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自从接触到人事代理工作以来，我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战性。
在过去的几个月里，我参与了一系列人事代理工作，从招聘、培训到员工关系维护，每一个环节都让我受益匪浅。
以下是我对人事代理工作的几点心得体会。
首先，人事代理工作要求我们具备扎实的专业知识。
作为一名人事代理，我们需要对劳动法律法规、社会保险政策、薪酬福利体系等有深入的了解。
这不仅是为了确保公司遵守相关法规，更是为了维护员工的合法权益。
在实际工作中，我不断学习新知识，提升自己的专业素养，以便更好地为员工和公司服务。
其次，沟通能力是人事代理工作的关键。
在招聘过程中，我们需要与求职者进行沟通，了解他们的需求和期望，同时也要向他们介绍公司的文化、岗位要求等信息。
在员工关系维护中，我们需要与员工保持良好的沟通，及时了解他们的工作状态和需求，帮助他们解决实际问题。
在这个过程中，我学会了倾听、同理心以及如何有效地表达自己的观点。
再次，耐心和细致是人事代理工作的必备品质。
在处理员工档案、薪酬计算等繁琐工作时，我意识到耐心和细致的重要性。
每一个细节都关乎员工的利益，稍有疏忽就可能引发不必要的纠纷。
因此，我在工作中始终保持严谨的态度，力求做到万无一失。
此外，人事代理工作需要具备一定的应变能力。
在工作中，我们会遇到各种突发状况，如员工离职、劳动合同纠纷等。
面对这些问题，我们需要迅速作出判断，采取相应的措施。
在这个过程中，我学会了如何冷静分析问题，制定解决方案，并有效地与各方沟通协调。
最后，人事代理工作让我更加关注团队合作。
在处理人事问题时，往往需要与多个部门协作，如财务、行政部门等。
在这个过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有各部门之间相互配合，才能确保人事工作的顺利进行。
总之，人事代理工作让我收获颇丰。
以下是我对这项工作的几点总结：1. 专业知识是基础，持续学习是关键。
2. 沟通能力至关重要，善于倾听和表达。
3. 耐心和细致是工作之本，严谨对待每一个细节。
人事专员的工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇随着岁月的流转，我们又迎来了新的年度总结时刻。
在过去的一年里，作为人事代理人员，我始终秉持着敬业、专业的态度，积极投身于人事代理工作。
现将我本年度的工作情况进行总结如下：一、政治思想与品德修养本年度，我认真学习党的路线、方针、政策，努力提高自己的政治觉悟。
在思想上，我始终与党中央保持高度一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。
在工作中，我严于律己，廉洁自律，树立了良好的职业道德，得到了领导和同事的认可。
二、业务能力与工作成效1. 业务能力提升在过去的一年里，我不断加强业务知识学习，积极参加各类培训，提高自己的业务水平。
通过学习，我对人事代理工作的流程、政策法规有了更深入的了解，为更好地服务客户打下了坚实的基础。
2. 工作成效（1）拓展代理业务本年度，我成功拓展了多家企业的人事代理业务，使公司业务规模得到了扩大。
在拓展过程中，我注重与客户沟通，了解客户需求，为客户提供优质的服务。
（2）规范代理流程为了提高工作效率，我积极参与公司内部流程优化，对人事代理业务流程进行了梳理和规范。
通过优化流程，缩短了办理时间，提高了客户满意度。
（3）完成年度任务本年度，我圆满完成了公司下达的各项任务，包括企业招聘、员工培训、薪酬福利、社会保险等。
在完成这些任务的过程中，我始终保持严谨细致的工作态度，确保了各项工作的顺利进行。
