展)
第一章企业经营战略概论 （识记）经营战略的概念是什么？ （领会）从企业经营战略的定义中，我们应把握哪些要点？ （领会）经营战略的特点有哪些？ [识记]核心能力具有哪些特点？ [识记]战略再造理论的主要观点是什么？ [识记]哪位管理学家在《后资本主义社会》一书中强调企业最重要的经营资源就是知识？[识记]企业经营战略层次体系由哪几个层次的战略组成？ [识记]企业总体战略分为哪些类别？ [识记]哪些战略属于经营单位战略？ [识记]哪些战略属于职能战略？ 第二章企业战略环境分析 [领会]企业外部环境分析的必要性表现在哪些方面？ [识记]企业外部环境分析的一般内容有哪些？ [识记]企业外部环境分析的重点内容有哪些？ [识记]潜在需求与现实需求的概念分别是什么？ [领会]对行业环境进行分析的目的是什么？ [识记]行业的现状及其前景分析的主要内容有哪些？ [识记]影响行业内竞争激烈程度的主要因素有哪些？ [领会]构成进入障碍的主要因素有哪些？ [领会]企业内部环境分析的目的是什么？ [识记]企业内部环境分析的内容有哪些？ [识记]企业成功的关键因素有哪两种类型？ [识记]行业成功关键因素的概念是什么？ [领会]寻找行业成功关键因素的方法有哪些？ [识记]企业核心能力的概念是什么？ [领会]企业核心能力的主要特征是什么？ [领会]企业核心能力的内容体系是什么？ [识记]战略环境综合分析的概念是什么？ [领会]企业进行战略综合分析包括的内容有哪些？ [识记]什么是SWOT分析法？ [识记]什么是波士顿矩阵分析法？ [识记]波士顿矩阵中四个区分别有何特征，对于处于这四个区的企业经营领域应采取何种措施？ 第三章企业战略经营领域分析 [识记]战略经营领域的概念是什么？ [识记]确定战略经营领域结构的一般原则是什么？ [识记]环境引力与企业实力相结合形成的四种基本形式是什么？ [识记]四种基本形式的特点是什么？ [领会]确定战略经营领域结构的具体原则有哪些？ [领会]利用环境引力与企业实力对比分析法形成的三种SBA态势分别是什么？ [领会]SBA的运行规则分析的主要内容是什么？
传播学核心理论知识专题（1）传播学的诞生 1、传播学产生的背景 形成于20世纪初至40年代的美国，其形成是许多因素促成的: 第一、传播媒介发展。由于电子媒介技术的发展十分迅速，媒介增加和社会影响力的不断扩大，使得许多社会科学家越来越关注信息与传播的问题并开始从各自的学科背景出发来研究这些问题。 第二、历史社会环境。在两次世界大战中，交战双方利用各种传播媒介进行大规模的宣传活动，对战争的进程产生了重要的影响，这使得社会科学家对传播尤其是大众传播在战争和社会变革中的作用产生了强烈的关心，对宣传的研究成了这一时期的热点课题 第三、社会科学的发展。与传播学有着许多衔接点的一些社会科学，如新闻学、心理学、社会学、政治学、文化人类学等都已经有了充分的发展，为传播学提供了理论和研究方法的基础。 2、诞生于美国的原因 第一、在政治上，美国的政治家无论是在日常的政治活动中，还是在四年一次的竞选中，都比较重视和利用传播媒介宣传自己的政治主张，树立形象争取支持。 第二、在经济上，一方面传播学的兴起与传播特别是大众传播在美国经济活动中的地位和作用密切相关；另一方面，美国的大众传播在两次大战中和以后日益壮大，也成为一个相对独立而完善的经济实体，共同形成一个产业---大众传播业。 第三、在社会上，美国的大众传播与社会生活密切相关。互动中媒介给社会生活带来的负面作用也显现出来。我们可以看到传播学是在美国特定政治、经济和社会条件下兴起发展的。 要著作《社会分化论》《社会学》《社会学的根本问题》等。最早研究群体对个人行为的影响的社会心理学家，最早提出了传播网络理论，认为社会上的个人都是由特定的信息渠道相互连接的。 传播学核心理论知识专题（2）传播学早期学术思想源流 欧洲源流: （1）塔尔德（Jean Gabriel Tarde,1843-1904): 著有《模仿的法则》社会心理学中模仿理论创始人，模仿理论对从社会心理学角度研究传播在人格形成和人的社会化过程中的作用具有重要的影响。后出版《舆论与群集》对舆论的结构及其形成、运动过程作了详细的分析，认为报刊是公众的"精神纽带"，它在"理性的舆论"形成过程中发挥着重要套的作用。（2）西默尔（Gerog Simmel,1858-1918): 德国著名社会学家，形式社会学的创始人，主要著作《社会分化论》《社会学》《社会学的根本问题》等。最早研究群体对个人行为的影响的社会心理学家，最早提出了传播网络理论，认为社会上的个人都是由特定的信息渠道相互连接的。 美国源流: （1）杜威（John Dewey,1895-1952): 美国著名实用注意哲学家和教育学家。他强调教育在社会改造中的作用，认为大众传播是变革和改造社会的重要工具，新的传播技术将会导致社会价值体系的重构，他的这些观点至今影响着许多传播学者。（2）库利（Charles Horton Cooley,1864-1929): 美国著名的社会学家，他在1909年出版的《社会组织》一书中，专设"传播"一章，对传播的许多重要问题做了深刻的论述。从这个意义上说，库利可以说是最早系统研究传播现象，并最早进行了理论化常识的以为重要学者。库利关心的重要课题是人的社会化问题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念:一是"初级群体"（primary group) 认为个人日常所处的基本群体（父母、伙伴、邻居等）是社会化的基础；"镜中我"(looking-glass)，这个概念说明，个人的行为在很多程度上取决于对"自我"的认识，而这种人主要是通过与他人的社会湖动形成的，他人对自己的态度或评价是反映"自我"的一面镜子。库利认为传播是"镜中我"形成的主要机制。 （3）帕克（Robert Ezla Park,1964-1944): 美国著名社会学家，芝加哥学派的主要代表人物，他和芝加哥学派对传播学的形成产生了重要的影响。
