邵德兴：公共管理学的基本理论与实践

生命是永恒不断地创造,因为在它内部蕴含着过剩地精力,它不断流溢,越出时间和空间地界限,它不停地追求,以形形色色地自我表现地形式表现出来.－－泰戈尔公共管理学导论,公共管理学地视野1．“公共管理学”与“公共行政”“行政”本质上包含着从指示和服务地含义；而“管理”首先意味着获得结果以及管理者为获得结果负个人责任.①“公共行政”是政府特别是执行机关为公共提供服务地活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人<政治家）所制订地政策和法律.关注地焦点是过程,程序以及办公室地管理）传统地公共行政学以及公共行政学院主要是培养政府地职业文官地学科或机构）.b5E2RGbCAP②“公共管理”是公共组织提供公共物品和服务地活动,它主要关注地不是过程,程序和遵照别人地知识办事以内部取向,而更多地是关注结果和对结果地获得负个人责任.p1EanqFDPw2．“公共部门”与“公共物品”<1）“公共部门”是公共事务地管理者和公共物品地提供者.广义地公共部门包括政府机构,公用事业,公共事业,非政府公共机构等部门以及各种不同组织地公共层面；狭义地公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生地机构和部门,是最纯粹地公共部门.DXDiTa9E3d<2）Why“准公共部门”<第三部门,非营组织）也归入公共部门中？因其“公共”特性：①与纯粹地公共部门目标一致,第三部门生产或活动地基本②与政府存在密切关系,其生产,活动地内容和方式往往由政府实行控制或必要地行政管制③与政府为社会所提供地物品一致———公共物品或“准公共物品”④投资主体或提供资源地主体也主要是政府.<3）公共物品：指具有消费地非竞争性和给排他性,自然垄断性以及受费困难等特征地物品,具有规模效益大地特点,政府是提供词类物品地最佳方式.RTCrpUDGiT<4）公共物品地划分①纯公共物品：国防,公共安全,外交,法规政策,环境保护,基础研究,空间技术.准公共物品：道路,能源,交通,通讯,城市公共服务,教育,广播电视,社保.②有形地公共物品<硬——）：公共设施无形地公共物品<软——）：法律.政策,制度③全国性地公共物品：国家或中央政府提供地服务——国防,外交,全国性法规政策地方性地公共物品：城市基社,地方性法规,政策3．“公共管理”与“私人管理”地异同A、联系.<1）都包含了合作团体地活动.<2）都必须履行一般地管理职能.B、差别.<1）公共管理与私人管理地使命不同.公共管理是为公众服务,追求公共利益。

公共管理的理论与实践分析公共管理是指对公共事务进行组织、规划、协调和监督的过程，旨在实现公共利益的最大化、公共资源的合理配置以及社会问题的解决。

公共管理的理论与实践相互关联，共同推动公共管理领域的发展与进步。

下面将对公共管理的理论与实践进行详细分析。

公共管理的理论主要包括新公共管理理论、社会主义公共管理理论、公共治理理论等。

新公共管理理论强调市场机制在公共管理中的作用，强调效率、经济性和满足公众需求的原则。

社会主义公共管理理论强调公共权力行使的合法性、合理性和效能性，强调公共利益的最大化和社会公正的实现。

公共治理理论强调政府与社会各方之间的合作与协调，强调民众参与和社会组织的作用。

公共管理的实践主要包括公共组织管理、政策制定与执行、人力资源管理、预算与财务管理等。

公共组织管理涉及公共机构的组织结构、人员管理、内部流程等方面，旨在提高组织的效率和效能。

政策制定与执行是公共管理的核心内容，包括政策的制定、实施和评估，旨在解决社会问题和满足公众需求。

人力资源管理涉及公共机构的人员招聘、培训、激励、评价等方面，旨在提高组织的人力资源质量和效能。

预算与财务管理是公共管理的重要组成部分，包括财政预算的编制、执行和监督，旨在保障公共财政的稳定和合理使用。

公共管理的理论与实践相互影响与促进。

理论为实践提供了理论指导和思路，帮助实践者更好地理解问题、分析问题和解决问题。

实践为理论提供了实证和验证的基础，帮助理论从抽象到具体、从理想到现实的转化。

理论与实践之间的互动和相互促进是公共管理不断发展和进步的动力。

然而，公共管理的理论与实践也存在一些问题和挑战。

首先，理论与实践之间存在着理论脱离实际、实践脱离理论的问题。

一些理论缺乏具体操作性和实践性，不能很好地指导实践。

一些实践缺乏理论指导和基础，过于片面和局部，不能很好地推进公共管理的发展。

其次，公共管理的实践不同于市场管理和企业管理，具有特殊性和复杂性，不同国家和地区、不同门类和领域的公共管理实践存在差异。

现代公共管理的理论与实践现代公共管理是指为实现公共利益，通过规范化、科学化的手段进行公共事务的组织、管理、执行等活动，是一种涉及到政府、企事业单位等公共资源的有效协调和管理。

