管理学领导篇加案例
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第1篇随着我国经济的快速发展,企业规模不断扩大,市场竞争日益激烈。
然而,在追求经济效益的过程中,企业面临着越来越多的法律风险。
本文将以一起典型的企业合规风险案例为切入点,分析企业合规风险产生的原因,并提出相应的防范措施。
一、案例背景某公司(以下简称甲公司)成立于2000年,主要从事房地产开发业务。
近年来,甲公司发展迅速,业务范围不断扩大。
然而,在2018年,甲公司因涉嫌行贿被当地检察机关立案调查。
经查,甲公司在2009年至2018年间,为了获取项目审批、招投标等便利,向相关政府部门及工作人员行贿共计1000余万元。
二、案例分析1. 案例原因(1)企业内部管理不规范。
甲公司虽然成立多年,但在内部管理方面存在诸多漏洞,如缺乏完善的规章制度、缺乏有效的监督机制等。
(2)企业合规意识淡薄。
甲公司领导层对合规风险的重视程度不够,导致企业整体合规意识淡薄。
(3)外部环境复杂。
甲公司所处的房地产开发行业竞争激烈,为了在竞争中脱颖而出,部分企业采取了不正当手段。
2. 案例影响(1)企业形象受损。
甲公司涉嫌行贿事件被曝光后,企业声誉受到严重影响,市场份额逐渐减少。
(2)经济损失。
甲公司因涉嫌行贿被罚款、赔偿等相关费用高达数百万元。
(3)企业合规风险增加。
甲公司此次事件暴露出企业在合规方面的不足,未来面临的法律风险将不断增加。
三、防范措施1. 完善内部管理制度。
企业应建立健全各项规章制度,明确各部门、各岗位的职责,确保企业内部管理规范有序。
2. 加强合规培训。
企业应定期对员工进行合规培训,提高员工的合规意识,使员工自觉遵守法律法规。
3. 建立健全监督机制。
企业应设立专门的合规部门,负责对企业的合规工作进行监督,及时发现和纠正违规行为。
4. 加强与政府、行业协会等外部合作。
企业应加强与政府、行业协会等外部机构的合作,共同维护市场秩序,防范合规风险。
5. 建立合规风险预警机制。
企业应定期对合规风险进行评估,及时发现问题并采取措施,降低合规风险。
案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce 的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?”虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述。
一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。
马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。
公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚决性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。
因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用外表有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原那么。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心。
细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。
优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。
但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而懊悔呢?〞虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述。
管理学案例分析(2009—02—25 19:58:29)转载分类:学业有时标签:财经案例一日本尼西奇公司在战后初期,仅有三十余名职工,生产雨衣、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品,订货不足,经营不稳,企业有朝不保夕之感。
公司董事长多川博从人口普查中得知,日本每年大约出生250万婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年就需要500万条,这是一个相当可观的尿布市场.多川博决心放弃尿布以外的产品,把尼西奇公司变成尿布专业公司,集中力量,创立名牌,成了“尿布大王”。
资本仅1亿日元,年销售额却高达70亿日元。
分析一个企业的成败,与其所做出的决策是息息相关的。
一个决策的正确与否,直接关系到这个企业的未来。
日本尼西奇公司恰是在关键的时刻,把握住了时机,做出了正确的决策,才能把企业从濒临倒闭建设成今天的辉煌,由此我们可以看到企业决策的重要性。
取得经营决策成功,可以使企业避免倒闭的危险,转败为胜。
如果企业长期传统产品去打天下,势必潜藏着停产倒闭的危险,因为市场是多变的,人们的需要也是多变的,这就要求企业家经常为了适应市场的需要而决策新产品的开发.这种决策一旦成功,会使处于“山穷水尽”状况的企业顿感“柳暗花明”。
案例二某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践.他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和常识来激励下属员工。