传播学概论 第一章:传播学的对象与基本问题 第一节:从传播的定义瞧传播学的研究对象 所谓传播,实质上就是一种社会互动行为。 介质:就是作为意义与符号、精神内容与物质载体之统一体的信息。 传播三要素:信源、讯息、信宿 信息定义:信息就是物质的普遍属性,就是一种客观存在的物质运动形式。 传播的定义与特点: 定义:所谓传播,即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 特点: ①一种信息共享活动 ②在一定社会关系中进行的,又就是一定社会关系的体现 ③它又就是一种双向的社会互动行为; ④传播成立的重要前提,传受双方必须要有共同的意义空间; ⑤传播就是一种行为,也就是一种过程,也就是一种系统 第二节传播学就是研究社会信息系统及其运行的科学 一、社会传播的系统性 社会传播的五种基本类型: 1.人内传播:人体本身就就是一个完整的信息系统 2.人际传播:由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统 3.群体传播:群体传播不仅存在着许多个体系统的活动,有机结合还产生了新的输出物—— 群体意识、群体规范与群体价值 4.组织传播:企业传播与企业管理 5.大众传播:专业传播者、广泛受众、专业技术手段 二、社会信息系统的特点 ①社会信息系统就是一个开放性系统 ②社会信息系统就是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体 ③社会信息系统就是一个具有双重偶然性的系统(传受双方都存在着不确定性) ④社会信息系统就是一个自我创造、自我完善的系统 三、社会信息系统的运行与社会发展 传播障碍——结构与功能障碍 传播隔阂——无意曲解、有意曲解 传播障碍与传播隔阂的存在就是社会信息系统的一个必然现象,会造成社会成员的认知、判断、决策与行动的混乱,带来一系列的社会问题,这些问题如果不及时妥善地解决,必会影响社会的与谐与正常发展。 第三节精神交往理论与马克思主义传播观 ·研究传播学的重要前提:必须从辩证唯物论与历史唯物论的立场出发,树立科学的传播观·马克思与恩格斯精神交往理论的几条重要原则: 一、在人类交往活动的大系统中把握传播 二、在物质交往与精神交往的辩证关系中把握传播 三、学习传播学,为国家建设与社会发展服务
第一章企业概述 本章学习内容：1.企业的概念； 2.企业的产生与发展； 3.企业的法律形式； 4.企业的组织结构。 一、企业的概念 1.企业的定义 企业是指依法设立的，以营利为目的的，从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。 2.企业的一般特征： 第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。企业有自己的机构及工作程序。在经营活动中必须承担社会责任。 第二，企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动，发挥什么作用，从事什么职业等。 第三，企业的行为特征—企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位。 第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。追求最大化利润是企业的基本目标。这是企业的本质特征。 第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。企业通过依法设立，可以获得合法的身份，取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。 3.企业的分类 (1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业。 (2)按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。 (3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。 (4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。 (5)从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。 (6)按企业所从事的经济活动的不同，分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业(主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业)、服务型企业(主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业)。 二、企业的产生与发展 企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。18世纪工业革命前后，随着生产力的提高和商品生产的发展，作为社会基本经济单位的企业，包括从事生产、流通、服务等活动的各种企业，开始大量出现。随着社会生产力的进一步发展，企业技术装备的不断现代化，现代企业开始出现。以工业企业为例，它是在简单协作的手工作坊的基础上，逐步发展为工场手工业，最后
