物流管理系统考试复习题(附问题详解)
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物流信息系统试题及答案一、单项选择题1、数据是(B )。
A、对客观实物的认识B、客观实物的记录C、文字D、数字2、物流系统有物流作业系统和( A )部分组成。
A、物流信息系统B、运输信息管理系统C、库存信息管理系统D、电子商务物流信息管理系统3、下面( D )不是物流信息的特征。
A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、单向流动4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息,并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是( B )。
A、EOS系统B、POS系统C、专家系统D、EDI系统5、计算机之间能够互通信息是因为( D )。
A、有电缆相连B、计算机相同C、软件系统一样D、用网络连接6、条码就是( B )。
A、一种代码B、代码的图形C、数字串的图形D、字母串的图形7、射频卡中加入电池的主要作用是( A )。
A、增强发射功率B、延长使用寿命C、提高识别准确率D、提高适应性8、物流信息系统属于( A )类型的系统。
A、物流领域的管理信息系统B、办公自动化系统C、MRP系统D、CIMS9、下列( A )是属于物流信息系统的典型内容。
A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统10、建立发达的( B ),反映的是批发商物流系统的特点。
A、销售物流B、物流系统C、供应物流D、生产物流11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理化和经济性,后者是从物流作业的角度出发强调( A )。
A、效率化B、安全化C、标准化D、功能化12、运输信息系统可以提供的信息( A )。
A、在途货物情况B、库存数量C、配送成本D、货物质量13、配送中心的( C )系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。
A、物流B、人力资源C、信息D、安全14、物流信息系统与环境是由物流系统的( A )所划分,在它之内称为系统,在它之外称为环境。
A、边界B、输入C、处理D、输出15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的( C )。
物流管理考试题及答案物流管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及到商品从生产地到消费者手中的整个流程。
以下是一套物流管理的考试题及答案,供参考。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输B. 仓储C. 人力资源D. 物料需求计划答案:C3. 物流信息系统的主要功能不包括:A. 数据收集B. 数据处理C. 决策支持D. 直接生产答案:D4. 供应链管理的核心是:A. 降低库存B. 提高响应速度C. 优化整个供应链D. 减少运输成本答案:C5. 以下哪个不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 原材料成本答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 物流管理的最终目标是实现零库存。
(错误)2. 物流服务水平与物流成本之间存在正相关关系。
(错误)3. 物流管理的“3R”原则是指:Right Product, Right Place,Right Time。
(正确)4. 供应链中的每一个环节都是独立的,不需要相互协调。
(错误)5. 物流管理的目的是实现商品从供应地到消费地的高效、低成本流通。
(正确)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的基本原则。
答案:物流管理的基本原则包括客户服务原则、系统化原则、成本效益原则、灵活性原则和标准化原则。
这些原则指导企业在物流活动中实现高效、低成本的运作,同时满足客户需求。
2. 描述供应链管理与传统物流管理的区别。
答案:供应链管理是一种更为全面和战略性的方法,它不仅关注物流过程,还涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程。
供应链管理强调跨企业合作,优化整个供应链的运作,而传统物流管理通常只关注企业内部的物流活动。
3. 解释什么是第三方物流(3PL)以及它的优势。
答案:第三方物流是指企业将物流活动外包给专业的物流服务提供商。
物流管理总复习题二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,(A).A。
物资空间位置的变动和时间位置的变动B。
物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A)。
A.形质效用;B.时间效用;C。
空间效用;D。
社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服(A).A。
供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C。
供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构,属于作业层的内容有(ABE)。
A.发货与进货运输;B。
装卸搬运 C.用料管理; D.系统控制;E。
流通加工5.物流科学的发展经过(ABC )过程.A。
以P.D命名物流科学的时代;B。
以命名物流科学的时代C。
供应链管理时代;D。
萌芽时代; E.流通时代6.战略性物流网络规划的目标是,(D?).A。
利润最大化; B.成本最小化C。
服务最优化;D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D?)。
A.库存战略;B。
运输战略; C.客户服务目标;D。
选址战略8.物流管理的最终目标是(A).A。
用户服务;B。
渠道设计;C。
网络分析; D.物料管理9.战略目标应满足的要求是(AC?).A.可接受性;B。
灵活性;C。
可度量性;D.适应性E。
易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响,它们是(ABCE)。
A.企业过去所实施的战略;B.管理者对风险的态度;C.企业所处的环境;D。
企业文化;E。
竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中,属于结构性战略的内容有(CD?)。
A.物料管理;B。
运输; C.渠道设计; D.网络分析; E.仓库管理12.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是( A?)。
