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门卫保安岗位职责规章制度一、岗位职责：1.负责维持进出门卫的秩序和安全，保障单位和居民的人身和财产安全；2.监控出入口的行人和车辆，对进出的人员进行身份核实和登记，确保单位的出入口信息的准确性；3.维护单位内部的治安秩序，及时处理发生的纠纷和突发事件，保障单位内部的安全；4.协助物业管理部门进行设备设施的维护和巡检，及时发现并报告设备故障或安全隐患；5.按照规定的时间和程序进行巡逻，避免安全盲区，确保单位内部的安全；6.对进出单位的人员和车辆进行安全检查，防止携带危险物品或非法物品进入单位；7.协助公安机关和消防部门进行安全检查和应急演练，确保单位的安全可控；8.配合单位的安全工作，保护单位的重要资产和重要人员的安全，防止任何形式的犯罪行为；9.妥善保管责任区域内的钥匙和门禁卡，确保重要区域的安全管控；10.及时发现和报告异常情况，配合相关部门进行调查和处理。
二、工作纪律：1.严守岗位纪律，按时到岗，不早退、不迟到，不擅离岗位，保证工作的连续性；2.保持良好的工作状态，做到精神饱满，工作专注，不做与工作无关的事情，不打手机，不看视频等；3.严禁酗酒、赌博、吸烟等不良嗜好，保持良好的职业形象；4.服从上级的指挥和调度，积极配合其他岗位的工作，保证单位整体的安全；5.保守工作秘密，严禁向外泄露单位的信息和安全措施。
三、工作流程：1.换班交接：上班和下班时，进行交接班，详细描述当班期间发生的重要事宜和需要注意的事项；3.设备使用：保管好工作所需的设备和工具，使用后及时归还并妥善保管；4.巡查巡逻：按照规定的时间和路线进行巡查巡逻，注意观察和记录发现的异常情况，并及时报告；5.应急处理：对突发事件和紧急情况要迅速反应，按照应急预案进行处理，并及时通知上级和相关部门。
四、工作安全：1.遵守安全操作规程和相关制度，佩戴好个人防护用品，确保工作的安全性；2.学习掌握应急知识和基本的急救技能，提高应对突发情况的能力；3.检查维护消防设施的操作性和完好性，发现异常及时报告；4.负责组织排查和整改区域内的安全隐患，确保单位的安全防范工作的顺利进行。
保安门卫岗位职责和工作要求
保安门卫是一个非常重要的职位，他们是公司或者小区的第一道防线，负责维护安全和秩序。
保安门卫的职责和工作要求如下：
职责：
1. 负责进出人员和车辆的登记和管理，确保进出人员和车辆的安全。
2. 负责巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。
3. 负责维护门卫设施和设备的正常运行，确保门卫设施和设备的安全。
4. 负责处理突发事件和紧急情况，及时报警并采取措施。
5. 负责接待来访人员和处理来访事宜，确保来访人员的安全和秩序。
工作要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与来访人员和业主进行良好的沟通和交流。
2. 具备较强的安全意识和应变能力，能够及时处理突发事件和紧急情况。
3. 具备较强的观察力和判断力，能够及时发现和处理安全隐患。
4. 具备较强的团队合作精神和责任心，能够与同事协作，共同维护门卫安全和秩序。
5. 具备一定的法律法规知识和业务技能，能够熟练操作门卫设施和设备。
保安门卫是一个非常重要的职位，他们的工作需要高度的责任心和安全意识，需要具备良好的沟通能力和服务意识，需要具备较强的观察力和判断力，需要具备一定的法律法规知识和业务技能。
只有这样，才能够更好地维护门卫安全和秩序，保障业主和来访人员的安全。
门卫保安岗位职责工作内容(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门卫保安人员岗位职责（3篇）门卫保安人员岗位职责（精选3篇）门卫保安人员岗位职责篇1（一）门岗保安员职责1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不贴合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情景提高警惕，及时报告，确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找生意。
4、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
5、完成上级交办的其它工作。
（二）各职责岗保安员职责1、负责各职责区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要职责。
2、负责管好进入职责区的车辆，坚持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责职责区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
6、负责理解业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