三、团队协作与沟通能力1. 团队协作在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我们取得了显著的工作成效。
2. 沟通能力我具备较强的沟通能力，能够与客户、同事、上级领导保持良好的沟通。
在处理问题时，我善于倾听他人意见，尊重他人，以诚待人，赢得了大家的信任。
四、存在问题与改进措施1. 存在问题（1）业务知识不够全面虽然我在业务知识方面有所提升，但与实际需求相比，仍存在一定差距。
（2）工作效率有待提高在某些工作中，我的工作效率还有待提高。
2. 改进措施（1）加强业务知识学习，提升自身综合素质。
高校人事代理人员工作总结
作为高校人事代理人员，我深知这份工作的重要性和挑战。
在过去的一段时间里，我积累了丰富的经验，也遇到了许多困难和挑战。
在这篇文章中，我将总结我在工作中的所见所闻，分享我的心得体会。
首先，作为高校人事代理人员，我们的工作职责非常重要。
我们需要负责招聘、培训、绩效考核、员工福利等方面的工作。
这需要我们具备较强的组织能力、沟通能力和协调能力。
在招聘过程中，我们需要与各个学院、部门进行沟通，了解他们的需求，并及时找到合适的人选。
在培训和绩效考核方面，我们需要与员工进行有效的沟通，了解他们的需求和困难，为他们提供必要的帮助和支持。
其次，高校人事代理工作也面临着许多挑战。
首先是招聘难题，尤其是对于某
些专业和岗位的人才，招聘难度较大。
其次是员工绩效考核和福利管理方面的问题，需要我们不断地进行调研和改进，以满足员工的需求。
此外，高校人事代理工作还需要与各个部门进行有效的沟通和协调，这需要我们具备较强的协调能力和沟通能力。
最后，作为高校人事代理人员，我们需要不断学习和提升自己。
在这个快速变
化的时代，我们需要不断了解新的招聘、培训、绩效考核等方面的知识和技能，以适应新的工作需求。
同时，我们也需要不断提升自己的沟通能力、协调能力和组织能力，以更好地完成我们的工作。
总之，高校人事代理工作是一项重要而又具有挑战性的工作。
在这个岗位上，
我们需要具备较强的组织能力、沟通能力和协调能力，同时也需要不断学习和提升自己。
希望通过我们的努力，能够为高校的发展和员工的成长做出更大的贡献。
浅谈如何加快推进人事代理制度1浅谈如何加快推进人事代理制度党中央提出了全面建设小康社会的宏伟目标，又把“人才兴国”上升为国家战略，明确指出各级人事部门要努力建设机制健全、运行规范、服务周到、监督有力的人才市场体系，促进人才合理流动。
人事代理业务是人才市场中介服务的重要内容和发展程度的衡量标尺。
加快人事代理制度，是完善人才市场体系建设的重要措施。
当前，各级人事部门都以“三个代表”的重要思想为指导，积极探索加快推进人事代理制度步伐的路子，我认为当前应着重把握和解决好以下几个问题：积极创新，努力拓宽人事代理服务范围。
服务各级各类人才和人才的各种需求，是人事代理的制度广泛性和优越性的重要体现。
从万荣县的情况看，虽然目前人事代理范围正在逐步扩展，人事代理对象正逐步由过去的人才个体代理向个体私营，民营企事业以及改制后国有企业等单位延伸。
在业务方面也初步形成了与人事档案有关的代理业务、与人才中介服务有关的代理业务、与企事业单位内部人事管理创新有关的人事规划、设计、咨询、诊断等三种类型的代理业务，但随着经济结构和人才结构的调整，人事代理的领域还非常广阔，全县现有30余家的民营龙头企业、28家民营事业单位、7家中介服务组织、还有170多家万荣籍县内外企业，同时每年还有400名左右的大中专毕业生回县就业，但目前参加人事代理的仅有3家单位和100余名个体人才，与人事设计、咨询有关的代理业务，还未能启动。
人才市场服务经济建设的重要功能还未能充分发挥出来。
为此，人事人才部门必须适应“十五”期间我国经济结构调整的要求，首先进行观念创新，从传统的干部人事管理的思维定式中解放出来，树立全新的大人才观念，把全县的各级各类人才纳入服务管理范畴。
从代理对象和代理业务两个方面，全面开拓人事代理领域，创新人事代理业务。
