最新如何当好部门经理及案例分析(精选多篇)
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如何当好部门经理及案例分析(精选多篇)第一篇:如何当好部门经理及案例分析部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。
合格部门经理的特质1.持续学习的热情知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2.高度的执行力部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。
要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。
3.高资源整合能力当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。
4.有效授权我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作,而不考虑职责和权限是否匹配。
《如何当好一个部门经理 [如何当好部门经理及案例分析]》摘要:当绩效反馈完成,部门理和员工双方对员工存不足达成了共识,那么,就要根据员工特制定针对性改进计划,以助员工做得更,熟悉新环境换了职位也就换了新环境比如说新工作场所、新上司、新员工和新任等等这些新环境对我们说是挑战,评价员工部门理要了己直接领导员工清楚他们能力、优和缺辅导助员工提高绩效能力,确定关键绩效指标以,部门理应刻关员工绩效目标执行状况,结合员工具体情况对他们进行有针对性辅导,提供必和领导支持,助他们清除前进程障碍,创造积极和谐工作环境,使员工实现绩效目标提高能力和技能,做挑战更高目标准备考核员工表现并及反馈,制定绩效目标候,与员工约定完成日期,也就是考核期限当约定到候,部门理应及对员工绩效做出考核评价,并对员工进行反馈助员工制定绩效改进计划,制定绩效改进计划方面是助员工提高能力,方面是下绩效周期做准备,使人力功能得到充分发挥当绩效反馈完成,部门理和员工双方对员工存不足达成了共识,那么,就要根据员工特制定针对性改进计划,以助员工做得更认识我分析己性格任何人都应该对己性格有基了作部门理更不例外尤其是新上任理首先要知道己性格是向型还是外向型根据身性格特开展工作外向型主管外向型主管要提醒己刻工作细节有些工作可以分配给下属做工作不要分相信己判断要多听听员工特别是深员工见作名管理者不要试图总是控制员工当员工身工作职责围提出某建议候如主管有不见这要克制己打断员工并直接提出己反对见念头否则既可能造成外向型主管策片面性又可能阻塞了员工进谏道路做定候不要凭己冲动或者是机智做出重定这样难免会造成失误向型主管向型主管可以选择外向型合作伙伴并且定期召开交流会让员工能够把己想法、建议说出弥补身与员工交流主动性不够缺陷工作要着眼局适当候要敢冒险要指出是不能说向型或者外向型不两者没有固定区别任何种性格人都能成非常优秀管理者如何显露己性格对刚上任理也是非常重要工作表现得越然越不要刻勾画己性格但是到了关键刻掩饰或者克制下己性是会有处了己技能对己认识项非常重要认识就是了己技能知道己能做什么优势是什么劣势是什么根据这认识采取相应措施扬长避短作部门理根据不工作性质所要管理技能包括管理员工能力、了财能力、计算能力、工程技术能力、写报告能力、处理人际关系能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节关能力等等我们己应该有张表格列出与新任理职位相关所能力然就身能力与这些要做对比发现己哪些能力上还有差距制定出弥补这些差距具体计划并监督己执行获得庭支持新上任部门理工作热情都比较高而且上任伊始事确实比较繁杂所以要花费量工作上加班加是常有事这容易被忽视问题就是工作与庭协调因工作废寝忘食而忽视了与人沟通往往会导致“院失火”既影响了庭又耽误了工作()r管理准则r管理准则新任部门理提供了管理模式和方法部门理可以参照这四准则管理员工先清晰地向下属说明你对他们期望和要并告知对他们工作评判标准对那些按照要完成工作任员工给予奖励整程直要保持对尊重变换工作容不要做难以取代人如你想升任理或者更高职位就不要成难以取代人不然上级会因没人能够接替你工作而不愿把你调离原岗位所以工作我们要培养接班人有人认培养接班人是给己竞争对手这是片面认识试想如我们是高层领导当我们发现位下属非常愿将己验和学识传授给事我们会请这样下属走人还是会给他更重要职位和任呢?走动管理所谓走动管理就是要走出你办公区域主动和交流重申对方谈话关键词通交谈获得要信息广泛听取见集思广益才能避免产生错误这对新任部门理尤其重要熟悉新环境换了职位也就换了新环境比如说新工作场所、新上司、新员工和新任等等这些新环境对我们说是挑战如畏惧新环境它就会成你绊脚石;如能以积极心态充满信地面对挑战它就会成你垫脚石助你迈向更高管理层是否能够快速地适应新环境也是衡量理人成熟与否重要标志寻盟友这盟友不仅指部门员工由你提拔或招进新员工还包括上级和其他部门事甚至公司外部人员比如说客户等等建立了盟友关系有助部门理今开展工作而且关键刻能够助你臂力评价员工部门理要了己直接领导员工清楚他们能力、优和缺根据员工工作能力和工作态可以分四类对既有能力态又员工我们要重用给他更多机会;对态很但是能力不足员工我们要给他更多培训机会提高他能力;对态不能力又差员工不妨请他走人企业不要这样员工;还有种就是能力很强但是态不员工对这样员工要特别因他虽然能力强可以企业带利润但是因态恶劣、价值观不致等等问题他工作会成定炸弹随可能爆炸对这样员工首先针对人制定相应对策如不能改善就只有请他走人我们刚上任里要花费量将这类员工出并因人而异地制定出对策【案例】公司名业员销售成绩很多次夺得销售冠军他能力虽然很强但是他不认公司化态不常顶撞上级而且销售给客户激承诺不顾将和实施只顾着把产品卖出由他成绩所以前任理直容忍他但是换了位理认他行与公司冲突就把他开除了实践证明把他开除并没有影响公司销售业绩反而提醒了其他销售人员让他们改进工作态【检】你知道吗?