海外热点分析及数据追踪

0 引言韩国是东亚地区经济较为发达的国家之一，与我国有较深的历史文化渊源。

美国国家科学基金会发布的《科学及工科指标2018》统计数据显示：韩国论文发表总量位列世界第九，结合人口和科研投入等因素来看，其学术研究水平毋庸置疑，在非通用语种国家中处于领先地位。

新世纪以来，韩国在图书馆学情报学领域的研究发展较快，具备鲜明的特色，学科影响力不断提升[1]。

因此了解韩国图情学科研究状态对于我国图情事业的发展具有一定的参考意义。

目前我国学者对韩国图情学科的研究不多，且稍显片面。

陈丹[2]从韩国大学图书馆的基本信息、文献资源建设经费、馆藏建设、馆藏利用等多个方面对文献资源建设与利用情况进行了分析；吴汉华等[3]考察了韩国图书情报学教育历史；张静等[4]研究了韩国情报体制及工作特点和发展趋势，并针对我国情报工作提出应当创建共享机制，加强军民融合，提升保密意识等措施；金潞[5]对韩国公共图书馆评估的背景和评估指标进行了详细分析，认为韩国公共图书馆评估体系较为完善，其评估方法、手段及指标都能结合韩国实际状况，具有自己的特色。

本文则试图采用可视化分析手段对韩国引文索引（Korean Citation Index，简称KCI）期刊论文数据进行全面扫描，系统的揭示韩国图书馆学情报学的整体研究状态。

1 数据来源与研究方法韩国共有21种人文社科类期刊被A&HCI和SSCI 收录，占全部人文社科类期刊的1.5%，被Scopus收录摘 要 采用CiteSpace可视化工具展开研究，对KCI中收录的韩国图书馆学情报学期刊论文的研究热点进行深入分析，揭示研究前沿及其演化。

