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搜房排期管理系统主要流程使用说明目录一、系统介绍 (2)二、系统操作主要流程 (2)三、名词解释 (2)四、常见问题 (2)五、初始化广告位价格及广告位管理 (3)六、初始化节假日折扣 (6)七、客服专员创建订单过程 (7)八、销售(助理)确认订单过程 (10)九、销售(助理)驳回订单过程 (12)十、客服修改订单过程 (14)十一、销售申请排期终止及客服确认终止的过程 (15)十二、客服录入合同流程..............................................................................17（新）十三、订单拆分 (19)十四、客服创建附属订单流程………………………………………………………………21（新）十四、科捷系统关联订单编号说明…………………………………………………………21（新）一、系统介绍名称：搜房排期管理系统主要用户：销售、客服、财务人员。
主要特点：2）销售能提前从系统查看排期空位表，客服还能查看已投放情况。
3）支持销售订单拆分。
4）规范化管理和监控，实现线上预定排期和确认订单，这样就不会出现因客服失误而导致预定错误等情况.5）监控广告资源使用率等等；6）实现财务统计，可统计某段时间或某月的广告收入等等。
二、系统操作主要流程三、名词说明：框架合同：就是个合作意向，可能会大致定个总投放金额，但是不做准，具体以之后的每一份执行排期（执行合同）为准。
非框架合同：就是传统意义上的合同，规定了金额、付款期限、双方权利义务，具体排期，法律上有强制执行力。
四、常见问题1）主订单编号和副订单编号有什么区别？主订单编号形式为：XFB2或者XFB2-0副订单编号形式为：XFB2-1或者XFB2-2 ……2）系统提示机器码不对，怎么办？系统提示机器码不对，是因为系统具有锁定用户电脑、保护隐私的功能。
可联系当地客服负责人或专门负责系统用户管理的人员，通过搜房排期管理系统删除机器码。
郑州通泰置业营销策划有限公司搜房网端口使用规定试用版第一条目的为了各店更有效地使用搜房网端口，充分利用网络平台以提高优质房源在客户前的曝光率和成交率，使其能更好的为公司、门店和个人创造收益。
特制定此规定，以规范搜房网端口使用的标准化、数量化、制度化。
第二条适用范围此规定适用拥有搜房网端口使用权的门店和个人。
第三条规定1、每人每日录入出售房源的数量不得少于3条，不够3条的一次性罚款5元。
（请假例外，发现虚报请假者罚经理100元）。
2、每人每日发布合计（即录入+刷新之和）的数量不得少于55条。
（修改房源属于刷新）。
不足55条的一次性罚5元。
3、多图房源（1张户型图，3张室内图）的累计总数（即库存量）不得低于21条。
发现一次罚款20元。
4、搜房帮设置的多图房源标题图要清晰，必须用室内图5、每日设置为展示的出售房源数量不得少于4条（端口默认最多可设置出租出售各4条展示房源）。
每日更新一次。
不足4条罚款5元。
6、严禁连续两天以上（包括两天）不录入或刷新任何房源，违者一次性罚款20元。
7、个人资料完整：上传专业的头像（有公司LOGO）；联系方式完整、个人资料完整；身份证、名片通过搜房网认证。
8、公司资料完整：上传公司LOGO；填写完整公司各项资料9、搜房帮里的房源信息必须认真填写，包括楼盘名称、楼盘地址、区域，物业类型、产权性质、售价、户型、面积、价格，配套设施等。
10、搜房帮里的房源描述(备注)不得少于100个汉字。
抽查发现一次罚款5元。
11、搜房帮里的房源标题不得少于20个字。
抽查发现一次罚款5元。
12、一次性刷新房源的条数不得超过5条。
抽查发现一次罚款5元。
13、每周日要例行对本周（即周一至周日）的房源进行维护更新，平时如产生失效、重复和过期的房源，要在24小时内及时撤掉。
14、使用搜房网端口的门店，密码要妥善保管不得随意转告他人，如要更改密码时请在24小时内将密码发至公司网络运营主管处（杨林），以方便公司统一管理和督查。
匹配房源及带客户看房的技巧与方法一、客户心理分析一般而言，客户分类的依据不同，其分类的结果可能就会有很大的差别。
例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。
但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析，进一步认识客户的真正需求，从而达到我们销售的目的。