向员工提些积极性、开放性问题既能够调动员工积极性又能获取你所要支持和信息这类问题有什么情况下能使你工作做得更?()你愿什么事情上花更多和精力?这事情对我们部门和客户有什么助?3对部门工作你有什么建议?你尽力而了吗?5如你处我位置你会采取什么措施提高团队凝聚力和工作效率?6怎样做才能使我们成公司里优秀部门?请记住这些问题并且运用到你工作外你还有什么建议问题?请把它们列出并且运用实际工作如何确保首战告捷金玉良言首批任部门理要确认己首批任包括首战告捷首先部门理要确认项基任该任可以是下属关心而被前任部门理忽视或压制那些容定要确保该任3月取得成功确定任定要做到保密方面给己留条退路万任无法完成怎么办?另方面提防可能存别有用心人“捣乱”确定任带领下属起努力并确保你这项工作处领导地位工作尽可能多地表扬下属鼓励下属如发现任无法完成应该马上放弃再确定另外项基任当然即使失败了也不要责备下属或责而是要看到努力工作程所带正面影响如首战告捷千万不要忘记马上庆祝胜利5。
如何当好一个部门经理来到一个新的公司,新的岗位。
由于公司的管理模式、运行方式及一些制度和流程与其它企业存在着一定的差别,特别是大家的工作环境发生了变化,原有的一些经验与作法就要做相应的调整以期适应公司本身的文化、传统需要。
这个调整是一个实践的过程。
1、正确认识部门经理这个岗位的重要性。
一个合格的部门经理的作用是很大的,特别是开发与生产作业方面的负责人的表现与能力更加关键。
一个公司的工作计划、预算、工作量的实施、过程的控制等等都是由这些人来完成的,因此我认为部门经理的岗位才是真正的中流砥柱,没有在这一层面上的高素质的团队,再好的公司目标也只能是一纸空文。
2、你应该具有的基本素质与能力。
部门经理既是中层管理人员,也是公司管理团队中的重要成员,所以你必须具备一些基本的素质与才能,只有这样你才能胜任自己的那份工作。
具体地讲,你应该有:1)、较强的专业知识与技能。
这里一方面是指你的专业知识,所学的专业等,另一方面,也是更重要的,就是你的从业经验与行业技能。
2)、很强的学习能力。
从专业的角度来看,技术和手段都在日新月异地不断进步,所以你要学习要不停地前进,否则你只能随着年龄的增加而不断地枯萎。
另一方面,你的部门的工作并不是孤立的,是要和其它部门与专业相互衔接与配合的,因此你也要了解别人的专业知识与工作流程,只有这样才能做到流畅与默契,才能更好地体现团队的作用。
3)、较好的沟通能力。
这包括与上司与部下两个层面,和上司的沟通不好你的工作就没法干好,更不可能得到领导的理解与支持,时间长了,大概你下课的时候就到了。
和下属的沟通也同样重要,千万别把自己真的当成官了,有事没事的总喜欢指手画脚。
虽然有的人为了保住那份工作不和你直接对抗,但实际上影响与后果都是很严重的,没有众人抬轿你只能自己徒步,这种滋味好不好受恐怕只有你自己知道了。
4)、尊重别人的素质。
尊重是相互的,不仅要尊重上司更要尊重下属和比你低的人,这种和谐与融洽的氛围是你用钱买不到的。
当好部门经理如何做第一篇:当好部门经理如何做当好部门经理如何做作为一个公司的职业经理,必须不断加强企业管理理论知识的学习,提高自己的理论修养,同时要对自己分管负责的工作,进行不断地总结,提炼出既符合公司实际,又适合自己习惯的管理方法,以提高工作效率和效果。
那么,怎么样才能当好经理呢?我认为,应该从最基本的方面入手。
下面,本人列出了经理每天、每旬、每月、每季、每年应该做的工作,供职场上的朋友们参考。
(一)经理每天应做的1、给每一个直接下属安排当天的工作任务,并提出具体要求。
2、下班后回顾自己所分管工作一天的任务完成情况。
3、考虑明天应该做的主要工作。
4、考虑分管部门一个不足之处,并想出改善的方法和步骤。
5、考虑自己一天工作失误的地方。
6、考虑自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。
7、看一张有用的报纸。
(二)经理每旬应做的1、召开一次部门会议,对分管系统整体工作进行讲评。
2、与其他部门的经理沟通一次。
3、与一个下属沟通一次。
4、向自己的主管领导汇报一次工作。
5、对部门一旬的工作做出总结,对下旬工作做出计划安排。
6、纠正部门一个细节上的不正确做法。
7、检查上旬纠正措施的落实情况。
8、进行一次自我总结。
9、整理自己的文件资料,无关资料全部清除。
10、与一个非公司的朋友沟通。
11、了解与自己相关的财务指标的变化。
12、与一个重要客户联络。
13、与一个供应商联系。
14、看一本经济类的刊物。
15、表扬一个你的骨干下属。
(三)经理每月应做的1、召开一次单位或部门全体人员参加的会议。
2、对下属员工全面考核一次提出奖惩建议。
3、对一个月的工作做出总结。
4、本月的销售计划完成情况(关注收入、费用、利润等指标)。
5、本月的物资采购完成情况(关注数量、质量、价格、成本)。
6、制定下个月的工作计划。
7、制定下月的销售计划、销售政策、销售价格。
8、对主要供应商考核一次。
9、对你的竞争对手分析一次。
10、考察一家在管理上有特长但与本公司没有业务关系的企业。
如何成为一名优秀的部门经理作为一名部门经理,承担着领导团队、管理业务和推动组织发展的重要责任。
对于有志于成为一名优秀的部门经理的人来说,掌握一定的管理技巧和领导能力是必不可少的。
本文将就如何成为一名优秀的部门经理进行探讨,为您提供一些建议和指导。
一、树立正确的领导思维作为一名部门经理,首先要树立正确的领导思维。
这包括对于组织的使命和愿景的理解,对员工的关怀和支持,以及对持续改进和团队合作的追求等。
优秀的部门经理应该具备宏观的思维,能够把握住组织的整体发展方向,并将之转化为具体的目标和行动。
二、建立良好的团队合作关系良好的团队合作是一个组织顺利运作的基础。
作为部门经理,您应该致力于建立一个和谐、高效的团队。
首先要明确每个成员的角色和责任,并合理地分配工作任务。
