中青剧院管理手册
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剧团各项管理制度第一章总则第一条为了规范剧团的运作,保障剧团成员的权益,加强内部管理,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于剧团的所有成员,包括演员、工作人员、管理人员等。
第三条剧团成员应当遵守本管理制度,不得违反国家法律法规。
第四条剧团应当建立健全的管理机构,加强内部管理,提高剧团的整体管理水平。
第二章组织管理第五条剧团应当设立董事会、监事会和总经理,明确各自职责。
董事会负责制定剧团的发展战略,监事会负责监督剧团的运作,总经理负责剧团的日常管理工作。
第六条董事会由剧团的股东或投资方组成,负责制定剧团的发展战略和重大决策。
第七条监事会由剧团的股东或独立监事组成,负责监督剧团的运作,保障剧团成员的合法权益。
第八条总经理由董事会聘任,负责制定剧团的年度工作计划、预算和管理方针。
第九条剧团应当设立各部门,明确各部门的职责和权限。
第十条剧团应当建立健全的内部管理机制,明确剧团成员的管理权限和责任。
第三章人员管理第十一条剧团应当建立健全的人才选拔和培养机制,鼓励优秀人才加入剧团。
第十二条剧团应当建立绩效考核机制,对剧团成员进行定期考核,奖惩分明。
第十三条剧团应当建立健全的薪酬管理制度,确保剧团成员的合法权益。
第十四条剧团应当建立健全的职工健康保障制度,保障剧团成员的身体健康。
第十五条剧团应当建立健全的政治考核机制,保障剧团成员的政治稳定。
第四章经济管理第十六条剧团应当建立健全的财务管理制度,规范经济活动,确保财务安全。
第十七条剧团应当建立健全的预算管理制度,编制年度预算,定期进行预算执行情况的审计。
第十八条剧团应当建立健全的资产管理制度,保障资产安全,提高资产使用效率。
第十九条剧团应当塑建自己的品牌文化,推广剧团的作品,增加剧团的经济效益。
第五章安全管理第二十条剧团应当建立健全的安全生产管理制度,确保剧团活动的安全。
第二十一条剧团应当建立健全的消防安全管理制度,确保剧团活动的消防安全。
第二十二条剧团应当建立健全的保密管理制度,确保剧团的信息安全。
剧院规章制度随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始喜欢观看演出节目,而剧院作为一个文化艺术交流的重要场所,其规章制度的严谨与规范便显得尤为重要。
下面,将介绍一些常见的剧院规章制度,以保障观众的权益和演出的顺利进行。
一、入场须知1. 观众需凭票入场,严禁携带危险物品、易燃物品和非法物品。
2. 未满十二周岁的观众需在成人陪同下入场,并且占座。
二、观众行为准则1. 剧场内禁止吸烟,除特定区域外禁止饮食。
2. 观众不得随意乱扔杂物,保持剧场环境整洁。
3. 请勿大声喧哗或使用笼统语言,以免影响其他观众。
4. 观众应保持手机静音或关机状态,严禁在演出过程中摄影或录像。
5. 观众应合理安排时间,不得在演出中途离开或晚到。
三、演出须知1. 请按时入场,迟到观众需在节目的合适时机入场,以免打扰其他观众和演出进程。
2. 在演出过程中,请勿拍手或喝彩,以免干扰演员表演。
3. 若因个人原因离场,不得以任何形式打扰演出。
四、紧急情况处理1. 在发生火灾或其他紧急情况时,观众应迅速沉着有序地遵守工作人员的指引,迅速撤离或躲避。
2. 如观众在剧场内遇到问题或需要帮助,请及时寻求工作人员协助。
五、其他规章制度1. 观众可通过正规渠道购买并检查票品真伪,保证自身权益。
2. 不得乱涂乱画或损坏剧场设施设备。
3. 在剧场内不得进行宗教活动或其他违法行为。
总之,剧院作为一个文化交流的平台,需要建立一套完善的规章制度,以保证演出的质量和观众的舒适体验。
同时,观众也应自觉遵守相关规定,文明观赏,共同维护良好的剧场秩序。
通过规章制度的约束和执行,我们将能够创造一个良好的剧院文化环境,为观众提供更好的文化享受。
剧院观剧纪律管理规章欢迎您来到我们的剧院观看演出。
为了确保观众的观剧体验和演出的顺利进行,我们制定了以下观剧纪律管理规章,请所有观众积极遵守:第一条:观众入场1.1 观众在演出开始前,请提前到达剧院,以便完成入场手续。
1.2 请妥善保管好您的票券,根据指示前往指定的入场口。
1.3 在入场时,请展示有效票券给工作人员核验,顺序入座。
请按照自己的座位号有序入座,不得擅自占用他人座位。
第二条:观众行为规范2.1 观众观剧期间,请遵守安静的行为规范,不得进行喧哗、讲话、手机铃声响起等干扰演出的行为。
2.2 为了不影响他人观看,禁止在观演途中拍照或录音。
2.3 禁止在观演过程中吸烟或者使用任何致使火灾的物品。
2.4 请勿随意站立或走动,以免阻挡他人视线或造成安全问题。
2.5 禁止随意向舞台扔掷任何物品,以免对演出造成不必要的影响和危险。
第三条:观众入场禁忌3.1 观众入场时,请勿携带易燃、易爆、易碎、有刺激性气味、易扰乱公共秩序等物品。
3.2 禁止携带任何违禁物品或危险物品入场。
3.3 为了确保安全,如有特殊情况需要妥善保管一些物品,可向保安人员寄存。
第四条:观众紧急情况应对方法4.1 若发生紧急情况,请不要慌乱,听从工作人员的指引和安排有序撤离。
4.2 在发生火警等紧急情况时,应立即停止观看演出,按照指示前往最近的疏散通道。
4.3 在紧急情况中,不得乱闯乱跳,以免发生踩踏事故。
4.4 请配合工作人员进行安全检查和安检,确保观演的安全。
第五条:观众应遵守的其他规定5.1 请勿擅自搬动座椅或其他剧院设施。
5.2 如有规定禁止观众入区的区域,请遵守相关规定。
5.3 请勿擅自进入舞台或幕后区域,以及演员休息区域。
5.4 演出期间,观众不得饮食或出售食品。
以上是本剧院的观剧纪律管理规章,请所有观众自觉遵守。
如有违反规定,剧院有权采取相应的处理措施,以维护演出秩序和观众的权益。
感谢您的合作,我们期待为您带来一场精彩绝伦的演出!。
第一章第1条第2条部门划分第3条剧场管理行政和人事第4条工作人员礼仪第5条值班管理和奖罚明细第二章剧场管理手册注意事项第三章大厅管理第1条售票部管理第2条卖品部管理第3条检票部管理第四章观演厅管理第五章后台管理第六章附件第1条安全保卫方案第2条观演厅灭火应急疏散预案第3条剧场舞台、设施表第4 条中青剧院员工排班表第一章剧场管理部为了使公司更有效的管理中青剧院,使每次演出能常有序的进行,特别成立中青剧场管理部,剧场管理部人员职责、部门划分等具体管理明细如下:第1条工作人员职责1、严格执行中青剧院工作职责,密切配合管理工作。
