华润简介

华润万家是中央直属的国有控股企业集团——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。

一、全国零售连锁行业创新升级的领军者近年来，华润万家通过并购扩张和多业态协同等模式创新，经营规模和销售额持续增长，成为全国零售连锁行业创新升级的领军者，所积累的经验值得借鉴。

第一，多业态协同发展的商业模式。

多元是零售业（专题阅读）发展的一种常态，是一种重要的模式。

据中国连锁经营协会统计，全国连锁百强中只有16家企业是单业态经营，其他都是多业态经营。

目前，华润万家旗下拥有13个独立品牌，其业态之多，在国内连锁业居榜首。

华润万家业态多元化把握三个主题词，即自主创新、并购和基础管理。

零售企业自主创新是一个包含业态创新、管理创新、服务创新、品牌创新等多项战略维度在内的系统工程，而业态创新是非常重要的核心竞争力。

业态创新是从根本上把握消费者需求和购物行为的变化，对现有购物体验设计做不断修正或革新，且业态创新的背后，还要具备多业态的管理能力。

同时，也要做好基础管理，因为不管做什么样的创新，最终还是要落实到商品管理、供应链管理等基础性工作上。

华润万家将形成以大卖场为主力，各具竞争优势的多业态组合格局。

面对不同的商圈、人流、需求和购买力，华润万家对大业态进行细分，从而更准确地满足消费者的需求。

比如定位中高消费市场的Ole’超市，满足年轻消费者快捷、舒适、时尚体验的Vango便利店，区别Ole’的高端超市品牌“blt”，以及中艺、华润堂等。

第二，借力并购扩张与持续创新战略。

华润万家以往的发展升级都是借力并购实现。

华润万家是一家具有并购基因的公司。

2001年8月，华润集团全面收购深圳万佳连锁商业有限公司（即万佳百货）,并于2003年正式更名为华润万家有限公司。

这是当时中国零售史上最大一笔并购案。

随后几年，华润万家收购了南京苏果、宁波慈客隆、天津月坛、天津家世界超市等多家区域领先的零售连锁企业。

第1篇大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家分享华润集团员工访谈的心得体会。

在此，我要感谢华润集团为我们提供了这次难得的交流机会，让我们有机会近距离了解华润集团的发展历程、企业文化以及员工的工作状态。

一、华润集团简介华润集团成立于1938年，是一家以“立足香港，面向世界”为战略目标的综合性企业集团。

经过80多年的发展，华润集团已经成为中国内地和香港最具影响力的企业之一，业务涵盖能源、房地产、零售、金融等多个领域。

华润集团始终坚持“以人为本、追求卓越”的经营理念，致力于为员工创造良好的工作环境和发展平台。

二、员工访谈概况本次员工访谈共涉及华润集团下属的10个部门，包括能源、房地产、零售、金融等。

我们共访谈了50名员工，其中管理人员10名，普通员工40名。

访谈过程中，我们关注了员工的工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面，力求全面了解华润集团员工的真实状况。

三、员工访谈心得1. 企业文化深入人心华润集团的企业文化深入人心，员工们普遍认同华润集团的核心价值观，即“诚信、创新、共赢”。

在访谈过程中，我们发现员工们对华润集团的企业文化有着较高的认同度，他们认为华润集团的企业文化为他们的工作提供了强大的精神动力。

2. 优秀的工作环境华润集团为员工提供了优秀的工作环境，包括良好的办公设施、舒适的工作氛围以及丰富的员工活动。

在访谈中，员工们纷纷表示华润集团的工作环境让他们感到自豪，愿意为公司的发展贡献自己的力量。

3. 丰富的职业发展机会华润集团为员工提供了丰富的职业发展机会，包括内部晋升、外部培训、轮岗交流等。

员工们普遍认为华润集团是一个充满活力和挑战的平台，有助于他们实现个人价值。

4. 薪酬福利待遇合理华润集团的薪酬福利待遇合理，能够满足员工的基本生活需求。

在访谈中，员工们对薪酬福利表示满意，认为华润集团在行业内具有较高的竞争力。

5. 团队协作精神浓厚华润集团注重团队协作，员工们在工作中能够互相支持、共同进步。

华润集团简介华润集团的前身，是1938年，在香港注册成立的联和行！战争年代，是党在香港隐蔽战线上的重要机构！新中国成立后，直至上世纪九十年代中期，一直是家综合性外贸公司！承担着为国家出口创汇的使命，发挥着中资窗口企业的重要角色！1992年，华润，在香港借壳上市！由此进入了利用国际资本市场筹集资金，通过收购兼并加速企业发展的时期！90年代末，华润在企业发展模式、组织架构、公司治理结构方面进行了一系列重大改革，开始摆脱传统贸易公司的特征。