在代理对象上，要着重由个人向单位扩展，由中介组织向各类民营企事业单位扩展；在代理业务上，要重点由档案管理向与档案管理有关的人才中介服务延伸，由一般的人才中介服务向人事规划、人事诊断等高层次的代理业务延伸。
群团组织人才工作总结
在群团组织中，人才是最宝贵的资源。
他们的工作表现直接影响到组织的成就和发展。
因此，对于群团组织来说，如何有效地管理和培养人才是至关重要的。
在过去的一段时间里，我们对群团组织人才工作进行了总结，希望通过这篇文章与大家分享一些心得体会。
首先，我们意识到了人才的重要性。
在群团组织中，人才是推动发展的源泉。
因此，我们不断加强对人才的重视，通过激励机制和培训计划，吸引和留住优秀的人才。
同时，我们也注重发现和培养潜在的人才，为他们提供成长的空间和机会。
其次，我们注重团队建设。
在群团组织中，团队合作是至关重要的。
我们重视团队精神，鼓励成员之间的合作和交流。
通过团队建设活动和培训课程，我们不断加强团队的凝聚力和执行力，提高整个组织的绩效。
另外，我们也重视领导力的培养。
在群团组织中，优秀的领导者可以带领团队走向成功。
因此，我们注重对领导者的培养和选拔，鼓励他们不断提升自己的管理和领导能力，为组织的发展贡献力量。
最后，我们也意识到了持续改进的重要性。
在群团组织人才工作中，我们不断总结经验，发现问题，并及时进行调整和改进。
只有不断地改进和创新，才能保持组织的活力和竞争力。
总的来说，群团组织人才工作是一个复杂而又重要的工作。
通过总结和分享经验，我们相信我们可以不断提升人才工作的水平，为组织的发展注入新的活力和动力。
希望我们的总结能够对大家有所启发，也希望大家能够和我们一起共同努力，为群团组织的发展贡献自己的力量。
人事代理工作管理制度一、制度目的为了规范和完善人事代理工作，提高人事代理的工作效率和质量，保证人事代理工作的公正、公平、公开，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有的人事代理工作。
三、工作原则1.公正原则：人事代理在进行工作时应遵循公正原则，不偏袒任何一方，并按照相关法律法规执行。
2.公平原则：人事代理应根据岗位要求和应聘者的能力进行招聘工作，不得对任何候选人以不公平的方式进行评估和筛选。
3.公开原则：人事代理应进行公开招聘，并在面试和招聘结束后向所有应聘者公开面试和招聘结果。
四、人事代理工作流程1.招聘需求确认：人事部确定职位空缺和用人需求，并按照招聘计划发布招聘需求信息。
2.公开招聘：人事部根据招聘需求发布招聘信息，通过多种渠道进行招聘。
3.简历筛选：招聘人员对收到的简历进行筛选，筛选出符合岗位要求的候选人。
4.面试评估：招聘人员与候选人进行面试，并评估候选人的能力和适应性。
5.聘用决策：招聘人员根据面试评估结果，确定录用人选。
6.录用通知：招聘人员通知录用人选，并出具相关录用文件。
7.面试结果公示：将面试结果公示，公示期为五个工作日。
8.入职办理：招聘人员协助新员工完成入职手续，并进行相关培训。
五、工作责任1.人事部门负责确认和发布招聘需求，组织和管理招聘工作流程。
2.招聘人员负责简历筛选、面试评估和聘用决策。
3.录用人员负责协助新员工办理入职手续，并进行相关培训。
六、工作效果评估和改进1.人事部门应定期对人事代理工作进行评估，并根据评估结果进行改进。
2.各招聘人员应对其招聘工作进行自我评估，并向上级报告评估结果。
3.对人事代理工作中存在的问题和困难，应及时汇报，并进行研究解决。
七、违反制度的处罚1.人事代理工作中存在违反公正、公平和公开原则的行为，将受到相应的处罚，包括警告、罚款、降低评级、终止合同等。
2.招聘人员对应聘者进行歧视、诽谤等行为，将受到相应的处罚，包括罚款、降低评级、终止合同等。
人力资源部门有效管理员工增进组织凝聚力内容总结简要作为一名在人力资源部门工作多年的员工，深刻认识到有效管理员工对于增进组织凝聚力的重要性。
