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超市促销员培训资料超市促销员培训资料第一篇超市促销员是超市中非常重要的一环。
他们负责向顾客介绍促销活动，推销产品，并努力提高销售额。
因此，超市促销员的培训至关重要。
本文将介绍一些培训内容，以帮助超市促销员提高他们的销售技巧和服务质量。
首先，超市促销员需要了解自己所销售的产品。
他们应该掌握商品的特点、功能和优势，以便向顾客做出详细的介绍。
他们应该知道产品的不同用途和适用人群，以便向顾客提供有针对性的建议。
只有了解产品，促销员才能向顾客提供准确的信息，增强顾客的购买欲望。
其次，超市促销员需要掌握有效的销售技巧。
他们应该学会主动接触顾客，主动介绍产品并引起顾客的兴趣。
在与顾客交流时，促销员应该倾听顾客的需求，针对性地推荐适合的产品，并解答顾客的疑问。
促销员还应该学会销售技巧，如交叉销售和附加销售，以提高销售额。
此外，超市促销员还需要具备良好的沟通和应变能力。
他们需要与各种类型的顾客打交道，包括善于沟通的顾客和难以应付的顾客。
在与顾客交流时，促销员应该用简单明了的语言讲解产品信息，避免使用行话和专业术语。
当面对投诉或问题时，促销员应该冷静处理，积极解决，并在出现问题时及时向主管报告。
最后，超市促销员还应该接受关于超市政策和规定的培训。
他们需要了解超市的退换货政策、折扣政策和付款方式等，以便为顾客提供准确的服务。
促销员还应该了解超市的营业时间、位置和特殊服务。
只有全面了解超市的政策和规定，促销员才能更好地为顾客提供信息和帮助。
通过以上培训内容，超市促销员将能够提高自己的销售技巧和服务质量。
他们将更加了解自己销售的产品，能够准确地向顾客介绍和推荐。
他们将掌握有效的销售技巧，主动接触顾客并提高销售额。
促销员还将具备良好的沟通和应变能力，为顾客提供满意的服务。
最后，他们将全面掌握超市的政策和规定，为顾客提供准确的信息和帮助。
通过充分的培训，超市促销员将为超市带来更大的价值。
超市促销员培训资料第二篇超市促销员培训的成功与否，很大程度上取决于培训的方式和方法。
超市促销员工作心得最新范文4篇努力的看法是一种追求一种开拓的心灵，工作须要一种奉献力气、废寝忘食的思想。
那么关于相关的心得该怎么写呢，下面是我为大家整理的超市促销员工作心得范文，供大家参考。
超市促销员工作心得1刚起先没上班的时候，我原本以为这个工作应当会很轻松。
可是不然，上班之后，不久要按xx员工的上班时间，从早上八点钟起先上班，到晚上九点的时候下班，因为住家隔上班地点不远，还算蛮好的。
工作是给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。
假如有新的商品，还要帮助上货，整理花车，负责整理散货的归类。
每天晚班的同事，还要在下班之前把全部的排面整理好。
所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做许多除此之外的事情。
刚起先的时候，我对协助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应当我负责。
可是工作几天之后，我也明白了这些似乎都是超市里面的规则，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。
此时此刻的超市其实也是在节约本钱。
所以这些我每天都已经习惯了，忙劳碌碌的，也很充溢。
超市里每天都会遇到各种各样的顾客，大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以造就自己的沟通实力，和自己的表达实力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。
此时此刻的我们赚钱不是主要的，作为学生，应当一种学习的经历来对待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的时机是很宝贵的。
也是以后自己找工作，实践社会的资本。
这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了许多东西，甚至这些东西将让我终身受用。
工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。
自己努力的工作，旁人也会看到。
不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
下面主要说说本次超市促销员暑假实践活动的工作体会吧。
