进出口业务模拟实验报告班级：国贸13-2班姓名：龚虹学号：01角色：进口商实验指导老师：蒋桂荣日期：2012-11-08进出口业务模拟实验报告一、进出口业务模拟实验操作内容（按照实验指导书提示）【操作步骤1】登录。
学生以进口商角色登录，登录到进口商的主页面。
【操作步骤2】创建公司。
点击“资料”，可查看公司注册资金、账号、单位代码、邮件地址等资料，其他逐项填写。
填写完毕后，点“确定”。
其他四种身份的登录与创建过程与进口商类似，各身份注册资料页面参见本节的“注意事项”。
【操作步骤3】发布公司广告。
点击“业务中心”，再点标志为“广告公司”的建筑物，在弹出页面中点击“发布广告”，逐项填写。
填写完毕后，点击“确定”，成功发布购买信息。
【操作步骤4】查看交易对手。
点“公司库”，可看到所有公司，输入关键词（公司名），选择类别为“出口商”，点“搜索”，找到对应的公司，再点“详细情况”，可查看该公司的具体资料。
【操作步骤5】查看交易商品。
点“产品展示”，可看到所有产品，输入关键词（产品名），点“搜索”，找到对应的产品，再点“详细情况”，查看该商品的具体资料。
二、本人所扮演的——角色的操作内容、过程、结果。
进入网站，注册并登陆，退出。
然后在网站首页查看供应信息，点击，发送询盘邮件。
登陆进口商角色①在【业务办理】中点击【进口商】，查看并签署合同。
②点击【我的工作】，进行进口核算。
第二步：申请信用证、发证、收证、审核信用证。
①进口商在外销合同签订后，就可以进行信用证申请。
在工作平台的【业务办理】中，点击进口地银行下的子菜单【申请信用证】，在显示区中，选择该合同，并填写信用证申请书，提交到进口地银行。
系统中的信用证：第三步：起草内销合同、签订内销合同、生产、发货、收货。
由出口商和生产商配合完成操作第四步：租船订舱、投保。
①进口商填写“货物出运委托书”提交给船公司。
②船公司进行订舱，完成配舱业务。
③进口商投保前，需要开具商业发票，进口商在【业务办理】中，找到该合同，打开并在流程图下的票据列表中，点击【商业发票】按钮，填写弹出的商业发票，并保存提交。
④填写保单发给保险公司，在辅助端“保险公司”——“进口地保险公司”审核保险。
第五步：备案、报检、报关、放货。
①出口商到外汇管理局进行备案。
填写单据保存，辅助人员菜单区选择“外汇管理局”，审核单据。
②报检时，需要准备票据：外销合同、装箱单、商业发票。
装箱单和商业发票在【业务流程】表下方填制保存。
出口商填写出口报检单提交等待出口地商检局审核。
辅助人员菜单区选择“出口地商检局”，打开出境货物报验单，点击“审核”按钮，完成审核，发放通关单。
③出口商在【业务办理】中点击【海关】选择“报关”，填写出口货物报关单，提交给出口海关审核。
注意：出口商在报关前需要到“外汇管理局”领取并填写核销单。
④辅助端打开“海关”——“出口地海关”，审核报关单，放行。
出口报关通过后，出口商可进行放货操作。
选择“船公司”下的“放货”，在目前的库存列表中选择商品放货。
出口商将商品提交给船公司，由船公司安排出运到进口商所在地。
进口商在收货前也要办理相关手续。
船公司“装船出运”和“发送提单”，完成货物运输。
第六步：交单、结汇、收汇核销、出口退税。
①出口货物装运之后，出口方应按合同或信用证要求(目前绝大多数出口业务是通过信用证方式结算的)，正确缮制各种单证，并在信用证规定的有效时间内，送交银行议付和结汇，从而完成一笔有效的出口任务。
③出口商交单后，由出口地银行进行审核，审核后操作“寄单”。
④出口地银行将单据寄达给进口地银行，进口地银行进行审单。
⑤进口地银行在单证管理下选择“收单”，审核单据后，系统将弹出转账页面，选择出口地银行，将本次交易金额提交到出口地银行。
⑥出口地银行在货款管理中，查看未付款项，点击合同号进入，并将货款转入出口商账户。
⑦出口商在“出口地银行”菜单下选择“结汇”，完成结汇。
⑧结汇完成后，出口商道外汇管理局领取核销单，然后进入辅助员菜单下的外汇管理局，进行审核。
⑨出口商可到外汇管理局进行核销。
到国税局申请退税。
第七步：审单寄单、审单、赎单、换单、报检、报关、提货、销售。
①进口地银行审单通过后，进口商便可以赎单。
进口商在“进口地银行”选择“赎单”并完成赎单。
若进口商账户余额不足，则无法完成赎单。
②进口商到船公司换取正本提货单。
船公司审核提单，并填写发放正本提货单。
③进口商选择商检局，进口商填写入境报检单后，保存提交。
等待进口地商检局审核。
进口地商检局在辅助员菜单下打开该报检单，完成审核，填写入境通关单，并确定发放。
④进口商在到进口地海关选择报关，填写入境报关单，提交给进口地海关。
进口地海关收到进口商提交的报关单后审核报关单，放行。
⑤进口商报关通过后，便可以进行提货。
点击“船公司”完成提货。
⑥进口商提货后，商品存放在“库存管理”中。
进口商点击【我的工作】选择“商品销售”中选择商品，完成销售。
销售金额将自动增加到进口商账户。
出售完毕，整个外销合同执行完成。
三、角色扮演——过程中不足之处。
经过这段时间的模拟实验，处理业务，从前期的不熟练变成了现在的游刃有余，对贸易术语与不同的结算方式也更加的熟练了。