在过去的职业生涯中，参与了各种人力资源管理的工作，从招聘、培训到员工关系维护，每一个环节都对我组织的凝聚力产生了深远的影响。
招聘是人力资源部门的重要职责之一。
负责筛选简历、组织面试和评估候选人。
在这个过程中，我学会了如何找到最适合组织需要的员工，并确保他们能够融入公司文化。
例如，我曾在招聘一名高级管理人员时，通过深入的面试和背景调查，成功地找到了一位既有能力又有责任心的候选人，他在加入公司后为团队带来了新的活力和创新。
培训是提高员工能力和增进团队凝聚力的重要手段。
负责设计和实施培训计划，确保员工能够不断提升自己的技能和知识。
例如，我曾组织了一次针对新员工的入职培训，通过互动的游戏和讨论，帮助他们更好地了解公司的价值观和工作环境。
在培训后，我收到了许多新员工的积极反馈，他们表示通过这次培训更加坚定了对公司的认同感和归属感。
员工关系维护是保持组织凝聚力的重要环节。
负责解决员工之间的冲突和问题，并确保他们能够建立良好的工作关系。
例如，我曾处理过一起员工之间的误会，通过积极的沟通和调解，最终帮助他们解决了问题，并重建了良好的合作关系。
这个过程中，深刻体会到了员工关系的重要性，只有当员工之间建立起良好的信任和合作关系时，才能形成强大的团队凝聚力。
总的来说，有效管理员工是人力资源部门的核心职责之一。
通过招聘、培训和员工关系维护等工作，我们可以提高员工的能力和增进团队凝聚力，从而推动组织的发展和成功。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在过去的三年中，我担任公司人力资源部门的负责人。
我带领一个由五名成员组成的专业团队，负责公司员工的招聘、培训和员工关系维护等工作。
我们的目标是建立一个高效、和谐的工作环境，并确保公司的员工能够充分发挥他们的潜力。
在招聘方面，我们采用了一系列的策略来吸引和选择合适的候选人。
人事代理个人总结前言作为一名人事代理，我在过去的一段时间里积累了很多宝贵的经验和教训。
通过参与不同的项目和与各种各样的人交流，我逐渐了解到人事代理的重要性以及自身的不足之处。
本文将对我的角色、所学到的知识和技能以及未来的发展方向进行总结。
角色的认识人事代理是组织与员工之间的桥梁，负责协调员工的招聘、培训和绩效管理等方面的工作。
作为人事代理，我需要与不同级别的员工合作，了解他们的需求并与他们保持良好的沟通。
同时，我还需要与管理团队合作，帮助他们制定并实施人力资源策略。
作为桥梁，我需要具备沟通、协调和组织能力。
我必须善于倾听，并能够根据不同的需求提供合适的解决方案。
此外，我还需要具备一定的专业知识，包括法律法规和劳动合同等方面的知识。
知识和技能的积累在过去的工作中，我通过参与招聘和培训等项目不断积累了知识和技能。
首先，我学会了如何制定招聘计划和招聘策略。
招聘是企业发展的重要环节，因此我们需要确保招聘的效果最大化。
我学会了如何撰写招聘广告、筛选简历、面试候选人等技巧，以便尽快找到合适的人选。
其次，我也积累了一定的培训经验。
员工培训是保证员工能力提升和业绩提高的关键。
我学会了如何制定培训计划、设计培训课程并进行培训评估。
通过这些经验，我能够更好地帮助员工提升他们的技能和知识，进而提高整个团队的绩效。
此外，我还学会了实施绩效管理，并进行绩效评估和奖惩。
绩效管理是一项复杂的任务，需要考虑到员工的目标和团队的目标之间的平衡。
我通过与员工和管理团队的沟通，能够更好地制定评估标准和提供改进建议，从而确保绩效管理的顺利进行。
未来的发展方向虽然我已经取得了一些成绩，但我认识到自己还有很多需要提升的地方。
首先，我需要更深入地了解人力资源管理的理论知识。
这将帮助我更好地理解和应对不同的情况，同时也更好地为企业提供战略性的人力资源建议。
其次，我也需要加强与员工和管理团队的沟通能力。
通过沟通，我能够更好地了解他们的需求，并与他们建立良好的合作关系。