结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。
分析从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。
马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。
主导需要决定了人的行为。
案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要,如生理和安全需要,而这些需要很可能正是员工的主导需要。
由于没能够对症下药,才导致该民营企业老板激励做法的失败。
要使得激励有效,应当了解员工的真正需要,并加以满足.在实施过程中,应当坚持物质利益原则,随机制宜,创造激励条件,把物质利益和精神鼓励相结合。
管理学基础案例计划组织领导控制为了展示一个完整的组织管理过程,我们来看一个案例,探讨在这个案例中如何进行规划、组织、领导和控制等管理活动。
案例背景:公司是一家初创企业,专注于开发和销售电子产品。
公司成立不久,由于产品质量不稳定和内部管理不善,企业陷入了困境。
为了扭转局势,公司决定重新规划组织结构,并加强领导和控制。
规划阶段:在规划阶段,公司首先需要明确公司的愿景和使命,制定长远目标。
在这个案例中,公司的愿景是成为市场领导者,为顾客提供高品质的电子产品。
而公司的使命是通过创新和优质服务,提升顾客体验。
接下来,公司需要制定短期和中期目标,以及相应的战略和行动计划。
在这个案例中,公司的短期目标是在一年内提高产品质量和销售额,中期目标是在三年内实现市场份额的增长。
组织阶段:在组织阶段,公司需要设计一个适应新目标的组织结构,并明确岗位责任和权力关系。
在这个案例中,公司决定采用平级式组织结构,激发跨部门合作和创新精神。
此外,公司还需要招聘和培训适合的员工,并确保他们理解和共享公司的使命和目标。
公司还会制定绩效评估制度,以激励员工实现目标。
领导阶段:在领导阶段,公司的高层管理人员需要发挥领导作用,激励和指导员工实现目标。
他们需要建立一个开放和透明的沟通渠道,与员工分享信息和反馈,并提供必要的资源和支持。
此外,在这个案例中,公司的高层管理人员还需要带领团队制定有挑战性的目标,并指导他们解决问题和应对市场变化。
控制阶段:在控制阶段,公司需要建立一套有效的监测和评估机制,以确保目标的达成。
公司可以使用关键绩效指标(KPIs)来跟踪产品质量、销售额和市场份额等关键指标。
如果公司发现目标没有按计划实现,他们可以及时采取纠正措施。
在这个案例中,公司可以通过改进产品生产和销售流程,加强员工培训和市场营销等手段来提高产品质量和销售额。
此外,公司还可以与员工和顾客进行定期反馈,以了解他们的需求和意见,并及时调整战略和行动计划。
讲解领导与管理的案例那我给你讲一个我朋友公司里发生的关于领导与管理的案例吧。
我朋友在一家互联网公司工作,他们部门的经理叫老王。
老王呢,就是那种典型的管理者,每天就盯着各种数据报表、任务进度,就像个监工一样。
比如说,每周一早上开例会的时候,他就拿着一张密密麻麻写满任务的表格,一个一个问员工完成得怎么样了。
如果有员工没完成,他就会皱着眉头,有点严肃地说:“咋回事啊,上周就安排这个事儿了,咋还没干完呢?”员工就只能低着头,心里有点怕怕的。
但是啊,他们公司的大老板就不一样了,那可是个真正的领导者。
有一次公司要推出一个新的产品,这个产品难度挺大的,大家都有点没信心。
大老板就把相关的员工都召集到一起,开了个动员会。
他一上来就没说那些任务啊、指标啊啥的,而是开始讲这个产品如果成功了,会对整个行业产生多么巨大的影响,就像在描绘一幅特别宏伟的蓝图一样。
他说:“咱们这个产品要是搞出来了,就像在这个互联网的江湖里放了一颗超级原子弹,其他竞争对手都得被震得找不着北!”大家一听,心里就有点小激动了。
然后大老板又讲了自己刚创业的时候,那时候比现在困难多了,啥都没有,就靠着一股不服输的劲儿才走到今天。
他说:“你们现在的条件比我当年好多了,咱们一起拼一把,成了,大家都是功臣!”这一番话下来,员工们就像打了鸡血一样,士气高涨。
在产品研发的过程中,老王还是继续按照他的管理方式,严格把控每个环节的进度。
而大老板呢,就时不时地来各个小组转一转,问问大家有没有遇到什么困难,他不会像老王那样直接质问,而是关心地说:“兄弟们,我看大家都挺累的,有没有啥我能帮忙的?要是技术上有啥问题,咱们可以请外援,别自己死磕。
”最后啊,这个产品成功上线了,大家都特别高兴。
从这个案例里就能看出来,管理者老王他注重的是任务的执行和流程的管控,这也很重要。
但是领导者大老板呢,他更多的是给大家指引方向,鼓舞士气,从精神层面上激励员工。
这两者其实缺一不可,就像一辆车,管理者像是方向盘旁边的仪表盘,告诉你各种参数正不正常,而领导者就是那个握着方向盘,告诉你要往哪儿开的人。
助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
黄厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时春风不少,工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。
他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中—个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗,但是几次想开口,都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。