（三）监控中心保安员职责1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情景的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责理解白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
保安门卫岗位职责要求一、岗位概述保安门卫是一个负责维护社会秩序和公共安全的重要岗位。
他们主要负责保护单位或社区的安全，维持正常的工作环境和居住环境，防止各类违法犯罪行为的发生，确保人员和财产的安全。
二、职责要求1. 值班和巡逻- 遵循公司或单位的工作安排，按时到岗上班。
- 完成门卫值班任务，按排好的巡逻路线进行安全巡逻。
巡逻过程中需详细观察周围环境，及时发现并报告异常情况。
- 保持警觉，及时发现并处理各类突发事件，例如火灾、事故等，确保及时组织疏散和救援。
2. 安全检查- 定期开展安全检查工作，包括检查门禁设施、监控设备、报警系统等设备的工作状态和运行情况。
- 对进出单位或小区的人员、车辆进行安全检查，核实身份信息，防止非法进入。
- 检查单位或小区内的安全隐患，如封堵电梯，堵塞通道等，及时报告上级并进行处理。
3. 突发事件处理- 遇到突发事件时，如火灾、盗窃、冲突等，要迅速采取相应措施，保护好人员和财产的安全。
- 做好各类事故的报告记录工作，详细记录发生时间、地点、原因及处理结果，并及时汇报上级。
4. 外来人员登记- 外来人员进出单位或小区时，要仔细登记相关信息，包括姓名、id号码、来访事由等，并发放相应的访客证件。
- 对来访人员进行必要的安全检查，确保其身份真实，并告知其自觉遵守规定和秩序。
5. 协助工作人员- 协助单位内部工作人员，协调各部门的工作关系，保障正常的工作秩序。
- 协助处理工作人员之间的矛盾和纠纷，保持单位内部和谐稳定的工作环境。
6. 素质要求- 具备高度责任心和敬业精神，保持较高的工作积极性和主动性。
- 具备较强的沟通能力和表达能力，能与前来咨询的人员进行有效的沟通交流。
- 具有一定的法律法规知识，熟悉保安工作的操作规范和流程。
- 严格遵守保密规定，保护单位或小区的安全信息不得泄露。
三、总结保安门卫是维护单位或小区安全的重要力量，他们需要时刻保持警觉、勇敢面对突发事件，并采取行动保护好人员和财产的安全。
门卫保安公司工作职责一、保安人员计划安排;1.对现场详细勘察、了解根据施工项目面积、施工地点、周边环境，按公司规定的保安人员多少配制而制定保安人员、人数、到位日期。
2.编班、设岗;1)保安值班为____小时制，通常为____班、每____小时为一班，值班时间为白班7：30-19：30，晚班为19：30-7：30，____班轮流交换执行。
2)根据施工现场特点、重点部分及主要出入口来分配设置固定岗及巡逻岗。
3.培训科目;1)公司各项规章制度、岗位职责、认清本身职责、端正态度。
2)交接班制度。
3)现场安全知识、危险源识别。
4)现场消防知识及消防器材的使用。
5)突发事件的应急处理。
6)案例分析及值班过程中的注意事项。
4.配置物品;1)保安服装;通常统一使用军用迷彩服。
2)通讯设备;如对讲机等3)应急、巡视使用的照明工具;通常使用适用于工地使用的强力探照灯。
一.安全措施1.对施工现场详细勘察、布置安全防护平面图，制定临时防护计划，对危险地段、如中庭、周围临边、管井、预留洞口、楼梯等实施安全防护，设置警示标志，落实巡视，不断维护确保施工安全，无隐患，通常使用钢管，铁网，安全网等材料来实施。
并且防护栏设置高度不能低于1.2m，安全网的设置须根据现场情况而定，如楼曾位置有中空，临边施工部位则必须隔离设计安全网，以防人、工具、物品掉落，发生事故。
2.安全管理规定1)施工现场必须佩带安全帽2)高空作业，临边，管井危险段作业必须佩带安全带，并且系好。
3)施工人员要熟悉本工种的安全技术规程，带证上岗、坚守岗位，严禁酒后操作。
4)非电气施工人员，禁止接拉电源，所有电气设备和线路必须保证绝缘，临时电缆线必须架设牢固，并且要架空，电焊及铁类加工区临时电线必须架空或采取地面管类保护措施，各种施工机械、设备必须要有可靠接地、实行一机一闸制并设漏电保护开关。
5)高工作业人员必须定期体检，凡冠心病，贫血等不适的人员不得从事高空作业。
保安门卫岗位职责和工作要求一、岗位职责1. 保卫单位安全•负责对单位的出入口进行监控和巡查，确保单位内外安全；•对外来人员进行身份核实和登记，严禁未经授权者进入或离开；•配合单位内部安全人员进行应急处置，确保员工和财产的安全；•监控和巡逻，在必要时及时报警并采取措施应对突发事件。
2. 维护秩序•组织并指导员工、访客和车辆的进出，遵循单位规章制度；•监督单位内部秩序，防止违规行为的发生；•处理员工间的纠纷和争执，维护单位内部和谐氛围；•协助执行单位领导下达的各项任务，确保单位内部正常运转。
3. 提供安全保护服务•对设备设施进行巡检，确保正常运行；•报告设备设施的故障和问题，及时进行维修；•在关键岗位上设置防护措施，并进行检查和维护；•协助安排保安设备和资源的分配和使用。
4. 协助单位工作•协助单位内部活动的组织和筹备工作；•提供安全保障，确保活动的顺利进行；•协助单位管理人员的工作，解决实际问题；•配合其他部门的工作，提供必要的支持和协助。