传播学概论重点 传播： 作为学术用语的“传播”： 美国社会学家库利：传播指的是人与人之间关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。它包括表情、态度和动作、声调、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类征服空间和时间的其他任何最新成果。（《社会组织》1909） 符号学创始人（美）皮尔士：直接传播某种观念的唯一手段是像。即使传播单的观念也须使用像。因此，一切观点都必须包含像或者像的集合，或者说是由表明意义的符号构成的。（《思想的法则》1911）库利和皮尔士对传播的描述开创了界定传播概念的两个传统：社会学传统、符号学或语义学传统。 传播学中的“传播”概念：指社会信息的传递或社会信息系统的运行。（这是社会学与信息科学视点的结合）传播学所研究的传播是人类社会的传播。 信息：信息——符号和意义是信息的统一体，符号是信息的外在形式和物质载体，意义是信息的精神内容。 意义： 从社会传播的角度来看“意义”——指人对自然事物或社会事物的认识（如人类认识到关于商品和服务的信息需要得到传播，才能广泛引起消费者的注意和购买行为），是人给对象事物所赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 讯息：指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。（信息的外延更广，它包括讯息在内。讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义。） 符号：指信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中必不可少的基本要素。 传播媒介：传播媒介大致有两种含义： 第一，它指信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手段； 第二，它指从事信息的采集、加工制作和传播的社会组织，即传媒机构。 反馈：指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。反馈是传播效果的一种体现。 受众：指的是一对多的传播活动的对象或受传者。 象征性社会互动：指人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。由于象征符与意义是一个统一体，所以象征性社会互动又被称为符号互动或意义互动。 传播效果：传播效果就是媒介影响的效果。 传播效果这个概念具有双重含义： a.它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。 b.它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响的结果的总体。子弹论：（20世纪初——40年代），传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。 几种传播类型：人内传播，人际传播，群体传播，组织传播，大众传播 大众：一种新的未组织化的社会群体。 大众的特点：规模的巨大性；分散性和异质性；匿名性；流动性；无组织性；同质性。 大众传播：就是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为传播对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 大众传播的特点： 1.大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织 2.大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动 3.大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语来说即“受众” 4.大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性 5.从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动 6.大众传播是一种制度化的社会传播 大众传播的社会功能： （一）拉斯韦尔的“三功能说”（1948年，《传播在社会中的结构与功能》） 1.环境监视功能； 2.社会协调功能； 3.社会遗产传承功能