超市促销员个人工作心得体会范文（精选5篇）超市促销员个人工作心得体会范文（精选5篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是为大家整理的超市促销员个人工作心得体会范文（精选5篇），，希望大家能够喜欢。
超市促销员个人工作心得体会1在步入大学后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。
不过现如今许多单位都把“有经验者优先”放在了招聘的第一位，然而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。
所以假期，也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。
于是便利用假期的时间开始了我的打工生活。
一、实践目的一个学期的学习很快结束，假期通过亲友，我来到华联超市成为了一名超市促销员。
这次实践不光是为了完成实践论文，同时也是为以后步入社会累积经验。
课本教给我们的只有理论知识，但是还有许多东西是课本里没有的，所以利用实践，我从中获得了丰富的知识与经验，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼了自己的胆量、拓展了自身的知识面、扩大与社会的接触面、增加个人在社会竞争中的经验、锻炼和提高自己的能力、锻炼自己吃苦耐劳的精神、使自己更成熟稳重，更好的融入社会，提早体验社会生活，为自己积累经验。
二、具体实践情况我主要的工作是负责日化专柜产品的促销。
为了很好地担任导购的工作，在上岗的前一日我去了解了自己所要促销的产品，前辈告诉我，一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。
销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。
当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
只有自己足够的了解和喜欢自己所促销的产品，才能向前来消费的顾客阐明自己的产品优点，让他们主动购买。
促销员岗位职责和要求促销员是企业中非常重要的一环，他们负责推广产品、增加销售额以及提高品牌知名度。
本文将介绍促销员的岗位职责和要求，以帮助公司更好地招聘与培训促销员。
一、岗位职责1.了解产品：促销员需要全面了解所销售的产品，包括特点、优势以及使用方法。
这样才能向客户提供准确的产品知识和指导。
2.制定销售策略：促销员需要根据公司的销售目标和市场需求，制定相应的销售策略。
他们必须具备市场分析的能力，了解竞争对手、目标客群以及市场趋势，以制定出更有效的销售计划。
3.拓展客户：促销员需要积极地寻找新客户并与他们建立联系。
他们可以通过路演、参加展览会、电话推销等方式来吸引潜在客户并推销产品。
4.维护老客户：除了开发新客户，促销员还需要与老客户保持良好的关系，提供售后服务以及及时解决客户问题，以保持客户的忠诚度和增加复购率。
5.达成销售目标：促销员的核心职责是实现销售目标。
他们需要积极地与客户洽谈、协商，并以各种销售手段促成交易的达成。
二、岗位要求1.良好的沟通能力：促销员需要具备良好的口头表达和书面沟通能力，以便与客户建立良好的沟通和合作关系。
2.销售技巧：促销员需要熟悉各种销售技巧和销售流程，能够根据客户的需求进行销售谈判，并促成交易的顺利完成。
3.团队合作：促销员通常是在一个销售团队中工作，他们需要与团队成员密切合作，共同达成销售目标。
4.抗压能力：促销员需要在高压的工作环境下工作，处理各种客户问题和挑战。
他们需要有足够的心理素质和抗压能力，以应对各种困难和挫折。
5.自我管理能力：促销员通常需要自主安排工作时间和安排客户拜访。
他们需要具备良好的自我管理能力，能够高效地组织和安排工作。
6.相关经验：虽然并非必需，但具备相关促销经验的候选人更具竞争力。
有过类似产品或行业的销售经验，能够更快上手并完成销售目标。
总结：促销员是企业销售团队中不可或缺的角色，他们的工作可以极大地影响公司销售业绩和市场份额。
招聘和培训促销员时，公司应该考虑到他们的岗位职责和要求，确保招聘到合适的人才，并提供相应的培训和支持，以提高整个销售团队的绩效和业绩。
超市洗发水促销员工作总结
作为一名超市洗发水促销员，我深刻体会到了自己在工作中的重要性和责任。
在过去的一段时间里，我不断努力，不断学习，不断提高自己的销售技巧和服务水平，取得了一定的成绩。
在这里，我想对自己的工作进行总结，同时也希望能够给其他促销员提供一些经验和启示。