2001年，华润制定了“再造一个华润”的战略目标！大规模投资内地市场，业务板块有进有退！主营行业快速增长。

新世纪以来，华润的发展变化，有以下特征：一是在战略驱动下，华润实现了稳定、快速的增长。

2001年至2009年间，营业额增长4倍，达到1,698亿港元；经营利润增长7倍，达到177亿港元；净利润增长4倍，达到77亿港元；总资产增长6倍，达到4,114亿港元。

旗下6家在港上市公司中，已有3家进入香港恒生指数成份股。

华润自2005年起连续被国务院国资委评为A级企业。

2009年华润营业额名列《财富》世界500强第395位，利润总额进入中央企业第10位。

二是形成了实力雄厚的产业群。

十年间，华润从一家没有自己的产品、技术和生产的贸易型企业，通过向实业化发展，逐步建立起自己的市场地位、产品地位，拥有了技术、品牌、生产、渠道等产业发展基本要素。

目前，华润的产业横跨消费品、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等7大领域。

在第一个战略发展期，华润建立了零售、啤酒、电力、纺织等一批产业。

在2005年开始的第二个战略发展期，医药、燃气、金融等产业从无到有，迅速崛起；地产、水泥等产业由弱到强，成为带动整体业绩增长的有生力量。

三是行业领导地位不断巩固和提升。

目前，华润的超市自营门店已超过2900家！营业额连续多年保持中国连锁超市第一的地位。

华润雪花啤酒是中国销量最高的单一啤酒品牌，也是全球销量最高的单一品牌。

华润集团简介“华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意。

华润的历史最早可以追溯到1938年“联和行”在香港成立，1948年“联和行”更名为“华润公司”。

1983年，改组为华润（集团）有限公司，总部位于香港湾仔港湾道26号华润大厦。

今天，华润集团已发展成为中国内地和香港最具实力的多元化控股企业之一，总资产达1,700亿港元，营业额达940亿港元。

华润集团从事的行业都与大众生活息息相关，主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域。

在未来，华润集团将继续以香港为基地，积极发展在中国内地的各项主营行业，争取建立行业领导者的地位。

借助主营行业的成功，带动华润集团整体协同发展，为企业营造更大的发展空间。

华润集团成长历程贸易立业时期（1948-1983）1938年初，一位名叫杨廉安的先生在香港创办了一间贸易商号，取名联和行(Liow &Co.)。

到了1948年8月底，联和行进行了改组和扩大。

同年12月18日，联和行改名华润公司，正式在香港注册成立，公司地址设在中环毕打街毕打行六楼，钱之光先生任第一任董事长。

华润成立之始是一家贸易公司，1949年新中国成立后，国内可供出口的物资增多，也需要进口更多的产品来恢复国民经济。

在这一重要的历史时期，华润充当了贸易先锋的角色。

1950年，华润的进出口贸易额已达到5千万美元（按当时价格计算）。

当年，华润做成了公司成立以来最大一宗出口业务，协助东北贸易部向怡和洋行出售100万吨大豆；最大一宗进口业务，是在泰国采购了5万吨大米，运往海口，缓解了海南缺粮的燃眉之急。

1952年，华润公司被指定为中国各进出口公司在香港的总代理，划归中央贸易部管理。

1954年德信行、五丰行和深圳南洋贸易公司并入华润，公司得到进一步改组和扩大。

这时，华润公司进口部设五金矿产组、机械仪器组和化工组；出口部设土产、矿产、食品、杂品、丝绸、茶叶、粮油、畜产等8 个组。

今天华润之所以成为多元化企业，拥有众多从事不同行业的子公司最早可以追溯到这些贸易组的成立。

华润置地（沈阳）有限公司简介“华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意。

华润的历史最早可以追溯到1938年“联和行”在香港成立，1948年“联和行”更名为“华润公司”。

1983年，改组为华润（集团）有限公司，总部位于香港。

华润植根香港超过半个世纪，一直秉承开放进取、以人为本，携手共创美好生活的理念。

经过多年的努力，华润的基业不断壮大，商誉卓越。

今天，华润集团已发展成为中国内地和香港最具实力的多元化企业之一，总资产约2,000亿港元。

华润集团从事的行业都与大众生活息息相关，主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业、医药制造与分销四个领域。

