生活服务类节目分析 湖北卫视《生活·帮》

山东电视台生活帮
山东电视台生活帮节目自开播以来，始终致力于为观众呈现丰富多彩的生活方
式和精彩的生活故事。

通过节目的播出，不仅让观众了解到各种生活技巧和妙招，还为他们带来了许多欢乐和启发。

在《山东电视台生活帮》节目中，观众可以看到各种各样的生活技巧和小窍门，比如家居装饰、美食烹饪、健康养生等方面的内容。

这些节目不仅让观众学到了许多实用的生活技能，还为他们的生活增添了不少乐趣。

同时，节目中还会邀请一些生活达人和专家，分享他们的生活经验和故事，让观众在轻松愉快的氛围中获得启发和感悟。

除了生活技巧和妙招，山东电视台生活帮还关注社会热点和人文情感。

节目中
会邀请一些普通人来分享他们的生活故事，让观众感受到生活的温暖和真实。

同时，节目还会关注一些社会问题，通过专题报道和讨论，引导观众积极参与社会公益活动，让生活帮成为一个传递正能量的平台。

总的来说，山东电视台生活帮节目以其丰富多彩的内容和温馨愉快的氛围，成
为了观众们日常生活中不可或缺的一部分。

通过这个节目，观众不仅可以获取生活技巧和妙招，还可以感受到生活的温暖和真实，让生活更加美好。

希望山东电视台生活帮能够继续发扬光大，为更多的观众带来欢乐和启发。

谈电视生活服务类节目的内容选择与表现形式一般来讲，每个电视节目都有它特定的收视群体，不可能个个皆宜，又人人喜欢。

但对电视生活服务类节目来讲，由于它提供的信息是直接作用于受众个体的，所以，节目内容针对性越强，就越容易被接受，受众率也就越高。

这就要求我们的必须不断研究电视生活服务类节目的选择内容和表现形式。

一、电视生活服务类节目的选择内容。

过去人们生活的重点也许是柴米油盐酱醋茶，而现在人们则更加关注购房买车、化妆美容、电脑网络、旅游健康等高质量的生活，这一切都需要学习，而生活服务类节目提供的信息，是直接作用于受众个体的，所以它的针对性很强，易于被接受，因此，服务类节目已成为人们获取信息的一种渠道，成为人们日常生活中的参谋和向导。

由于服务类节目密切关注现代生活脉搏，掌握生活的的新动态和新特征，针对目前生活中需要解决的问题，提出意见和办法，同时又是直接服务于广大普通家庭和个人的。

所以，服务类节目在选题方面可以说是包罗万象，但一定要注意题材的适用范围和实用性，在“服务”二字上下功夫，做文章，这样才能满足受众需求，提高节目质量和收视率。

比如：在《经济大观》栏目播出的“花多少钱能买起房子”、“如何正确选择使用家用电脑”、“吃早餐的学问”、“何时能圆汽车梦”、“走进老年公寓”、“为学前儿童选玩具”等一些百姓比较关心的热点、难点话题，特别是在９８年播出的“花多少钱能买得起房子”，就是针对住房改革中房价过高，房地产市场供大于求，而百姓又不知如何是好的现象，进行详细的调查分析，告诉观众目前市场上有多少商品房待售，其价格如何，花多少钱能买起多大的、在什么地方的房子，如果没有足额现款，又如何贷款买房以及怎样办理个人贷款买房手续等等非常详细、实用的信息。

再比如“如何正确选择和使用家用电脑”等商品消费方面的内容。

从商品怎样选购，如何正确使用，到使用中出现问题找谁解决，以及这类商品在哪家商场能买到，哪家商场最便宜，将来还有哪些发展趋势等多层次、多角度的服务。

视听２０１８．０７｜生活服务类节目具有天然的贴近性和实用性，可以说是极具“观众缘”的节目类型之一。

在各大电视台推进频道专业化建设进程中，生活服务类节目成为了地面频道倾力打造的节目类型。

广西电视台都市频道的《超级点子王》就是一档特别实用的生活服务类节目，节目初衷就是为给观众提供生活的各种小妙招，涉及厨房大菜、清洁收纳、废物利用、时尚搭配等方方面面。

