《现代管理学原理(第二版)》第2章 管理理论

49 管理思想及其发展第二章 化而随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。 权变理论的代表人物美国学者弗雷德·卢桑斯（Fred Luthans）在1976年出版的《管理导论：一种权变学》一书中系统地概括了权变管理理论。他有以下观点。 （1）权变管理就是要把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来。 （2）在某种环境条件下，要采用与之适宜的管理原理、方法和技术，这将有利于组织目标的实现。通常情况下，环境是自变量，管理的观念和技术是因变量。这就是说，如果存在某种环境条件，为更快达到目标，就要采用某种管理原理、方法和技术。 （3）权变管理理论的核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系，即权变关系。环境变量与管理变量之间存在着“如果-那么（if-then）”的权变关系。这就是说，如果（if）存在某种环境条件，那么（then）采用某种管理技术和方法可以比其他方法更有效地达成组织目标。这就是权变管理理论的基本分析框架。 应当肯定地说，权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种十分有用的方法。它要求管理者根据组织的具体条件及其面临的外部环境，采取相应的组织结构、领导方式和管理方法，灵活地处理各项具体管理业务。这样就使管理者把精力转移到对现实情况的研究上来，并根据对具体情况的具体分析，提出相应的管理对策，从而有可能使其管理活动更加符合实际情况、更加有效。但权变学派存在一个带有根本性的缺陷，即没有统一的概念和标准。权变理论强调变化，却既否定管理的一般原理、原则对管理实践的指导作用，又始终无法提出统一的概念和标准，每个管理学者都根据自己的标准来确定自己的理想模式，未能形成普遍的管理职能。权变理论使实际从事管理的人员感到缺乏解决管理问题的能力，初学者也无法适从。 五、经验主义学派 经验主义学派又称为经理主义学派，以向大型企业的高层经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。经验主义学派的主要代表人物是彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）。 小知识 彼得·德鲁克 彼得·德鲁克（Peter F．Drucker，1909.11.19—2005.11.11），生于维也纳，祖籍荷兰，1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移居美国，1943年加入美国籍。一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。 德鲁克的代表作包括：《管理实践》（1954年），提出了目标管理的思想；《卓有成

第一章管理概论

一、是否题

1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技能。

2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。

3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。

6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

答案：××√××√

二、单选题

1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：

A 概念技能、技术技能、人际技能

2、（ ）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色

D 明茨伯格

3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（ ）。C 人际关系方面

4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )C人际沟通比技术更重要

5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。”这种认识反映了哪种管理原理?( )B.例外管理原则

三、多选题

1、管理的基本职能包括( )

A计划 B组织 C领导 D控制 E决策

2、管理原理体系包括（ ）

A 人本原理 B 科学原理 C 系统原 D效益原理 E 发展原理 3、明茨伯格提出了管理者的10种角色，这些角色可以分成3类，以下属于决策角色的有（ ）

A 领导者 B 监控者 C 企业家 D谈判者 E 危机处理者

《管理学原理》教学辅助资料集

教学大纲

《管理学原理》教学大纲

（Principals of management）

一、 课程编号：

二、 课程名称：管理学原理

三、 学时：48 学分：3 实验学时：0 课内上机学时：0

四、 先修课程要求：高等数学，英语

五、 适用专业：管理类专业

六、 适用年级：一、二年级

七、 课程的性质和任务：

管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。因此，也称一般管理学，管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理。要求学生通过本课程的学习，了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）。重点是管理原理和管理过程，管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理；管理过程主要以职能为主线，分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。

八、 课程的内容与基本要求：

通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想；二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。

现代管理学知识点笔录

现代管理学知识点笔录

第一章 管理与管理学

第一节 管理概括

一、 管理的含义 ：在社会活动中，必定的人或组织依照所拥有的权利，经过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其余资源进行协调或办理，以达到预期目标的活动过程。 二、管理的历史发展

1.史古人类社会的管理特色：习惯化的管理方式、原始民主的管理制度、简单的管理机构、人品化的管理权利、单调的公共事务管理

2.前资本主义的国家管理特色：管理阶层盛行，管理成为政治统治的手段、管理内容趋于复杂，管理权利开始分化、管理制度产生，但在管理中的作用遇到限制、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位

3.资本主义社会的管理特色：科学管理出现、推行分权管理（立法权、司法权、行政权） 、崇尚法制管理、经济管理成

为管理的要点

4.现代管理特色：系统化管理、民主化管理、科学化管理、法治化管理、以人为本、追求效率 三．现代管理领域的区分

分类 ：公共管理（各种公共组织对国家和社会公共事务的管理）和个人管理（社会成员对个人事务和个人领域的自主性、自治性管理） 管理主旨、主体、依照、对象、过程等方面都有明显差异

管理在社会发展中的作用 ：是维系人类正常社会生活的条件；是社会资源有效配置的手段；是社会生产力实现的基础；是社会生产力发展的保证；能创建一种新的生产力。

第二节 管理学和现代管理学 一、管理学的研究对象 ：生产力、生产关系、上层建筑

二、管理学的学科特色 :管理学是一门理论性与应用性相一致的学科；是一门定性和定量相一致的学科；是一门自然属性和社会属性相一致的学科；是一门软学科；拥有鲜亮的时代特色。 三、现代管理学及其特色 ：改革性、开放性、严实性、适用性

四、现代管理学的研究内容 ：对于管理、管理学和现代管理学的基本问题；对于管理职能的基本问题；对于管理方法与技术的基本问题

第三节 学习现代管理学的门路与方法