其次,要鼓励员工之间的互相协作和沟通,营造出一个开放、互信、积极的工作氛围。
另外,要及时认可和奖励团队成员的优秀表现,激励他们持续进步。
三、培养自身的管理技能除了良好的领导思维和团队合作能力外,一名优秀的部门经理还应具备一定的管理技能。
这包括人力资源管理、决策能力、沟通技巧、问题解决能力等方面的能力。
可以通过参加相关的管理培训课程、阅读管理方面的书籍和杂志等方式来不断提升自己的管理技能。
此外,要注重实践和经验的积累,通过实际工作来不断提高自己的管理水平。
四、善于沟通与协调作为部门经理,沟通与协调是十分重要的技能。
您需要与上级领导、下属员工、其他部门的同事等保持良好的沟通。
通过有效的沟通,可以确保信息的及时传递和理解,消除不必要的误解和矛盾,提高工作的协同效率。
同时,良好的沟通能力也能够帮助您更好地了解员工的需求和关切,为他们提供必要的支持和帮助。
五、建立有效的工作机制部门的正常运转需要建立一套有效的工作机制。
作为部门经理,您需要制定并执行一系列的工作规程和流程,确保工作的顺利进行和达成预期的目标。
同时,还需要合理规划资源的分配和利用,确保高效的工作运作。
如何做好一名部门经理首先感谢公司领导给我这个宝贵的机会让我能参加此次的选拔培训,就作为一名的部门经理来说我想谈谈我自己的一些粗劣的看法:一、摆正位置,进入角色用最快的时间进入这个角色。
首先与领导沟通了解自己的工作职责和对部门工作的要求。
规范服务理念,突出特色服务,亲情服务,从细节做起。
注重基层管理人员的培养,尽快建立完善的部门管理体系。
随时随地严格要求自己,做到自尊、自重、自爱。
从一点一滴做起,为下属做好表率,以自己的表率行为带动大家树立良好的职业观。
以身作则,常言到;喊破嗓子,不如做出样子,要让下属诚服就必须做出实实在在的成绩来。
员工总是希望自己能够跟着一个能力强、素质高的上级,所以必须根据角色的变换,及时进行自我调整,提高自己适应本职工作的知识水平和工作技能。
二、平等沟通,用心交流沟通是一门复杂的艺术,也是一门综合的学问,不光需要掌握技巧,更要用心体会。
当然,我们在与下属进行沟通必须要注意以下几个方面的问题:一是要用换位思考的方式,多加考虑员工的想法,不同的人、不同的位置、不同的看问题的角度,出现问题的可能性都非常的大。
因而,能否站在对方的角度和立场上去看问题是进行有效沟通的重要保证。
二是要在沟通的过程中一定要注意避免感情用事。
人是有感情的动物,在长期的工作和生活过程,不可避免地会发展出各种类型的感情。
但在工作中,如果只考虑个人的感情因素,而不考虑客观事实本身,则必然会带来工作的失误,因此,部门经理与下属进行沟通,无论在什么情况下,一定要尽量避免感情用事。
三是要开辟多种沟通渠道,部门经理与下属进行沟通,既要有正式的,也要有非正式的。
其实有时非正式的沟通反而更加有效。
三、尊重员工,增强活力人是服务业最重要的资产,尊重员工所做的努力,感激员工所做的贡献。
经常和员工聊天,从家庭、生活、到工作,和他们聊天可以知道他们的真实想法,用亲情和员工沟通。
它可以拉近人与人之间的距离,最容易令人感动。
及时解决员工的思想问题,急员工所急想员工所想,把很多事情处理在问题发生之前。
如何做好部门经理篇一:《如何做好一名优秀的部门经理》有感《如何做好一名优秀的部门经理>有感企业中层管理者是企业的中坚力量,承担着企业决策战略的执行及基层与决策层进行沟通的作用,具有既承上启下又独挡一面的特点,直接影响企业的生存与发展。
从公司的实际角度来看,当务之急就是要培养和造就一支会管理、懂技术、能说会干的中层管理队伍,我们更应该为此而努力!以下是我在学习中对中层的认知:第一,中层管理者是企业战略的执行者,企业的成功取决于正确的决策和有效的执行,二者缺一不可。
中层管理者作为企业规划的执行者,与公司同甘共苦,虽然自己的职责是有限的但是自己的责任是无限的,努力提升自我的管理水平和专业技术,不断地完善自我,为企业发展起到应有的作用。
第二,管理从来不是一个人的事情,作为一名优秀中层管理者应表现出团队的工作风格,应该乐于协同作战,在实际管理工作中,是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;善于营造团队协作、平等沟通的氛围;坚信1+l≥2的理论,善于开发集体的智慧;以开放的心态迎接批评、面对冲突,关注团队成员的共同发展。
一个优秀的团队对中层管理者的成功起着举足轻重的作用。
我们应学习如何带好一个团队,更应该学习如何管理出一个高绩效的团队。
第三,中层管理者要从细微之处着眼全局的,把问题制度化回想下过去的生产我们很多质量问题都是没有把:“小事”做好例如我们车间曾经出过的事情:刚刚试机生产的分切班组在分切中没有注意细节没有注意膜面,导致一卷电晕面划伤的薄膜产生,其主要原因是穿膜少穿一个辊子,如果我们注重了细节,把简单的事情做好就不会出现这样的事情;车间的环境卫生也很重要,地面的尘土,空气中的灰尘、蚊虫等等都有可能造成流延膜面晶点多、甚至出现色差;最近一段时间出现加错造成批量性的事故,加料岗位的“习惯性”就造成产品中出现大批量的质量问题等等,我们应该把所能预料到的问题,提出有效的预防措施,防患于未然。
现在车间内出现的问题在虽然在减少,但新的问题又在不断地发生,这是我们作为一个管理者的缺失,是需要思索改进的。
如何当好一个部门经理(推荐5篇)第一篇:如何当好一个部门经理如何当好一个部门经理来到一个新的公司,新的岗位。
由于公司的管理模式、运行方式及一些制度和流程与其它企业存在着一定的差别,特别是大家的工作环境发生了变化,原有的一些经验与作法就要做相应的调整以期适应公司本身的文化、传统需要。
这个调整是一个实践的过程。
1、正确认识部门经理这个岗位的重要性。
一个合格的部门经理的作用是很大的,特别是开发与生产作业方面的负责人的表现与能力更加关键。
一个公司的工作计划、预算、工作量的实施、过程的控制等等都是由这些人来完成的,因此我认为部门经理的岗位才是真正的中流砥柱,没有在这一层面上的高素质的团队,再好的公司目标也只能是一纸空文。