２０１２年７月开播以来，《超级点子王》每天黄金时间段２１：３０播出，因为贴近生活的选题内容，较高的收视和较好的群众基础，《超级点子王》曾荣获全国一等创优节目，还于２０１５年５月作为广西电视台精品节目被推荐到广西卫视，每周一２１：２０播出，与全国观众见面。

本文以《超级点子王》为例，探讨如何制作精品的电视生活服务类节目。

一、电视生活服务类节目的发展困境２０世纪８０年代初，央视生活服务类节目《为您服务》红遍了大江南北，引发了人们看电视的热潮。

之后的很长一段时间里，电视生活服务类节目的受众群体也涵盖了各个年龄段，可谓是老少咸宜。

可随着电视节目的多样化，综艺、娱乐类节目被越来越多年轻观众所喜爱，生活服务类节目则走入了发展困境。

（一）节目内容单一，受众群体偏老龄化生活服务类节目旨在帮助观众解决日常生活中的问题，而日常生活中的问题无非围绕着柴米油盐，什么类型的观众容易遇到这样的问题？说直白一点，就是家庭妇女们，如果要再细化一点，就是退休在家的阿姨们。

在中国，即使退休的阿姨们大多数还是会继续为家庭操持。

这时候，离开职场的她们，经常选择通过电视节目打发时间，除了电视剧，生活服务类节目就成了她们的首选。

《超级点子王》开播的很长一段时间里，为了照顾接受能力较弱的阿姨们，也是节奏很慢的节目类型，一个点子会经过主持人教授、观众体验、演播室嘉宾再体验三次的教学，一期２０分钟的节目，只能教授一个妙点子，如此单一的节目内容和慢节奏的节目类型，肯定能让电视机前的老年观众学会妙点子，但同时更带来了弊端，中青年观众看这类型的节目会觉得乏味、枯燥，无形中就丢失了很大一部分观众群体。

以新闻方式提供服务——试谈CCTV《生活》栏目的调整骆幼伟
【期刊名称】《新闻记者》
【年(卷),期】2003()10
【摘要】1996年7月1日<生活>栏目在央视二套开播.7年来,本着贴近生活、贴近百姓、贴近实际、细心服务的宗旨,<生活>栏目以自己特有的风格赢得了相当的知名度和满意度.在中央台二套经济类节目中,收视率更一直稳居前茅.
【总页数】3页(P34-36)
【关键词】CCTV;中央电视台;《生活》栏目;经济节目;生活服务;新闻报道
【作者】骆幼伟
【作者单位】中央电视台
【正文语种】中文
【中图分类】G222.3;G212
【相关文献】
1.新闻服务生活,让早新闻成为你生活的好帮手——浅析地方台早间新闻栏目的功能定位 [J], 罗贤君
2.李宗浩教授做客CCTV4中国新闻栏目谈湖北沉船事件医学救援 [J],
3.浅谈地方民生新闻栏目的平民视角--从《百姓生活》的发展谈民生新闻栏目的平民视角 [J], 郑金花
4.以新闻方式提供生活服务——对生活资讯节目的思考 [J], 冯勇;蓝江
5.谈谈民生新闻与新闻栏目的生活化——以西安电视台《好好生活》栏目为例 [J], 廖宣军;张飒爽
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浅析电视生活服务节目《四大名助》的传播与创新作者：叶露阳来源：《大东方》2017年第04期摘要：从我国电视节目产生之初到今天，伴随着中国电视事业的栏目化、专业化、产业化发展，生活服务类节目作为重要的电视节目形态之一，一直活跃在电视荧屏。

生活服务类节目可谓是社会变革的风向标，其节目内容涵盖生活的方方面面，节目形式也是多种多样。

《四大名助》于2016年1月登陆东方卫视，是一档全新社交服务节目，与同类型节目相比，其在内容和新媒体传播方面有独特的创新。

本文在与传统电视生活服务类节目比较的基本上，探讨新媒体视野下生活服务类节目内容与形式的创新。

关键词：四大名助；生活服务类节目；新媒体传播；创新一、电视生活服务类节目的新媒体传播创新《四大名助》是2016年东方卫视播出的社交服务类节目，节目2016年1月7日起每周四晚在东方卫视播出。