首先，作为一名促销员，我深知自己的主要任务是销售洗发水，并且要不断提高销售额。
在工作中，我始终坚持以客户为中心，积极主动地了解客户的需求，帮助他们选择适合自己的洗发水产品。
我会根据客户的不同需求，推荐不同的产品，并向他们介绍产品的特点和优势，让他们更加了解并信任我们的产品。
其次，我在工作中注重与客户的沟通和互动。
我会主动与客户交流，询问他们的使用体验和反馈，倾听他们的意见和建议，以便及时调整和改进我们的促销策略和服务质量。
通过与客户的沟通，我不仅能够更好地了解客户的需求，也能够建立起良好的客户关系，提升客户的满意度和忠诚度。
另外，我也注重团队合作和学习。
在工作中，我和同事之间相互协助，相互学习，共同进步。
我们会分享销售经验和技巧，互相帮助解决工作中遇到的问题，共同提高我们的销售业绩。
同时，我也会不断学习市场动态和产品知识，以便更好地应对市场竞争和满足客户需求。
总的来说，作为一名超市洗发水促销员，我深知自己的工作重要性，也深感责任重大。
在工作中，我始终坚持以客户为中心，注重与客户的沟通和互动，同时也注重团队合作和学习。
我相信，只有不断提高自己的销售技巧和服务水平，才能够更好地满足客户的需求，提升产品销售额。
希望我的经验和总结能够对其他促销员有所启发，共同进步，共同发展。
促销员管理经验材料第一篇：在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端管理的作用得以凸显，被提高到了相当高的地位，成为营销界的热点话题。
可以说，对于品牌产品制造商而言，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。
随着广告、品牌、促销推广、服务等营销手段作为市场推动力的作用日益减弱，消费者对广告、价格诱惑的抵抗力越来越强，甚至可以用麻木和抵制来形容。
这种情况下，营销人员特别是品牌促销员的作用将更加突出，人力资源作为最重要的市场资源，也逐渐为各企业经营管理人员所认识。
促销员管理作为终端管理的重要组成部分，是一个很宽泛的话题。
本人仅结合，五年来南通、南京、甘青宁市场促销员管理经验，谈一点个人粗浅的认识，求教于方家。
一、促销员及促销员管理促销员是一般由电冰箱厂家自行招聘、管理、考核、核发工资，同时接受商场的现场管理的厂方品牌、产品、销售代言人。
属于接受双重管理的特殊的销售群体。
由于其劳动关系隶属厂方，而工作地点却在商场各冰箱专柜。
作为电冰箱厂家销售代表而言，必须充分认识这一点，以免促销员管理的缺位情况的出现。
同时，还必须清醒地认识到促销员作为接受双重管理的受众，如何协调促销员所在商场同类产品各品牌之间的市场份额竞争和促销员所在商场与其他商场本品牌内部促销员之间存在事实性竞争关系；以及如何解决商场日常管理、利益如果与本企业管理制度、理念发生冲突的情况下，促销员如何取舍的问题？我们还应该清楚地认识促销员作为特殊的销售群体，其人员组成构成的情况。
由于促销员职业是一种中低收入的职业类型，决定了促销员群体的学历、年龄层次和其他行业存在着明显的差别，高学历、能力社会人员职业定位除非迫不得已一般不会选择促销员这一职业类型；所以20-30岁左右的下岗职工、待业青年成为促销员主要的人员构成群体。
而下岗职工、待业青年的社会经历决定了他们具有丰富的社会经验和沟通能力。
同时由于其就业前处于低收入阶层，对于促销工作则极为重视，故而高度敬业。
超市促销员岗位职责超市促销员的岗位职责包括：1. 开展促销活动：制定促销方案，根据产品特点和销售目标，组织促销活动，并确保促销活动得到有效推广和宣传。
2. 产品陈列：负责产品陈列和展示，将促销产品摆放在显眼的位置，吸引顾客的注意力，并与销售人员合作，提供产品相关的说明和建议。
3. 客户咨询和服务：主动接待顾客，回答他们对产品的疑问，提供专业的咨询和建议，增加销售机会和顾客满意度。
4. 销售目标达成：根据超市的销售目标，积极推销产品，提高销售额，完成个人销售任务并与团队合作，达成销售目标。
5. 销售数据和报告分析：记录和整理促销活动销售数据，根据销售数据和市场需求，及时调整促销策略和方案，提出销售报告和分析，为制定下一步促销计划提供依据。
6. 定期货架整理：及时调整和整理产品的货架，保持产品陈列的整洁和有序，定期清点库存，及时补货，并提供产品上架建议。
7. 与供应商的合作：与超市的供应商保持良好的合作关系，了解产品信息，收集市场信息和顾客反馈，提供给供应商，并与供应商协商促销活动的支持和优惠。
8. 顾客投诉处理：负责处理顾客的投诉和问题，在规定的处理流程下给予满意的解决方案，并及时反馈到相关部门，提供改进意见。