华润置地有限公司成立于1994年，是中国大陆在香港上市的第一家地产公司，是华润集团的地产业务旗舰。

目前，公司在国内已经成功进入18个城市：北京、上海、深圳、杭州、宁波、苏州、无锡、武汉、合肥、成都、重庆、长沙、沈阳、大连、厦门、天津、昆明、南宁，主营业务为物业发展和物业出租，是中国最具实力的综合性地产开发商之一。

华润置地（沈阳）有限公司于2007年1月在沈阳注册成立。

目前在沈阳致力开发华润中心都市综合体项目、凤凰城和丁香湖住宅项目。

华润中心项目华润中心项目位于原辽宁省体育馆地块，地处重点开发的金廊规划区南段核心位置。

项目总占地面积约8万平方米，总建筑面积约70万平方米，将建设万象城购物中心、国际5A级写字楼、超五星级酒店、高档住宅和服务式公寓于一体的大型都市综合体，总投资近50亿港币。

凤凰城项目凤凰城项目位于铁西新区的核心区域—华润雪花啤酒厂地块，毗邻铁西广场、区政府，以及沈阳最繁华的商业街—太原街，地理位置优越。

项目总建筑面积约80万平方米，将打造以住宅为主，集商业、酒店、写字楼、服务式公寓于一体的城市中心综合项目。

丁香湖项目丁香湖项目位于沈阳市区北二环路北侧，规划建设中的丁香湖新城内，毗邻丁香湖，交通便利并拥有稀缺的景观资源。

项目占地44万平方米，将建成建筑面积超过100万平方米的大型生态居住区。

华润万家o l e超市介绍文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]一、华润万家o l e精品超市介绍1、华润集团简介华润万家有限公司是中央直属的国有控股企业集团华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，同时也是中国最具有规模的零售连锁企业之一，超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。

截止目前，华润万家已进入全国27个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市。

Ole是华润万家打造的高端精品超市。

它倡导一种贴近生活本源、自然、健康、精致的生活态度，提倡简约而优质的生活。

以快乐为导语，赋予国际化的灿烂文化和时尚活力，在探索和发现之间演绎生活的美，在时尚、舒适的购物环境中感受每一个细节带来的喜悦，在新颖的模块概念和多元化的生活元素组合中体验充满惊喜的国际化购物之旅。

2004年第一家OLE诞生于深圳万象城，8年来，OLE没有停止脚步，在不断接受新事物的过程中，更懂得了如何用更接近内心的语言和方式描绘精致生活的细节。

目前，OLE已在深圳、上海、北京、天津、杭州、宁波、重庆、沈阳和济南开设门店，到2015年将进驻国内大部分一二线城市。

Ole精品超市以中高端消费群为目标客户，主要集中在有一定经济收入、追求健康高品质生活、喜欢尝试新鲜事物的都市白领。

店内搜罗了来自世界各地的顶级商品，包括高端的生活用品、精致的佳肴、上等的美酒、美味甜点、高级巧克力等。

此外，ole精品超市门店经常会举行“快乐星期三”互动式体验活动，为顾客提供增值服务，如红酒品鉴会、蛋糕DIY制作、T恤涂鸦等。

2、华润ole特点介绍(1) Ole源自西班牙语，意为：兴奋、快乐、开心！(2) 华润Ole是华润万家有限公司于2004年，在其整个零售业态（原有百货大超、综超、标超、vango便利店四大业态）之外筹建的第五支柱业态——高端精品超市，第一店于2004年12月9号在深圳华润万象城开业。

华润（集团）有限公司（以下简称“华润”或“华润集团”）是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是1938年于香港成立的“联和行”，1948年改组更名为华润公司，1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部（现为商务部）。

1983年，改组成立华润（集团）有限公司。

1999年12月，与外经贸部脱钩，列为中央管理。

2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。

1983年，华润将所管理的下属机构经重组转为以股权为纽带的公司，在此基础上成立了华润（集团）有限公司。

此后华润的业务由总代理贸易转向自营，并通过一系列实业化投资，推动企业逐步发展成为在香港和内地颇具影响力的、以实业化为核心的企业集团。

华润集团下设7大战略业务单元、19家一级利润中心，有实体企业1,200多家，在职员工近35万人。

华润在香港拥有5家上市公司，在内地拥有6家上市公司。

旗下“蓝筹三杰”，华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股。

华润燃气、华润水泥位列香港恒生综合指数成份股和香港恒生中资企业指数成份股。

华润集团是全球500强企业之一，2011年排名第233位，自2005年起连续获得国资委A级央企称号，2011年在央企业绩考核中排名第7。

华润零售、华润雪花啤酒、华润燃气经营规模全国第一。

华润电力是中国业绩增长最快、运营成本最低、经营效率最好的独立发电企业；华润置地是中国内地最具实力的综合地产开发商之一；雪花啤酒、怡宝水、万家超市、万象城是享誉全国的著名品牌。