节目由孟非担任主持，并搭档三位一线名嘴嘉宾组成的“四大名助”阵容，在节目中通过嬉笑怒骂的讨论帮助普通人解决各种烦恼问题。

《四大名助》定位为一档具有“为全国人民排忧解恼”功效的节目，拒绝严肃、倒掉“鸡汤”，《四大名助》力求用轻松逗乐的新玩法解决烦恼，同时各色各异的“新奇”烦恼也让“名助”们大开眼界。

进入社交媒体时代，社交网络尤其是移动互联网的普及改变了人们获得信息、思考问题乃至行为生活的方式。

在传播学上分析《四大名助》，会发现其体现出更加迅速、直接的新媒体交互性。

它充分利用微博热议话题、微信投票等互动手段来挖掘和丰富节目选题，以开放性的摄制方式实现公众的参与和自我表达。

《四大名助》的传播方式十分倚重网络社群化，人们乐于在网络中寻找存在感和归属感，实现自我管理和价值认同，这是各类社交网站及软件盛行的基本原因。

在网络社群中，人们或倾诉情感，或吐槽负能量，或单纯刷存在感。

其强调人与人之间的真诚、平等和互助，具有参与性、交互性和真实性的特征。

《四大名助》正是将网络社群化的特质体现在电视上，抓住人们渴望被关注、被理解和窥视他人的心理，进而实现节目中“坦诚没苦恼，健康生活好”的口号。

帮忙节目帮谁忙摘要：近几年，有一种节目形态从众多电视节目中异军突起，方兴未艾。

它以精准的节目定位、纪实的采访形式、良好的播出效果，正在获得越来越多观众的喜爱，成为他们心目中的王牌节目，同时也成为各电视新闻媒体的品牌、支撑节目，这，就是帮忙节目。

那么，帮忙节目为什么会在电视媒体众多节目形式中突围而出，大放异彩？帮忙节目又为什么能获得广大观众的青睐，赢得良好口碑？帮忙节目究竟帮了谁的忙呢？关键词：帮忙节目；弘扬正气；化解矛盾；群众；政府；媒体三赢如今，打开电视，各种各样的节目形态占据着电视屏幕，让人应接不暇，甚至有些无从选择。

而近几年，有一种节目形态却从众多电视节目中异军突起，方兴未艾。

它以精准的节目定位、纪实的采访形式、良好的播出效果，正在获得越来越多观众的喜爱，成为他们心目中的王牌节目。

那么，是什么样的节目能产生这么大的影响力和号召力呢？这，就是帮忙节目。

近几年，不少省级电视台相继开办了帮忙类节目，其中有节目名称直奔帮忙主题的，如黑龙江电视台公共频道的《帮忙》、湖南电视台公共频道的《帮助直通车》、山东电视台的《生活帮》等，有巧打主持人和出镜记者牌的，如陕西电视台的《周姐帮忙》、河南电视台民生频道的《小莉帮忙》、浙江电视台钱江都市频道的《范大姐帮忙》、安徽电视台经济生活频道的《帮女郎帮你忙》等，一些帮忙节目已经成为各省级电视台公共频道、民生频道、生活频道的主打栏目。

而随着帮忙节目的不断充实、发展，很多地市台也趁势而上，开办此类节目，如嘉兴电视台的《阿秀嫂帮你忙》、长沙电视台的《帮得007》、南阳电视台的《李曼帮忙》等等。

笔者所在的鹤壁电视台也开办了一档这样的节目——《有忙就帮》。

那么，帮忙节目为什么会在电视媒体众多节目形式中突围而出，大放异彩？帮忙节目又为什么能获得广大观众的青睐，赢得良好口碑？帮忙节目究竟帮了谁的忙呢？一、帮忙节目很好地处理了正确舆论导向和舆论监督之间的关系媒体是党和政府的喉舌，把握正确舆论导向、坚持正面宣传为主，是新闻宣传工作的根本要求，也是新闻工作者的责任和义务。

“帮忙”类电视节目的价值与创意作者：刘磊来源：《新闻世界》2009年第07期【关键词】“帮忙”类节目民生新闻“美丽帮女郎，天天帮你忙。

2008年10月18日，安徽电视台第一档直播热线帮忙节目《帮女郎帮你忙》正式开播。

《帮女郎帮你忙》专注“热线帮忙”，在内容定位上和《第一时间》《夜线60分》既错位发展，又形成互补。

这档以“帮忙”为独特定位，以热线直播为播报方式，以7位靓丽的“帮女郎”为节目主持人的帮忙服务类新闻节目一经推出便在社会上引起了巨大的反响，收视率上有不俗的表现，市民对其也颇有好评。