2、努力完成上级下达的各项任务,通力协作,做到分工不分家。
3、按时上下班,不迟到、不早退,如遇到特殊情况需提前向领导请假,不准无故脱岗、离岗。
4、了解当日演出的简单内容,主动热情地做好有关咨询的应答服务,自觉维护秩序。
5、售票员应提前1小时开窗售票,大面额人民币做到报面值,以防出差错,演后45分钟方可停止售票.票款收入日清月结,及时解入银行。
6、检票严格执行一人一票制,提前30分钟检票进场.7、经常检查场内外的照明灯,发现损坏,及时更换。
做好舞台灯光、音响设备、大幕、纱幕区域电器设备及安全消防设备的保养,确保正常、安全使用.8、引导、劝阻观众不吸烟,不乱扔果壳纸屑,不大声喧哗。
对损坏公物及不文明的行为,应及时制止。
9、按时做好各类统计报表,及时上报。
10、做好剧院内的卫生工作。
第2条部门划分剧场管理部分为售票部、卖品部、服务部、检票部、前台部、后台部六个部门,每个部门都在剧场管理中起到举足轻重的作用,每个部门按工作量大小配备相应的工作人员,每个部门设一位部门负责人,每位工作人员都要配合各部门负责人进行部门相应的工作,各部门应密切联系与配合,把整个剧院的管理工作做的最好.第3条剧场管理行政和人事为了有序的管理剧场部的工作人特设立管理剧场行政和人事的管理人员,剧场管理行政和人事管理人员工作职责如下:1、负责剧场人员安排管理工作,办理剧场员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。
剧团规章制度管理办法第一章总则第一条为了规范剧团内部管理,确保良好秩序,提高工作效率,特制定本规章制度管理办法。
第二条本规章制度适用于剧团内所有工作人员,必须严格遵守。
第三条剧团的管理机构为剧团委员会,负责制定和执行规章制度,监督剧团内部事务。
第二章剧团组织机构第四条剧团委员会由院长、副院长、文艺总监、执行总监、财务总监等组成,负责剧团的整体管理和决策。
第五条剧团工作人员按照专业分工分为编剧组、演员组、舞美组、灯光组等,各个组成员负责相应的工作内容。
第六条各组成员需互相配合,协同完成各项工作任务,确保剧团作品的质量和水平。
第七条每个组设组长,负责统筹协调本组工作,向委员会负责并汇报。
第三章工作内容和职责第八条编剧组负责剧本的创作和修改,确保作品情节合理,结构完整。
第九条演员组负责表演和排练,要求每个演员认真对待角色,严格遵守导演的要求。
第十条舞美组负责舞台布景和服装设计,确保视觉效果与剧情相契合。
第十一条灯光组负责灯光效果的设计和操作,确保舞台光线明暗适度,配合演员表演效果。
第四章工作流程和制度第十二条每个剧目都有专门负责的工作小组,由各组成员组成,负责剧目的全程筹备和表演工作。
第十三条工作小组要定期开会,总结工作进展,分析问题并解决,确保剧目顺利进行。
第十四条演员必须按时参加排练,服从导演的指挥,严禁迟到早退,否则将受到相应处罚。
第十五条所有工作人员需保持工作状态良好,不得在工作时间打瞌睡、玩手机等行为,严禁影响其他人的工作。
第五章人员考核和奖惩第十六条剧团将根据每位工作人员的表现进行年度考核,根据考核结果实行奖惩制度。
第十七条表现优秀的员工将获得表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。
第十八条表现不佳的员工将受到警告、降职等处罚,严重者将清退。
第六章安全保障和消防措施第十九条剧团必须有专门的安全负责人,负责剧团的安全保障工作。
第二十条剧团必须定期组织消防演练,确保对突发事件的应急处理和逃生演练。
第二十一条剧团内部必须安装灭火器材,制定消防预案,做好安全隐患排查和整改工作。
第一章总则第一条为加强剧院场务管理,确保剧院正常运行,提高服务质量,保障观众和员工的人身财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于剧院所有场务工作人员。
第三条剧院场务管理工作应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 规范管理,优质服务;3. 节能减排,合理使用资源;4. 公正公平,奖惩分明。
第二章岗位职责第四条场务部负责剧院的场务管理工作,具体职责如下:1. 负责剧院的日常维护与管理,确保剧院设施设备完好;2. 负责剧院的票务、检票、验票工作,确保票房收入;3. 负责剧院的清洁卫生工作,保持剧院环境整洁;4. 负责剧院的安全消防检查,确保剧院安全;5. 负责剧院的突发事件处理,确保观众和员工的安全;6. 负责剧院的节能减排工作,降低能源消耗;7. 负责剧院的员工培训与考核。
第五条场务工作人员应具备以下条件:1. 遵纪守法,具有良好的职业道德;2. 具备一定的文化素养和专业知识;3. 身体健康,能够适应剧院工作;4. 熟悉剧院各项规章制度。
第三章工作流程第六条剧院票务工作流程:1. 票务人员负责售票、换票、退票等工作;2. 检票人员负责检票、验票工作,确保观众凭票入场;3. 引座人员负责引导观众到指定的座位;4. 票务、检票、引座人员应熟悉剧院座位布局,确保观众顺利观影。
第七条剧院清洁卫生工作流程:1. 清洁人员负责剧院的日常清洁工作,包括地面、墙面、座椅等;2. 清洁人员负责剧院的垃圾清运工作;3. 清洁人员负责剧院的消毒工作,确保剧院环境整洁。
第八条剧院安全消防检查工作流程:1. 安全消防人员负责剧院的安全消防检查工作;2. 安全消防人员负责剧院的安全消防设施的维护与保养;3. 安全消防人员负责剧院的突发事件处理。
第四章奖惩制度第九条对在剧院场务管理工作中表现突出的个人或集体,给予表彰和奖励。
第十条对违反本制度的行为,视情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第五章附则第十一条本制度由剧院场务部负责解释。
第一章总则第一条为加强本剧团的管理,提高工作效率,保障演出质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本剧团全体员工,包括演员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为,确保剧团正常运营,提升剧团整体形象。
第二章着装与仪容第四条剧团员工应着统一工作服,保持整洁、大方,不得随意改装、污损。
第五条男性员工应保持短发,女性员工不得浓妆艳抹,保持仪容端庄。
第六条剧团员工在工作期间应佩戴工作牌,以示身份。
第三章工作纪律第七条剧团员工应遵守国家法律法规,遵守剧团各项规章制度。
第八条剧团员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向部门经理请假。