2、你应该具有的基本素质与能力。
部门经理既是中层管理人员,也是公司管理团队中的重要成员,所以你必须具备一些基本的素质与才能,只有这样你才能胜任自己的那份工作。
具体地讲,你应该有:1)、较强的专业知识与技能。
这里一方面是指你的专业知识,所学的专业等,另一方面,也是更重要的,就是你的从业经验与行业技能。
2)、很强的学习能力。
从专业的角度来看,技术和手段都在日新月异地不断进步,所以你要学习要不停地前进,否则你只能随着年龄的增加而不断地枯萎。
另一方面,你的部门的工作并不是孤立的,是要和其它部门与专业相互衔接与配合的,因此你也要了解别人的专业知识与工作流程,只有这样才能做到流畅与默契,才能更好地体现团队的作用。
3)、较好的沟通能力。
这包括与上司与部下两个层面,和上司的沟通不好你的工作就没法干好,更不可能得到领导的理解与支持,时间长了,大概你下课的时候就到了。
和下属的沟通也同样重要,千万别把自己真的当成官了,有事没事的总喜欢指手画脚。
虽然有的人为了保住那份工作不和你直接对抗,但实际上影响与后果都是很严重的,没有众人抬轿你只能自己徒步,这种滋味好不好受恐怕只有你自己知道了。
4)、尊重别人的素质。
尊重是相互的,不仅要尊重上司更要尊重下属和比你低的人,这种和谐与融洽的氛围是你用钱买不到的。
部门经理的形象个人素养◎果断地处理问题个人素养中一个特不重要的方面确实是面对压力的时候,是否能够坚决果断地处理问题。
【案例】老张是一个生产车间的主任。
最近有一种产品特不畅销,需要大量增加产量才能满足市场需求,但是生产车间的条件不能再增加产量。
这对老张来讲是一个直接的压力,不管他是否同意增加产量,都需要果断地做出决定。
假如老张决定加大生产,就需要向上级提出配置设备和保障原材料等申请,同时还要关心上级预见由于加大生产可能导致产品质量下降等问题,随之还要进一步提出预防产品质量下降的方案。
假如老张不同意,就要把充分的理由告知上级,而且站在上级的立场和角度来进行分析,让上级能够理解他不同意增产的缘故。
◎具有丰富的常识作为部门经理,不仅要有专业知识,同时还应具备其他方面的常识,如此能够更好地与客户、上级或下属进行交流和沟通,找到双方的共同点,形成良好的工作氛围。
人无完人,我们并不要求每一位部门经理差不多上全才,但当遇到自己不明白的东西时,最好的方法是虚心向不人请教,这也是获得友谊和信任的好方法。
◎工作主动优秀的部门经理不是等工作压到了自己的头上才着手处理,而是积极主动地去完成工作。
◎从经验中吸取教训不仅要从自己的失败中吸取教训,同时也要善于从不人的经验中吸取教训。
更进一步是要从自身的成功中也能够吸取教训,因为成功也可能是失败之母,昨天的成功并不代表着今天的成功。
◎有逻辑性思维逻辑性思维能够保证做事时有严谨的态度。
【案例】有一位市场部的经理,他的思维是跳跃性的,一天一个方法,让下属无所适从。
有时候他的方法的确专门不错,比如讲有一次做短期的市场推广,开展了特不轰动的活动,使产品的销量得到提升,然而时刻长了,由于他的思维没有逻辑性,前后关系的配比、整个市场攻略无法坚持下去,最终依旧下了岗。
◎工作热情高只有对工作充满热情,才能积极主动地完成工作,把工作作为生活中特不重要的一部分,同时让下属受到感染和鼓舞,提高整个团队的工作效率。
【本讲重点】优秀部门经理的职业素质成为受欢迎的部门经理部门经理的三个角色部门经理的五项基本技能成功转换角色优秀部门经理的职业素质分析能力优秀的部门经理首先要拥有独立思考的智慧和能力,遇事能够冷静地分析。
分析能力强能够赢得员工的尊敬,使下属产生相应的依赖感。
部门经理可以通过有效提问的方法,了解更多的信息,使自己的分析能力能够充分发挥。
管理能力管理能力被定义为有效地利用组织内的资源以实现所要达到的目标的一种能力。
例如作为一个财务主管,应该懂得如何管理钱财,让每一分钱都发挥最大的作用;如果是一个技术经理或者是生产车间的管理者,则要懂得如何利用现有的设备和材料使生产达到最大的产量、最好的质量。
可见,针对不同部门的管理人员,对于管理能力的要求也是不一样的。
基本上,可以从以下三个方面说明部门经理的管理能力:◎管理手段管理手段即如何去组合并使用现有的资源,并有效地利用资源的技巧。
部门经理是一个双重的角色——管理者和被管理者的角色。
所以在管理手段上的要求与企业中的其他人员是不同的。
◎互相配合不仅要了解自己的部门是如何运作的,更要了解本部门与其他部门是如何配合和合作的。
这体现出一个部门经理的全局观念。
◎人力资源人是最难管理的,而在我们的日常工作中,几乎所有的管理工作都是与人打交道的。
管理人力资源是整个管理能力的一个重要部分。
善于沟通◎与上级的沟通作为部门经理,与上级沟通的时候,主要是主动地单项沟通,向上级汇报上级最关心的工作,让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性,或者是汇报可能引起争论的事情,并且加以证明,做到防患于未然。
◎与下属的沟通在与下属沟通时要注意:需要下属做事情时避免使用命令的口吻。
有些经理为了表现自己的权威,总是对下属“吆五喝六”,结果往往适得其反;召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法;完成一个命令后再发布另一个命令,如果一下发布好几个命令,会让下属有无所适从的感觉;尽量减少批评,多些赞许;允许员工申诉反对意见。
如何成为一名合格的部门经理部门经理是企业的中层管理干部,处于企业的中间位置,他们是企业的中坚力量,是沟通协调上司和员工的桥梁。
向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策;向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。
