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新人培训讲师代班计划方案范文前台培训计划

新人培训讲师代班计划方案范文前台培训计划
新人培训讲师代班计划方案范文前台培训计划

新人培训讲师代班计划方案范文前台培训计划酒店一、常识及概括培训(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。(二)培训时间及内容:1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。月日1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店 ___者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。 2、熟记酒店各分部 ___。 3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。 4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。月日1、学习基础销售技巧及对客服务方式。 2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。 3、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。 4、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。(三)培训考核:三天基础培训结束后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。一、前台岗位培训程序(一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。(二)培训班期安排:试用期3个月,分3假:30天、60天、90天,部门分段培训,逐段考核。前30天安排正常班,由主管带领半封闭培训,中间30天安排跟轮班员工,边培训边实践;后30天独立上岗,安排与老员工合班实际操作。(三)前台培训内容:培训计划需时30天,分三个阶段完成。培

训日期培训内容培训讲师备注前10天1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

4、熟记各大单位,商务客房 ___。

5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。中间10天1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。3、培训前台卖房技巧。4、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。2、了解客房升级的情形及标准。3、入住登记程序培训。4、结帐退房程序培训。5、团体入住及结帐程序培训。6、培训查ED房的程序。

7、培训转换房间的程序。

8、客用保险箱的使用程序培训。9、客房参观及住客生日的处理。

10、补单的跟进程序。11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。12、各类 ___结算方法的培训。13、以上培训均结合相关上机操作。14、受训员总结培训内容。15、对受训员进行培训内容考核,分为书面、上机、实际操作。后60天1、前台培训集中与前30天,后10、60天着重于实际操作。2、培训为半封闭式,可进入前台对相关表格及设施进行熟悉,上机操作部分与后台电脑房备份系统进行,由培训员进行演练,受训员于指导下进行实际操作。(四)考核:试用期内进行三次考核,按30天需达到的要求,60天应具备的技能,90天应达到的水平,分段考核。通过后由人力资

源不进行转正考试。如未能通过,则视个人情况延长试用期或劝退前台接待培训计划一、岗前培训(2-3天)1. 休闲场馆以及部门的应知应会培训。1)将休闲场馆、部门的应知应会内容发放到员工手中,员工记忆,如:企业概况、内部电话、服务价位等。2)由主管带领新员工了解各个岗位的具体位置营业时间等,熟悉各区域的分布情况及特点,重点了解客房各种房型的排列规律以及房间内各种物品的摆放。2.熟悉前台工作的岗位职责,主管详细讲解岗位工作流程及各项工作程序,使新员工有一个初步的印象和思路。3.复习培训内容并进行上岗前考试。针对前两天培训的岗位职责、各种工作流程、应知应会进行书面测试,并对测试成绩不合格者予以补考,将测试试卷存档。二、上岗培训(8-9天)上岗培训分为两个部分:白班工作培训和夜班工作培训。分为4个步骤:1.先由接待班组主管带新员工3个白班,1个夜班;2.由老员工带3个白班,个夜班。(这期间的白班、夜班交叉进行)3.最后进行岗前业务技能考核,合格后单独上岗。4.单独盯岗初期,由当班主管加强指导监督。白班业务培训:前三天,熟悉前台所用的各类表格、各项设施设备和物品摆放;熟悉实践白班各项工作流程及各项工作程序,加深印象;熟悉本店协议单位及电脑中应做各种格;跟随主管进一步熟悉各项工作流程并且亲自办理各项工作手续;由主管监督亲自办理入住、调房、延住等各项手续;由主管及时强调缺点所在,及时跟踪督导。(注意:在培训中要特别加强调对新入职接待员的对客服务意识,态度和服务技巧的培训对每一项程序的讲解要做到有理有据。)后三天,由老员工代班三天掌握对客服务、

工作技巧等各方面的业务技能。夜班业务培训:第一:熟悉实践夜班工作流程。由主管带领完成工作进程,细致到每一项表格的填写正确度及夜班卫生的清理和工作程序。第二:由老员工带班2天。亲自实践各项工作程序,由老员工监督,强调夜班的工作安全问题和各种突发事件的处理问题。:(这里是两份企划,由于不了解您的行业所以仅供参考。望采纳。