第九条剧团员工应保持良好的工作态度,团结协作,共同完成工作任务。
第十条剧团员工应爱护剧团设施,不得随意损坏或浪费。
第四章演出管理第十一条演出前,全体演员应进行集体排练,确保演出质量。
第十二条演出期间,演员应遵守演出纪律,不得擅自离场、迟到。
第十三条演出结束后,演员应迅速整理舞台,保持舞台整洁。
第十四条演出过程中,如遇突发事件,演员应积极配合处理,确保演出顺利进行。
第五章考勤与考核第十五条剧团实行考勤制度,员工每月考勤情况作为绩效考核依据。
第十六条员工请假需提前填写《请假单》,经部门经理批准后方可离岗。
第十七条剧团设立考核小组,定期对员工进行考核,考核结果与薪酬、晋升挂钩。
第六章奖惩第十八条剧团设立奖励制度,对在工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十九条剧团设立处罚制度,对违反规定的员工给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第七章附则第二十条本制度由剧团行政部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第八章安全生产第二十二条剧团应定期进行安全生产检查,确保演出场所安全。
第二十三条剧团员工应熟悉消防安全知识,掌握消防器材的使用方法。
第二十四条剧团应加强交通安全管理,确保员工出行安全。
第二十五条剧团应关注员工身心健康,提供必要的保健服务。
通过以上制度的实施,旨在提高戏曲剧团的管理水平,提升员工素质,为观众呈现高质量的戏曲演出。
剧院管理规定1. 概述本规定旨在规范剧院的管理行为,确保剧院的运营和服务质量,以提供良好的观剧体验。
2. 剧院管理2.1 剧院应设立专门的管理部门,负责剧院的日常运营和管理工作。
2.2 剧院管理部门应制定详细的管理制度和流程,包括但不限于票务管理、安全管理、设备维护等。
2.3 剧院管理部门应定期进行人员培训,提高员工的服务水平和专业素质。
3. 票务管理3.1 剧院应建立合理的票务销售渠道,包括线上和线下销售,以方便观众购票。
3.2 剧院应严格控制票务数量,避免超售和票务黄牛问题。
3.3 剧院应及时更新票务信息,确保观众获得准确的演出信息。
4. 安全管理4.1 剧院应制定有效的安全管理制度和应急预案,确保观众在剧院内的人身安全。
4.2 剧院应安装必要的安全设施,如灭火器、安全出口等,并定期进行维护检查。
4.3 剧院应加强安全宣传教育,提高观众对安全意识的认识。
5. 设备维护5.1 剧院应建立设备维护档案,记录设备的维护情况和维修记录。
5.2 剧院应定期对设备进行维护和检修,确保设备的正常运行。
5.3 剧院应增加备用设备,以备设备损坏或故障时的紧急情况。
6. 特殊情况处理6.1 剧院应制定应对突发事件的处理方案,如火灾、地震等安全事故。
6.2 剧院应建立紧急联系渠道,与相关部门保持密切沟通,及时应对突发事件。
6.3 剧院应保护观众和员工的生命安全,遵守相关安全规定。
7. 其他规定7.1 剧院应制定观众行为规范,禁止观众在剧场内吸烟、喧哗等违规行为。
7.2 剧院应遵守版权法和相关法律法规,保护剧目的版权和作者权益。
以上为剧院管理规定的主要内容,剧院应根据实际情况制定详细的管理细则和操作规程,以确保规定的有效执行。
剧院管理规定1. 引言这份剧院管理规定旨在确保剧院的运营和管理能够有序进行,提供良好的观众体验和保护演出人员的权益。
本规定适用于所有剧院及其相关人员。
2. 剧院运营2.1 剧院应当定期进行设施和设备的维护检查,确保各项设施设备的正常运作。
2.2 剧院应当制定演出计划,并提前公布给观众,以便观众及时了解相关信息。
2.3 剧院应当保持演出场地的卫生和安全,确保观众在剧院内的安全。
3. 观众管理3.1 剧院应当制定观众服务规范,提供优质的观众服务,包括但不限于提供便利的购票方式、提供座位指引等。
3.2 剧院应当保护观众的权益,如退还票款、提供观演指南等。
4. 演出人员管理4.1 剧院应当为演出人员提供良好的排练和演出环境,保障他们的创作和演出权益。
4.2 剧院应当建立合理的薪酬制度,确保演出人员得到公平的报酬。
4.3 剧院应当定期进行演出人员的培训和培养,提高其专业素质和艺术水平。
5. 纪律和安全5.1 剧院应当制定员工纪律和安全规范,确保员工的工作秩序和安全。
5.2 剧院应当配备专业的安全人员,负责剧院内的安全工作。
5.3 剧院应当建立应急预案,以应对突发事件,并进行定期演练。
6. 规定的解释和修改6.1 本规定的解释权归剧院所有。
6.2 如有需要修改本规定,剧院应当召开会议进行讨论,并经过多方确认后才能进行修改。
7. 生效日期本规定自发布之日起生效。
以上为剧院管理规定的内容,旨在为剧院的运营和管理提供指导和规范。
剧院应当严格遵守该规定,并根据需要不断完善和更新。
剧院管理制度总则第一章总则第一条为了规范和管理剧院的日常运营,提高工作效率,保障员工权益,提升剧院服务质量,树立良好的企业形象,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于剧院内的所有部门和员工。
第三条剧院的管理宗旨是以观众为中心,以提供高品质艺术表演和优质服务为目标,以实现经营效益和社会效益的统一为基本原则,以建立高效管理机制为核心,以构建和谐的组织文化为支撑。
第四条剧院各级领导及员工应当遵守国家法律法规,贯彻执行党的方针政策,坚持公平、公正、公开、诚信原则,保护艺术创作和表演的独立性和独特性,保护观众权益,维护剧院的形象和声誉。
第二章组织结构第五条剧院设立领导班子,包括院长、副院长、行政人员等,对剧院的全面工作负责。
第六条剧院设立部门和办公室,包括艺术创作部、演出制作部、行政人事部、财务部、市场推广部、宣传部、后勤保障部等,分工明确,协同配合,共同推动剧院的艺术创作和经营管理工作。
第七条剧院设立监督检查机构,负责对剧院各项工作的监督、检查和督导,保障剧院各项工作的顺利进行。
第八条剧院设立艺术顾问团,由一些艺术家和专家组成,对剧院的艺术创作和演出进行指导和评估,提供专业的艺术意见。
第三章职责分工第九条院长负责剧院的全面工作,主持剧院的大事,对剧院的工作负总责。
第十条部门负责人负责本部门的工作,负责部门日常管理和决策,协调各职能部门之间的协作。
第十一条员工需按照各自的职责和要求完成工作任务,服从领导的指挥,保证工作质量和效率。
第四章管理制度第十二条剧院各项工作制度应当与国家法律法规相一致,符合剧院的实际情况,严格执行。