那么,我们究竟要从哪些方面修炼自己,让自己成为一名合格的部门经理呢?我认为,作为一个优秀的部门经理,首先要具备的就是持续学习的热情。
在这么一个知识爆炸的时代,信息的更新是日新月异,我们必须要求自己与时俱进,才能不被时代的洪流所淹没。
我们要不断的结合自己的部门工作特点,从理论、从实践、学习提高自己的各项工作技能;我们还要虚心的向身边的老员工,优秀员工,同事学习,不断的补充自己的专业知识水平,当然,作为一个部门经理,角色的定位就是一个管理者,对自己的管理知识的提高还是要不断的学习补充的。
比如,人力资源管理、业绩管理、财务管理、团队管理、项目管理等等,这些都是我们可以努力提高自己的方向。
再则,要想成为一个优秀的部门经理,不折不扣的执行力是必不可少的。
部门经理在企业中的重要性不言而喻,我们这边就不再多做赘述。
作为一个管理者,用什么来衡量他的工作好坏偏差?用什么来验证其能力水平的高矮?执行力,就成为了很有力的一个指标。
要想成为一名优秀的部门经理,必须要首先,明确、了解上级决策层的决策和意图,领导的指示要不折不扣的传达到基层员工,并且,要努力的经自己期望的目标和未来的业绩都告诉下属,当然,并不是说,部门经理下了圣旨就万事大吉了,就对下面的员工不管不顾,让他们自己造化。
这不是一个优秀的管理者应该有的心态和想法,我们作为一个优秀的管理者,我们要明确指示,帮助下面的员工,激发他们工作的创造性和积极性,让他们可以感觉到这一切都是努力就可以达到的未来,不是那么遥不可及。
这样,员工在做事情的时候,就会是抱着一种明确的目标,这种量化的未来,让人做事情会更有劲儿。
当然,事情完成效果肯定会更好,业绩上去了,领导满意了,部门经理的职责也到位了,这真的是一件多赢的事情,关键就是看部门经理如何在其中发挥出自己应有的作用和效能。
学习课程:如何做一名优秀的部门经理(五篇)第一篇:学习课程:如何做一名优秀的部门经理课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 100学习课程:如何做一名优秀的部门经理单选题1.要想成为一名优秀的部门经理,你认为做的不符合要求的是()回答:正确1.A2.B3.C4.D解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力要善于和各种各样的人打交道部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势要采取积极、乐观的态度来面对压力2.哪一个违反了有效沟通的原则()回答:正确1.A2.B3.C4.D沟通必须有一个明确的目标积极的倾听忽视细节有明确的时间约束3.你认为下列哪种说法不正确()回答:正确1.A2.B3.C4.D管理者要压制员工的牢骚解雇员工之前应先给予几次警告对于一些谣言可以置之不理对于善意美好的议论,部门经理要保持低调4.在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()回答:正确1.A2.B3.C4.D表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多要掌握适当的时机进行沟通要尽量增加非正式沟通沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作5.部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()回答:正确1.A2.B3.C4.D了解员工的长处与短处关心员工的个人绩效让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足决策时听取员工的看法6.哪一项是不可以授权的工作()回答:正确1.A2.B3.C4.D监管项目准备报告某些特定领域中的决定任务的最终责任7.哪一个属于消极的激励方法()回答:正确1.A2.B3.C4.D运用批评激励进行物质奖励给员工灌输危机意识过分强调过程,不注重结果8.评价下属时,哪一点不正确()回答:正确1.A2.B3.C4.D对事不对人给下属一个解释的机会以成败论英雄批评要适度9.在部门经理的管理角色中,哪个是错误的()回答:正确1.A2.B正确的做事情安于现状,忙于行政管理3.C4.D需要管理制度加以规范顺利达成效果10.在处理人际关系时,你认为部门经理的哪一点做的不合适()回答:正确1.A2.B3.C4.D让员工了解与其有关的公司事物赢得员工的尊敬在适当的时候表扬员工仅仅按照自己的意志进行决策11.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略()回答:正确1.A2.B3.C4.D妥协策略迁就策略协作策略回避策略12.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式()回答:正确1.A2.B3.C4.D命令型的领导方式辅导型的领导方式指导型的管理方式授权型的管理方式13.在建立威信时,你认为哪一点不正确()回答:正确1.A2.B3.C4.D权力大的领导者的确比权力小的领导者容易树立威信如果下属的期望值越低,则很难迅速树立威信道德品质是影响威信建立的内因助手也可以通过树立相应的威信强化部门经理的威信14.你认为哪一个不是部门经理的特征()回答:正确第二篇:怎样做一名优秀的部门经理怎样做一名优秀的部门经理》学习心得各位领导、各位同仁:大家下午好!在此,我向大家汇报本次学习班学习心得,与大家共同交流。
《如何做一名优秀的部门经理》案例分析、思考、讨论题集一、题集说明为了提高部门经理的管理能力,处理问题的能力,针对公司经理级人员中目前出现的一些问题、案例进行整理,编写了这本题集,供大家在学习时进行思考、讨论中进行交流,结束后有所改进。
题集说明:1、题中涉及到的一些具体的案例都是平时工作中发生的,但是为了更好地说明问题,情节上进行了一些加工,请大家不要对号入座,我们是对事不对人的进行对错分析。