物流管理信息系统考试试题一、选择题(每题 2 分,共 40 分)1、物流管理信息系统的核心是()A 物流信息B 管理C 系统D 信息技术2、以下不属于物流管理信息系统功能的是()A 数据处理B 决策支持C 财务管理D 客户关系管理3、在物流管理信息系统中,用于记录货物运输状态的是()A 订单管理模块B 运输管理模块C 仓储管理模块D 采购管理模块4、()是物流管理信息系统开发的关键环节。
A 系统分析B 系统设计C 系统实施D 系统维护5、物流管理信息系统中,能实现货物库存盘点功能的模块是()A 库存管理模块B 销售管理模块C 采购管理模块D 财务管理模块6、以下哪种技术不属于物流管理信息系统中常用的信息技术()A 条形码技术B 射频识别技术C 卫星定位技术D 生物技术7、物流管理信息系统的数据存储通常采用()A 关系型数据库B 层次型数据库C 网络型数据库D 面向对象数据库8、()能够实时获取货物的位置信息。
A GPS 系统B GIS 系统C EDI 系统D ERP 系统9、物流管理信息系统的用户界面设计应遵循()原则。
A 美观B 复杂C 简洁D 炫酷10、在物流管理信息系统中,负责与供应商进行信息交互的是()A 采购部门B 销售部门C 仓库部门D 运输部门11、物流管理信息系统的安全问题不包括()A 数据泄露B 系统故障C 病毒攻击D 员工离职12、()可以提高物流管理信息系统的运行效率。
A 定期维护B 减少数据录入C 增加系统模块D 降低用户权限13、以下关于物流管理信息系统的说法,错误的是()A 可以降低物流成本B 能够提高客户满意度C 一定能增加企业利润 D 有助于优化物流流程14、物流管理信息系统与其他管理信息系统的主要区别在于()A 处理的数据不同B 应用的行业不同C 系统的架构不同D 开发的难度不同15、()是物流管理信息系统的重要输入。
A 客户订单B 财务报表C 员工考勤D 市场调研报告16、以下不属于物流管理信息系统输出的是()A 库存报表B 运输计划C 采购合同D 客户投诉17、物流管理信息系统的发展趋势不包括()A 智能化B 小型化C 集成化D 全球化18、()对物流管理信息系统的性能影响最大。
物流管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心是()。
A. 运输B. 仓储C. 信息管理D. 客户服务答案:C2. 下列哪项不是物流的基本功能?()。
A. 包装B. 装卸C. 配送D. 销售答案:D3. 物流信息管理系统的主要作用是()。
A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 提供决策支持D. 所有以上选项答案:D4. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案:B5. 以下哪项不是物流管理的基本原则?()。
A. 顾客至上B. 系统优化C. 利润最大化D. 信息共享答案:C6. 物流网络设计中,节点和线路的优化属于()。
A. 运输管理B. 仓储管理C. 网络规划D. 库存控制答案:C7. 物流成本控制中,以下哪项不是成本控制的方法?()。
A. 价值工程B. 作业成本法C. 规模经济D. 市场调研答案:D8. 第三方物流(3PL)的主要优势是()。
A. 降低运输成本B. 提高服务质量C. 减少库存D. 所有以上选项答案:D9. 供应链管理与物流管理的主要区别在于()。
A. 范围B. 目标C. 方法D. 工具答案:A10. 物流活动中,以下哪项不是逆向物流的内容?()。
A. 退货处理B. 产品回收C. 废弃物处理D. 产品制造答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的目标包括()。
A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 提高企业竞争力D. 增加产品多样性答案:A、B、C2. 物流管理中的“3R”原则指的是()。
A. 减少(Reduce)B. 再利用(Reuse)C. 回收(Recycle)D. 再制造(Remanufacture)答案:A、B、C3. 以下哪些因素会影响物流网络的设计?()。
A. 市场需求B. 运输成本C. 地理位置D. 政治环境答案:A、B、C、D4. 物流服务的衡量指标包括()。
A. 准时率B. 订单完成率C. 客户投诉率D. 库存周转率答案:A、B、C5. 以下哪些是物流成本的组成部分?()。
物流管理信息系统试题与答案一、试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理信息系统的核心是()A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 财务管理2. 以下哪项不是物流管理信息系统的功能?()A. 订单处理B. 货物跟踪C. 库存管理D. 人力资源管理3. 物流管理信息系统中的数据采集技术主要包括()A. 条码技术B. 射频识别技术(RFID)C. 全球定位系统(GPS)D. 所有以上选项4. 企业资源计划(ERP)系统与物流管理信息系统的关系是()A. ERP包含物流管理信息系统B. 物流管理信息系统包含ERPC. 两者相互独立D. 两者相互融合5. 物流管理信息系统的数据可以分为()A. 空间数据和时间数据B. 结构化数据和非结构化数据C. 动态数据和静态数据D. 文本数据和图像数据二、填空题(每题2分,共20分)6. 物流管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和______技术,对物流活动进行有效管理和监控的系统。
7. 物流管理信息系统的基本功能包括订单处理、库存管理、运输管理、财务管理、______和______。
8. 物流管理信息系统的数据采集技术主要包括条码技术、射频识别技术(RFID)和______。
9. 企业资源计划(ERP)系统是一种集成了企业内部各种资源和信息的______系统。
10. 物流管理信息系统中的数据分为动态数据和静态数据,其中动态数据主要反映物流活动的______和______。
三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述物流管理信息系统的特点和作用。
12. 简述物流管理信息系统的数据采集技术及其在物流管理中的应用。
13. 简述企业资源计划(ERP)系统与物流管理信息系统的关系。
四、案例分析题(20分)14. 某物流公司为了提高运营效率,决定引入物流管理信息系统。
请你结合案例,分析该公司引入物流管理信息系统的必要性和可能面临的挑战。
二、答案一、选择题1. C2. D3. D4. A5. B二、填空题6. 网络技术7. 货物跟踪、客户服务8. 全球定位系统(GPS)9. 综合管理10. 实时性、历史性三、简答题11. 物流管理信息系统的特点:①高度集成性;②实时性;③智能化;④可扩展性。