第十三条剧院应当建立健全的内部管理制度,包括财务管理制度、人事管理制度、安全管理制度、保密管理制度等,规范内部管理,保障工作的秩序和顺利进行。
第五章业务操作规范第十四条演出制作部门应当对演出制作过程进行精细管理,确保艺术创作和演出质量。
第十五条营销部门应当制定合理的市场策略,推广艺术表演,增加观众人数和收入。
中青剧院操作手册目录- 概述- 场地使用规定- 设备操作指南- 安全注意事项- 常见问题解答- 联系方式概述中青剧院操作手册是为了协助中青剧院的工作人员和使用者熟悉剧院的操作流程和规定而设计的。
本手册将介绍场地使用规定、设备操作指南、安全注意事项以及常见问题解答等内容,以便提供帮助和支持。
场地使用规定1. 预约:所有使用者需要提前预约使用中青剧院的场地。
预约详情请联系中青剧院管理部门。
2. 收费:根据使用时间和场地的种类,中青剧院会收取相应的使用费用。
具体费用请查询中青剧院的收费标准。
3. 使用期限:使用者应在预约时间内按时使用场地,并在使用完毕后及时清理整理。
4. 取消预约:如需取消已预约的场地使用,请提前至少三个工作日通知中青剧院管理部门。
设备操作指南1. 灯光设备:中青剧院配备了先进的灯光设备,使用者可以根据需要进行调节。
具体操作方法请参考附带的灯光设备操作指南。
2. 音响设备:中青剧院的音响设备具有多功能和高音质的特点,使用者可以根据需要进行设置和调整。
具体操作方法请参考附带的音响设备操作指南。
3. 舞台设备:中青剧院的舞台设备包括幕布、背景布景等,使用者需要按照规定的操作程序进行设置和使用。
具体操作方法请参考附带的舞台设备操作指南。
安全注意事项1. 火灾安全:保持场地内禁止吸烟和使用明火,严禁随意堆放易燃物品。
2. 设备保养:使用者在使用完毕后应保持设备的清洁和完好,如发现设备故障,请及时报修。
3. 演员安全:使用者应确保演员和工作人员的安全,提供必要的安全设施和应急措施。
常见问题解答1. 如何预约场地使用?请联系中青剧院管理部门预约场地使用。
2. 是否提供灯光和音响技术支持?是的,中青剧院提供灯光和音响技术支持,具体需求和费用可与中青剧院管理部门商讨。
3. 如何取消已预约的场地使用?请提前至少三个工作日通知中青剧院管理部门取消预约。
联系方式以上为中青剧院操作手册的内容概述,如有更多问题,请联系中青剧院管理部门获取更多详细信息。
第一章总则第一条为加强戏曲剧团的管理,提高演出质量,保障演员、工作人员的权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本剧团全体演员、工作人员及临时工作人员。
第三条本制度旨在规范剧团日常管理,提高剧团整体素质,确保剧团健康发展。
第二章演出管理第四条演出前,导演需提前一个月向团长汇报演出计划,包括剧目、演员阵容、演出时间、地点等。
第五条演出过程中,演员应严格遵守演出纪律,按时参加排练,不得无故迟到、早退。
第六条演出期间,工作人员应做好舞台布置、灯光、音响等各项工作,确保演出顺利进行。
第七条演出结束后,演员、工作人员应认真总结经验,对不足之处进行改进。
第三章训练管理第八条团长负责组织演员进行定期训练,提高演员的表演水平。
第九条演员应积极参加训练,不得无故缺席。
第十条训练内容主要包括剧目排练、唱腔、舞蹈、形体、戏曲表演技巧等。
第四章考勤管理第十一条演员、工作人员应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
第十二条严禁在工作时间做与工作无关的事情。
第十三条严禁在工作场所吸烟、饮酒。
第五章财务管理第十四条团长负责剧团的财务管理工作,确保剧团财务安全。
第十五条演员、工作人员的工资、奖金等福利待遇按照国家相关规定执行。
第十六条严禁私自动用剧团资金,严禁挪用公款。
第六章安全管理第十七条剧团应定期对演出场地、设备进行检查,确保安全。
第十八条演员、工作人员应严格遵守安全操作规程,防止事故发生。
第十九条团长负责组织应急预案演练,提高应急处置能力。
第七章奖惩制度第二十条对在工作中表现突出的演员、工作人员给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本制度的行为,视情节轻重给予批评、警告、记过、降职等处分。
第二十二条对严重违反本制度的行为,给予除名处理。
第八章附则第二十三条本制度由剧团办公室负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在规范戏曲剧团的日常管理,提高演出质量,保障演员、工作人员的权益。
全体演员、工作人员应严格遵守本制度,共同努力,为我国戏曲事业的发展贡献力量。
舞台剧演出管理手册一、导言舞台剧演出是一项复杂而精密的艺术形式,为了确保演出的顺利进行以及相关工作的有效管理,制定一本舞台剧演出管理手册是非常必要的。
本手册旨在提供一个全面而系统性的指南,以帮助演出管理团队更好地组织、策划和执行舞台剧演出。
二、演出策划1. 演出目标确定在演出策划阶段,首先需要明确演出的目标和宗旨。
通过明确目标,可以有针对性地选择剧目、确定舞台效果等。
2. 剧本选择根据演出的定位和观众需求,选择适合的剧本。
剧本要具有一定的艺术品质和观赏性,能够引起观众的共鸣。
3. 演出预算编制制定演出预算,合理安排资金使用,确保演出所需费用的充足和合理分配。
三、演出组织1. 团队组建根据演出的规模和需求,组建相应的演出团队,包括导演、演员、舞美设计师、音效师等,并明确每个团队成员的职责和任务。
2. 排练安排制定详细的排演计划,包括排练时间、地点和内容安排。
确保排练顺利进行,演员和团队成员有充足的准备时间。
3. 舞台布置根据剧本要求和舞台效果设计,进行舞台布置。
包括舞台背景、道具的摆放等,确保舞台布置与演出需求相符合。
四、演出执行1. 彩排进行正式的彩排,模拟实际演出情景,熟悉剧本和舞台效果,并进行必要的调整和改进。
2. 灯光和音效调试在彩排过程中,进行灯光和音效的调试,确保每个场景的灯光、音效效果合理,能够最大程度地体现演出形式和剧本的要求。
3. 演出管理进行演出现场的管理和组织,包括观众座位安排、演员换装、道具准备等工作,确保演出顺利进行。
五、演出落幕1. 演出总结在演出结束后,进行总结和评估,包括演员表现、舞台效果、剧本呈现等方面,以便在未来的演出中做出改进和提升。
2. 档案整理整理演出相关的档案和资料,包括演出照片、视频录像、观众反馈等,以便做为未来演出宣传或者参考的依据。
3. 舞台设备维护对演出期间使用的舞台设备和道具进行检查和维护,确保其在下次演出中能够正常使用。