一.全员集训(24小时)

1.企业介绍/文化理念(4小时)

2.人员编组/自我介绍(4小时)

3.个案模拟/分组讨论(4小时)

4.讨论决定/分组报告(4小时)

5.书面测试/汇总讲评(4小时)

6.面谈沟通/性向派岗(4小时)

二.企业内训:

1.文化/环境/部门/人员等介绍

2.岗位在职培训(带班人员/教练指导)

3.书面课程

4.操作课程

5.验收考核

6.储训总评

7.人事叙用

刚进入公司的新员工都会思考一个问题:该如何自我介绍呢?每个人到一个新的环境都需要有一段时间的适应期,一则好的自我介绍,可以更轻松地融入新集体,给领导、同事们留一个深刻印象。其实,新员工入职自我介绍并不难,做到以下几点就可以轻松融入群体了。

首先来个激情饱满的自我介绍,比如:

大家上午好!

我叫,我是浙江杭州人,大家都知道杭州西湖吧,什么时候去玩,我当你们导游,包你们玩得尽兴。

其次就是叙述一下自己的基本情况,比如之前有什么经历,干过什么工作,或者生活经历。

最后就是重头戏,讲讲自己来到新公司的感觉,比如:

我来到##已经一个星期了,这一周我们几个新员工都在学习公司的企业文化,以及培训业务能力。非常感谢公司给我这个平台,给我学习、锻炼的机会!我一定好好努力。就像企业文化中所说的:自强不息,坚持到底!作为一名新员工,虽然我之前也有过一些业务经验,但是来到这个新环境,还有很多地方需要学习,到时候还请各位同事不吝赐教。

我知道##是个人才济济的公司,单就这一周来的培训来说,我就学到很多从来没有学到的东西。如今信息技术飞速发展,要想不被淘汰,学习是关键,多学点知识技能充实自己,才有竞争力。作为

新员工,我一定会主动向给位前辈学习,希望能够得到大家的帮助。当然我也会努力完成领导交代的任务!

一个人强不是强,大家强才是真的强!我相信在我们的共同努力下一定会把##经营得越来越好!

谢谢大家!

本学员在此次培训过程中,学习积极努力,对所学知识掌握较好,能够灵活运用所学知识与实践相结合,相信通过这次学习在以后的工作中回到到更好的发展,希望在以后的工作学习中再接再励工商一层楼。

要想做好员工培训应该做到以下几点:

一、确定企业员工培训课程

要确定培训课程,先期一定要进行详细、可靠的培训需求调查。目前大多数公司的通常做法是设计一份调查问卷,在问卷中罗列了一大批课程名称,让大家选择,然后就确定培训什么课程了。这样的培训需求调查仅是个人兴趣的调查,没有将公司发展战略和人力资源长远规划结合在一起,其危害是相当大的。这样进行培

训,在培训之后会产生人才流失或培训之后绩效反而下降的现象就在所难免了。所以确定培训课程时,切忌因为"感觉"某课程不错就参加。

二、选择企业员工培训方式

这一步也是很重要的。首先要区分所要培训的课程是知识方面还是技能方面的?或者是态度方面的?如果是知识方面的,采用多媒体VCD培训或者参加公开课就可以了。时下很多公司喜欢参加大型公开课,这种大型公开课动辄几百人,如果是知识方面的培训倒也无可厚非,可是很多课程却是有关技能方面的,大家在课堂上仅仅听一听,得不到互动式的练习,所以就很难保证培训的效果。如果是技能或态度方面的培训,就应该选择公开课、内训或内训公开化。具体来说,如果需要培训的某课程的人数较少,在5人以内,最好选择公开课;如果选择参加某课程的人数在6-15人之间,可以选择内训公开化的形式;如果人数在16人以上,最好引入内训;如果公司长期招聘不到某些方面的人才,说明这方面的人才很少,那么应该考虑代招代训的方式了。