人力资源Һ㊀高校人事代理人员管理问题及对策研究崔文慧摘㊀要：近年来，由于受到编制名额和要求的限制，大多高校通过聘用人事代理，作为教师队伍的重要组成和补充㊂然而，由于缺乏有效的管理制度和奖惩机制，高校人事代理人员处境尴尬，不能全身心投入工作，聘用管理中的问题也逐渐浮现，现以Ｗ高校为例，针对相关问题进行研究并给出相应的建议㊂关键词：高校；人事代理；问题；对策一㊁引言通过聘用人事代理人员来保障学校工作的正常运行，人事代理人员给学校带来了活力，但由于人事代理人员缺少编制，缺乏归属感，在待遇㊁地位上都与在编人员存在差异，普遍存在 逢优即转 的现象，缺乏职业认同感，主要体现在以下方面：（一）奖惩机制弱化问题不足以激励人事代理人员发展以Ｗ高校为例，学校中现有约四百名人事代理人员，平均年龄３０到３５岁之间，基本为硕士研究生学历，Ｗ高校现阶段享受的福利待遇是工资和津贴与在编老师大致相同；享有 五险一金 ；同一岗位不同 身份 职工的待遇差别较小，纵观学校多年招收人事代理人员以来，并没有出现过学校主动辞退人事代理人员的情况㊂人事代理人员处在一个无功无过㊁安分则能守己的工作状态中㊂但是人事代理人员想要拥有编制，不仅难度大，而且要求严，着实是不能跨越的现实窘境㊂缺少编制，非常容易导致人事代理人员出现心理上的不安感，认为自己不是学校的正式职工，进而怀疑自身岗位的价值，对所工作的环境缺少认同感㊂势必会对高校人事代理人员队伍的稳定性造成影响，致使其工作动力不足㊂（二）人事代理人员选拔聘用及发展受限Ｗ高校现阶段引入的人事代理人员主要包括：硕士毕业生㊁调入的中级职称及以下与硕士及以下人员㊁引进高层次人才配偶㊂主要的代理事项为：人事档案和人事关系；办理集体户口人事等证明；代收代缴社会保险；接转党团组织关系；聘用合同签证等㊂进入形式是签订人事代理合同和劳动合同两份合同，其中人事代理合同是与学校㊁人事代理人员同当地人才市场三方签订，劳动合同是人事代理人员与学校签订㊂但高校与人事代理人员相应的配套政策和措施如入编㊁学历提升等没有到位，从而使其积极性受挫㊂例如，个别教师通过考取博士而离职，甚至选择其他工作，因此，师资队伍不稳定，结构出现断层，从而影响学校教师队伍的合理配置，制约职业化发展㊂（三）权利保障问题Ｗ高校在对外招聘人事代理人员时，明确说明人事代理人员能够享受到 五险一金 的待遇，但是在执行中却打了折扣， 五险一金 缴存的比例相对于在编职工明显偏低㊂与此同时，人事代理人员并不享有职业年金这一项补充养老保险，这相应会使这两类人员在达到退休年龄后，所享受的待遇并不相同㊂职业年金个人账户是采用完全积累的管理形式，单位和个人按相对应的比例进行缴存，作为退休后收入的一部分，来规避基本养老保险不足时，所导致的生活水平下降㊂无疑，没有职业年金的人事代理人员，其退休后的待遇与在编人员差距就会被拉开㊂因此存在人事代理人员离职求学或另谋工作的情况，长此以往，不利于学校的正常工作的开展㊂二㊁针对以上三类问题，为保证学校各项工作的开展，高校应格外维护人事代理人员的合法权益，重视人事代理人员工作，坚持以人为本，保障教师队伍的稳定（一）重视人事代理人员工作，提高主人翁意识和归属感；Ｗ高校的人事代理人数多，平均年龄较低，学历层次较高，承担着二级学院和机关部门中的基础性工作㊂学校应设置岗位招聘门槛，真正做到人尽其才㊂根据不同岗位㊁不同职责，认真研究和分析当前岗位的工作难度和强度，进一步完善人事代理人员的薪酬体系㊂根据政策，深化高校劳动人事制度的改革，强调人事代理人员存在的必要性，统筹安排人员和岗位配置，使薪酬发放立足于工作本身而非工作者本身的性质，体现公平性，提高广大人事代理人员的工作热情和工作积极性㊂科学合理建设人事代理人员队伍，针对不同岗位的特点，打造金字塔型队伍结构，优化资源配置，提供其学习机会和条件，促进可持续发展㊂从整体层面合理配置人代理人员队伍，实现工作的针对性，各司其职㊁相互配合，有效避免工作断层，实现人事代理教师与在编教师队伍的共同成长㊂（二）着眼人事代理人员