结果表明，韩国图情学科研究的重心是各类图书馆，研究热点主要包括信息素养、知识管理、图书馆服务、图书馆职业队伍和档案等。

此外，结合研究前沿的内容分析，提出我国图情学科发展的五点建议：重视研究成果的营销推广、加强情报共享融合、加强校企联合、关注社会职能、重视学科边界等。

作者简介:张佳雪(1999-),女,黑龙江哈尔滨人,青岛大学师范学院教育学专业在读,研究方向:语言社会学㊁教育社会学㊂国外方言态度研究现状与热点分析基于CiteSpace 可视化研究张佳雪(青岛大学师范学院,山东青岛266071)摘㊀要:本文在归纳总结我国方言态度与语言态度相关文献的基础上选取1990-2021年间Web of Science 中核心合集来源的298篇国外方言态度(Dialect attitude )研究领域的学术论文为样本,采用文献计量学方法及其可视化技术,运用引文网络分析工具CiteSpace 绘制出方言态度研究的科学知识图谱,研究发现:国外方言态度研究是学界重要议题且热度攀升态势明显;核心领域分别为方言与标准语的态度差异㊁方言态度中的歧视问题㊁方言态度与教育教学㊁方言态度与认同㊂研究启示通过比较国内外关于方言态度的研究,提出我国方言态度发展的建议,为未来研究探索提供指导㊂关键词:方言态度;研究热点;CiteSpace中图分类号:F74㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.19.0200㊀引言近年来,受经济㊁社会发展等因素的影响,国人有意或无意地将自己所说的方言向普通话靠拢,反映出个体方言态度的转变,不同的态度将直接影响方言的取舍存留及其未来趋向㊂联合国教科文组织从20世纪,尤其是20世纪90年代以来,就一直非常注重保护各地濒危的语言㊂2013年1月我国颁布‘国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(2012-2020)“明确提出了保护方言的必要性㊂从2015年,教育部㊁国家语委启动了中国语言资源保护工程,在全国范围开展包括方言在内的语言资源的调查㊁保存㊁展示和开发利用等工作,取得了积极的进展和很大的成绩,引起了海内外的关注㊂尽管如此,相较于欧美发达国家,我国关于方言与方言态度的研究仍较少,这不仅仅是推动方言发展本身的问题,它还是一个涉及我国传统方言文化的大问题㊂我国学者对方言态度的研究较少,目前仍处于探索阶段㊂国外对于方言尤其是方言态度的研究相较于我国更为细化且研究成果突出㊂为了解和探析国外方言态度研究的研究现状和热点主题,从而指导我国方言态度理论和实践研究,本文借用科学计量学的分析工具CiteSpace,对近30年方言态度研究的文献量㊁主要研究机构㊁研究热点进行可视化分析,并绘制知识图谱,可视化地呈现上述内容㊂1㊀研究设计1.1㊀研究方法本文采用知识图谱的研究方法,借助CiteSpace 软件对1990 2021年主题是 Dialect attitude 的相关文献进行数据挖掘与分析,以可视化方式建立知识图谱,以把握国外方言态度相关研究的热点㊂1.2㊀数据来源及处理本研究数据来源于Web Of Sciecnce(WOS)数据库,检索主题词为 Dialect attitude ,时间跨度为19902021年,同时将文献来源类别设为核心合集,搜索结果显示1990-2021年共有348篇文献,经过手动筛选,经过对比筛选后得到精确文献297篇㊂CiteSpace 分析方言态度研究的具体步骤如下:以CiteSpace 自带数据格式转换工具,将WOS 中导出为纯文本格式的文献转化为CiteSpace 可识别的数据格式;将时间跨度设置为1990-2021,间隔为1年;选择路径发现(Pathfinder)的剪切连接方式以简化网络结构突出重要特征,并采用聚类静态(Cluster View -static)和展示整个网络(Show Merged Network)的可视化方式呈现最终分析图谱㊂2㊀研究现状分析方言态度年度发文总量可以有效反映该研究领域的整体情况,在时间维度上体现该领域的历史发展以及各个时期的活跃程度㊂本研究通过对上述297篇外文文献样本(图1)进行分析,从而认识和把握国外方言态度领域的研究现状和研究趋势㊂由图1可见,国外自1990年起发表了第一篇论文,2009年发表11篇,之后总体呈现波动增长趋势㊂2017-2021年是国外期刊发文的高峰阶段,在10年间增长了3倍,尤其在2020年高达38篇㊂2020年后,国外期刊中关于方言态度的研究论文有所下降,但仍保持平稳态势,且相关发文量仍高㊃85㊃于国内期刊,这说明方言态度作为较为活跃的主题受到了国外研究者的持续关注㊂图1㊀方言态度研究发文量年度分布3㊀研究热点分析运用软件对国外方言态度研究的关键词进行分析,选择参数节点类型为关键词和主题词,时间段选为1990-2021年,时间间隔是1年,对每个时间间隔内的前50个词进行分析,其他值默认,进行关键词共现分析,整理出方言态度的相关研究频次较高前20位的高频关键词(见表1)㊂另外,借助CiteSpace 