物流系统考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流系统的基本功能不包括以下哪一项?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案:D2. 以下哪项不是物流系统设计的关键要素?A. 客户需求B. 成本控制C. 技术应用D. 员工培训答案:D3. 在物流系统中,以下哪个指标用于衡量运输效率?A. 装载率B. 库存周转率C. 订单满足率D. 客户投诉率答案:A4. 物流信息系统的主要作用是什么?A. 提高客户满意度B. 降低运输成本C. 提高库存管理效率D. 所有上述选项答案:D5. 物流服务水平和物流成本之间的关系是什么?A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 先正比后反比答案:B6. 以下哪项不是物流网络设计需要考虑的因素?A. 运输成本B. 服务水平C. 市场需求D. 员工满意度答案:D7. 物流活动中,以下哪项不是逆向物流的一部分?A. 退货处理B. 产品回收C. 废弃物处理D. 订单处理答案:D8. 以下哪项是物流外包的优势?A. 降低管理成本B. 提高服务质量C. 增加企业风险D. 减少企业灵活性答案:A9. 物流绩效评价中,以下哪项指标用于衡量库存管理效率?A. 订单周期时间B. 库存周转率C. 运输时间D. 客户满意度答案:B10. 以下哪项不是物流信息技术的应用?A. 条形码B. RFID技术C. 云计算D. 人工分拣答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流系统的目标包括以下哪些?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:ABD2. 以下哪些因素会影响物流系统的设计?A. 市场需求B. 竞争环境C. 技术进步D. 法律法规答案:ABCD3. 物流系统中,以下哪些是运输管理的关键要素?A. 运输方式选择B. 路线规划C. 货物跟踪D. 客户反馈答案:ABC4. 以下哪些是物流成本控制的策略?A. 优化运输路线B. 减少库存水平C. 提高装载率D. 增加运输频率答案:ABC5. 物流服务中,以下哪些是客户关注的重点?A. 交货时间B. 货物安全C. 价格D. 售后服务答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述物流系统在供应链管理中的作用。
物流管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。
A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案:C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案:B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是()。
A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案:A5. 物流信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案:D6. 物流成本的计算不包括以下哪项?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案:D7. 物流网络设计的主要目标是()。
A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案:D8. 物流管理中,JIT(准时制)的目的是()。
A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案:A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则?A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案:B10. 物流管理中,供应链的协同作用主要体现在()。
A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的主要职能包括()。
A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案:ABC2. 物流成本控制的策略包括()。
A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案:ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括()。
A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案:ABCD4. 物流管理中,以下哪些属于增值服务?A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案:ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括()。
物流系统考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流系统的核心功能是()。
A. 运输B. 仓储C. 信息处理D. 配送答案:C2. 以下哪项不是物流系统的基本要素?()A. 运输B. 仓储C. 包装D. 制造答案:D3. 物流系统的目标是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 以上都是答案:D4. 物流信息系统中,EDI代表的是()。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文件交换D. 电子文档交互答案:A5. 物流管理的最终目的是()。
A. 提高服务质量B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D6. 物流系统中,JIT代表的是()。
A. 准时制生产B. 准时制配送C. 准时制服务D. 准时制管理答案:A7. 物流系统中,3PL指的是()。
A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方服务D. 第三方咨询答案:A8. 以下哪项是物流系统规划中的关键要素?()A. 客户需求B. 运输工具C. 仓储设备D. 信息技术答案:A9. 物流系统中,RFID技术主要用于()。
A. 货物追踪B. 货物包装C. 货物运输D. 货物存储答案:A10. 物流系统中,绿色物流的核心是()。
A. 减少包装B. 循环利用C. 减少污染D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流系统的主要功能包括()。
A. 运输B. 仓储C. 配送D. 包装答案:ABCD2. 物流系统规划需要考虑的因素包括()。
A. 客户需求B. 运输成本C. 仓储条件D. 配送效率答案:ABCD3. 物流信息系统的主要作用是()。
A. 提高信息处理速度B. 减少物流成本C. 提高客户满意度D. 提高物流效率答案:ABCD4. 物流系统中,常见的运输方式有()。
A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运答案:ABCD5. 物流系统中,常见的仓储设备包括()。