实际需求，解决其实际问题人事代理人员较年轻，往往面临子女入园㊁入学的问题，给予户籍迁入学校集体户的人事代理人员子女优先入学㊁入托待遇㊂加强与其他学校的交流，借鉴其他高校在人事代理人员管理服务方面中的成功经验；结合Ｗ高校的实际情况，制订㊁完善切实可行的配套措施和管理办法；可根据相关政策，创造入编机会㊂学校也应创造条件，为其他职工提供能够给学校相关部门献计献策的渠道，努力改善人事代理人员的权益问题，建立并提升他们对学校的归属感，不断为单位的改革㊁发展㊁稳定，贡献积极能量㊂（三）进一步完善人事代理人员的社会保障体系社会保障是除工资以外的职工生活保障，建议将人事代理人员也加入职业年金，有利于人事代理人员退休后的收入稳定化和来源多元化㊂职业年金是人力资源管理和人力资本投资的重要举措，职业年金能够稳定现在教师团队并吸引更高端技术和管理人才进入学校，进而有利于增强高校内部的凝聚力㊂高校人事代理人员的存在，是市场经济的产物，其与在编人员的区别存在且不容忽视㊂高校方面应充分重视，使人事代理不断走向制度化㊁规范化和法治化㊂参考文献：［１］张虹．高校人事代理制度的发展困境与优化路径探索 基于重庆市８所公立高校人事代理文本的研究［Ｊ］．北京社会科学，２０２０（３）：４７－５８．作者简介：崔文慧，华北理工大学㊂７９。
如何加强团组织对人事代理员工的培养工作——针对人事代理人员现状的调研报告2007、2008年公司团委分别针对青年技术工人、大学生的现状进行了充分的调研，今年，公司团委采取各级团组织充分调查摸底的形式对人事代理员工进行调研。
截止到2008年底，公司共有团员839名，团员结构的具体情况（参见表1-1）。
随着企业生产经营规模的不断扩大，企业的用工模式也趋向多元化。
企业中除了原有职工外，还有人事代理工（即劳务输入工）、农民工等。
从目前来看，企业在一定时期内仍将持续此用工模式。
相对于农民工，人事代理员工的优势在于出身专业技术学校，掌握一定技能，且年富力强，是我们企业生产经营中所需要的人力资源。
但随之而来，如何做好人事代理人员的相关管理工作也是企业需要面对的。
随着企业对人事代理人员的需求逐渐增大，如何对其有针对性的开展共青团工作也为企业共青团组织带来了新的课题。
下面就共青团组织如何针对人事代理人员开展工作进行以下几方面探讨：一、人事代理人员的基本情况公司现有人事代理人员370人，在其公司的具体分布情况（参见表1-2）。
1-2 人事代理员工在各单位的分布情况正式员工工资的支付渠道是公司的管理费用，农民工的工资支付渠道是制造成本，而人事代理员工工资的支付渠道是职工工资；农民工与人事代理员工都是与劳务公司签订劳动合同；在人事代理员工中男性有284人，女性有86人；年龄结构主要分布在1980年——1992年，其中1985－1988年龄段人数最多，约占总人数的60％；已签订劳动合同的有264人，实习生有106人；直接生产员工331人，辅助生产员工39人；人员多为技校、中专学历，其中有4人获得大专学历。
人员分别来自江油工业学校、四川锅炉技术学校、东汽技术学校、神钢技术学校、成都水电工程学校、仁寿新科中等职业学校、云南昆明技术学校、德阳二重技术学校以及本企业培训中心技术学校，尤其以四川锅炉技术学校、东汽技术学校、江油工业学校三所学校所占比例最大；人员主要分布在电焊工、铆工、铆焊工、气焊工、车辆钳工、剪切工、数控机床工、压型工、钻工、天车工、电工、冲床工、管系加工、滚石工等13个工种，尤其以电焊工、铆工所占比例最大。
二、人事代理人员思想问题的现状结合人事代理人员的实际情况，各级团组织通过走访、听取汇报的方式进行了调研，综合所收集到资料，人事代理人员主要有以下情况：1、对自身的身份角色认识不足，缺乏对自身职业发展的长期规划。
人事代理人员的年龄普遍较小，大部分是由在校学生直接进入企业，他们由无忧无虑的学生转变为要履行一定责任和义务的劳动者，其人生阅历及社会经验在这个阶段还都有所欠缺。