的聚类分析,共产生13个聚类(图2),主要有英语㊁语言态度㊁民俗语言学㊁口音态度㊁非裔美国人英语㊁文化多样性㊁小学生㊁新西兰英语等13个特征词㊂从这些高频关键词以及聚类特征词,反映了国际上方言态度的研究热点集中于方言与标准语的态度差异㊁方言态度中的歧视问题㊁方言态度与教育教学㊁方言态度与认同4个方面㊂图2㊀方言态度关键词聚类图谱3.1㊀方言与标准语的态度差异研究个体对方言和标准语的态度具有不同的表现且会受到多种因素的影响㊂德国方言学家曾指出方言和标准语言是一个连续统一体㊂标准语言主要是一种书面语言,包含狭义规定的语法㊁词汇和发音,Bozoglam,H and Gok,D(2017)指出方言则成为一种偏离 标准 的语言㊂人们对二者的不同态度具体表现在地位㊁价值和使用场景方面㊂首先在地位和价值方面,社会学家承认社区会赋予方言不同程度的声望,标准语便被视为具有高的声望和地位的语言变体,标准语自然也比地区方言具有更高的社会地位,人们倾向于对于地位㊁声望高的语言给予更好的态度㊂其次在使用场景方面,Adler A (2017)和Hollmann W and Siewierska A(2006)指出标准语和方言具有不同的使用场景,人们在公共场合和正式场合倾向于使用标准语,在私人性场合倾向于使用方言㊂经过文献分析可以发现语言态度的影响因素主要有个体表现因素:性别㊁说话者的年龄或教育水平㊁对话者等方面的内容;社会因素:社会语言环境㊁情境㊁场合以及社会政治形势等因素;语言因素:地区方言分类㊁语言磨蚀或损失有关㊂正是由于方言与标准语在以上诸多方面存在诸多差异,进而影响了人们对二者的不同态度㊂3.2㊀方言态度中的歧视问题研究方言态度在建构过程中产生的方言歧视和负面态度的是研究者普遍关注的研究问题㊂对这方面的研究主要分为两个部分:一方面是研究人们对语言差异的负面态度现象,BOUGHTON(2006)在一项调查北方城市法语发音的研究中发现,听者会对使用方言或不标准发音的人产生负面和刻板印象,并认为其来自农村或社会下层㊂另一方面的研究指出被污名化的方言也是受规则支配和合乎逻辑的并为了解决方言歧视态度问题,使许多语言学家致力于教育公众对语言变异的容忍度,并提高语言意识和方言意识㊂Ghimenton A(2015)的研究指出通过干预环境因素可以影响基于口音和方言的群体间偏见态度㊂总之,方言态度中的歧视问题是当下研究关注的重点之一,根据研究发现人们对语言或变体的态度并不是一成不变的,以一种建构性和变革型的视角进行动态建构,个人的态度会受到动态调节㊂3.3㊀方言态度与教育教学研究在国外复杂的语言环境之下,Smitherman G.(1999)将学校教育教学描述为 就语言多样性和语言态度而言,社会变革的关键因素 ㊂在学校进行的研究也表明,教育在语言态度的发展中起着重要作用㊂因此教育中对不同语言的态度以及采取何种策略提高人们在教育教学中的语言态度成为研究者关注的重点㊂Smitherman G(1999)和Behrens S J(2011)发现在教育中存在着对不同语言的差异态度以及由此产生的负面态度和刻板印象等问题㊂针对此,在教育中制定一定的方言教育策略便成了研究者普遍关注的问题㊂首先,教师提高方言意识和方言态度对教育教学起着至关重要的影响㊂如Bozoglam H and Gok,D.(2017)和Andry S and Clarissa W (2010)研究指出教师不同的语言态度和他们不同的语言实践会影响学生的方言态度,同时我们可以通过改变教师的语言态度去调节和改变学生的方言态度㊂其次,教师在语言使用上不应该完全把方言排除在外,教师应整合更大的方言差异㊂目标应该是让学生意识到并欣赏语言变异,让他们接触各种方言,而不是教育学生成为方言的熟练使用者,同时与学生一同参与制定策略来㊃95㊃试图消除教育中的方言负面态度㊂3.4㊀方言态度与认同研究方言问题涉及身份和认同问题㊂方言与认同的关系是密不可分且极其复杂的㊂一方面他们彼此之间相互作用,认同是语言生存的重要因素,语言的变化也会影响个体的认同;二者之间又是极其复杂的,有时具有一致性,有时又具有不唯一性和双重性,讲方言的人对他们的方言持不同的态度,从而也会影响个体德认同㊂总之,二者之间的关系是长期性和建构性的㊂方言态度作为方言研究的重要部分,与认同问题有着密不可分的关系,涉及自我㊁民族和国家上的认同,在确立身份和民族认同感上发挥着重要作用㊂正如Kiss(1996:138-151)所说,一个城镇或村庄的土著居民最有可能