另外，在扮演进口商角色时，前几次与出口商洽谈价钱时，由于与各个“出口商”都很熟悉，因此过度信赖对方的开价，不假思索的答应，则造成几千万的亏损，忽略了商场如战场的真理。
其次，没有很好的预算也是很重要的一个因素。
四、此次实验涉及的国贸专业的专业知识及自身心得体会。
在进出口贸易平台中，大家都参与扮演进出口业务中的不同当事人，在这个共同组成的贸易环境里熟练掌握各种业务技巧，正确填制各种单据，熟悉12种不同成交方式与结汇方式组合的履约流程，了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式、过程。
从而进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识的能力。
国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的、实践性很强的综合性应用科学。
它涉及国际贸易理论与政策、国际金融、国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把所学知识综合运用。
此次，进出口业务模拟操作实验把我三年来所学习的理论知识运用到实践中，使我更好的理解国际贸易，也为将来从事国际贸易方面的工作奠定一个良好的基础。
刚开始进行进出口业务操作实验时，我觉得一个月的时间太长了，让我做一个月的进出口业务会非常枯燥。
但是，做了两个星期以后，我发现做进出口业务操作实验很充实，我从中体会到了生意中的喜怒哀乐，也从中学会了如何填制各种单据、如何与他人讨价还价、如何做到双赢。
现将我对此次实验的思考归纳为以下几点：1、要学会如何获得双赢的结果。
生意场上只有双赢才是真正的胜利，如果一方盈利多，另一方盈利少甚至是亏损，那就是一笔失败交易。
它会影响双方的下次合作，甚至影响某一方的名誉。
在实验的第一个星期，由于我更多的考虑出口商的利益，而没有考虑到进口商的利益，使得与我交易的进口商出现了亏损，从而为我们的再次合作画上了句号，甚至还差点影响到我们的私人交往。
这件事以后，我就开始学着去考虑进口商的利益，力求获得双赢的局面。
2、要细心，正确填制各种单据、合同。
经双方签字确认的合同是具有法律效力，我们在签署合同时一定要细心查看每个条款，避免悲剧的发生。
有一次，由于我在确认合同的时候没有仔细核对，就出现了签订的合同与我们之前讨论的合同事项不一样的情况，使我遭受了不必要的损失。
另外，在填制各种单据时也要细心，知道一些单据之间的关联，做到单单一致、单证一致，避免使企业遭受不必要的损失。
3、英语对于国际贸易来说很重要。
我们不仅要用英文邮件与进口商进行业务交流，实现双方的最终合作，也要利用英文来填制各种单据。
如果我们英语的翻译能力差，就有可能在实际交易中发生错误从而导致纠纷。
另外，英语的口语能力也很重要，它能帮助我们与进口商进行更好的交流。
4、有些钱是不能省的，特别是保险。
在我们的这次实验中，我们会遇到例如货物被劫、货物被水浸泡等情况，这种情况的发生对进口商来说是坏消息。
如果我们投了相应的保险的话损失会比较小，但如果少投或没投保险的话会损失惨重。
我就遇到过一次货物被海盗劫持，由于我所投的保险不太相称，得到的索赔就比较少，从而就出现了比较大的损失。
还有一次由于船上的员工闹事、罢工，从而导致我提不到货物，使我本来可以盈利100多万美元的单子变成了只能捞回本钱。
这次交易是让我记忆最深刻的，我想在现实的交易中保险更加重要，因为那是真实的钱，一旦遇到类似的事情，保险将会是进口商最后的救命稻草。
5、稳定的汇率是交易最终按计划实现的重要因素。
在此次实验过程中，老师中途调整过一次美元的汇率，使得人名币升值，美元贬值。
如果当时有以美元成交的、已经确认的合同，那么出口商就会有本来不该有的损失。
我在此次汇率的调整中遇到了另外一个事，那就是我的出口商汇给他人的是100万美元，当美元贬值后他人还给我的还是100万美元，我就直接损失了十多万人名币，同时出口商那的财务状况永远都将是汇款收支不平衡。
我想在现实的交易中也要特别注意汇率的问题，毕竟现在汇率的波动是一直存在的一个问题。
6、要学会如何与他人交流。
在这次的实验过程中，我遇到了下面的一件事情。
在一笔交易中，由于刚开始进出口双方在商品的报价上都不肯做出让步，且没有进行很好的交流，使得合同迟迟未能最终确认。
后来，作为出口商的我把他人成功的例子与进口商进行交流，且在价格上做出了一点小小的让步才使合作最终实现。
此后，我在与他人交易前都会先进行交流，这样合作起来也比较愉快。
现在，为期一个月的进出口业务操作实验就要结束了，我有点舍不得。
我发现做这个实验很有趣，我可以在“玩”的同时学到一些知识，比如：我真正学会了填制各种单据，体会到了工厂、出口商与进口商之间的利益关系及其他关联，体验并了解了不同成交方式下的贸易流程。
我想这些东西是我在书本上永远学不到的。
我相信，这次的实验也会对我今后从事进出口方面的工作有很大的帮助，同时也让我对进出口有了更多的认识，让我对自己未来的工作有了更多的兴趣和遐想。
我期待着自己在将来能够真正从事进出口方面的工作，当然，这次实验中我所犯过的错误将不会再出现。