9. 定期培训：参加公司组织的培训活动，提升自己的业务知识和技能，以更好地应对市场竞争和顾客需求。
总之，超市促销员要通过各种方式来促进销售，提升产品知名度和市场份额，并提供良好的客户服务，以增加顾客满意度和忠诚度。
超市促销员岗位职责（2）超市促销员是一种重要的岗位，他们在超市中承担着推销产品、提高销售额和与顾客互动的责任。
以下是超市促销员的主要岗位职责，以及他们在日常工作中所需要具备的各项技能。
1. 产品推销与销售：超市促销员的首要职责是推销和销售产品。
他们需要了解并熟悉所销售的产品，包括特点、使用方法、适用对象等。
他们需要向顾客介绍产品的优势和功能，并根据顾客的需求提供合适的产品选择。
他们需要具备良好的销售技巧，能够激发顾客的购买欲望，并促使他们做出购买决策。
超市促销员的日常工作都做什么？
促销员通常也叫导购员，一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。
不同单位、品牌的促销员，有不同工作安排。
一、超市促销员日常工作主要内容如下：
1、收货：清点品项数量，检查手提袋配套与否，包装是否完好，核对发货单并签字；
2、陈列：要求整齐、美观、充分、大方，每个品项配置相符的价签；
3、售卖：
①要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格；
②掌握促销知识、标准化、规范化；
③发放产品册；
④及时要货、补货（与司机业务员协调后附司机业务员通讯录）；
⑤积极配合调货；
⑥每日做进销存报表。
4、撤堆头（包括做堆头的一切材料、广告等）、办理退货手续；
5、与公司对账、交账；
6、完成领导交办其它的工作内容。
二、超市促销员岗位要求如下：
1、服从上级工作安排，有时间观念；
2、表达能力较好，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备良好的客户服务意识；
4、为人正直，吃苦耐劳，有责任心，能承工作压力；
5、有善于挑战，充满活力，较好的协调能力；
6、有超市促销工作经验者优先。
超市促销员的工作总结(通用10篇)超市促销员的工作总结1年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下：一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的'，也是陌生的。
许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。
于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发。
一点一滴的学，一点一滴的记。
半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。
因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙，任务重。
我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
促销员管理经验谈在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端管理的作用得以凸显，被提高到了相当高的地位，成为营销界的热点话题。
可以说，对于品牌产品制造商而言，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。
随着广告、品牌、促销推广、服务等营销手段作为市场推动力的作用日益减弱，消费者对广告、价格诱惑的抵抗力越来越强，甚至可以用麻木和抵制来形容。
这种情况下，营销人员特别是品牌促销员（或称之为：直销员、导购员）的作用将更加突出，人力资源作为最重要的市场资源，也逐渐为各企业经营管理人员所认识。
促销员管理作为终端管理的重要组成部分，是一个很宽泛的话题。
本人仅结合，五年来南通、南京、甘青宁市场促销员管理经验，谈一点个人粗浅的认识，求教于方家。
一、促销员及促销员管理促销员（有的企业称之为：导购员、直销员）是一般由电冰箱厂家自行招聘、管理、考核、核发工资，同时接受商场的现场管理的厂方品牌、产品、销售代言人。
属于接受双重管理的特殊的销售群体。
由于其劳动关系隶属厂方，而工作地点却在商场各冰箱专柜。
作为电冰箱厂家销售代表而言，必须充分认识这一点，以免促销员管理的缺位情况的出现。