二、工作要求1. 具备相关知识和技能•具备一定的安全防范知识和危机应对能力；•熟悉保安工作的基本规范和操作流程；•掌握使用监控设备和报警设备的方法；•具备身体素质较好，善于运用各种防卫技巧。
2. 具备良好的职业道德和素质•具备保守机密和保护单位利益的意识；•忠诚、正直、勤奋、吃苦耐劳；•具备团队合作精神，具备较强的组织协调能力；•具备优秀的沟通能力和解决问题的能力。
3. 遵守纪律和规章制度•遵守公司和单位的各项规章制度；•服从上级的指挥和安排；•遵守保密制度，维护单位的安全和利益；•严禁利用职务便利谋取私利或损害他人利益。
4. 具备应急处置能力•具备一定的急救知识和技能；•能够准确判断和妥善处理突发事件；•熟悉逃生和疏散的方法和程序；•能够迅速组织和指挥人员进行应急处置。
5. 具备相关证件和资质•持有保安员从业资格证书；•持有相关急救、消防等培训证书；•具备防卫技能培训证书；•具备使用监控和报警设备的证书。
单位门卫保安工作制度是一份规定门卫保安工作职责、工作内容、工作要求的文件。
以下是一份单位门卫保安工作制度，供参考。
一、总则第一条为了加强单位的安全保卫工作，维护单位的正常工作秩序，保障员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条门卫保安工作是单位安全保卫工作的前沿阵地，门卫保安人员应严格遵守国家法律法规和本单位的各项规章制度，认真履行职责，确保单位的安全与稳定。
第三条门卫保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则，实行责任制，做到守土有责、守土尽责。
二、门卫保安人员职责第四条门卫保安人员的主要职责：1. 负责维护单位门口及周边区域的治安秩序，防止非法人员进入单位。
2. 负责对进入单位的人员进行登记、检查，核实身份，礼貌引导。
3. 负责对进入单位的车辆进行登记、检查，核实车主身份，确保车辆安全。
4. 负责监督和管理单位内部的安全设施，确保其正常运行。
5. 负责对单位内部的治安隐患进行排查，发现问题及时报告并处理。
6. 负责协助公安机关查处发生在单位内的治安案件。
7. 负责完成单位领导交办的其他安全保卫工作。
三、门卫保安工作内容第五条门卫保安工作内容包括：1. 门口值班：按照规定时间、班次进行门口值班，保持岗位警惕，不得擅自离岗。
2. 人员管理：对进入单位的人员进行询问、登记，核实身份，礼貌引导。
3. 车辆管理：对进入单位的车辆进行登记、检查，核实车主身份，确保车辆安全。
4. 巡逻检查：按照规定路线、时间进行巡逻检查，发现问题及时报告并处理。
5. 突发事件处置：遇有突发事件，应立即采取措施，及时报告，协助有关部门处理。
6. 安全培训：定期进行安全知识培训，提高保安人员的安全意识和处理突发事件的能力。
四、门卫保安工作要求第六条门卫保安人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行。
2. 具备初中及以上学历，年龄在18周岁至45周岁之间。
保安门卫岗位职责和工作要求保安门卫岗位职责和工作要求保安门卫是企业、小区、学校等单位的重要职位之一，主要负责维护单位的安全和秩序。
本文将从以下几个方面详细介绍保安门卫岗位的职责和工作要求。
一、职责1. 负责单位出入口的管理：保安门卫需要控制进出人员的身份和目的，核实其证件信息，并对不符合规定或有可疑情况的人员进行拦截和报告。
2. 维护单位内部治安：保安门卫需要巡逻查看，及时发现并处理违规行为，防止窃盗、打架斗殴等事件发生。
3. 管理停车场：保安门卫需要指导车辆停放位置，确保车辆有序停放，并对违规停车进行处罚。
4. 处理突发事件：在紧急情况下，如火灾、地震等灾害或突发事件，保安门卫需要及时采取措施，并通知相关部门进行应急处理。
5. 搭建与居民之间的沟通桥梁：通过与居民沟通交流，了解他们的需求和意见，并向上级反映，促进单位与居民之间的和谐关系。
6. 完成上级领导交代的其他任务：保安门卫需要服从上级领导的指挥，完成各项任务。
二、工作要求1. 有良好的职业操守：保安门卫需要具备优秀的职业道德和操守，保守机密，维护单位形象。
2. 具备必要的技能：保安门卫需要熟练掌握基本的防范知识和技能，并能够熟练运用各种防范工具。
3. 具有沉着冷静的应变能力：在突发事件或紧急情况下，保安门卫需要冷静应对，及时采取措施，并向上级领导汇报情况。
4. 具有团队合作精神：保安门卫需要与同事相互配合，共同完成任务，并及时向上级领导汇报工作进展情况。
5. 具有较高的身体素质：由于保安门卫需要长时间站立巡逻、执勤等工作，因此具备较高的身体素质是必要条件。
6. 有一定文化素养：保安门卫需要掌握基本的语言表达能力，以便与居民进行沟通交流。
7. 有一定的法律知识：保安门卫需要了解相关法律法规，以便在工作中正确处理各种情况。
三、总结保安门卫岗位是一项重要的职业，需要具备良好的职业操守、必要的技能和良好的身体素质。
在工作中，保安门卫需要严格遵守单位规章制度，积极维护单位安全和秩序，并与居民建立良好的沟通关系。
门卫保安职责及工作要求
门卫保安是负责维护单位或小区内安全的重要职业，其主要职责包括：