这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长确实是一个伯乐”。
此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大估决心要反映一下住房问题,谁知这次黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。
”他又不好开口了,结果家没有搬成。
深夜,黄大佑对着一张报纸招聘栏出神。
第二天一早,黄厂长办公台面上压着一张小纸条:黄厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。
小组组员:郭晓彤,何冬文,黄美玲,徐梦释,钟雪敏管理学案例分析——杨总经理的一天管理者的角色:1.信息型:1.1监听者(监督者):杨总经理负责辞呈的检阅,很好地化解了张平合张副总之间的矛盾,维护了公司里的人际关系这是监听者中保持人际关系的体现。
同时,杨总经理需要翻阅秘书递交的报告和报表,和各种信息打交道,这是寻找和接受信息的体现。
1.2 传播者:杨经理主持了公司领导和各部门主管的年终这总结会,把信息传递给其他组织成员,这是传播者的体现。
2.人际型2.1名义首脑(领袖):杨总经理巡视车间,对员工的工作进行检查和问候员工,完成了仪式和象征性的职责。
2.2领导者:杨总经理作为领导者平息“火情”、消除了张平内心的委屈,安抚鼓励了技术大拿刘工,纠正小王的技术不规范以及对员工进行鼓励,这都是领导者的体现。
2.3联络者:第六段杨总经理作为联络者主持年终总结会,作为首脑与重要客户共进午餐,促成公司的业务。
3、决策型角色:3.1企业家:杨总的企业家角色体现在对员工的奖励不合理方面,作出反省,并提出新的决策,鼓舞员工。
3.2混乱处理者:杨总在员工张平递交辞职信后,深入了解张平在工作中发生的问题,并且很好地解决了张平和张副总之间的矛盾,缓和了大家的关系。
在处理奖金分配的问题上,最为积极的刘工不满平均分配,他安抚了刘工,并向刘工明确会进一步完善该方案,使刘工能保持工作积极性。
3.3资源分配者:刘总安抚杨工并告诉他公司会进一步完善管理目标,解决大锅饭的分配问题,决定谁得到资源,计划安排、预算和重点;3.4 谈判者:杨总在年终散会以后,和外商进行了谈判,代表着本公司的利益,签下了一份利润颇丰的订单,由于公司内部没有生产能力,杨总知道外部有一家企业能生产该订单的产品,这份订单,既能让其他公司愁眉轻展,又能维护本公司的利益。
管理职能的体现:1、职工张平想要辞职,经过杨总说服后,张平解开了疙瘩,撤回了辞呈——杨总经理履行了“领导职能”,实现了“沟通”这一领导职能的基本内容,体现了领导职能中“协调性”这一特点,解决了张平与张副总间的矛盾。
管理成功案例3个看管理成功案例,学管理成功之道。
以下是我分享给犬家的关于管理成功案例,欢迎大家前来阅读!管理成功案例篇1:刘宽宅心仁厚很多人疯狂追求成功,却不了解成功的本质。
成功是一种境界,是一种思想的乐园。
〃梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。
〃没有经过奋斗,是不知其中的艰辛与苦楚。
但是一个持之以恒的人,一个认定目标,不轻言放弃的人,有始有终的人,迟早会取得成功。
这是管理学屮的〃累积定律〃的结果所致。
该定律说,一件小事累积起来就形成了大事,任何大成就或者大灾难都是累积的结果。
我也是从一个小小的公务员成长为现在与郎咸平教授齐名的顶尖学者。
这其中的艰辛是难以用言语来表达的。
我还著有畅销书《再品三国》等书。
而且我还终身学习,终身写作,至死方休。
我的成功也是艰苦奋斗与累积定律的结果。
现在我来介绍一下后汉时代一个成功人士,看看他是怎么成功的?刘宽,字文饶。
弘农华阴人也。
他的父亲是叫刘崎,在汉顺帝时,官至司徒。
司徒是〃三公〃官之一。
刘宽喜欢出行,有一个农民丢失了一头牛,看到刘宽乘坐的牛车中牛很像自己丢失的牛,就误以为是他家的,于是要求刘宽归还他。
刘宽一言不发,让牛被农民牵走,自己下车走路回家。
过了一些日子,那个失牛的农民得到了自己遗失的牛后,知道错怪了刘宽,因此登门还牛谢罪。
还向刘宽叩头认错说:〃很惭愧错怪了先生,随便你怎么处罚我?〃刘宽说:〃动物有相似的,事情有脱漏错误的,这是很正常的,现在你又归还了我的牛,有什么必要赔礼道歉?〃州里的人很佩服刘宽的不计较与宽容。
由于其德行比较好,汉桓帝时,大将军把他录用为下属官吏,经过五次升职后,成为司徒长史,是司徒官属屮级别最高,最重要的下属。
当时东汉首都发生地震, 皇帝还亲自召见刘宽询问情况。
再升迁他的官职为东海王侯国的相国。
延熹三年,他官拜尚书令,迁南阳太守。
他在管辖区内,性格温仁多恕,碰到什么紧急情况,从不对下级官吏民众批评指责,发脾气,耍威风。
他认为〃齐之以刑,民免而无耻〃。
案例及案例分析要点《管理学》专升本(一)案例案例1:管理者干什么案例2:该由谁骑这头驴案例3:美而雅纺织品公司案例4:成本为什么会大幅度超支案例5:实施有效领导案例6:上岗后的第一招棋案例7:提拔错了吗(二)案例及案例分析要点案例1:管理者干什么?蒋华是某新华书店邮购部经理。
该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。
但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。