六、演出安全与风险管理1. 安全意识培养加强演出团队成员的安全意识培养,提供必要的训练和指导,确保演出过程中的安全性。
剧团管理制度范本第一章总则第一条为了规范剧团内部管理,保障剧团成员的权益,提高剧团的运营效率,制定本制度。
第二条本制度适用于剧团内部所有成员,包括演员、导演、编剧、舞台美术、灯光音响、宣传等各个岗位。
第三条剧团成员应当严格遵守本制度,并且按照本制度执行工作。
第四条剧团负责人应当定期对本制度进行审查和更新,确保其符合国家法律法规和剧团发展的实际情况。
第二章组织结构第五条剧团成员组织结构包括理事会、监事会、执行委员会和各岗位部门。
1. 理事会:剧团理事会由剧团重要成员组成,负责剧团的重大决策、财务监督等工作。
2. 监事会:监事会由监事长和监事组成,负责监督剧团经济活动、财务管理和内部管理等工作。
3. 执行委员会:执行委员会由剧团主要领导组成,负责制定剧团发展规划、管理制度和日常工作安排等。
4. 各岗位部门:包括演员部、制作部、宣传部、后勤部等,负责具体的演出、制作、宣传和后勤工作。
第六条剧团的管理层应当建立有效的协作机制,确保各部门协同合作,提高剧团整体效率。
第七条剧团应当建立岗位职责、权限、管理程序和工作流程,明确管理层与员工之间的协作关系。
第三章人事管理第八条剧团应当建立健全的人事管理制度,包括招聘、培训、考核、晋升、奖惩等。
第九条招聘:剧团应当根据工作需要对各个岗位进行招聘,确保招聘标准和程序公平、公正、公开。
第十条培训:剧团应当根据员工实际情况,制定相应的培训计划和课程,提高员工的专业素质和工作技能。
第十一条考核:剧团应当定期对员工进行绩效考核,根据考核结果,激励优秀员工,纠正不足,提高员工整体素质。
第十二条晋升:剧团应当根据员工的绩效和工作表现,进行晋升评定,确保员工的晋升公平、公正,激励员工的积极性。
第十三条奖惩:剧团应当建立奖惩制度,对优秀员工给予相应的奖励,对违规员工给予相应的处罚,激励员工的积极性。
第十四条剧团应当建立健全的人事档案管理制度,确保员工的个人信息、工作经历、薪酬福利等情况的记录和管理,保障员工的权益。
一、总则第一条为加强国有剧院院团的管理,提高演出质量和效益,促进文化事业繁荣发展,根据《中华人民共和国演出法》、《中华人民共和国文艺工作者权益保障法》等法律法规,结合我院团实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院团全体员工,包括管理人员、演员、技术人员、行政人员等。
第三条本制度旨在规范我院团的组织管理、财务管理、人力资源管理、演出管理、资产管理等方面的工作,确保剧院院团健康有序发展。
二、组织管理第四条我院团设立理事会,负责院团的重大决策和监督。
第五条理事会下设院长办公室、艺术委员会、财务管理委员会、人力资源委员会等职能部门。
第六条院长办公室负责院团的日常行政管理和协调工作。
第七条艺术委员会负责艺术创作、剧目策划、演出编排等工作。
第八条财务管理委员会负责院团的财务预算、审计、报销等工作。
第九条人力资源委员会负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
三、财务管理第十条我院团实行预算管理,严格执行国家财务制度和相关政策。
第十一条年度预算经理事会批准后,由财务管理委员会组织实施。
第十二条财务管理委员会定期对院团财务状况进行审计,确保财务收支透明。
第十三条员工工资、福利、补贴等按照国家规定和院团实际情况执行。
四、人力资源管理第十四条我院团实行全员劳动合同制,保障员工合法权益。
第十五条人力资源委员会负责制定员工招聘计划,按照公开、公平、公正的原则招聘员工。
第十六条员工培训分为岗前培训、在职培训和专项培训,提高员工综合素质。
第十七条建立健全员工考核制度,对员工的工作表现、业绩进行定期考核。
第十八条对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反规定的员工依法进行处理。
五、演出管理第十九条我院团坚持以人民为中心的创作导向,编演优秀剧目,满足人民群众精神文化需求。
第二十条演出活动按照国家法律法规和院团规定进行审批。
第二十一条演出活动应确保安全,严格执行演出安全检查制度。
第二十二条演出收入纳入院团财务统一管理,用于支持院团发展。
剧场剧院管理制度规定第一章总则第一条为了规范剧场剧院的管理,保障演出顺利进行,提升观众体验,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有剧场剧院,包括国家级剧院、地方级剧院、民营剧院等。
第三条剧场剧院应当遵守国家有关法律法规,保护知识产权,保护演艺从业人员合法权益。
第四条剧场剧院应当制定完善的管理制度,明确工作职责,加强内部管理,提升工作效率。
第五条剧场剧院应当定期开展演出评估,及时调整演出内容和计划,提升演出质量。
第六条剧场剧院应当建立健全的安全管理制度,确保演出安全及观众安全。
第七条剧场剧院应当保障演出人员的工作环境和待遇,加强演出人员的培训和日常管理。
第八条剧场剧院应当加强与相关部门的合作,共同推动演艺产业的发展。
第二章演出管理第九条剧场剧院应当建立演出计划,提前确定演出内容、时间和演出人员。
第十条剧场剧院应当积极寻找优秀演出作品,确保演出质量。
第十一条剧场剧院应当严格执行演出流程,确保演出顺利进行。
第十二条剧场剧院应当及时通知观众演出信息,确保观众正常入场观看。
第十三条剧场剧院应当建立演出评估制度,及时收集观众反馈,为改进演出提供参考。
第十四条剧场剧院应当保障演出人员的合法权益,加强对演出人员的管理和培训。
第三章安全管理第十五条剧场剧院应当建立完善的安全管理制度,制定安全预案和演出安全规范。
第十六条剧场剧院应当定期进行安全检查,消除安全隐患,确保演出安全。
第十七条剧场剧院应当配备专业的安全人员,保障演出和观众的安全。
第十八条剧场剧院应当对演出人员进行安全培训,提升他们的安全意识和应急处理能力。
第四章观众管理第十九条剧场剧院应当制定规范的观众管理措施,维护场馆秩序。
第二十条剧场剧院应当加强对观众的行为规范教育,引导观众文明观演。
第二十一条剧场剧院应当提供便利的服务设施,保障观众的就坐和出行安全。
第二十二条剧场剧院应当加强与观众的沟通,及时处理观众投诉和意见。
第五章财务管理第二十三条剧场剧院应当建立健全的财务管理制度,确保财务收支有序。
第一章总则第一条为加强本剧团内部管理,提高工作效率,确保剧目质量和演出效果,特制定本制度。
第二条本制度适用于本剧团所有在职员工,包括演员、导演、编剧、舞美设计、灯光音响技术人员、管理人员等。