1. 安全检查：门卫保安要对进出单位或小区内的人员和车辆进行安全检查，防止携带危险物品或涉及安全隐患的人员、车辆进入。
2. 门禁管理：门卫保安要掌握进出人员的身份信息，管理门禁系统，确保没有未经授权的人员进入。
3. 环境监管：门卫保安要定期巡逻，发现不安全因素及时排除，对小区内的环境卫生和公共设施进行维护。
4. 突发事件处置：门卫保安要具备突发事件应急处置能力，如火灾、漏电等紧急情况及时报警并采取有效措施避免事态扩大。
门卫保安的工作要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地接待和引导来访者，做好热情周到的服务工作。
2. 具备基本的安全防范知识和技能，能够熟练运用安全管理和防范
措施，防范和化解安全事故。
3. 具有较强的应急处置能力，能够迅速、果断地处理各种突发事件。
4. 具备较强的责任心和执行力，能够认真履行门卫保安的职责，严格执行各项规章制度，确保小区或单位内的安全。
5. 具有一定的心理素质和耐力，能够承受长时间的站立和巡逻工作，及时应对各种紧急情况。
总之，门卫保安是小区或单位安全的守护者，他们的工作责任重大，需要具备严谨的工作态度、专业的技能和较高的安全意识。
门卫保安职责及工作要求门卫保安职责及工作要求3篇门卫保安职责及工作要求篇1保安职责和工作要求门岗服务一、目的通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保所辖项目安全。
二、职责门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24 小时保安服务。
疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。
保持大门内外环境卫生，认真查看出入人员、车辆并做好登记。
严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
严格执行物品出入管理手续。
为业主提供必要的帮助，热情大方接受访客的咨询。
认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。
树立良好窗口形象，展示尚业物业风采。
三、要求熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。
坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。
外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。
掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。
四、日常工作提供问询服务、方向指引。
对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。
为业主提供必要的帮助。
负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。
建立岗位交接日记，做好交接班。
配合业主做好日常性工作。
五、出入证公司员工出入凭《员工牌》出入。
施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。
参观人员凭《参观人员出入证》出入。
访客人员凭《访客单》出入。
外来车辆凭《车辆通行证》登记出入。
物品出门凭《物品出门单》出入。
六、内部人员的进出管理公司人员或业主步行进出所辖项目时，立岗保安应在内部人员或业主1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗保安应在公司人员或业主1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
清楚，按规定办理相关手续后才能放行。
七、来宾进出管理立岗保安面对来宾距站岗处1－4米处时，敬礼。
然后应主动上前询问：“您好，请问您有什么事吗”或“您好，请问您找哪一位”？在确定可以让其入内后，说：请带上有效证件到保安室登记。
坐岗保安问明来访者所要找的人后，说“请您稍候，我帮你联系一下”。
坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，请来访者出示有效证件，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，说:“欢迎您的光临,请进”。
出门时应收回《访客单》进行确认后放行。
八、施工人员进出管理施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。
施工人员进出所辖项目时，保安人员核对《施工人员出入证》。
九、参观人员进出管理如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》。
参观结束保安门岗收回《参观证》，告别时敬礼目送或说:“谢谢各位的光临，欢迎下次再来”。