三、确定企业员工培训时间

培训时间的选择也是在整个培训过程中必须有嘶个准确、严格的计划。最好在培训前一个月确定,准备时间越充分,培训效果就越好。很多公司培训没有计划性,今天听说某课程不错,就马上参与某个课程,明天听说某课程不错,又去参加另外一个课程,这样必然造成培训费用的浪费,也很难保证有好的培训效果。

四、选择培训师

这是能否使培训达到最佳效果的关键。每个企业在培训之前无不把选择、评估培训师看成是重中之重的工作。大家都知道培训师可以分为八种类型,分别是:卓越型、专业型、技巧型、演讲型、肤浅型、讲师型、敏感型和无能型。如果属于技能方面的培训,要求培训师采用多种培训技巧,培训师的知识含量必须丰富,非常有个人魅力,而且这种课程的参与人数一般在30人左右,培训费用相对比较高,最好选择卓越型培训师。若实在找不到卓越型培训师,也可以选择专业型培训师。其它类型的培训师万万不可选择,否则即使投入的仅仅是一元钱,那么也将造成时间、资源的浪费。如果是知识方面的培训,选择演讲型培训师即可,因为传授知识时,只要老师讲得有趣味性,使大家听得津津有味,就可达到培训的目的。

五、培训的执行

培训现场的准备工作也是比较重要的,诸如选择合适的培训教室,教室内桌椅的摆放,音响设备的调试,培训辅助器材的准备等等都需要提前安排好。

员工的培训是企业的生命线,任何一个成功的企业,都十分重视员工培训,青海油田也不例外。但在近年来员工的培训中出现了热情不高、积极性锐减的现象。文章对出现这一问题的原因展开了分析,并提出了应对措施。

近年来,集团公司高度重视员工的培训工作多次强调:要加强全员培训,全面提升员工素质。青海油田积极响应这一号召,多年来有目的、有步骤、分层次地对油田员工进行了系统全面地培训,取得了喜人的成绩,职工队伍安全意识、业务技能、管理水平和整体素质明显提高,油田发展快速平稳。但在培训过程中也暴露出一个不容忽视的问题,那就是员工培训热情和积极性不是很高,这直接影响到了培训的效果。

员工培训积极性不高现象及原因分析

本人作为油田一名培训师,在十多年的培训生涯中却体会到了员工培训的被动性,员工培训热情不高的现象尤为普遍,这种现象及其原因主要体现在以下几个方面:

(一)以工作忙脱不开身为由不来参加培训

部分单位的领导没有把培训摆在应有的位置上,错误地认为培训可派可不派,认为抽调关键岗位人员培训会影响工作,调班、请人代班增加了单位的负担,总是把眼睛盯在完成当前任务上,忽视员工素质的提高,以工作忙为由,不派员工去参加培训。同时他们认为,培训内容可学可不学。认为自学可以代替培训,特别是随着信息技术的发展,接受知识和信息的渠道日趋多样化,不必到培训中心接受专门培训。

(二)出现培训替代者

由于油田对培训工作的重视,培训管理比较严格,每年的培训计划中每个单位都分配有具体的培训名额,而且将每个单位的培训执行情况纳入考核内容。一些单位为完成任务便派替代者来参加培训,久而久之,就出现了所谓的培训专业户,这样一来单位的培训任务是年终完成了。但最终导致的结果却是急需培训的人员得不到知识的更新和提高,参加培训的人员却不急需要这方面的知识。出

现课堂培训的内容和对象不符,培训效果欠佳,甚至造成培训资源的大大浪费。

(三)部分员工思想认识不到位,缺乏责任心

一些员工认为,学习不学习无所谓,提高不提高没关系,参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质,而是乘机放松休息。因此培训期间部分学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,更为严重者在家休息不来参加。这充分体现了员工缺乏长远意识,缺乏岗位竞争意识,他们没有认识到培训其实是员工的一种福利,反而认为培训浪费了自己的时间,这也是导致学员参与热情不高的因素之一。提高员工培训积极性的主要措施 (一)转变培训理念,树立全新的培训学习思想