第二章组织架构第三条本剧团设立理事会作为最高决策机构,负责剧团的整体发展规划、重大决策和资源分配。
第四条剧团内部设立导演组、编剧组、舞美设计组、灯光音响组、演员组、办公室等部门,各部门负责人由理事会任命。
第三章员工入职与离职第五条员工入职:1. 应具备相关专业知识和技能,有良好的职业道德和团队合作精神。
2. 经面试、考核合格后,签订劳动合同。
3. 员工入职后,需参加岗前培训,了解剧团文化、规章制度和工作流程。
第六条员工离职:1. 员工提出离职申请,需提前一个月向部门负责人提出。
2. 部门负责人审核同意后,报理事会批准。
3. 离职员工需完成交接工作,确保工作的连续性和稳定性。
第四章工作职责与考核第七条员工应明确自身工作职责,认真履行岗位职责。
第八条各部门负责人定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
第九条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第五章演出与排练第十条演出前,导演组负责剧本解读、角色分配、排练计划等。
第十一条演员组负责角色塑造、台词记忆、动作排练等。
第十二条舞美设计组、灯光音响组根据导演要求,完成舞美设计、灯光音响方案。
第十三条排练期间,各部门需密切配合,确保排练进度和质量。
第十四条演出前,各部门进行联合彩排,确保演出顺利进行。
第六章奖惩制度第十五条对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于奖金、晋升、荣誉证书等。
第十六条对违反规章制度、工作不负责任的员工进行批评教育,情节严重者予以处罚,包括但不限于警告、降职、解聘等。
第七章附则第十七条本制度由理事会负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据实际情况进行调整和补充。
剧场管理制度剧场管理制度1第一章员工基本准则1、热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家各项法律、法规。
2、关心集体,热爱本职工作,讲文明,讲礼貌,守纪律,团结同志,平等待人。
3、按规定上下班,工作时间坚守岗位,不串岗。
4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。
5、不可以高声谈话或闲聊。
6、服从领导,不得无故拖延,拒绝或耽误工作。
7、爱护公物,维护环境卫生,节约水电。
8、工作时间严格遵守岗位责任制,操作规程和各项规章制度。
第二章奖惩条理为提高工作效率,保持良好的工作程序,特作如下规定:一、嘉奖:对演艺中心深化改革做出重要贡献者,将酌情给予特别嘉奖;二、奖励:员工符合下列条件之一者,中心将予以奖励1、使本中心获得显著经济效益者,给予奖励;2、努力工作,热情服务,服务质量高,经调查受到好评者;3、严格控制开支,节约费用明确,可以量化时,奖励节约总额的20%;4、发现事故苗头(如火情)及时采取措施,防止重大事故发生者。
三、纪律处分轻度过失:1、不按规定上下班;2、仪容不佳(不许穿短裤、背心、拖鞋);3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生;4、工作中未穿工作服;5、上班时间串岗;6、工作懒惰、懈怠。
(二)重度过失;1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位;2、工作时间饮酒;3、与客人争吵;4、不服从管理;5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机;6、在剧场主体建筑内吸烟;7、非舞台机械部门人员,未经主管部门批准,擅自触动,使用舞台机械。
(三)严重过失1、遗失中心的钥匙,印章、单据、票据;2、旷工3、工作态度恶劣,辱骂观众(客人),损害中心荣誉;4、私配中心某部门钥匙;5、拒不服从上级命令,不服从组织分配;6、违反操作规程,玩忽职守,造成人身伤害,设备损坏及其它严重后果;8、触犯国家有关法律、法规。
几点说明:处分方式轻度过失:口头警告扣除当月工资的5%《过失通知单》扣除当月工资的10%《警告通知单》扣除当月工资的15%重度过失:《严重警告处分》,扣除当月工资的20%《留职察看》,并根据造成的损失进行处罚解聘严重过失:留职察看并根据造成的损失进行处罚解聘注:1、一年内轻度过失超过三次,自动转为重度过失程序;2、未尽事宜,演艺中心经中心委员办公会议讨论,有权对员工做出奖惩决定。
第一章总则第一条为确保剧场正常、有序、安全地运营,提高服务质量,保障观众和工作人员的人身财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于剧场内所有工作人员、演员、观众及临时参与活动的人员。
第三条剧场日常管理制度应遵循国家法律法规,符合行业规范,体现人性化服务原则。
第二章工作人员管理第四条工作人员应持证上岗,熟悉岗位职责和工作流程。
第五条工作人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的职业形象。
第六条工作人员应按时到岗,坚守岗位,不得擅离职守。
第七条工作人员应主动接受观众咨询,耐心解答,确保观众满意度。
第八条工作人员应加强内部沟通与协作,提高工作效率。
第九条工作人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
第三章演员管理第十条演员应遵守剧场纪律,按时参加排练和演出。
第十一条演员应保持良好的精神风貌,遵守演出纪律,尊重观众。
第十二条演员应爱护剧场设施,不得损坏剧场设备。
第十三条演员应积极配合剧场工作人员的工作,确保演出顺利进行。
第四章观众管理第十四条观众凭票入场,对号入座。
第十五条观众应保持剧场安静,不得大声喧哗、吸烟。
第十六条观众不得携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品入场。
第十七条观众应爱护剧场设施,不得随意涂鸦、损坏。
第十八条观众应遵守剧场秩序,不得随意走动、起立。
第五章安全管理第十九条剧场应定期进行安全检查,确保消防设施完好,疏散通道畅通。
第二十条剧场工作人员应掌握消防器材的使用方法,定期进行消防演练。
第二十一条剧场应制定应急预案,遇有突发事件,迅速启动应急预案,确保人员安全。
第二十二条剧场应加强安保工作,确保观众和工作人员的人身财产安全。