2、观看录像一定要结合题集思考,希望能给经理们一些启示,了解到一个优秀的部门经理究竟应该具备哪些素质和要点;在学习过程中我们要随时对照自己,检查自己有哪些欠缺,能认识到或找到自己身上存在的问题,掌握一些处理问题的方法。
3、观看录像一定要结合题集思考,希望能让普通的员工了解到一名部门经理应该具有的能力、正确的工作方式方法,我们如何帮助经理一起完成工作任务。
同时通过培训了解自己是属于哪一类型的员工,身上存在的问题,如何改进,最终成为一名部门经理能委以重任的员工,做经理的左膀右臂,在协助部门经理完成任务的同时也给自己一片发展的空间、展示的机会。
二、培训目的【问题1】工作中我们经常听到某个部门经理在抱怨:我下达的命令某某就是不能认真执行,要不消极抵抗,要不频频出现状况,跟在后面收拾烂摊子;某某又违反公司的规章制度了,或又与其他部门员工发生矛盾了;工作中不是这个地方出错,就是那个地方出错,工作中的问题不仅未及时处理,而且也不及时汇报,做事让人提心吊胆的;工作时迟到早退,工作效率极低,有事找他的时候,电话打死了也没人接,似人间蒸发。
,搞的我头疼死了,每天牵扯到我很多时间和精力来处理这些问题。
这些抱怨中反映的问题究竟是部门经理工作的方式方法存在问题,还是你真的遇到了一名JP的问题员工?一名优秀的部门经理他会怎么处理这些问题的呢?经理的个人情感、个人魅力对员工的影响究竟有多大,怎么做才能让人心服口服?【问题2】有的经理喜欢对底下的员工采取“散养”的管理模式:任务我下达给你了,怎么做你自己去考虑。
做个好的部门经理:一、增强自信首先,要好好分析自己的优势。
在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。
其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势。
二、调研分析对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。
分析调查的重点在人,包括员工和客户。
员工中谁是技术大拿,谁是客户专家,谁是“民间领袖”,清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题,做到心中有数。
清楚掌握主要客户的具体情况,如客户关键人物、关键领导等,制定针对性的具体拜访方案。
在分析完人之后,再对工作进行分析。
要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。
然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。
三、诚心相待与员工沟通时,要采用他们认可的方式,要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。
四、虚心学习一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。
五、放手用人本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。
当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。
六、管理从严建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。
但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。
七、勇担责任放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。
推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。
八、奖罚分明对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。
对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。
对员工要一视同仁。
九、团结协作一定要注意团队合作精神的培养教育,形成团队的合力。
对缺乏合作精神员工,要及时、经常地进行批评教育。
特别是对业绩突出、关系很僵的人,成绩肯定,奖励到位,批评也要到位。
第1篇大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享一些关于如何成为一名优秀经理的心得体会。
在这个竞争激烈的时代,一个优秀的经理对于团队和企业的发展至关重要。
那么,如何当好一个经理呢?以下是我总结的几点建议,希望能对大家有所帮助。
一、明确自身职责首先,一个优秀的经理要明确自己的职责。
经理是团队的领导者,要为团队的发展、员工的成长和企业效益负责。
具体来说,经理的职责包括:1. 制定团队目标:根据企业战略,结合团队实际情况,制定切实可行的目标,并带领团队共同努力实现。
2. 规划团队工作:合理分配工作任务,确保团队成员明确自己的职责,提高工作效率。
3. 激励团队士气:关心员工生活,关注员工需求,营造积极向上的团队氛围,激发员工潜能。
4. 培养团队人才:关注团队成员的成长,提供培训机会,帮助他们提升技能,为企业储备人才。
5. 优化团队管理:不断完善团队管理制度,提高团队执行力,降低成本,提升企业效益。
二、提升自身素质1. 专业能力:一个优秀的经理必须具备较强的专业能力,这样才能在团队中发挥引领作用。
具体包括:(1)熟悉业务:深入了解企业业务,掌握行业动态,提高自己的业务水平。
(2)管理技能:学习并掌握现代管理方法,提高团队管理能力。
(3)沟通协调:具备良好的沟通协调能力,确保团队内部、团队与外部之间的有效沟通。
2. 个性品质:一个优秀的经理应具备以下个性品质:(1)责任心:对工作认真负责,对团队和员工负责。
(2)领导力:具备较强的领导力,能够带领团队克服困难,实现目标。