截至2011年末，总资产7654亿港元，总负债5014亿港元，所有者权益2640亿港元。

2011年末，实现销售收入3362亿港元，股东应占净利润174亿港元。

集团核心业务包括消费品（含零售、啤酒、食品、饮料）、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等。

华润的多元化业务具有良好的产业基础和市场竞争优势，其中零售、啤酒、电力、地产、燃气、医药已建立行业领先地位。

华润（集团）有限公司华润（集团）有限公司（下简称华润）是一家在香港注册和运营的企业，迄今已有72年的历史。

华润曾是一家中港两地颇具影响力的外贸企业，通过一系列实业化投资，逐步发展成为以实业为核心的多元化控股企业集团。

截至2010年底，集团总资产已达5,420亿港币，营业额2,170亿，2010年华润集团利润总额在中央企业排名第9，在《财富》全球500强2009年度排名中位列第395位，企业员工达30万人。

近年来，珠海市和华润集团全面合作关系不断加强，合作领域不断扩大，珠海市政府将一如既往地支持华润集团在珠海的投资发展，共创双赢局面。

目前华润集团已在珠海投资项目情况如下：1、华润聚酯项目简介华润化工控股有限公司是华润集团属下从事化工品生产和分销业务的专业化公司，是生产和销售聚酯切片及其延伸产品的大型化工企业。

2010年9月8日，珠海市与华润化工控股有限公司签署了大型聚酯项目投资协议。

项目选址在珠海高栏港经济区，首期投资人民币12亿元，建成后年产能达60万吨，将成为华南地区最大的聚酯生产基地，年产值可达人民币60亿元以上。

华润化工珠海高栏聚酯项目是珠海市和华润集团加强合作的又一里程碑。

随着华润聚酯项目的成功引进，高栏港将形成上下游紧密结合的聚酯产业链，因此华润聚酯项目对进一步做强做大高栏港经济区化工基地、进一步完善高栏港经济区化工产业链、加强化工产业集聚具有重大意义。

2、华润电力珠海热电联供项目简介华润电力控股有限公司（简称“华润电力”），成立于2001年8月，法定股本100亿港币，是华润（集团）有限公司的旗舰附属公司，从事电力投资、建设、经营与管理，2003年11月在香港联合交易所有限公司主板上市。

在热电领域上，华润电力公司有着明显的技术优势，其投资的热电项目能有效降低污染物排放的总量，提高节能降耗的效果。

华润电力在国内积累有多家热电联供投资和经营的成功经验。

华润电力控股有限公司选址富山工业园建设华润电力珠海热电联供项目，建设规模为2X300MW热电联产机组及配套5千吨级以上的煤码头，总投资为30亿元人民币，占地约300亩。

华润集团简介“华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意。

华润的历史，始于1938年“联和行”在香港成立。

1948年，“联和行”更名为“华润公司”。

华润现已经发展成为香港和中国内地最具实力的多元化企业之一，是国资委监管的53家特大型国有企业之一。

截止目前旗下拥有6家香港上市公司，22家一级利润中心，在职员工27万人。

华润从事的行业都与大众生活息息相关，主要包括零售、电力、饮品、地产、食品、医药、纺织、化工、水泥、微电子、燃气、压缩机、金融等行业。

截止2008年底，华润集团营业额1,450亿港元，经营利润119亿港元，总资产超过3,704亿港元。

通过坚定不移的改革和发展，把华润建设成在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业，并实现股东价值和员工价值最大化」是华润庄严的使命。

「诚信、务实、专业、团队、积极、创新」是华润的企业精神。

「开放进取，以人为本，携手共创美好生活」是华润的企业承诺。

展望未来，华润集团将秉承诚信和稳健的经营作风，凭借卓越的管理，致力为大众提供更丰富、更优质的生活选择，携手共创美好明天，贡献国家，回馈社会。

华润集团组织架构图华润集团信息管理部简介信息管理部的前身是1979年9月华润集团成立的电脑部，其职责主要为在集团内部推广和普及电脑在企业管理中的应用，根据各公司及部室业务发展需要开发应用软件，建立局域网。