第六章财务管理第二十三条剧场财务制度应严格规范,确保资金安全。
第二十四条剧场收入应按照国家相关规定进行核算,不得挪用、侵占。
第二十五条剧场开支应合理控制,不得超支。
第七章附则第二十六条本制度由剧场管理部门负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起实施。
第二十八条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
中青班工作手册
中青班工作手册是指用于指导中青班工作的操作手册。
中青班是指中青年党员干部的团体,他们的工作是推动党的工作在青年中的落地实施,并培养和锻炼青年干部。
中青班工作手册主要包含以下内容:
1.中青班的工作原则和宗旨:明确中青班工作的目标和使命,强调服务党和服务青年的本质,明确党指导下的领导方式和工作风格。
2.中青班的组织架构和职责:介绍中青班的组织结构,包括班长、副班长等职位的设置,以及各个职责的具体内容和要求。
3.中青班工作流程和工作制度:介绍中青班工作的常规流程和各项工作制度,包括例会制度、文件管理制度、组织活动制度等,以确保工作顺利进行。
4.中青班的工作内容:详细说明中青班的主要工作内容,包括宣传教育工作、组织活动工作、服务青年工作等,给出具体的实施方法和指导意见。
5.中青班的工作技巧和方法:介绍中青班工作中常用的技巧和方法,如团队建设、沟通技巧、项目管理等,帮助中青班成员提高工作效率和专业水平。
6.中青班的绩效考核和奖惩机制:说明中青班成员的绩效考核标准和奖惩机制,对优秀表现的成员进行表彰和奖励,对不合
格的成员进行批评和处罚。
7.中青班工作的经验总结和案例分享:收集和总结中青班工作中的好的经验和案例,供其他班组参考和借鉴,促进中青班工作的不断进步和创新。
中青班工作手册的编制和修改需要根据实际情况进行定期更新和完善,以保证其实用性和指导性。
. ... ..目录第一章剧场管理部第1条工作人员职责第2条部门划分第3条剧场管理行政和人事第4条工作人员礼仪第5条值班管理和奖罚明细第二章剧场管理手册注意事项第三章大厅管理第1条售票部管理第2条卖品部管理第3条检票部管理第四章观演厅管理第五章后台管理第六章附件第1条安全保卫方案第2条观演厅灭火应急疏散预案第3条剧场舞台、设施表第4 条中青剧院员工排班表第一章剧场管理部为了使公司更有效的管理中青剧院,使每次演出能常有序的进行,特别成立中青剧场管理部,剧场管理部人员职责、部门划分等具体管理明细如下:第1条工作人员职责1、严格执行中青剧院工作职责,密切配合管理工作。
2、努力完成上级下达的各项任务,通力协作,做到分工不分家。
3、按时上下班,不迟到、不早退,如遇到特殊情况需提前向领导请假,不准无故脱岗、离岗。
4、了解当日演出的简单容,主动热情地做好有关咨询的应答服务,自觉维护秩序。
5、售票员应提前1小时开窗售票,大面额人民币做到报面值,以防出差错,演后45分钟方可停止售票。
票款收入日清月结,及时解入银行。
6、检票严格执行一人一票制,提前30分钟检票进场。
7、经常检查场外的照明灯,发现损坏,及时更换。
做好舞台灯光、音响设备、大幕、纱幕区域电器设备及安全消防设备的保养,确保正常、安全使用。
8、引导、劝阻观众不吸烟,不乱扔果壳纸屑,不大声喧哗。
对损坏公物及不文明的行为,应及时制止。
9、按时做好各类统计报表,及时上报。
10、做好剧院的卫生工作。
第2条部门划分剧场管理部分为售票部、卖品部、服务部、检票部、前台部、后台部六个部门,每个部门都在剧场管理中起到举足轻重的作用,每个部门按工作量大小配备相应的工作人员,每个部门设一位部门负责人,每位工作人员都要配合各部门负责人进行部门相应的工作,各部门应密切联系与配合,把整个剧院的管理工作做的最好。
第3条剧场管理行政和人事为了有序的管理剧场部的工作人特设立管理剧场行政和人事的管理人员,剧场管理行政和人事管理人员工作职责如下:1、负责剧场人员安排管理工作,办理剧场员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。
2、负责剧场的考勤管理,监管剧场劳动纪律,每月1日前按时公布、上报上月全员考勤,统计公布违章记分表。
3、负责剧场人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。
4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。
5、处理日常剧场行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。
6、负责安排、监管剧场工作人员服务工作,树立良好公司形象。
7、协助六部门负责人做好演出现场的管理工作,检查落实生产卫生、安全、消防等。
8、打印、复印剧场各类文件、资料,收发文件资料。
9、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。
二、办公用品管理办法1、各部门每月需用办公用品,须在月底前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经剧场领导批准后,统一购买。
特殊情况另行安排。
2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。
办公用品的采购和保管人员要分开。
3、各部门领用办公用品,按工作需要办理领用手续,经本部门负责人审核批准后领用。
对工作没有直接需要的部门和个人,未经剧场领导批准不得领用。
4、办公用品不慎遗失,由本人负责赔偿,行政人事部不予再领用。
5、严禁把剧院领用的办公用品拿回家私用。
6、领用人员离职时,对非消耗性办公用品一并交还行政人事部,再由该部门人员到行政区人事部领取。
7、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点,并将盘点结果上报剧院主管领导。
第4条工作人员礼仪1、上班应穿戴整洁,穿工服,检查好个人的仪容、仪表,在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班时间要带工作牌,并且工作牌要挂在胸前,是否带齐工作当中所需要之用具。
2、每天上班前要在指定时间和地点参加剧院会议,不准迟到。
3、服从部长的工作安排,每天按指定的工作围准备工作的预备设施。
4、当演出时有观众到场,要主动上前用礼貌用语询问如“您好欢迎来到中青剧院,我带您找您的座位好吗?”5、当演出的时候要勤巡观众席观察那位观众需要帮助,并向观员。