再加上他们主要是被与之签订劳动合同的劳务公司派遣到企业来工作，并不是直接与企业签订的劳动合同。
他们对于自己将来是否还能在企业长期工作下去不清楚，自身的前途、未来尚不确定，他们对自身的职业规划及发展当然也谈不上。
基于此原因，部分人事代理人员抱着“做一天和尚撞一天钟”得过且过的态度在企业工作着。
2、对企业缺乏归属感，渴望对其劳动者身份的认知。
人事代理人员不属于企业的正式职工，尽管其工作条件、工作强度都与正式职工一样，但其在工资、福利待遇上的差别仍然让人事代理人员心有不甘。
他们认为自己为企业的生产经营贡献了力量，付出了艰辛的劳动，但是感觉付出与回报不成正比，认为应该一碗水端平，应该与企业的正式职工一样同工同酬。
他们渴望同工同酬，归根到底还是在于渴望企业对其劳动者身份的认知。
在日常工作生活、与同事的人际交往中，他们有些自卑，总感觉低人一等。
在日常工作休息或业余休闲时，也往往是和自己的老乡在一起。
在调研中，有位人事代理人员小甘曾亲口说：“我们终归只是个打工仔，厂里那天说不需要我们了，不和我们签合同了，我们就只有离开，不像你们。
”在调研过程中还了解到，大部分人事代理人员对自身与劳务公司所签订的劳动合同的内容都不甚清楚，不了解自身所签订劳动合同中的权利和义务（这也是前期人事代理人员与企业发生劳动争议中的原因之一）。
当然，他们中也有部分人存在着对企业现有劳动报酬、员工福利不满，认为企业目前的薪酬达不到他们的理想要求，加上金融危机，企业没有订单，大部分职工在家待产歇工，而德阳二重公司又在大面积招工，造成我公司部分人事代理员工跳槽。
3、人事代理人员的居住情况。
尽管企业对招聘进来的人事代理人员进行了妥善的安置，但毕竟住宿条件有限。
人事代理人员逐渐不满足于居住在企业安排的住所中，不少人选择了租住企业职工的住房。
以货车公司为例，全公司租住职工住房有20户，租住这些房屋的主要是恋人、夫妻及同事合租，入住者一般在2人左右。
在5·12大地震后，企业为保证受灾员工的住所对企业职工的房屋进行了调查，很多出租房被清退。
对此，他们也能理解并配合企业的工作，顾全大局。
但随着企业人事代理人员的增多，对住房的需求也会越来越大。
同时，在企业工作几年后，不少人事代理人员也到了适婚年龄，需要组建家庭，如何解决住房便成为其当前迫切需要解决的问题。
而现在的情况是人事代理人员想租生活区内的出租房而不能租（只能采用其他渠道租住），想购买生活区内的商品房但又暂时不能过户。
三、人事代理员工思想问题的原因分析1、就表面而言，工作环境艰苦、工资待遇偏低以及用人机制的不尽完善是导致青年员工思想问题的直接因素。
从实际情况来看，一方面，人事代理员工普通是在公司一线工作、生活环境大多比较艰苦，工作时间又长，青年员工找对象难。
另一方面，由于种种原因，当前我们企业基层一线的工资待遇普遍增长较慢，总体水平偏低，而现在的人事代理员工受大环境的影响，往往把工资待遇的高低看作是自身价值的体现，并且对工资不能离退休职工一样按年增长、经常加班却没有加班费、机关与基层以及不同工作岗位之间的工资差距拉不开、多劳多得体现不明显等现象持有异议；加之一些班组由于管理等原因而出现不同程度的态度恶劣、简单粗暴，扣罚款重，极大地伤害了人事代理员工对企业的感情。
再者，有不少人事代理员工都是来自家庭条件较差的农村，为上学他们多方借款，迫切需要挣钱还债。
此外，近年来，虽然企业用人制度改革不断取得实效，但仍然存在一些不完善的地方。
比如：有的单位在选人用人上统筹协调力度还不够大，任人唯亲、论资排辈的现象仍然存在，公平竞争、唯贤是举的人才使用氛围尚未完全形成；有的基层领导在管人上方法简单粗暴、不科学，没有形成一套奖优罚劣的合理机制，人的积极性没有很好地调动起来；还有的对人事代理员工重使用轻培养，不能很好地协助他们对自身的成长、培训、发展做出合理的职业生涯规划等。
2、深挖根源，市场经济的负面作用和不良的社会风气是导致青年员工思想问题的根本因素。