首先要转变企业 ___培训无用和培训万能的观念,既不能将培训视为一无是处,也不能将企业的全部希望寄托于培训。其次是改变员工对培训观念的误解,要让员工真正认识到培训既是员工的应该得到的权利,更是员工必须尽到的义务。另外,企业不要先入为主地认为普通的员工由于工作内容相对简单、重复性高不需要什么培训,应该让管理层多接受培训。其实,企业绝大部分的工作必须通过普通员工去培训,普通员工的基本职业素质、知识和技能情况,其实决定着企业的生存和发展。所以企业要对员工进行思想引

导,转被动为主动。在企业内部应大力提倡终身学习的培训理念,构建学习型组织、学习型企业、学习型个人。企业领导应该积极倡导培训,对培训给予足够的重视,在培训组织、培训经费、培训软硬件等培训资源方面提供保证的同时,做培训实践的积极参与者,给广大员工树立好榜样。从多方面引导员工实现从要我培训到我要培训的一个转变。 (二)了解员工培训需求,设置科学合理的培训课程

人们往往只对自己感兴趣的东西才会主动地投入精力,所谓的兴趣是最好的老师。所以培训部门应该走出办公室,深入一线,了解员工内在的真正的培训需求。建立开放的培训需求调查系统,既欢迎员工就个人或是团队感兴趣的信息提出培训建议,也要结合公司、部门的发展计划,通过有效的分析、组织,把零散的、原始的个人兴趣整合、上升成系统的培训需求作为培训的重要依据和重要内容。新员工要侧重企业文化、基本技能方面;在职员工要根据职业发展计划结合企业需要来制定,对不同层次管理者给予不同管理技能类的培训。高层领导注重领导力的培训,中层注重管理力的提升,基层注重执行力的训练,并根据不同层级研发针对性的课程。在培训内容的设计要做到两个结合:一是与企业现状结合。只有这样才能符合学员的口味,激发他们的学习兴趣。二是要与学员水平结合。这样一来他们既不会觉得深奥,也不会觉得肤浅,培训效果更佳。 (三)提高课堂培训的趣味性,充分调动员工的学习热情

首先要选好培训师。我们常注意到,在有的培训课堂上,课堂气氛活跃,高潮不断,学员的参与热情和兴奋程度都很高;而在有的培训课堂上学员的积极性却不高,哈欠连连。原因何在?这固然与所培训的内容有一定的联系,但主要还是与培训师的授课水平分不开的。因此,培训师是培训的灵魂,培训师的质量好坏直接影响了培训的效果,一个好的培训师对于受训者来说非常重要。其次是培训方法要合适。培训方法要根据工作任务和岗位特征来选择,并与培训目的、课程目标相适应。为保证受训者掌握并保存这些学习结果,在选择培训方法时应本着侧重那些有助于培训成果转化的方法,包括角色扮演、管理训练、案例研讨、视频教学、情景模拟、行为模仿等。如深圳中商国际管理研究院根据多年的教学经验研发的情境培训四步循环法,通过看电影学管理,生动形象,内容丰富多彩能够最大限度的提升学员的管理改善能力,值得我们借鉴。不管选择何种培训方法,在培训过程中应注意讨论与实际操作相结合,互动与讨论相结合,以调动学习的主动性。更重要的是把学习和体验后的感悟放在第一位,注重学员认识和能力的提高。 (四)建立科学的培训激励机制,激发员工参与培训学习的动力

虽然当前企业普遍重视培训工作,加强激励措施,但在实际操作过程中往往存在很多困惑,如:员工积极性不高,培训活动难组织,效益低下等,其中一个重要原因就是缺乏在培训中有效导入激