在工作中禁止与观众争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找部长级以上人员解决。
7、演出后搞好本区域的卫生,并检查地面有无观众丢失的物品,如有应主动拾起,将物品交到管理组处,严禁私自带回。
10、下班离开剧院时,必须接受保安员检查手袋之类的物品,禁止偷拿剧院的任何物品。
11、公司每月将安排一次工作人员进行培训,培训的时间必须按时、按地点、参加不得有任何理由不参加,如真的事情紧急必须由本人想剧院负责人说明情况,方可离开。
第5条值班管理和奖罚明细一、值班管理1、剧院在没有演出的时间,各部门必须安排工作人员进行值班,每个部门可以分为两组,进行倒班。
2、在值班的时间必须坚守职责,必须按照正式演出时工作态度面对值班,看管好剧院的所有设施用品。
3、值班时发生异常情况(如:发现偷到情况或物品损坏情况)立即报警或报告部门负责人。
二、奖罚明细第二章剧场管理手册注意事项剧场管理部的工人员都应认真去看剧场管理手册,每个部门都必须配备一本管理手册,任何工作人员不得把《剧场管理手册》外借,剧场管理部的所有工作人员都务必熟记剧场使用管理的注意事项:1、中青剧场日常服务时间为周六、周日、法定节假日、寒暑假的9:00-21:00。
2、爱护剧院场地设施、设备及物品,若出现损坏情况,相关责任人及相关单位须照价赔偿。
3、保持场所墙壁、地面的清洁卫生,不允许在墙壁和地面处粘贴任何宣传装饰品。
演出期间禁止在剧场大声喧哗、吵闹,禁止吸烟,注意防火安全。
演出结束后完成场地清理及恢复。
剧场管理层进行监督考核。
4、安全保卫工作贯彻“谁主办、谁负责”的原则,确保活动安全。
演出出现紧急情况时,相关部门要及时通知保卫部门,配合工作人员和保卫部门做好疏散工作。
5、为保证音响灯光能长期正常使用,减轻音响灯光频繁使用造成的损耗,在正式演出前,在时间不冲突的情况下,演出当日可以走场彩排一次。
6、各部门密切配合做好剧场好安全、秩序、卫生等工作。
所有工作人员服从剧场管理人员的统一管理和协调,对于违反管理规定或不配合管理人员协调的工作人员,剧场负责人有权对其进行处理,情节严重者有权给予辞退处理。
7、剧场工作人员除按照本部门安排的相关工作外,还要对演出的情况做出书面记载。
(包括演出人数、器材使用状况、演出过程中反映出来的问题及演出结束的后续工作)。
8、剧场只服务于中青院线文化投资有线公司,任何剧场管理人员未经公司同意不得擅自将剧场外租或做与中青剧院和公司无关的活动。
9、其他未尽事宜,由公司行政部解释。
第三章大厅管理大厅包含有售票部、卖品部、服务部,每个部门都有属于自己的管理模式。
第一条售票部售票部工作手册目录第一章部门职能及机构设置-------------------------------------------第二章岗位职责与任职条件-------------------------------------------第三章员工培训与考核-------------------------------------------------第四章销售指标及考核-------------------------------------------------第五章营业员的调整与选择-------------------------------------------第六章售票点开设与调整----------------------------------------第七章售票点工作程序-------------------------------------------第八章例会及考勤管理-------------------------------------------------第九章服务规及店容管理-------------------------------------------第十章营业款管理----------------------------------------------------第十一章票据管理----------------------------------------------------------第十二章售票点票纸管理-------------------------------------------第十三章信息收集和反馈--------------------------------------------------第十四章工作计划和总结制度--------------------------------------------第十五章奖罚条例-----------------------------------------------------------第十六章与其他部门间的协调问题--------------------------------------第十七章附则--------------------------------------------------------------附件1 常见疑难问题解答----------------------------------------------附件2 营业员职业道德规-------------------------------------------附件3 绩效评核系统----------------------------------------------------第一章部门职能及机构设置第一条售票点管理部职能1、负责售票点的开设、运营和调整等工作的指导和帮助;2、协助售票部门主管通过直接为顾客服务,实现公司下达的销售收入指标;3、协助售票部门主管制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案,并对完成情况进行统计和检查;第二条部门机构设置第二章岗位职责与任职条件第三条票点管理部经理岗位职责1、下达和检查售票点的各项运营指标;2、掌握售票点经营状况,对售票点的调整和发展提出方案;3、制定、调整和检查各项规章制度和业务程序;4、负责本部门人员的管理、培训和考核;5、负责对外和与公司其他部门的协调,处理意外情况;聘用条件:年龄30岁以下,文秘公关专业大专以上学历,有2年以上的店面管理与动作经验,应具备本行业的专业知识,个人素质好,身体健康。
第四条票点主管岗位职责1、在销售总监和售票管理部经理的领导下,主持售票点的全面工作;2、承担售票点的各项运营指标,制定、实施和检查各售票点的销售计划;3、对售票点的运营进行巡查和指导,掌握各售票点经营状况,控制销售成本;4、负责店面人员的管理、培训和考核;5、负责对外协调和处理意外情况。