(3)团队合作:善于与团队成员合作,共同推进工作。
(4)学习能力:具备较强的学习能力,不断提升自己。
三、关注员工成长1. 了解员工:关注员工的工作和生活,了解他们的需求和期望,帮助他们解决实际问题。
2. 培训提升:为员工提供培训机会,帮助他们提升技能,实现个人价值。
3. 职业规划:关注员工的职业发展,为他们提供晋升空间,激发他们的工作热情。
4. 激励机制:建立合理的激励机制,激发员工的工作积极性。
如何做好部门经理第一篇:如何做好部门经理如何做好部门经理(一)分析自己的性格任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。
◎外向型的主管外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。
作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。
否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。
在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。
◎内向型的主管内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。
需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。
如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。
我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。
如何当好部门经理及案例分析(精选多篇) 第一篇:如何当好部门经理及案例分析部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。
合格部门经理的特质1.持续学习的热情知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2.高度的执行力部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。
要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。
3.高资源整合能力当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。
4.有效授权我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作,而不考虑职责和权限是否匹配。
要想成为一名合格的部门经理,就必须研究如何对员工进行有效的授权,通过授权,使员工的职责和权限相匹配,使员工的能力在实际的工作中得到提高。
5.不断创新一个仅仅知道按领导意图办事的部门经理肯定不是一个合格的部门经理。
而一个合格的部门经理则除了完成领导的指示之外,自己还要时刻考虑该如何创新的问题,一个合格的部门经理一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理。
所以,要想成为一个合格的部门经理,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,不断谋求进步。
创新从以下几个方面入手a认真解读企业的战略目标和年度经营计划,要充分解读企业的战略目标和年度经营计划。
通过解读,部门经理要弄清楚这样几个问题:为完成企业战略和年度经营计划,本部门/团队承担的主要职责是什么?为完成这些职责,本部门/团队需要的资源和支持是什么?如何分解并向员工传达这些目标任务?为帮助员工实现目标,自己又该做哪些努力等等。
b重新定义员工的工作,在充分解读企业战略目标和年度计划之后,接下来部门经理要做的工作就是与员工一起重新定义他们的工作。
部门经理一定要做好职位说明书的后续管理工作,把职位说明书用起来,并在使用的过程中不断修订和完善。
c帮助员工制定关键绩效指标(kpi),一个合格的部门经理,首先就是要把自己的期望告诉员工。
而要做到这一点,最好的办法就是把员工未来一段时间的绩效目标——关键绩效指标告诉他们。
d辅导帮助员工提高绩效能力,确定关键绩效指标以后,部门经理应时刻关注员工的绩效目标的执行状况,结合员工的具体情况对他们进行有针对性的辅导,提供必需的资源和领导支持,帮助他们清除前进过程中的障碍,创造一个积极和谐的工作环境,使员工在实现绩效目标的同时提高能力和技能,做好挑战更高目标的准备。
e考核员工的表现并及时反馈,在制定绩效目标的时候,与员工约定好完成日期,也就是考核期限。
当约定时间到来的时候,部门经理应及时对员工的绩效做出考核评价,并对员工进行反馈。
f帮助员工制定绩效改进计划,制定绩效改进计划一方面是帮助员工提高能力,一方面是为下一绩效周期做好准备,使人力资本的功能得到充分的发挥。
当绩效反馈完成后,部门经理和员工双方对员工存在的不足达成了共识,那么,就要根据员工的特点制定针对性的改进计划,以帮助员工在未来的时间内做得更好。
认识自我分析自己的性格任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。
外向型的主管外向型的主管要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。
作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。
否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。
在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。