十、内部车辆进出管理立岗保安面对内部人员或业主车辆距站岗1－4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼，表示对内部人员或业主的尊敬；坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。
十一、外来车辆的进出面对来宾车辆距立岗1－4米处时，立岗保安用标准停车手势请其靠边停车。
然后应快步上前至车门边，行举手礼，待车门（窗）打开后，问：“您好，请问您找哪一位（或问：“您好，请问您有什么事”）？”大概进行确定后，请其到坐岗处登记。
坐岗保安问明来访者所要找的人后，说“请您稍候，我帮你联系一下。
”然后用电话向所要找的人联系，征得被访者同意后，请来访者出示有效证件，在《车辆登记表》登记，开具《访客单》后方可入内。
然后告诉来访者的车辆停放地点，发给车辆《临时停车证》，说：“欢迎您的光临”车辆出所辖项目时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后，说：“谢谢您的光临，欢迎您再来。
”十二、特殊车辆进出管理对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼，并做简单询问如无特殊情况应先通知业主，得到同意后放行。
如发生突发事件消防车或救护车进入所辖项目时门岗保安要及时指引。
十三、物品进出管理物品进出厂门时，必须要得到相关负责人的同意，并开出《物品出门单》。
保安人员应仔细核对《物品出入单》上的数量，核对清楚后签字予以放行。
巡视岗服务一、目的对所辖项目实行24 小时全天候保安巡视服务，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类不安全事件。
二、职责熟悉所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。
巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。
负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。
督导自行车、摩托车的停入次序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。
检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。
完成上级交办的其他任务。
五、巡逻要求巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。
按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进）,便于发现问题和保护自己。
夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。
对守卫目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。
保安员在巡逻时要精神抖擞，不断的调整巡逻方法，视不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。
发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后,再果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来后再采取行动。
巡视时思想集中，遇到业主时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。
五、巡逻方式巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。
六、巡逻路线巡逻保安在正常情况下应按所规定的路线进行定线巡逻。
巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行乱线巡逻。
在遇重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
七、巡视部位巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏等设施。
八、办公楼巡视管理在管理区域内制止占用公共场所人为损坏的行为。
确保夜间门窗都已关闭。
检查消防设备状态是否良好。
巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。
遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置，向上级报告或报警。
巡视记录中应记录发现情况及时间。
发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。
九、施工现场管理有无违反施工管理规定，如发现施工违章现象，应立即向甲方负责人报告或向施工人员指出，及时阻止，同时报告队长或主管。
有无乱拉电线，动用明火等行为（如动用明火应有专人在现场查看）。