对自己的方言持积极态度㊂除了积极的影响之外,语言态度发生改变,也能会导致语言损耗或丧失,进而影响国家认同㊂4㊀研究展望4.1㊀国内外方言态度文献特征分析与比较本文基于CiteSpace可视化软件以WOS数据库核心合集来源方言态度研究文献为样本,分析了方言态度研究现状㊁研究机构及其合作情况㊁研究热点等内容,由于国内关于方言态度的研究较少,经过阅读国内语言态度的文献,总结与比较中外文献结论如下:第一,国外关于方言态度的研究现状优于我国且发展态势明显㊂我国关于方言态度的研究相较于国外过少,说明我国对于方言态度的研究目前仍处于探索阶段,有待进一步深化㊂同时根据国外方言态度年度发文趋势图呈现上升趋势,我们可以看出,未来国外方言态度研究将会持续发展㊂第二,国内外研究主题上来看,国外关于方言态度的主题划分较细,关于方言态度的评价维度,学者从不同的视角给出了不同的构成维度㊂从单一维度看,语言态度通常被认为主要是指对不同语言变体或其说话者的评价反应的情感方面㊂同时还有学者认为语言态度可以超越对一种语言的情感反应的评估,包括对一种语言的说话者的反应㊂从两个维度来看,普雷斯顿研究的是采用正确性和愉快性来评判语言态度,大部分的研究都认为方言态度可以从三个维度进行评判,有学者将语言态度定义为 对不同语言变体或说话者的评价反应的任何情感㊁认知或行为指数 ㊂Margarita,M(2011)指出语言态度整合了3个基本组成部分:意识形态㊁情感和行为;Billings,AC(2005)提出语言态度有3个组成部分:认知(信念)㊁情感(情绪和感觉)和行为(反应和与标的物有关的诉讼),还尤其突出了方言态度的情感维度,将其划分为威望㊁元认知和相互理解㊂国外的研究与方言态度的研究集中于方言歧视㊁教育中的方言态度㊁方言态度与身份认同等多个领域,而国内的方言态度研究较少,主题难以划分,而语言态度关注的主题也仅仅是影响因素以及评价标准等基本的研究方向㊂因此我国对于方言态度的研究主题有待丰富和进一步深化㊂4.2㊀关于我国方言态度研究的思考当前,我国方言态度的研究仍处于探索阶段,基于分析结果,本文对我国方言态度未来研究方向提出以下几点意见:第一,我国作者与机构应该加强合作,不同的作者对于同一问题和现象可能会有见解,当前我国的机构之间和作者之间应该加强交流与合作,更好地发挥其价值,增加方言态度的研究成果㊂第二,方言态度与语言态度的研究内容大多还停留在理论探究分析阶段,关于方言态度在社会中㊁在教育中的实证分析较少㊂第三,外文相关文献应更多与我国国情相结合,对我国当前前沿的语言政策㊁重大会议进行分析,积极推动㊁扩方言态度的中国经验㊂参考文献[1]司晓悦,王壮壮,赵霞霞.我国科技成果转化研究热点及前沿动态 基于CiteSpace可视化知识图谱的分析[J].科技管理研究,2020,(17).[2]高一虹,苏新春,周雷,等.回归前香港㊁北京㊁广州的语言态度[J].外语教学与研究,1998,(2).[3]高一虹,许宏晨.英语变体态度研究综述[J].外语教学与研究,2015,(6).[4]Billings,A C.Beyond the ebonics debate-attitude about blo-ack and standard Ameriacan English[J].Journal of black studies,2005,36(1):68-81.[5]Behrens,S J.Dialect usse as Internation strategy:A Sociolon-guistic study of contextualization,speech perception,and lan-guage attitudes in Austria[J].Journal of language and social, 30(2):232-234.[6]Bozoglam,H and Gok,D.Effect of mobile-assisted dialect awareness training on the dialect attitude of prospective Eng-lish langguage teachers[J].Journal of Multiling and Multicul-tural Development,2017,38(9):772-787.[7]Behrens,S J.Dialect usse as Internation strategy:A Sociolon-guistic study of contextualization,speech perception,and lan-guage attitudes in Austria[J].2011,30(2):232-234.㊃06㊃。