1996年9月，电脑部改组为集团电脑应用中心，着力开展集团信息化网络的建设工作。

2001年，电脑应用中心改组为润联国际网络有限公司，开展集团范围内的业务流程检讨工作，并在此基础上实施并顺利完成华润集团核心应用系统项目。

2003年2月，成立华润集团信息中心，以加强集团信息化建设。

2008年8月，为进一步加强集团信息化管治，华润集团信息中心升格为华润集团信息管理部，信息管理部将秉承“战略助手、业务伙伴、IT专家”的定位，聚焦于IT管治和IT专业服务职能，为“再造华润”目标的实现而努力。

华润（集团）有限公司华润（集团）有限公司（以下简称“华润”或“华润集团”）是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是1938年于香港成立的“联和行”，1948年更名为华润公司，1952年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部（现为商务部），2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。

1983年，华润将所管理的下属机构经重组转为以股权为纽带的公司，在此基础上成立了华润（集团）有限公司。

此后华润的业务由总代理贸易转向自营，并通过一系列实业化投资，推动企业逐步发展成为在香港和内地颇具影响力的、以实业化为核心的企业集团。

华润集团下设7大战略业务单元、17家一级利润中心，有实体企业1,200多家，在职员工33.8万人。

华润在香港和内地各拥有6家上市公司。

其中，华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股，成为华润旗下“蓝筹三杰”。

华润集团是全球500强企业之一，在《财富》全球500强排名中位列2010年第345位。

2010年华润集团营业额2,184亿港元，利润总额298亿港元，总资产5,859亿港元。

集团核心业务包括消费品（含零售、啤酒、食品、饮料）、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等。

华润的多元化业务具有良好的产业基础和市场竞争优势，其中零售、啤酒、电力、地产、燃气、医药已建立行业领先地位。

华润自2001年开始实施“再造华润”发展战略，通过两个战略期的发展，已建立起雄厚的产业基础，产业地位和发展能力大幅提升。

目前，华润集团正在实施“十二五”发展战略，将在充分发挥多元化企业优势的基础上，打造一批营业额过千亿、经营利润过百亿的战略业务单元，力争在“十二五”期间实现集团整体销售额7000亿，经营利润1000亿，总资产1万亿的目标，打入世界500强的前250位，把华润建设成为具有国际竞争力的“世界一流企业”。

未来，华润集团将在新的起点上，以更优异的业绩，不断超越，回报股东，回馈大众。

华润集团简介华润集团最早可以追溯到1938年“联和行”。

1983年，改组为华润（集团）有限公司，总部位于香港湾仔港湾道26号华润大厦。

华润植根香港超过半个世纪，一直秉承开放进取、携手共创美好生活的理念。

经过多年的努力，华润的基业不断壮大，商誉卓越，已发展成为中国内地和香港最具实力的多元化控股企业之一，总资产达1,400亿港元，营业额达800亿港元。

华润集团从事的行业都与大众生活息息相关，主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域。

1938年“联和行华润啤酒的股权结构”（Liow&Co.）在香港成立。

1948年，“联和行”改名为“华润公司”，创始人为秦邦礼先生。

第一任董事长为钱之光先生。

从1952年起，华润一直是中国进出口贸易在港澳及东南亚的总代理。

1957年，华润参与发起了广交会。

从1962年开始，华润承担起内地鲜活冷冻商品供港“三趟快车”市公司，借助资本市场发展壮大的同时，也接受市场和投资者的监督。

华润重视企业创造价值，努力践行企业公民责任，近年来每年纳税总额超过百亿元，累计对教育、赈灾、扶贫等慈善公益事业捐款捐物总值过亿元，通过实际行动，回馈社会。

秉承庄严的使命，华润以人为本，开放进取，努力实践与大众携手共创美好生活的企业承诺。

现董事长为宋林业绩导向——华润追求业绩第一，要求业绩不仅包括经营指标，还包括团队建设成绩和培养人的能力，要能够创造新的生意模式或管理办法，要承担更多的社会责任。

依靠卓越的财务成就、优秀的专业团队、领先的管理模式、敬业的员工队伍，推动业绩不断增长，确保正确的发展方向。

人文精神——华润的行业选择、产品和服务，企业社会责任的履行，无不建立在“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的理念之中。

华润努力打造和谐企业，对内营造良好的环境。

团队建设——包容不同理念、发挥团队精神、倡导行动学习，推动组织发展。

创新求变——理念创新、制度创新、管理创新、技术创新，由此推动华润持续进步，基业常青。