A. 货架B. 堆垛机C. 叉车D. 自动分拣系统答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 物流系统的目标是降低成本和提高效率。
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流,而不是物流。
( 2 )9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
(1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。
(1)13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
( 1 )14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
(1)15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
(2)16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。
( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
(1)19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
(2)21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。
( 2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
( 1 )5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流,而不是物流。
( 2 )9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1 )10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。
( 1 )12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。
( 1 )13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
( 1 )14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
(1 )15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
( 2 )16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴( 1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相混淆。
( 2 )18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
( 1 )19.物流客户服务表现为一种经营理念。
( 1 )20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
( 2 )21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
( 1)27.在商品流通过程中,物流和商流是不能够分离的。
( 2 )28.高水平的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。
( 2 )29.概括地说,运输交易往往受五方面的影响,他们是:托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、政府和公众。
( 1 )30.现代物流观念中,仓库被看作是一种存储设施,仅仅担负着存储产品的功能,它增加了整个产品的配送成本,并产生了额外的仓库作业成本。
( 2 )31.流通加工就是为消费(或再生产)所进行的加工。
与直接为消费进行的加工从目的来讲是一样的,这与一般生产没有特殊之处。
( 2 )32.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。
它将商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式( 1 )33.零库存策略也称准时制库存,是基于在精确的时间以精确的数量把物料或商品送达指定的地点,以维持系统完整运行所需的最小库存。
( 1 )34.企业将物流交给与企业有关的物流子公司管理的最主要目的是为了肥水不外流。
(2)35.不把拥有实物类资产作为向客户服务的手段,而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三方物流的核心竞争力,这种类型的第三方物流我们称之为管理型第三方物流。
( 1 )36.在企业中只作为一种顾问或参谋的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于顾问式的物流组织结构。
( 1 )37.物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的由14位数字组成的条形码叫做商品条形码。
(2 )38.JIT采购通常选用较少的供应商,甚至单源供应。
( 1)39.一个企业设立了物流管理部门,那么企业降低物流成本的责任应该全部归于物流部门。
(2 )40.企业物流业务对企业经营的重要性越大,企业越应选择第三方物流服务(2)41.订单处理的一般过程为:订单准备→订单传输→订单录入→订单履行→订单状况报告。
( 1)42.分拣员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出,完成配货任务的分拣工艺叫做分货式工艺。
( 2 )43.企业既有遵循JIT采购原则的按需采购,同时也有先期采购或预测采购,这是一种混合采购策略。
( 1 )44.从仓储成本上考虑,周转量较低时,公共仓储是最佳选择,随着周转量的增加,由于可以把固定成本均摊到大量存货中,因此使用自有仓库更经济( 1 )45.牛鞭效应是一种沿着供应链上游移动,需求变动程度不断增大的现象,可以通过集中需求信息得到完全地消除。
(2)二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,( A )。
A.物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的( A )。
A.形质效用;B.时间效用;C.空间效用;D.社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服( A )。
A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构,属于作业层的内容有( ABE )。