由于受到国际金融危机、多元文化的消极影响以及信息时代的冲击等社会大环境的影响，人事代理员工的市场经济意识日益增强，重功利、讲实惠的观念愈来愈强，导致他们的价值判断标准从理想主义转向现实化、实用化。
这是当前我们企业一部分人事代理员工身上存在“过多地关注自我价值的实现和自我利益，而对企业利益关注较少”现象的根本原因。
四、下一步的工作措施1、主动适应新形势，明确今后共青团工作重心。
目前来看，企业的用工制度在今后一段时期内仍将持续。
而企业现有的团员青年人数因年龄原因正在不断减少，公司团员人数从2005年的1035人下降至2009年的839人，以每年8%的速度递减。
目前团员青年主要来源于每年新进企业的几十名大学生及人事代理人员，当前团组织的主要成员已逐渐由企业青年职工转移至大学生及人事代理人员。
在企业用工制度不变的情况下，在不远的将来，我们完全可以大胆假设：届时的团组织将以人事代理人员为主体。
团组织的根本在于立足于青年、服务于青年。
当前，面对日益增多的人事代理人员，我们团组织必须要贴近企业实际，今后团组织的工作重心、工作导向正在也必须向此方面转变，根据他们的需求，不断改进活动形式，丰富活动内容。
并通过开展合适的活动，增强团组织的影响力。
2、不断适应新情况，改善团组织建设。
我们要根据企业生产经营形势变化和人员组成，结合单位实际，及时调整团组织、团小组的组织设置，以利于人事代理团员青年参加团组织的活动；并积极推进和完善民主选举，将那些优秀的、具有一定号召力的人事代理人员选到团支部、团小组中担任职务，一方面利于团组织了解人事代理人员的思想状况，密切与他们的联系；另一方面也能更有效发挥团组织的战斗力和开拓性，更好地开展团的工作。
在今年的换届选举工作中，铸锻公司铸钢车间已把人事代理员工纳入到团总支部书记候选人。
3、深入基层，贴近实际，及时掌握人事代理人员思想动态。
我们团组织在工作中要有一个明确的定位，即：服务青年成才，服务企业发展，为社会做贡献的这个目标。
我们团组织要主动贴近他们，将工作范围从八小时内向八小时外延伸，积极帮助、解决他们在生活中遇到的困难，尽全力维护他们的权利，为他们营造一个良好的工作氛围和社会环境。
同时，还要有效利用各种资源，为他们从工作、生活上提供一定的咨询和支持，帮助或推动他们理清今后的职业发展方向，帮助他们打开“自己在企业只是打工仔”的心结，放开怀抱去感受共青团组织的温暖。
4、关心人事代理员工的身心健康，解决员工的后顾之忧。
针对人事代理员工关心的住房、婚恋、个人待遇等问题，尽可能地采取各种措施。
目前金融危机给企业带来了不能程度的影响，企业没有订单，造成职工、人事代理员工回家待产，在这种情况下，部分人事代理员工则另谋职业。
公司团委将联合有关部门加大对人事代理员工的政策支持，首先，在住房问题上给予和职工同等待遇，可享受租用公司出租房，商品房可买卖过户等有关政策。
其次，针对精神文化生活单调，公司团委要进一步完善健身文化娱乐设施，开展丰富多彩、大众参与的文娱活动，例如：人事代理员工专场联谊会、专场培训会、网络游戏争霸赛、台球比赛、歌咏比赛等。
并且加强与市级企事业单位和兄弟单位的沟通交流，多开展联欢联谊活动，拓展员工的视野，丰富员工的业余生活，避免员工的兴趣和价值取向的庸俗化等等。
另外，在工资待遇上给人事代理员工争取与正式员工相对同样的工资及福利，让他们感受到与正式职工是没有差距的，真正体会到“家”的温暖。
对待这一特殊群体，基层单位党政工团逢年过节，慰问员工时，忘不了对这一特殊群体的关心，送春联，访病问苦，如遇到个别人事代理人员家庭有困难，工、团组织第一时间就对他们表示关心和关怀。
2008年汶川地震灾害发生后，铸锻公司党工团纷纷以各种各样的方式对家在绵阳、都江堰等灾区的人事代理员工进行慰问，工会组织还特别为其中受灾较为严重的人事代理员工向有限公司申请了特殊困难补助，团组织则是组织了“为灾区员工献爱心”捐赠活动。
5、进一步拓宽成才渠道，扩大人事代理员工施展才华的空间。