就拿商品房或二手房的买卖业务而言，通常认为客户的购买行为具有以下的共同的心理特征：1、求实用（使用价值、实际效用、内在质量等，例如：采光、通风、使用面积、结构、防潮、隔音、隔热等） *******2、低价位（购房者最关心的问题之一）价格适中***主要是价格******和儿女住（双汇小区）3、求方便（房屋的使用过程中的最重要的问题之一，如：供水、电、气、电话、宽带网络、有线电视、交通、配套的商业设施的等）4、求新颖、美观（主要就是房屋的建筑风格、与生活相关的区域环境、景观等）*****装修*****5、追求建筑的文化品位（金科的中华坊体现中国的传统文化、同创奥韵则体现的是运动与时尚的完美结合的现代生活文化）有管道层不满意20天之前谈的价格低于150万不卖!2层价格一般朝向交通好的京通苑是个小区 76 3 130 简直全款6、求保值、增值7、投机、投资获利。
抓住了客户的心理需求，展开以客户消费需求为主的销售策略，我们便打开了销售行为的第一道门。
全款可以卖！二、客户分类由于人的能力、气质和性格的不同，消费者呈现出各自的个性特征。
我们把这些特征划分为12种类型。
1、从容不迫型这种购房者严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对销售人员的建议认真聆听，有时还会提出问题和自己的看法，但不会轻易做出购买决定。
从容不迫型的购房者对于第一印象恶劣的销售人员绝不会给予第二次见面机会，而总是与之保持距离。
对此类购房者，销售人员必须从熟悉产品特点着手，谨慎地应用层层推进引导的办法，多方分析、比较、举证、提示，使购房者全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。
搜房帮登岸专题：房产经纪人不该犯的12个错误！房地产现场销售比如战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。
在坚持客户公司‘共赢策略’，尽力提高成交率的同时，销售技术的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。
下面，咱们将其中最多见的十二种情况罗列出来，以避免销售中更多的失误。
更多最新卖房秘诀请百度一下（搜房帮登岸最新版）搜房帮登岸专题一、产品介绍不详实原因：一、对产品不熟悉。
二、对竞争楼盘不了解。
3、迷信自己的个人魅力，特别是年轻女性员工。
解决：一、楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。
二、进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。
3、多讲多练，不断修正自己的促词。
4、随时请教老员工和部门主管。
五、端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，衡宇生意才是最终目的。
搜房帮登岸专题二、任意承诺客户要求原因：一、急于成交。
二、为个别别有效心的客户所诱导。
解决：一、相信自己的产品，相信自己的能力。
二、确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向现场领导请示。
3、注意辨别客户的谈话技能，注意把握影响客户成交的关键因素。
4、所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核。
五、应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责。
搜房帮登岸专题3、未做客户追踪原因：一、现场忙碌，没有空闲。
二、自以为客户追踪效果不大。
3、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。
解决：一、每日设立规按时间，成立客户档案，并按成交的可能性分门别类。
二、依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。
3、追踪或人员造访，都应事前想好理由和措词，以避免客户生厌。
4、每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，而且及时回报现场领导，彼此研讨说服的办法。
五、尽可能避免游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各类道具，以提高成交概率。
搜房帮登岸专题4、不擅长运用现场道具原因：一、不明白，不擅长运用各类现场销售道具的促销功能。
搜房帮竞价篇一：房地产经纪人如何做好网络广告如何做好网络广告开篇语随着网络在大众生活中的普及和深化，人们对其依赖性越来越强，购房人除从报纸、广播、电视和路牌等传统媒介上获取楼盘信息外，网络查询房产信息正在成为购房群体比较项目优劣、了解市场行情的重要手段。
对于上海这样一个特殊的城市，更多的购房人因时间、区域等关系，更加侧重于对网络房产信息的查询与比较。
正因为如此，作为一名优秀的房产经纪人，我们更该懂得如何利用网络这个平台吸引客户，从而为自身创造更大的经济利益。
相对于传统的实体店式的房产中介，网络房产中介带给客户一种网络地产经纪的创新模式。
首先是房产中介网络化使房源信息更集中、更丰富，传递的范围更广，让购房者在选房环节不必四处奔波，从而大大地提高了购房的效率。