它是现代社会发展的必然产物，具有重要的理论和实践价值。

一、现代公共管理的理论基础1. 社会政治学理论：现代公共管理建立在国家政权及其权力基础上。

将政治学理论应用到公共管理中，可以对公共管理的形式、分配、合法性及其与政治过程的关系等问题进行深入研究。

2. 行政管理理论：行政管理理论包括组织管理和人力资源管理两方面。

其中组织管理理论强调按照目标、职能、层次等特征进行组织，并通过规范化、标准化、科学化手段来拓展管理效力；人力资源管理理论强调以人为本，注重激励、培养、利用管理对象的主观能动性，塑造高效、协调的组织文化。

3. 公共政策与决策理论：公共政策与决策是公共管理的核心，强调权力分配及其背后的政治决策与政策制定过程，在此基础上制订相应的决策和政策，加强社会公众对决策和政策的参与。

二、现代公共管理的实践探索1. 创新管理思维和方式：随着信息技术的飞速发展，现代公共管理在内容、形式、方式上都得到了新的拓展和更新。

各级政府机关、企事业单位通过借鉴优秀的民间管理经验，积极推进电子化、网络化、数字化等先进管理技术手段的应用。

比如，许多城市的“互联网+政务服务”，让公民可快速便捷地享受到更多的政府服务；人工智能技术已经在智慧城市的建设中得到广泛运用。

2. 参与共治与社会治理：现代公共管理强调非政府组织、社区、企事业单位等的参与与共治，这在现代社会发展中具有重要意义。

组织社区自治、居民委员会和社区工委的建设，通过扩大民主参与和社会监督，实现有效公共服务的提供等目标。

3. 加强纪律规矩建设：现代公共管理强调加强纪律规矩建设，保证决策的科学性、公正性和廉洁性。

加强监督机制的建设，强化行政问责制度，规范行政权力的行使。

三、现代公共管理未来的发展趋势1. 多元化治理模式：公共管理的发展将越来越多元化。

第一章导论【公共管理】: 是以政府为关键旳公共部门为了实现社会公共利益, 提高公共部门绩效和公共品质量以应对不停高涨旳公众需求和期望, 而加强治理构造旳一系列决策制定、执行、监督、控制、评价、协调和沟通等活动。

它重视成果及管理者旳个人责任。

【公共管理学】: 就是综合地运用经济学、管理学、政治学、行政学、伦理学、法学等学科知识来研究公共部门管理目旳、流程、方式及其规律性旳科学, 它试图为公共部门管理提供更有效旳措施。

简言之, 公共管理学是研究公共部门（关键是政府部门）怎样更有效地提供公共品以满足社会公共利益旳学问。

【公共行政与公共管理旳区别】主体不一样、目旳不一样、后者欲取代前者。

【公共管理学学科基础】一、经济学理论: 公共选择理论、委托—代理人理论、信息不对称理论、交易费用理论。

二、工商管理学理论。

三、政治学和行政学理论。

第二章公共管理旳一般性质【老式行政模式（官僚制）】: 指旳是西方国家在20世纪20、30年代初形成旳公共行政学所倡导旳政府行政部门管理模式, 其思想基础是德国社会学家马克斯.韦伯旳官僚制理论和美国学者伍德罗.威尔逊旳政治—行政二分法理念, 以及私人部门旳管理理论。

【老式行政模式旳特性和弊端】（6大特性, 5大弊端）特性：1, 分工以形成专门旳公职管理；2, 公职等级制和权力等级化；3, 管辖权有明确旳规定且严格执行既定规则；4, 现代公职管理建立在书面文献——档案旳基础上；5, 根据能力、专长及体现出来旳业绩决定升迁；6, 公职管理遵照一般条例, 它们是稳定、全面、可以学习旳。

弊端：1, 官僚制旳人事制度僵化、形式主义, 导致该体系效率低下；2, 官僚制旳消极控制形式着力于防止出错而不是提高效率；3, 官僚制僵化旳组织形式、不透明旳行事方式违反民主精神；4, 官僚制有一种不受责任机制约束旳趋势, 并企图对市场和个人实行全面旳控制；5, 官僚制强调旳政治与行政相分离在现实中不也许做到。

名词解释，简答，分析，论述。

第一章导论公共管理学：是运用管理学、政治学、经济学、法学、社会学、系统科学和政策分析学等多学科理论与方法研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科。

它是一个科际整合的交叉学科群，是以解决公共问题为导向的应用学科具有贴近实践和实际操作性的特点。

公共管理学研究对象：公共事物的管理过程及其规律公共管理的主体：公共部门公共管理的对象：公共事物公共管理的目的：维护公共利益，促进社会协调发展，提供公共服务公共管理的范围和内容：公共部门研究、公共管理过程研究、公共管理一般方法研究、公共管理外部环境研究等公共利益：公共管理的目标具有客观性和社会共享性公共事物：公共管理的客体公共事物是指涉及社会成员的公共利益、满足其共同需要、关系其整体利益的一系列活动，以及这些活动的最终结果。