十、置厂房巡视门锁是否完好。
玻璃门及窗户是否完好。
是否有灯光、火光、烟雾。
是否有身份不明的人员活动。
是否有异样、噪音。
无其它异常情况。
十一、周界内外围墙巡视所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。
墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。
栅栏有无松动、损坏。
红外线报警探头、摄像机是否完好，正常工作。
墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。
墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。
无其它异常情况。
十二、停车场巡视机动车辆是否停放有序，有无占用车位的车辆。
停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。
车辆车身状况，车门、车窗是否关上。
是否有身份不明的人在停车场闲逛。
检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。
每两天查看抽水泵是否处于正常运行状态。
十三、绿化带巡视是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。
是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。
是否有人在草坪中滞留。
是否有枯枝死树。
无其它异常情况。
十四、夜间巡视保安人员要带好安全器材、照明用具和通讯器材。
夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。
巡视时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，确认有无可疑人物藏匿。
十五、巡视情况处理遇紧急情况，应按突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。
巡视时看到小件垃圾应及时拾捡，投入就近的垃圾箱内；发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。
巡逻保安发现问题时，及时通报监控中心或队长，填写值班记录并负责解决问题和最终落实。
监控岗一、目的严格按照规章制度的要求，运用现代化的技术防范设备，严密监视监控部位。
确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。
二、职责的解释和说明。
做好投诉记录，转发给队长、主管进行处理；就投诉处理情况及时反馈业主。
遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。
负责各种相关的统计工作，填写监控运行情况记录表。
做好保安和消防器材的管理工作。
掌握各系统设备运行状况,配合各部门管理。
做好与所辖项目管理有关信息的收集工作，负责上、下、内、外信息联络。
负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。
做好领导交办的其它任务。
三、要求熟练掌握监控仪器，严格执行操作规程，确保系统的运行，对所监控的各个区域要非常熟悉，发现异常情况立即报告。
并做好详细的记录。
工作时间不得离开岗位，不得打瞌睡。
严格遵守监控值班室的管理制度。
除上级领导和监控人员外，禁止任何人进入监控值班室。
要爱护监控设备，出现故障，立即向主管报告，并做好记录。
严禁使用明火。
做好监控中心的卫生工作。
四、日常工作监控系统24 小时开通运行，监控保安24 小时监控值班。
做好记录及时报告。
接到电话，铃响三声之内立即应答，认真听取，一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。
遇突发事件，应按突发事件预案进行操作，同时向上级报告。
发现异常情况立即通过对讲机紧急汇报处理。
接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理，做好记录，然后将系统复位、重新布防。
按规范操作各类监控设备仪器，并每周进行一次检查测试，做好记录。
做好交接班，保持机房整洁、卫生。
负责对讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。
五、工作程序从监控画面发现警情时的处置程序从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。
辨明事发地点具体位置。
立即用对讲机向事发地最近的那个岗位（或向巡逻保安）发出通报，并指示其到达事发地后应采取的措施。
要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况，要求报告详细，并根据具体情况进行处理，直到完成全部必要工作。
记录上述情况的主要内容，包括：发现情况的时间、地点。
所发生情况的简要经过。
处置过程及最后结果。
值班保安签名。