励机制,使培训处于被动,激励流于形式,自然考核和效益提升也难以达到一定理想高度。培训机制中有效导入激励机制,可实现由虚变实,由被动到主动的转变。如:将员工培训与具体利益分配挂钩,根据员工的劳动技能和实际贡献决定工资和奖金的分配档次,制定员工晋级加薪,降级减薪的办法和条件。也就是说受到何种等级的培训,具有何种等级的技能,取得何种等级的证书,便给予何种等级的待遇,以改变以往那种干好干坏一个样的状况。当员工的技术高低,能力大小,贡献多少,通过分配要素明确反映出来时,员工定会以极大的热情投入到培训中去。因此,制定相关激励政策,使劳动技能与分配制度真正挂钩,接劳分配,按能分配,将强化激励机制在员工培训中建立和运营,让员工自己认识到参与培训学习的重要性。 (五)加强油田企业文化建设,营造良好的培训学习氛围

只有在企业塑造起良好的,被企业所有员工认同愿意去实践的企业文化,企业与员工之间才真正的具备一定程度的凝聚力,从而保证了企业战略的实施有充分的执行基础。也才能保证员工愿意积极主动地去运用培训所掌握的各种知识和技能为企业创造效益。从而提升企业培训的效果。在塑造企业文化的同时,要在企业内形成一种崇尚知识,尊重人才的良好氛围,互相学习,整体发展的团队精神,将企业文化以运动形态渗透在企业整体环境之中,借助群体

环境氛围产生的驱动力和约束力,促使员工更加积极主动地投身于培训学习中去,不断地塑造和提高自己。

思想决定行动,行动改变未来,充分调动员工参加培训的积极性,是将培训成果发挥最大化的重要因素,是将培训理论知识转为生产力的核心所在,是创造学习型团队、提高企业竞争力的关键基础。因此,青海油田必须重视员工培训所存在的积极性不高的问题,采取措施切实提高员工培训热情,为油田又好又快发展提供强有力的智力支撑和人才保障而努力,为实现千万吨级高原油气田的宏伟目标和蓝图而奋斗。

模板,内容仅供参考

公司培训计划方案

方案一:公司培训计划方案 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种职业资格证书后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓

公司年度培训计划范文3篇

公司年度培训计划范文3篇 公司年度培训计划范文一: 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计 划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施

由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。 (1)《20__新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。 (2)《20__年度管理人员培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

xx年下半年岗位培训个人工作计划范文

xx年下半年岗位培训个人工作计划范文 撰写人:___________ 部门:___________

xx年下半年岗位培训个人工作计划范文 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 第 2 页共 2 页

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工(!)作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价 第 2 页共 2 页

公司培训计划方案经典集锦5篇

公司培训计划方案经典集锦5篇 企业会通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平。今天小编在这给大家带来公司培训计划方案,接下来我们一起来看看吧! 公司培训计划方案1 一、培训讲师 各营销小组组长以及负责人 二、培训人员 营业部全体员工 三、培训目的

1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。 2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。 3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。 四、培训内容 1、职业素质的培训 2、营销技巧的培训 3、专业知识的培训 五、培训方式 课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。 六、培训时间 初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下: (每周培训安排在下午收盘结束以后) 七、预期效果

员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。 八、注意事项 (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。 (2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。 (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。 公司培训计划方案2 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20__的培训工作计划如下: 一、培训的总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

公司年度培训计划书怎么写

公司年度培训计划书怎么写 公司年度培训计划书怎么写 公司年度培训计划书范文一 近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间

是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,

公司年度培训计划通知

公司年度培训计划通知 公司年度培训计划通知 公司年度培训计划通知篇1 物业管理公司员工培训计划是为了规定物业管理公司培训计划工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将物业管理公司培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训计划。 2、计划内容 为保证物业管理公司培训计划工作按时、按质地实施,物业管理公司培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。 (1)培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定物业管理公司培训计划的基础,物业管理公司培训计划目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培

训评估的依据。所以,物业管理公司培训计划目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。 (2)课程设置 物业管理公司培训计划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。 (3)培训方式 根据物业管理公司培训计划内容以及培训对象的不同,可采用不同的物业管理公司培训计划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。 ①讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。 ②学徒制。学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。 ③小岛讨论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反