同时，还必须清醒地认识到促销员作为接受双重管理的受众，如何协调促销员所在商场同类产品各品牌之间的市场份额竞争和促销员所在商场与其他商场本品牌内部促销员之间存在事实性竞争关系；以及如何解决商场日常管理、利益如果与本企业管理制度、理念发生冲突的情况下，促销员如何取舍的问题？我们还应该清楚地认识促销员作为特殊的销售群体，其人员组成构成的情况。
由于促销员职业是一种中低收入的职业类型，决定了促销员群体的学历、年龄层次和其他行业（如文化、IT、旅游等）存在着明显的差别，高学历、能力社会人员职业定位除非迫不得已一般不会选择促销员这一职业类型；所以20-30岁左右的下岗职工、待业青年成为促销员主要的人员构成群体。
而下岗职工、待业青年的社会经历决定了他们具有丰富的社会经验和沟通能力。
同时由于其就业前处于低收入阶层，对于促销工作则极为重视，故而高度敬业。
对于他们来说，销量就是金钱。
所以格外珍惜和投入促销工作。
促销员管理必须清楚地认识以上的问题，以此为基点开展管理工作。
通过促销员选聘、培训、考核、感情投入等，培养增强促销员对企业的忠诚度，不断强化促销员对企业品牌、理念的认识促进其融入企业的文化氛围，提升其促销技能和素质，以打造战斗有力的高素质促销员团队。
可以说，促销员团队的素质高低决定了本品牌产品所在地区是否能够达到或超过与本品牌整体市场相匹配的销量和市场份额，决定着终端销售的成败。
二、促销员选拔及新聘促销员培训促销员主要是从下岗职工（尤其是女工）、待业已婚女青年中选拔。
主要考虑是促销员职业作为营业员职业的一种，女性是最适合的群体。
因为女性的心理、生理特点如耐心细致、热情大方、亲和力强、更容易与同性或异性消费者沟通、电冰箱产品的购买决定者又主要是家庭主妇与女性促销员立场相同，更容易促进购买形成销售等决定了男性所无法具备的优点。
同时，还要关注应聘促销员以前的职业（是否具有与多人沟通交流的特点其本人是否有不良或值得称赞的记录）、家庭（是否夫妻关系是否和谐、家庭经济是否过于富裕或贫穷）和社会关系（是否有大量的不良朋友群或其社会关系是否能够促进其投入促销工作）等背景性资料。
具有同行业或相近行业从业经历的人员则作为主要候选对象。
这样可以降低培训的时间成本和难度，有利于尽快上手，实现较快较好的促销业绩。
同时，要求获聘人员具备高效快速反应能力，个人形象不必太突出但相貌必须端正不得引人反感即具备亲和力；语言表达能力突出同时具备较高的地方方言和普通话水平；勤快敬业忠诚可靠以及高度团队协作精神等条件；高素质高起点的促销人员招聘是决定促销员团队整体素质是否能够不断提高的关键。
新聘促销员培训是一项重要的工作。
因为，作为新品员工来讲，其对于企业、产品、市场、工作商场、公司制度文化、促销技巧等处于未知或认识的起步阶段。
成功的新聘促销员培训应该以企业的创业历史、荣誉、产品的基础知识、产品的序列及每款的卖点、市场竞争状况及各竞品的企业产品概况、本企业产品在当地市场的销售业绩和状况、本企业产品的比较优势、经销商关系状况及与其所在商场的客情关系状况、所在商场的简况及相关管理制度（现场销售的流程）、基础性的促销技巧和促销员日常工作（单据报表、数据上报填写）等。
由于内容较多，一般采取先总括性的讲解培训，并要求新聘促销员根据培训教材自学。
然后在分专题分阶段实施培训，并由经验丰富业绩突出的优秀促销员负责对新聘促销员进行“传、帮、带”的岗位培训和岗位跟踪。
三、促销员培训促销员培训一般采取岗位培训（OJT：on-the-job training）或岗外集中（OFF˙ JT：0ff-the-job training）培训两种形式。
岗位培训一般由所在市场业务经理、促销督导实施，特殊情况下由优秀促销员或其他人员参与，主要是在销售现场针对促销员售点、成交过程、接待顾客等方面的问题和不足，现场指正指导。
业务经理、促销督导作为促销员管理者组织、实施促销员的岗位培训工作必须作为日常工作的重要部分给予高度重视。
岗位培训的特点在于时效性和针对性强，见效快是最直接有效的培训方式。
但是如果同时有顾客咨询产品，则必须打断，所以岗位培训存在连续性和系统性不强的缺点。
岗位培训应选择在正常销售日的客流量最小的的时段，如下午5-6点钟。
而不益节假日或中午10—下午4点钟，因为上述时段的成交量和客流量最大，应以销售为主。
岗位培训可采取教导制即培训者针对培训对象存在的问题和不足，指出更加合理有效的方法，但一定要避免说教，而应重视促销员的感受，双方观念互动才能保证培训的效果。
也可以采取现场演示纠正的方法实施岗位培训，促销员现场观摩，则可以实现更好的培训效果。
脱岗培训及集中培训。
集中培训应该作为促销员管理主要内容，以例会的形式确定下来。
促销员例会除了具有人员培训的作用，还应具有市场分析、人员考核和任务分解的作用。
促销员例会应该每周召开，我们称之为促销员周例会。