内向型的主管内向型的主管可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。
需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。
如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。
我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。
制定出弥补这些差距的具体计划,并监督自己执行。
获得家庭的支持新上任的部门经理,工作热情都比较高,而且上任伊始事务确实比较繁杂,所以需要花费大量的时间在工作上,加班加点是常有的事。
这时,容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调,因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通,往往会导致“后院失火”,最后既影响了家庭,又耽误了工作。
【案例】一个年轻人因为工作成绩突出,被任命为部门经理。
他非常兴奋,下决心要做出一番成绩,所以把全部精力都放在工作上,几乎天天工作到深夜才回家,周末也在办公室里度过,而且还经常出差,时间长了,他的妻子觉得备受冷落,对他越来越不满,最后感情出现了裂痕,导致了婚姻的破裂。
妻子的离去严重影响了这位新任经理的情绪,使得他工作不断出现问题,进展很不顺利。
可见,家庭的支持对个人的成功是多么重要。
【自检】你是新上任的部门经理吗?你是不是跃跃欲试,打算大干一场?请注意!在行动之前,你是否已经对自己有了全面而深刻的认识?如果是,请把对自己的认识记下来;如果还没有,赶快先来认识自己。
培养自信要有自信的心态自信就是相信自己能做到的一种心态。
【案例】小张今年30多岁了,已经工作了整整十年,可是到现在还没有女朋友,别人问起来他就回答:“交女朋友很贵的,周末陪女朋友吃顿饭,逛逛街,买点东西什么的,至少要花一两百块钱,我一个月的工资只有七百块钱,所以谈不起女朋友。
”实际上,小张的主要原因是自信心不足,他本身的条件很不错,是名牌院校的毕业生,人长得高高帅帅的,对工作认真负责,但是就是没有自信,所以他为自己找了一个借口,不敢去争取机会。
激发自信的十种方法【案例】一个年轻人刚毕业两年,在同学聚会上大家谈自己的理想,这个年轻人说:“我希望三年之内买一部自己的车。
”他的理想遭到很多同学的讥笑,因为当时买一部车至少要十几万,而他们当时的工资每个月也就几百块,所以大家认为这是不可能的。
可是这个年轻人坚定地说:“我一定会实现这个目标。
”三年后,这个年轻人真的实现了自己的目标,因为自信帮助他找到了勇气和前进的动力。
正确的职业心态积极的进取心对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望,而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。
因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。
作为新任经理的你,是否已经将自己的目标清晰地写下来,并牢记在心里了?◎自信自信是人生事业成功的源头,任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。
自信和领导艺术相辅相成,自信首先要做到自我肯定,并且认真做好每一件事情,而且在任何时候都保持清醒的头脑。
永不满足优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就,而会为实现更高的目标努力奋斗。
由员工上升为部门经理管理与被管理由员工上升为部门经理,随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。
首先,我们不要害怕,因为上级既然提拔你,说明你有过人之处,所以要对自己有信心。
其次,要学会管理原来的同事和朋友,随着你职位的提升,原来的同事现在成了你的下属,所以这时需要处理好关系的改变。
他们原来能够与你说的话,现在可能就不会讲了。
双方之间的信任也将面临重大的考验。
作为管理者,与下属可能不如以前亲密,新上任的部门经理要做好心理准备,忍受所谓的孤独。
最后,还要提防一些人可能会给你出难题,特别是那些看中你的位置的人,在竞争中失败了,心里很可能会有怨气,如果有,他会寻找机会刁难你,发泄怨气。
对待这些人,要主动与他们改善关系,请他们参与工作,征求他们的意见,表示对他们的尊重和信任,从而化解他们的怨气。
4r管理准则4r管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法,部门经理可以参照这四个准则管理员工。
先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求,并告知对他们工作的评判标准,对那些按照要求完成工作任务的员工给予奖励,在整个过程中一直要保持对大家的尊重。
变换工作内容不要做一个难以取代的人如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人,不然,上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。
所以,在工作中我们要注意培养接班人。
有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手,这是片面的认识。
试想如果我们是高层领导,当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事,我们会请这样的下属走人,还是会给他更为重要的职位和任务呢?走动管理所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流,重申对方谈话中的关键词。