海外投放行业现状分析报告引言海外投放行业是指跨国公司在海外市场进行广告宣传与推广的一项重要活动。

随着全球化进程的加快，越来越多的企业将海外市场作为重要的发展方向。

海外投放行业在推动企业的国际化进程和促进全球经济发展方面起到了重要的作用。

本报告旨在分析海外投放行业的现状，并对其发展趋势进行展望。

一、海外投放行业概述海外投放行业是指企业通过各种方式在海外市场进行广告宣传和推广的一种商业活动。

这些方式既包括传统媒体（如电视广告、报纸杂志等），也包括新媒体（如互联网、社交媒体等）。

海外投放行业的目标是使海外消费者了解并购买企业的产品或服务，从而扩大企业在海外市场的影响力和市场份额。

二、海外投放行业现状分析1. 市场规模不断扩大随着全球化的推进，海外市场的规模不断扩大。

越来越多的企业将目光投向海外市场，希望在全球范围内开展业务。

根据统计数据显示，全球海外广告投放市场规模从2015年的500亿美元增长到2020年的800亿美元，年均增长率达到10%以上。

这说明海外投放行业已经成为一个庞大而有潜力的市场。

2. 媒体形式多元化随着互联网和社交媒体的兴起，海外投放行业的媒体形式也在不断多元化。

传统的媒体如电视广告和报纸杂志仍然在海外市场占有一席之地，但在年轻一代的消费者中，新媒体的影响力越来越大。

海外消费者通过社交媒体平台传播信息，企业可以通过社交媒体进行精准定位和有效营销。

因此，企业在选择海外投放方式时需要结合不同媒体的特点和消费者的需求。

3. 消费者行为的变化随着科技的发展和互联网的普及，海外消费者的行为逐渐发生变化。

他们更加注重个人化、多样化和便捷化的消费体验。

因此，企业在海外市场投放广告时需要关注消费者的需求和行为特点，精准定位目标受众，提供个性化的产品和服务。

此外，海外消费者对于企业的社会责任感和环境友好性也有较高的要求，企业应考虑这些因素来塑造企业形象和品牌认知。

三、海外投放行业发展趋势展望1. 数据驱动营销随着互联网和大数据的发展，数据驱动营销将成为海外投放行业的重要趋势。

海外行业报告 | 行业动态研究海外互联网点评证券研究报告2021年08月06日作者孔蓉分析师SAC 执业证书编号：S1110521020002 *****************Roblox7月核心跟踪指标均加速增长，或成为短期高增速拐点Roblox 7月数据跟踪 & Q2 Preview事件：Roblox 将于美国时间8月16日公布2021Q2季报，6、7月份用户数据将与季报一起披露；8月17日举办Conference Call ；我们通过Appannie 和Sensor Tower 跟踪月度数据，并对Q2和7月份数据做预测。

7月数据：1）Appannie ：7月DAU 3577万，环比上涨6.1%；移动端流水1.2亿，环比上涨6.5%；单DAU 移动端使用时长84.9分钟，环比上升8.5%，接近20Q3疫情期间高位水平。

2）根据上述数据做预测：7月份DAU 4650万，环比上涨6%；峰值期间超过4800万。

单DAU 使用时长2.6小时，环比增长8%，与20Q3平均使用时长持平（疫情期间）。

注：Appannie 和Sensor Tower 由于渠道和统计口径原因，和官方披露数据存在一定误差，主要看数据环比/同比趋势。

Q2 Preveiw ： 1）21Q2 DAU 预计为4340万，同比增长29.9%，环比增长3.1%，增速自疫情和Q1高增长后有所放缓；我们模型预测为4350万，符合预期。

Roblox 整体Q2 DAU 数据有望超彭博一致预期：21E 4000万DAU ，21Q2E 4200-4300万DAU 。

2）21Q2 流水预计为6.7亿美金，同比增长34.8%，环比增长2.1%。

3）DAU 使用时长下滑到2.43小时，同比下降5%。

点评：相较于去年疫情期间以及21Q1的高增长，Q2季度数据表现平平，DAU 和流水同比增速在30%-35%区间，增速放缓，总体符合我们模型里21Q2E 以及21E 的预期。

