保洁主管岗位职责15篇

小区物业保洁主管岗位职责（共4篇）第1篇：物业保洁主管岗位职责物业保洁主管岗位职责【篇1：物业保洁主管职责标准】物业保洁主管职责标准物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。

其职责如下：一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

五、经常检查商尝店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。

具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商尝大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。

保洁主管职责及权限保洁主管职责及权限保洁主管岗位保洁主管岗位职责一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训，并作好培训记录。

2、负责各网点日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责各网点清洁工作检查，每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开会，并做好记录，及时汇报给主管领导。

4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。

5、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清洁工作。

6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约，不浪费。

每月25日之前，把下月保洁用品申请表交给库房管理员，物品由库房管理员出库后，送至各网点7、每月5日前，将审核通过的各网点的考勤表，交给公司主管领导。

8、及时传达上级指示，每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。

9、人员招聘工作。

10、其他工程开荒事宜。

二、负责保洁工程开荒的一切事宜。

1、负责保洁开荒的现场勘查，并把定价建议给主管领导。

2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。

3、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。

4、做好耗材的使用及控制工作。

5、其他工程开荒事宜。

三、保安食堂的管理1、做饭工工作安排及工作监督。

2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。

3、其他保安食堂的事宜。

保洁主管工作权限1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。

2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权第1页共2页3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。

4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。

5、有保安食堂采购、安排权，有监督保安食堂质量的权利。

6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。

7、对工程开荒施工队伍的定价权。

第2页共2页扩展阅读：清洁员岗位职责和权限员工岗位职责与任职要求编号：CCJR/QW-S202岗位名称主要职责保洁员隶属部门综合部1.要爱岗敬业，工作要有责任心。

物业保洁部领班岗位职责〔共5篇〕第1篇：物业保洁领班岗位职责保洁领班岗位职责1.承受保洁主管的业务指导，协助其承当公共区域卫生巡查管理责任。

2.协助保洁主管进展物料机械管理，及时标准详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及3.使用情况的记录工作。

4.协助保洁主管在保证环境卫生品质不降低的前提下，严格合理的管控物料消耗，并对每月的消耗量进展统计，以供保洁主管对本部门本钱予以分析^p 、控制，保证本部门的费用本钱有效控制在预算范围之内。

5.在保洁主管的协调指挥下，配合其它部门保质保量的完成投诉处理和上级交办的各项工作，并在合作过程中维护好同其他部门的团队关系。

6.根据卫生检查的工程及标准严格进展检查，对不合格者要催促其及时整改，对员工工作表现的情况应如实反应给主管。

7.在进展本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共设施设备，发现损坏及时向前台报修，同时上报保洁主管，并做好报修后的跟踪处理和信息反应。

8.在日常清洁卫生工作中，催促员工注意平安消费，发现排查事故隐患，保护公物，提醒员工正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作，防止工作中发生财物损坏。

9.对员工的个人素质、工作态度、业务技术进展现场指导。

10.对员工在公共区域捡拾到的财物，记录后立即上交客服前台。

11.有突发事件或重要任务时，在保洁主管的协调指挥下迅速安排保洁员到位，开展工作并督导完成。

12.掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的使用方法，进步自身的业务程度。

13.根据专项清洁和材质养护方案，保质保量的施行专项清洁和材质养护工作。

14.在保洁主管的统筹安排下，沟通协调各区域、班组的工作，搞好保洁部团队之间的团结。

15.标准详实准确做好本班次的休班安排和考勤记录。

第2篇：保洁部领班岗位职责1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。

2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便承受客户监视。

3.认真执行《亲情效劳工作规程》，表达效劳形象。

物业保洁主管工作方案(11篇)物业保洁主管工作方案1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原那么，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大局部是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不连续的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。

另外对两组领班进展了基层管理才能培训，使基层管理不断加强和进步。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大进步。

4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾搜集，卫生质量有了很大的改良和进步、垃圾搜集清运实行日产日清。

5、工具物料管理为控制本钱，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按方案用量领用。

常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丧失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进展物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开节流。

保洁主管年终工作总结(15篇)保洁主管年终工作总结1回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多，我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来，随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可，但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处，而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作，现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。

认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息，得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展，但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况，所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息，主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好，而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足，对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作，而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。

重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署，作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键，所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务，定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境，对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意，但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决，主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力，尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。

认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督，由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行，一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫，这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开，另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况，对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改，这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可，而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。

保洁主管工作总结15篇保洁主管工作总结1我自进入__，到现在已有一年的时间，主要负责保洁主管工作。

在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各同事的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以简要心得总结。

总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得1.因地制宜，分清工作重点。

根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；2.严格遵守公司的各项规章制度。

要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。

严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决；3.公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理；4.能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作；5.注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的`基础，便于工作。