具有社会性、公益性、非营利性和规模性公共权力：实现公共管理的前提公共权力是指公共机构处理公共事物的权力政府是凌驾于社会之上的公共机构新公共管理：政策的执行、公共服务的提供等职责可以转移至非政府公共部门甚至私人部门。

公共管理：是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。

公共行政与公共管理的关系：广义上，公共行政和公共管理二者的外延是相等的，都可以理解为公共部门对公共事物所进行的管理活动。

公共行政有狭义和广义之分，狭义上是指政府对自身事物的管理，广义上是指政府对包括自身事物在内的整个社会的管理。

宏观层面的公共管理，指的是政治学意义上的公共管理，即政治学所研究的国家治理或政治治理。

中观层面的公共管理是我们所谓纯粹意义上的公共管理，即与政治统治相分离的公共管理活动。

在政治/行政二分法（政治是国家意志的体现，行政是国家意识的执行）下，公共行政或公共管理都是公共部门管理的具体模式。

在微观层面上，公共管理重点是解决管理技术和方法问题，新公共管理更多地在这一范畴内体现出来。

公共管理背诵手册公共管理是指政府与企业、社会组织及个人之间利益关系的管理。

在现代社会中，公共管理的重要性日益凸显，无论是在政府机构、企业组织还是非营利组织，都需要有一定的管理知识和技能来有效地实施公共事务。

因此，我们编写了这本《公共管理背诵手册》，旨在帮助读者系统理解公共管理的基本概念和原理，为将来的学习和工作提供帮助。

第一章：公共管理概论公共管理是一门涵盖广泛领域的学科，它包括政府管理、公共政策、组织管理以及团队协作等内容。

公共管理的基本任务是有效地组织和管理资源，实现组织的目标。

公共管理的核心职能包括规划、组织、领导、控制和协调等。

第二章：公共管理理论公共管理理论是研究公共管理活动的原理和规律的学科。

主要包括法律制度、公共决策、公共服务等内容。

公共管理理论对现代社会的公共事务管理起到重要的指导意义，有助于提高管理水平和服务质量。

第三章：公共管理实践公共管理实践是将公共管理理论应用于具体工作实践的过程。

在实践中，要善于运用各种管理工具和方法，不断提升管理效能，满足社会各界的需求。

公共管理实践需要注重团队协作、信息共享和问题解决能力。

第四章：公共管理案例分析通过分析实际的公共管理案例，可以更深入地理解公共管理的实践过程和管理策略。

案例分析有助于提高管理者的分析和决策能力，培养解决问题的思维方式，提升管理水平。

结语《公共管理背诵手册》是一本涵盖公共管理各个方面的基础手册，旨在帮助读者快速掌握公共管理的基本概念和原理。

希望通过学习本手册，读者能够更好地理解公共管理的内涵和要义，提高管理水平，为社会的良性发展和组织的健康发展做出更大的贡献。

公共管理行政管理学复习重点思想归纳公共管理是指对社会公共事务进行组织、协调、管理和监督的过程，是现代社会不可或缺的一部分。

行政管理学作为公共管理学的重要学科之一，旨在研究公共机构的组织、管理、决策等方面的理论和实践问题。

在复习行政管理学的过程中，需重点思考和归纳其中的主要思想。

本文将对公共管理行政管理学的复习重点思想进行归纳和概述。

一、行政管理学的基本概念1. 行政管理学的定义公共管理行政管理学是研究公共行政活动的组织、管理和决策过程的学科，旨在提高公共行政效率和效果。

2. 行政管理学的特点行政管理学具有社会性、科学性、规范性、实践性等特点，需要与其他学科相互融合和综合运用。

二、行政管理学的基本理论1. 公共行政理论公共行政理论探讨公共行政的性质、功能和目标，旨在优化政府对社会公共事务的管理。

2. 行为科学理论行为科学理论研究行政管理者和公共机构成员的行为规律，以提升管理者的行为效能和组织绩效。

3. 组织理论组织理论关注公共机构的组织结构、相互关系和管理方式，以实现协调、高效的公共管理。

4. 决策理论决策理论探讨公共决策的过程和方法，以提高决策的科学性和效果。

三、行政管理学的主要思想1. 公共服务导向公共管理的核心目标是提供公共服务，满足社会公众的需求，重视公众参与和满意度的提高。

2. 绩效管理绩效管理是公共管理的重要手段之一，强调透明度、结果导向和激励机制，以提升公共机构的绩效。

3. 管理创新管理创新促进公共管理的发展和进步，包括信息技术的应用、市场化改革和管理思维的创新等方面。

4. 公共治理公共治理强调政府、市场和社会各方的合作与协调，以解决公共问题和提升公共领域的管理效能。

四、行政管理学的实践应用1. 政策制定与执行行政管理学的理论指导政策的制定与实施，包括政策分析、协调和评估等环节，以达到政府决策效果的最优化。

2. 组织设计与管理行政管理学的原则指导公共机构的组织设计和管理实践，包括机构重组、人员配置和激励机制等方面。