教师个人培训计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT794 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 教师个人培训计划通用范本

教师个人培训计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 一、指导思想 以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,围绕新教材,以人为本,以发展内涵为宗旨,全面推进素质教育,大力开展以培训全体教师为目标。进一步塑造有智慧的群体,强化过程管理,发挥教师内在的潜能,采用多渠道的办法,加强师资培训,让教师在岗位上学习,在岗位上实践,在岗位上成功。为着力提高教师业务水平,切实提高办学质量和办学品位提供有力保障。 二、研修目标 (一)总体目标

最新公司培训计划方案(完整版)

******股份有限公司2016年度公司培训计划方案 批准: 审核: 编制: 二〇一六年二月一日

目录 第一部分公司2014年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2014年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2014年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2014年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2014年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3、《2014年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》------------------------------------------------- 第一部分培训计划说明公司现状分析

企业年度培训计划范文3篇

企业年度培训计划文3篇 企业培训是企业人力资源管理的重要容,是企业生存与可持续发展的源泉。本文是小编为大家整理的企业年度培训计划文,仅供参考。 企业年度培训计划文一: 当今社会市场竞争加剧的形势下,越来越多的企业将员工培训工作作为加强企业部凝聚力和打造企业核心竞争力的重要手段。针对新同创公司20xx年培训计划的不完善,总结在制定和实施过程中的不足、指出存在的问题,并通过对培训与开发的系统学习,结合本企业的实际情况,特制定一套较为合理、完善的年度培训计划。 一、背景介绍 樱语知晓空调是工业园区一家专业从事客车空调产品的研发、生产、销售与服务的港资企业,于20xx年成立,现有员工150人,公司秉承着"为顾客创造舒适,创国一流品牌"的经营理念,使公司从无到有、从小到大、由弱变强。随着企业不断壮大,我们的工作也由传统的人事管理转变为现代人力资源管理,从而更强调了管理"人"的重要性。要保证企业战略目标的实现、各项KPI指标的达成,就必须具备一支高素质、高效率的员工队伍。因此对各级员工设置个人素质教育、专业知识讲座、提高专业操作技能、转变思维技巧等一系列培训就显得尤为重要。通过加强培训,不仅可以提升员工个人能力和职业水准,养成员工良好行为习惯,还可以有效地提高公司管理效率和劳动生产率,构建知识型团队,全面提升企业综合竞争力,最终实现员工与企业共赢。 二、樱语知晓空调公司培训现状及问题 1、缺乏系统性的培训计划 公司目前的培训工作仅仅是为了完成培训任务而开展培训,没有结合企业发展战略

目标和各岗位需求及员工特点制定系统化的培训计划。培训项目分散而零乱,缺乏一致性和连续性,甚至有根据某一培训机构给出的培训课程来安排受培训的人员和时间的现象,有违企业员工培训与开发初衷和目的。 2、培训预算经费不足 公司每年给予的培训预算仅为1.5万元(人均培训费仅为100元),显然以公司现行规模而言属于严重不足。公司以往出现的人才、骨干流失,大部分都是公司数年来花费大量的人力、物力、财力精心培养出来的员工,培养了企业需要的人才,但最终却没能留住,结果为别人添作嫁衣,如此一来即使老板认识到培训的特殊意义却也不愿意在培训工作上加大投入。 3、部师资力量薄弱 目前采用的培训方式无非是外培和培2种,但无论是聘请外部专业老师或将员工送至专业机构接受培训都需要较高的培训成本,面对新同创空调公司培训预算不足的现状根本无法满足高额外培的要求,因此只能多数采取培的方式。而企业部并未配备专职训教师,只是安排在职管理人员兼任临时讲师,在准备课件资料、讲课技巧及课后测试等方面均受到不同程度限制,难以产生高质量、高水准的培训课程。 4、培训效果评估机制不健全 没有建立完善的培训效果评估机制,未认识到培训效果评估工作的重要性,即便实施评估也仅局限于简单的书面测试,而没有继续跟踪验证,并不能真正起到培训效果评估的作用。因此也就没有办法保证有限的培训投入产生出理想的培训效果,最终即产生了有头无尾的形式主义培训。 三、新同创空调公司年度培训计划再设计