经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。

对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查；6.抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

物业环境主管岗位职责4篇第1篇物业环境主管岗位职责任职要求第2篇物业环境主管岗位职责第3篇物业环境保洁部主管岗位职责第4篇洪基物业环境保洁部主管岗位职责【第1篇】物业环境主管岗位职责任职要求物业环境主管岗位职责物业环境主管1.编制及修订公司环境板块体系管理制度;2.合作供方日常工作监督管理，沟通协调;3.编制公司年度环境板块工作总结计划，改善环境现场品质提升客户满意度;4.各项目绿化、保洁现场督导检查及专业技术支持。

任职要求:1.36岁以下，全日制大专及以上学历，园林等相关专业;2.有一定的绿化保洁专业知识;3.较强的供方沟通、协调管理能力;4.有较强的品质管理意识。

1.编制及修订公司环境板块体系管理制度;2.合作供方日常工作监督管理，沟通协调;3.编制公司年度环境板块工作总结计划，改善环境现场品质提升客户满意度;4.各项目绿化、保洁现场督导检查及专业技术支持。

任职要求:1.36岁以下，全日制大专及以上学历，园林等相关专业;2.有一定的绿化保洁专业知识;3.较强的供方沟通、协调管理能力;4.有较强的品质管理意识。

物业环境主管岗位【第2篇】物业环境主管岗位职责物业环境主管海尔地产海尔地产职责描述:1、负责案场及园区保洁现场管理、巡视、督查;2、负责与保洁外包方沟通,对保洁外包人员进行培训、管理、检查和考核;3、案场及园区垃圾清运的日常管理。

任职要求:1、大专及以上学历,35周岁以下;2、3年以上环境或保洁相关经验,有百货、购物中心、写字楼、酒店工作经历者优先;3、工作勤奋、踏实、能吃苦耐劳;4、较强的执行力,擅长现场管理。

【第3篇】物业环境保洁部主管岗位职责物业项目环境保洁部主管岗位职责负责环境保洁部工作,向经理负责。

遵守公司各项规章制度,有效落实环境保洁工作各项规程,确保本部门各项工作达标。

熟悉辖区保洁及绿化区域分布状况,合理配备保洁人员。

辖区保洁实行划片、分区作业管理,做到任务划定清楚,责任明确,考核标准公开,奖惩分明。

保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围：1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责停车场的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准（一）、领导办公室的清扫标准：1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

（二）、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

保洁主管年终工作总结15篇保洁主管年终工作总结1本人自今年月日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG 组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

写字楼保洁主管岗位职责（共3篇）第1篇：高档写字楼物业保洁主管岗位职责高档写字楼物业保洁主管岗位职责1、检查员工出勤、工作情况，做好考核评估工作。

2、不定期检查或巡查所辖范围的保洁服务成效，发现问题马上纠正。

3、编制各班组各种保洁服务用品和物料的使用计划并监督控制使用。

4、检查督促员工使用、保养保洁器具和机械设备，以减少耗损、控制成本。

5、熟悉和精通下属各岗位工作职责、工作程序和工作标准。

6、负责组织员工学习企业文化及文件规定，对服务不规范的事件采取纠正措施，包括对人员的处罚和辞退提出建议。

7、监督检查辖区内的灭“四害”情况。

8、与其它班组及与客户间的工作协调，妥善处理投诉事件。

9、重要事件及时向上一级主管汇报，同时完成上级交办的其它工作第2篇：保洁主管岗位职责《保洁主管岗位职责》保洁主管是保洁部门的管理者和具体实施者，协助经理工作，对经理负责。

工作范围涵盖保洁的计划、组织、控制、激励与协调。

1、根据保洁部门的实际情况因地制宜地贯彻执行公司及客户单位的规章制度和规定，确保各岗位的工作标准达到要求。

2、按月组织员工培训，督导员工将培训的内容落实到各工作岗位，并随时检查培训效果。

重点培训：《员工安全注意事项》、《员工岗位职责》、《员工考勤管理制度》、《岗位操作流程》、《员工基本礼仪、礼节》、《员工岗位基本技能》、《客户特别要求事项》、《员工奖、罚规定》等。

3、负责保洁部门员工的招聘、录用、辞退等管理的具体工作,特殊工种人员必须持证方可录用，招收录用员工必须符合《劳动法》规定的对象，且体检健康合格，员工入职按【入职须知】办齐手续。

员工离职（辞工、开除、辞退），按【离职须知】办齐手续。

建立健全档案资料。

4、认真研究保洁部门的重点区域、工作难点、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议、人员的增减建议及需要特别支持的理由，经批准后并严格执行。

5、组织突发事件预案演练，若遇突发事件第一时间处理。

6、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写部门文件报告及工作总结。