目前国内一些电视台也创办了像这样关注民生、服务大众的帮忙类节目，如四川电视台文化旅游频道的《帮忙》、河北电视台经济频道的《楠楠帮你办》、石家庄电视台都市生活频道的《小吴帮忙》等，并在当地取得不俗的成绩。

这类节目通过记者参与民生急事、难事、烦心事，引导社会各界志愿者为群众排忧解难，使新闻贴近生活，贴近百姓，拉近与观众的距离，体现了媒体的人文关怀，扩大了自身的影响力和公信力。

一、“帮忙”类电视节目兴起之因“帮忙”类电视节目是民生新闻节目的延伸与创新，是媒体贴近群众，展现人文关怀，体现服务功能的重要体现。

四川电视台的《帮忙》节目是省台创办“帮忙”类电视节目的先驱之一。

这个节目原来是文化旅游频道于2007年1月29日在《非常新闻》中推出的一个版块，取名为“胖姐帮忙”。

对节目将主持人与提供“帮忙”这两个元素进行调整，催生了新的节目形态——“帮忙”类新闻节目。

“胖姐”钟燕平，巴蜀著名笑星，如今变为新闻节目主持人。

“帮忙”，概括了节目的特征：节目提供“帮忙”，而不仅仅只提供信息。

安徽经视的《帮女郎帮你忙》则在形式上又作了进一步的调整：加入了直播热线，以及节目主持人的形象更新等元素。

直播热线整合到“帮忙”类节目中来，一方面增加了节目新闻信息来源，另一方面拉近了节目与观众的距离，体现了“帮忙”类电视节目立足为群众办实事的服务功能。

帮忙类节目成功浅析作者：余红仙来源：《文化研究》2014年第10期近年来，帮忙类节目在国内电视荧屏上非常活跃，打破了传统的新闻理念，大都以“关注民生，服务大众“为出发点，结合新的新闻传播方式，借助主持人品牌力量，在不断的创新中赢得受众的喜爱。

本文以安徽经视的《帮女郎帮你忙》为例，分析此栏目创办成功的原因，并尝试性的对帮忙类节目的发展提出几点建议。

关键词帮忙类节目；特征；创新；发展一、帮忙类节目的兴起帮忙类节目发展的如此迅猛，与社会层面提供的现实基础相关，也离不开媒体自身的尝试和转变。

当然，此类节目发展的动力是观众的趣味。

我国还处于社会转型期，不同社会阶层、社会组织、机构、群体、个人之间的矛盾出不可避免，这给新闻节目的制作带来了鲜活的素材。

媒体发展的需要，众多矛盾需要解决，各种帮忙类栏目在全国各地遍地开花。

二、《帮女郎帮你忙》的创新之处（一）美女当家——吸引观众眼球提到《帮女郎帮你忙》，首先想到的就是“帮女郎”，“帮女郎”不单指一个人，而是一个团队。

这个团队是由吴薇这位“帮主”，宋博雅，梅兆卿，饶辛欣，常怡秋，方倩，李志灵，张靖涵七位年轻貌美、聪明善良的女记者组成。

“帮女郎”如今成为安徽街头巷尾热议的对象，和栏目的大力推广和后期造势有着重要的联系。

采取尽可能多样的宣传手法，把握好好新闻传播的特点，制定明确统一的标识，加深观众朋友对她们的辨识度，从而形成良好的“帮女郎”的品牌形象，同时也有加深观众对节目的认识度。

栏目成就了美丽的帮女郎，帮女郎也扩大了节目的知名度，这两个方面相互影响。

在栏目刚开播时就坚持对新闻有所选择，对繁杂的新闻素材进行删选，始终坚持“帮忙”原则，使“帮女郎”更好的融入百姓的生活。

（二）直播过程全开放——增加真实性，透明度《帮女郎帮你忙》呈现出开放性的特点，演播室内除了女主播外，还别出心裁的安排三个帮女郎和观众时实互动。

这种新颖的演播室形态给人以新鲜感，成功地吸引观众眼球。

《帮女郎》栏目在合肥市的百盛广场设置了一个固定的自动录像场所--说吧，市民都可以在“说吧”里一抒胸臆[1]。