A.发货与进货运输;B.装卸搬运C.用料管理;D.系统控制;E.流通加工5.物流科学的发展经过(ABC )过程。
A.以P.D命名物流科学的时代;B.以命名物流科学的时代C.供应链管理时代;D.萌芽时代; E.流通时代6.战略性物流网络规划的目标是,( D? )。
A.利润最大化;B.成本最小化C.服务最优化;D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是( D? )。
A.库存战略;B.运输战略;C.客户服务目标;D.选址战略8.物流管理的最终目标是( A )。
A.用户服务;B.渠道设计;C.网络分析;D.物料管理9.战略目标应满足的要求是( AC ? )。
A.可接受性;B.灵活性;C.可度量性;D.适应性E.易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响,它们是( ABCE )。
A.企业过去所实施的战略;B.管理者对风险的态度;C.企业所处的环境;D.企业文化;E.竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中,属于结构性战略的内容有( CD? )。
A.物料管理;B.运输;C.渠道设计;D.网络分析;E.仓库管理12.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是(A? )。
A.计划职能;B.组织职能;C.协调职能;D.控制职能13.打破企业原有部门界限,将企业供、产、销物流在企业进行一体化,这是属于企业物流整合中的( D )。
A.交叉整合;B.横向整合;C.内部整合;D.外部整合14.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是:(D? )A企业物流信息平台 B国家物流公共信息平台C地区物流公共信息平台 D行业物流公共信息平台15.( A )对方案实施的结果已知,在一定条件下必然出现某个结果,在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。
A确定型决策 B不确定型决策 C风险型决策 D错误型决策16.根据管理层次的划分,物流信息分为( A )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A战略型管理信息 B外部信息C静态信息D动态信息17.如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于( C )的范畴。
A.企业核心竞争力;B.企业战略发展;C.企业客户服务;D.企业能力管理18.按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的( C )。
A.价值B.使用价值C.利用可能性;D.所有权19.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是(ABC )。
A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障;C.符合顾客所期望的商品质量;D.符合和顾客期望的商品数量; E.顾客满意度20.物流客户服务主要是围绕着顾客(ACE )展开的。
A.所期望的商品;B.所期望的服务;C.所期望的订货周期;D所期望的时间安排; E.所期望的质量21.物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准(BCDE )。
A.运输准时率;B.库存保有率;C.订货周期D.配送率;E.质量合格率22.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为( B )A。
物流服务 B.客户服务 C.质量服务 D.产品服务23.顾客在购买商品的时候,购买的是( C )A.商品本身 B.信息 C服务产品组合 D.有形产品24.以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求( C )。
A.第三方物流理论 B.第四方物流理论 C到达理论 D.距离理论25.物流企业的( B )是用来支持物流服务商品销售的。
A。
标准化管理 B.客户服务 C成本管理 D。
技术设备26.作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有( ABD )。
A.建立良好的客户关系 B.提高产品在客户心目中的价值 C提高客户满意度D.增强企业竞争力27.物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的( ABC )展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A.商品 B.订货周期 C质量 D.送货效率 E.服务态度28.物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种( ABCE )。
A.具体活动 B.执行的标准 C绩效水平 D.态度 E.经营理念29.以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能( ABCDE )A.订单处理 B.拣选 C分类理货 D.流通加工 E.配送30.衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有( BDE )A.准时交货 B.供货周期的长短 C服务态度 D。
存货保障率 E.商品完好率31.采购系统中不能提供的业务有: ( B )A.普通采购B.委托代销C.受托代销D.直运业务32.受托代销业务商品的所有权属于: (A)A.委托方B.受托方33.某企业的销售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货,为何在销售订单中无法输入运输费这个存货呢原因是: (B)A.该业务员没有权限操作这个存货;B.在存货档案中运输费存货的属性没有选择销售C.该业务员只通过企业门户添加了运输费这个存货,需要在销售系统中再次输入运输费这个存货;D.运输费本来就不可以在销售订单中录入的34.ERP-U8管理系统中可实现的权限管理层次有 ( ABC )A.功能级权限管理B.数据级权限管理C.金额级权限管理D.职能级权限管理35..以下关于用友ERP-U8供应链管理系统的说法正确的是 ( ABCD )A用友ERP-U8供应链管理系统既能满足分散式管理的应用模式,也能满足集中式管理的应用模式.B.用友ERP-U8供应链管理系统提供了分层次分对象的权限控制功能,提供功能权限,数据权限,金额权限等多层次权限划分.C.ERP-U8供应链管理系统提供了数据自动备份功能,有效保证系统数据安全.D.用友ERP-U8供应链管理系统提供了企业应用集成工具EAI,实现与第三方应用的轻松整合.36.企业外购材料时,通常经过以下哪几个步骤 (ABCD)A.请购处理B.采购订货C.采购验收D.采购核算37.企业处于生产、加工与装配中的物流叫做,处于产品销售阶段的物流叫做。