标题：学术研究的热点追踪与前沿探索摘要：本文旨在探讨学术研究的热点追踪和前沿探索的方法，并通过实例展示如何利用数据挖掘和分析工具对相关研究进行深度分析。

此外，文章还将探讨未来可能的研究方向，为科研人员提供一定的参考。

一、引言随着科学技术的快速发展，学术研究热点不断变化，对科研人员提出了更高的要求。

热点追踪和前沿探索成为学术研究的重要组成部分。

因此，了解并掌握热点信息以及预测未来研究方向对科研人员来说至关重要。

二、热点追踪热点追踪的方法主要包括文献计量分析、关键词共现网络分析、引文分析等。

通过这些方法，我们可以了解某一领域的研究现状和发展趋势。

例如，使用文献计量分析可以分析某一主题的论文发表数量、作者分布、机构分布等。

关键词共现网络分析则可以揭示某一领域的研究热点和核心概念之间的关系。

引文分析则可以反映某一研究领域的引用情况，从而揭示其影响力。

三、前沿探索前沿探索通常需要借助数据挖掘和分析工具，如R、Python等。

这些工具可以帮助科研人员从海量的数据中提取有价值的信息，并进行深入的分析。

例如，利用数据挖掘技术可以发现潜在的研究趋势和未来发展方向；利用可视化工具可以直观地展示研究现状和趋势，帮助科研人员更好地理解数据。

四、实证分析以气候变化领域为例，我们可以通过文献计量分析和关键词共现网络分析来追踪该领域的热点。

通过数据挖掘和分析工具，我们可以发现未来可能的研究方向，如气候变化对生态系统的影响、气候变化与人类健康的关系等。

这些方向不仅具有较高的研究价值，而且具有较大的发展空间。

五、未来研究方向随着科学技术的不断进步，未来学术研究将面临更多的挑战和机遇。

一方面，随着大数据、人工智能等技术的发展，我们可以获得更多的数据和更强大的计算能力，这将为学术研究提供更多的可能性；另一方面，随着研究的深入，我们也需要解决更多的科学问题和技术难题。

因此，未来的研究方向可能包括：1.跨学科研究：随着学科之间的交叉融合越来越普遍，跨学科研究将成为学术研究的重要方向之一。

国内外关联数据研究热点对比分析
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摘要：[目的/意义]国内关联数据研究尚出于研究发展的初期，理论研究和应用研究也都尚未成熟。

通过对国内外研究热点主题对比分析，为国内关联数据研究起提供借鉴。

[方法/过程]通过数据分析和文献调研，分别从发文量、研究群体、词频以及主题识别等方面进行中外研究的对比分析，从中发现国内外关联数据研究存在的差距。

[结果/结论]在对比分析的基础上，针对国内关联数据研究提出研究本土化、注重应用型研究、优化研究群体结构以及关注关联数据学科化应用4点发展建议。

关键词：关联数据研究热点对比分析数据分析
分类号：G250.7
1引言
自2022年T.Berners-Lee提出关联数据的概念以来，研究人员便开始对关联数据进行深入的研究。

关联数据是W3C推荐的一种用于发布和联接各类数据的规范，旨在建立一个映射所有自然、社会和精神世界的数据网络，通过对大千世界万事万物及其相互之间关系进行机器可读的描述，来构建一个一个富含语义的、互联互通的知识海洋，使人们可以在更大范围内准确、高效、可靠地查找、分享、利用这些相互关联的信息和知识[1]。

国内对关联数据的关注最早始于2022年，由曾蕾、刘炜等在于上海举办的“数字环境下图书馆前沿问题”研讨班上将关联数据这一概念正式引入国内。

自此，国内关于关联数据的研究不仅在数量上日渐增多，研究的主题也日趋广泛。

本文通过对国内外相关研究文献进行共词分析、主题挖掘，并借助SPSS、Sati等工具进行统计、主题聚类分析等，试图通过
对比找出国内关联数据研究的特点与不足，为国内关联数据研究及发展提供指导。