（附《**冰箱N市场促销员周例会制度》）促销员周例会一般安排在每周一或周五的上（下）午，原因是周一召开有利于及时总结上周销量及市场状况，分解本周销量目标，制定本周市场策略，给予促销员双休日超负荷工作休息的机会体现人性化管理等。
而周五召开更有利于下周双休日的销量上扬（因为假日经济对销量拉动倍增作用日益凸显）。
节假日期间，如果与周例会召开的时间有冲突，应变更周例会的召开日期。
五一、十一黄金周及元旦、春节等法定节假日及地方性节日如市庆、大型会展、庆典前应召开促销员节假日备战动员会，着重市场火热程度预期分析、竞争对手及相关商场可能采取的举措，制定相应的市场进攻（防守）策略、确定整体销量目标分解到每一名促销员、明确考核如处罚奖励，整体目标超额完成则组织全体促销人员开展聚餐、野炊、旅游等集体活动，否则取消。
节假日后应着重节假日市场分析、结合同期及当期各种数据资料进行整体市场及各商场销售情况分析，总结成功或失败的经验教训。
促进下阶段销售目标的实现或超额实现。
通过集体活动加强团队成员的交流、协作和同事关系，增强团队凝聚力，提高战斗力。
四、促销员考核及晋升制度促销员的年龄层次、性别、收入状况等决定了促销员考核必须具体、公正、严明，否则无法满足打造高素质促销团队的要求。
我们通过促销员考核办法来解决这一问题。
具体考核方法附后参考。
五、促销员管理的其他问题促销员管理应当导入人情化管理理念。
我们开展促销员生日礼物到柜台、举办促销员生日派对、专业知识、文体竞赛、集体聚餐、野炊、旅游以及春节前举办答谢促销员家属团拜会等活动，进一步加强了团队成员之间的相互理解和友谊。
平常我们特别重视协助促销员解决个人或家庭的困难问题，甚至充当促销员夫妻之间的家庭纠纷调节人。
因为，促销员作为公众人群，必须保证快乐的工作，以热情影响消费者，实现销售和品牌的宣传。
六、实施成效XX冰箱N市场三年来的促销员管理工作，通过全体促销人员的配合和努力，目前已比较成熟。
基本上形成了上述体系。
而市场的回报也令人满意。
我们从99年的N市场XX冰箱零售量2500台不到，2000年、2001年、2002年1—10月份则分别实现6553台、8189台、7894台的销量业绩，市场份额也得以不断提高。
XX品牌在N市场也由99年的弱势品牌，打入强势品牌行列。
目前仍然保持这不断上升的趋势。
同行业竞争品牌及N市场各商场人士均给予XX品牌高度的评价。
其实，XX冰箱N市场促销员管理的成效以及促销员团队的素质起到了决定性的作用。
所以我们把促销员管理称为决胜终端的利器。
附：XX冰箱N市场促销员考核办法一、考核的目的表彰先进激励后进建立公平竞争机制进行有效管理促进整体提高、扩大市场份额二、考核的阶段月度考核、季度考核、上半年考核、年度考核。
三、考核的内容1、商场占有率考核XX品牌销量除以所在商场同类产品总销量（或XX品牌销售额除以所在商场同类产品的总销售额）得出的比率，即商场占有率（SC：SHOP COVERAGE）。
SC VS MC （MARKET COVERAGE）0.1％-- 10元。
2、商场份额考核XX品牌所在商场同类产品中的排名即商场份额，同所在市场XX品牌的排名位次比较：±1名——±50元。
3、任务完成率考核（1）销售量完成率（2）利润品销量完成率（3）利润品销售额完成率（4）销售额完成率上述四项指标加权平均计算出综合指标任务完成率：①、100％以上（含100％）基本工资*任务完成率+促销提成②、80%--100%（含80%）基本工资+促销提成③、60%—80％（含60%）基本工资*80%+促销提成④、60％以下取消基本工资，发放促销提成工资，留岗查看提交陈述报告。
⑤、连续两个月任务完成率低于60％，立即除名；连续三个月完成率70 ％以下，立即除名。
4、N市场任务完成率考核N市场月度任务完成率即N市场四项指标加权平均的出的比率，所有商场促销员已核定的基本工资*N市场月度任务完成率；N市场完成率80%以下，所有商场促销员已核基本工资*80%5、售点及促销人员评分考核不定期进行售点及促销人员评分检查，纳入阶段考核：①90分以上（含90分）奖励25元/人②80分—90分（含80分）奖励10元/人③70分—80分（含70分）不予奖罚④60分—70分（含60分）25元/人处罚⑤60分以下50元/人处罚⑥50分以下100元/人处罚并予除名（见《XX冰箱N市场售点评分细则》）6、测试：按照周例会培训内容，设计书面测试试卷，试卷含括：市场、竞品状况、企业文化、理念、品牌知识、促销活动、价格、新品知识、促销技巧、谈判技巧、文件制度、职业道德等知识点；同时，还将采取例会现场抽讲、售点现场演示等方式实行测试。