个人培养计划怎么写

个人培养计划怎么写 篇一:个人职业发展规划书应该怎么写 个人职业发展规划书应该怎么写不管任何人都不会轻易与成功偶遇,成功不是必然,而是要经过不懈努力,并在时间的积累促进职业发展,而我们每一个人,在迈向成功的路途中,一定要对自身的职业发展方向有较为 不管任何人都不会轻易与成功偶遇,成功不是必然,而是要经过不懈努力,并在时间的积累促进职业发展,而我们每一个人,在迈向成功的路途中,一定要对自身的职业发展方向有较为清晰的认识,这样才能通过捷径快速迈向成功之路,而个人职业发展规划书则是我们成功路上的一张“地图”,它所起到的作用尤为重要。那么,对于个人职业发展规划书应该怎么写呢?

在写个人职业发展规划书时,首先要对自己有所了解,问清自己以下问题:一:我是谁? 二:我想做什么? 三:我能做什么? 四:环境支持或允许我做什么? 五:我的职业规划是什么? 职业规划专家指出——下面我们根据以上五个问题进行详细分解:一:我是谁? 分解回答:这个问题看似简单,但却是首要的基本问题。只有真正地了解自己、面对自己,准确分析自己,一方面便于找到适合自己的岗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足,才能切实而有效地完成个人职业发展规划书。》连云港招聘 二:我想做什么? 分解回答:这一问题是对个人理想职业的剖析,但是要懂得当个人的能力、职业理想与职业岗位最佳结合时,即达到三者的有机统一时,这个职业才是你

的理想职业。只要你的职业理想符合社会需要,而自己又确实具备从事那种职业的职业素质,并且愿意不断地付出努力,迟早会有一天实现自己的职业理想;而理想职业却带有很大的幻想成分。 三:我能做什么? 分解回答:话说的好“有多大的能力办多大的事”,也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司,就要有一定的资金,最少要保证10个月没有利润还能维持公司的运营。同样的道理,如果从事一项工作,不可能所有的事情都是自己擅长的,如果碰到自己不擅长的事情,就要想自己能够调动的资源,直接掌握问题的关键点,避免工作中走弯路。》盐城招聘 四:环境支持或允许我做什么? 分解回答:“工欲善其事,必先利其器”,围绕这个目标,有目的、有选择的充电,这样才能让自己更快的接近或实现目标。 五:我的职业规划是什么?

公司年度培训计划方案

公司年度培训计划方案 年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。今天,小编为您整理了公司年度培训计划方案,希望能够帮到您! 第1篇:公司年度培训计划方案 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将xx的培训工作计划如下: 一、培训的总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周

末和节假日集中授课。 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xx年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 1.组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表) 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 3、新员工入厂培训。xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。 四、措施及要求 (一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工

20xx企业年度培训计划方案模板(完整版)

方案编号:YT-FS-5791-79 20xx企业年度培训计划方案模板(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

20xx企业年度培训计划方案模板(完 整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的: 1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动; 2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动; 3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动; 4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据

这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。 a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。 b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。 c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。 d、对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者

个人培训计划怎么写

竭诚为您提供优质文档/双击可除 个人培训计划怎么写 篇一:员工个人培训计划 20XX年度员工培训工作计划培训目标分析 建立公司员工gmp培训标准管理规程,提高全体员工的gmp意识,使全体员工牢固树立 质量第一的思想,保证公司生产活动符合gmp的要求。培训方式与参与讲培人员组成培训采用讲座方式,要求全体员工参与。讲培人员组成名单:培训周期培训范围新员工入职培训生产部门质量部门后勤部门培训内容 生产部门: 1.工人技能培训 2.标准管理程序和标准操作程序 3.新仪器、新设备有关内容讲解 4.工艺规程 5.设备性能、构造、维护与保养质量部门: 1.质量检验标准 2.质量意识 3.质量管理基本理论 4.质量法律法规 5.质量管理、质量保证和质量审核 6.质量检验有关知识