2022年国外网络热点事件舆情案例
1.美医疗中心数据泄露，超130万人受影响
1月，美国Broward Health公共卫生系统公布了一起大规模数
据泄露事件，超130万人受到该事件影响。

Broward Health是一个
位于佛罗里达州的医疗系统，有三十多个地点提供广泛的医疗服务，每年接收超过60000名入院病人。

调查显示，入侵网站的黑客可获取到病人的个人信息，其中包括病人的出生日期、家庭住址、电话号码及银行信息等。

2.勒索软件攻击引发墨西哥州监狱越狱危机
1月，新墨西哥州最大的县受到勒索软件攻击影响，多个公共事业部门和政府办公室系统下线，此次勒索软件攻击还致使监狱系统下线。

由于勒索软件攻击致使该县拘留中心的安全摄像头和自动门脱机，囚犯不得不被限制在牢房内。

牢门上的电子锁系统失灵，迫使拘留中心严格限制囚犯行动，监狱的所有互联网服务也被关闭，工作人员无法查看囚犯记录。

3.美国数千家公司因勒索攻击无法发放工资，供应商瘫痪超1个月
1月，美国头部HR系统供应商Kronos私有云平台遭勒索软件攻击超过1个月仍未恢复，美国纽约城区超过两万名公共交通从业人员、克里夫兰市公共服务部门工作人员、联邦快递和全食超市员工以及全美各地大量医疗人员等均受到影响，政府、医院、企业等数千家组织的薪资无法发放，涉及近千万员工。

4.红十字国际委员会遭网络攻击，超51万人信息被黑
1月，红十字国际委员会(ICRC)发布公告表示其遭受到针对托管信息的计算机服务器的复杂网络安全攻击，造成超515,000名高度脆弱人群的个人数据和机密信息被黑。

红十字会表示，这一事件与勒索软件无关。

跨境电商如何利用大数据分析海外消费者需求在当今全球化的商业环境中，跨境电商已经成为了一种极具活力和潜力的商业模式。

然而，要在激烈的竞争中脱颖而出，满足海外消费者的需求至关重要。

大数据分析为跨境电商企业提供了深入了解海外消费者的有力工具，帮助他们做出更明智的决策，优化产品和服务，提高市场竞争力。

大数据的来源多种多样，包括电商平台的交易数据、社交媒体的互动数据、搜索引擎的关键词数据等等。

这些数据蕴含着丰富的信息，能够揭示海外消费者的行为模式、偏好、需求趋势等。

首先，跨境电商可以通过分析消费者的购买历史数据来了解他们的消费习惯。

比如，哪些产品最受欢迎，购买的频率是怎样的，消费金额的分布情况等。

通过对这些数据的挖掘，可以发现消费者对于特定品类、品牌、规格的偏好。

例如，如果发现某个国家或地区的消费者频繁购买某一类型的电子产品，且对特定品牌和功能有明显的倾向，那么企业就可以针对性地调整产品策略，增加相关产品的供应，并优化产品描述和展示，以提高销售转化率。

其次，社交媒体数据也是洞察海外消费者需求的重要来源。

社交媒体平台上，消费者会分享他们的购物体验、产品评价、需求和期望。

通过监测和分析这些数据，跨境电商可以及时了解消费者对产品的反馈，发现潜在的问题和改进的空间。

同时，还可以捕捉到消费者对于新产品或功能的需求，为产品研发和创新提供方向。

比如，如果在社交媒体上发现大量关于某类服装款式的讨论和需求，但市场上供应不足，企业就可以迅速推出相关产品，满足这一未被满足的需求。

再者，搜索引擎数据能够反映消费者的即时需求和关注焦点。

消费者在搜索引擎中输入的关键词，往往是他们正在寻找或感兴趣的内容。

通过分析这些关键词的热度和趋势，跨境电商可以了解到当前市场上的热门需求和潜在的新兴需求。

例如，如果某个时间段内，关于“环保家居用品”的搜索量大幅增加，那么企业就可以加大对这类产品的推广和供应。

除了了解消费者的需求，大数据分析还可以帮助跨境电商优化营销和推广策略。