对于卖房者来说，优势同样明显。
相比传统中介模式，网络平台能让更多需求者接触到自己的二手房，从而加大交易成功率。
其次是房产中介网上开店，省去了实体门店支出，由此节省房租、宣传印刷和人力成本，总体费用减少，相应地房产中介也会靠降低中介费来吸引更多的客户。
再次网络广告不受时空限制，每天24小时不间断地信息传递了；网络广告也可以按要求随时修改，此外，网络广告展示多样性，其受众数量可准确统计。
这正好适合房地产广告的信息量大、时效性强、广告受众的经济层次高等特点。
内容：首先，当你选择要做网络广告，第一步理所当然是房产网络发布平台的选择，一个好的房产网络平台能让您的网络广告起到事半功倍的效果，那么，我们要如何去选择一个好的房产网络平台，就需要我们稍微花点时间去考察，我们需要了解该房产网络平台的点击量、知名度、上客量、操作便捷性、百度竞价排名、网站性质信息类型等问题，从而有助于经纪人选择适合自己的平台。
那么，就上海的房地产市场来说，哪些网站适合大家选择其作为自己的房产网络平台呢？经调查统计，上海房地产市场上知名度较高且效果较好的网站有以下几个，经纪人可根据这些网站的特性给自己以后要主营的网站有个参考并且开始自己的网络经济人生涯：1、搜房帮，国内知名度很高的房产网站，老牌房产网，专一的房产网站。
搜房帮端口使用小技巧下面介绍几个使用使用中的小技巧，以便提高大家的使用效果1.在房源描述中添加超级链接：首先，所有的一切都可以在搜房博客中完成(1)静态链接先打上您想做链接的文字例：“更多房源请点击”，用鼠标选中这些字，点击填入想链接的网址比如我想链接“”点击确定即可！（2）动态链接这个动态链接跟静态的有所不同，第一步选择（源码）把您选择好的效果代码粘贴进去，别害怕您不需要明白这些代码的意思，直接粘贴就可。
例如：效果碰壁反弹代码<marquee behavior="alternate">你的文字</marquee>在源码模式下直接粘贴“你的文字”可以修改，例如上面的“更多房源请点击”那就是<marquee behavior="alternate">更多房源请点击</marquee>然后取消源码前面的对勾即可。
更多代码效果请点击/zydcgs下面别忘了加链接地址，还记得吧一切即可完成。
如果添加，qq、msn等代码同上，但是不用再加链接了！完成后，直接把做好的效果复制“ctrl C”，黏贴“ctrl V”进入到房源描述中就可以了！2.房源描述中添加信纸背景。
首先大家在你所熟悉的邮箱中选择写信点击信纸，然后在此信纸下把房源描述卖点按照条理性写出来。
之后“ctrl+A”全选,“ctrl+C”复制，“ctrl+V”粘贴到房源描述中即可。
3.房源列表页的每一条房源大家都可以注意到突出的有几点：标题图，标题，价格。
下面依次为大家介绍如何把这三项做的更加完美来吸引客户的眼球。
（1）标题图：大家一定要选择清晰明亮的室内照片，尽量不要选择小区图片，这样可以第一时间把房源的装修程度呈现在网友面前。
我们还可以把几张室内图做成一个gif动画，让室内图动态的呈现在客户面前。
请大家牢记一网址，这是在线制作gif动画的一网站，为大家节省了更多的房源录入时间。
这是一些使用搜房帮的要点请一定遵守。
最重要三点：
有吸引的标题，是决定电话量的关键。
尽可能多的信息点带来更多的点击量
•标题：商圈+卖点+楼盘名称+户型+卖点（信息点）
图片：标题图的选择要真实、清晰、有代表性。
（必须：一张户型图，3张以上室内图+房源描述，才会显示多图）
房源描述：（三个部分）
一．介绍公司或者个人的从业经历
二．房源的卖点
•1、房子的基本类容（房型，售价，室内家具等等）
•2、小区的周边的配套设施（同一个小区可以通用）
•3、给客户带来的利益点，能打动客户购买的自我见解（如：独家委托，市场分析，业主的心态，税费的计算等等）
三．重复自己的姓名和联系方式，同时附带上几句祝福的话和网店的超链接
四．。
五．
温馨提示：
❝网络意识较好的公司，经纪人的搜房帮端口每天使用进行如下规定：
❝库存在线房源最低标准：出租+出售=80条，库存量大于80% ，64套房源以上
❝房源刷新标准：用足每日发布量日90%，即发布率大于110次
❝多图房源标准：多图房源量>库存在线房源量的80%，（最好都是多图）
❝房源更新：每天录入1--3条以上新房源（可删除旧房源重新录入相同房源）
需每周做房源定期的清理（删除已售房源、更新涨价或降价的房源等）
如果想要网友看到，就必须得少量（5套至8套）多次的反复刷新。
❝房源质量：
❝房源项必须填写完整（包括选填项）.
❝房源备注条理清晰，卖点突出，并与房源标题呼应.
❝房源须带有清晰整洁的室内图.
刷新技巧一：
流量高峰时段早上10：00—12：00，15：00—18：00，20：00---23：00
刷新技巧二：
预约刷新可以参照以上时间点来预约。
（预约刷新的时间点5至15分钟为宜）
附带功能：
尽量用完（发送房源到手机）的短信。