今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。
问题:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理?分析要点:蒋华应做好协调控制工作1、前馈控制。
制定纠偏的措施,设立监督员。
①蒋华应负责召集业务员,共同找出失误的原因,制定纠偏的措施,并设立监督员。
②对业务员进行培训,由业务员处理邮购业务,监督员进行过程控制,以免出现差错。
2、现场控制。
蒋华亲临现场进行监督和指导。
监督:是按照预定的标准检查正在进行的工作,以保证目标的实现;指导:根据自己的经验,针对工作中出现的问题指导下属改进工作,或与下属共同商讨制定矫正偏差的措施,以便使工作人员能正确的完成所规定的任务。
案例2:该由谁骑这头驴一位农民和他的孙子到离村12里地的城镇去赶集。
开始时老农骑着驴,孙子跟在驴后面走。
没走多远,就碰到一位年青的母亲,她指责农夫虐待他的孙子。
农夫不好意思地下了驴,让给孙子骑。
走了一公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年青人骑着驴,而让老者走路,就骂年青人不孝顺。
孙子马上跳下驴,看着他爷爷。
两人决定谁也不骑。
两人又走了四里地,碰到一学者,学者见两人放着驴不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着驴不骑,自找苦吃。
农夫听学者这么说,就把孙子托上驴,自己也翻身上驴。
两人一起骑着驴又走了三里地,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人合骑一头驴,就指责他们虐待牲口!问题:你若是那位老农,你会怎么做?分析要点:资源---驴;目的---赶集;决策者---爷爷孙子1、科学决策,走自己的路,让别人去说吧。
完整版)管理学15个经典案例分析某家电公司在市场竞争中遭遇困境,销售额不断下滑,市场份额不断缩小。
公司管理层认为,这主要是由于竞争对手的价格战和市场萎缩所致,因此采取了一系列降价促销的措施。
但是,这些措施并没有带来预期效果,反而导致了产品形象下降和利润率的降低。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
1)从案例中可以看出,该公司所处的内外部环境都发生了变化。
市场竞争激烈,竞争对手采取了价格战的策略,导致市场萎缩。
同时,消费者的需求和消费观念也在不断变化,对产品形象和品质的要求越来越高。
2)因此,该公司应该重新审视自身的竞争优势和核心价值,重新定位产品和品牌形象。
具体措施可以包括:加强产品研发和创新,开发符合消费者需求的高品质产品;提升品牌形象和品牌价值,加强品牌营销和品牌推广;加强渠道建设和销售网络的拓展,提高销售效率和市场占有率;注重售后服务和客户体验,提高客户满意度和忠诚度。
同时,该公司也应该加强内部管理和组织建设,提高员工素质和团队协作能力,为公司的发展提供有力支持。
某地方的一个传统工艺品企业随着我国对外开放政策的推进逐渐发展壮大,销售额和出口额近十年来平均增长15%以上,员工数量也从不足200人增加到了2000多人。
然而,企业仍然采用过去的直线型组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让XXX应接不暇。
首先,生产基本上是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。
碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。
虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔。
其次,以前企业招聘人员人数少,所以XXX一人就可以决定。
现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。
第三,过去总是XXX临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做已经做不了做不好了。
凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。
从案例中可以看出,企业采用的直线型组织结构已经无法适应企业的发展需求。
案例(一)节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了1莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质2莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行C、越级报告D、使问题的解决复杂化了3莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题4案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果案例分析(二):三孔啤酒有限公司三孔啤酒有限公司位于山东曲阜,是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。
董事长兼总经理宋文俊,军人出身,授命之初,摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。