《工商企业概论》教学大纲 一、课程的性质 《工商企业概论》是广播电视大学工商管理类工商企业管理专业的一门专业必修课，也是浙江广播电视大学开放教育金融学专业（专科）的一门选修课。注册视听生选择本课程的，也采用本大纲。本课程的课内学时为90课时，共5学分，一学期开设。 二、课程的特点 《工商企业概论》是一门实践性、应用性很强的课程，经营决策是其核心内容。因此本课程教材的编写力求突出可操作性，除介绍该经营决策的基本原理和基本方法外，将重点介绍现代工商企业经营决策最基本的内容和决策技巧。通过本课程的学习，为学生今后走上工作岗位从事实际管理工作打下基础。本课程的先修课有《管理学基础》、《企业信息管理》、《财务管理》、《人力资源管理》等。 三、课程教学要求的层次划分 本课程的基本要求分为了解、掌握和重点掌握三个层次。 1. 了解：主要是针对课程的基本概念和原理以及该原理的有关背景，要求能够用自己的语言对基本概念进行描述，对基本原理能够说出其基本要点和该原理对于企业管理实践意义。 2. 掌握：主要是针对课程的基本操作方法，要求能够正确运用该方法去解题，并能够对计算结果作出正确判断。 3. 重点掌握：是针对经营管理中的重要决策方法，要求不仅会正确运用，而且能够举一反三，能够根据实际情况的变化灵活运用。 四、课程的教学内容和要求 第一章工商企业经营理论基础 教学目的与要求：了解现代企业经营与企业经营学的含义；掌握企业经营体系；重点掌握企业经营活动的含义。 一、企业经营的含义与企业经营权 二、企业经营活动的主要内容企业经营职能与企业经营活动的关系 三、企业经营体系 重点概念：企业经营 第二章工商企业经营决策原理 教学目的与要求：了解企业经营决策的方式，掌握企业经营决策的含义与类型；重点掌握企业经营决策的程序。
中国人民大学新闻学院硕士研究生入学考试复习资料系列 （一）传播学基本理论笔记 第一章绪论一、名词解释１、双重偶然性２、传播障碍和传播隔阂３、社会信息４、传播（99新）二、简述1、传播的基本特点2、社会信息系统的特点是什么？第二章传播历史与发展一、名词解释1、信息社会2、信息革命3、信息4、大众社会5、大众文化二、简述１、哈特的媒介系统分类２、信息社会的特点。第三章符号与意义一、名词解释１、语义空间２、符号３、意义４、象征性互动理论二、简述1、人类传播的发展阶段第四章传播过程与系统一、名词解释１、反馈２、“５Ｗ”模式（９８）３、香农－韦弗的数学模式４、奥斯古德和施拉姆的循环模式５、噪音（００传）6、信源7、传播过程（02新名）8、单向传播、双向传播（00新名）9、前馈10、信宿二、简述１、传播过程的基本构成要素。（０２新）２、传播过程的特点。３、简评社会传播总过程理论。4、传播过程直线模式与循环模式的区别。（００传）5、简评赖利夫妇的传播系统模式。第五章人内传播和人际传播第六章群体传播和组织传播一、名词解释１、人内传播２、人际传播3、组织传播4、群体传播5、传播基本形态6、从众行为7、库利的“镜中我”理论第七章大众传播一、名词解释１、大众传播２、拟态环境（02传名）３、信息环境（０２传）４、廉价报纸、大众报纸（99传名）5、社会地位赋予功能（０１传）6、社会雷达（99传名）7、预言的自我实现8、信息环境的环境化（00传论）9、象征性现实二、简述１、大众传播有哪些特点。2、拉斯维尔“三功能说”。３、赖特“四功能说”。４、施拉姆的社会功能观。５、拉扎斯菲尔德和默顿的功能观。6、大众传播的信息特点三、论述1、试述现代社会中“信息环境的环境化”现象。（００传）2、试析关于大众传播社会影响的观点。第八章传播制度和媒介规范一、名词解释１、极权主义理论２、自由主义理论（９６名）３、社会责任理论（９５名）４、民主参与理论５、发展中国家媒介理论（０１新名）６、“意见的公开市场”（９９传）、“自我修正过程”（０２新）7、报刊四种理论二、简述１、国家和政府对媒介的政治控制方式。２、垄断资本控制传播事业的方式。３、受众对媒介进行社会监督控制的手段。４、我国目前基本传播制度。三、论述１、试析资本主义制度下的媒介规范理论。第九章传播媒介的性质与作用一、名词解释１、媒介即讯息（９８名）这是麦克卢汉在《媒介即讯息》中提出的概念，是对传播媒介在人类社会发展中的地位和作用的一种高度概括，其含义是：媒介本身才是真正有意义的讯息，即人类有了某种媒介才能从事与之相应的传播或其他活动，因此，真正有意义的、有价值的讯息不是各个时代的传播内容，而是这个时代所用的传播工具的性质、它们所开创的可能性及其带来的社会变革。在麦克卢汉看来，每一种新媒介产生都开创了社会生活和社会行为的新方式、媒介是社会发展的基本动力，也是区分不同社会形态的标志。２、地球村这是麦克卢汉在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他认为，媒介是社会发展的基本动力，是区分不同社会形态的标志。在原始社会，口语是主要的传播媒介，由于听力的物理限制，人们必须生活在小空间的部落群体中，相互保持着近距离的密切联系。文字和印刷媒介产生后，人类由“耳朵的社会”转向了“眼睛的社会”，由于交往和传播不再以物理空间的接近性为前提，人与人的关系变得疏远，部落社会便发生了解体。电子媒介尤其是电视的普及再次改变了这种情况，它们把遥远的世界拉得很近，人与人之间的感觉距离大大缩小，于是人类在更大的范围内重新部落化，整个世界变成了一个新的“地球村”。无论在国际政治、经济还是跨文化交流领域，“地球村”已成为形容当今世界的一个普遍的概念。３、媒介即人体的延伸这是麦克卢汉在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他认为，媒介是人的感觉能力的延伸或扩展。印刷媒介是视觉的延伸，广播是听觉的延伸，电视则是视听觉的综合延伸。每种媒介的使用都会改变人的感觉平衡状态，产生不同的心理作用和对外部世界的认识和反应方式。这个观点说明，不同的媒介具有不同性质的社会影响，但它并不是严密的科学考察