7.质量经济分析 8.质量降损和环保管理9.gmp规范 10.《兽药管理条例》 11.《兽药生产质量管理规范》及当年附录12.《兽药gmp认证检查项目》13.《中 国兽药典》14.部颁和地方标准15.物料质量标准 16.公司质量管理体系文件后勤部门 1.厂区、生活区管理制度 2.消防安全知识及电工、维修知识培训培训任务安排 20XX年生产部年度培训计划20XX年质量检验部年度培训计划20XX年后勤部年度培训计划20XX年新员工入职培训计划培训结果评估标准(待定)员工培训签到表 培训内容:培训地点:授课人:培训时间:篇二:员工培训工作计划员工培训工作计划为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20XX 年员工培训计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略 开拓能力和现代经营管理能力。

2019年公司年度培训计划方案

2019年公司年度培训计划方案 公司年度培训计划篇一 一、培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。 二、培训原则 统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参加,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。 考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度; 笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。 抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。 四、培训内容及时间安排

一公共课程培训 了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。 二岗位课程培训 熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。 公司年度培训计划篇二 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

企业年度计划书范本3篇

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 企业年度计划书3篇

编号:FS-DY-20284 企业年度计划书3篇 企业年度计划书范文篇一: 全面贯彻党的精神,深入贯彻落实>科学发展观,不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针,立足实际,以'挖潜增效、控亏增盈'为中心,以自主创新建功立业为主线,围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,深化职工之家建设,不断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务。 大力提升企业精神文明建设水平;切实发挥桥梁纽带作用,为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境;认真履行职能,不断加强自身建设,始终站在党支部助手、行政伙伴的位置,融入企业生产、改革和发展抓工建;推进>企业文化建设,工会组织要培育员工广为认同的价值观,规范员工行为,丰富员工的文化生活。 建立了民主管理网络及民主管理制度,坚持每月或不定

期召开工会委员会工作会议,及时传达总厂工会工作部署、小结当月工作完成情况、讨论和安排下月工作计划等继续开展工会作用承诺行动工作,强化工会维权体制,充分发挥职代会作用,定期召开职工代表座谈会,征求意见会,协调好劳动关系。要及时倾听职工的心声,及时了解职工中存在的热点、难点问题,把职工的呼声、愿望和要求及时向上级有关部门反映并尽快得到落实。及时发现工作中存在的不足,增强工作的针对性有的效性。为使公司工会工作再上新台阶努力工作。 加强企业民主管理,鼓励员工参政议政,为中心的发展献计献策,提合理化建议。调动员工的积极性,引导员工将自身发展与企业发展密切相连,激发职工的主人翁精神,增强责任感、使命感和危机感。激发职工的创造力,充分发挥其聪明才智,使其在企业发展中实现自我价值。 坚持科技创新,大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智,共进行小改小革项目项,创经济价值万余元。 大力倡导读书活动,鼓励自学成才,努力打造一支德才兼备、掌握现代科学技术、具有较高劳动技能的新型职工队

企业员工培训计划2020范文

企业员工培训计划2020范文 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档企业员工培训计划2020范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么企业员工培训计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的,希望大家喜欢! (一) 根据公司的安排,为提高员工的综合能力,特此做以下员工培训计划,希望有所帮助。 一、培训计划要有系统性 根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。 根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。

一刀切式的培训不会收到预期效果。对高级管理者强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。 企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。 二、培训内容要有前瞻性 企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。 培训就是要填补缺口,雪中送炭。需要建立一种持续的、经常性的培训机制。这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。 例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。 三、课程设计要有针对性 要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主

公司培训计划方案(超详细)

杭州慧童服饰有限公司2014年度公司培训计划方案 批准: 审核: 编制:行政人事部 二〇一四年十二月一日

目录 第一部分公司2014年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2014年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2014年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2014年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2014年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3、《2014年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- 附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------第一部分培训计划说明公司现状分析

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